2021-2022年貴州省遵義市注冊會計公司戰略與風險管理專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.企業只有不斷提升其資源和能力的水平，才能夠保障公司面對變化莫測的經營環境時選擇和實施其最有效的戰略。這體現的公司戰略功能是()。

A.指明了企業的發展方向

B.是整合和優化企業資源能力的依據和動力

C.是提升企業管理效能的前提和保障

D.表明企業組織的根本性質和存在理由

2.預算控制的過程包括（）。

A.編制、審核、分析、考核、獎懲

B.編制、審核、執行、考核、獎懲

C.審核、執行、分析、考核、獎懲

D.編制、審核、執行、分析、考核、獎懲

3.人力資源對企業的經營和職能的有效性起到很大的作用，而人力資源最重要的方面是（）。

A.績效評估B.招聘人員C.激勵員工D.制定繼任計劃

4.

第

12

題

某公司產品部門的利潤是50萬，凈利潤是37．5萬元，該部門凈資產是200萬元，必要報酬率是10%，則該產品部門的剩余收益(RI)是（）萬元。

5.下列關于蒙特卡洛隨機模擬法的相關表述，不正確的是（）。

A.蒙特卡洛隨機模擬法可根據需要進行拓展

B.蒙特卡洛隨機模擬法適用于任何類型分布的輸入變量

C.蒙特卡洛隨機模擬法較注重對風險因素相關性的識別和評價

D.蒙特卡洛隨機模擬法適用于中小型項目風險管理

6.下列選項中（）不屬于企業全面風險管理的商業使命

A.收益最大化管理B.績效最優化管理C.損失最小化管理D.不確定性管理

7.風險管理的技術與方法很多，既有定性分析，也有定量分析。下列各項中，屬于用以風險評估常見的定性方法的是（）

A.馬爾科夫分析法B.決策樹法C.敏感性分析法D.德爾菲法

8.戰略群組是指在一個產業中，（）戰略的各企業組成的群體。

A.相同或相異B.相同或相似C.相異或相似D.相異或類似

9.以下關于組織結構與戰略的關系的基本原則說法中正確的是（）。

A.組織戰略服從于組織結構B.組織結構服從于組織戰略C.組織戰略與組織結構同等地位D.組織戰略與組織結構產生共同愿景

10.《企業內部控制配套指引》連同2008年6月發布的《企業內部控制基本規范》，共同構建了中國企業內部控制規范體系，自2011年1月113起首先在（）施行。

A.境內外同時上市的公司

B.境內主板、中小板和創業板上市的公司

C.境外上市的公司

D.境內外同時上市的公司以及非上市的大中型企業

11.乙公司是一家集團企業，主營業務為化妝品，旗下產品涉及高、中、低各種檔次。為區別不同檔次產品，防止顧客混淆，影響企業整體形象，公司決定針對高檔產品使用“××”品牌，中檔產品采用“XXXX”品牌、低檔產品采用“×XX”品牌。根據以上信息可以判斷，該公司的品牌策略屬于()。A.單一的企業名稱B.自有品牌C.每個產品都有不同的品牌名稱D.全國品牌

12.甲公司一直以來處在一個穩定的環境中，試圖維持一個穩定的經營領域。但是隨著市場環境不斷發生變化，公司的結構機制需要更多的靈活性，同時還要具備從整體上把握環境變化的能力，從而能夠尋求和開發產品與市場機會。根據以上表述，甲公司適宜采取的組織戰略類型是（）。

A.防御型戰略組織B.開拓型戰略組織C.分析型戰略組織D.反應型戰略組織

13.企業常常采取種種行為以減少匯率風險。一般來說，下列可以減少匯率風險的行為中，交易成本最高的是（）。

A.匹配收入和支出B.貨幣遠期合同C.多邊凈額結算D.匹配長期資產和負債

14.福耀玻璃(主營汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮相關多元化作為進一步發展的方向，應當優先考慮（）。

A.發展建筑玻璃產品B.發展汽車發動機產品C.購并汽車配套企業D.發展其他汽車配件產品

15.口口香公司是一家主營地方小吃的餐飲公司，長期從三家糧食公司采購食品原料。下列各項中，不屬于口口香公司貨源策略優點的是（）

A.可以利用三家公司之間的競爭壓低價格

B.不會因為某家公司的供貨問題而嚴重影響企業生產

C.有利于促使三家糧食公司提供有統一質量保證的產品

D.有利于從三家糧食公司獲得更多的知識和技術

16.樂發超市某業務員在打印促銷價簽時，不小心將某促銷產品的價格19．9打印成9．9，直到晚上查賬時才發現，給超市當日的盈利帶來一定影響，這種風險是()。

A.政治風險B.操作風險C.市場風險D.財務風險

17.獨立董事應當確保企業設有充分的內部控制系統和風險管理系統。該體現的是獨立董事的()。

A.戰略角色B.監督或績效角色C.風險角色D.人事管理角色

18.甲公司是上海一家服裝生產企業，甲公司的目標市場選擇戰略是差異市場營銷戰略。下列選項中符合其目標市場選擇戰略的是()。

A.為不同年齡層次的顧客提供高檔的服裝

B.為老年消費者提供各種檔次的服裝

C.為青年、中年和老年消費者提供高檔服裝

D.為老年消費者提供高檔服裝

19.下列關于德爾菲法的相關表述中，不正確的是()。

A.由于觀點是匿名的，因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法

B.所有觀點有相同的權重，避免重要人物占主導地位的問題

C.專家不必一次聚集在某個地方，比較方便

D.不具有廣泛的代表性

20.下列不屬于全面風險管理特征的是（）。

A.戰略性B.全員化C.計劃性D.二重性

21.以下不屬于平衡產能與需求的方法是（）。

A.資源訂單式生產B.訂單生產式生產C.及時生產系統D.庫存生產式生產

22.神力公司是一家乳制品生產企業，在國家有關部門的檢查中被發現產品中存在對人體有害的元素。調查表明，這是由于該公司疏于原材料質量的檢驗，導致成本質量存在問題。根據以上信息可以判斷，該事例反映的是內部環境中的()。

A.社會責任

B.權利和責任的分配

C.組織結構

D.管理哲學

23.當管理層的作用為積極主動，而變革的性質為漸進性變革，該種變革為（）。

A.協調變革B.計劃變革C.接受變革D.迫使變革

24.下列不屬于風險評估步驟的是（）。

A.風險辨識B.風險分析C.風險評價D.風險應對

25.

第

20

題

注冊會計師對ABC公司的生產成本項目設定了如下項目目標。通過實施檢查領、發料憑證、產量和工時記錄、人工費用分配表、材料費用分配表、制造費用分配表等原始憑證的順序編號是否有重號或缺號的情況，可以證實（）目標。

A.生產業務是根據管理層一般或特定的授權進行的

B.記錄的成本為實際發生的

C.成本以正確的金額在恰當的期間及時記錄于適當的賬戶

D.對存貨實施保護措施，保管人員與批準，記錄的人員相互獨立

26.下列關于及時生產系統(JIT)的表述中，正確的是（）。A.JIT要求企業為防止發生配送延遲的情況儲備材料和部件

B.JIT使企業生產對供應商的依賴性降低

C.JIT可用于服務型企業和制造型企業

D.JIT與企業的采購策略并不相關

27.甲企業所在國家的生產成本較低，其開始在其他國家和高收入國家的市場與高收入國家競爭出口往其他國家的業務。在國際貿易生命周期中，屬于哪個階段（）。

A.階段1B.階段2C.階段3D.階段4

28.

