《供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù):理論、方法與應(yīng)用》課件全套 第1-9章 供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)概述- 供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)_第1頁(yè)
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第1章供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)概述本章內(nèi)容1.1大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)時(shí)代1.2大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型1.3供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)的概念與構(gòu)成本章小結(jié)本章練習(xí)1.4供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)的價(jià)值與作用1.1大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)時(shí)代1.1.1大數(shù)據(jù)的定義1.大數(shù)據(jù)的定義大數(shù)據(jù)(BigData),IT行業(yè)術(shù)語(yǔ),是指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。

2.大數(shù)據(jù)的特征(1)Volume(大量)(2)Velocity(高速)(3)Variety(多樣)(4)Value(低價(jià)值密度)(5)Veracity(真實(shí)性)1.1.2大數(shù)據(jù)時(shí)代最早提出“大數(shù)據(jù)”時(shí)代到來(lái)的是全球知名咨詢公司麥肯錫,麥肯錫稱:“數(shù)據(jù),已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用,預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來(lái)。“大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們的思維也要變革:第一個(gè)思維變革:利用所有的數(shù)據(jù),而不再僅僅依靠部分?jǐn)?shù)據(jù),即不是隨機(jī)樣本,而是全體數(shù)據(jù)。第二個(gè)思維變革:我們唯有接受不精確性,才有機(jī)會(huì)打開(kāi)一扇新的世界之窗,即不是精確性,而是混雜性。第三個(gè)思維變革:不是所有的事情都必須知道現(xiàn)象背后的原因,而是要讓數(shù)據(jù)自己“發(fā)聲”,即不是因果關(guān)系,而是相關(guān)關(guān)系。1.1.3大數(shù)據(jù)分析大數(shù)據(jù)包括結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)越來(lái)越成為數(shù)據(jù)的主要部分。適用于大數(shù)據(jù)分析的技術(shù),包括大規(guī)模并行處理(MPP)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘、分布式文件系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、云計(jì)算平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)和可擴(kuò)展的存儲(chǔ)系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)有效結(jié)合了各種信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),在技術(shù)方面具有規(guī)模化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn),在服務(wù)方面具有自主化、個(gè)性化、智能化等特點(diǎn)。其主要特點(diǎn)表現(xiàn)為:1)數(shù)據(jù)分析結(jié)果具有不確定性。2)需要大量用戶的參與。3)大數(shù)據(jù)具有自主性的特點(diǎn),可以根據(jù)用戶的需求來(lái)提供相應(yīng)的服務(wù)。4)大數(shù)據(jù)是一種綠色服務(wù)。1.1.3大數(shù)據(jù)分析大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)的分析呈現(xiàn)如下主要趨勢(shì):(1)數(shù)據(jù)的資源化(2)與云計(jì)算的深度結(jié)合(3)科學(xué)理論的突破(4)數(shù)據(jù)科學(xué)和數(shù)據(jù)聯(lián)盟的成立(5)數(shù)據(jù)泄露泛濫(6)數(shù)據(jù)管理成為核心競(jìng)爭(zhēng)力(7)數(shù)據(jù)質(zhì)量是BI(商業(yè)智能)成功的關(guān)鍵(8)數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)復(fù)合化程度加強(qiáng)1.2大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型1.2.1供應(yīng)鏈系統(tǒng)1.供應(yīng)鏈系統(tǒng)的定義供應(yīng)鏈系統(tǒng)是由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的具有特定功能的有機(jī)整體,是以給終端客戶提供商品、服務(wù)或信息為目標(biāo),從最初的材料供應(yīng)商一直到最終用戶的整條鏈上的企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和關(guān)系的一種集成。2.供應(yīng)鏈系統(tǒng)模型

圖1-1供應(yīng)鏈系統(tǒng)模型1.2.1供應(yīng)鏈系統(tǒng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)由三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的部分組成:供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程;供應(yīng)鏈管理要素。(1)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是指確定供應(yīng)鏈上的關(guān)鍵成員企業(yè)及其相互之間的關(guān)系。(2)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程指確定在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中哪些核心流程應(yīng)該連接并集成起來(lái)。(3)供應(yīng)鏈管理要素供應(yīng)鏈管理要素指供應(yīng)鏈管理和集成的效果取決于供應(yīng)鏈上企業(yè)邊界處流程接口的管理和集成的程度。流程接口的集成和管理,包含以下兩個(gè)方面的因素:物理連接和技術(shù)因素。

1.2.1供應(yīng)鏈系統(tǒng)3.供應(yīng)鏈系統(tǒng)主要特征(1)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體功能(2)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目的性(3)供應(yīng)鏈系統(tǒng)主體間的密切關(guān)系(4)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性(5)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的層次性

1.2.2大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)背景下,供應(yīng)鏈管理決策主要由兩個(gè)關(guān)鍵部分組成:第一個(gè)是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),包括物理結(jié)構(gòu)以及系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),這些是采購(gòu)、制造物流以及銷售環(huán)節(jié)的組成部分;第二個(gè)是信息技術(shù),信息技術(shù)使信息共享、傳播和處理能夠達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,是大數(shù)據(jù)分析的核心。

圖1-2網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)設(shè)計(jì)支持供應(yīng)鏈1.2.3智慧供應(yīng)鏈

智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)侵咐靡苿?dòng)計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)、安全技術(shù)等一系列新興技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的升級(jí)。智慧供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相比,具備以下特點(diǎn):(1)智慧供應(yīng)鏈技術(shù)的滲透性更強(qiáng)(2)智慧供應(yīng)鏈可視化、移動(dòng)化特征更加明顯(3)智慧供應(yīng)鏈注重人機(jī)系統(tǒng)協(xié)調(diào)性銷售點(diǎn)數(shù)據(jù)和射頻識(shí)別兩項(xiàng)技術(shù)共同實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈智慧化:(1)銷售點(diǎn)數(shù)據(jù)(2)射頻識(shí)別技術(shù)

1.3供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)的概念與構(gòu)成1.3.1供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)的概念供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)指的是從進(jìn)貨到銷售的整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中、在所有供應(yīng)鏈企業(yè)主體中所產(chǎn)生的需要新處理模式才能具有更強(qiáng)決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力來(lái)適應(yīng)海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息數(shù)據(jù)。1.3.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)的構(gòu)成供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)的主要構(gòu)成有:1.采購(gòu)中的大數(shù)據(jù)2.生產(chǎn)制造中的大數(shù)據(jù)3.物流中的大數(shù)據(jù)4.銷售中的大數(shù)據(jù)5.供應(yīng)鏈金融中的大數(shù)據(jù)

1.4供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)的價(jià)值與作用1.4.1加快供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型并生成智慧型供應(yīng)鏈數(shù)字化供應(yīng)鏈管理,是以核心企業(yè)為中心的應(yīng)用平臺(tái),通過(guò)與企業(yè)內(nèi)外部的各種信息化系統(tǒng)和平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)獲取和分享;并最大化利用數(shù)據(jù),配以相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的業(yè)財(cái)稅一體化,以提升企業(yè)的績(jī)效,最大限度地降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。將供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)引入供應(yīng)鏈管理中,運(yùn)用云計(jì)算對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取、追蹤、預(yù)測(cè)、分析,從而得到可靠并且有價(jià)值的數(shù)據(jù),來(lái)發(fā)揮大數(shù)據(jù)應(yīng)用的最大價(jià)值。大數(shù)據(jù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用并不是單純地將企業(yè)現(xiàn)有資源、交易訂單量等數(shù)據(jù)可視化,而是利用高效手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、總結(jié)并分析,來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)資源深入發(fā)掘充分利用到企業(yè)供應(yīng)鏈的管理中,通過(guò)對(duì)有價(jià)值的數(shù)據(jù)分析,促進(jìn)供應(yīng)鏈管理成為企業(yè)發(fā)展上的一大核心競(jìng)爭(zhēng)力,并提高供應(yīng)鏈的自身價(jià)值,更快生成智慧型供應(yīng)鏈。

1.4.2提升供應(yīng)鏈協(xié)同管理能力大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈協(xié)同管理的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面:(1)大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)對(duì)歷史用戶的銷售數(shù)據(jù)、采購(gòu)數(shù)據(jù)等進(jìn)行搜集與分析,合理的預(yù)測(cè)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,有效的預(yù)知市場(chǎng)需求所在,為市場(chǎng)反應(yīng)提供了可靠的基礎(chǔ)。(2)通過(guò)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù),可以采用有效的軟件操控生產(chǎn)流程,實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字化生產(chǎn)模式。(3)借助供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù),可以有效針對(duì)物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)的路線進(jìn)行合理的規(guī)劃和安排,找到最佳運(yùn)輸路線,對(duì)物流運(yùn)輸過(guò)程中的路況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,盡可能地避免擁擠路段,對(duì)天氣狀態(tài)也可以進(jìn)行有效監(jiān)控,在惡劣天氣合理地安排物流運(yùn)輸,提高了企業(yè)物流的配送效率。(4)大數(shù)據(jù)技術(shù)可以整體地提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率,有效地降低供應(yīng)鏈內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的交易成本,同時(shí)也能夠更好地為企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)服務(wù)。1.4.3提升企業(yè)供應(yīng)鏈管理效益1.整合信息,評(píng)估市場(chǎng)通過(guò)信息整合能夠有效及時(shí)地獲取最有價(jià)值的信息資源,幫助企業(yè)評(píng)估市場(chǎng)需求,根據(jù)市場(chǎng)變化把握商機(jī),明確市場(chǎng)業(yè)務(wù)判斷,最大限度地降低垃圾信息對(duì)于供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的干擾。2.控制成本,完善決策精準(zhǔn)分析出企業(yè)想要獲得的客戶群體,保持市場(chǎng)同步性,并且針對(duì)這些群體的屬性選擇最優(yōu)營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷方式,拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)機(jī)遇,最低成本獲得大量有效的客戶資源。3.仿真模擬,拓展業(yè)務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、選擇供應(yīng)商、采購(gòu)原材料、生產(chǎn)制造、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸銷售,售后服務(wù)、信息反饋等節(jié)點(diǎn)均可利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行建模和仿真。4.優(yōu)化資源,提升效率供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)具體應(yīng)用于銷售、生產(chǎn)、庫(kù)存、營(yíng)銷、消費(fèi)者行為等具體環(huán)節(jié),能夠有效優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作效率,改善供應(yīng)鏈上下游關(guān)系,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)預(yù)測(cè)及精準(zhǔn)營(yíng)銷,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價(jià)值,建設(shè)智慧型供應(yīng)鏈。