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文檔簡介
護理工作計劃
01一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質四、深化親情服務,提高服務質量三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效參考內容目錄030204一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。醫學教育網搜集整理考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效(四)加強護理過程中的安全管理:1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情服務,提高服務質量四、深化親情服務,提高服務質量(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。參考內容一、護理工作的質量要提高一、護理工作的質量要提高對病人的護理工作質量標準不能單純以常規工作及成果來衡量。應以科學的質量標準來認真地工作。一、護理工作的質量要提高1、護理技術操作質量:首先要抓好三基,即:基礎理論、基礎知識、基礎技能。繼續按照三級醫院各項護理工作的要求及標準,對護士的基本技術操作及服務行為進行認真的培訓、考核、評估,制訂完善的操作程序,把標準化、規范化應用到臨床,從而達到提高護理服務的效果。一、護理工作的質量要提高2、護理管理工作質量:在繼續做好目標管理的基礎上,確保護理工作的安全,提高護士的工作責任心,認真落實護士長負責制,并做好業務技術的培訓,使護士能夠掌握和應用護理操作技能,落實搶救措施,提高搶救成功率。實現護理部制定的有關護理工作的合格率及滿意度。二、護理安全工作要抓好二、護理安全工作要抓好1、護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。二、護理安全工作要抓好2、病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。二、護理安全工作要抓好3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班均要加強監督和管理。護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,及時分析,查找原因,采取可行性的防范措施。二、護理安全工作要抓好4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中安全工作的子重點,必須保證護理安全。三、加強護士修養,樹立“天使”形象三、加強護士修養,樹立“天使”形象1、轉變護士觀念,適應新的護理模式。把“以病人為中心”的護理理念,轉變成“以社會需求為導向”。使我們的護士從傳統的“方便我為主”的慣性思維中轉變過來,樹立“別人方便我為榮”的主動服務意識。三、加強護士修養,樹立“天使”形象2、注重儀表禮貌,改變行為習慣。端莊儀表,和藹態度是護士基本素質的具體表現。良好的禮貌禮節是護士進行人際交往、建立良好人際關系的最基本的技能。從言談舉止、儀表儀容等方面加強護士修養,使護士的行為習慣從被動執行任務轉變為自覺三、加強護士修養,樹立“天使”形象的行動。從各方面嚴格要求自己,在本職工作崗位上做出優異的成績。四、護理工作的四個方面需要強化四、護理工作的四個方面需要強化1、基礎護理工作:做到細心耐心愛心貼心;細致入微的觀察病人病情變化;保持“四室三區”的清潔整齊。四、護理工作的四個方面需要強化2、病房管理:教育病人共同遵守“安靜、整潔、舒適”的病房規范;幫助病人合理安排生活;建立良好的護患關系;認真執行交接班制度;嚴格無菌觀念及慎獨精神。四、護理工作的四個方面需要強化3、健康教育:向病人宣傳防病治病知識;進行衛生宣傳教育;進行日常生活指導;對病人進行飲食及活動的指導和觀察;及時將病情變化通知家屬;做好出院指導等。四、護理工作的四個方面需要強化4、臨床技術:熟練掌握基礎護理操作及專科護理操作;認真執行醫囑;及時準確的觀察病情變化并做好記錄;做好三查七對工作;做好病人的術前準備和術后護理工作等。一、指導思想一、指導思想以全面推進素質教育為目的,以新課程改革教育理念為指導,積極推進課程改革,深入探索課堂教學規律,進一步加快師資隊伍建設,狠抓常規教學管理,促進教師進一步提高自身的教學素養,努力提高學校教學質量和辦學效益。二、工作目標1、加強教學常規管理,教學質量。2、抓好師資隊伍建設,注重青年教師培養。3、強化科研意識,深化課程改革。4、學生心理健康,注重人文關懷。三、具體措施(一)加強教學常規管理,教學質量(一)加強教學常規管理,教學質量1、制定并落實教學計劃,保證教學的有序進行。在開學前召開備課組長會議,共同商定教學計劃,確保教學內容的科學性、系統性和連貫性。(一)加強教學常規管理,教學質量2、嚴格執行教學計劃,按照課程設置和教學大綱的要求,保證教學時間和教學質量。3、加強課堂教學管理,教師的教學行為和學生的學習狀態,及時糾正不良教風和學風。(一)加強教學常規管理,教學質量4、定期進行教學質量檢查和評估,及時反饋教學效果,以便改進教學方法和提高教學質量。(二)抓好師資隊伍建設,注重青年教師培養(二)抓好師資隊伍建設,注重青年教師培養1、加強師德建設,提高教師的職業道德素質。倡導愛崗敬業、服務學生、為人師表的良好教風。(二)抓好師資隊伍建設,注重青年教師培養2、加強業務培訓,提高教師的專業素養。鼓勵教師參加各種形式的業務培訓和學習活動,提高教學水平和能力。(二)抓好師資隊伍建設,注重青年教師培養3、注重青年教師培養,為青年教師提供更多的機會和平臺,鼓勵他們積極參與教學和科研工作。(二)抓好師資隊伍建設,注重青年教師培養4、建立激勵機制,激發教師的工作熱情和創新精神。根據工作表現和業績給予適當的獎勵和懲罰。(三)強化科研意識,深化課程改革(三)強化科研意識,深化課程改革1、加強教育科研工作,鼓勵教師開展課題研究,探索教育教學規律。2、深化課程改革,推進素質教育。引導教師更新教育觀念,改進教學方法,提高教學質量。(三)強化科研意識,深化課程改革3、加強與高校、科研機構的與合作,引進先進的教學理念和經驗,促進本校的教學改革和發展。(三)強化科研意識,深化課程改革4、鼓勵教師撰寫教育教學論文和參加學術交流活動,提高學術水平和實踐能力。(四)學生心理
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