Word版本，下載可自由編輯物業綜合主管崗位職責（6篇）物業綜合主管崗位職責（1）

1、負責制訂寫字樓內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;

2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;

3、負責定期編寫周報、月報等運行報表工作，積累工程有關資料和數據，為管理決策供應依據。;

4、負責編制設備、設施修理保養方案，負責做好與本部門業務相關的合同評審;

5、負責寫字樓內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;

6、負責對修理裝修項目、設備的保養進行驗收，負責對設備保養、修理、工程項目進行技術審核;

7、負責全部設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、修理等;

8、現場督導各類修理工程及外包工程施工，掌控工作質量與進度;

9、負責寫字樓內緊急狀況的處理工作。

物業綜合主管崗位職責（2）

1、負責編制本部門的年、月度修理及保養方案，并組織實施;組織編制設備管理、操作、維護的各項規章管理制度和技術標準，并監督落實;

2、負責項目全部公共設施、設備的日常管理，發覺問題準時處理、上報，確保共用部位完好，滿意使用條件;

3、負責日常報修處理的監督檢查，修理項目的月度統計分析;

4、負責審核住戶修理收費項目和標準;

5、負責審核小區住戶裝修申請、檢查、組織驗收;

6、負責項目公共區域能源消耗的管理，制定節能方案，并進行能源消耗分析工作;

7、負責項目修理保養工作中物料的管理，保證設備工具、物料的有效使用，避讓鋪張;

8、負責工程修理人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;

9、制定本部門員工培訓方案，組織實施培訓，評估培訓效果;

物業綜合主管崗位職責（3）

(1)客戶溝通渠道的建設與日常維護，保障溝通流程順暢。

(2)負責客戶的管理、分析、評價與優化，完善客戶檔案;對客戶投訴的質量問題進行分析，并采用相關有效的訂正措施，為客戶供應優質的售后服務。

(3)日常項目走訪，做好各項目的全程跟進及過程監督，準時處理客戶提出的要求，對項目運作過程中消失的問題準時溝通處理。

(4)項目部滿足度評價表單設計，并依據要求完成滿足度測評形成滿足度報告。

(5)在項目運作過程中，發掘新需求，向客戶供應全方位增值服務并進行增值業務洽談。

(6)做好會務、客服人員的聘請、調配及培育工作，呈現公司形象。

物業綜合主管崗位職責（4）

組織領導管轄區域范圍內的平安及消防工作，制訂工作方案和目標，并負責落實支配實施。負責編制本部門各種突發大事的預案，并組織進行日常演練

負責管理服務區域內出租屋、空置房的巡查管理。

負責編制部門各種制度、作業指導書，并推廣和落實。對體系運行狀況準時提出整改和訂正措施。

負責檢查和監督物管員在崗工作狀況及相關工作質量記錄是否規范，準時訂正不合格項，并進行定期和不定期考核。負責檢查部門員工內務管理狀況，準時訂正違紀行為

幫助人力資源部負責人員聘請、錄用、出勤管理。負責部門的消防學問、業務基礎技能等培訓工作，并評估培訓效果。

負責組織和召開部門晨會、周會、月會等例會，總結和完善會議內容，督促考核下屬工作

負責監督、檢查服務區域內安防、消防設施及服務器材完好狀況，確保器材完好、平安。

負責與平安相關的派出所、消防隊等外聯工作。

負責開展秩序各崗位的業主關懷服務工作

幫助處理服務區域內各種違章行為、突發大事，調解顧客間的糾紛。

物業綜合主管崗位職責（5）

(1)客戶溝通渠道的建設與日常維護，保障溝通流程順暢。

(2)負責客戶的管理、分析、評價與優化，完善客戶檔案;對客戶投訴的質量問題進行分析，并采用相關有效的訂正措施，為客戶供應優質的售后服務。

(3)日常項目走訪，做好各項目的全程跟進及過程監督，準時處理客戶提出的要求，對項目運作過程中消失的問題準時溝通處理。

(4)項目部滿足度評價表單設計，并依據要求完成滿足度測評形成滿足度報告。

(5)在項目運作過程中，發掘新需求，向客戶供應全方位增值服務并進行增值業務洽談。

(6)做好會務、客服人員的聘請、調配及培育工作，呈現公司形象。

物業綜合主管崗位職責（6）

1、負責編制本部門的年、月度修理及保養方案，并組織實施;組織編制設備管理、操作、維護的各項規章管理制度和技術標準，并監督落實;

2、負責項目全部公共設施、設備的日常管理，發覺問題準時處理、上報，確保共用部位完好，滿意使用條件;

3、負責日常報修處理的監督檢查，修理項目的月度統計分析;

4、負責審核住戶修理收費項目和標準;

5、負責審核小區住戶裝修申請、檢查、組織驗收;

6、負責項目公共區域能源消耗的管理，制定節能方案，并進行能源消耗分析工作;

7、負責項目修理保養