本章小節(jié)大數(shù)據(jù)背景下,供應(yīng)鏈管理決策主要由兩個(gè)關(guān)鍵部分組成:第一個(gè)是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),包括物理結(jié)構(gòu)以及系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),這些是采購(gòu)、制造物流以及銷售環(huán)節(jié)的組成部分;第二個(gè)是信息技術(shù),信息技術(shù)使信息共享、傳播和處理能夠達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,是大數(shù)據(jù)分析的核心。供應(yīng)鏈管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈智慧化。智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)侵咐靡苿?dòng)計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)、安全技術(shù)等一系列新興技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的升級(jí)。銷售點(diǎn)數(shù)據(jù)和射頻識(shí)別兩項(xiàng)技術(shù)共同實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈智能化。它們共同建立了信息流,用于更好地理解消費(fèi)者需求,管理庫(kù)存、供應(yīng)和貨源,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的各個(gè)方面。供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)指的是從進(jìn)貨到銷售的整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中、在所有供應(yīng)鏈企業(yè)主體中所產(chǎn)生的需要新處理模式才能具有更強(qiáng)決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力來(lái)適應(yīng)海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息數(shù)據(jù)。供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)的主要構(gòu)成有采購(gòu)中的大數(shù)據(jù)、生產(chǎn)制造中的大數(shù)據(jù)、物流中的大數(shù)據(jù)、銷售中的大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈金融中的大數(shù)據(jù)。在海量數(shù)據(jù)飛速運(yùn)轉(zhuǎn)的新時(shí)期,大數(shù)據(jù)在供應(yīng)鏈管理中的價(jià)值不容小覷。供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用加快供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型并生成智慧型供應(yīng)鏈、提升供應(yīng)鏈協(xié)同管理能力、提升企業(yè)供應(yīng)鏈管理效益、優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈流程,打造更適應(yīng)市場(chǎng)要求的新型產(chǎn)品。本章練習(xí)1.何為大數(shù)據(jù)?大數(shù)據(jù)主要特征有哪些?2.供應(yīng)鏈系統(tǒng)的定義及其組成要素是什么?3.智慧供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相比,具備哪些特點(diǎn)?4.供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)的概念及其構(gòu)成是什么?5.供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)主要有哪些價(jià)值與作用?第2章供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)本章內(nèi)容2.1供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)概述2.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)框架2.3供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的應(yīng)用與發(fā)展本章小結(jié)本章練習(xí)2.1.1供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的內(nèi)涵1.供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的概念

供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)(SCBD)以“數(shù)據(jù)可視”“提質(zhì)增效”為目標(biāo),通過(guò)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)采集、分析、應(yīng)用,用數(shù)據(jù)指導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)決策,實(shí)現(xiàn)精益化管理與可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。平臺(tái)集成公司核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)及行業(yè)數(shù)據(jù),通過(guò)構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),建立分析模型,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等供應(yīng)鏈全場(chǎng)景經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與展示,具備供應(yīng)商等企業(yè)風(fēng)控預(yù)警能力。

2.1.1供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的內(nèi)涵2.供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的分類

按照功能不同,可以將供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)分為交易、交付、金融三大類,即:供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)交易平臺(tái)、供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)交付平臺(tái)和供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)金融平臺(tái)。2.1.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的主要功能3.挖掘數(shù)據(jù)資源構(gòu)建數(shù)據(jù)分析模型庫(kù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)發(fā)掘的模型化分析。完成外部信息智能化分析,實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析能力。完成結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的整合與挖掘分析能力。建立數(shù)據(jù)探索分析能力,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的隱藏規(guī)律。2.1.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的主要功能4.利用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求基于供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái),可大量收集消費(fèi)者數(shù)據(jù)并進(jìn)行綜合處理分析。倉(cāng)庫(kù)人員利用該平臺(tái)分析具體銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品分類,將產(chǎn)品分配到各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn);營(yíng)銷人員利用大數(shù)據(jù)確定顧客需求以及需求的時(shí)間地點(diǎn);供應(yīng)商可以利用大數(shù)據(jù)對(duì)自家的產(chǎn)品進(jìn)行追蹤,了解不同產(chǎn)品的銷售情況,還可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)信息進(jìn)行查詢,了解銷售、裝運(yùn)、訂單等相關(guān)信息。通過(guò)利用大數(shù)據(jù),對(duì)全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)實(shí)施應(yīng)用分析,能夠更加深刻的了解客戶偏好以及購(gòu)物行為,占據(jù)行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。2.1.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的主要功能5.打通數(shù)據(jù)信息,協(xié)作共贏,實(shí)現(xiàn)協(xié)同化、一體化的供應(yīng)鏈管理建設(shè)數(shù)字化供應(yīng)鏈需要獲取供應(yīng)鏈中不同參與者的數(shù)據(jù),僅靠自身供應(yīng)鏈?zhǔn)菬o(wú)法向數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的。在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),不同企業(yè)的信息技術(shù)系統(tǒng)正在產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)目前卻只存在于各個(gè)企業(yè)的信息技術(shù)系統(tǒng)中,致使上下游的每個(gè)企業(yè)都積累了巨大的數(shù)據(jù)量,卻無(wú)法充分利用并挖掘。企業(yè)若想從中獲益,必須將這些數(shù)據(jù)放在供應(yīng)鏈中,與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)促進(jìn)企業(yè)決策。精準(zhǔn)的需求規(guī)劃需要來(lái)自于零售商關(guān)于消費(fèi)者的數(shù)據(jù),但是很多消費(fèi)數(shù)據(jù)被零售商據(jù)為己有,造成數(shù)據(jù)鏈斷裂,無(wú)法打通供應(yīng)鏈的上下游,數(shù)字化供應(yīng)鏈也就無(wú)從談起。因此企業(yè)需要依靠供應(yīng)鏈中其他參與者的協(xié)同,轉(zhuǎn)變思維,打通整個(gè)供應(yīng)鏈,協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié),共享數(shù)據(jù),協(xié)作共贏。2.1.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的主要功能6.流程設(shè)計(jì)合理化(1)改善庫(kù)存管理利用數(shù)字化技術(shù)結(jié)合大數(shù)據(jù)分析法進(jìn)行庫(kù)存管理,例如將射頻識(shí)別標(biāo)簽貼在水果上以跟蹤檢測(cè)庫(kù)存量、貨物所在位置情況、運(yùn)送貨物情況,再結(jié)合銷售記錄、銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)、顧客反饋、天氣預(yù)報(bào)、季節(jié)性銷售周期等不同數(shù)據(jù),提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性,最后將這些預(yù)測(cè)與當(dāng)前庫(kù)存量聯(lián)系起來(lái),不斷優(yōu)化庫(kù)存水平。較低的庫(kù)存水平可以提高對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量,實(shí)時(shí)貨物檢測(cè)能夠匹配供求關(guān)系,這些精確的信息會(huì)反饋到庫(kù)存計(jì)算的各個(gè)關(guān)節(jié),包括計(jì)劃生產(chǎn)、庫(kù)存水平與訂單量。2.1.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的主要功能(2)改善質(zhì)量管理企業(yè)可以在產(chǎn)品上安裝傳感器等方式來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品性能。豐田是利用數(shù)字化手段進(jìn)行質(zhì)量管理的典范,通過(guò)安裝預(yù)警系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛故障,避免造成巨大損失,又通過(guò)分析軟件分析保修服務(wù)分類記錄的汽車故障、技工的記錄、客戶服務(wù)中心的通話記錄,通過(guò)分析多方數(shù)據(jù)來(lái)掌握規(guī)律,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障,后臺(tái)系統(tǒng)掌握一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)管理的警告。2.1.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的主要功能(3)改善員工管理員工調(diào)度是非常重要的問(wèn)題,通過(guò)合適的方式進(jìn)行員工調(diào)度,不但能夠縮短管理時(shí)間,還能夠更好地根據(jù)員工技能匹配崗位,從而在顧客到達(dá)指定地點(diǎn)時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結(jié)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù),信息系統(tǒng)可以根據(jù)即將進(jìn)行的促銷活動(dòng)、即將到倉(cāng)的庫(kù)存以及當(dāng)?shù)睾暧^經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)精確預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求變化,系統(tǒng)自動(dòng)選擇生產(chǎn)力最高的員工,在銷售高峰期調(diào)度這些員工,提高企業(yè)效率,節(jié)省成本。2.1.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的主要功能7.全面加強(qiáng)決策能力統(tǒng)籌戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)決策,全面加強(qiáng)數(shù)字化決策能力。預(yù)測(cè)與監(jiān)控協(xié)同統(tǒng)一,樹(shù)立事前有預(yù)測(cè)、事中有監(jiān)控、事后有分析的決策機(jī)制。研發(fā)生產(chǎn)與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)聯(lián)動(dòng),構(gòu)建數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系,提高決策敏捷性。運(yùn)營(yíng)分析一張圖,打造價(jià)值全景視圖,輔助決策者做到心中有數(shù)、決策有據(jù)。2.1.3供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的特性相比傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,智慧/數(shù)字化供應(yīng)鏈有諸多優(yōu)勢(shì),如信息共享、戰(zhàn)略協(xié)作等。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)是信息孤島、非實(shí)時(shí)信息交換、結(jié)構(gòu)性信息,要想實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈透明化,需要實(shí)現(xiàn)在庫(kù)、在途、在生產(chǎn)貨物的實(shí)時(shí)可視化,但傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)很難實(shí)現(xiàn)。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化協(xié)同平臺(tái)可以進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交互,讓企業(yè)能輕松掌握整個(gè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò);傳統(tǒng)供應(yīng)鏈需與合作方一起制定計(jì)劃、流程,并非實(shí)時(shí),非智能認(rèn)知分析和預(yù)測(cè)。