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會計

實務企業文化的類型盡管在企業文化的定義和范圍上存在著很大的分歧,且沒有兩個企業的文化是完全相同的,但是查爾斯?漢迪(CharlesHandy)在1976年提出的關于企業文化的分類至今仍具有相當重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為四類:即權力(power)導向型、角色(role)導向型、任務(task)導向型和人員(people)導向型。(-)權力導向型這類企業中的掌權人試圖對下屬保持絕對控制,企業組織結構往往是傳統框架。企業的決策可以很快地做出,但其質量在很大程度上取決于企業經理人員的能力。企業的變革主要由企業中心權力來決定。這類文化是小業主企業的典型模式,它要求相信個人,但在企業運行中明顯忽視人的價值和一般福利。這類企業經常被看成是專橫和濫用權力的,因此它可能因中層人員的低士氣和高流失率而蒙受損失。權力導向型文化通常存在于家族式企業和剛開創企業中。(二)角色導向型角色導向型企業應盡可能追求理性和秩序。與權力文化的獨裁截然不同的是,角色文化十分重視合法性、忠誠和責任。這類文化一般是圍繞著限定的工作規章和程序建立起來的,理性和邏輯是這一文化的中心,分歧由規章和制度來解決,穩定和體面幾乎被看成與能力同等重要。但是,這類企業的權力仍在上層,這類結構十分強調等級和地位,權利和特權是限定的,大家必須遵守。這種企業被稱作官僚機構,此類文化最常見于國有企業和公務員機構。角色導向型文化具有穩定性、持續性的優點,企業的變革往往是循序漸進,而不是突變。在穩定環境中,這類文化可能導致高效率,但是這類企業不太適合動蕩的環境。(三)任務導向型在任務導向型文化中,管理者關心的是不斷成功地解決問題,對不同職能和活動的評估完全依據它們對企業目標做出的貢獻。這類企業采用的組織結構往往是矩陣式的,為了對付某一特定問題,企業可以從其他部門暫時抽調人力和其他資源,而一日問題得到解決,人員將轉向其他任務,所以無連續性是這類企業的一個特征。實現目標是任務導向型企業的主導思想,不介許有任何事情阻擋目標的實現。企業強調的是速度和靈活性,專長是個人權力和職權的主要來源,并且決定一個人在給定情景中的相對權力。這類文化常見于新興產業中的企業,特別是一些高科技企業。這類文化具有很強的適應性,個人能高度控制自己分內的工作,在十分動蕩或經常變化的環境中會很成功,但是這種文化也會給企業帶來很高的成本。由于這種文化依賴于不斷地試驗和學習,建立并長期保持這種文化是十分昂貴的。(四)人員導向型這類文化完全不同于上述三種類型。在這種情況下,企業存在的目的主要是為其成員的需要服務,企業是其員工的下屬,企業的生存也依賴于員工。這類企業為其專業人員提供他們自己不能為自己提供的服務,職權往往是多余的。員工通過示范和助人精神來互相影響,而不是采用正式的職權。決策中的意見一致是企業所需要的,角色分配的依據是個人的爰好及學習和成長的需要。這一文化常見于俱樂部、協會、專業團體和小型咨詢公司。這類文化中的人員不易管理,企業能給他們施加的影響很小,因而很多企業不能持有這種文化而存在,因為它們往往有超越員工集體目標的企業目標。雖然漢迪關于企業文化的分類不可能囊括所有的文化類型

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