I快手營銷模式現狀、問題及完善對策研究目錄TOC\o"1-2"\h\u229801緒論 1176811.1研究背景 25201.2研究意義 2213751.3國內外研究現狀 2305212相關理論綜述 3286982.1自媒體營銷模式的概念 351142.2自媒體營銷模式的特點 432633自媒體盛行下快手營銷模式的現狀分析 513893.1快手簡介 54763.2快手營銷模式中存在的問題 5273504快手營銷模式存在問題的原因 781974.1視頻內容質量良莠不齊 7203034.2隱私監管手段不徹底 7141764.3主播選品素質參差不齊 7138434.4資源分配不均衡 828765快手營銷模式存在問題的對策研究 8302515.1優化快手內部環境 870535.2完善相關法律法規，平臺加強監管 8185685.3嚴格進行產品質量管控 9151445.4開辟多元化的盈利路徑 917348結束語 924814參考文獻 10摘要：隨著互聯網技術的出現和發展，移動互聯網從根本上改變了人們的思維和生活方式。移動互聯網的技術支持隨著媒體自身的傳播而發生了很大的變化，新的媒體形式也應運而生。網絡技術不僅是新科學領域誕生的基礎，也是新科學領域發展的基礎。作為新信息時代的產物，手機網絡喜劇對人們的生活產生了廣泛的影響，成為人們日常生活中重要的信息獲取和共享工具。在移動互聯網的時代(4G/5G)，互聯網的主流媒體具有信息傳播功能，使人們的交互和信息獲取更加便捷和不可替代。網絡媒體的主觀性同樣具有傳統媒體無法回答的獨特優勢，對社會的影響及其創造價值也是不容忽視的。基于此，本文以快手為例，對自媒體盛行下快手的營銷模式展開研究，發現其中存在的問題，找出存在問題的原因，并給出相應對策。關鍵詞：自媒體；快手；營銷模式1緒論1.1研究背景隨著移動互聯網的深入，人們可以通過移動設備隨時隨地獲取和傳播信息。在快速發展的21世紀，基于人們對互聯網和傳統媒體的依賴，移動互聯網和自助媒體的出現和發展非常迅速。積極滲透。當然，媒體的占領和公眾傳播信息的有限時間，都會對傳統媒體本身和人們的生活產生一定的影響。中國互聯網發展中心(CNNIC)第49次報告在北京發布。報告指出，截至2021年12月，中國互聯網用戶達10.32億，比2020年12月增加4296萬，互聯網普及率為73.0%。在我們這個時代，信息的傳播已經對人們的生活和社會發展產生了巨大的影響。互聯網的出現導致了信息傳播方式的快速發展。作為信息傳播的載體和人們獲取信息的手段——由于互聯網的發展，媒體也得到了一定程度的發展。電子媒體的發展給信息傳播、信息受眾、公眾生活乃至社會帶來了一些新的變化，并對我們的日常生活、經濟活動乃至公眾參與的社會發展產生了巨大的影響。與移動互聯網的獨立媒體相比，傳統媒體在傳播信息方面不再具有以往的優勢，盡管其官方身份仍然存在。傳統媒體，如電視、廣播、報紙，甚至個人電腦的早期互聯網平臺，仍然存在，但它們必須逐漸依賴于電話網絡。移動媒體是另一種傳播信息的主要手段。越來越多的官方媒體和單位需要使用一些網絡信息傳播工具，如微信、微博、快遞等網絡信息傳播工具。同時，在移動互聯網平臺上，非官方媒體，無論是個人還是組織，也需要利用互聯網上廣泛流行的移動媒體來擴大其知名度。探索它。這樣，隨著移動互聯網自助媒體用戶數量的增加，移動互聯網自助媒體對各個方面的影響也越來越深遠。