智慧/數(shù)字化供應(yīng)鏈可與物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展、數(shù)字化協(xié)同和人工智能,提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性。企業(yè)采用數(shù)字化供應(yīng)鏈技術(shù),重新設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)模式和走向市場(chǎng)的方式可以提高收入、增長(zhǎng)利潤(rùn)。供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)是智慧/數(shù)字化供應(yīng)鏈的運(yùn)作依托,是打造智慧供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)的核心要素,應(yīng)能夠滿足智慧供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)作與管理要求,體現(xiàn)智慧供應(yīng)鏈的系統(tǒng)特色。具有以下特征:2.1.3供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的特性(1)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力具備流式處理、內(nèi)存計(jì)算、批量處理、數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、圖計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像識(shí)別、語(yǔ)音處理、自然語(yǔ)言處理能力。(2)全面可靠的安全保障能力平臺(tái)提供網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、存儲(chǔ)安全和賬號(hào)安全等多重安全保障,通過(guò)先進(jìn)的安全理念和系統(tǒng)架構(gòu)確保用戶源數(shù)據(jù)安全。實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)標(biāo)簽化,保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全性,真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流通的可能。2.1.3供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的特性(3)豐富的異構(gòu)數(shù)據(jù)支持能力支持各種關(guān)系型數(shù)據(jù)、非關(guān)系型數(shù)據(jù)(Json、GIS、視頻、語(yǔ)音、圖片等)的存儲(chǔ)和處理分析。(4)簡(jiǎn)單易用的數(shù)據(jù)分析能力無(wú)需技術(shù)背景,數(shù)據(jù)分析人員即可通過(guò)可視化界面輕松完成各類業(yè)務(wù)分析,同時(shí)也可使用內(nèi)置算法模型,簡(jiǎn)單操作即可實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)深層價(jià)值的挖掘。(5)高效快捷的部署對(duì)接能力系統(tǒng)支持快速部署,迅速打通企業(yè)內(nèi)部的各類數(shù)據(jù)源以及多種架構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。并可根據(jù)具體需求進(jìn)行功能擴(kuò)展,靈活方便,無(wú)需組建專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。2.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)框架不同企業(yè),面向不同的應(yīng)用,其供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)框架會(huì)略有不同,一般來(lái)說(shuō),主要包括數(shù)據(jù)源模塊、數(shù)據(jù)采集加工存儲(chǔ)模塊、大數(shù)據(jù)模型庫(kù)模塊、大數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊、大數(shù)據(jù)共享模塊和大數(shù)據(jù)客戶端模塊等六個(gè)部分,如圖2-1所示為百分點(diǎn)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)框架圖。2.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)框架2.2.1數(shù)據(jù)源模塊1.供應(yīng)鏈產(chǎn)生的數(shù)據(jù)特征分析目前,由供應(yīng)鏈產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的規(guī)模、廣度和深度都在加速增長(zhǎng),為情景智能驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈提供了充足的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),供應(yīng)鏈中的全量數(shù)據(jù)主要有52種來(lái)源(包括結(jié)構(gòu)化/半結(jié)構(gòu)化/非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)),除去我們所熟知的ERP、CRM等8種內(nèi)部數(shù)據(jù)源(白色字體部分),還有44種外部數(shù)據(jù)源,從大數(shù)據(jù)的三個(gè)維度(3V的角度:數(shù)據(jù)量Volume、數(shù)據(jù)速度Velocity和數(shù)據(jù)多樣性Variety)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析(如圖2-2所示)。其中絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是從企業(yè)外部產(chǎn)生的。有前瞻性的制造商已經(jīng)開(kāi)始將大數(shù)據(jù)作為更廣泛供應(yīng)鏈協(xié)作的催化劑。2.2.1數(shù)據(jù)源模塊2.2.1數(shù)據(jù)源模塊2.供應(yīng)鏈中大數(shù)據(jù)的五個(gè)主要來(lái)源如圖2-3所示,列出了供應(yīng)鏈中大數(shù)據(jù)的五個(gè)主要來(lái)源:銷售點(diǎn)(POS)數(shù)據(jù)、RFID數(shù)據(jù)、供應(yīng)商大數(shù)據(jù)、制造數(shù)據(jù)和GPS數(shù)據(jù)。其中,RFID和GPS大數(shù)據(jù)可以幫助進(jìn)行實(shí)時(shí)庫(kù)存定位和倉(cāng)儲(chǔ);銷售點(diǎn)(POS)數(shù)據(jù)是需求預(yù)測(cè)和客戶行為分析的主要助力之一;供應(yīng)商大數(shù)據(jù)可以幫助制造商監(jiān)控供應(yīng)商的表現(xiàn),并管理風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)能;制造大數(shù)據(jù)和遙測(cè)將有助于識(shí)別生產(chǎn)瓶頸和即將發(fā)生的機(jī)器故障,從而消除破壞性的機(jī)器故障。2.2.1數(shù)據(jù)源模塊2.2.1數(shù)據(jù)源模塊3.供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)的類型大數(shù)據(jù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用有三種:1)與業(yè)務(wù)相關(guān),比如用戶畫(huà)像、風(fēng)險(xiǎn)控制等。2)與決策相關(guān),數(shù)據(jù)科學(xué)的領(lǐng)域,了解統(tǒng)計(jì)學(xué)、算法,這是數(shù)據(jù)科學(xué)家的范疇。3)與工程相關(guān),如何實(shí)施、如何實(shí)現(xiàn)、解決什么業(yè)務(wù)問(wèn)題,這是數(shù)據(jù)工程師的工作。數(shù)據(jù)源的特點(diǎn)決定數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的技術(shù)選型,易觀智庫(kù)根據(jù)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)源的特點(diǎn)將其分為四大類:結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、傳感器數(shù)據(jù)和新類型數(shù)據(jù)。2.2.1數(shù)據(jù)源模塊(1)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)典型的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)有交易數(shù)據(jù)和時(shí)間段數(shù)據(jù)。目前以后向數(shù)據(jù)為多,由于其結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)形式的限制,對(duì)于預(yù)測(cè)式分析能夠起到一定作用,但仍需要加入更多的非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、傳感器數(shù)據(jù)、新類型數(shù)據(jù),才能提高現(xiàn)有數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值。(2)非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)典型的非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)包括庫(kù)存數(shù)據(jù)、客戶服務(wù)數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)和社會(huì)化數(shù)據(jù)。目前執(zhí)照傳統(tǒng)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),顯示為結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),更多用來(lái)通過(guò)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)和分析的結(jié)果準(zhǔn)確度差。若要滿足大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),則需要更多非結(jié)構(gòu)化庫(kù)存數(shù)據(jù)的引入。2.2.1數(shù)據(jù)源模塊(3)傳感器數(shù)據(jù)典型的傳感器數(shù)據(jù)包括溫度數(shù)據(jù)、QR碼、位置數(shù)據(jù)和RFID數(shù)據(jù)。目前處于積累階段,技術(shù)成熟度有待提高,未來(lái)隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展將形成新的產(chǎn)業(yè),構(gòu)建新的物流供應(yīng)鏈,從而為供應(yīng)鏈金融等帶來(lái)巨大商機(jī)。(4)新類型數(shù)據(jù)典型的傳感器數(shù)據(jù)包括地圖數(shù)據(jù)、聲音數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)和影像數(shù)據(jù)。目前更多用于數(shù)據(jù)可視化領(lǐng)域。這部分?jǐn)?shù)據(jù)使大數(shù)據(jù)的質(zhì)量進(jìn)一步提高,實(shí)時(shí)性更強(qiáng),數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)度提高,但目前這部分?jǐn)?shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值尚未很好顯現(xiàn),有待進(jìn)一步挖掘。2.2.2數(shù)據(jù)采集加工存儲(chǔ)模塊1.數(shù)據(jù)采集大數(shù)據(jù)技術(shù)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)日志以及其他數(shù)據(jù),采用了不同的采集方法。(1)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集方法對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的采集。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)或網(wǎng)站公開(kāi)API等方式從網(wǎng)站上獲取數(shù)據(jù)信息。該方法可以將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)從網(wǎng)頁(yè)中抽取出來(lái),將其存儲(chǔ)為統(tǒng)一的本地?cái)?shù)據(jù)文件,并以結(jié)構(gòu)化的方式存儲(chǔ)。它支持圖片、音頻、視頻等文件或附件的采集,附件與正文可以自動(dòng)關(guān)聯(lián)。除了網(wǎng)絡(luò)中包含的內(nèi)容之外,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)流量的采集可以使用DPI或DFI等帶寬管理技術(shù)進(jìn)行處理。2.2.2數(shù)據(jù)采集加工存儲(chǔ)模塊(2)系統(tǒng)日志采集方法很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有自己的海量數(shù)據(jù)采集工具,多用于系統(tǒng)日志采集,如Hadoop的Chukwa,Cloudera的Flume,F(xiàn)acebook的Scribe等,這些工具均采用分布式架構(gòu),能滿足每秒數(shù)百M(fèi)B的日志數(shù)據(jù)采集和傳輸需求。(3)其他數(shù)據(jù)采集方法對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)或?qū)W科研究數(shù)據(jù)等保密性要求較高的數(shù)據(jù),可以通過(guò)與企業(yè)或研究機(jī)構(gòu)合作,使用特定系統(tǒng)接口等相關(guān)方式采集數(shù)據(jù)。2.2.2數(shù)據(jù)采集加工存儲(chǔ)模塊2.數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)采集供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)后,如果我們只是簡(jiǎn)單地把這些信息存儲(chǔ)起來(lái),這些信息之間若沒(méi)有適當(dāng)?shù)慕换?,就?huì)形成信息孤島,依舊沒(méi)有產(chǎn)生價(jià)值。所以,采集數(shù)據(jù)后,至關(guān)重要的一步就是數(shù)據(jù)加工,包括數(shù)據(jù)的整合和打通。數(shù)據(jù)打通可以保證供應(yīng)鏈中信息流的順暢,整個(gè)供應(yīng)鏈將變得透明化。此時(shí),物流就可以根據(jù)交通情況,天氣情況,訂單的分布情況及產(chǎn)品的生產(chǎn)情況等,進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整,保證最高效運(yùn)行。而若供應(yīng)鏈中每一步都可以根據(jù)其相關(guān)環(huán)節(jié)的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)優(yōu)化,就可實(shí)現(xiàn)智能協(xié)同供應(yīng)鏈。而供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)分析主要集中于四個(gè)主要環(huán)節(jié):采購(gòu)(Procurement)、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)營(yíng)(WarehouseandsOperations)、物流(Transportation)、需求鏈(DemandChain)。以這四個(gè)環(huán)節(jié)為中心,對(duì)供應(yīng)鏈中的52種數(shù)據(jù)源進(jìn)行整合和打通后,信息的流通和共享,變得一目了然,如圖2-4所示。2.2.2數(shù)據(jù)采集加工存儲(chǔ)模塊2.2.2數(shù)據(jù)采集加工存儲(chǔ)模塊2.數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)常見(jiàn)的大數(shù)據(jù)加工方法有三種,實(shí)際的應(yīng)用中根據(jù)不同的需求可能會(huì)使用某種方法,或者同時(shí)使用多種方法。(1)相似關(guān)聯(lián)這種加工方式并不難理解,專業(yè)的說(shuō)法叫“協(xié)同過(guò)濾”,就是要收集大量的用戶瀏覽記錄,通過(guò)相似行為進(jìn)行關(guān)聯(lián)推薦。比如說(shuō),我們通過(guò)大數(shù)據(jù)給兩個(gè)同學(xué)貼標(biāo)簽,包括“性別、年齡、喜歡的顏色、喜歡的明星、愛(ài)買的東西、愛(ài)去的地方”等,然后發(fā)現(xiàn)A和B的標(biāo)簽有很多相似,我們就可以將A喜歡購(gòu)買的東西推薦給B。由于這種加工方式簡(jiǎn)單,邏輯清晰,可行性強(qiáng),它被大多數(shù)企業(yè)采用,例如今日頭條、天天快報(bào)等都是采用的這種算法,但它也存在缺陷。由于獲取數(shù)據(jù)的手段有限,有時(shí)候并不能真實(shí)地反映出用戶對(duì)信息的需求,很容易讓用戶深陷在自己的“興趣愛(ài)好”當(dāng)中,很難擴(kuò)展。2.2.2數(shù)據(jù)采集加工存儲(chǔ)模塊(2)隱式搜索這一算法模式看起來(lái)高端,其實(shí)分開(kāi)來(lái)看就簡(jiǎn)單多了,其核心內(nèi)容為“搜索”,比如你在某個(gè)軟件上搜索了關(guān)鍵詞“科學(xué)”,那么該算法就會(huì)在大數(shù)據(jù)中挑選關(guān)于“科學(xué)”這一次的相關(guān)信息數(shù)據(jù)主動(dòng)推送給你,同時(shí)獲取你的興趣數(shù)據(jù)。