第

24

題

下列各項變革中，不屬于戰略變革時機的是（）。

29.提升市場份額，屬于平衡計分卡的哪一維度()。

A.財務維度B.顧客維度C.內部流程維度D.創新與學習維度

30.在國際化經營企業的組織結構中，與全球化戰略相配套的組織結構是（）

A.國際部結構B.跨國結構C.全球區域分部結構D.全球產品分部結構

二、多選題(20題)31.一般而言，下列說法正確的有()。

A.小規模企業所產生的壓力通常要比新生企業壓力小

B.小規模公司常常無法得到債權人的財務資源以及支持以緩沖市場的收縮

C.小規模組織比大型組織較容易吸引人才

D.新生企業面臨多方面的壓力，許多公司很容易在剛成立不久倒閉

32.內部監督分為日常監督和專項監督。日常監督是指企業對建立與實施內部控制的情況進行常規、持續的監督檢查；專項監督是指在企業（）等發生較大調整或變化的情況下，對內部控制的某一或者某些方面進行有針對性的監督檢查。

A.發展戰略B.組織結構C.經營活動D.業務流程

33.

第

40

題

針對富勤公司發生的已轉為壞賬損失的大額應收賬款，注冊會計師王某應重點查實（）。

A.該應收賬款是因債務人破產或死亡，以其破產財產或遺產清償后，仍然不能收回的款項

B.該應收賬款是因逾期兩年而未能履行償債義務的款項

C.該應收賬款在最初入賬時確實存在

D.該應收賬款在轉作壞賬時，已經過適當的批準

34.古風公司是我國一家大型的制造企業，公司17年對外提供的年報，因出現嚴重的會計信息舞弊，導致企業股價一落千丈，被很多股民起訴至法院，下列有關古風公司對外提供的財務報告可能涉及到的主要風險有（）

A.無法有效利用財務報告參與企業經營的風險

B.虛假財務報告造成的經濟后果

C.會計編制不規范引起的法律和聲譽風險

D.財務報告的分析和利用不合理

35.以下方法可以用來評估企業財務風險的有（）。

A.比較財務指標與會計數字B.歷史模擬法C.Z模型D.方差一協方差法

36.下列關于財務戰略的說法中，不正確的有（）。

A.財務戰略主要強調與外部環境和企業自身能力相適應

B.非財務戰略主要強調必須適合企業所處的發展階段并符合利益相關者的期望

C.企業戰略分為財務戰略和經營戰略兩類

D.狹義的財務戰略包括籌資戰略和資金管理戰略

37.下列關于產業的成功關鍵因素的說法中，正確的有()。

A.成功關鍵因素隨著產業的不同而不同

B.在相同的產業中，成功關鍵因素也會因產業驅動因素和競爭環境的變化而變化

C.隨著產品壽命周期的演變，成功關鍵因素也發生變化

D.同一產業中的各個企業，也可能對該產業的成功關鍵因素有不同的側重

38.公司董事會想評估公司的市場營銷效力，下列指標中可以采用的有（）。

A.員工周轉率

B.銷量增長

C.每個銷售人員的客戶訪問量

D.客戶數量

39.下列各項中，屬于鼓勵行業競爭的主要因素有()。

A.競爭對手時常更換B.行業已進入成熟期C.行業的退出壁壘較高D.企業擁有稀缺資源

40.下列各項中，不屬于造成結構滯后性的原因的有（）

A.管理人員的抵制B.企業內部缺乏溝通C.公司管理者決策錯誤D.新、舊結構交替有一定的時間過程

41.下列關于企業文化類型表述錯誤的有()。

A.權力導向型常見于小型咨詢公司

B.角色導向型員工通過示范和助人精神來互相影響，而不是采用正式的職權

C.任務導向型十分重視合法性、忠誠和責任，可能導致高效率

D.人員導向型強調企業的變革主要由企業中心權力來決定

42.英國當代最知名的管理大師查爾斯·漢迪在1976年提出的關于企業文化的分類至今仍具有相當重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為（）。

A.權力導向型B.角色導向型C.任務導向型D.人員導向型

43.下列各項中，屬于公司戰略功能的有()。

A.指明了企業的發展方向

B.是整合和優化企業資源能力的依據和動力

C.是提升企業管理效能的前提和保障

D.表明企業組織的根本性質和存在理由

44.在完成風險管理初始信息收集之后，企業要對收集的風險管理初始信息和企業各項業務管理及其重要業務流程進行風險評估。關于進行風險評估以下表述正確的有（）。

A.風險評價是分析和描述風險發生可能性的高低、風險發生的條件

B.風險評估包括風險辨識、風險分析、風險評價三個步驟

C.企業應對風險管理信息實行靜態管理

D.進行風險評估應將定性與定量方法相結合

45.根據《評價指引》的要求，下列屬于內部控制評價應遵循的原則的有()。

A.全面性原則B.重要性原則C.客觀性原則D.適宜性原則

46.通過定量考核，甲公司一段時期的銷售增長率為10%，可持續增長率為8%，投資資本回報率為l2%，資本成本為10%，則該公司可采取的財務措施有（）。

A.如果該增長是可持續增長，增發股份

B.如果該增長是可持續增長，增加股利支付

C.如果該增長是可持續增長，加速資金周轉和提高利用率

D.如果該增長是可持續增長，提高可持續增長率

47.通用矩陣雖然改變了波士頓矩陣過于簡化的不足，但是也因此帶來了自身的不足。下列選項中屬于通用矩陣局限性的有（）

A.用綜合指標來測算產業吸引力和企業的競爭地位，這些指標在一個產業或一個企業的表現可能會產生不一致，評價結果也會由于指標權數分配的不準確而帶來偏差

B.資金是企業的主要資源，但在許多企業內，要進行規劃和均衡的重要資源不僅是現金，還有技術、時間和人員的創造力

C.分劃較細，對于多元化業務類型較多的大公司必要性不大，且需要更多數據，方法比較繁雜

D.在實踐中，企業要確定各業務的市場增長率和相對市場占有率是比較困難的

48.下列選項不屬于在整合審計中，注冊會計師對內部控制設計與運行的有效性進行測試目標的有（）

A.獲取充分、適當的證據，支持其在財務報表審計中對控制風險的評估結果

B.獲取充分、適當的證據，保證其在財務報表審計中對控制風險的評估結果

C.獲取充分、適當的證據，保證其在內部控制審計中對內部控制有效性發表的意見

D.獲取充分、適當的證據，支持其在內部控制審計中對內部控制有效性發表的意見

49.下列選項中符合擔保業務內部控制制度要求的有（）

A.對于與擔保業務相關的抵押物，可以在擔保有效期間內進行投資管理，使其保值增值

B.對外擔保業務應當指定專人進行跟蹤分析，密切關注擔保項目的進展情況

C.重大對外擔保業務由集團公司統一審批，嚴禁子公司自行對外擔保或者子公司之間提供互保

D.對外擔保業務應當履行嚴格的風險評估程序，并形成書面評估報告，被擔保人要求變更擔保事項的，公司應當重新履行評估與審批程序

50.將生命周期理論與波士頓矩陣結合，下列說法正確的有（）。

A.引入期的產品屬于問號產品

B.成長期的產品屬于金牛產品

C.成熟期的產品屬于明星產品

D.衰退期的產品屬于瘦狗產品

三、簡答題(10題)51.甲公司是國內知名家電生產企業，產品系列涉及空調、冰箱、冰柜、微波爐以及電視等。甲公司在年初舉辦的戰略研討會上對所處的外部機會與威脅、自身的優勢與劣勢進行深入分析后，確定了公司在今后一段時期應該采取的3個發展子戰略：(1)公司將緊緊把握行業高速發展的機遇和市場上知名度高等有利條件，真抓實干，堅持深耕現有的國內外頂級客戶，以效益為中心，強化內部管理，增強創新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產品，進一步鞏固在業務方面的領先地位。(2)公司將積極發揮內部資源優勢。一是在維持目前依賴品牌店代銷的同時，逐步建立自己的實體店，并適時收購具有一定區域影響力的實體店；二是與網絡視頻網站／公司充分合作，推出網絡電視，利用后者資源和技術拉動公司智能電視的銷售。(3)充分發揮公司技術及資本的優勢，抓住我國“十三五”經濟結構轉型升級的機遇，推動公司手機產品迅速進入市場，利用既有口碑、銷售渠道和運作模式打造自有智能手機品牌。雖然手機市場競爭十分激烈，但移動互聯代表未來發展趨勢，因此，公司決定進軍手機市場。要求：請指出上述3個子戰略所屬發展戰略類型(如可細分，則細分)，并簡要說明理由；同時指出上述3個戰略的實施途徑，并簡要說明理由。

