有限公司文獻名稱文獻編號文獻類型生效日期編制者批準(zhǔn)者有關(guān)部門負(fù)責(zé)人審批審批/日期：審批/日期：審批/日期：審批/日期：審批/日期：審批/日期：審批/日期：審批/日期：審批/日期：1目的為增強公司核心競爭力，打造優(yōu)秀的公司員工團體，提高員工的管理素質(zhì)和工作效率，有序開展各項培訓(xùn)，使公司培訓(xùn)工作規(guī)范化、原則化，特制訂本制度。2范疇本程序規(guī)定了公司培訓(xùn)的原則、職責(zé)、培訓(xùn)計劃、實施、文獻的借閱、文獻的立卷與歸檔、文獻的銷毀等內(nèi)容。本制度合用于公司全體員工。 3培訓(xùn)原則3.1全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)和工作能力，全體員工都應(yīng)充足認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性；3.2針對性：培訓(xùn)要有目的，針對實際培訓(xùn)需求進行；3.3計劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制訂培訓(xùn)計劃，并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行；3.4全程性：培訓(xùn)工作要貫穿培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后等全過程；3.5全方面性：內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來，培訓(xùn)方式和對象的不同分為新員工崗前培訓(xùn)、內(nèi)部專項培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等；3.6跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)內(nèi)容進行考核，考核要有成果與獎懲，要定時、及時檢查、評定培訓(xùn)效果。4職責(zé)4.1HR負(fù)責(zé)培訓(xùn)歸口管理。4.1.1HR負(fù)責(zé)培訓(xùn)制度的制訂、完善、修訂等工作；4.1.2HR負(fù)責(zé)年度計劃、預(yù)算的制訂與分解，嚴(yán)格把控培訓(xùn)的實施狀況與費用的使用狀況；4.1.3HR負(fù)責(zé)各項培訓(xùn)會議的策劃組織工作；4.1.4HR負(fù)責(zé)培訓(xùn)物料的采購申請、保管、發(fā)放、盤點等工作；4.1.5HR負(fù)責(zé)培訓(xùn)外部機構(gòu)的資質(zhì)審核、課程甄選以及外出學(xué)習(xí)人員的手續(xù)辦理等工作；4.1.6HR負(fù)責(zé)檢查、評定培訓(xùn)的實施狀況、培訓(xùn)效果的跟蹤和評定；4.1.7HR負(fù)責(zé)選拔、培養(yǎng)和管理公司內(nèi)部講師隊伍；4.1.8HR負(fù)責(zé)研擬新課件、人才開發(fā)方案等。4.2各部門權(quán)責(zé)4.2.1呈報部門培訓(xùn)計劃；4.2.2制訂部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；4.2.3收集并提供有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；4.2.4配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流工作；4.2.5協(xié)助擬定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；4.2.6協(xié)助開展新課程的研發(fā)、各項人才培養(yǎng)方案的執(zhí)行。5工作程序5.1培訓(xùn)計劃5.1.1培訓(xùn)需求調(diào)查：5.1.1.1在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上，展開對參訓(xùn)對象客觀、精確、細(xì)致、全方面的培訓(xùn)需求調(diào)查，同時結(jié)合績效考核中產(chǎn)生的問題點，明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的；5.1.1.2.培訓(xùn)需求調(diào)查以季度開展，在一月、四月、七月、十月第一周（如遇假期順延）完畢本季度調(diào)查統(tǒng)計；5.1.1.3.每年12月開展第二年度整體需求調(diào)查和匯總。5.1.2培訓(xùn)計劃編制：5.1.2.1.