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文檔簡介

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔銷售代表職務說明書崗位名稱銷售代表崗位編號所在部門銷售部崗位定員直接上級銷售部經理職系技術職系直接下級所轄人員基本職責：遵守公司各項規章制度，在銷售部經理領導之下，嚴格執行銷售政策、按時完成銷售任務，保證銷售服務質量，維護公司形象。職責與工作任務工作要求及標準工作記錄協調部門/崗位職責一職責表述：負責銷售現場工作工作任務負責接聽、回答客戶來電問詢在電話振鈴兩次之內接起電話，用公司規定標準問候語主動問候；熱情、詳細、耐心回答客戶問詢；實行首問負責制，首先接聽電話者必須負責到底文檔借用登記簿本部門人員負責來訪客戶的接待、樓盤講解、引領參觀等工作；客戶來訪，起立接待，用公司規定標準問候語主動問候；熱情、耐心、講解，引領客戶參觀；信息周報信息月報辦公室積極配合規劃技術部搞好房展嚴格執行服務標準，樹立公司形象客戶信息規劃技術部職責二職責表述：負責銷售服務工作工作任務負責客戶洽談、簽約；及時提醒和催促客戶提供各種資料，保證如期簽約律師、銀行、保險公司協助客戶辦理按揭貸款手續；在財務部指定的按揭行辦理；催促并全程跟蹤協助客戶辦理按揭；銀行、房產局任職資格教育水平大專以上學歷專業市場營銷、房地產或相關專業培訓經歷市場營銷、房地產經驗2年以上房地產行業或相近行業銷售經驗知識掌握市場營銷、房地產銷售等知識技能技巧熟練使用office辦公軟件,具有良好的溝通、人際交往技能，敏銳的洞察力、判斷能力精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔銷售助理崗位說明書職位名稱銷售助理職位代碼所屬部門銷售部職系職等職級直屬上級銷售部經理薪金標準填寫日期核準人職位概要:協助銷售部經理完成銷售部門日常事務工作。工作內容:%協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據；%進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理；%依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經營活動；%整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理；%協助公司做好售后服務工作；%內部收支、往來賬核對等賬目處理；%接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。任職資格:教育背景:◆市場營銷或相關專業大專以上學歷。培訓經歷:◆受過市場營銷、財務知識、合同管理等方面的培訓。經驗:◆1年以上相關工作經驗。技能技巧:◆對市場營銷工作有較深刻了解；◆了解統計軟件的使用；◆熟練操作辦公軟件和辦公自動化設備。態度:◆坦誠、自信，高度的工作熱情；◆有良好的團隊合作精神，有敬業精神；◆較強的觀察力和應變能力，良好的判斷力和溝通能力。工作條件:工作場所:辦公室。環境狀況:舒適。危險性:基本無危險,無職業病危險。直接下屬間接下屬

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