52.A公司現時的貸款為固定利率6％的兩年期貸款。A公司希望將其貸款轉為浮動利率。A公司可以按最低浮動利率+12點子在市場上取得貸款。

B公司現時的貸款為按最低浮動利率+15點子的兩年期貸款，但希望將其貸款轉為固定利率。B公司可以按固定利率6．12％貸款。

銀行現時的兩年期利率掉期為5．90(bid)及5．95(ask)，相當于銀行從中分享了0．05％的收益，即5．95％-5．90％=0．05％。

要求：假設利率互換后的總收益扣除應由銀行分享的部分后，A公司和B公司各享有50％，計算利率互換進行后A公司及B公司實際支付的利率和節約的籌資成本。

53.簡要說明平衡計分卡的業績衡量方法，針對光源公司業績考核應當補充哪些指標，并闡明原因

54.A公司總經理在年度工作報告中對該公司的風險管理作了如下的介紹和描述：

(1)該公司將在未來2年內完成企業的風險管理；

(2)企業風險管理的有效實施僅依賴于公司中層以上管理人員的工作；

(3)風險管理只適用于像A公司這樣的大中型企業；

(4)公司風險管理將為實現公司目標提供絕對保證；

(5)公司的風險管理僅對能夠影響企業的現有事項進行識別。

要求：請逐一分析上述五點關于公司風險管理的理解是否恰當并解釋原因。

55.(本小題6分，可以選用中文或英文解答，如使用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5分。最高得分為11分。)

豐達公司主要生產個人計算機、筆記本電腦以及包括打印機、掃描儀在內的電腦外圍設備。豐達公司已經有多年生產計算機產品的歷史，在境內外設有數個生產基地。由于所有產品都需要用特制的包裝箱進行包裝，因此豐達公司于數年前投資成立全資子公司連輝公司，由連輝公司專門生產產品包裝箱。近年來，豐達公司希望增加生產環節的靈活性。經董事會決策，生產靈活性的第一步是實施短期策略，即先將三分之一的特制包裝箱生產外包給東南亞某國的公司，其余的特制包裝箱生產繼續由連輝公司生產，既過渡性地實施生產靈活性策略，也可以防止出現包裝箱供應中斷而影響生產，為今后實施長期策略做好鋪墊。

豐達公司產品出口至美國、歐盟等海外市場，收取美元、歐元、英鎊等外匯。出Vl收入約占豐潤公司全部收入的25％。豐達公司同時亦在美國、歐盟等國家采購原材料，進口原材料約占全部生產成本的40％。

要求：

(1)根據《企業內部控制應用指引第13號一業務外包》的要求，結合豐達公司包裝箱外包策略，描述豐達公司的外包業務風險并對豐達的外包業務內部控制措施提出建議；

(2)介紹兩種匯率風險管理方法及適用條件。

56.美國通用電氣公司是美國，也是世界上最大的電器和電子設備制造公司，它的產值占美國電工行業全部產值的1／4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費爾菲爾德市。GE公司由多個多元化的基本業務集團組成，如果單獨排名，有13個業務集團可名列《財富》雜志500強。

通用電氣金融服務公司創立于1943年，原為美國通用電氣公司的一個分部，主要為通用電氣公司消費品和工業產品的銷售與批發提供融資服務。現在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務，業務范圍包括機動有軌車租賃、信用卡、再保險以及設備融資。

1997年，通用電氣金融服務公司收益達393億美元，資產總額達2554億美元。這是通用電氣集團總收益的44％，總資產額的84％。同年，通用電氣金融服務公司的營業收益增長了9．2％，而通用電氣集團的其他公司收益平均下降了3．6％。

通用電氣并非是離開產業孤立地發展金融，而是產業與金融結合得很好，比如它的租賃業務、消費信貸業務等，都是與產業相結合發展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產融結合的道路以圖求得發展，但惟有通用電氣的產融結合成就了其作為世界上最大的電器和電子設備制造公司的地位。

要求：

(1)簡述決定企業競爭優勢的企業資源判斷標準。

(2)簡述通用電氣金融服務公司屬于通用電氣集團擁有的哪類具有競爭優勢的資源以及該類資源包含的具體形式。

57.簡要說明企業的“意圖”、“使命”、“愿景”和“目標”之間的區別和聯系。

58.假設A公司專生產奶粉，根據市場細分，其產品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉，各有特點。這時有市場挑戰者B公司，抓住兒童奶粉這一已被細分出來的市場，再加以特別細分，集中資源設計開發出兒童奶粉中的0—1歲專用奶粉，1～2歲奶粉，3歲以上的奶粉，以更好滿足消費者的差異需求。

要求：

(1)指出A公司采用的是哪一種競爭戰略?采用該戰略的優勢是什么?

(2)指出A公司所采用的競爭戰略類型的適用情形和所需的資源和能力；

(3)指出B公司所采用的競爭戰略類型。

59.萊凱公司是一家設計、開發、銷售運動鞋的公司。其經營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋，在運動鞋市場，三個主要的公司統治著市場：耐克，銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚，資源豐富。1992年，萊凱的銷售收入是1210萬美元，而耐克是34億美元，銳步是30億美元，吉爾是4．3億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而，一部分細分市場卻快速膨脹，該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據較高的市場份額，除了整個行業增長的原因之外，與它自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關系。要求：(1)根據上述資料，你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰略?(2)采取該種戰略應具備什么條件?(3)采取該戰略的主要風險有哪些?

