2022年廣東省汕頭市注冊會計公司戰略與風險管理真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關于公司戰略的定義中，表述正確的是（）

A.傳統概念認為戰略只包括為達到企業的終點而尋求的途徑，而不包括企業終點本身

B.現代概念認為戰略是公司為之奮斗的終點與公司為達到他們而尋求的途徑的結合物

C.現代概念強調戰略的應變性，競爭性和風險性

D.傳統概念強調戰略的適應性，全局性和長期性

2.甲公司是一家大型的IT企業，為滿足公司日益增長的業務需求，公司決定對員工進行長期的業務培訓，并積極組織團隊建設活動，這屬于企業發展和變化的（）。

A.個人層次

B.企業氛圍層次

C.人際交往方式層次

D.組織結構和系統層次

3.以下關于波士頓矩陣中明星產品的描述中錯誤的是（）。

A.明星產品在高增長的市場中占有高份額

B.需要投入大量的現金來維持企業現有的地位

C.不需大量的資本投入但是能產生大量的現金收入

D.企業整體現金的凈流量比較低

4.2020年年初，一場流行性傳染病席卷全國，甲汽車制造企業對其國內最大競爭對手WL公司進行分析時，了解到WL公司僅用三天時間，聯合供應商通過改建生產線的方式轉產口罩。14條生產線建成后，口罩日產量將達170萬只，將占全國日產總量的17％，以實際行動應對抗擊流行性傳染病“一罩難求”的局面。WL公司的跨界行為，贏得了普遍贊譽。甲企業對WL公司的分析屬于（）。

A.成長能力分析B.適應變化能力分析C.快速反應能力分析D.財務能力分析

5.甲企業進行風險評估，在風險辨識環節，對于辨識出來的風險，企業打算采用風險轉移的方法進行管理，對于未能辨識出的風險，您建議該企業采用的風險管理工具是()。

A.風險規避B.風險承擔C.風險對沖D.風險轉換

6.

第

8

題

戰略管理開始提出的時間大約是20世紀（）。

7.下列關于企業管理政治風險理念說法不正確的是()。

A.企業應該制定恰當的生產戰略，以實現向當地公司外包合同與喪失控制之間的平衡，及在東道國直接生產與從東道國之外進口之問的平衡

B.企業應盡量依靠版權、專利和商標保住市場

C.盡可能將生產和采購集中在東道國

D.企業應就實際情況選擇本地融資或在全球融資

8.根據《評價指引》的要求，評價工作應當準確地揭示經營管理的風險狀況，如實反映內部控制設計與運行的有效性。該內容描述的是內部控制評價的（）

A.及時性原則B.客觀性原則C.全面性原則D.重要性原則

9.西江公司是一家擁有100多年歷史的醫藥公司，其使用國家級保密配方配制的某種藥品，從上世紀初推出以來，療效顯著，一直深受患者歡迎。西江公司擁有的具有不可模仿性的資源屬于()。

A.物理上獨特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經濟制約性的資源

10.下列有關審計委員會的監察角色說法中，不正確的是（）。

A.審計委員會是董事會下設的委員會，全部由獨立、非行政董事組成

B.審計委員會應每年至少與內外部審計師會面一次，并探討包括任何可疑的舞弊行為或會計問題在內的事項

C.在掌握了關于內控系統的重大審計發現及事項后，及時向公司管理層匯報

D.審計委員會應制定一項政策，明確外聘審計師不得提供的服務類型

11.下列關于風險理財表述正確的是（）。

A.風險理財只能針對可控風險

B.通過風險理財可以改變風險事件引起的直接損失程度

C.風險理財需要判斷風險的定價，因此量化的標準較高

D.風險理財也可以有效消除戰略失誤造成的損失

12.下列各項中，不能有效降低利率風險的是（）。

A.簽訂遠期利率協議B.進行利率互換C.將子公司現金余額集中D.凈額結算

13.因市場價格（利率、匯率、股票價格和商品價格）的不利變動而使商業銀行表內和表外業務發生損失的風險是指（）。

A.操作風險B.聲譽風險C.違規風險D.市場風險

14.棕櫚油在國內完全是依賴進口的植物油品種。2010年10月10日，國內某棕櫚油貿易商，1728223元/噸的進口成本價與馬來西亞供貨商簽訂了1萬噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內港口的時間預計還要35天左右。于是，該貿易商于10月10日在國內棕櫚油期貨市場賣出12月棕櫚油合約1000手進行保值，成交均價為8290元／噸。到11月15日，進口棕櫚油到港卸貨完畢，該貿易商賣出10000噸棕櫚油現貨，價格為7950元/噸；同時在期貨市場上買入1000手12月棕櫚油合約進行平倉，成交均價為7900元/噸。該貿易商采用的風險管理工具是()。A.風險對沖B.風險規避C.風險轉移D.風險保留

15.下列選項中不屬于市場開發戰略主要適用情況的有（）

A.企業擁有強大的市場地位，并且能夠利用經驗和能力來獲得強有力的獨特競爭優勢

B.企業可得到新的、可靠的、經濟的和高質量的銷售渠道

C.企業擁有擴大經營所需的資金和人力資源

D.企業存在過剩的生產能力

16.甲公司是一家國際船舶制造企業。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后，才向各主要部件供應商發出采購訂單。甲公司采用的平衡產能與需求的方法是()。

A.訂單生產式生產B.資源訂單式生產C.庫存生產式生產D.滯后策略式生產

17.甲公司是一家成功的家電企業，多年來致力于為消費者提供整套家電解決方案。隨著互聯網技術的興起，公司于2004年制定并實施了進軍智能家居領域的戰略，通過建立“家庭網絡標準產業聯盟”。推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產品。同時，公司組織結構進行了重大改革，管理制度也做了相應調整，并與企業多年形成的文化保持了一致。根據戰略穩定性與文化適應性矩陣的要求。甲公司在實施上述新戰略時，應當()。

A.加強協同作用B.以企業使命為基礎C.根據文化進行管理D.重新制定戰略

18.下列不適合在風險識別階段進行定性分析的風險管理方法是（）。

A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.風險評估系圖法D.決策樹法

19.隨著公司業務的快速增長，從2012年開始，R公司根據不同的用戶群(運營商、企業、個人消費者)對組織架構進行重新設計，分別對應成立了三大業務運營中心，以此適應不同用戶群體的商業規律和經營特點，為用戶提供差異化的解決方案。R公司采用的組織結構類型是（）。

A.H型組織結構B.產品事業部制結構C.客戶細分事業部制結構D.戰略業務單位組織結構

20.秉著“思考全球化，行動本土化”的宗旨，肯德基進軍中國市場前，首先選擇了和中國人飲食習慣相近的新加坡，作為進軍中國市場前的試點。這說明肯德基在全球化策略中在不同市場中還考慮了（）。

A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.技術因素D.經濟因素

21.甲公司是一家冰箱制造商，該公司一直十分重視在原材料采購、生產、銷售等各個環節，嚴把質量關，力求每一步驟都做到最好。這體現的是價值鏈驅動因素中的（）。

A.分銷渠道

B.質量保證

C.產品差異化

D.市場差異化

22.

第

9

題

從產業利潤角度來看，現有競爭者之間的競爭程度考慮，以下選擇項中最好的情況是（）。

23.ONLY和VEROMODA是聞名于歐洲的丹麥時裝公司BESTSELLER擁有的兩個品牌，這兩款服裝價位相差不大，面向的市場也是一樣的，設計風格也沒有明顯的差別，這兩個品牌的競爭主要是依靠公眾的品牌忠誠度，那么這兩個品牌決定企業競爭優勢的資源屬于()。

A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.稀缺的資源

24.新推出的計算機產品在上市初期的定價相對較高，隨著生產能力的提高逐漸降低價格，這種定價策略是()。

A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領先定價法

25.某集團管理層做出了風險應對措施決策。下列各項中，屬于風險轉換的是（）。

A.提高信用標準防止壞賬損失的擴大

B.在本國和其他國家或地區進行投資，以便緩解和分散集中投資的風險

C.為了獲得質量更高的信息技術資源，將集團全部信息技術業務外包

D.基于成本效益考慮，管理層認為不利事件發生的可能性低而且即使發生對企業影響也很小，決定接受風險

26.