匯總各部門提交的培訓(xùn)需求，結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制訂具體具體、切實可行的培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)課程、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)預(yù)算等，確保培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性；5.1.2.2.在完畢需求調(diào)查后，在一月、四月、七月、十月第一周（如遇假期順延）完畢本季度培訓(xùn)計劃編制；5.1.3培訓(xùn)計劃貫徹：人力資源部以季度為單位，定時對培訓(xùn)計劃執(zhí)行狀況和培訓(xùn)效果進行追蹤，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題。5.1.4培訓(xùn)計劃調(diào)節(jié)：如公司當(dāng)年戰(zhàn)略調(diào)節(jié)或業(yè)務(wù)調(diào)節(jié)，可根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓(xùn)計劃進行臨時調(diào)節(jié)，報公司總經(jīng)理同意后執(zhí)行；如需在年度計劃外增加培訓(xùn)，可由需求部門提出申請，并在一周內(nèi)按照流程報請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。5.2培訓(xùn)分類5.2.1新員工培訓(xùn)：重要針對入職新員工進行的培訓(xùn)，包含公司介紹、公司文化、佛文化、員工心態(tài)、團體建設(shè)、執(zhí)行力、商務(wù)禮儀、法律基礎(chǔ)等。5.2.2全員培訓(xùn)：針對全員進行的素質(zhì)類、管理能力類等提高培訓(xùn)或發(fā)展戰(zhàn)略、新制度、新政策等的普及培訓(xùn)。5.2.3ＴＴＴ培訓(xùn)：重要針對公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍開展，通過內(nèi)部或外部老師講授，包含培訓(xùn)體系搭建、授課技巧、課程開發(fā)、課件制作等方面。5.2.4人才梯隊培養(yǎng)：重要針對大學(xué)生及內(nèi)部儲藏干部的人才梯隊建設(shè)開展，設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃，并由內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)構(gòu)成。5.2.5部門培訓(xùn)：各部門自行組織的針對部門實際工作開展?fàn)顩r進行的崗位技能提高培訓(xùn)。5.2.6對管理崗位或部門推薦員工安排的外派學(xué)習(xí)，包含全日制、MBA、技能提高班等多個形式。5.3培訓(xùn)實施5.3.1培訓(xùn)周期5.3.1.1新員工培訓(xùn)：1次/周，課程周期2天，每七天三開展，特殊狀況根據(jù)實際安排時間和課程設(shè)計；5.3.1.2全員培訓(xùn)：1次/季度，課程周期1—2天，根據(jù)當(dāng)季工作安排進行課程安排和設(shè)計；5.3.1.3部門培訓(xùn)：2次/月，以本部門工作技能提高學(xué)習(xí)為主；5.3.1.4外派學(xué)習(xí)：根據(jù)年度培訓(xùn)計劃安排；5.3.1.5人才梯隊建設(shè)培訓(xùn)和TTT培訓(xùn)根據(jù)實際狀況靈活安排。5.3.2實施5.3.2.1.人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人于培訓(xùn)前兩天公布培訓(xùn)告知，各部門根據(jù)培訓(xùn)告知做好人員工作安排，并提前做好布達(dá)，確保培訓(xùn)的正常實施；5.3.2.2.內(nèi)部培訓(xùn)考勤與課堂紀(jì)律管理。A.考勤紀(jì)律：①準(zhǔn)時上課，在開課后30分鐘內(nèi)未到者一律視為曠課；②不得無端缺席，因故不能參加培訓(xùn)的人員應(yīng)向部門主管請假，并提前半天向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人上交請假單，無端缺席者，作曠工解決，在課程未結(jié)束時無端退場，一律視為早退；③員工月度因個人因素產(chǎn)生的培訓(xùn)請假不得超出2次/月；B.