而所謂的“隱式”其實(shí)就是根據(jù)關(guān)鍵詞“主動(dòng)”推送的意思。這一“加工”大數(shù)據(jù)的方法是建立在搜索引擎普及之后的,與“相似關(guān)聯(lián)”類似的是,不同的人搜索相同的信息有不同的目的,而不同的時(shí)間地點(diǎn)搜同樣的信息也有不同的目的,用同樣的標(biāo)準(zhǔn)衡量用戶行為,容易產(chǎn)生誤判。但這種算法相比“相似關(guān)聯(lián)”仍有一定優(yōu)勢(shì),“相似關(guān)聯(lián)”只能通過(guò)自身的標(biāo)簽做推送,相比而言“隱式搜索”能擴(kuò)展的范圍會(huì)更大。(3)社群+大數(shù)據(jù)這一加工的手段相對(duì)前兩個(gè)來(lái)說(shuō)更智能,這也是目前所有加工算法的發(fā)展趨勢(shì),它對(duì)所加工的“大數(shù)據(jù)”要求能達(dá)到“矩陣”的規(guī)模,也就是說(shuō)數(shù)據(jù)的規(guī)模要更大更多。目前能真正做到“社群+場(chǎng)景”的加工算法的只有少數(shù)幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭。2.2.3大數(shù)據(jù)模型庫(kù)模塊1.供應(yīng)鏈決策分析模塊綜合考慮內(nèi)部和外部、宏觀和微觀等多方面因素對(duì)制造和供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響,平衡企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)作對(duì)效率、交付水平、彈性、質(zhì)量、成本及資源統(tǒng)籌等多個(gè)維度的管理需求,化繁為簡(jiǎn),全方位智能化支持供應(yīng)鏈高效決策。另外,制造工廠和供應(yīng)鏈運(yùn)作還需要跟客戶端營(yíng)銷環(huán)節(jié)、產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)及周邊財(cái)務(wù)、人力資源等職能部門在數(shù)據(jù)層面進(jìn)行更加高效的協(xié)同,提升統(tǒng)籌決策能力。由于在底層數(shù)據(jù)層面進(jìn)行了貫通,該模塊化的可靈活定制增強(qiáng)的大數(shù)據(jù)解決方案既能滿足企業(yè)在特定時(shí)期、特定職能范疇、特定系統(tǒng)環(huán)境下的局部業(yè)務(wù)需求,又能有機(jī)地組合起來(lái)滿足企業(yè)整體決策優(yōu)化。2.計(jì)劃統(tǒng)籌模塊深度挖掘產(chǎn)品需求計(jì)劃、物料供應(yīng)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)能計(jì)劃等多個(gè)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù),結(jié)合產(chǎn)品不同生命周期的供需特點(diǎn),對(duì)影響供需平衡的各層面數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析和建模,幫助實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈計(jì)劃管理能力的精益求精。2.2.3大數(shù)據(jù)模型庫(kù)模塊3.訂單履約大數(shù)據(jù)模塊對(duì)不同業(yè)務(wù)模式、不同產(chǎn)品線、不同渠道、不同區(qū)域、不同客戶、不同時(shí)期的訂單交付情況進(jìn)行全周期監(jiān)控和分析,打通涉及前后端多個(gè)職能部門的預(yù)測(cè)、訂單、物料供應(yīng)、生產(chǎn)工單、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、交貨、付款等多個(gè)環(huán)節(jié)的信息流,全面提升交付水平和客戶滿意度。4.庫(kù)存周轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)模塊兼顧研、產(chǎn)、供、存、流、銷等各環(huán)節(jié)中影響庫(kù)存周轉(zhuǎn)指標(biāo)的相關(guān)因素,對(duì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)進(jìn)行多維動(dòng)態(tài)的分析監(jiān)控和預(yù)警,變“事后”補(bǔ)救為“事前”智能預(yù)警、“事中”智能優(yōu)化,大幅降低呆滯庫(kù)存相關(guān)損失,從全價(jià)值鏈融合的角度統(tǒng)籌庫(kù)存周轉(zhuǎn)的相關(guān)指標(biāo)和措施,有效改變之前頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的分段管控帶來(lái)的弊端,避免庫(kù)存失控的惡性結(jié)果發(fā)生。2.2.3大數(shù)據(jù)模型庫(kù)模塊5.采購(gòu)及供應(yīng)商管理大數(shù)據(jù)模塊對(duì)采購(gòu)訂單及商務(wù)、物料供應(yīng)及交期管理、物料成本管理、物料質(zhì)量管理、供應(yīng)商管理活動(dòng)中產(chǎn)生的多樣數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析和多維建模,可視化監(jiān)控不同類別物料、關(guān)鍵物料、不同供應(yīng)商、不同區(qū)域的供應(yīng)能力,動(dòng)態(tài)預(yù)警關(guān)鍵指標(biāo),預(yù)見(jiàn)未來(lái)未雨綢繆,最佳化供應(yīng)水平及供需平衡。6.智慧工廠大數(shù)據(jù)解決方案對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、各系統(tǒng)、各類設(shè)備中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)整合和建模,輕松實(shí)現(xiàn)多工廠可視化、智能化管理,全面優(yōu)化人力效率、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)及穩(wěn)定性監(jiān)控、物料損耗監(jiān)控、質(zhì)量管理、產(chǎn)能綜合利用及成本管控水平。2.2.3大數(shù)據(jù)模型庫(kù)模塊7.設(shè)備、質(zhì)量管理模塊對(duì)設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)整合和建模,輕松實(shí)現(xiàn)設(shè)備穩(wěn)定性、能耗等關(guān)鍵指標(biāo)的集約化、可視化、智能化管理,并可結(jié)合MES、PLC等系統(tǒng)相關(guān)功能幫助企業(yè)提升設(shè)備稼動(dòng)率及產(chǎn)出效率、物料損耗監(jiān)控、維修保養(yǎng)管理、質(zhì)量管理及成本管控水平,促進(jìn)設(shè)備采購(gòu)策略優(yōu)化。8.倉(cāng)儲(chǔ)及成本大數(shù)據(jù)模塊&物流及運(yùn)費(fèi)大數(shù)據(jù)模塊利用百分點(diǎn)強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)操作平臺(tái)和領(lǐng)先的數(shù)據(jù)分析建模能力,對(duì)制造企業(yè)或流通企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)布局、日常收發(fā)盤點(diǎn)賬務(wù)管理、運(yùn)輸線路規(guī)劃、運(yùn)輸方式優(yōu)化、內(nèi)外部運(yùn)輸資源整合、設(shè)備監(jiān)控、時(shí)效管理、費(fèi)用管理、人員管理等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行高效整合及價(jià)值轉(zhuǎn)化,全面提升物流倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理水平,優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局。2.2.4大數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊1.績(jī)效管理大數(shù)據(jù)4V(Volume大量、Velocity高速、Variety多樣和Veracity精確)的特點(diǎn),可以充分解決傳統(tǒng)績(jī)效管理中的問(wèn)題,發(fā)揮績(jī)效管理的真正價(jià)值。其對(duì)績(jī)效管理的重構(gòu)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。(1)基于大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略化績(jī)效管理基于大數(shù)據(jù)平臺(tái),績(jī)效管理從關(guān)注指標(biāo)到關(guān)注戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變。隨著數(shù)據(jù)獲取成本的降低,企業(yè)可以隨時(shí)獲得多樣化的、大量的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的獲取將不再成為問(wèn)題,及時(shí)性也得到了有效的解決,每個(gè)部門、每個(gè)人的工作可以隨時(shí)響應(yīng)外部環(huán)境的變化,根據(jù)客戶需求的變化及時(shí)調(diào)整和修正自身的行為,因此,績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)和調(diào)整也需要能夠及時(shí)跟上這種變化,員工不再擔(dān)心指標(biāo)制訂后與實(shí)際工作脫節(jié)的問(wèn)題,可以全身心的聚焦于自己的工作,始終保持與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。2.2.4大數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊(2)基于大數(shù)據(jù)的過(guò)程化績(jī)效管理基于大數(shù)據(jù)平臺(tái),績(jī)效管理從關(guān)注結(jié)果到重視過(guò)程轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)將能夠隨時(shí)反映每個(gè)員工的工作時(shí)間、動(dòng)作、流程以及成果完成情況,包括生產(chǎn)、銷售、人力等各類業(yè)務(wù)和管理數(shù)據(jù)在平臺(tái)上進(jìn)行匯總,并能夠被隨時(shí)調(diào)取和分析。這就為管理者及時(shí)進(jìn)行過(guò)程管理提供了可靠的依據(jù),而且績(jī)效的溝通和輔導(dǎo)周期可以從年度、季度和月度縮短到周和天,管理者可以隨時(shí)關(guān)注員工工作完成情況,及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),這對(duì)傳統(tǒng)的績(jī)效管理制度和管理方式都是一個(gè)重構(gòu)的過(guò)程。2.2.4大數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊(3)基于大數(shù)據(jù)的精細(xì)化績(jī)效管理基于大數(shù)據(jù)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工個(gè)人績(jī)效從粗放管理到精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變。一是通過(guò)對(duì)員工個(gè)人工作數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)等的收集及比較和分析,對(duì)員工的工作進(jìn)行精細(xì)化管理,便于員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,以及績(jī)效改進(jìn)和提升的方向,并精確的尋求同事和上級(jí)的指導(dǎo)和幫助,提升個(gè)人工作績(jī)效。二是通過(guò)對(duì)員工相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,可以對(duì)員工的績(jī)效、能力素質(zhì)等進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像,指出其優(yōu)勢(shì)和存在的不足,為員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。三是便于管理者進(jìn)行精細(xì)化的績(jī)效評(píng)價(jià),由于大數(shù)據(jù)平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)地反映員工績(jī)效完成情況,以及與其他員工的對(duì)比,這樣績(jī)效評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確度更高,也更容易被員工接受,通過(guò)對(duì)比員工明白自己的差距,可以有效激勵(lì)員工努力工作,不斷提升。2.2.4大數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊當(dāng)前,一些著名的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行績(jī)效管理的變革。以結(jié)果考核和末位淘汰而著稱的通用電氣,已經(jīng)放棄了先前的這種評(píng)估方式,就像通用電氣人力資源主管說(shuō)的,這種方式“更多地變成了一種儀式,而不是推動(dòng)公司前進(jìn)的舉措”。現(xiàn)在他們通過(guò)一款名為“PD@GE”(意為“在通用電氣的績(jī)效發(fā)展”)的應(yīng)用,核心是關(guān)注過(guò)程,頻繁地得到員工的工作反饋,經(jīng)理會(huì)經(jīng)常與員工討論工作進(jìn)展情況并進(jìn)行指導(dǎo)。因此,大數(shù)據(jù)對(duì)績(jī)效管理的重構(gòu)將回歸績(jī)效管理的本質(zhì),賦能管理、激發(fā)員工潛能,最終實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同成長(zhǎng)。2.2.4大數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊2.決策分析(1)供應(yīng)鏈計(jì)劃,與物料、訂單同步的生產(chǎn)計(jì)劃與決策有效的供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)集成企業(yè)所有的計(jì)劃和決策業(yè)務(wù),包括需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存計(jì)劃、資源配置、設(shè)備管理、渠道優(yōu)化、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、物料需求與采購(gòu)計(jì)劃等。企業(yè)根據(jù)多工廠的產(chǎn)能情況編制生產(chǎn)計(jì)劃與排程,保證生產(chǎn)過(guò)程的有序與勻速,其中包括物料供應(yīng)的分解和生產(chǎn)訂單的拆分。在這個(gè)環(huán)節(jié)中企業(yè)需要綜合平衡訂單、產(chǎn)能、調(diào)度、庫(kù)存和成本間的關(guān)系,需要大量的數(shù)學(xué)模型、優(yōu)化和模擬技術(shù)為復(fù)雜的生產(chǎn)和供應(yīng)問(wèn)題找到優(yōu)化解決方案。(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與優(yōu)化決策對(duì)于投資和擴(kuò)建,企業(yè)從供應(yīng)鏈角度分析的成本、產(chǎn)能和變化更直觀、更豐富也更合理。企業(yè)需要應(yīng)用足夠多的情景分析和動(dòng)態(tài)的成本優(yōu)化模型,幫助企業(yè)完成配送整合和生產(chǎn)線設(shè)定決策。2.2.4大數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊3.關(guān)鍵運(yùn)行指標(biāo)動(dòng)態(tài)監(jiān)控預(yù)警對(duì)供應(yīng)鏈渠道,以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的儀器或傳感器網(wǎng)絡(luò)收集的大量運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)的監(jiān)管、整合與分析,可以幫助改善庫(kù)存管理、銷售與分銷流程的效率,以及對(duì)設(shè)備的連續(xù)監(jiān)控和預(yù)測(cè)性維護(hù)。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,在大數(shù)據(jù)與預(yù)測(cè)性分析中,有大量的供應(yīng)鏈機(jī)會(huì)。例如,問(wèn)題預(yù)測(cè)可以在問(wèn)題出現(xiàn)之前就準(zhǔn)備好解決方案,避免措手不及造成經(jīng)營(yíng)災(zāi)難。還可以應(yīng)用到質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制,如上海寶鋼,其生產(chǎn)線全部實(shí)現(xiàn)流水化作業(yè),生產(chǎn)線上的傳感器可獲得大量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),利用這些可以有效控制產(chǎn)品質(zhì)量。通過(guò)采集生產(chǎn)線上的大量數(shù)據(jù),來(lái)判斷設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況健康狀況,對(duì)設(shè)備發(fā)生故障的時(shí)間和概率進(jìn)行預(yù)測(cè)。