天貓商城入駐考試1、下列那種產品不符合天貓規則規定強化地板標稱E0級別環保等級，實測達成該水平家用電器產品上標記有3C認證標志標稱為90%的羽絨被實際檢測達成97%使用便宜材質替代高檔材料，如彈力絮冒充蠶絲、鴨絨冒充鵝絨下列哪種商品是屬于亂用核心字的？李孝利最愛女靴哥弟淑女韓版風衣歐莎女式修身呢大衣歐美流行歌莉婭女式衛衣下列哪些屬于違禁商品？以上都是身份證及身份證驗證設備可能用于侵害別人信息的黑客軟件、教程、書籍特供酒、軍需酒、自制酒3、下面哪類狀況不違規？使用官網圖作主圖，缺少所售服飾本身的實物圖片裙子公布在男裝類目下標題按照“品牌+商品名稱”的形式進行公布標題中寫上與商品本身無關的熱搜詞4、下列哪些信息商家能夠在店鋪內及旺旺溝通過程中呈現？呈現商家在淘寶個人交易平臺上的店鋪鏈接設立或呈現商家外部購物網站鏈接呈現淘寶商城購物網站鏈接呈現商家的銀行帳號和其它支付方式5、下列數碼產品哪個允許在天貓出售拆機配件、廠家贈品、非賣品原廠正品盒裝行貨港版、歐版等非大陸行貨、翻新機三無、散裝配件6、男女鞋類目下，請問下列哪一項是類目錯放？低幫鞋放在了女鞋類目下男鞋放在了靴子類目下帆布鞋放在了靴子類目下拖鞋放在了女鞋類目下7、下列哪種行為屬于"商品與所公布的類目或屬性不符"?這三種狀況均對的300萬像素的攝像頭放500萬下耐克運動鞋放阿迪下襪子放T恤下8、商家因普通違規行為，每扣十二分會受到下列哪項處分公示警告十二天這三種狀況均對的店鋪屏蔽限制公布商品9、商家在天貓出售商品，若買家索要發票，商家與否需要開具？是是，但是對應稅收買賣雙方各承當二分之一否是，但是對應稅收需要買家承當10、下列哪個商品標題沒有違反《淘寶規則》？正品女鞋比ONLY更加好李寧/耐克/阿迪運動鞋犀利哥推薦正品T恤特步運動鞋11、對于未通過試運行考核的商家，下列描述對的的是？能夠繼續經營扣12分屏蔽店鋪天貓將終止與客戶訂立的《淘寶商城服務合同》12、天貓中能夠公布哪類商品？正品行貨拍賣商品全新外貿二手閑置商品13、天貓積分的使用期是多久？當年有效1個季度最少1年1個月14、下列哪種行為不屬于在評論中公布廣告信息？分享該商品的使用經驗宣傳自己或別人店鋪及在線銷售的商品公開自己聯系方式、店鋪鏈接、商品鏈接、圖片上印有店鋪水印等明顯的廣告成分運用公布使用心得或有關知識變相公布商品廣告15、下列哪種商品不是非實際交易信息（廣告商品）？【曼絲娜】新秋冬裝韓版休閑套裝女D6008差價補拍加一元換購拍這個換購哦！【贈品】準媽媽必備品寶寶胎教ＣＤ16、下列哪種行為，不是違規公布產品/商品的行為？公布法律咨詢、心理咨詢、金融咨詢、醫生在線咨詢的服務公布代寫論文、代考試類有關服務公布通過淘寶授權的類目和品牌的商品商品郵費過高，違反市場規律17、下列哪一項是符合《淘寶規則》反對憲法等國家現有法律法規所擬定的基本原則的散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的針對購置的商品特性進行評論的侮辱、誹謗或攻擊別人，侵害別人正當權益的18、天貓違規處分的計分周期是多久？每一自然季度每七天每一月每一自然年19、商家給淘寶多開的消費積分發票可下列次抵用嗎？能夠不能夠不清晰都不對的20、下列哪種行為不屬于濫發信息?某手機公布一件某手機根據不同顏色公布多件某手機搭配不同掛件公布多件某手機根據不同價格公布多件21、下列哪種商品是屬于亂用核心字的？歐美流行歌莉婭女式衛衣歐莎女式修身呢大衣李孝利最愛女靴哥弟淑女韓版風衣22、寄給淘寶消費積分的發票應為什么聯？存根聯發票聯記賬聯三聯都郵寄23、當嚴重違規行為扣分達成什么樣的程度時，會員會被永久封店？當扣分達成或超出64分時當扣分達成或超出12分時當扣分達成或超出24分時當扣分達成或超出48分時24、下列有關天貓商城店鋪支付寶余額支付功效的表述，對的的是？都不對的默認啟動商家可自主選擇啟動或關閉天貓商家店鋪的支付寶余額支付功效必須關閉25、下列哪種行為違反了《淘寶規則》？