課堂紀(jì)律：①培訓(xùn)過程中請自覺攜帶筆、筆記本等工具，并適宜作好統(tǒng)計；②上學(xué)時不得隨意走動，手機必須調(diào)至靜音或者關(guān)閉狀態(tài)；③不得隨意亂扔雜物，保持課堂環(huán)境整潔；④離開培訓(xùn)教室前將個人隨身物品帶走并將座椅歸位；⑤課堂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；⑥尊重授課教師，不得在課堂內(nèi)喧嘩，如有重要事項需要接聽手機，請移步至培訓(xùn)課室外。5.3.3考試與考核：①新員工培訓(xùn)：全部新員工均需要在入職第一種月內(nèi)參加新員工培訓(xùn)并通過考試（考試及格分?jǐn)?shù)為80分，滿分100分）否則將會延遲轉(zhuǎn)正直至新員工培訓(xùn)通過；②全員培訓(xùn)：根據(jù)課程安排考試或總結(jié)，其中總結(jié)于培訓(xùn)結(jié)束后兩天內(nèi)上交至培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處；③部門內(nèi)訓(xùn)：各部門于每月5日前上交當(dāng)月培訓(xùn)計劃并做好統(tǒng)計，人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人于當(dāng)月25日檢查學(xué)員筆記并將培訓(xùn)統(tǒng)計進行存檔和考核；④外訓(xùn)人員需要在培訓(xùn)回來一周內(nèi)向人力資源部提交全部培訓(xùn)資料（包含課件、課本、音頻等），并遵照人力資源部安排的時間進行二次轉(zhuǎn)訓(xùn)。5.4培訓(xùn)積分管理5.4.1培訓(xùn)考核成績換算為培訓(xùn)積分，記入員工檔案，作為員工調(diào)薪、升職的重要參考根據(jù)；5.4.2培訓(xùn)積分分值擬定：由于培訓(xùn)課程內(nèi)容和規(guī)定程度不一，因此將課程分值分為下列幾個檔次：5.4.2.1通用課程類：重要指素質(zhì)類、管理能力類、制度學(xué)習(xí)類等方面的培訓(xùn)課程；本類課程分值為2分；5.4.2.2業(yè)務(wù)技能類：重要指與本崗位工作直接有關(guān)的、有助于工作技能提高的課程；本類課程分值為4分；5.4.2.3管理研修類：重要指中高級管理研修或訓(xùn)練課程；本類課程分值為6分；5.4.2.4.參加外部培訓(xùn)：參考前三項課程分類的分值執(zhí)行；5.4.2.5.證書認(rèn)證學(xué)習(xí)：重要指員工個人通過學(xué)習(xí)獲得的各類資格認(rèn)證證書；本類獲得證件后的分值為3分。5.4.3培訓(xùn)積分的使用：培訓(xùn)積分的分值是衡量個人學(xué)習(xí)的原則之一，將作為員工調(diào)薪、晉升的重要參考根據(jù)。每年12月，人力資源部將統(tǒng)計培訓(xùn)積分并進行排名，并根據(jù)《薪酬績效管理》制度有關(guān)條款計入個人考核分?jǐn)?shù)。6有關(guān)表格統(tǒng)計6.1MR-CZ-01「文獻清單」6.2MR-CZ-02「文獻收發(fā)統(tǒng)計表」6.3MR-CZ-03「文獻制/修訂處置單」6.4MR-CZ-04「文獻查閱記錄表」6.5MR-CZ-05「文獻作廢處置統(tǒng)計表」6.6MR-CZ-06「統(tǒng)計一覽表」附件1：員工培訓(xùn)需求表第一部分培訓(xùn)認(rèn)同度1、您認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何：□非常重視□比較重視□普通□不夠重視□很不重視2、您認(rèn)為，培訓(xùn)對于提高您的工作績效、增進個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際協(xié)助作用，您與否樂意參加培訓(xùn)：□非常有協(xié)助，但愿多組織多個培訓(xùn)□有較大協(xié)助，樂意參加□多少有點協(xié)助，會去聽聽□有協(xié)助，但是沒有時間參加□基本沒有什么協(xié)助，不會參加3、您認(rèn)為自己對于公司培訓(xùn)需求的迫切程度如何：□非常迫切□比較迫切□有某些培訓(xùn)需求，不是那么急迫□無所謂，可有可無□沒有培訓(xùn)需求4、有關(guān)下列培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪些選項（可同時選擇三項以內(nèi)）：□培訓(xùn)很重要，公司發(fā)展壯大，應(yīng)當(dāng)逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，協(xié)助員工成長，吸引和留住人才。