第

15

題

以下屬于評價企業核心競爭力的方法的是（）。

27.甲公司是國內一家大型品牌折扣連鎖賣場，經過13年發展，甲公司在北京已經擁有8家實體門店，近兩年，隨著更多消費者的“屏幕轉移”，開始利用碎片化時間在手機等移動設備上進行購物，甲公司也抓住這一消費行為的變化，啟動了對全渠道零售的戰略布局。為此甲公司集中各部門的經營骨干組成項目小組對該方案進行評估。項目小組在評估時主要關注了該方案的收益、風險，以及企業目前和未來可能的資源。根據以上信息可以判斷，甲公司進行戰略方案評估時主要依據的標準是()。A.可行性標準B.盈利性標準C.適宜性標準D.可接受性標準

28.甲公司的產品線數量不多，主要集中在主食、零食、飲料等類別，在企業設計時，更適合企業經營的結構類型是（）。

A.分權型結構B.集權型結構C.分權與集權相結合結構D.偏于分權型的結構

29.對于處在成長期的企業，下列財務戰略中正確的是（）。

A.采用高財務杠桿的資本結構

B.尋找風險投資者作為權益出資人

C.采用高股利政策以樹立公司形象

D.通過公開發行股票募集資金

30.某旅行社在對旅游市場做出深入分析之后，決定把提供短途、收費較低的旅游服務作為主要業務。旅行社做出這一決定是基于對旅游市場的()。A.行為細分B.地理細分C.心理細分D.人口細分

二、多選題(20題)31.下列現象中，屬于新興產業在產業的五種競爭力方面體現的發展障礙有（）

A.燃油汽車為抵御新能源電動車爭奪其市場份額，燃油汽車企業將成本一降再降

B.缺乏由于經驗造成的成本優勢

C.顧客對使用某專車軟件能否對自身安全有所保證有顧慮，更多的顧客對使用該軟件持觀望狀態

D.某產業為新興產業，其產業服務設施較為缺乏，產業原材料嚴重短缺，導致產業的可信程度非常低

32.甲公司是吉祥集團控股的一家鋼鐵廠。幾年來由于擴張過快和市場競爭激烈等原因，甲公司陷入不能償還到期債務的危機。由于鋼鐵廠的高爐等設備難以轉產，所以吉祥集團擬通過甲公司破產的方式退出鋼鐵行業，并用買斷方式終止與甲公司員工的勞動合同，但引起一些職工的抵觸。后來在當地政府的協調下，甲公司被某外資企業收購。在上述案例中，吉祥集團面臨的退出障礙有()。

A.退出成本B.政府與社會約束C.固定資產的專用性程度D.感情障礙

33.下列選項中，（）屬于企業戰略變革的主要任務

A.企業戰略重新進行定位B.重新構建企業文化C.重新設計企業的組織結構D.調整企業理念

34.

第

31

題

在其他條件不變時，可以通過下列（）途徑提高企業市場增加值。

35.下列屬于企業無形資源的有（）。

A.品牌B.商譽C.企業文化D.組織經驗

36.如果由于用多個指標對多個戰略方案的評價產生不一致的結果，最終的戰略選擇可以考慮以下幾種方法：（）。

A.根據企業目標選擇戰略B.提交上級管理部門審批C.聘請外部機構D.提交股東會或股東大會批準

37.在考慮企業可能面臨的產業風險時，以下幾個因素是非常重要的，主要包括（）

A.產業生命周期階段B.產業波動性C.產品的密集程度D.產業集中程度

38.目前長江公司正在考慮實施差異化戰略，下列屬于企業實施差異化戰略可能面對的風險有（）

A.購買者群體之間需求差異變小B.成本過高C.競爭對手模仿D.競爭對手的進入與競爭

39.奇簡科技公司是國內一家電子產品生產公司，在國內市場的銷量和增長率都較高，為了進一步擴大市場，公司管理層決定進入國外市場。據此，甲公司可以采取的主要模式有（）

A.出口B.與國外企業合資C.股權投資D.對外直接投資

40.

第

35

題

營銷組合的基本要素包括（）。

41.根據《評價指引》的要求，下列屬于內部控制評價應遵循的原則的有()。

A.全面性原則B.重要性原則C.客觀性原則D.適宜性原則

42.進行差異分析，在產業競爭對手與業務戰略差距分析時，應主要分析（）。

A.財務表現B.市場地位C.技術性能D.服務質量

43.下列各項中，可以自行約定合約條款的有（）。

A.貨幣互換合同B.貨幣期貨合同C.商品現貨合同D.外匯遠期合同

44.下列關于內部監督的說法正確的有（）。

A.監督過程是對內部控制系統的表現進行評估的過程，僅能通過單獨的評價來實現

B.內部監督只適用于企業內的活動

C.內部監督可確保內部控制保持有效的運作

D.內部監督內部控制的方法包括：績效計量、對企業運營進行測試、識別、評估及記錄

45.某企業是一家針對海外投資的金融服務公司具有較高的行業風險和經營風險，為了避免不必要的冒險，企業正在構建自己的風險管理體系，在選擇最佳和可行的風險管理策略時，應考慮的因素有（）。

A.風險意識B.持續監察C.必要的風險D.風險態度與企業規模

46.甲公司為滿足企業經營需要，委托一軟件公司開發一套信息系統。下列描述中，正確的是（）。

A.甲公司應采用公開招標形式確定供應商

B.未經授權人員不得改變系統軟件版本

C.新系統在實施后，該軟件公司應進行的復核包括對系統開發程序提出改進建議

D.定期審閱系統賬戶，避免授權不當

47.企業產能計劃的類型包括（）。

A.領先策略B.匹配策略C.滯后策略D.人員推銷

48.雅迪集團是國內大型的電動車、特種車制造企業，它在將電動車業務拓展到越南前，對當地市場的諸多條件進行了認真的調查分析。下述分析內容屬于鉆石模型4要素的有()。

A.越南政府對投資者的進入制定了諸多限制條件

B.越南市場上質量高、價格適中的電動車較少

C.越南更低的勞動力成本和豐富的自然資源有望成為繼中國之后的新世界工廠

D.日本、意大利的電動車企業已進入越南市場，且競爭激烈

49.專業自保公司又稱專屬保險公司，是非保險公司的附屬機構，為母公司提供保險，并由其母公司籌集保險費，建立損失儲備金。下列屬于專業自保公司優點的有（）。

A.降低運營成本B.改善公司現金流C.稅收檢查D.成本增加或減少其他保險的可得性

50.安井食品是國內速凍料制品龍頭企業。隨著對上游議價能力的提升，公司的采購成本降低，且公司較大的銷售規模使得物流運輸成本得到控制，這些使得公司在價格定位上存在運作空間。下列各項中，屬于安井食品競爭戰略實施條件的有()。

A.目標市場在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力

B.產業規模經濟顯著

C.產品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶

D.購買者群體之間在需求上存在差異

三、簡答題(10題)51.隨著信息技術的發展，越來越多的企業開始利用信息技術為其生產經營服務，信息系統的建立與維護成為企業活動的一個重要組成部分，其重要性日益顯著。但是，企業的資源是有限的，大部分企業特別是中小企業不具備獨立開發與維護信息系統的能力，信息系統外包為企業提供了一種以有限能力和較低投入開發與使用信息系統的途徑。外包是企業通過將部分業務出包給其他單位，實現整合利用其外部最優秀的專業資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境迅速應變能力的一種管理模式。

歐派廚柜先將歐洲“整體廚房”概念引入中國，被譽為中國“廚房革命”的倡導者、整體廚柜的領潮人。在北京有十余家分店及售后安裝部門，電腦及辦公設備數十臺。這種情況如不采用IT外包，需數名技術人員奔走于各分部之間，而且可能會造成設備故障不能及時處理，而影響公司的正常業務。與神州簽約IT外包后，各部門設備出現故障時，神州即可就近安排工程師，快捷、專業、及時上門排除故障。