未公布顧客信息、聊天統計等內容未在評論中公布投訴、舉報、申訴類內容未以任何方式收集會員郵箱地址或聯系電話公布求購信息、尋找代理、尋找友情鏈接、尋找好友等信息26、下列哪些行為不屬于公布非商定商品？運動類目商家公布女裝類商品這三種行為均屬于公布非商定商品A品牌商家公布此品牌下系列的商品某商家只有A和B兩個品牌，在A和B品牌屬性下公布C品牌商品27、下列對的的行業圖片原則是？主圖上不允許有品牌小LOGO標題必須加上品牌主圖能夠進行拼接第一張主圖允許加水印，邊框28、哪些行為屬于違反消費者保障服務質量規定？出售管制刀具出售假貨回絕推行假一賠三回絕開具發票這三種狀況均是29、一家公司多個店鋪，是一起開發票給淘寶還是分開開？按公司一起開具都不對的按店鋪分別開具商家可自主選擇開票方式30、違反天貓發票承諾，會被扣幾分？12分16分24分6分31、下列哪些行為屬于侵犯別人知識產權？商標侵權、盜版店鋪名、店鋪公示、店鋪裝修等店鋪內容中存在商標侵權、誤導消費者的信息圖片、文字版權侵權、專利侵權這三種狀況都是32、天貓中出售假貨、水貨、仿貨、三無商品屬于哪種行為？違反天貓商家銷售服務行為違反天貓商家店鋪規范行為違反商品如實描述服務行為違反《淘寶商城消費者保障合同》33、應開消費積分發票金額為100.5，下列開法對的的為？100105100.5B\C都對34、服飾類商家展示的商品圖片，必須包含下列哪種圖片？實物圖彩色圖雜志圖官網圖35、商家給淘寶開消費積分發票的周期是？從起可隨意選擇開票時間一種季度一年一種月36、產品標記標志必須包含哪些內容品牌廠名、廠址、商品名稱、合格證、闡明書及其它國家規定標注的內容無需標記不清晰37、買家規定開具商品發票時，賣家提出需額外支付錢款才可提供發票，屬于下列哪類違規行為？這三種說法均不對的違反承諾描述不符虛假交易38、天貓賣家出現“延遲發貨”的，在被扣分的同時，還要承當什么樣的責任？雙倍賠償買家實際支付的金額全額賠償買家實際支付的金額店鋪被監管一周商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十作為違約金，且金額最高不超出五百元。39、商家給淘寶開具什么發票？返點積分發票商品銷售發票傭金發票消費積分發票40、避免商品被下架的有效方法？核心屬性填寫對的主圖使用實物圖商品如實描述這三種表述均對的41、將C2C店鋪中商品的銷售統計，以截圖方式上傳在商城店鋪進行宣傳，屬于下列哪項違規行為？違反商城店鋪規范公布違法信息亂用核心字商城人氣炒作42、下列哪種商品能夠在天貓公布？西湖龍井招商正品耐克出售-僅供參考諾基亞N72世博會門票已售完勿拍43、天貓消費積分發票的規定是什么類型的銷售發票（普通發票或增值稅發票均可）服務類發票必須是增值稅發票餐飲發票44、下列哪種行為不屬于嚴重違規？公布違禁信息騙取別人財物延遲發貨盜用別人賬戶45、如每個自然季度開始后的90天內賣家不能給淘寶開具上季度的積分發票（根據《淘寶商城服務合同》），賣家同意淘寶有權指令支付寶公司從賣家商戶確保金中劃扣相稱于當季度積分發票金額的多少，作為違約金以彌補淘寶未收到發票而遭受的經濟損失？10%20%30%50%46、天貓交易買家多少天內能夠發起商品描述不符的投訴？交易成功后15天內交易成功后5天交易成功后3天交易成功后7天47、天貓商家旺旺賬戶的子賬戶收費嗎？普通不收費，需要特殊功效的收費賬戶個數超出6個開始收費收費的免費的48、出現下列哪種狀況，天貓有權立刻刪除商品并對商家進行對應處分？商品如實描述商家公布舊貨、二手商品信息商家展示商品的主圖為原始實物圖商品的價格或郵費恪守市場規律和所屬行業原則的49、下列哪種行為屬于”價格、郵費嚴重不符“低價公布換購或贈予商品購置NIKE鞋后以1元換購運動襪，該運動襪市場價格為20元，但換購價格虛高為100元商品標價為1元，運費100元這三種狀況都是50、下列哪種屬于普通違規行為？擾亂市場秩序盜用別人賬戶商品與所公布的類目或屬性不符公布制作毒品、易燃易爆品的辦法、書籍；51、細節圖中，衣服領標是授權的品牌，衣服上有出名品牌的品牌字樣，屬于哪類違規?