□業(yè)績最重要，培訓(xùn)對員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會占用到員工拜訪客戶的時間、休息時間。□以公司業(yè)務(wù)特點而言，外部講師不理解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點，培訓(xùn)也不會有什么效果。□基本上，公司招聘來的員工都是有經(jīng)驗的熟手，已符合公司的規(guī)定，不需要花大成本去進行培訓(xùn)。□重要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就行，讓經(jīng)驗豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師，他們熟悉公司的狀況。□培訓(xùn)的費用和成本較高，員工的流失會給公司帶來損失。□其它見解：5、現(xiàn)在您所接受的公司培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣：□綽綽有余□足夠□還能夠□不夠□非常不夠6、您認(rèn)為，本部門內(nèi)部有關(guān)產(chǎn)品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、討論、分享與否充足：□非常充足□充足□還能夠□不夠充足□基本沒有分享7、您現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀態(tài)是：□經(jīng)常主動學(xué)習(xí)，有計劃地持續(xù)進行□偶然會主動學(xué)習(xí)，但沒有計劃性，不能堅持□有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒有時間□有工作需要的時候才會針對需要學(xué)習(xí)□極少有學(xué)習(xí)的念頭8、以往參加的培訓(xùn)是:□自己主動提出□領(lǐng)導(dǎo)指派□公司規(guī)定□自費學(xué)習(xí)9、培訓(xùn)對于你的個人技能,工作績效提高與否顯現(xiàn):□明顯提□稍有提高□不明顯□基本無效第二部分培訓(xùn)的組織和安排1、鑒于公司的業(yè)務(wù)特點，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)辦法是什么?請選出您認(rèn)為最有效的3種：□邀請外部講師到公司進行集中講授□安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練□拓展訓(xùn)練□建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺□由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授□部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享討論□光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)□建立公司圖書庫，供借閱□其它：2、您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)辦法是什么?請選出您認(rèn)為最有效的3種：□課堂講授□案例分析□模擬及角色扮演□音像多媒體□游戲競賽□研討會□其它：3、您認(rèn)為，下列哪個因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大：□領(lǐng)導(dǎo)的重視程度□員工的培訓(xùn)參加意識□培訓(xùn)方式與手段□培訓(xùn)時間的安排和時長□培訓(xùn)內(nèi)容的實用性□培訓(xùn)組織與服務(wù)□培訓(xùn)效果的跟進□培訓(xùn)講師的授課水平4、公司在安排培訓(xùn)時，您傾向于選擇哪種類型的講師：□實戰(zhàn)派出名公司專家，有標(biāo)桿公司經(jīng)驗□學(xué)院派出名專家學(xué)者，理論功底深厚，知識淵博□職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗□咨詢公司高級顧問，豐富的項目經(jīng)驗□本職位優(yōu)秀員工，對公司業(yè)務(wù)很理解□其它：5、下列講師授課風(fēng)格及特點，您比較看重哪一點？