要求：結合以上資料，分析信息技術外包的優點和缺點。

52.依據《企業內部控制應用指引第16號——合同管理》，簡要分析MT公司在合同訂立環節中存在的內部控制缺陷

53.R酒店有限責任公司(以下簡稱R酒店或公司)是一家布局一線城市的經濟型連鎖酒店。截至2007年，公司在北京、上海等一線城市開設了300多家連鎖酒店，憑借較高的市場占有率成為國內知名的全國性連鎖酒店品牌之一。R酒店實際控制人李明憑借其在大型旅行社擔任經理時累積的旅游業經驗，將商旅人士定位為目標客源，盡量在餐館、商場、停車場及洗衣店等周邊選址，重點打造“簡潔、舒適、快捷”的主題酒店。為了降低初期的投資成本，R酒店放棄了自建酒店的傳統商業模式，而是采用租賃舊廠房或寫字樓進行酒店改造的輕資產模式。在設施方面，R酒店不斷簡化酒店要素，精簡了豪華大堂、KTV等傳統酒店設施，客房僅提供簡單整潔的洗漱用品，配以淋浴、分體式空調等基本設施，降低了日常維護及更新費用。在舒適性方面，酒店引進國外功能床墊，以增加床的舒適度，配備可調節工作椅，為商旅人士提供舒適的工作環境。在服務方面，遵循快捷原則，酒店前臺人員須在5分鐘內為客人辦理完入住或結賬手續，客服中心為顧客提供24小時便利服務。R酒店利用互聯網技術，率先在經濟型連鎖酒店推出官網訂房系統。公司為了對連鎖酒店進行規范化經營，在銷售、采購、投資等十幾個方面推出管理手冊。分店的所有經營決策，均需分店店長、總部分管負責人、總部職能部門負責人及集團總經理的審核批準。為了進一步降低成本，部分分店開始與其他餐飲娛樂公司租用同一棟樓宇。2007年9月，R酒店大連分店由于同一棟樓宇中的娛樂場所發生火災而被殃及。在R酒店準備進一步鞏固一線城市并大力發展二三線城市市場的時候，管理層發現其輕資產模式導致從銀行融資越來越困難。我國一線城市的經濟型酒店經過十余年的發展，初步形成了全國性連鎖品牌、區域性連鎖品牌、國際品牌三足鼎立的局面。在關注度較少的二三線城市則涌現出大量民宿酒店，這些民宿酒店雖然在形式上模仿經濟型酒店，但質量參差不齊，難以滿足住客的需求。在房屋租賃及人工成本逐年上漲的情況下，因顧客對房價敏感度較高，酒店住宿價格上漲空間有限，經濟型酒店的利潤空間開始逐年收緊。但由于國內居民人均可支配收入不斷提高，老百姓越來越注重改善生活水平和生活方式，旅游也逐漸成為老百姓改善生活水平和方式的重要選擇，旅游住宿需求依然旺盛，再加上國內舉辦大型展銷會或博覽會逐漸增多的良好契機，風險投資公司均看好經濟型酒店的發展潛力，并陸續開始對大型經濟型連鎖酒店進行投資。通過評估當前經濟型酒店發展面臨的環境后，R酒店決定積極準備創業板上市，以籌集資金擴大經營規模。要求：運用SWOT分析方法，簡要分析R酒店上市前的優勢、劣勢、機會和威脅。

54.給出三個戰略業務單位的戰略對策。

55.判斷HG公司并購S公司的類型，并簡要分析其并購動機。

56.簡述錢德勒有關企業發展階段與組織結構選擇理論的要點。

57.根據以上材料回答：

(1)請對波士頓矩陣做出解釋并判斷該公司的“天藍”處于哪一象限?

(2)請解釋A公司現處于生命周期的哪一階段，相應該采取何種財務政策?

58.美國通用電氣公司是美國，也是世界上最大的電器和電子設備制造公司，它的產值占美國電工行業全部產值的1／4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費爾菲爾德市。GE公司由多個多元化的基本業務集團組成，如果單獨排名，有13個業務集團可名列《財富》雜志500強。

通用電氣金融服務公司創立于1943年，原為美國通用電氣公司的一個分部，主要為通用電氣公司消費品和工業產品的銷售與批發提供融資服務。現在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務，業務范圍包括機動有軌車租賃、信用卡、再保險以及設備融資。

1997年，通用電氣金融服務公司收益達393億美元，資產總額達2554億美元。這是通用電氣集團總收益的44％，總資產額的84％。同年，通用電氣金融服務公司的營業收益增長了9．2％，而通用電氣集團的其他公司收益平均下降了3．6％。

通用電氣并非是離開產業孤立地發展金融，而是產業與金融結合得很好，比如它的租賃業務、消費信貸業務等，都是與產業相結合發展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產融結合的道路以圖求得發展，但惟有通用電氣的產融結合成就了其作為世界上最大的電器和電子設備制造公司的地位。

要求：

(1)簡述決定企業競爭優勢的企業資源判斷標準。

(2)簡述通用電氣金融服務公司屬于通用電氣集團擁有的哪類具有競爭優勢的資源以及該類資源包含的具體形式。

59.甲公司是一家以生產干巾和紙巾而發展起來的企業，經過20多年的發展，該企業已經在家庭生活用紙方面(包括紙尿褲)，成為國內該行業的老大，年銷售額達百億人民幣。雖然該行業是高度競爭的行業，但該企業憑借著“傳統渠道”優勢——即在終端銷售點(如小賣部)，全國有35萬家，龐大的銷售隊伍，達1萬人，加上產品質量比競爭對手好，所以該企業每年增長率都達30%以上，遠遠高于其他競爭對手。這家企業擁有一個比較好的管理隊伍。由于家庭生活用紙屬手快速消費品，該企業擁有寬裕的現金流，凈現金流達幾十億元。該企業近期改變以前單一經營領域的理念，通過資本市場運作，控股一家食品企業，該企業以生產果凍、薯片等這類小食品為主。在購買的當天，該公司的股票立即下跌了12%，振蕩幅度超過20%。許多投資者認為“一家生產紙巾的企業，怎么能管理好生產食品的企業。技術完全不相干”“會給消費者認為，一邊從口入，一邊從屁股出，，等議論。但該企業老總非常有信心，因為企業擁有各種優勢可支持食品行業的發展，且食品的品牌與原有品牌一樣，還是原來公司生產。在第=年，該食品企業銷售額上漲了50%。同時該企業也購買了一家化妝品生產企業，主要生產洗手液、洗發水、沐浴露及女士化妝品，幾年以來，該化妝品企業一直虧損。該企業另外建立了一套班子來進行管理，以解決問題。

要求：

通過以上案例，請回答以下題：

(1)企業多元化戰略類型有哪幾種?

(2)上述企業的多元化屬于哪一種戰略類型?

(3)簡述企業多元化的原因。

60.甲公司是一個已經成立并正常運行5年的企業。有關甲公司的基本情況如下：所在產業的注冊資金要求很高；甲公司很好地控制了所在地區的銷售渠道；甲公司生產的產品所需原料A由于具有獨特性，只能從供應商乙采購；甲公司從乙公司購人原料A占乙公司原料A銷售量的比例很大；市場上充斥著大量與甲公司B產品功能類似的產品；由于甲公司產品與競爭企業產品存在同質性，因此客戶很容易轉換供應商，客戶不穩定；在市場上除甲公司外，生產B產品的企業較多；甲公司所在產業是一個增長迅速的產業。要求：請根據波特的五力模型對甲公司進行產業環境分析，指出哪些因素會降低甲公司的競爭優勢，哪些因素會提高甲公司的競爭優勢。

四、綜合題(3題)61.甲公司(上市公司)是一家以家電生產為主業的大型國有企業，總資產100億元。凈資產36億元。最近3年凈資產收益率平均超過了10％，經營現金流人持續保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業務增長點，分散經營風險，獲得更多收益，決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一：甲公司投資部根據董事會的決定，經過可行性分析和市場調研了解到，我國某特種機床在工業、農業、醫療、衛生、能源等行業使用廣泛，市場需求將進入快速發展階段，預計年均增長20％以上；但是，生產該特種機床的國內企業工藝相對落后，技術研發能力不足，質量難以保證；我國有關產業政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目，要求注冊資本不得低于1億元(人民幣，下同)，其中中方股份不得低于50N；歐洲的歐龍公司是全球生產該特種機床的龍頭企業，其產品技術先進并占全球市場份額的802，有意與甲公司設立合資企業。但對甲公司以前從未涉足特種機床生產存在一定疑慮。雙方經過接洽后，決定建立合資企業。中方以現有設備、人員、土地使用權、無形資產投資占公司的51%，外方以設備、技術、資金投資。公司做出三年持平目標，即第一年虧損3000萬人民幣，第二年虧損1600萬元人民幣，第三年持平。合資企業確認的核心部門為銷售、采購、財務、人事、研發和制造。在合資公司董事會中，甲公司和歐龍公司將派駐同等數量的高管任職董事會，其中中方擔任一把手的部門為人事、財務和制造。銷售由外方總經理負責。由于外方對中方市場的不了解，前期市場調查不力，以及中方人員過于盲從于外方，實行了外方總經理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經濟和社會現狀，對采用德國技術的產品采取了高價位、高品質的政策，使得銷售量一直沖不上去。同時，部分中層領導對合資存在偏見，認為合資是錯誤的，還是國有企業好，抵觸外方人員現象嚴重。在接近5年的合資經營中，公司持續虧損，在市場上一路敗退，未能完成三年持平的目標。目前外方已經撤出，由中方分期購買外方股份。資料二：2008年5月22日，財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會聯合發布《企企業內部控制基本規范》(以下簡稱基本規范)，自2009年7月1日起在上市公司范圍內實行。2008年6月，甲公司召開董事會，研究貫徹執行基本規范事宜。會議責成A