這樣企業(yè)可由此提前安排設(shè)備維護(hù),保證生產(chǎn)安全。大數(shù)據(jù)將用于供應(yīng)鏈從需求產(chǎn)生,產(chǎn)品設(shè)計(jì)到采購(gòu)、制造、訂單、物流以及協(xié)同的各個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)大數(shù)據(jù)的使用對(duì)其供應(yīng)鏈進(jìn)行翔實(shí)的掌控,更清晰地把握庫(kù)存量、訂單完成率、物料及產(chǎn)品配送情況等數(shù)據(jù)指標(biāo);通過(guò)預(yù)先進(jìn)行數(shù)據(jù)分析來(lái)調(diào)節(jié)供求;利用新的策劃來(lái)優(yōu)化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)供應(yīng)鏈成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.2.4大數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊4.各職能部門綜合管理每個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)均包括不同的職能部門,如何解決各職能部門數(shù)據(jù)孤島、各自為政、業(yè)務(wù)不協(xié)同等問(wèn)題,提高業(yè)務(wù)效率,是每個(gè)企業(yè)都要考慮的重要問(wèn)題,供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以集成各職能部門信息,實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的跨部門業(yè)務(wù)的可靠、可行和高效。具體體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。(1)建立數(shù)據(jù)規(guī)范體系,保證數(shù)據(jù)源頭統(tǒng)一建立健全涵蓋各業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、主題數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)管理體系,制定主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)鏈管理規(guī)范業(yè)務(wù)流程是從客戶需求-企業(yè)采購(gòu)-生產(chǎn)-財(cái)務(wù)-客戶等,從每個(gè)業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)采集統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的客戶、采購(gòu)、庫(kù)存、質(zhì)量、檢驗(yàn)、供方、生產(chǎn)等重要信息,所有數(shù)據(jù)來(lái)源于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)鏈條上產(chǎn)生的客觀歷史數(shù)據(jù),建立了相關(guān)靜態(tài)數(shù)據(jù)及動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的規(guī)范性,保證了數(shù)出一源,信息采集全面并且及時(shí),克服了主觀分析的片面性。2.2.4大數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊(2)數(shù)據(jù)信息在各職能部門間及時(shí)共享和傳遞為了弄清信息孤立、數(shù)據(jù)孤島對(duì)企業(yè)管理的危害,讓我們看看以下事例。一個(gè)電線廠有3個(gè)順序生產(chǎn)區(qū)。該工廠經(jīng)常滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),因此用于修理和維護(hù)的時(shí)間非常緊張,但又極其重要。3個(gè)生產(chǎn)區(qū)都保持著少量的庫(kù)存,保證生產(chǎn)線在正常的簡(jiǎn)短停機(jī)期間正常運(yùn)轉(zhuǎn)。盡管如此,當(dāng)上游生產(chǎn)區(qū)的停機(jī)時(shí)間超出庫(kù)存容許的期限時(shí),下游的兩個(gè)區(qū)域主管和維修主管經(jīng)常為此叫苦不迭,他們沒(méi)有及時(shí)得到延誤通知。難道你不認(rèn)為上游的機(jī)器操作員在發(fā)生故障時(shí)有責(zé)任在第一時(shí)間向下游的人發(fā)出警告嗎?偶爾,會(huì)有一些人這樣做,但更多時(shí)候,他們沒(méi)有。上游的每個(gè)人都手忙腳亂,試圖解決問(wèn)題,他們沒(méi)有時(shí)間思考下游的問(wèn)題,或者認(rèn)為不會(huì)耽誤太久,而且,他們不太確定是否有權(quán)提前通知。在這個(gè)事例中,建立通知關(guān)系就足以徹底解決問(wèn)題。一旦信息得到共享,這種類型的通知責(zé)任就終止了,至于如何根據(jù)得到的信息行動(dòng),則完全取決于被告知人。但關(guān)鍵在于,他需要得到信息,然后才能做出最好的決定。因此,企業(yè)中各職能部門必須實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的開(kāi)放和各自數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的相互對(duì)接、共享,從而提高工作效率,降低溝通成本,協(xié)同推動(dòng)某一事務(wù)的順利進(jìn)行。2.2.4大數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊(3)基于大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)各職能部門及上下游間的協(xié)同工作通過(guò)物資采購(gòu)、客戶管理等打通企業(yè)內(nèi)部與外部產(chǎn)業(yè)鏈客商之間的數(shù)據(jù)協(xié)同鏈路,把企業(yè)內(nèi)部以及上下游合作伙伴——供應(yīng)商及客戶間的業(yè)務(wù)看作一個(gè)整體功能過(guò)程,形成集成化供應(yīng)鏈管理體系,達(dá)到全局動(dòng)態(tài)最優(yōu)的目標(biāo),以適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)和管理過(guò)程提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求,協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。全面獲取、傳輸、管理、集成外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境數(shù)據(jù),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、政策法規(guī)數(shù)據(jù)等,通過(guò)有效的數(shù)據(jù)組織管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、外部產(chǎn)業(yè)鏈客商數(shù)據(jù)、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境數(shù)據(jù)等的有效數(shù)據(jù)融合,從而構(gòu)建一個(gè)以集團(tuán)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為核心,服務(wù)于集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的數(shù)據(jù)資源池,為建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新型合作關(guān)系提供依據(jù)和支撐。(4)基于大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)各職能部門間相互監(jiān)督制定和實(shí)施跨部門聯(lián)動(dòng)的企業(yè)規(guī)章制度和業(yè)績(jī)考核制度。一方面,加快制定企業(yè)規(guī)章制度,對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)各職能部門間關(guān)系的權(quán)力責(zé)任做出明確規(guī)定;另一方面,在各職能部門業(yè)績(jī)考核的時(shí)候,實(shí)行關(guān)聯(lián)部門之間的互相考核打分,以此遏制一些職能部門在跨部門治理進(jìn)程中的故意不作為和搭便車行為,旨在達(dá)到推動(dòng)各職能部門間協(xié)同工作能力的目的。2.2.4大數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊5.供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用定制通過(guò)大數(shù)據(jù)與云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)應(yīng)用的結(jié)合,形成數(shù)據(jù)的全面、透徹、及時(shí)地智能感知能力,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)洞察;將數(shù)據(jù)作為一種新的生產(chǎn)要素深度融入并驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈企業(yè)的戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新研發(fā)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、運(yùn)營(yíng)管控、價(jià)值鏈管理等業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)共享和自動(dòng)化巡航;構(gòu)建以強(qiáng)大模型與算法庫(kù)為支撐的自主性決策執(zhí)行模式,業(yè)務(wù)上形成一套“數(shù)據(jù)-信息-知識(shí)-智慧”的閉環(huán)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理模式,提升產(chǎn)品全生命周期、全業(yè)務(wù)過(guò)程、全價(jià)值鏈等環(huán)節(jié)的綜合創(chuàng)新能力,增強(qiáng)對(duì)于經(jīng)營(yíng)環(huán)境與市場(chǎng)需求變化的自適應(yīng)能力,在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代高效、優(yōu)質(zhì)地滿足各類用戶個(gè)性化、多樣化、定制化需求。2.2.5大數(shù)據(jù)共享模塊1.報(bào)表定制&個(gè)性定制對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速分析,并實(shí)現(xiàn)報(bào)表內(nèi)容和形式兩個(gè)方面的個(gè)性化定制。內(nèi)容上,對(duì)供應(yīng)鏈各部門業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,按照業(yè)務(wù)需求形成各種維度的報(bào)表,便于業(yè)務(wù)人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行掌握、分析、和傳輸,通過(guò)靈活的數(shù)據(jù)交互和探索分析能力,發(fā)現(xiàn)更多的數(shù)據(jù)潛在價(jià)值,為管理者制定決策,提供更全面的數(shù)據(jù)支撐。形式上,報(bào)表的分析方式不僅僅限于普通的表格、折線,而是提供多樣化的展現(xiàn)和分析形式,包括自助式BI分析、數(shù)據(jù)可視化、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、多源數(shù)據(jù)整合、以及數(shù)據(jù)填報(bào)等功能,既能獨(dú)立部署使用,也能與其他軟件進(jìn)行深度集成和OEM合作。同時(shí),還支持業(yè)務(wù)人員自己編制、修改、探索、分析各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與報(bào)表。2.2.5大數(shù)據(jù)共享模塊2.分配管理&權(quán)限管理建立覆蓋數(shù)據(jù)提供、共享、使用、反饋等各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的全流程數(shù)據(jù)管理模式,保障數(shù)據(jù)安全又便捷的被供應(yīng)鏈各部門成員獲取和使用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的檢查、分析及持續(xù)追蹤和質(zhì)量整改。一方面幫助不同的業(yè)務(wù)部門之間方便地分享數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的開(kāi)放管理,優(yōu)化供應(yīng)鏈各部門的數(shù)據(jù)協(xié)同機(jī)制;另一方面對(duì)涉及商業(yè)機(jī)密或者個(gè)人隱私的數(shù)據(jù)在分享時(shí)進(jìn)行權(quán)限設(shè)置或者做脫敏處理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全使用。2.2.6大數(shù)據(jù)客戶端模塊良好安全的客戶端一方面可以提升用戶體驗(yàn)和方便客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)決策,另一方面有利于收集和挖掘客戶信息,為企業(yè)深度定制響應(yīng)客戶多樣需求和開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。1.客戶端應(yīng)用軟件的分類客戶端應(yīng)用軟件一般分為資金交易類、信息采集類和資訊查詢類。資金交易類客戶端直接面向用戶提供資金交易服務(wù),需要完全滿足規(guī)范要求;信息采集類客戶端不直接向用戶提供資金交易服務(wù),但需要采集個(gè)人敏感信息,因此隱私合規(guī)仍然需要強(qiáng)滿足,除了數(shù)據(jù)回退處理以及防篡改抗抵賴其他方面則需要全部滿足;資訊查詢類客戶端僅提供金融產(chǎn)品推介、信息查詢、資訊推送等服務(wù),因此重點(diǎn)需要滿足軟件權(quán)限以及應(yīng)用本身開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)要求。2.2.6大數(shù)據(jù)客戶端模塊2.客戶端的特性(1)豐富的可視化組件大數(shù)據(jù)客戶端可提供豐富的可視化組件,讓紛繁數(shù)據(jù)隱藏的價(jià)值一目了然。(2)多界面客戶端全面響應(yīng)供應(yīng)鏈管理的快捷化、移動(dòng)化需求,助力高效運(yùn)營(yíng)指揮和決策統(tǒng)籌。(3)豐富的營(yíng)銷客戶端應(yīng)用引擎配套實(shí)現(xiàn)跨站、跨渠道、跨平臺(tái)的用戶及商品拉通管理及全業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的用戶行為挖掘分析及用戶畫(huà)像個(gè)性化推薦。2.2.6大數(shù)據(jù)客戶端模塊3.客戶端的設(shè)計(jì)原則(1)平臺(tái)交互性原則需熟悉對(duì)應(yīng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)規(guī)范,包括界面框架結(jié)構(gòu)、彈窗對(duì)話框等交互方式,便于設(shè)計(jì)出符合平臺(tái)設(shè)計(jì)規(guī)范且友好的產(chǎn)品界面。(2)業(yè)務(wù)功能理解原則需要明白哪些業(yè)務(wù)是產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)流程,對(duì)界面功能的優(yōu)先級(jí)展示會(huì)有參考,向用戶展示這個(gè)產(chǎn)品可以先做什么后做什么,方便用戶快速理解產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路。(3)以用戶為中心原則關(guān)注不同行業(yè)的需求特性,服務(wù)不同行業(yè)客戶需熟悉目標(biāo)用戶在使用產(chǎn)品時(shí)的操作習(xí)慣和最關(guān)注的點(diǎn),避免設(shè)計(jì)規(guī)劃的原型不符合用戶的認(rèn)知,導(dǎo)致用戶學(xué)習(xí)成本增加或造成不好的用戶體驗(yàn)。2.2.6大數(shù)據(jù)客戶端模塊(4)安全性原則大數(shù)據(jù)可將互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成有價(jià)值的資源,但當(dāng)大數(shù)據(jù)使人們的生活變得愈加方便快捷的同時(shí),安全和個(gè)人隱私泄露問(wèn)題也隨之爆發(fā),你根本不知道什么時(shí)候自己的隱私就無(wú)意中被泄露出去,這將使人們的生活安全以及隱私保護(hù)受到極大困擾,必須從技術(shù)、法規(guī)等多個(gè)角度加以解決,而客戶端的設(shè)計(jì)也應(yīng)遵循該原則。安全合規(guī)的客戶端應(yīng)用軟件,應(yīng)對(duì)APP個(gè)人隱私合規(guī)要求要進(jìn)行明確說(shuō)明,針對(duì)身份認(rèn)證安全、邏輯安全、安全功能設(shè)計(jì)、密碼算法及密鑰管理以及數(shù)據(jù)安全提出明確的測(cè)試指標(biāo)及通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)。