60.強盛公司是一家體育用品公司，通過其在國內的530家店鋪銷售多種高質量的運動服和運動鞋。強盛公司所有商品都由各店鋪提供詳細的產品要求，然后由總部集中訂購。訂單通過郵寄方式發給供應商，并用美元結算。強盛公司采用直線職能制進行管理。公司總部按經營需要設置有相應職能部門。然后再按照地區(例如東北區、華北區、華南區等)，設置區域職能部門負責人，每名區域負責人負責領導該區域內各省市相應職能團隊的建設和運行。匯報工作也按照每條職能線匯報到公司總部的職能部門。以營銷部門為例，由總部的營銷部直接管理，在各地區設立相應的營銷大區經理，再由該營銷大區經理領導運營各個省市的營銷團隊和一些共享服務團隊。各個營銷團隊負責當地營銷網絡的建設、維護，營銷計劃與執行，定期向營銷大區經理匯報工作，再由營銷大區經理反饋給公司總部營銷部。在各地區所屬省份，同時設置了省級營銷經理，但是省級營銷經理大多數負責協調省市級的營銷團隊運轉和制定省市級的營銷計劃，他們可以對省市級的營銷職能部門提出工作要求，卻對具體實施解決方案的省市級的營銷職能部門沒有直接的管理權。華北區域新任營銷大區經理熊大到任一個月就對H省省級營銷經理王強提出了很多想法，其中包括對H省的營銷網絡建設及提升的意見。王強對此并不認同，認為熊大剛剛上任，對具體情況并不了解。所提意見與H省營銷網絡的現狀并不相符，也未充分考慮H省市場競爭情況。但熊大態度很強硬，因為華北區的營銷事務都由熊大管理，由熊大向總部匯報，王強沒有直接的管理權力。由于王強的不配合，熊大在H省的計劃無法貫徹實施。而熊大也不甘示弱，當王強安排H省的營銷團隊給當地某大客戶提供特定服務時，熊大表示堅決反對，說該服務項目沒有通過總部的審核，不符合公司營銷計劃統一的要求，不可以在一個省內單獨實施這樣的營銷特定服務。這樣的情況在華北區其他省份也時有發生，B省省級營銷經理李天也對熊大的管理方式表示不滿，認為影響了他在當地的戰略部署和實施。于是王強和李天將這樣的事件匯報給公司總部，希望能夠有一套新的組織架構來解決營銷團隊的問題。最近有新聞報道稱，強盛公司在國內獨家代理的某防輻射服裝，因其生產中使用的一種化學藥品，在陽光下暴曬時間過長會釋放毒煙。公司管理層正對此事進行調查。2008年，中國承辦了奧運會，引發體育消費熱情。強盛公司借助全民參與奧運的運動熱情，通過向銀行借款等方式籌集大筆資金，借助一系列的商業贊助和營銷：實現高速增長，店鋪數量激增至1500家。擴張速度加快，管理水平卻沒有得到相應提高，同時趕上消費人群驟降帶來的行業低谷，抗風險能力明顯下降。庫存居高不下。銀行還款壓力劇增，不得不進行清倉甩賣，大規模關店。要求：(1)簡要分析強盛公司可能面臨的風險類型，并列舉可以采取的風險應對策略。(2)依據《企業內部控制應用指引第1號——組織架構》，簡要分析強盛公司營銷團隊需要關注的組織架構風險。

四、綜合題(3題)61.針對集權型和分權型兩大企業內決策的層級結構類型，分析其優點及缺點，并結合B集團的具體情況，選出較為適合B集團的決策層級結構的類型。

62.簡要分析甲公司進軍特種機床行業戰略失效的類型以及原因。

63.摩托羅拉在中國的市場占有率由1995年60％以上跌至2007年的12％。

10多年前，摩托羅拉還一直是引領尖端技術和卓越典范的代表，享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度每隔10年便開創一個新的工業領域，有的l0年還開創兩個。成立80年來，發明過車載收音機、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機、半導體微處理器、對講機、尋呼機、大哥大(蜂窩電話)以及“六西格瑪”質量管理體系認證，它先后開創了汽車電子、晶體管彩電、集群通信、半導體、移動通信、手機等多個產業，并長時間在各個領域中找不到對手。

但是這樣。一家有著顯赫歷史的企業，在2003年手機的品牌競爭力排名中排在第一位，2004年被諾基亞超過排在了第二位，而到了2005年，則又被三星超過，排到了第三位。

資料一：摩托羅拉沒有考慮手機的細分發展，3年時間僅依賴V3一個機型。沒有人會否認V3作為一款經典手機的地位，正是依靠v3，摩托羅拉2005年全年利潤提高了l02％，手機發貨量增長40％，摩托羅拉品牌也重煥生機。盡管V3讓摩托羅拉重新復蘇，更讓摩托羅拉看到了奪回市場老大的希望。然而，摩托羅拉過分陶醉于V3帶來的市場成功。賽迪顧問研究顯示，2005年以前是明星機型的天下，一款明星手機平均可以暢銷2—3年，而過了2005年，手機市場已成了細分市場的天下，手機產業已經朝著智能化、專業拍照、娛樂等方向極度細分，而摩托羅拉似乎對此視而不見。在中國市場，2007年摩托羅拉僅僅推出13款新機型，而其競爭對手三星推出了54款機型，諾基亞也有37款。

資料二：手機消費者在手機廠商的培育和自發發展下，需求變化日益飄忽不定。消費者對手機的要求已經不僅僅局限在外觀方面，苛刻的消費者更多地開始關注手機的配置、功能、特色等內在技術因素。以技術見長的摩托羅拉本不應在技術方面讓消費者失望，但是現實還是

讓消費者失望了。從手機零售賣場那些列出來的一目了然的參數中，摩托羅拉的像素、屏幕分辨率、內存幾乎都落后于諾基亞等競爭對手的同類機型。自從推出V3之后，摩托羅拉發布的絕大部分新品手機無論是U系還是L系，甚至是K系就再也抹不去V3的影子，尤其是其金屬激光蝕刻鍵盤設計。V3的鍵盤設計的確是經典，但再經典的東西被反反復復無數次拿出來用，也會引起消費者的視覺疲勞，甚至產生抵觸情緒，尤其是對于那些經常更換手機的用戶。

資料三：摩托羅拉是一家技術主導型的公司，工程師文化非常濃厚，這種公司通常以自我為中心，唯“技術論”，從而導致摩托羅拉雖然有市場部門專門負責收集消費者需求的信息，但在技術導向型的企業文化里，消費者的需求很難被研發部門真正傾聽，研發部門更愿意花費大量精力在那些復雜系統的開發上，從而導致研發與市場需求的脫節。

另外，摩托羅拉內部產品規劃戰略上的不統一、不穩定，還使得上游的元器件采購成本一直降不下來，摩托羅拉每一個型號都有一個全新的平臺，平臺之間大多不通用，這就帶來生產、采購、規劃上的難度。對于全球頂級通信設備商而言，同時運營好系統設備和手機終端兩塊業務，似乎是一項“不可能完成的任務”。摩托羅拉資深副總裁吉爾莫曾說：“摩托羅拉內部有一種亟須改變的‘孤島傳統’，外界環境的變化如此迅捷，用戶的需求越來越苛刻，現在你需要成為整個反應系統的一個環節。”要求：

(1)簡述產品開發戰略的適宜情形以及實施該戰略的主要原因；

(2)簡述企業文化的類型，并分析摩托羅拉的文化屬于哪種類型；

(3)簡述橫向分工組織結構的基本類型；

(4)摩托羅拉應該采用何種橫向分工組織結構以及該結構的特點和適用情形；

(5)簡述戰略的穩定性與文化適應性匹配的四種類型，并簡要分析摩托羅拉應該選擇哪種匹配方式以及應該采取的行動；

(6)簡述組織的戰略類型，并簡要分析摩托羅拉的組織的戰略類型及其形成原因。

參考答案

1.B企業資源和能力的水平影響著公司經營范圍和競爭優勢的選擇。公司戰略又是整合和完善企業資源能力的動力，企業只有不斷提升其資源和能力的水平，才能夠保障公司面對變化莫測的經營環境選擇和實施其最有效的戰略。這體現的是公司戰略是整合和優化企業資源能力的依據和動力。