禁售商品-商標侵權

無違規

售假

非商定

52、下面哪類不屬于天貓禁售商品？開襠情趣內褲原單服飾丁字褲外貿尾單服飾

53、賣家每個季度需要開積分發票給淘寶商城嗎？需要不需要這種說法沒據說過發票應當是商城開據給賣家的

54、如何向淘寶索要商城發票？打客服電話不懂得

在“開票管理”系統中自助申請打運行電話

55、什么是保健食品？含有特定保健功效或者以補充維生素、礦物質為目的的食品。適宜于特定人群食用，含有調節機體功效，不以治療疾病為目的，并且對人體不產生任何急性亞急性或者慢性危害的食品。且有衛生局或食品藥品監督局的保健食品批文。只要含有維生素的食品都是。能治病的食品。不清晰

56、商家開給淘寶的消費積分發票的昂首是？淘寶（中國）軟件有限公司淘寶網淘寶商城浙江淘寶網絡有限公司

57公布商品時，飾品類目下哪種狀況不屬于屬性錯放？人造水晶放在天然水晶屬性下鍍銀飾品放在925銀屬性下99純銀放在99足銀屬性下染色水晶放在天然水晶屬性下

58、《淘寶規則》，天貓賣家回絕提供或者回絕按照承諾的方式提供發票的；每次扣六分。是否是，但是對應稅收需要買家承當是，但是對應稅收買賣雙方各承當二分之一

59、下列哪種屬于商家違反承諾？賣家回絕推行其與買家使用阿里旺旺交流時所承諾的物流服務商家按買賣雙方阿里旺旺商定發貨時間發貨商家提供發票服務這三種狀況均不是

60、下列哪些信息商家能夠在店鋪內及旺旺溝通過程中呈現？呈現淘寶商城購物網站鏈接呈現商家在淘寶個人交易平臺上的店鋪鏈接設立或呈現商家外部購物網站鏈接呈現商家的銀行帳號和其它支付方式

61、下列哪種狀況，天貓有權終止和商家訂立的《淘寶商城服務合同》？向淘寶商城提供偽造、變造的賣家資質或商品資料銷售侵犯注冊商標專用權的商品，或侵犯著作權的軟件、出版物商品未達成淘寶商城的試運行考核或季度考核原則的都屬于有權終止合同的范疇