邏輯安全應(yīng)強(qiáng)調(diào)邏輯安全設(shè)計(jì)、軟件權(quán)限控制以及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的要求;安全功能設(shè)計(jì)應(yīng)強(qiáng)調(diào)組件安全、接口安全、客戶端抗攻擊能力以及環(huán)境檢測(cè)的檢測(cè)要求,檢測(cè)主體從客戶端主體到集成第三方SDK、H5、服務(wù)端接口,要求的更加全面,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)則是從安全防護(hù)、安全檢測(cè)、客戶端運(yùn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)全方位考量;密碼算法及密鑰管理強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)者需要在開(kāi)發(fā)階段即采取密鑰保護(hù)措施;數(shù)據(jù)安全則應(yīng)從數(shù)據(jù)獲取、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)展示、數(shù)據(jù)銷毀即數(shù)據(jù)安全全生命周期角度提出要求,其中數(shù)據(jù)獲取不僅需要考慮個(gè)人金融信息收集的合規(guī),還需要考量客戶端的防篡改、防注入、防調(diào)試等高危風(fēng)險(xiǎn)漏洞,開(kāi)發(fā)者需要從檢測(cè)到加固做好全面防護(hù)。2.3.1我國(guó)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀1.發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)社會(huì)化供應(yīng)鏈成本占到GDP的18%左右,遠(yuǎn)高于歐美國(guó)家(7%~8%)。傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同與管理存在諸多弊端,譬如溝通方式老舊,效率低下;采購(gòu)協(xié)同、互動(dòng)及跟蹤線下進(jìn)行,無(wú)法及時(shí)響應(yīng)變化;企業(yè)和供應(yīng)商系統(tǒng)沒(méi)有銜接,主要以人工進(jìn)行催單和對(duì)賬;產(chǎn)品、物料、價(jià)格沒(méi)有歷史記錄,后續(xù)查證對(duì)比缺乏依據(jù);合同模版的定義與審批、補(bǔ)充協(xié)議業(yè)務(wù)沒(méi)有系統(tǒng)支撐,執(zhí)行進(jìn)度難以監(jiān)督等。繼2017年國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)》,十九大首次提出在現(xiàn)代供應(yīng)鏈等領(lǐng)域培育新增長(zhǎng)點(diǎn),形成新動(dòng)能之后,2018年4月份財(cái)政部辦公室,商務(wù)部又聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展2018年流通領(lǐng)域現(xiàn)代供應(yīng)鏈體系建設(shè)的通知》。供應(yīng)鏈時(shí)代的到來(lái)給企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì),非核心業(yè)務(wù)外包已成為企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。在此大環(huán)境背景下,構(gòu)建一批整合能力強(qiáng)、協(xié)同效率高的供應(yīng)鏈平臺(tái)迫在眉睫。2.3.1我國(guó)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的國(guó)產(chǎn)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)起步于90年代末。國(guó)內(nèi)第一家上市的供應(yīng)鏈公司為深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司,成立于1997年?,F(xiàn)有500余家分支機(jī)構(gòu),近3萬(wàn)員工,于國(guó)內(nèi)外2000多家知名品牌商合作。怡亞通緊密聚合品牌企業(yè)、經(jīng)銷商、渠道商、物流商、金融機(jī)構(gòu)、增值服商等各大群體,以供應(yīng)鏈服務(wù)為載體,物流為基礎(chǔ),互聯(lián)網(wǎng)為手段,致力于打造一個(gè)跨界融合、共享共贏的B2B2C/O2O供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈,并以“新流通”積極推動(dòng)中國(guó)流通商業(yè)變革,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。此外,還有諸如以卓越的供應(yīng)鏈管理和服務(wù),提升客戶競(jìng)爭(zhēng)力為使命的主頁(yè)供應(yīng)鏈管理公司——江都飛力達(dá),致力于構(gòu)建企業(yè)和上下游供應(yīng)鏈、金融機(jī)構(gòu)、物流行業(yè)、服務(wù)商一體化發(fā)展和管理的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的服務(wù)平臺(tái)——東信達(dá)軟件,以投資行辦實(shí)業(yè)、提供供應(yīng)鏈服務(wù)為主營(yíng)的專業(yè)化服務(wù)平臺(tái)——年富實(shí)業(yè),IT協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)——匯新云,生鮮供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)——九曳,提供采購(gòu)管理系統(tǒng)SAAS服務(wù)的初創(chuàng)企業(yè)——上海企鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等。在過(guò)去10年的發(fā)展中,傳統(tǒng)的中國(guó)供應(yīng)鏈已經(jīng)陸續(xù)出現(xiàn)破殼裂變的種種跡象,具有創(chuàng)新思維的供應(yīng)鏈企業(yè)正蓄勢(shì)待發(fā)。進(jìn)入2016年以來(lái),我國(guó)供應(yīng)鏈行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期。一方面中國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理需求不斷凸顯,另一方面第三方物流的高速發(fā)展也為供應(yīng)鏈發(fā)展奠定基礎(chǔ),此外供應(yīng)鏈行業(yè)發(fā)展受到政府的極大重視和政策扶持。根據(jù)前瞻研究院預(yù)測(cè),未來(lái)五年我國(guó)物流及供應(yīng)鏈服務(wù)市場(chǎng)價(jià)值復(fù)合增長(zhǎng)率將保持在10%左右。在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),供應(yīng)鏈平臺(tái)生態(tài)圈將應(yīng)運(yùn)而生,增值服務(wù)成為供應(yīng)鏈的主要趨勢(shì),大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)研究作為新的行業(yè)價(jià)值點(diǎn),三四線城市,農(nóng)村等底層供應(yīng)鏈平臺(tái)將迎來(lái)商機(jī)。2.3.1我國(guó)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀2.存在的問(wèn)題大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正以肉眼可見(jiàn)的速度朝我們的日常生活飛奔,據(jù)IDC預(yù)測(cè),到2021年,全球至少50%的GDP將以數(shù)字化的方式實(shí)現(xiàn),數(shù)字技術(shù)將全面滲透到各個(gè)行業(yè),并實(shí)現(xiàn)跨界融合和倍增創(chuàng)新。個(gè)人數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化和透明化已經(jīng)成為不可阻擋的大趨勢(shì)。正因如此,數(shù)據(jù)泄露事件時(shí)有發(fā)生,讓大數(shù)據(jù)技術(shù)與個(gè)人隱私之間的矛盾變得仿佛不可調(diào)和,也讓普通公眾對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代和大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重的不信任感,仿佛一提到大數(shù)據(jù)就是要竊取個(gè)人的隱私,不自覺(jué)地將個(gè)人信息與大數(shù)據(jù)風(fēng)控嚴(yán)重對(duì)立。人們一邊享受著數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的高效和便利,一邊又擔(dān)心大數(shù)據(jù)利用強(qiáng)大的算法和技術(shù),搜集自己的購(gòu)買偏好、消費(fèi)習(xí)慣等信息,讓自己裸露在網(wǎng)絡(luò)世界中。大數(shù)據(jù)發(fā)展可能導(dǎo)致一系列新的風(fēng)險(xiǎn)。例如,數(shù)據(jù)壟斷可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)“黑洞”現(xiàn)象。一些企業(yè)憑借先發(fā)展起來(lái)的行業(yè)優(yōu)勢(shì),不斷獲取行業(yè)數(shù)據(jù),但卻“有收無(wú)放”,呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)壟斷的趨勢(shì)。這種數(shù)據(jù)壟斷不僅不利于行業(yè)的健康發(fā)展,而且有可能對(duì)國(guó)家安全帶來(lái)沖擊和影響。又如,數(shù)據(jù)和算法可能導(dǎo)致人們對(duì)其過(guò)分“依賴”及社會(huì)“被割裂”等倫理問(wèn)題。大數(shù)據(jù)分析算法根據(jù)各種數(shù)據(jù)推測(cè)用戶的偏好并推薦內(nèi)容,在帶來(lái)便利的同時(shí),也導(dǎo)致人們只看到自己“希望看到的”信息,從而使人群被割裂為多個(gè)相互之間難以溝通、理解的群體,其可能引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題將是難以“亡羊補(bǔ)牢”的。總體而言,我國(guó)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)發(fā)展過(guò)程中存在的主要問(wèn)題包括:大數(shù)據(jù)治理體系尚不完善、核心技術(shù)尚顯薄弱、融合應(yīng)用尚不成熟等,在此前提下,行業(yè)“亂象”必然叢生。2.3.1我國(guó)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀(1)大數(shù)據(jù)治理體系尚不完善首先,法律法規(guī)滯后。目前,我國(guó)尚無(wú)真正意義上的數(shù)據(jù)管理法規(guī),只在少數(shù)相關(guān)法律條文中有涉及數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)安全等規(guī)范的內(nèi)容,難以滿足快速增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)管理需求。其次,共享開(kāi)放程度低。推動(dòng)數(shù)據(jù)資源共享開(kāi)放,將有利于打通不同部門和系統(tǒng)的壁壘,促進(jìn)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn),形成覆蓋全面的大數(shù)據(jù)資源,為大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。再者,安全隱患增多。近年來(lái),數(shù)據(jù)安全和隱私數(shù)據(jù)泄露事件頻發(fā),凸顯大數(shù)據(jù)發(fā)展面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)據(jù)在采集、存儲(chǔ)、跨境跨系統(tǒng)流轉(zhuǎn)、利用、交易和銷毀等環(huán)節(jié)的全生命周期過(guò)程中,所有權(quán)與管理權(quán)分離,真假難辨,多系統(tǒng)、多環(huán)節(jié)的信息隱性留存,導(dǎo)致數(shù)據(jù)跨境跨系統(tǒng)流轉(zhuǎn)追蹤難、控制難,數(shù)據(jù)確權(quán)和可信銷毀也更加困難。2.3.1我國(guó)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀(2)核心技術(shù)尚顯薄弱數(shù)據(jù)規(guī)模高速增長(zhǎng),現(xiàn)有技術(shù)體系難以滿足大數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求,大數(shù)據(jù)理論與技術(shù)遠(yuǎn)未成熟,未來(lái)信息技術(shù)體系將需要顛覆式創(chuàng)新和變革。近年來(lái),數(shù)據(jù)規(guī)模呈幾何級(jí)數(shù)高速成長(zhǎng)。據(jù)國(guó)際信息技術(shù)咨詢企業(yè)國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)的報(bào)告,2030年全球數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量將達(dá)到2500ZB。當(dāng)前,需要處理的數(shù)據(jù)量已經(jīng)大大超過(guò)處理能力的上限,從而導(dǎo)致大量數(shù)據(jù)因無(wú)法或來(lái)不及處理,而處于未被利用、價(jià)值不明的狀態(tài),這些數(shù)據(jù)被稱為“暗數(shù)據(jù)”。據(jù)國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)的研究報(bào)告估計(jì),大多數(shù)企業(yè)僅對(duì)其所有數(shù)據(jù)的1%進(jìn)行了分析應(yīng)用?;A(chǔ)理論與核心技術(shù)的落后導(dǎo)致我國(guó)信息技術(shù)長(zhǎng)期存在“空心化”和“低端化”問(wèn)題,大數(shù)據(jù)時(shí)代需避免此問(wèn)題在新一輪發(fā)展中再次出現(xiàn)。近年來(lái),我國(guó)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域取得較大進(jìn)展,大數(shù)據(jù)獲取、存儲(chǔ)、管理、處理、分析等相關(guān)的技術(shù)已有顯著進(jìn)步,但是大數(shù)據(jù)技術(shù)體系尚不完善,基礎(chǔ)理論、核心器件和算法、軟件等層面,較之美國(guó)等技術(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家仍明顯落后。在大數(shù)據(jù)管理、處理系統(tǒng)與工具方面,我國(guó)主要依賴國(guó)外開(kāi)源社區(qū)的開(kāi)源軟件,然而,由于我國(guó)對(duì)國(guó)際開(kāi)源社區(qū)的影響力較弱,導(dǎo)致對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)生態(tài)缺乏自主可控能力,這成為制約我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和國(guó)際化運(yùn)營(yíng)的重大隱患,大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)理論的研究仍處于萌芽期。2.3.1我國(guó)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀首先,大數(shù)據(jù)定義雖已達(dá)成初步共識(shí),但許多本質(zhì)問(wèn)題仍存在爭(zhēng)議,例如:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與規(guī)則驅(qū)動(dòng)的對(duì)立統(tǒng)一、“關(guān)聯(lián)”與“因果”的辯證關(guān)系、“全數(shù)據(jù)”的時(shí)空相對(duì)性、分析模型的可解釋性與魯棒性等;其次,針對(duì)特定數(shù)據(jù)集和特定問(wèn)題域已有不少專用解決方案,是否有可能形成“通用”或“領(lǐng)域通用”的統(tǒng)一技術(shù)體系,仍有待未來(lái)的技術(shù)發(fā)展給出答案;其三,應(yīng)用超前于理論和技術(shù)發(fā)展,數(shù)據(jù)分析的結(jié)論往往缺乏堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),對(duì)這些結(jié)論的使用仍需保持謹(jǐn)慎態(tài)度。推演信息技術(shù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)仍將保持漸進(jìn)式發(fā)展態(tài)勢(shì),隨技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的數(shù)據(jù)處理能力的提升將遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于按指數(shù)增長(zhǎng)模式快速遞增的數(shù)據(jù)體量,數(shù)據(jù)處理能力與數(shù)據(jù)資源規(guī)模之間的“剪刀差”將隨時(shí)間持續(xù)擴(kuò)大,大數(shù)據(jù)現(xiàn)象將長(zhǎng)期存在。在此背景下,大數(shù)據(jù)現(xiàn)象倒逼技術(shù)變革,將使得信息技術(shù)體系進(jìn)行一次重構(gòu),這也帶來(lái)了顛覆式發(fā)展的機(jī)遇。2.3.1我國(guó)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀(3)融合應(yīng)用尚不成熟我國(guó)大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合不夠深入,主要問(wèn)題表現(xiàn)在:基礎(chǔ)設(shè)施配置不到位,數(shù)據(jù)采集難度大;缺乏有效引導(dǎo)與支撐,實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型緩慢;缺乏自主可控的數(shù)據(jù)互聯(lián)共享平臺(tái)等。