2.D【答案】D

【解析】全面預算是一種全方位、全過程、全員參與編制與實施的預算管理模式。預算控制的過程包括編制、審核、執行、分析、考核和獎懲。

3.C本題考核人力資源的相關內容。人力資源管理最重要的方面是激勵員工，確保他們按照企業的目標高效率地進行有效工作。

4.A剩余收益(RI)=部門利潤-(部門凈資產×必要報酬率)=30(萬元)。

5.D【答案】D

【解析】蒙特卡洛隨機模擬法適用于較為復雜的大中型項目風險管理。

6.A選項A符合題意，選項B、C、D不符合題意，企業全面風險管理的商業使命在于：

（1）損失最小化管理；即當風險損失不能避免時，盡量減少損失至最小化；

（2）不確定性管理；風險損失可能發生也可能不發生時，設法降低風險發生的可能；

（3）績效最優化管理；風險預示著機會時，化風險為增進企業價值的機會。

綜上，本題應選A。

7.D選項A不符合題意，馬爾科夫分析法適用于對復雜系統中不確定事件及其狀態改變的定量分析；

選項B不符合題意，決策樹法適用于對不確定投資方案期望收益的定量分析；

選項C不符合題意，敏感性分析法適用于對項目不確定性對結果產生的影響進行的定量分析；

選項D符合題意，德爾菲法適用于在專家一致性意見基礎上，在風險識別階段進行定性分析。

綜上，本題應選D。

8.B【答案】B

【解析】戰略群組是指一個產業中具有相同或相似的戰略的各企業所組成的群組。

9.B【答案】B

【解析】組織結構的功能在于分工和協調，是保證戰略實施的必要手段。通過組織結構，企業的目標和戰略轉化為一定的體系或者制度，融合進企業的日常經營活動中，發揮指導和協調的作用，以保證企業戰略的完成，兩者之間的基本原則是組織結構要服從于戰略。

10.A【答案】A

【解析】《企業內部控制配套指引》連同2008年6月發布的《企業內部控制基本規范》，共同構建了中國企業內部控制規范體系，自2011年1月1日起首先在境內外同時上市的公司施行。

11.C

12.B開拓型組織追求一種更為動態的環境，將其能力表現在探索和發現新產品和市場的機會上。為了尋求和開發產品與市場機會，要求開拓型組織在尋求新機會的過程中必須具有一種從整體上把握環境變化的能力，開拓型組織奉行的基本原則是靈活性。綜上，本題應選B。

13.B【答案】B

【解析】減少匯率風險的貨幣套期成本很高，企業可考慮采用計價貨幣選擇、匹配收入和支出、提前和滯后付款、匹配長期資產和負債、多邊凈額結算等多種非貨幣套期行為可以減少匯率風險。

14.A【答案】A

【解析】相關多元化戰略是指企業以現有業務為基礎進入相關產業的戰略。由于福耀公司主營汽車玻璃的生產和銷售，能夠體現其相關多元化戰略的是發展建筑玻璃產品。

15.C選項A、B、D不符合題意，多貨源政策的優點有：

（1）能夠取得更多的知識和專門技術；

（2）一個供應商的供貨中斷產生的影響較低；

（3）供應商之間的競爭有利于對供應商壓價。

選項C符合題意，口口香公司從三家公司采購原料屬于多貨源策略，多貨源策略的缺點之一就是難以設計出有效的質量保證計劃；

綜上，本題應選C。

16.B操作風險是指企業在進行基本的操作時經受的風險，該超市業務員價簽打印時出現錯誤，是企業在進行最基本的工作(操作)時產生的風險，因此屬于操作風險。

17.CC【解析】獨立董事的職責可以分為四種不同的角色，即(1)戰略角色。戰略角色是指獨立董事是董事會的正式成員，因此有權利也有責任為企業的戰略成功作出貢獻，從而保護股東的利益。(2)監督或績效角色。獨立董事應當使執行董事對已制定的決策和企業業績承擔責任。(3)風險角色。風險角色是指獨立董事應當確保企業設有充分的內部控制系統和風險管理系統。(4)人事管理角色。人事管理角色是指獨立董事應對董事會執行成員管理的有關責任進行監督。

18.C選項A屬于無差異市場營銷戰略；選項C屬于差異市場營銷戰略；選項B和D屬于集中市場營銷戰略。

19.D德爾菲法的主要優點如下：(1)由于觀點是匿名的，因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法{(2)所有觀點有相同的權重，避免重要人物占主導地位的問題；(3)專家不必一次聚集在某個地方，比較方便；(4)這種方法具有廣泛的代表性。

20.C【答案】C

【解析】全面風險管理的特征有：(1)戰略性；(2)全員化；(3)專業性；(4)二重性；(5)系統性。

21.C【答案】C

【解析】選項A、B、D是平衡產能與需求的三種方法。

22.A[答案]A

[解析]這屬于內部控制五要素之一：內部環境里的社會責任。主要包括安全生產、產品質量（含服務，合同）、環境保護、資源節約、促進就業、員工權益保護等。

23.A【答案】A

【解析】當管理局的作用是積極主動的，而變革的性質是漸進性變革，該種變革是一個協調的變革，

24.D【答案】D

【解析】風險評估包括風險辨識、風險分析、風險評價三個步驟。

25.B憑證的編號情況一般可以證實兩類認定，即“存在或發生”與“完整性”，選項B為前者，選項中未列進后者。

26.CJIT理念可用于服務型企業及制造型企業，所以選項C的說法正確；采用JIT時，配送到生產現場的部件和材料正如生產所需，企業不會為防止發生配送延遲的情況而儲備材料和部件，所以選項A的說法不正確；采用JIT時，生產對供應商的依賴性較強，如果供應商沒有按時配備，則整個生產計劃都會被延誤，所以選項B的說法不正確；采用JIT時，采購策略就是采購正如生產所需，與采購策略是相關的，所以選項D的說法不正確。

27.C國際貿易生命周期的四個階段分別為：階段1，產品在高收入國家中被開發，因為這些國家具有最大的潛在需求，而且制造商能迅速對國內需求作出反應；階段2，創始者的出口市場中的企業開始在本國以較低成本的勞動力和原材料生產出相同的產品：階段3，在生產成本低的國家，企業開始在其他國家和高收入國家的市場與高收入國家競爭出口往其他國家的業務；階段4，低成本國家與高收入國家同時競爭高收入國家的國內業務。

28.D一般來說，戰略變革時機有三種選擇，即提前性變革、反應性變革和危機性變革。

29.B顧客維度包括交貨時間、顧客滿意度、市場份額和新客戶開發率等目標。故選擇選項B。

30.D選項A、B、C不符合題意，選項D符合題意；全球化戰略是向全世界的市場推銷標準化的產品和服務，并在較有利的國家中集中地進行生產經營活動，由此形成經驗曲線和規模經濟效益，以獲得高額利潤，采用這種類型的企業往往采用“全球產品分部結構”；

{提示}國際化經營企業的組織結構:

（1）與“國際戰略”相配套的“國際部結構”

（2）與“多國本土化戰略”相配套的“全球區域分部結構”

（3）與“全球化戰略”相配套的“全球產品分部結構”。

（4）與“跨國戰略”相配套的“跨國結構”。

綜上，本題應選D。

31.ABD[答案]ABD

[解析]小規模組織較難吸引人才，因為小規模組織無法提供與大型組織一樣的職業發展機會。

32.ABCD專項監督是指在企業發展戰略、組織結構、經營活動、業務流程、關鍵崗位等發生較大調整或變化的情況下，對內部控制的某一或者某些方面進行有針對性的監督檢查。專項監督的范圍和頻率應當根據風險評估結果以及日常監督的有效性等因素予以確定。

33.ACD如果作為壞賬轉銷的應收賬款，注冊會計師只要確認其是真實的應收賬款，符合確認壞賬的條件，而且已經過適當的批準就可以確認被審計單位的處理是正確的。B項應是逾期三年才能確認為壞賬。