公司經理層根據基本規范中關于建立與實施內部控制的五項原則，抓緊擬訂本公司實施基本規范的工作方案，報董事會批準后執行。2008年8月，甲公司經理層提交了基本規范實施方案，其要點如下：(一)明確控制目標，本公司實施內部控制的目標，是保證經營管理合法合規、資產安全完整、財務報告真實可靠：確保聘請會計師事務所進行內部控制審計后獲得標準無保留審計意見。(二)優化內部環境。嚴格按照《公司法》建立規范的公司治理結構，明確董事會、經理層、監事會在決策、執行、監督等方面的職責權限。為此，建議在董事會下增設審計委員會，由總會計師兼任委員會主任；同時，成立本公司內部控制領導小組，由總會計師兼任組長，全權負責本公司內部控制的建立健全和有效實施；在完善公司人力資源政策方面，以業務能力作為選人、用人的決定性標準，培養一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風險評估。緊密圍繞設定的控制目標，全面系統持續地收集相關信息，結合本公司實際情況，及時進行風險評估。考慮到外部風險的復雜性和多變性，加之本公司風險分析力量不足，擬對外部風險忽略不計，重點識別和分析內部風險，根據定性分析結果，主要采取風險規避策略應對風險。(四)嚴格控制活動。綜合運用手工控制與自動控制、預防性控制與發現性控制相結合的方法，采用相應的控制措施，將風險控制在可承受范圍之內。同時，強化績效考評控制，將全體員工實施內部控制的情況作為績效考評的參考指標。(五)加強信息溝通。建立信息與溝通制度，明確內部控制相關信息的收集、處理和傳遞程序，確保信息及時溝通。充分發揮信息技術在信息與溝通中的作用；只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統轉化，將控制流程“固化”在信息系統之中，就能杜絕錯誤和舞弊現象發生。(六)強化內部監督。研究制定內部控制監督制度，規范內部監督的程序、方法和要求。突出內部監督重點，主要將與財務會計工作密切相關的業務環節和控制流程納入監督范圍。增強監督檢查的針對性，把開展專項監督擺在首要位置。重點監督內部控制的運行缺陷，提高內部控制的執行力。為了協調好內部監督與外部審計的關系，建議聘請與本公司合作關系較好的某會計師事務所為建立健全內部控制提供智力支持和咨詢服務，并聘請該事務所開展內部控制審計。要求：(1)簡要分析甲公司從家電產業進入特種機床生產的戰略類型(如能細分則進一步細分)及原因；(2)針對甲公司的情況進行SWOT分析；(3)簡要分析甲公司設立合資企業所采用的組織結構類型。并分析該種組織結構的優缺點；(4)簡要分析甲公司進軍特種機床行業戰略失效的類型以及原因；(5)該公司采用合營方式進軍特種機床行業遭遇失敗，簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化，請進一步細化)，并指出該種方式的特征；(6)從內部控制理論和方法角度，指出甲公司經理層提交的基本規范實施方案各要點中的不當之處，并簡要說明理由。

62.大福烤鴨店（以下簡稱“大福”）創辦于清朝康熙五年。創辦人梁兆華的父親原是皇宮內的御廚，故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技。烤鴨以梁氏秘制醬汁加工后放入特別設計的磚砌烤爐內烤炙，具體操作中還有許多的竅門，都是世代相傳，傳里不傳外，因此大福由創辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街，并在北京各區設有四家分店，均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨資企業，由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設備均為祖傳，因此除幾百萬元營運資金外，并無融資需要。大福的經營方針一向為以家族方式經營，嚴格按照祖傳方法，以真材實料炮制質量第一的烤鴨。梁氏歷來視之為大福的使命及企業目標。

雖然發展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式，但客人進店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷售額占大福銷售總額的75%。大福烤鴨選料十分嚴格，所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應。鳳凰鴨場采用自行調和的飼料飼養當地特有的密云黑羽鴨，為大福多年的獨家供應商。由于鴨場規模有限，所有產品均用于供應大福。由于品種獨特，鴨的進價較一般烤鴨店所用的貴30%，但因其風味獨特，品質優良，大福烤鴨比市面其他一般烤鴨的售價貴50%，但仍然門庭若市，各店每天均座無虛席，不能全數招待想光顧的客人。

大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大福烤鴨的，較喜愛及習慣大福烤鴨的獨有風味。另一半顧客是慕名而來的國內外游客，之前從來未嘗過任何烤鴨，只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。

北京城內還有許多其他吃烤鴨的地方，基本上可以分為三類：

數家傳統老字號——口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線，售價比大福略低但仍高于一般烤鴨店，生意也很好。

幾十家中、低檔的一般烤鴨店——并無任何特色，質量一般并較為參差，但售價比大福低50%。

高檔飯店內餐廳——并非專門店，只是應付食客的偶爾需要，質量較一般烤鴨店穩定但并無特色。由于在高檔飯店內，價錢與大福相若。

由于生意實在太好，而且利潤很高，梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴大經營規模，以加盟店方式在北京城加開大量分店以及到國內其他大城市開業，實行連鎖經營。梁氏大哥對此則較有保留。梁氏的老二和老三表示，若不加開分店，大福最少也應開設門市外賣服務，讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。

要求：

（1）就波特的五力法中的以下三方面的競爭力對大福所處的烤鴨行業進行簡要分析，并說明對大福的影響：①消費者；②供應商；③競爭對手。

（2）從現時的經營情況，分析大福的擴張計劃將會遇到的基本問題（暫時不考慮以加盟店方式連鎖經營以及提供外賣這兩個具體方案）。

（3）評價梁氏老二和老三提出的：①加盟店方式連鎖經營；②提供外賣服務這兩個擴張方案的適宜性、可接受性和可行性。

（4）假設大福決定采用加盟店方式連鎖經營，列舉由這個新經營方式帶來的風險及控制這些風險的方法。

63.(2012年)資料(－)

建輝公司是－家民營科技型小企業，由張偉和李杰于2007年成立。由于張偉和李杰多年在電力行業工作，對農作物秸稈等生物質能源轉化和利用領域比較熟悉，準備進入這－領域。兩位年輕人用了－年時間做調研。進行戰略分析，結果如下。

2006年國家頒布了《可再生能源法》，2007年又頒布了《關于可再生能源的中長期發展戰略規劃》，為新能源產業發展奠定了法律框架。歐盟最早開展可再生能源生產，從法律制度、市場行為到組織都比較成熟。美國政府也提出新能源的發展戰略，要開辟－個完全不同于傳統工業領域的新領域。

中等發達國家有－個人均能源消耗的數量指標，即人均4噸標煤．而國內目前人均消耗2噸多標煤。2050年中國要達到中等發達國家的水平，靠目前的能源儲備是根本無法實現的．唯－的出路就是開發新能源。

現在農村能源消費結構與三四十年前相比，發生了根本性的變化。40年前，農村能源主要是秸稈，用它做飯和取暖。改革開放30多年來．農村開始燒煤、燒氣、用電。上述情況帶來兩個問題：－是農村人對煤、氣、電等能源需求量迅猛增長；二是秸稈隨地亂扔．或者就地燒掉，造成新的環境污染。