當(dāng)前,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新領(lǐng)域,然而仍存在不少問(wèn)題:政府熱、企業(yè)冷,政府時(shí)有“項(xiàng)目式”“運(yùn)動(dòng)式”推進(jìn),而企業(yè)由于沒(méi)看到直接、快捷的好處,接受度低;設(shè)備設(shè)施的數(shù)字化率和聯(lián)網(wǎng)率偏低;大多數(shù)大企業(yè)仍然傾向打造難以與外部系統(tǒng)交互數(shù)據(jù)的封閉系統(tǒng),而眾多中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力和能力嚴(yán)重不足;國(guó)外廠商的設(shè)備在我國(guó)具有壟斷地位,這些企業(yè)紛紛推出相應(yīng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),搶占工業(yè)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)市場(chǎng)。當(dāng)前,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用市場(chǎng)化程度高、發(fā)展較好,但行業(yè)應(yīng)用廣度和深度明顯不足,生態(tài)系統(tǒng)亟待形成和發(fā)展。事實(shí)上,與實(shí)體經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合的行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用蘊(yùn)含了更加巨大的發(fā)展?jié)摿蛢r(jià)值。以制造業(yè)為例,麥肯錫研究報(bào)告稱:制造企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)后,其生產(chǎn)成本能夠降低10%~15%。而大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)制造業(yè)的影響遠(yuǎn)非成本這一個(gè)方面。利用源于產(chǎn)品生命周期中市場(chǎng)、設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)、再利用等各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),制造業(yè)企業(yè)可以更加精細(xì)、個(gè)性化地了解客戶需求,建立更加精益化、柔性化、智能化的生產(chǎn)系統(tǒng),創(chuàng)造包括銷售產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)值等多樣的商業(yè)模式,并實(shí)現(xiàn)從應(yīng)激式到預(yù)防式的工業(yè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)管理模式的轉(zhuǎn)變。2.3.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的典型應(yīng)用1.京東“京慧物流數(shù)據(jù)平臺(tái)”京東為助力產(chǎn)業(yè)數(shù)智化發(fā)展發(fā)布了四大企業(yè)級(jí)產(chǎn)品,分別是泛零售技術(shù)服務(wù)平臺(tái)“零售云”、數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺(tái)“京慧”、智能客服與營(yíng)銷平臺(tái)“言犀”和市域治理現(xiàn)代化平臺(tái)“侖靈”,這些產(chǎn)品將在零售、物流、金融、教育、政務(wù)等眾多場(chǎng)景中落地。其中,京東“京慧”是京東物流為商家量身打造的統(tǒng)一大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。產(chǎn)品結(jié)合了京東物流內(nèi)外的海量數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)計(jì)算及分析挖掘方法,聚焦電商信息、物流產(chǎn)品、消費(fèi)者、商品等,為物流客戶提供商品分析、物流產(chǎn)品分析、客戶分析等多維度數(shù)據(jù)服務(wù),賦能商家、提升體驗(yàn)。京東“京慧”具有7個(gè)功能模塊、19個(gè)主題及60個(gè)核心指標(biāo),其方案架構(gòu)如圖2-5所示?!熬┗邸钡墓δ芰咙c(diǎn)主要體現(xiàn)在商品備貨支持、物流全鏈路監(jiān)控和異常訂單跟蹤三個(gè)方面。2.3.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的典型應(yīng)用2.3.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的典型應(yīng)用(1)商品備貨支持支持任意倉(cāng)庫(kù)及SKU的庫(kù)存查詢,通過(guò)庫(kù)存分析查詢,可以掌握每個(gè)SKU的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)和出庫(kù)件數(shù)的情況,明細(xì)數(shù)據(jù)的導(dǎo)出可以很好地幫助商家分析當(dāng)前的庫(kù)存結(jié)構(gòu),從而進(jìn)行合理的備貨,提升銷量。(2)物流全鏈路監(jiān)控京東物流從商家訂單接收開(kāi)始,監(jiān)控了倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、快遞攬收、分揀運(yùn)輸、站點(diǎn)妥投等各環(huán)節(jié)運(yùn)行單量情況,給商家提供了透明化的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,讓商家感受到京東物流的品牌價(jià)值。(3)異常訂單跟蹤及時(shí)的告知商家異常訂單的詳細(xì)情況,提前獲知并處理,從而保障消費(fèi)者良好的用戶體驗(yàn),并及時(shí)避免貨品的損失。“京慧”的方案優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在全鏈路數(shù)據(jù)可視化、大盤數(shù)據(jù)異常極速定位和多維度全鏈條診斷分析三個(gè)方面。(1)全鏈路數(shù)據(jù)可視化基于京東大數(shù)據(jù)基礎(chǔ),打通倉(cāng)儲(chǔ)、配送、異常等全鏈路數(shù)據(jù),為商家提供一站式的物流數(shù)據(jù)服務(wù)。(2)大盤數(shù)據(jù)異常極速定位通過(guò)自動(dòng)集成海量數(shù)據(jù)和物流數(shù)據(jù)分析方法,可快速定位并跟進(jìn)異常、庫(kù)存布局、商品備貨提供數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)。2.3.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的典型應(yīng)用(3)多維度全鏈條診斷分析多維度數(shù)據(jù)縱橫對(duì)比,結(jié)合科學(xué)的分析方法,對(duì)庫(kù)存健康、倉(cāng)儲(chǔ)布局以及配送方案等進(jìn)行深度診斷分析,提供最優(yōu)實(shí)施方案指導(dǎo),降低倉(cāng)配成本。京東方面表示,京東物流科技已經(jīng)成為點(diǎn)燃供應(yīng)鏈變革的新引擎:以物流為科技最佳應(yīng)用場(chǎng)景,人工智能、區(qū)塊鏈、機(jī)器視覺(jué)、實(shí)時(shí)計(jì)算、柔性自動(dòng)化等技術(shù)呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢(shì),JDL京東物流創(chuàng)新與實(shí)踐并重,領(lǐng)跑行業(yè);打造規(guī)模應(yīng)用的物流機(jī)器人軍團(tuán),通過(guò)機(jī)器人與自動(dòng)化、智能快遞車、智能快遞柜等技術(shù)提升物流作業(yè)的效率,其中自動(dòng)化分揀效率提升100%,天狼倉(cāng)有效提升倉(cāng)儲(chǔ)效率3倍、坪效2.5倍,與同規(guī)模國(guó)際智能設(shè)備的數(shù)據(jù)相比,訂單生產(chǎn)效率超出8%,改變了商家大促期間被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)、柔性不足的局面;夯實(shí)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等數(shù)據(jù)底盤技術(shù),幫助物流行業(yè)打通鏈條、實(shí)現(xiàn)協(xié)同,加速了行業(yè)的智能化演進(jìn)與模式革新,JDL京東物流科技的紅利已經(jīng)惠及數(shù)以萬(wàn)計(jì)的商家及合作伙伴。“京慧”這一京東物流打造的數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺(tái)型產(chǎn)品,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、智能預(yù)測(cè)、智能補(bǔ)調(diào)以及智能執(zhí)行等一體化服務(wù),幫助企業(yè)通過(guò)量化決策和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)降本增效?!熬┗邸睘榘怖ㄖ苹_(kāi)發(fā)了商品布局、銷量預(yù)測(cè)與智能補(bǔ)貨系統(tǒng)、庫(kù)存仿真和庫(kù)存健康診斷系統(tǒng)方案,幫助安利節(jié)約成品物流費(fèi)用10%以上,庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)降低40%以上。據(jù)京東2020年三季報(bào)披露,京東物流業(yè)務(wù)及其他服務(wù)的季度營(yíng)收為104億元,同比增長(zhǎng)73%。截至2020年9月30日,京東物流運(yùn)營(yíng)超過(guò)800個(gè)倉(cāng)庫(kù),包含京東物流管理的云倉(cāng)面積在內(nèi),倉(cāng)儲(chǔ)總面積約2000萬(wàn)平方米。此外,9月份京東物流收入接近50%來(lái)自第三方商戶,物流規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn),帶動(dòng)該季度履約毛利率同比提升0.3pct,達(dá)到8.7%。2.3.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的典型應(yīng)用2.聯(lián)想“LEAP大數(shù)據(jù)平臺(tái)”聯(lián)想集團(tuán)是世界500強(qiáng)企業(yè),個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)份額全球第一,年?duì)I業(yè)額達(dá)3500億人民幣。目前在180個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù),有34個(gè)制造工廠。員工5.7萬(wàn)人,其中研究人員和科學(xué)家達(dá)1萬(wàn)人。在全球有15個(gè)研發(fā)基地、4個(gè)新AI創(chuàng)新中心,每年對(duì)研發(fā)投入超100億人民幣,擁有27000個(gè)有效專利及專利申請(qǐng)資產(chǎn)。聯(lián)想在全球有3萬(wàn)多個(gè)客戶,每年訂單超380萬(wàn)行,設(shè)備出貨達(dá)1億臺(tái),合作供應(yīng)商2000多家。聯(lián)想全球供應(yīng)鏈以客戶為中心向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,愿景是打造高效、敏捷、智能的數(shù)字供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)極致的客戶體驗(yàn)、行業(yè)領(lǐng)先的成本、卓越恒久的品質(zhì)。在“Gartner2020全球供應(yīng)鏈TOP25”名單中,聯(lián)想再次入圍并排名第15位,其全球供應(yīng)鏈管理卓越度有明顯提升。目前,聯(lián)想的數(shù)字化轉(zhuǎn)型初見(jiàn)成效,據(jù)測(cè)算,從預(yù)測(cè)到供應(yīng)響應(yīng)時(shí)間減少了50%,全球訂單管控時(shí)間由7天縮短到4小時(shí),節(jié)約成本1.86億美元。聯(lián)想LEAP大數(shù)據(jù)平臺(tái)是面向企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)分析的平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用,完全釋放企業(yè)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值,客戶使用自己核心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),聯(lián)想提供平臺(tái)、服務(wù)以及技術(shù)支持,幫助客戶進(jìn)行大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,其功能架構(gòu)如圖2-6所示。2.3.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的典型應(yīng)用2.3.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的典型應(yīng)用聯(lián)想大數(shù)據(jù)高級(jí)經(jīng)理張建偉將聯(lián)想LEAP大數(shù)據(jù)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸納為以下七個(gè)方面(1)規(guī)劃和設(shè)計(jì)的服務(wù)包括聯(lián)想在內(nèi)的許多企業(yè),在大數(shù)據(jù)應(yīng)用之初都沒(méi)有明確的方向,甚至也走過(guò)不少的彎路,這在很大程度上是因?yàn)閷?duì)于大數(shù)據(jù)的目標(biāo)和愿景缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。在精確分析過(guò)客戶的需求之后,聯(lián)想意識(shí)到許多客戶有應(yīng)用大數(shù)據(jù)的愿望,但是缺少整合的、統(tǒng)一的規(guī)劃。為此,聯(lián)想成立的專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì),從客戶的需求入手,以技術(shù)、管理、數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略等多個(gè)角度切入,結(jié)合聯(lián)想自身和行業(yè)伙伴的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐,幫助客戶基于聯(lián)想大數(shù)據(jù)這個(gè)LEAP平臺(tái)提供規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)。(2)平臺(tái)搭建服務(wù)在確定了目標(biāo)之后,接下來(lái)就是平臺(tái)的搭建。在實(shí)際的應(yīng)用中,客戶一旦確定了應(yīng)用的目標(biāo),那么接下來(lái)面對(duì)的就是基礎(chǔ)平臺(tái)的缺乏,包括數(shù)據(jù)、計(jì)算、收集等需求。為此,聯(lián)想結(jié)合自身多年來(lái)在渠道、在行業(yè)ISV中的良好生態(tài)環(huán)境,為用戶提供完善的平臺(tái)服務(wù),包括基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的平臺(tái)大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度優(yōu)化和服務(wù)。(3)數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)管理服務(wù)一旦用戶引入大數(shù)據(jù)系統(tǒng)或者將原有的數(shù)據(jù)重組之后,數(shù)據(jù)將會(huì)是海量的、多元的、異構(gòu)的。針對(duì)這些數(shù)據(jù)如何在企業(yè)層面對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,從數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量和安全,包括對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行管理,這成為擺在客戶面前的突出問(wèn)題。聯(lián)想LEAP大數(shù)據(jù)平臺(tái)的價(jià)值就是通過(guò)咨詢、服務(wù)幫助客戶梳理構(gòu)建自身的體系和流程,然后再通過(guò)相關(guān)的工具進(jìn)行梳理。這樣一來(lái),可以幫助客戶理順整個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn),以便于對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)更好的掌控以及未來(lái)更好的應(yīng)用。2.3.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的典型應(yīng)用(4)定制化的服務(wù)相比于國(guó)外的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),中國(guó)是個(gè)非常特殊的存在,在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方面也具備一些“中國(guó)特色”。在中國(guó)不同的行業(yè),甚至不同行業(yè)的不同環(huán)節(jié),不同的縱向生產(chǎn)環(huán)節(jié),服務(wù)都是不一樣的??