□理論性強，含有系統(tǒng)性及條理性□實戰(zhàn)性強，豐富的案例輔助□授課形式多樣，互動參加性強□知識淵博，引經(jīng)據(jù)典，娓娓道來□語言幽默幽默，氛圍活躍□激情澎湃，有感染力和號召力□其它：6、如果，鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，您被推薦擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師，您與否樂意：□非常樂意，既能夠鍛煉自己，又能夠分享知識，何樂而不為□樂意，但是沒有經(jīng)驗，但愿公司能提供有關(guān)講授技巧方面的培訓(xùn)□樂意，但是沒有時間做這個事情□需要考慮一下□不會擔(dān)任7、您認(rèn)為，對于某一次課程來講，多長的時間您比較能接受：□一種小時□二個小時□三個小時□半天□無所謂，看課程需要來定□其它：8、您認(rèn)為培訓(xùn)時間安排在什么時候比較適宜：□上班期間，如周五下午2-3小時□工作日下班后2-3小時□周末1天□無所謂，看課程需要來定□其它：8、您但愿的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是如何的：□每七天一次□半月一次□每月一次□兩月一次□每季度一次□六個月一次□每年一次□其它：9、您但愿的培訓(xùn)地點是：□公司培訓(xùn)教室/會議室□公司外專業(yè)培訓(xùn)教室□酒店多功效廳/會議室□無所謂□其它：10、您認(rèn)為您現(xiàn)在需要培訓(xùn)是由于：□工作碰到瓶頸，須改善辦法，提高技能；□突破現(xiàn)工作，準(zhǔn)備新知識技能，挑戰(zhàn)新目的；□突破常規(guī)，變化現(xiàn)有觀念或態(tài)度；□改善人際關(guān)系，適應(yīng)團體和公司環(huán)境；11、您樂意選擇的培訓(xùn)方式：□在職，公司內(nèi)部培訓(xùn)□在職，接受外部培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)□脫產(chǎn)一段時間專門培訓(xùn)□函授□其它：12、有關(guān)通用技能的培訓(xùn)，您認(rèn)為哪種師資更有效：□公司內(nèi)專門培訓(xùn)講師□公司內(nèi)部各部門主管□高校教師□培訓(xùn)機構(gòu)講師□社會成功人士□公司內(nèi)業(yè)務(wù)資深人員□其它

____13、請問您認(rèn)為您現(xiàn)在最但愿通過培訓(xùn)解決哪首先的問題：□增加專業(yè)知識□提高綜合素質(zhì)□提高實際業(yè)務(wù)能力□轉(zhuǎn)變思想變化態(tài)度14、你認(rèn)為培訓(xùn)效果的評價哪些方式效果較為抱負(fù)：(可多選)□與受培訓(xùn)者面談□問卷調(diào)查□心得報告□閉卷考試□座談會□角色扮演□受培訓(xùn)者直屬主管或同事評價□行為觀察□績效考核□其它___15、您認(rèn)為培訓(xùn)與否應(yīng)納入績效考核？□要□不要16、您認(rèn)為下面哪些與培訓(xùn)有關(guān)的內(nèi)容應(yīng)納入培訓(xùn)管理：□與否準(zhǔn)時參加培訓(xùn)□與否上完規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)時□與否完畢規(guī)定的培訓(xùn)課程□講師與否準(zhǔn)備有完整培訓(xùn)工具（教材、講義等）□學(xué)員在培訓(xùn)過程的專注度和主動性17、在下列幾個要素中，您更關(guān)心的是：□培訓(xùn)組織與服務(wù)□培訓(xùn)內(nèi)容和教材□培訓(xùn)時間的安排□培訓(xùn)方式與手段□培訓(xùn)講師的水平□對實際工作協(xié)助程度□培訓(xùn)時數(shù)的長短□其它(請闡明):第三部分培訓(xùn)需求信息1、您認(rèn)為新進入公司的員工，最急需哪些方面的培訓(xùn)？□公司介紹□公司歷史□公司文化□商務(wù)禮儀□辦公行政制度□薪酬福利□工作流程□人力資源管理制度（如調(diào)薪、晉升、降職、辭退、離職、休假等）□其它（請注明）____2、您認(rèn)為應(yīng)如何開展對新進人員的培訓(xùn)？□人事部門單獨進行□人事部門與用人部門共同進行□指定專門入職引導(dǎo)人□其它_____3、近一年內(nèi)您自己最但愿接受的培訓(xùn)有哪些（不超出3項）？