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文檔簡介

一、某政府部門：搭建及時有效的輿情監測系統隨著互聯網技術的快速發展，輿情監控已經成為有關政府部門的一項重要工作。政府輿情監測，除了準確及時地發現輿情事件，有效地防止負面事件的發生以外，還有利于及時了解社會各階層對社會存在和發展所持有的情緒、態度和看法、意見和行為傾向。某政府部門的職責主要是針對一些突發事件，提前了解動向，采取有效的防范措施，另外可以對一些錯誤的、不實的輿論及時地做出正確的引導，以便提前主動地采取應對措施和方案。此政府部門經過再三篩選，最終選擇中科匯聯作為合作伙伴，搭建輿情監測系統，所監測范圍涉及公共安全、重大事件、突發事件、環境污染、政府政策、政府行為、政府決策與群眾利益的關系等方面。此輿情監測系統的建立，確立境內、境外二種采集途徑，確保監測全方位覆蓋，信息無死角，支持按需定制及專業分析師解讀，專業分析師會隨時間不斷分析，增加更新信息源與關鍵詞，使政府部門的監測范圍保持持續優化。為使此政府部門能夠更加直觀有效地進行信息分析對比，此系統支持多種方式的信息綜合顯示，以多角度、多層次展示信息特點，揭示數據規律，幫助政府預判所收集到輿情信息的未來走勢，最后將相關輿論信息及時、全面、準確地回饋給政府部門。與此同時，政府部門也會相應采取一些應對措施，及時發布一些有利于群眾利益的政策，有效地降低了突發事件的風險。由中科匯聯搭建的輿情監測系統，為此政府部門了解社會民意添加了新渠道，為緩解社會矛盾拓寬了新

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