62、下列哪種行為屬于嚴重違規？泄露別人信息描述不符違反承諾未依法公開或更新營業執照信息

63、在天貓公布除二手、閑置外的商品（下列簡稱“全新商品”）信息并運用支付寶服務向買家出售全新商品時，應推行下列哪些義務：商品如實描述商品7天無理由退換貨正品保障以上全是

64、天貓能夠公布哪類商品？全國聯保手機槍支，彈藥未經許可公布的奧林匹克運動會、世界博覽會、亞洲運動會等特許商品軍警制服、標志及軍警專用制品

65、開具消費積分發票后應當怎么做？直接郵寄給淘寶，其它什么都不做開票當天在“開票管理”系統中作登記，然后郵寄給淘寶放在身邊，什么都不做不清晰

66、7天無理由退換貨規則的“7天”是如何計算的？指買家簽收貨品（以物流簽收單時間為準）后7天內（如有精確簽收時間的，以該簽收時間后的168小時為7天；如簽收時間僅有日期的，以該后來的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）買家拍下商品后的7天買家付款后的7天買家確認收貨后的7天

67、下列說法對的的是？完全相似以及重要屬性完全相似的產品，只允許公布一次能夠公布完全相似以及重要屬性完全相似的產品服務類商品，以相似價格、相似服務的不同體現形式公布公布假貨、翻新貨、水貨信息

68、下列哪些行為屬于違反承諾？買家索取發票時，告知不提供買家索取發票時，告知買家額外支付錢款才提供發票銷售公司為A公司，但買家拿到的發票開具人和公章顯示B公司這三種狀況均違反

69、商城積分發票的規定是什么類型的？服務類發票餐飲發票必須是增值稅發票銷售發票（普通發票或增值稅發票均可）

70、商城中能夠公布哪類商品？二手閑置商品拍賣商品全新外貿正品行貨

71、有關珠寶/鉆石/翡翠/黃金類目商品的圖片問題，下列說法哪一項是對的的？這三種狀況都對的鉆石的重量、凈度、顏色不同，就不能用同一張圖片公布不能以鉆石鑒定證書圖片替代鉆石圖片不能以鉆石鑒定證書加鉆石小圖替代原圖

72、商家因普通違規行為，每扣十二分會受到下列哪項處分？店鋪屏蔽限制公布商品公示警告十二天這三種狀況均對的

73、下列哪種行為符合商城規定？商家必須按照商家與淘寶商城訂立的《淘寶商城服務合同》中商定的“經營范疇”在淘寶商城公布商品公布二手商品信息公布翻新貨公布水貨

74、商城賣家出現“延遲發貨”的，在被扣分的同時，還要承當什么樣的責任？向買家賠付實際支付金額的5%但不超出30元的違約金店鋪被監管一周全額賠償買家實際支付的金額雙倍賠償買家實際支付的金額

75、商城積分的使用期是多久？當年有效1個月最少1年1個季度

76、如果買家對一件商家包郵的商品規定7天無理由退貨，且并非商品質量問題引發的，退貨的郵費如何分派？買家只需承當退貨運費買家需要承當來回運費買家只需承當商家發貨運費買家不需承當運費，全由商家承當

77、能夠從哪些地方進入商家品控頁面查看品控信息？賣家中心首頁商城規則頻道首頁招商頻道首頁這三項都能夠

78、下列哪句回復買家的話語較為得體？你終究還要問多少問題，還買不買您好，很愉快為您服務，您剛咨詢的那件寶貝我們尚有諸多貨，親喜歡的話能夠直接拍下即可，我們當天就能夠發貨這個問題在寶貝描述里面寫著了，自己看一下吧你腦子有問題嗎，問這樣白癡的問題

79、下列屬于試運行裁減指標的是？成交額:行業排名的末尾20%DSR:高于4.2

“退款糾紛率:高于3%，且小二介入糾紛筆數高于10筆都不是

80、下列哪種形式屬于對的的支付方式？線上交易轉為線下交易回絕使用支付寶打款到銀行賬戶，現金支付，支付寶支付均可只接受支付寶交易方式

81、公布產品和商品時，某處信息填錯了，能修