1.2研究意義本文主要對自媒體盛行下快手的營銷模式以及其問題進行詳細的分析，并提出相應對策，從理論上豐富了相關的研究，使人們更加了解自媒體，也為自媒體的發展思路提供了方向。從實踐上看，本文以自媒體時代為大前提，提出了促進快手進一步發展的對策，指出要優化快手內部環境、完善相關法律法規。平臺加強監管，嚴格進行質量管理及開辟多元化的盈利路徑等方式優化快手營銷模式，為自媒體相關企業的深入發展提供了參考。1.3國內外研究現狀1.3.1國外研究現狀國外對移動互聯網中獨立媒體的研究較少，主要以社交媒體的形式進行研究。將國外對移動互聯網主觀媒體的研究引入社會化媒體，提出了以移動互聯網主觀媒體為研究重點的研究方向。美國研究人員ShanePortman和ChrisWesley(2003)在“wearethemedia:howthepublicshapesthefutureofnewsandinformation”一文中明確定義了已經成為移動互聯網的自媒體。這種交際方式以社會交際的形式存在［12］。Gilmore(2006)在“wearemedia”中指出，移動互聯網的自助媒體是一種點對點媒體，是一種全球媒體。這將在未來的媒體市場中占有一定的地位［14］。研究人員charaweesangkum(2008)指出，基于TCP/IP的便攜式設備的新聞視頻可以活躍顯示[13]。1.3.2國內研究現狀在中國，在媒體獨立的時代，互聯網和社交媒體的快速發展導致了一種低成本和高效的傳播模式，虛假新聞在社會生活中的傳播非常猖獗。社交平臺。與傳統的新聞傳播模式相比，虛假新聞的管理體制無疑面臨著更加嚴峻的挑戰。李欣怡(2016)提出了“短視頻”的概念，即與傳統的“長視頻”相比，短視頻的時長小于30秒［3］。孫愷悅(2018)認為，自媒體是信息技術快速發展的產物。隨著自助媒體的蓬勃發展，如何從自助媒體獲得資金，如何實現自助媒體的可持續發展，成為行業內的重要研究課題［7］。在對自媒體發展策略研究方面，吳凱（2012）認為自媒體行業的知名度越來越高，這使得自媒體的價值得到了更多的體現。然而，在此背景下，媒體自身的發展也面臨著一些問題和挑戰。例如，由于主流用戶的素質和媒體從業者的道德觀念的差異，一些不良信息被淹沒在自媒體中[6]。從自媒體基于廣告的盈利模式來看，用戶體驗差，缺乏可靠的法律法規，使得自媒體的發展成為一個不好的趨勢。胡嬌(2021)認為，在靜態或動態定價策略下，平臺的最優定價與初始參考價格呈正相關。當初始參考價格高(低)時，平臺采用略讀定價策略(滲透定價策略)；不同系統參數下直播平臺的最優穩態價格與收益的演變規律不同，直播平臺應根據消費者價格參照效應及主播影響力水平來設計最優價格策略提升收益能力［1］。宋秋熠（2021）認為短視頻傳播的主要特點為：制作簡單、傳播速度快、社交性較強［2］。國內對于自媒體的研究其主要的目的還是在主播，平臺，產品這三大方面，快手目前的發展雖然不同于抖音一樣迅速，但是其帶貨能力并不比抖音差，其影響力也很深遠。但是研究快手這方面的文獻卻很少，其實對平臺的研究和對網紅的研究一樣重要。2相關理論綜述2.1自媒體營銷模式的概念自媒體是一個特殊的傳播渠道，游客可以通過互聯網將自己收集或評論的內容傳遞給他人。這是一個信息技術平臺，也被稱為個人媒體。或私人媒體。自媒體不僅指個人創新，也指集體創新、小企業博客等，可以看作是自媒體[10]。