34.BC企業編制、對外提供和分析利用財務報告需關注的主要風險：

選項A、D不符合題意，有關利用財務報告，難以及時發現企業經營管理中存在的問題，可能導致企業財務和經營風險失控，古風公司沒有涉及到；

選項B符合題意，提供虛假財務報告，誤導財務報告使用者，造成決策失誤，干擾市場秩序，古風公司17年對外提供的年報，因出現嚴重的會計信息舞弊，導致企業股價一落千丈，對企業的經濟后果會造成一定的影響；

選項C符合題意，編制財務報告違反會計法律法規和國家統一的會計準則制度，可能導致企業承擔法律責任和聲譽受損，古風公司被很多股民起訴至法院，會涉及到企業聲譽和法律責任的承擔。

綜上，本題選擇BC。

35.AC【答案】AC

【解析】選項B、D是計量匯率風險的方法。

36.ABD【正確答案】：ABD

【答案解析】：經營戰略主要強調與外部環境和企業自身能力相適應，所以選項A的說法不正確；財務戰略主要強調必須適合企業所處的發展階段并符合利益相關者的期望，所以選項B的說法不正確；財務戰略概念的出現，使得企業戰略分為財務戰略和非財務戰略，并把非財務戰略稱為經營戰略，所以選項C的說法正確；財務戰略可以分為籌資戰略和資金管理戰略，但是狹義的財務戰略僅指籌資戰略，所以選項D的說法不正確。（參見教材141頁）

【該題針對“財務戰略的確立”知識點進行考核】

37.ABCD選項A、B、C、D均正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是準確理解成功關鍵因素的特征。

38.BCD【正確答案】：BCD

【答案解析】：本題考核非財務指標的相關內容。選項A屬于人力資源領域計量指標。（參見教材132頁）

【該題針對“企業經營業績的衡量”知識點進行考核】

39.ABC解析：競爭對手時常更換、行業已進入成熟期和行業的退出壁壘較高均屬于鼓勵行業競爭的主要因素；企業擁有稀缺資源不利于行業競爭。因此，選項A、B、C正確。

40.BC結構滯后性指企業組織結構的變化常常慢于戰略的變化速度。

選項A、D符合題意，造成結構滯后這種現象的原因有兩種：

一是新、舊結構交替有一定的時間過程

二是管理人員的抵制

選項B、C不符合題意，企業內部缺乏溝通和公司管理者決策錯誤屬于戰略失效的原因。

綜上，本題應選BC。

41.ABCD小型咨詢公司的企業文化一般為人員導向型。所以，選項A錯誤；在人員導向型企業，員工通過示范和助人精神來互相影響，而不采用正式的職權。所以，選項B錯誤：角色導向型十分重視合法性、忠誠和責任，可能導致高效率。所以，選項C錯誤：權力導向型文化強調企業的變革主要由企業中心權力來決定。所以，選項D錯誤。【名師點題】解答本題的關鍵是掌握各種類型企業文化的特點。

42.ABCD【答案】ABCD

【解析】英國當代最知名的管理大師查爾斯·漢迪在1976年提出的關于企業文化的分類至今仍具有相當重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為四類，即：權力(Power)導向型、角色(Role)導向型、任務(Task)導向型和人員(People)導向型。

43.ABC公司戰略的功能包括：(1)公司戰略指明了企業的發展方向。(2)公司戰略是整合和優化企業資源能力的依據和動力。(3)公司戰略是提升企業管理效能的前提和保障。

44.BD選項A不符合題意，風險分析是對辨識出的風險及其特征進行明確定義描述，分析和描述風險發生可能性的高低、風險發生的條件；風險評價是評價風險對企業實現目標的影響程度、風險的價值等。選項C不符合題意，企業應對風險管理信息實行動態管理，定期或不定期實施風險辨識、分析、評價，以便對新的風險和原有風險的變化重新評估。因此，本題應選BD。

45.ABC根據《評價指引》的要求，內部控制評價應遵循以下三個原則：(1)全面性原則；(2)重要性原則；(3)客觀性原則。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握內部控制評價應遵循的原則

46.ACD根據題意給定的資料，銷售增長率大于可持續增長率，投資資本回報率大于資本成本，因此屬于增值型現金短缺。此時公司最大的問題是缺乏現金，因此必要的融資和提高資金使用效率是必須的。應判明這種高速增長是暫時性的還是長期性的。如果高速增長是暫時的，公司應通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長率下降后公司會有多余現金歸還借款。如果預計這種情況會持續較長時間，不能用短期周轉借款來解決，則企業必須采取戰略性措施解決資金短缺問題。長期性高速增長的資金問題有兩種解決途徑：一是提高可持續增長率；二是增加權益資本。增值型現金短缺公司應該減少或停發股利，以節約資金，所以選項B錯誤。

47.AC選項A、C正確，通用矩陣雖然改進了波士頓矩陣過于簡化的不足，但是也因此帶來了自身的不足：

（1）用綜合指標來測算產業吸引力和企業的競爭地位，這些指標在一個產業或一個企業的表現可能會產生不一致，評價結果也會由于指標權數分配的不準確而帶來偏差；

（2）分劃較細，對于多元化業務類型較多的大公司必要性不大，且需要更多數據，方法比較繁雜；

選項B、D錯誤，屬于波士頓矩陣的局限性；

綜上，本題應選AC。

48.BC注冊會計師可以單獨進行內部控制審計，也可將內部控制審計與財務報表審計整合進行。在整合審計中，注冊會計師應當對內部控制設計與運行的有效性進行測試，以同時實現下列目標：

（1）獲取充分、適當的證據，支持其在內部控制審計中對內部控制有效性發表的意見（選項A）。

（2）獲取充分、適當的證據，支持其在財務報表審計中對控制風險的評估結果（選項D）。

綜上，本題應選BC。

49.BCD選項A錯誤，企業應當加強對反擔保財產的管理，妥善保管被擔保人用于反擔保的權利憑證，定期核實財產的存續狀況和價值，發現問題及時處理，確保反擔保財產安全完整（因此不得進行投資管理；

選項B正確，企業擔保經辦部門應當加強擔保合同的日常管理，定期監測被擔保人的經營情況和財務狀況，對被擔保人進行跟蹤和監控，了解擔保項目的執行、資金的使用、貸款的歸還、財務運行及風險等情況，確保擔保合同有效履行；

選項C正確，重大對外擔保業務由集團公司統一審批，嚴禁子公司自行對外擔保或者子公司之間提供互保；

選項D正確，企業應當指定相關部門負責辦理擔保業務，對擔保申請人進行資信調查和風險評估，評估結果應出具書面報告。被擔保人要求變更擔保事項的，企業應當重新履行調查評估與審批程序。

綜上，本題應選BCD。

50.AD如果把生命周期理論與波士頓矩陣結合起來，可以得到一個新的矩陣。在新矩陣中引入期的產品屬于問號產品，成長期的產品屬于明星產品，成熟期的產品屬于金牛產品，衰退期的產品屬于瘦狗產品。