用秸稈作為再生能源的技術在國內已經開始采用。主要使用者是國家電網、發電集團等。這些企業直接從國外引進技術，其基本工藝就是“固化壓縮成型”。但是。直接運用國外技術存在很大問題：其－，秸稈資源的多樣性、季節性強、分散、單位體積熱值低等自然性狀特征。難以滿足“工廠式”的集中加工方式對其穩定、連續、規模化等工業化生產的要求；其二．原狀秸稈收集難、運輸難、儲存難，物流成本高，安全隱患大，這是世界性的難題。相對于發達國家大規模、高度專業化和機械化的農業經營模式，國內至今仍是小農經濟為主的農業經營模式使得上述問題更為突出。

兩位年輕人認識到，如果要進入農作物秸稈等生物質能源轉化和利用領域，就必須開發適應國情的新技術和新設備。

資料(二)

經過調研和分析，張偉和李杰決定進入這－領域。原因如下：

(1)這是－個朝陽產業，進入這個領域的企業不多，規模很小，競爭不太激烈。

(2)這－產業正處于高速發展時期。受到政府政策的大力支持。

(3)兩人都在傳統能源行業工作過，對這－領域相對比較熟悉。

(4)這是創業者想成就－番事業的舞臺，要去大潮中經受磨練。

建輝公司創業方向確定之后，首先是制定研究開發計劃。

(1)明確研究開發方向。確定了就地固化加工生物質，研究小型、可移動、粉碎、成型－體機的技術思路。

(2)為研發業務尋求財力支持。研究開發新產品，投人大，周期長，眼前掙不到錢。所以公司還必須有－個掙錢的業務，以支持新能源業務的開發。

(3)獲得政府支持。作為創業的中小企業應該尋求政府政策與資金的支持。建輝公司在研發過程中獲得過至少3項政府項目基金的支持。

(4)落實示范基地。企業創業應該有根據地。根據專家建議，建輝公司將示范基地建在首都的－個生態涵養區。

資料(三)

建輝公司研發團隊設定研究目標，并分階段付諸實施。研發團隊堅持在試驗現場進行科研攻關，終于成功研制出創新性的生物質粉碎成型－體機，獲得發明專利授權，并被認定為國內自主創新產品，建輝公司也被認定為國家級高新技術企業。

建輝公司面臨著商業模式的選擇：是成為小型秸稈固化壓縮成型設備供應商，還是成為秸稈固化壓縮顆粒的再生新能源供應商。公司處于兩難境地。

如果成為秸稈固化壓縮成型設備供應商，因為是自主開發的新技術，還需要不斷改進產品，很難保證產品上市后－定有銷路。而且，作為－個小企業，－旦產品被仿制，公司沒有資金和精力去打官司。建輝公司也知悉－些同行業企業為了盡早盈利，在產品不成熟的情況下，向農戶推銷家庭式秸稈固化成型機。農民使用效果很不理想，因而可能對建輝公司的產品也很不信任。

如果成為秸稈固化壓縮顆粒的再生新能源供應商，公司又可能面臨農民提高秸稈價格的可能性。國內－些秸稈發電廠都有這樣的經歷，在秸稈沒有人要時，農民把它當成廢物扔掉；而當發電廠要收購秸稈，農民就開始討價還價；當發電廠急需時，秸稈就漲價，甚至被囤積不賣。如果遇到這種情況，建輝公司很難繼續生存和發展。另外，建輝公司也擔心如果遭遇客戶拖欠貨款或拒絕付款，作為－家缺乏資金的新公司，將無法運營下去。

如何解決這些問題，建輝公司正在進行新的探索和嘗試。

要求：簡要說明戰略發展方法的3種類型，分析建輝公司所選擇的類型及選擇的動因。

參考答案

1.C選項A錯誤，傳統概念認為戰略是公司為之奮斗的終點與公司為達到他們而尋求的途徑的結合物；

選項B錯誤，現代概念認為戰略只包括為達到企業的終點而尋求的途徑，而不包括企業終點本身；

選項C正確，現代概念強調戰略的應變性、競爭性和風險性；

選項D錯誤，傳統概念強調戰略的計劃性、全局性和長期性，而不是適應性，全局性和長期性；

綜上，本題應選C。

2.A個人層次關注的重點是提高個人技能、態度和動機。使用的技術包括教育、培訓、管理發展、教練和輔導、團隊建設活動、內部集團活動、角色分析、工作重新設計、規劃和目標設定活動以及過程咨詢。

3.C【答案】C

【解析】明星產品既需要投入大量的現金也能產生大量的現金收入，短期來看需要資本投入超過產生的現金，選項C不需大量的資本投入但能產生大量的現金收入的是現金牛產品的特點。

4.B適應變化能力關注的是競爭對手對“外部變化”的“反應”。WL公司根據外部環境變化及實際需求，第一時間做出響應，因此，選項B正確。

5.B對未能辨識出的風險，企業只能采用風險承擔。所以，選項B是正確的。

6.A本題考核對于戰略管理的了解程度，戰略管理是伊戈爾．安索夫在1972年提出的。

7.C解析：全球性生產和采購可以有效分散政治風險，因此選項C說法錯誤。

8.B根據《評價指引》的要求，內部控制評價應遵循以下三個原則：

全面性原則：評價工作應當包括內部控制的設計與運行，涵蓋企業及其所屬單位的各種業務和事項。

重要性原則：評價工作應當在全面評價的基礎上，關注重要業務單位、重大業務事項和高風險領域。

客觀性原則：評價工作應當準確地揭示經營管理的風險狀況，如實反映內部控制設計與運行的有效性。因此選項B正確。

綜上，本題應選B。

9.A物理上獨特的資源是由物質本身的特性所決定的，是不可能被模仿的。例如，企業所擁有的房地產處于極佳的地理位置，擁有礦物開采權或是擁有法律保護的專利生產技術等。所以，選項A正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟悉不可模仿的資源中“物理上獨特的資源”的內涵。核心關鍵信息“使用國家級保密配方配制的某種藥品”，表明該種資源屬于物理上獨特的資源。

10.CC【解析】在掌握了關于內控系統的重大審計發現及事項后，審計委員會應及時向董事會報告，所以選項C的說法不正確。

11.C風險理財不僅可以針對可控風險，還可以針對不可控風險，選項A錯誤。風險理財的手段既不改變風險事件發生的可能性，也不改變風險事件可能引起的直接損失程度，選項B錯誤。風險理財的應用范圍一般不包括聲譽等難以衡量其價值的風險，也難以消除戰略失誤造成的損失，選項D錯誤。因此，選項C正確。

12.D【答案】D

【解析】選項D凈額結算屬于有效降低匯率風險的方法，不是降低利率風險的方法，其他三項符合題意。

13.D市場風險是指因市場價格（利率、匯率、股票價格和商品價格）的不利變動而使商業銀行表內和表外業務發生損失的風險。

14.A風險對沖是指采取各種手段，引入多個風險因素或承擔多個風險，使得這些風險能夠互相對沖，也就是，使這些風險的影響互相抵銷。在金融資產管理中，對沖也包括使用衍生產品，如利用期貨進行套期保值。本題中該貿易商就是利用了套期進行保值的，所以采用的風險管理工具是風險對沖。

15.A選項A符合題意，企業擁有強大的市場地位，并且能夠利用經驗和能力來獲得強有力的獨特競爭優勢，實施市場滲透戰略是比較容易的；

選項B、C、D表述正確但不符合題意，開發戰略適用的條件有：

①存在未開發或未飽和的市場；

②可得到新的、可靠的、經濟的和高質量的銷售渠道；

③企業在現有經營領域十分成功；

④企業擁有擴大經營所需的資金和人力資源；

⑤企業存在過剩的生產能力；

⑥企業的主業屬于正在迅速全球化的產業。

綜上，本題應選A。

16.BB【解析】本題考核的是平衡產能與需求的方法。資源訂單式生產，當需求不具獨立性時，企業僅購買所需材料并在需要時才開始生產所需的產品或提供所需的服務，其特征是訂單——資源——生產。

17.B當企業實施一個新的戰略時，重要的組織要素會發生很大變化，而這些變化大多與企業現有文化具有潛在的一致性，此時應以企業使命為基礎推進變革。所以，選項B正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握根據戰略穩定性與文化適應性矩陣的要求應該