為了企業和個人的利益，自我營銷是非常重要的。只有制定出適合企業品牌形象的營銷策略，才能在當今信息爆炸的今天吸引大眾的關注，抓住機遇，實現交通的良性循環，發展自主消費。因此，我們必須了解自我營銷的各種數據，對這些數據進行全面的整理和分析，從而了解自我營銷的特點和模式，制定出優秀的自我營銷模式的營銷方案。媒體營銷指的是利用百科全書、社交網絡和在線社區來盈利。例如，Dwayne和Momo就屬于這種自助媒體營銷模式。自我營銷模式會使個人在短時間內獲得更大的財富，但也會產生更多的問題，對個人和社會都會產生負面影響。2.2自媒體營銷模式的特點2.2.1時效性眾所周知，電視、廣播等媒體都被認為是強時效性的媒體，新興的自媒體也不例外。這些熱門的營銷活動有的是有計劃的，有的在不經意間吸引了人們的注意，其中一些帶來了直接的經濟效益，而另一些則受到了廣泛的討論和關注。可以看出，通過自媒體進行營銷存在著不確定性。計劃每一個有效點是不可能的，但我們可以準確把握有效點的機會，充分發揮熱點事件、服務模式、定制營銷客戶等優勢。在某種程度上，自我傳播媒介的有效性是病毒式的(也稱為病毒營銷)[5]。這個傳輸過程具有投資成本低、傳輸速度快、傳輸范圍寬、目標群精度高、傳輸信息量大等特點。這一過程的受眾可以大大增加，這種傳輸在用戶之間自動實現。隨著5g基礎終端的建立和5g網絡的運行，自媒體的主觀時效性將進一步提高。2.2.2互動性自媒體與電視廣播的最大區別在于它們具有很強的互動性。出版商可以實時表達自己的想法，并與公眾互動。例如，我們的媒體平臺有評論和響應功能，允許觀眾之間進行實時互動。他們可以相互溝通，縮短人們之間的心理距離。現在的傳播模式已經由“步兵集中”轉變為“接收者集中”。因此，首先要了解受眾的不同特點和興趣，對媒體用戶形象進行針對性營銷。抖音、快手、B臺等所有平臺都有直播功能。直播是自助媒體最具互動性的方式。由于其強大的創收能力，直播受到了許多商家的歡迎，并成為最常見的網絡營銷方式之一。網絡媒體營銷具有強交互性的特點。在營銷過程中，要注意受眾的即時反饋，根據受眾的商業利益偏好，不斷調整營銷策略。2.2.3易行性與傳統媒體相比，基于主觀個人或差異的媒體門檻低，成本低。自媒體媒體制作簡單易懂，系統要求很低，并且內容和發布工作也很少。只要掌握了自媒體營銷的特性和營銷規則，就可以根據不同的基本規則訪問自媒體帳戶，并將其發布到相應的平臺上，以減少工作量。在最初的媒體宣傳中，個人賬戶主要集中在塑造個人形象，吸引粉絲和流量；以品牌為核心價值，以產品為主體，以受眾為關注對象。銷售是實現風扇經濟的途徑。網絡媒體營銷因其易于操作而成為許多小公司的最佳選擇，但隨著廣告數量的增加，跨媒體營銷的成本也呈現出越來越高的趨勢。2.2.4多樣性自媒體營銷經過一段時間的發展，呈現出主體性和多學科性的特點。具體的營銷方式有饑餓營銷、情感營銷、差異化營銷、合作營銷。至于指南的內容，內容模式也因每個人的性別、年齡、偏好和教育程度而有所不同。包括旅游、情感、影評、護膚、博客。視頻在一定程度上不可避免地出現了一些不恰當的內容，引起了公眾的注意。3自媒體盛行下快手營銷模式的現狀分析3.1快手簡介北京快手科技有限公司（簡稱快手）2011年3月成立，一開始做動圖，用戶可以用來制作、分享動態圖片，在2012年開始走向社交社區，同時公司把名字改為為“快手”［8］。