□通用技能類□專業(yè)知識類□人力資源類□財務(wù)計劃類□采購營銷類□生產(chǎn)管理類□生產(chǎn)現(xiàn)場類□管理技能類□資格認(rèn)證項目□語言發(fā)展項目□其它：4、根據(jù)本部門員工在201１年上六個月的業(yè)績體現(xiàn)，您認(rèn)為本部門員工下六個月培訓(xùn)需求重點在于哪個方面：□崗位專業(yè)技能□個人自我管理技能□公司文化□職業(yè)道德與素養(yǎng)□職業(yè)生涯規(guī)劃□行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息□人際關(guān)系及溝通技能□通用基本技能□其它：5、作為管理者，您認(rèn)為您本人下六個月的培訓(xùn)需求重點在于哪個方面：□領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)□管理理念□溝通協(xié)調(diào)□角色認(rèn)知□職業(yè)道德□管理理論□職業(yè)化□人員崗位技能□其它：6、考慮到各部門崗位、職能差別較大，下列問題請您針對本部門的業(yè)務(wù)特點及管理重點，以文字進行描述。1）您認(rèn)為本部門員工在崗位專業(yè)技能上，需要進行哪些方面的培訓(xùn)（請列舉三項最急迫的培訓(xùn)需求）：（1）（2）（3）2）您本人在日常工作中經(jīng)常碰到哪些問題或困難？但愿提高哪些方面的能力？獲得哪些方面的培訓(xùn)或支持？您本人在日常工作中經(jīng)常碰到的問題或困難，請舉例闡明（列舉）：但愿提高哪些方面的能力：您最但愿參加下列的一項培訓(xùn)內(nèi)容是：□人際關(guān)系與溝通技巧□如何做一種好的管理者，即管理培訓(xùn)□專業(yè)技能培訓(xùn)（如銷售技能、計算機技能、寫作技能、語言技能、談判技能、會計技能、崗位專業(yè)技能等）□如何全方面提高個人素質(zhì)，并有效進行個人管理□其它（請闡明）：□其它(請闡明):7.有時候您認(rèn)為公司培訓(xùn)難以吸引您是由于：□與工作時間經(jīng)常沖突，無法協(xié)調(diào)□培訓(xùn)師水平不高，與參加培訓(xùn)者無法形成有效的溝通□無法滿足自己實際的培訓(xùn)需求□經(jīng)常占用休息時間，無法得到充足休息，影響正常工作進行□其它(請闡明):8、請對現(xiàn)有培訓(xùn)項目評價：★整體培訓(xùn)效果：□優(yōu)秀□良好□好□普通□差★培訓(xùn)日程安排：□優(yōu)秀□良好□好□普通□差★培訓(xùn)準(zhǔn)備工作：□優(yōu)秀□良好□好□普通□差★培訓(xùn)講師總體評價：□優(yōu)秀□良好□好□普通□差★培訓(xùn)內(nèi)容：□優(yōu)秀□良好□好□普通□差★培訓(xùn)過程控制：□優(yōu)秀□良好□好□普通□差★培訓(xùn)效果跟進：□優(yōu)秀□良好□好□普通□差★學(xué)員參加度：□優(yōu)秀□良好□好□普通□差9、請闡明培訓(xùn)對您的工作及您本人的發(fā)展的必要性：★培訓(xùn)對于協(xié)助我做好工作非常重要□非常同意□比較同意□同意□不同意□非常不同意★培訓(xùn)是我跟上時代發(fā)展的良好方式□非常同意□比較同意□同意□不同意□非常不同意★總體上說我接受的培訓(xùn)不夠□非常同意□比較同意□同意□不同意□非常不同意★培訓(xùn)對于我作為員工的發(fā)展很有協(xié)助□非常同意□比較同意□同意□不同意□非常不同意10、您個人的定位與發(fā)展是如何的規(guī)劃(如要掌握某種技能,承當(dāng)某種責(zé)任,擔(dān)任某種職務(wù)等)？其中需要公司提供哪些支持和配合？※※※11、您對培訓(xùn)工作開展(如培訓(xùn)體系、課程實施、培訓(xùn)流程等方面)尚有什么盼望和建議：※※※附頁下列為各類培訓(xùn)課程，您能夠?qū)⒋藢懺谀摹杜嘤?xùn)需求調(diào)查表》上：1、通用技能類：□商務(wù)禮儀□時間管理□項目管理□壓力與情緒管理□溝通技巧□其它課程，請闡明2、專業(yè)知識類：□行業(yè)原則□專利知識□工藝知識□實驗操作□其它課程，請闡明3、人力資源類：□有效招聘□構(gòu)造化面試技巧□崗位分析□績效管理□員工關(guān)系管理□其它課程，請闡明4、財務(wù)計劃類：□財務(wù)分析□公司現(xiàn)金流管理與控制□公司成本核算設(shè)計、控制分析與削減□財務(wù)報表分析與分析報告編寫□最新財稅法規(guī)解析□合理避稅技巧□其它課程，請闡明5、采購營銷類：□供應(yīng)商開發(fā)、管理與評定□物流與供應(yīng)鏈管理□高效物料管理與庫存控制□談判技巧□有效的銷售技巧□其它課程，請闡明6、管理技能類：□卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力□優(yōu)秀主管的必備技能□公司文化建設(shè)□團體建設(shè)□公司內(nèi)部培訓(xùn)師□其它課程，請闡明7、資格認(rèn)證項目：□助理/人力資源