選擇的戰略決策，以及各種戰略決策的特點和名稱。把握關鍵信息“公司組織結構進行了重大改革，管理制度也做了相應調整，并與企業多年形成的文化保持了一致”。

18.D【答案】D

【解析】決策樹法是一種定量分析方法。

19.C事業部制組織結構可按產品、服務、市場或地區為依據進行細分。本題中R公司根據不同的用戶群進行市場劃分，屬于客戶細分事業部制結構。選項C符合題意。

20.B本題考核社會和文化因素。飲食習慣屬于文化傳統，因此考慮飲食習慣是對社會和文化因素的考慮。所以選項B是答案。

21.B質量保證，是建立詳細的從初級生產到零售的質量保證系統，甲公司在原材料采購、生產、銷售等各個環節都嚴把質量關，保證各個步驟的質量，因此屬于價值鏈驅動因素中的質量保證。

22.A在這種情況下，進入將受到抵制，而不成功的競爭者會離開該產業。當進入與退出一個產業的壁壘很高時，利潤潛力很大，但通常帶有較大的風險。雖然進入行為受到阻擋，但產業里未獲成功的企業將仍然待在里面堅持戰斗。

23.AA【解析】公眾的品牌忠誠度屬于不可被模仿的資源。

24.B撇脂定價是在新產品上市之初定高價。滲透定價是在新產品上市之初定低價。

25.A本題考核風險管理工具。選項B屬于風險對沖，選項C屬于風險轉移，選項D屬于風險承擔。

26.C

27.A評估戰略備選方案通常使用三個標準：(1)適宜性標準，考慮選擇的戰略是否發揮了企業的優勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業實現目標；(2)可接受性標準，考慮選擇的戰略能否被企業利益相關者所接受；(3)可行性標準，對戰略的評估最終還要落實到戰略收益、風險和可行性分析上。因此，甲公司進行戰略方案評估時主要依據的標準是可行性標準，選項A正確。

28.B產品線數量有限且關系較為密切的企業更適于采用集權型結構，甲公司的產品集中在食品業，關系密切，因此選擇集權型結構較好。

29.D【答案】D

【解析】基于不同發展階段的財務戰略選擇中，在企業的成長階段，企業仍然承擔了較高的經營風險，按照經營杠桿和財務杠桿的反向搭配原理，此時應采用低財務杠桿的資本結構，因此選項A錯誤；在企業的初創階段，由于其經營風險最高，應尋找風險投資者作為權益出資人，進入成長階段后，風險投資者很可能希望退出，去尋找其他處于創業期的企業。由于風險投資者的退出，需要尋找新的權益投資人。一種辦法是通過私募解決，尋找新的投資主體，他們不僅準備收購股份，而且準備為高成長階段提供充足的資金。另一種辦法是公開募集權益資金，這要受到諸多法律限制。還有更具吸引力的做法，就是讓股票公開上市(IPO)，因此選項B錯誤，選項D正確；由于在企業的成長階段仍需要大量的資本投入，此時應采用低股利政策，因此選項C錯誤。

30.A行為細分是企業按照消費者購買或使用某種產品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產品的使用率、消費者對品牌(或商店)的忠誠程度、消費者待購階段和消費者對產品的態度等行為變量來細分消費者市場。決定把提供短途、收費較低的旅游服務作為主要業務，這屬于根據使用者情況來劃分市場，即屬于行為細分。

31.ACD五種競爭力包括：（1）潛在進入者的進入威脅（2）替代品的替代威脅（3）供應者討價還價的能力（4）產業內現有企業的競爭（5）購買者討價還價的能力

選項A符合題意，體現的是被替代產品的反應，為五力模型中替代品造成的產業發展障礙；

選項B不符合題意，屬于新興產業中早期進入障礙；

選項C符合題意，體現的是顧客的困惑與等待觀望，為五力模型中購買者造成的產業發展障礙；

選項D符合題意，體現的是原材料、零部件、資金與其他供給的不足，為五力模型中供應商造成的產業發展障礙；

綜上，本題應選ACD。32.ACD????因為高爐等設備的鋼鐵廠的專用性程度比較高，所以就造成了高爐等設備難以轉產，用買斷方式終止與甲公司員工的勞動合同，說明企業需要按工齡給予員工一定的補償，而這就涉及到了退出成本；引起一些職工的抵觸屬于感情障礙的范疇；????

33.ACD選項A、C、D正確，選項B錯誤，企業戰略變革的主要任務包括：

（1）調整企業理念，首先要確定企業使命、其次要確立經營思想、最后要靠行為準則以約束和要求員工，使他們在企業經營活動中奉行一系列行為準則和規定；（2）企業戰略重新進行定位；

（3）重新設計企業的組織結構；

綜上，本題應選ACD。

34.AB當“投資資本回報率－資本成本”為正值時，提高增長率會提高市場增加值；當“投資資本回報率－資本成本”為負值時，降低增長率會提高企業市場增加值。

35.ABCD無形資源是指企業長期積累的、沒有實物形態的，甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等，選項A、B、C、D均正確。

36.ABC【答案】ABC

【解析】如果由于用多個指標對多個戰略方案的評價產生不一致的結果，最終的戰略選擇可以考慮以下幾種方法：(1)根據企業目標選擇戰略。企業目標是企業使命的具體體現，因而，選擇對實現企業目標最有利的戰略方案。(2)提交上級管理部門審批。對于中下層機構的戰略方案，提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業整體戰略目標。(3)聘請外部機構。聘請外部咨詢專家進行戰略選擇工作，利用專家們廣博和豐富的經驗，能夠提供較客觀的看法。

37.ABD選項A、B、D符合題意，選項C不符合題意。在考慮企業可能面臨的產業風險時，以下幾個因素是非常重要的；

（1）產業生命周期階段；

（2）產業波動性；

（3）產業集中程度。

綜上，本題應選ABD。

38.BC選項B、C正確，差異化戰略的風險如下：

（1）企業形成產品差別化的成本過高；

（2）市場需求發生變化；

（3）競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉向；

選項A、D錯誤，屬于集中化戰略可能面臨的風險；

綜上，本題應選BC。

39.ABCD選項A、C符合題意，企業進入國外市場的模式一般有出口、股權投資、非股權安排等幾種；

選項B、D符合題意，股權投資包括對外證券投資和對外直接投資兩種，而對外直接投資方式可以分為全資子公司與合資兩種形式。

綜上，本題應選ABCD。

40.ABCD營銷組合有四個基本要素：產品、促銷、地點和價格，它們是企業為滿足客戶需求和取得一定利潤所必需管理的基本要素。

41.ABC根據《評價指引》的要求，內部控制評價應遵循以下三個原則：(1)全面性原則；(2)重要性原則；(3)客觀性原則。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握內部控制評價應遵循的原則

42.ABCD【答案】ABCD

【解析】財務表現、市場地位、技術性能和服務質量這四個指標都能夠很好的幫助企業了解競爭對手與業務單位戰略的差距。

43.ACD【答案】ACD

【解析】期貨合同屬于場內交易工具。期貨合同是標準化的，期貨交易所為各種標的物的期貨合同制定了標準化的數量、質量、交割地點、交割時間、交割方式、合同規模等條款。貨幣互換合同、外匯遠期合同、商品現貨合同屬于場外交易工具，遵循契約自由原則，合同中的相關條件如標的物的質量、數量、交割地點和交割時間都是依據雙方的需要確定的。

44.CD監督過程是不斷對內部控制系統的表現進行評價的過程，可以通過持續的監察活動或單獨的評價來實現，所以選項A不正確；內部監督適用于企業內的活動，以及為企業提供相關服務的外部承包商，所以選項B不正確。

45.ABCD在選擇最佳和可行的風險管理策略時，應從以下方面做出考慮：風險意識、持續監察、必要的風險、風險態度與企業、對待風險的態度。

46.ABCD【正確答案】：ABCD

【答案解析】：實施后的復核包括：（1）確定新系統是否滿足用戶的需要；（2）與系統規范相比，評價系統的實際績效；（3）提出改進意見；（4）確定系統實施的管理質量和以后的項目值得學習的地方；（5）對系統開發程序提出改進建議；（6）比較實際成本和項目預算費用，確定是否已取得效益。（參見教材311頁）

【該題針對“信息系統開發框架”知識點進行考核】

47.ABC產能計劃的類型領先策根據對需求增長的預期增加產能。潛在劣勢在于其會產生過量的產能產能計劃的類型滯后策僅當企業因需求增長而滿負荷生產或超額生產后才增加產能。是一種相對保守的策，它能降低生產能力過剩的風險但也可能導致潛在客戶流失匹配策少量地增加產能來應對市場需求的變化。是一種比較穩健的策