使用快手，用戶拍照和攝影來記錄自己的日常，KOL或者普通用戶通過直播和喜歡他們的人進行實時交流互動，在快手軟件內，人們生產的內容涵蓋了生活的方方面面，全國各地各地都有人在用快手，用戶使用快手看到各種各樣的內容，去了解這個世界。快手最早從中國的二三線城市公司出發逐漸走向全國。3.2快手營銷模式中存在的問題3.2.1內容同質化嚴重在以音樂為背景的制作形式中，快手對年輕人非常有吸引力。首先，能夠打動人，吸引人的注意力的內容主要是美麗的，美麗有趣的短片，有創意的故事，舞蹈等。Fasthand在應用中推出了很多活動來鼓勵用戶創建視頻片段，但是大多數人都沒有創建視頻片段的能力，用戶創建的內容會是一致的。“這是所有視頻的快速傳輸和傳輸，內容的同質化有點令人不安。”第二位老人曾經是領導的忠實粉絲，但最近他覺得“更無聊了”。快速上手內容同質化的根源是抄襲。復制和攔截他人原創視頻的用戶非常普遍。一些高質量的視頻片段被“搬運工”和“剪刀”未經許可進行了細微處理，成為一種頗具吸引力的交通工具。即使作者在視頻中提到出處，通常也不清楚。3.2.2隱私泄露等安全隱患影響受眾體驗短視頻聊天為公眾了解世界、了解社區、與群體交流提供了更廣闊的平臺。與此同時，它也增加了安全風險，包括侵犯隱私。這是對所有互聯網用戶的潛在威脅。許多內容制作過程想象他人的生活，并出人意料地忍受他們。很快，視頻中所有的人和物都將展示給觀眾。由于缺乏專業性，生產者很少能夠進行相關的處理來提高自己的保護意識，甚至不經各方同意就進行下載和參與。一旦它引起了公眾的注意，在廣大網民的共同努力下，有關各方的隱私將被充分披露。3.2.3直播商品整體質量水平偏低對于新的直播送貨模式來說，與傳統的線下購物和第三方平臺的線上購物仍有很大的區別。以主播角度為例，目前仍有少數專業的主播隊伍，且大多為個人主播。這導致了個人主播的案件、審計和直播，而對現場銷售的美容產品缺乏相應的審計。個人主播很少因為自身的經濟利益而拒絕商業合作，這也導致了很多“翻臺”現象。此外，產品本身以及廣告宣傳等附加服務往往具有直接性和隨機性。與傳統商家相比，快手商家直播在資質考核、技術規格、質量檢測、售后服務等方面仍存在不足，導致虛假宣傳、假冒偽劣產品頻繁發生。3.2.4盈利渠道相對局限作為短視頻平臺，從收益和成本角度來看，通過內外部利益相關者的互動，快手盈利模式可以實現兩種方式：（1）廣告收費快手和品牌商簽訂了不連接互聯網的廣告協議，在視頻片段之間放置了不規則的廣告界面，并利用海量數據和云計算準確推薦他們喜歡的廣告。從而提高廣告效果，實現產品的銷售。不僅如此，快手還為各大品牌提供官方快手專柜和產品促銷折扣，并利用官方專柜增加產品展示。如果用戶愿意，他們可以跟蹤和理解產品更新，并提交購買訂單。廣告是快手平臺和電子商務平臺與廣告主之間的協議。廣告量是直接決定快手盈利能力的重要因素之一。（2）用戶投入費用一些用戶會在快遞上購買有創意的海報，拍攝精彩的視頻內容。為了讓更多的用戶享受他們的視頻，他們會在快手平臺上支付一定的費用，并使用第三方技術來增加視頻的流量和觀看量。這些用戶的行為不僅加強了快手和用戶之間的關系，也給快手帶來了利潤。此外，用戶會在觀看直播時與主持人進行互動，向自己喜歡的主持人提供獎勵，并有選擇地購買主持人推薦的產品。主播根據用戶的回報分析用戶喜愛的視頻內容，并不斷優化創新，不斷優化視頻內容。（3）直播帶貨營銷收益除了視頻剪輯給快手帶來了一定的流量外，直播也加快了快手的流量。