51.(1)發展戰略類型：密集型戰略中的產品開發戰略。“堅持深耕現有的國內外頂級客戶”表明其發展現有市場，“增強創新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產品”表明其開發新產品，即現有市場和新產品的組合。發展戰略實施途徑：內部發展。“堅持深耕現有的國內外頂級客戶，以效益為中心，強化內部管理增強創新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產品”。(2)發展戰略類型：①一體化戰略中的前向一體化戰略。“甲公司是國內知名家電生產企業”“在維持目前依賴品牌店代銷的同時，逐步建立自己的實體店，并適時收購具有一定區域影響力的實體店”表明甲公司將自己的經營領域向下游延伸。發展戰略實施途徑：a．內部發展(新建)。“積極發揮內部資源優勢……建立自己的實體店”。b．外部發展(并購)。“并適時收購具有一定區域影響力的實體店”②多元化戰略中的相關多元化戰略。“與網絡視頻網站／公司充分合作，推出網絡電視，利用后者資源和技術拉動公司智能電視的銷售”。發展戰略實施途徑：戰略聯盟。“與網絡視頻網站／公司充分合作”。(3)發展戰略類型：多元化戰略中的相關多元化戰略。“推動公司手機產品迅速進入市場……打造自有智能手機品牌……公司決定進軍手機市場”。發展戰略實施途徑：內部發展。“充分發揮公司技術及資本的優勢……推動公司手機產品迅速進入市場”。

52.【答案】

由題目可知，在固定利率市場B公司比A公司多付0．12％，但在浮動利率市場只比A公司多付0．03％，說明B公司在浮動利率市場有比較優勢，而A公司在固定利率市場有比較優勢。現在B公司想按固定利率借款，而A公司想借入浮動利率資金。由于比較優勢的存在將產生可獲利潤的互換。A公司可以6％的利率借入固定利率資金，B公司以最低浮動利率+0．15％的利率借入浮動利率資金，然后他們簽訂一項互換協議，以保證最后A公司得到浮動利率資金，B公司得到固定利率資金。

互換的總收益，即總的籌資成本降低=(6．12％+最低浮動利率+0．12％)一(6％+最低浮動利率+0．15％)=0．09％。中間銀行分享0．05％，其余0．o4％由雙方共享，由于各享有50％，即各方籌資成本均降低0．02％。即最終實際成本為：A公司支付最低浮動利率+0．1％的浮動利率(最低浮動利率+0．12％-0．02％)，B公司支付6．1％的固定利率(固定利率6．12％-0．02％)。

53.平衡計分卡在財務角度中包含了股東的價值，財務角度主要關注股東對企業的看法，以及企業的財務目標；顧客角度是從更廣、更平衡的角度來考慮企業的戰略目標和績效考核，最典型的客戶角度通常包括：定義目標市場和擴大關鍵細分市場的市場份額；業務流程角度包括一些驅動目標，它們能夠使企業更加專注于客戶的滿意度，并通過開發新產品和改善客戶服務來提高生產力、效率、產品周期與創新；平衡計分卡最大的優點就是能夠把創新與學習列為4個角度中的一個，平衡計分卡能否成功運用的關鍵就是能否把企業戰略和這個角度很好地銜接起來。

54.【答案】

這五點理解都不恰當。

(1)風險管理是一個正在進行并貫穿整個企業的過程，強調全過程管理。因此不能說在某個階段完成。

(2)風險管理受到企業各個層次人員的影響，強調全員管理。因此不能說僅依賴于公司中層以上管理人員的工作。

(3)風險管理適用于各個級別和單位的企業。因此不能說只適用于大中型企業。

(4)風險管理只能對企業的管理層和董事會提供合理保證，即實現企業的目標提供合理保證，而非絕對保證。

(5)風險管理的目的是確定可能影響企業的潛在事項并進行管理。因此不能說僅對能夠影響企業的現有事項進行識別。

55.【答案】

(1)豐達公司應當關注以下外包業務風險：

①外包范嗣的選擇和外包價格的確定是否合理，關注由于承包方選擇不當可能導致的損失；②外包生產的包裝箱質量不符合標準，影響供應鏈，可能導致企業難以發揮業務外包優勢；③不規范的商業操作可能導致企業有關人員產生商業賄賂等不當行為。

根據《企業內部控制應用指引第13號一業務外包》，外包業務的內部控制如下：

①明確職責權限，加強過程控制，避免將核心業務外包。豐達公司的特制包裝箱屬于非核心業務，可以外包；

②建立和完善業務外包管理制度，如重大外包業務決策應由總會計師、分管會計工作負責人參與，報董事會或類似權力機構審批；明確選擇承包方的方式、標準及條件以及應用于選擇承包方時的有關保密工作；本案中，外包決策須經豐達公司董事會審批通過后實施；

③通過全面預算的管控措施保證外包方案的可行性，包括豐達公司針對包裝箱外包業務通過預算編制、預算執行和預算考核等環節加強管控；

④應用合同管理的內部控制措施，明確外包內容、承包方與豐潤公司雙方的責任與義務，包裝箱的服務條款、質量標準、保密協議等條款；⑤建立與承包方的溝通與協調機制，及時收集相關信息以便有效地解決業務過程中遇到的問題；

⑥針對重大外包業務或各種意外情況作出預計和建立應急機制，比如由于自然災害等原因造成外包的包裝箱的物流運輸無法滿足生產需求；⑦明確外包包裝箱的結算和會計處理；

⑧對承包方履約能力的持續評估，如果有重大違約行為，應當及時終止合同；

⑨對收到的外包包裝箱進行質量等驗收工作。(2)①計價貨幣的選擇。對于豐達公司而言，就是在簽訂銷售合同的同時約定以本國貨幣進行結算。如果客戶也選擇同樣的方法回避匯率變動風險，最終選擇哪個幣種進行結算取決于雙方的議價能力。按客戶要求采用客戶所在國的幣種也是一種營銷策略。

②提前和滯后收付款。在豐達公司采購合同以供應商所在國幣種支付的情況下，如果預期供應商所在國的貨幣會走高，豐達公司應當提前支付供應商的外幣應付款。反之，如貨幣走低，則滯后付款。這種方法應當權衡融資成本和提前付款所獲得的收益，即支付的資金所產生的利息收入是否高于可獲得的匯兌收益。提前付款所獲得的現金折扣也應當一并考慮。

③匹配收入和支出。即以同一外幣進行支付和收款的公司，應當以該貨幣的支付抵消收款。這種方法的適用條件之一是收款應當發生在付款之前，并且以該幣種進行的收入和支出之間的時間間隔不是很長；二是以某幣種計價的應收和應付款項金額之間的差異能被買入／賣出這個差額的遠期合約所沖抵。

56.【答案】

(1)在分析一個企業擁有的資源時，必須知道哪些資源是有價值的，可以使企業獲得競爭優勢。其主要的判斷標準如下：

①資源的稀缺性。如果一種資源是所有競爭者都能輕易取得的，那么，這種資源便不能成為企業競爭優勢的來源。如果企業掌握了取得處于短缺供應狀態的資源，而其他的競爭對手又不能獲取這種資源，那么，擁有這種稀缺性資源的企業便能獲得競爭優勢。如果企業能夠持久地擁有這種稀缺性資源，則企業從這種稀缺性資源獲得的競爭優勢也將是可持續的。

②資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優勢的來源，也是價值創造的核心。

③資源的不可替代性。波特的五種競爭力模型指出了替代產品的威脅力量，同樣，企業的資源如果能夠很容易地被替代，那么即使競爭者不能擁有或模仿企業的資源，它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業的競爭地位。④資源的持久性。資源的貶值速度越慢，就越有利于形成核心能力。一般來說，有形資源往往都有自己的損耗周期，而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。