48.BCD鉆石模型4要素：生產要素，需求條件，相關與支持性產業，企業戰略、企業結構和同業競爭。選項B、D屬于同業競爭；選項C屬于生產要素；選項A屬于政府政策，不屬于鉆石模型4要素。因此，選項B、C、D正確。

49.AB【解析】本題考核損失事件管理。專業自保公司的優點是：降低運營成本；改善公司現金流；保障項目更多；公平的費率等級；保障的穩定性；直接進行再保險；提高服務水平；減少規章的限制；國外課稅扣除和流通轉移。選項C、D屬于專業自保公司的缺點。

50.BC“隨著對上游議價能力的提升，公司的采購成本降低，且公司較大的銷售規模使得物流運輸成本得到控制，這些使得公司在價格定位上存在運作空間”表明安井食品采用的競爭戰略類型屬于成本領先戰略，選項B、C正確。選項A、D屬于集中化戰略的實施條件。

51.（1）信息技術外包的主要優點有：

①外包服務供應商對不斷變化的技術有更好地了解；

②能進行最準確的成本預測，因此可以進行更準確的預算控制；

③專業外包供應商的服務提供商能夠提供更高標準和質量的服務；

④公司減輕了管理專業人員的負擔，企業可按需要要求提供服務，不用長期在企業中保留信息技術部門。

信息技術外包的主要缺點是從長遠的戰略考慮上來看，這種成本節約是短期的。具體來講，其缺點有：

（1）當外包服務不再受公司的控制時，失去了靈活性，不能根據環境的改變做出迅速的反應；

（2）外包增加了成本，很難更換外包服務商或回到一個企業的內部供應；

（3）供應商在質量和服務方面也有可能存在一定風險，即外包服務商提供的質量和服務能否令人滿意。雖然在很多情況下企業與外包服務商會有一個服務級別協議，但要在協議上明確每一方的義務是難以實現的。

52.依據《企業內部控制應用指引第16號——合同管理》，MT公司在合同訂立環節中存在如下內部控制缺陷：

①MT公司在合同調查環節存在控制缺陷。MT公司缺乏對合同對方的主體資格、信用狀況等情況的充分了解。“子公司B與客戶簽訂合同后，發現該客戶無法履約被證明是一家無資質的皮包公司”。

合同訂立前，企業應當充分了解合同對方的主體資格、信用狀況等有關內容，確保對方當事人具備履約能力。

②MT公司在合同擬定環節存在控制缺陷。控制缺陷表現有“與客戶簽訂了有償服務合同，而該客戶本應有義務為MT公司提供這項服務”。合同擬定涉及的合同條款出現重大疏漏，給MT公司帶來經濟損失。

企業應當根據協商、談判等結果，擬訂合同文本，按照自愿、公平原則，明確雙方的權利義務和違約責任，做到條款內容完整，表述嚴謹準確，手續齊備，避免出現重大疏漏。

③MT公司在合同簽署和審批環節存在控制缺陷。控制缺陷表現有“很多子公司存在失控的狀態，如子公司A在事先未上報總部的情況下，以MT公司名義與客戶簽訂了有償服務合同”。

企業應當按照規定的權限和程序與對方當事人簽署合同。正式對外訂立的合同，應當由企業法定代表人或由其授權的代理人簽名或加蓋有關印章。授權簽署合同的，應當簽署授權委托書。

屬于上級管理權限的合同，下級單位不得簽署。下級單位認為確有需要簽署涉及上級管理權限的合同，應當提出申請，并經上級合同管理機構批準后辦理。上級單位應當加強對下級單位合同訂立、履行情況的監督檢查。

53.1、優勢：①在一線城市具有較高的市場占有率。②具有良好的品牌效應。③連鎖經營有利于分散經營風險。④實際控制人擁有旅游業的行業經驗。⑤以租賃改造代替傳統的自建酒店模式、簡化酒店設施，使得初期投資成本較低。⑥酒店設施簡化，日常維護及更新費用低。⑦選址貼近周邊資源，為住客提供生活便利。⑧提供舒適的住宿及工作環境。⑨提供快捷及24小時便利服務。⑩在銷售渠道上利用互聯網技術，率先建立互聯網訂房系統。?注重管理體系規范化建設。2、劣勢：①酒店配置主要針對商旅人士的需求，住宿產品類型單一。②二三線城市發展不足。③分店經營決策流程較為煩瑣。④與餐飲娛樂公司租用同一樓宇，對住宿環境造成不利影響。⑤輕資產的經營模式造成銀行融資困難。3、機會：①居民人均可支配收入不斷提高，老百姓越來越注重改善生活水平和生活方式。②旅游成為老百姓改善生活水平和方式的重要選擇，旅游住宿需求依然旺盛。③國內舉辦大型展銷會或博覽會逐漸增多的良好契機。④二三線城市具有較大的市場空間。⑤風險投資公司看好經濟型酒店發展前景，樂于提供資金支持。4、威脅：①國內經濟型酒店的市場競爭加劇。②成本上漲，價格上調空間有限，經濟型酒店的利潤空間逐年下降。③顧客對房價敏感度較高。④質量參差不齊的民宿酒店對經濟型酒店的模仿。

54.洗碗機屬于現金牛業務對這一象限內的大多數業務市場增長率的下跌已成不可阻擋之勢因此可以采用收獲戰略。消毒柜屬于明星業務適宜采用的戰略是積極擴大經濟規模和市場機會以長遠利益為目標提高市場占有率加強競爭地位。電烤箱屬于瘦狗業務對瘦狗業務應采取收割或放棄戰略。Dish--washingmachineiscashcowtransaction，thedecreasingofthegrowthrateofmarketformajorityoftransactionswithinfirstquadrantisirresistible，soharvestingstrategycouldbeapplied．Disinfectioncabinettransactionisstartransaction，activelyexpandeconomicscaleandmarketchanceisbettertobeapplied，treatinglong—terminterestastarget，improvingmarketshares，strengthenthecompetitiveposition．Electricovenisdogtransaction，harvestorgiveupstrategyshallbeapplied．55.發展戰略一般可以采用三種途徑，即外部發展（并購）、內部發展（新建）與戰略聯盟。

外部發展（并購）：是指企業通過取得外部經營資源謀求發展的戰略。外部發展的狹義內涵是并購；

內部發展：是指企業利用自身內部資源謀求發展的戰略。內部發展的狹義內涵是新建；

戰略聯盟：是指兩個或兩個以上經營實體之間為了達到某種戰略目的而建立的一種合作關系。

56.【答案】

錢德勒有關結構跟隨戰略的理論是從對企業發展階段與結構的關系的研究人手的。企業發展到一定階段，其規模、產品和市場都發生了變化。這時，企業會采用合適的戰略，并要求組織結構做出相應的反應。

錢德勒發現了企業趨向于通過一些可預知的模式成長：先是通過數量，然后是地域，再是整合(縱向的)，最后是通過產品或業務的多元化，即企業的成長歷程決定其組織結構。

(1)市場滲透戰略(數量擴大戰略階段)。

在產業發展的初期，企業的外部環境比較穩定。企業著重發展單一產品，只要擴大生產數量，提高生產效率，通過更強的營銷手段而獲得更大的市場占有率，便可獲得高額利潤。此時，企業只需采用簡單的結構或形式。

(2)市場開發戰略(地區擴散戰略階段)。

隨著產業進一步發展，在一個地區的生產或銷售已不能滿足企業的發展速度和需要時，則要求企業將產品或服務擴展到其他地區中去。為了協調這些產品和服務形成標準化和專業化，企業組織要求有職能部門結構。

(3)縱向一體化戰略。

在產業增長階段的后期，企業所承受的競爭壓力增大。為了減少競爭的壓力，企業希望自己擁有一部分原材料的生產能力，或者擁有自己的分銷渠道，這就產生了縱向一體化戰略。在這種情況下，企業應運用事業部制結構。

(4)多元化經營戰略。

在產業進入成熟期，企業為了避免投資或經營風險，持續保持高額利潤，開發與企業原有產品不相關的新產品系列。這時企業應根據規模和市場的具體情況，分別采用矩陣結構或戰略．業務單位結構。

57.