網絡直播和名人資源的固有優勢不僅增加了人氣，也隱藏了客戶資源。讓直播主持人實現有效的直播液化，實現用戶與主播之間的實時互動，讓直播更加即時，增強用戶對主播的額外了解，增強用戶與主播之間的聯系，產品在首頁上，甚至直接連接到主電商平臺。用戶可以直接點擊鏈接購買自己喜歡的產品，非常方便。4快手營銷模式存在問題的原因4.1視頻內容質量良莠不齊雖然內容質量逐漸提升到垂直范疇，但從整體制作內容的環境來看，所有人制作的短片都缺乏創意，更容易拍攝。從非專業角度制作的短視頻內容在畫面效果、質量、技術、內容等方面都存在缺陷。有些人盲目追求流量來吸引觀眾的注意力。內容太過時，甚至太大。總體來說，整體水平不高。由于功能有限，非主流視頻內容的制作仍然占據著娛樂節目的大部分運輸市場。當然，也有一些積極、健康、陽光的行為，但也有許多夸張的表演，可怕的拼寫，極端的拼寫，甚至一些行為涉及色情、暴力和血腥。為了吸引人們的注意和重新定位，一些短片作者不惜用聲光來刺激用戶的感官，傳播娛樂、及時性、違逆、傳統等思想。4.2隱私監管手段不徹底對于現在這個信息快速流通的時代來說，用戶的個人隱私成為了當前監管部門的一大難題，各種各樣的隱私侵權和違法行為層出不窮，由于監管部門無法對信息的傳播進行源頭管理，一些短視頻平臺的內容審核部門就完全承擔了這個角色。在相關法律的約束下，對用的視頻素材進行最終審核，但是由于一些工作人員的疏忽和相關規定的不落實，各種各樣的個人隱私在網絡上被放大，進而大肆傳播，一些不適合未成年的人的內容也順著這個縫隙，逐漸影響到青少年的健康成長。更有一些用戶為了博眼球、賺流量開始打法律的擦邊球等等，這些不良現象正在慢慢地蠶食人們的價值觀。4.3主播選品素質參差不齊縱觀目前各大平臺的直播情況，選取的主播主要是李佳琦薇婭等這類一線主播［9］，這些主播是直播帶貨的“老兵”，團隊經驗豐富且分工明確，直播前的調研工作細致到位，直播具有優秀的點擊率和轉化率。然而一些主播的流量和帶貨素質卻不成正比，例如羅永浩，首次直播的觀看人數超過4892萬，總銷售金額達到1.1億元，之后的兩場直播數據都發生了斷崖式的下跌，這正是由于他個人直播帶貨技能不足。再比如李湘，在直播間有162萬人觀看的情況下，只賣出了數十件奶粉和皮草，商家巨額宣傳投入等于是打了水漂。相比之下，主播素質對于直播效果的影響是顯而易見的。受綜合素質影響，主播們選擇帶貨商品時出現了質量把控松懈混亂的情況。部分法律意識淡薄，道德素質敗壞的主播越過紅線，夸大或虛假地去吹捧所展示的商品，不惜犧牲信譽推銷假冒偽劣產品。直播帶貨市場上的山寨仿制現象屢禁不止，直播網店對于劣質產品的售后服務質量也已經到了令人堪憂的程度。4.4資源分配不均衡從目前的發展來看，資源分配不均衡是非常明顯的。個別內容制作者、企業家和平臺的發展非常不平衡，而且資源的獲取和分配也有一定的趨勢。對品牌影響力大、信譽好、點擊度高的用戶更有可能獲得資源。控制這種力量強大的生長和開放的樹枝。相反地，由于內容本身的生命周期有限，因此很難在較短的視訊欄位中進行內容埋葬或丟棄，因此會降低強度并限制低內容品牌的推廣。5快手營銷模式存在問題的對策研究5.1優化快手內部環境針對直播平臺存在的違規行為和不良內容，必須加強短視頻平臺的后臺評價體系，加強對直播平臺的監控。第一，完善安全監控體系;其次，要引進先進的監控技術，確保監控系統不會漏掉每一個用戶;實現零誤差，可以隨時觀看用戶上傳的視頻，隨時不同。