(2)當其他公司無法獲取這種資源或能力，或需要付出很高的成本才能得到時，該種資源或能力便是難以模仿的。通用電氣金融服務公司屬于通用電氣集團不可被模仿的資源。

不可被模仿的資源主要有以下四種形式：

①物理上獨特的資源。有些資源是物質本身的特性所決定的。

②具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經過長期的積累才能獲得的資源。

③具有因果含糊性的資源。企業對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

④具有經濟制約性的資源。這是指企業的競爭對手已經具有復制其資源的能力，但因市場空間有限不能與其競爭的情況。

57.“意圖”通常指的是希望達到某種目的的打算。戰略意圖在戰略之外或者說隱藏在戰略背后是戰略決策者或企業的真正目的。但是一個企業的戰略意圖是什么一個企業所開展的一項業務活動的意圖是什么往往不一定為外人所知因為聲稱的意圖可能與實際追求的不同而有些意圖可能是決策者潛意識中所追求的自己也不一定能明確表達。(2)使命是企業在社會經濟的整體發展方向中所擔當的角色和責任也是企業的根本任務或其存在理由它不是對企業經營活動具體結果的表述而是企業開展活動的方向、原則和哲學是對企業“存在理由”的宣言它要回答“我們的企業為什么要存在的問題”。(3)“愿景”是指推動企業以一種顯著方式超越目前環境行動的能力它可能涉及在競爭激烈的市場環境中的創新戰略。愿景不是預測未來而是創造未來。在描述企業的愿景時不同企業可能有很大的差異有的企業可能把愿景描述為“成長為一個世界級企業”另外一些企業可能從企業、員工和股東等多個方面進行描述。(4)“目標”是指完成任務的程度。戰略目標是企業在一定時期內經營活動的方向和所要達到的水平是企業使命的具體化通過它可以衡量企業的生產經營活動。“意圖”通常指的是希望達到某種目的的打算。戰略意圖在戰略之外，或者說隱藏在戰略背后，是戰略決策者或企業的真正目的。但是，一個企業的戰略意圖是什么，一個企業所開展的一項業務活動的意圖是什么，往往不一定為外人所知，因為聲稱的意圖可能與實際追求的不同，而有些意圖可能是決策者潛意識中所追求的，自己也不一定能明確表達。(2)使命是企業在社會經濟的整體發展方向中所擔當的角色和責任，也是企業的根本任務或其存在理由，它不是對企業經營活動具體結果的表述，而是企業開展活動的方向、原則和哲學，是對企業“存在理由”的宣言，它要回答“我們的企業為什么要存在的問題”。(3)“愿景”是指推動企業以一種顯著方式超越目前環境行動的能力，它可能涉及在競爭激烈的市場環境中的創新戰略。愿景不是預測未來，而是創造未來。在描述企業的愿景時，不同企業可能有很大的差異，有的企業可能把愿景描述為“成長為一個世界級企業”，另外一些企業可能從企業、員工和股東等多個方面進行描述。(4)“目標”是指完成任務的程度。戰略目標是企業在一定時期內經營活動的方向和所要達到的水平，是企業使命的具體化，通過它可以衡量企業的生產經營活動。

58.【答案】

(1)A公司采用的是差異化戰略。差異化戰略的優勢有：①形成進入障礙；②降低顧客敏感程度；③增強討價還價能力；④防止替代品威脅。

(2)差異化戰略適用于下列情形：

①產品能夠充分地實現差異化，且為顧客所認可；

②顧客的需求是多樣化的；

③企業所在產業技術變革較快，創新成為競爭的焦點。

差異化戰略所需的資源和能力：

①具有強大的研發能力和產品設計能力，具有很強的研究開發管理人員；

②具有很強的市場營銷能力，具有很強的市場營銷能力的管理人員；

③有能夠確保激勵員工創造性的激勵體制、管理體制和良好的創造性文化；

④具有從總體上提高某項經營業務的質量、樹立產品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。

(3)B公司采用的是集中差異戰略。

59.(1)萊凱公司應該采取集中化戰略中的集中差異戰略。因為其自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式，可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產品差異，而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場，但是一部分細分市場卻快速膨脹，因此企業可以選擇在仍有發展空間的細分市場采取差異化戰略，從而取得成功，因此公司應該采取集中差異戰略。(2)集中化戰略的實施條件是：①購買者群體之間在需求上存在著差異；②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力；③在目標市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰略；④企業資源和能力有限，難以在整個產業實現成本領先或差異化，只能選定個別細分市場。(3)實施集中化戰略的風險主要包括：①狹小的目標市場導致的風險；②購買者群體之間需求差異變小；③競爭對手的進入與競爭。

60.(1)根據上述信息，強盛公司面臨的風險包括：①市場風險中的匯率風險。公司因用美元進行采購而面臨外匯風險。②運營風險。公司在國內獨家代理的某防輻射服裝存在的安全問題，可能損害公司聲譽，影響其產品的銷售。擴張速度加快，管理水平卻沒有得到相應提高，同時趕上消費人群驟降帶來的行業低谷，抗風險能力明顯下降。庫存居高不下，銀行還款壓力劇增，不得不進行清倉甩賣，大規模關店。③戰略風險。2008年，借助全民參與奧運的運動熱情，通過一系列的商業贊助和營銷，實現高速增長，店鋪數量激增至1500家，沒有明確的發展戰略規劃。④財務風險。向銀行借人大筆資金，還款壓力劇增。一般情況下，對戰略、財務、運營風險，可采取風險承擔、風險規避、風險轉換、風險控制等方法。對能夠通過保險、期貨、對沖等金融手段進行理財的風險，可以采用風險轉移、風險對沖、風險補償等方法。(2)依據《企業內部控制應用指引第1號——組織架構》，強盛公司營銷團隊所需關注的組織架構的主要風險是：內部機構設計不科學，權責分配不合理，可能導致機構重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮，運行效率低下。“省級營銷經理大多數負責協調省市級的營銷團隊運轉和制定省市級的營銷計劃，他們可以對省市級的營銷職能部門提出工作要求，卻對具體實施解決方案的省市級的營銷職能部門沒有直接的管理權”“華北區域新任營銷大區經理熊大到任一個月就對H省省級營銷經理王強提出了很多想法，其中包括對H省的營銷網絡建設及提升的意見。王強對此并不認同，認為熊大剛剛上任，對具體情況并不了解”“當王強安排H省的營銷團隊給當地某大客戶提供特定服務時，熊大表示堅決反對”“這樣的情況在華北區其他省份也時有發生”因此，強盛公司需要從設計與運行兩個方面對組織架構進行改進。

61.集權型結構擁有多級管理層并將決策權分配給頂部管理層；其管理幅度比較窄從而呈現出層級式結構。集權型優點：①易于協調各職能間的決策；②對上下溝通的形式進行了規范比如利用管理賬戶；③能與企業的目標達成一致；④危急情況下能進行快速決策；⑤有助于實現規模經濟；⑥這種結構比較適用于由外部機構(比如專業的非營利性企業：質監局、衛生檢驗檢疫局等)實施密切監控的企業因為所有的決策都能得以協調。缺點：①高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求；②由于決策時需要通過集權職能的所有層級向上匯報因此決策時間過長；③對級別較低的管理者而言其職業發展有限。分權型結構包含更少的管理層并將決策權分配到較低的層級從而具有較寬的管理幅度并呈現出扁平型結構。分權型優點：①減少了信息溝通的障礙；②提高了企業反應能力；③能夠為決策提供更多的信息并對員工產生激勵效應。缺點：不具備集權型決策所具備的優點。由于集團的規模較大并且海內外均有子企業需要將決策權下放到各個子企業所以采用分權更為合適。集權型結構擁有多級管理層,并將決策權分配給頂部管理層；其管理幅度比較窄,從而呈現出層級式結構。集權型優點：①易于協調各職能間的決策；②對上下溝通的形式進行了規范,比如利用管理賬戶；③能與企業的目標達成一致；④危急情況下能進行快速