58.【答案】

(1)在分析一個企業擁有的資源時，必須知道哪些資源是有價值的，可以使企業獲得競爭優勢。其主要的判斷標準如下：

①資源的稀缺性。如果一種資源是所有競爭者都能輕易取得的，那么，這種資源便不能成為企業競爭優勢的來源。如果企業掌握了取得處于短缺供應狀態的資源，而其他的競爭對手又不能獲取這種資源，那么，擁有這種稀缺性資源的企業便能獲得競爭優勢。如果企業能夠持久地擁有這種稀缺性資源，則企業從這種稀缺性資源獲得的競爭優勢也將是可持續的。

②資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優勢的來源，也是價值創造的核心。

③資源的不可替代性。波特的五種競爭力模型指出了替代產品的威脅力量，同樣，企業的資源如果能夠很容易地被替代，那么即使競爭者不能擁有或模仿企業的資源，它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業的競爭地位。④資源的持久性。資源的貶值速度越慢，就越有利于形成核心能力。一般來說，有形資源往往都有自己的損耗周期，而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。

(2)當其他公司無法獲取這種資源或能力，或需要付出很高的成本才能得到時，該種資源或能力便是難以模仿的。通用電氣金融服務公司屬于通用電氣集團不可被模仿的資源。

不可被模仿的資源主要有以下四種形式：

①物理上獨特的資源。有些資源是物質本身的特性所決定的。

②具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經過長期的積累才能獲得的資源。

③具有因果含糊性的資源。企業對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

④具有經濟制約性的資源。這是指企業的競爭對手已經具有復制其資源的能力，但因市場空間有限不能與其競爭的情況。

59.(1)多元化有兩種：相關多元化和非相關多元化。相關多元化也稱同心多元化，是指企業以現有業務為基礎進入相關產業的戰略。非相關多元化也稱離心多元化，是指企業進入與當前產業不相關的產業的戰略。

(2)該企業采用的是非相關多元化，該企業原有的業務是生產干巾和紙巾，而現在投資于食品、化妝品行業，它們都與干巾和紙巾不相關，所以屬于非相關多元化。

(3)多元化已經成為日益常見的經營戰略，采用多元化戰略有下列三大原因。④在現有產品或市場中持續經營并不能達到目標。這一點可通過差距分析來予以證明。當前行業令人不滿，原因可能是產品衰退而導致回報率低，或同一領域中的技術創新機會很少，或行業缺少靈活性；②企業以前由于在現有產品或市場中成功經營而保留下來的資金超過了其在現有產品或市場中的財務擴張所需要的資金。企業是喜歡將多余的資金投入業務以外的領域還是尋找多元化機會，取決于可取得的相對回報率和管理層的偏好(管理層必須在使通過保持儲備金的流動性而產生的內部靈活性與多元化產生的外部靈活性之間達成平衡)；③與在現有產品或市場中的擴張相比，多元化戰略意味著更高的利潤。60.

(1)新進入者的進人威脅：甲公司所在產業要求注冊資金高，會降低新進入者的進入威脅，從而提高甲公司的競爭優勢；甲公司很好地控制了銷售渠道，會減小新進人者的進入威脅，從而提高甲公司的競爭優勢。(2)供應者討價還價的能力：因為原料A只能從供應商乙采購，因此會提高供應商的討價還價的能力，從而降低甲公司的競爭優勢；由于甲公司從乙公司購人原料A

占乙公司原料A銷售量的比例很大，因此會降低供應商討價還價的能力，從而提高甲公司的競爭優勢。(3)購買者討價還價的能力：甲公司產品替代產品多，購買商可以輕易轉換供應商，轉換其他供應商的成本低，因此會提高購買商討價還價的能力，從而降低甲公司的競爭優勢。(4)替代產品的替代威脅：由于甲公司市場上替代產品很多，因此來自替代品的威脅很大，從而降低甲公司的競爭優勢。(5)產業內現有企業的競爭：由于市場上生產8產品的企業很多，競爭者數量多，所以產業內現有企業的競爭強度高，從而降低甲公司的競爭優勢；甲公司所在產業是一個增長迅速的行業，這一因素會降低產業內現有企業的競爭強度，從而提高甲公司的競爭優勢。

61.(1)甲公司采用的是多元化戰略中的非相關多元化戰略。非相關多元化，也稱離心多元化，是指企業進入與當前產業和市場均不相關的領域的戰略。甲公司從家電制造業進入特種機床生產，兩個產業彼此之間關聯性不強，因此屬于非相關多元化戰略。企業進行多元化的原因主要有三個：在現有產品或市場中持續經營并不能達到目標；擁有富余資金，提高資金使用效率和效益；獲得新的利潤增長點。甲公司進行多元化主要的原因是擁有富余資金，提高資金使用效率和效益，以及獲得新的利潤增長點。(2)S：財務狀況較好。表現為總資產100億元，凈資產36億元。最近3年凈資產收益率平均超過了10％，經營現金流人持續保持較高水平。投資實力大。可供投資的資金高達2億元。W：經驗少。以前沒有接觸過相關特種機床生產。0：特種機床需求大。我國某特種機床在工業、農業、醫療、衛生、能源等行業使用廣泛，市場需求將進人快速發展階段，預計年均增長20％以上。生產該特種機床的國內企業工藝相對落后，技術研發能力不足，質量難以保證。我國有關產業政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目，要求注冊資本不得低于1億元(人民幣，下同)，其中中方股份不得低于50％。存在潛在的合資伙伴。歐洲的歐龍公司是全球生產該特種機床的龍頭企業，其技術先進并占全球市場份額的80％，有意與甲公司設立合資企業。T：未涉及。(3)甲公司設立合營企業時，確認的核心部門為銷售、采購、財務、人事、研發和制造，由此可以判斷采用的組織結構類型為職能制結構。職能制結構的優點有：能夠通過集中單一部門內所有某一類型的活動來實現規模經濟；有利于培養職能專家；由于任務為常規和重復性任務，因而工作效率得到提高；董事會便于監控各個部門。缺點有：由于對戰略重要性的流程進行了過度細分，在協調不同職能時可能出現問題；難以確定各項產品產生的盈虧；導致職能間發生沖突、各自為政，而不是出于企業整體利益進行相互合作；等級層次以及集權化的決策制定機制會放慢反應速度。(4)合資公司成立之后由于各種決策錯誤，導致在接近5年的合資經營中，公司持續虧損，在市場上一路敗退，由此可以。判斷戰略失效的類型屬于晚期失效。戰略失效的原因主要有：企業內部缺乏溝通，企業戰略未能成為全體員工的共同行動目標，企業成員之間缺乏協作共事的愿望；戰略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻；戰略實施所需的資源條件與現實存在的資源條件之間出現較大缺口；用人不當，主管人員、作業人員不稱職或玩忽職守；公司管理者決策錯誤，使戰略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤；企業外部環境出現了較大變化，而現有戰略一時難以適應等。該公司戰略失效的主要原因是企業內部缺乏溝通，企業戰略未能成為全體員工的共同行動目標，企業成員之間缺乏協作共事的愿望；以及公司管理者決策錯誤，使戰略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤。(5)除了合資方式之外，該公司還可以采取戰略聯盟中的功能性協議這種方式。具體來看，由于該公司計劃進入特種機床，而自身又缺乏相應技術，因此可以采用功能性協議中的合作研究開發協議(分享現成的科研成果，共同使用科研設施和生產能力，在聯盟內注入各種優勢，共同開發新產品)和生產營銷協議(通過制定防議，共同生產和銷售某一產品)。功能性協議和合資均屬于戰略聯盟，其基本特征包括：①從經濟組織形式來看，戰略聯盟是介于企業與市場之問的一種“中間組織”。②從企業關系來看，組建戰略聯盟的企業各方是在資源共享、優勢相長、相互信任、相互獨立的基礎上通過事先達成協議而結成的一種平等的合作伙伴關系。聯盟企業之間的協作關系主要表現為相互往來的平等性，合作關系的長期性，整體利益的互補性，組織形式的開放性。③從企業行為來看，聯盟行為是一種戰略性的合作行為。(6)實施方案要點(一)中：A公司實施內部控制的目標定位不當。理由：建立健全內部控制的目標是合理保證企業經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整，提高經營效率和效果，促進企業實現發展戰略。實施方案要點(二)中：①由總會計師擔任審計委員會主任不當。理由：審計委員會負責人應具備相