不健康的信息必須被禁止，嚴重的情況必須被永久禁止。加強對視頻的監控和評價，維護直播平臺秩序。5.2完善相關法律法規，平臺加強監管目前，我國有關網絡傳播的法律法規主要有《信息網絡傳播權保護條例》和《網絡視聽節目服務管理條例》［11］。目前還沒有具體的隱私保護法。因此，制定圖像傳播領域的法律規則迫在眉睫。完善相關法律法規只是第一步。政府宣傳部門和媒體必須負責向公眾宣傳法律，吸收法律概念。對執法部門來說，最重要的是要嚴格依法辦事。此外，快手視頻平臺還必須承擔保護用戶隱私的重要任務，加強平臺的監督機制，制定有效的措施和機制，進一步完善平臺的審查機制。在優化和豐富平臺內容的同時，也要注意版權保護。5.3嚴格進行產品質量管控快手直播商品，只有嚴格控制美容產品的質量，才能實現長期發展。主播作為美容產品的營銷者，應該對自己的現場演講負責。首先，必須嚴格檢查，確保真實性，并且美容產品的鏈接必須盡可能來自于快手店鋪和官方旗艦店。其次，消費者在產品選擇過程中，以護膚品行業為例，有不同類型的皮膚，如厚皮膚、干皮膚、混合皮膚等。選擇產品時，主播應充分考慮附近不同膚質的家人和朋友來試一試，反饋一下效果。只有經過測試和測試的化妝品才能在直播中有信心的進行營銷，這也是消費者責任的體現。5.4開辟多元化的盈利路徑快手作品的前景越來越清晰，這給了她更好的操作內容和想象力。未來，追求流量和支持將是視頻剪輯發展的重點。越來越多的機會和渠道伴隨著短片的發展。在視頻剪輯領域，大多數用戶并不反對廣告。廣告與短視頻內容的結合可以大大減少用戶的反感。所有的創業者都可以用有創意、新穎、有感染力的短片來吸引用戶的注意。這樣一來，公眾的第一印象就不是廣告了。它打破了傳統廣告的困境，整合了生產理念，創新了廣告。抓住機遇，培養軟性和普遍性，縮短品牌與受眾之間的距離，取得良好的連續性和滲透性效果。目前，短視頻平臺的功能主要集中在在線直播、視頻傳輸、廣告等功能上，只有在線功能非常單一。要創新短視頻平臺的基本功能，促進互聯網與非互聯網活動的互聯互通，如在線會員功能、第三方合作功能、增值服務功能等。制作專業的線下視頻和教育課程，建立線下體驗店，舉辦粉絲見面會、明星演唱會等一系列活動。通過開展與互聯網無關的活動，客戶可以減少對短視頻平臺的距離感，增強體驗感，從而獲得更多的運動和利潤。線上線下的連接不僅拓展了短視頻平臺的利潤來源，也通過非線上模式促進了新經濟的發展。結束語短視頻是時代的產物之一。獨特的內容制作模式為受眾提供了更多記錄生活、社會參與和自我滿足的機會。從抖音快遞目前的發展來看，相關內容的制作運營呈現出如下趨勢:短片制作團隊不斷壯大;專業性強，內容質量高;遠程基礎系統更加專業有效;多通道連接操作;視頻剪輯的數量將顯著增加;廣告主的興趣也會增加，從而實現更多的商業視頻內容的創建。為了發現和解決銀監會和快手短視頻的運營問題，他們已經逐漸形成了豐富而成熟的業務模式。當然，我們也不能低估當前新媒體平臺營銷模式中所遇到的問題。視頻時長有限，內容創新難度較大，傳播效率難以保證，市場監管缺失，產品質量競爭加劇，這無疑給短視頻平臺帶來了巨大壓力。在這樣的環境下，嘗試提取垂直內容，并將付費模式和獎勵機制作為新媒體平臺發展的潛在盈利模式。參考文獻[1]胡嬌,李莉,張華,朱星圳,楊文勝.考慮參照效應和主播影響力的網絡直播平臺動態定價決策