2023年物業小區經理崗位職責_第1頁
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文檔簡介

第頁共頁2023年物業小區經理崗位職責：一、行政管理職責1.負責制定物業小區的工作計劃和年度預算，并監督執行；2.組織制定物業管理規章制度，并確保全體員工遵守執行；3.負責小區員工的招聘、培訓和管理，確保團隊的穩定和工作效率；4.協助上級領導對小區的日常運營和管理進行監督和評估，及時發現問題并提出解決方案；5.處理物業小區的日常事務，如保潔、安全、環境衛生等，確保物業經營秩序良好；6.負責與物業公司、業主委員會和相關政府部門進行溝通和協調，解決各類問題和糾紛。二、財務管理職責1.負責物業小區的財務管理工作，包括收入核算、支出管理、資金監管等；2.編制小區的財務報表和預算，并進行定期審計；3.監督和控制小區的費用支出，確保費用合理、透明和公正；4.協調業主繳納物業費用，并做好相關記錄和統計工作；5.參與小區費用的收取和管理工作，確保資金安全和正常運作。三、設施設備管理職責1.負責小區設施設備的維護和保養工作，包括電梯、供水、供電、消防設備等；2.編制設施設備的維護計劃，并組織實施；3.確保設施設備的正常運行，并及時處理設備故障和報修事宜；4.監督和管理供應商的服務質量，確保設施設備的維修質量和進度；5.提出設施設備改進和升級的建議，提升物業小區的綜合管理水平。四、安全管理職責1.負責小區的安全管理工作，包括安全巡邏、安保人員管理等；2.協調小區的安防設備安裝和維護，確保小區的安全性；3.制定應急預案和安全演練計劃，并組織實施；4.處理小區的安全事故和糾紛，及時報告上級領導并采取有效措施；5.加強對小區的入住人員和外來人員的管理，確保小區安全和秩序。五、業主服務職責1.建立健全小區業主信息管理系統，及時掌握業主需求和意見；2.組織召開業主大會和業主代表會議，聽取業主意見和建議，并及時反饋；3.組織開展業主活動，提升小區的居住品質和居住環境；4.處理業主投訴和意見，及時解決問題并做好記錄；5.做好業主之間的溝通和協調工作，營造和諧的居住氛圍。六、合規管理職責1.熟悉相關法律法規和政策，負責小區的合規管理工作；2.協助業主委員會和相關政府部門進行合規審查和評估；3.做好小區文件檔案管理，確保相關資料的完整和準確；4.參與制定小區的環境保護和社區安全管理計劃，確保小區的健康和安全。綜上所述，2023年物業小區經理崗位職責主要包括行政管理、財務管理、設施設備管理、安全管理、業主服務和合規管理等方面的工作，要求崗位人員具備較強的組織協調能力

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