梢哉f(shuō)在應(yīng)用層面,包括在大數(shù)據(jù)層面,除了底層的計(jì)算技術(shù)以外,偏應(yīng)用層面的技術(shù)很多都需要定制化地去開(kāi)發(fā)。張建偉強(qiáng)調(diào):“同業(yè)相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也好,友商也好,他們其實(shí)是很難去提供定制化的服務(wù)的。這也是聯(lián)想從產(chǎn)品向服務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中自己挖掘和自己探索的,根據(jù)客戶的需求探索的定制化服務(wù),是聯(lián)想LEAP大數(shù)據(jù)平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。(5)集成開(kāi)發(fā)目前,無(wú)論哪個(gè)行業(yè)客戶,在大數(shù)據(jù)應(yīng)用過(guò)程中更多喜歡的是交鑰匙工程,也就是完整的集成方案。這就涉及整體的系統(tǒng)集成,因?yàn)槁?lián)想本身有自己的硬件、軟件,又有自己的實(shí)施團(tuán)隊(duì),所以聯(lián)想可以提供給客戶完整的集成方案,來(lái)去幫助客戶達(dá)成最終的目標(biāo)。2.3.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的典型應(yīng)用(6)統(tǒng)一的運(yùn)維服務(wù)現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的平臺(tái)對(duì)很多企業(yè)而言,尤其是傳統(tǒng)企業(yè)而言,運(yùn)維還是存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)瓶頸。一是技術(shù)不斷迭代,演進(jìn)太快;二是原有的人員在學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)的時(shí)候需要時(shí)間、成本,還有一些企業(yè)把IT作為輕資產(chǎn),但運(yùn)維人員很難去滿足大數(shù)據(jù)相關(guān)的分析及運(yùn)維相關(guān)的服務(wù)。在這些用戶痛點(diǎn)上,聯(lián)想都可以跟企業(yè)一起,或者是幫助企業(yè)以統(tǒng)一運(yùn)維的形式給企業(yè)提供相關(guān)的運(yùn)維服務(wù)。(7)數(shù)據(jù)變現(xiàn)服務(wù)在經(jīng)過(guò)上述的應(yīng)用之后,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)業(yè)務(wù)的一部分,進(jìn)而企業(yè)也需要將現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行變現(xiàn)。但是在這個(gè)層面,如今行業(yè)整體也處于探索階段,包括聯(lián)想在內(nèi)也已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)、汽車等多家行業(yè)單位進(jìn)行共同的數(shù)據(jù)變現(xiàn)的探索,比如如何整合企業(yè)內(nèi)外部的渠道,去通過(guò)第三方去探索數(shù)據(jù)變現(xiàn)之路,包括商業(yè)模式等多個(gè)層面。正因?yàn)槁?lián)想LEAP大數(shù)據(jù)平臺(tái)的上述優(yōu)勢(shì),越來(lái)越多的客戶包括寶鋼集團(tuán)、武漢石化、長(zhǎng)飛光纖、海馬汽車等借助于聯(lián)想LEAP大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的挖掘、清晰、整理和再變現(xiàn),成功擁抱了大數(shù)據(jù)時(shí)代。2.3.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的典型應(yīng)用3.百分點(diǎn)科技“媒體數(shù)據(jù)中臺(tái)”北京百分點(diǎn)科技集團(tuán)股份有限公司打造“數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈”戰(zhàn)略擬建立以大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)為中心的覆蓋社交媒體、移動(dòng)終端、內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)等多源異構(gòu)的用戶偏好數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)云服務(wù)平臺(tái),提供包括大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品“百分點(diǎn)個(gè)性化推薦引擎”、運(yùn)營(yíng)決策分析產(chǎn)品“百分點(diǎn)分析引擎”、商品銷售預(yù)測(cè)產(chǎn)品“先知說(shuō)”、服飾行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品“百分點(diǎn)時(shí)尚搭配引擎”、媒體內(nèi)容推薦引擎產(chǎn)品“推豆兒”等在內(nèi)的一系列“分析即服務(wù)”型產(chǎn)品,消除大數(shù)據(jù)在企業(yè)間的“孤島效應(yīng)”,通過(guò)其大數(shù)據(jù)應(yīng)用通道幫助零售、汽車、金融、保險(xiǎn)、電子商務(wù)等行業(yè)打造企業(yè)所需的“數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈”,同時(shí)驅(qū)動(dòng)這些行業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新并大幅提升商業(yè)價(jià)值。百分點(diǎn)科技媒體數(shù)據(jù)中臺(tái)由四部分組成,如圖2-7所示,包括數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)、資源發(fā)布與展示平臺(tái)、資源服務(wù)共享平臺(tái)等部分:數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)的本質(zhì)是將數(shù)據(jù)資產(chǎn)化;數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)的本質(zhì)是將數(shù)據(jù)智能化;資源發(fā)布與展示平臺(tái)的本質(zhì)是將數(shù)據(jù)場(chǎng)景化;資源服務(wù)共享平臺(tái)的本質(zhì)是將數(shù)據(jù)服務(wù)化。2.3.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的典型應(yīng)用百分點(diǎn)科技媒體數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu)可以劃分為資源匯聚、數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)入庫(kù)、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)服務(wù)等過(guò)程,如圖2-8所示,該架構(gòu)將“數(shù)據(jù)能力下沉、業(yè)務(wù)應(yīng)用上浮”,打造“大中臺(tái)、小前臺(tái)”的技術(shù)布局,形成可持續(xù)的媒體數(shù)據(jù)與服務(wù)支撐平臺(tái)。2.3.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的典型應(yīng)用2.3.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的典型應(yīng)用(1)數(shù)據(jù)資源數(shù)據(jù)資源匯聚包括數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)集成。這些資源數(shù)據(jù)主要來(lái)源于內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)定向數(shù)據(jù)等,包括稿件、報(bào)刊、期刊、社交媒體、移動(dòng)客戶端、網(wǎng)站等數(shù)據(jù)類型。支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)、文件、流式等多種接入方式對(duì)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行接入,將數(shù)據(jù)資源匯聚整合。值得注意的是,匯聚過(guò)程需要針對(duì)目前業(yè)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃實(shí)現(xiàn)匯聚處理,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的存儲(chǔ)規(guī)劃。(2)數(shù)據(jù)預(yù)處理數(shù)據(jù)預(yù)處理主要是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步的清洗和標(biāo)準(zhǔn)化等預(yù)處理工作。數(shù)據(jù)入庫(kù)前的預(yù)處理會(huì)進(jìn)行字段解析、映射、轉(zhuǎn)換以及處理字段的殘缺、錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)去重等工作。清洗之后的數(shù)據(jù)需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,將不同格式的數(shù)據(jù)按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式規(guī)范轉(zhuǎn)換。同時(shí),數(shù)據(jù)入庫(kù)前一般需要進(jìn)行自動(dòng)標(biāo)引、數(shù)據(jù)分類等工作:針對(duì)文本數(shù)據(jù),會(huì)進(jìn)行自動(dòng)分類、自動(dòng)摘要、關(guān)鍵詞、情感分析等方面的識(shí)別和標(biāo)簽提?。会槍?duì)圖片類型數(shù)據(jù),會(huì)進(jìn)行圖片人物、圖片場(chǎng)景、圖片屬性、新聞事件、地標(biāo)建筑等方面的識(shí)別和標(biāo)簽提??;針對(duì)音頻數(shù)據(jù),會(huì)進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別、音頻屬性、新聞事件等方面的識(shí)別和內(nèi)容提??;針對(duì)視頻數(shù)據(jù),會(huì)進(jìn)行視頻人物、視頻場(chǎng)景、視頻屬性、新聞事件、地標(biāo)建筑等方面的識(shí)別和標(biāo)簽提取2.3.2供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的典型應(yīng)用(3)數(shù)據(jù)入庫(kù)數(shù)據(jù)入庫(kù)是對(duì)解析后的文本、圖片、音視頻、文件等數(shù)據(jù)進(jìn)行分層分區(qū)存儲(chǔ)。待入庫(kù)的數(shù)據(jù)需要保證數(shù)據(jù)的完整性、規(guī)范性和時(shí)效性,必須按照平臺(tái)要求的數(shù)據(jù)格式規(guī)范統(tǒng)一進(jìn)行轉(zhuǎn)換后入庫(kù)。(4)數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)整理主要是對(duì)入庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行人工標(biāo)引、數(shù)據(jù)集成等工作,通過(guò)數(shù)據(jù)選取、標(biāo)引、校對(duì)等功能,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)引和有序地組織、檢索和展示。同時(shí),可以根據(jù)標(biāo)簽匯聚資源專區(qū),形成服務(wù)接口供第三方系統(tǒng)調(diào)用,通過(guò)人工標(biāo)引這種方式,來(lái)提升數(shù)據(jù)的標(biāo)簽準(zhǔn)確度,為一些重要專題制作的準(zhǔn)確性打下基礎(chǔ)。(5)數(shù)據(jù)資產(chǎn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)環(huán)節(jié)是把接入的數(shù)據(jù)基于業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及未來(lái)規(guī)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)劃分,對(duì)接入的數(shù)據(jù)進(jìn)行深層級(jí)的加工、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的分類管理、元數(shù)據(jù)管理、資產(chǎn)管理。媒體數(shù)據(jù)資產(chǎn)主要由內(nèi)容庫(kù)和主題庫(kù)兩個(gè)部分組成,業(yè)務(wù)庫(kù)是基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的,為前臺(tái)業(yè)務(wù)提供諸如專題庫(kù)、語(yǔ)料庫(kù)、實(shí)體庫(kù)、知識(shí)庫(kù)等業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。而主題庫(kù)是為了應(yīng)對(duì)快速建庫(kù)需求,通過(guò)簡(jiǎn)單的檢索篩選,形成滿足業(yè)務(wù)需求的主題庫(kù),降低了數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)成本。(6)數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)能力和智能分析能力全部以微服務(wù)的形式對(duì)外提供調(diào)用,由數(shù)據(jù)中臺(tái)保證數(shù)據(jù)服務(wù)的性能和穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)質(zhì)量和準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的統(tǒng)一管控和綜合治理。

2.3.3供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)1.大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈,技術(shù)帶來(lái)新的革命。數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)墙?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是未來(lái)供應(yīng)鏈創(chuàng)新的基本方向。誰(shuí)能夠在數(shù)字化供應(yīng)鏈領(lǐng)域領(lǐng)先發(fā)展,誰(shuí)就領(lǐng)先了全球供應(yīng)鏈,甚至全球經(jīng)濟(jì)。有效的數(shù)字化供應(yīng)鏈能夠推動(dòng)企業(yè)收入增長(zhǎng)、采購(gòu)成本下降以及供應(yīng)鏈成本大幅降低。數(shù)字化供應(yīng)鏈的關(guān)鍵是通過(guò)各類新技術(shù)全面連接供應(yīng)鏈上下游、企業(yè)內(nèi)外部的不同參與者,實(shí)現(xiàn)信息與數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享,打造透明、可視、智慧的供應(yīng)鏈。未來(lái)全球供應(yīng)鏈將呈現(xiàn)“客戶需求、全球配置資源、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)化共享、平臺(tái)化協(xié)同”的分工合作態(tài)勢(shì)。2.供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)開(kāi)放、融合,產(chǎn)業(yè)邊界外延供應(yīng)鏈系統(tǒng)完善的核心企業(yè)向供應(yīng)商開(kāi)放供應(yīng)鏈;企業(yè)間供應(yīng)鏈融合,多樣化產(chǎn)品的銷售鏈融合在一個(gè)平臺(tái);供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)邊界從標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品逐漸拓寬到基于數(shù)據(jù)的增值服務(wù)。3.供應(yīng)鏈平臺(tái)生態(tài)圈出現(xiàn),中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展以供應(yīng)鏈為平臺(tái)形成的商業(yè)生態(tài)成為新型的商業(yè)模式:依附于供應(yīng)鏈的中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展,擁有供應(yīng)鏈資源的企業(yè)將更加注重進(jìn)行資源平臺(tái)的建設(shè)。供應(yīng)鏈向平臺(tái)化整合已經(jīng)是大勢(shì)所趨,由平臺(tái)模式搭建的生態(tài)圈,不再是單向流動(dòng)的價(jià)值鏈,而是能促使多方共贏的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。供應(yīng)鏈平臺(tái)生態(tài)圈是以生態(tài)為基礎(chǔ)的新型商業(yè)模式,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略價(jià)值。平臺(tái)企業(yè)是價(jià)值的整合者,也是多變?nèi)后w的連接者,更是生態(tài)圈的主導(dǎo)者,其終極目標(biāo)就是打造具有成長(zhǎng)活

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