辦公設備技能培訓資料第一章復印機一、復印機原理簡述；即使大家都有見過復印機，卻極少有人會懂得復印機是如何工作的。下面就分別講述模擬復印機和數碼復印機的工作原理。其實簡樸地說模擬復印機與數碼復印機在工作原理上的差別在于曝光鼓曝光前的工作過程，數碼復印機顯影后部分的基本工作原理和機械設備則與模擬復印機相似。1、模擬復印機的工作原理模擬復印機的工作原理是：通過曝光、掃描方式將原稿的光學模擬圖像通過光學系統（如：鏡頭、鏡子）直接投射到已被充電的感光鼓上，產生靜電潛像，再通過顯影、轉印、定影等環節，完畢整個復印過程。2、數碼復印機的工作原理首先通過CCD（電荷耦合器件）傳感器對通過曝光、掃描產生的原稿的光學模擬圖像信號進行光電轉換，然后將通過數字技術解決的圖像數碼信號輸入到激光調制器，調制后的激光束對被充電的感光鼓進行掃描，在感光鼓上產生靜電潛像，圖像解決裝置（存儲器）對諸如圖像模式、放大、圖像重迭等作數碼解決后，再通過顯影、轉印、定影等環節，完畢整個復印過程。數碼復印機基本上相稱于把掃描儀和激光打印機的功效融合在一起了。3、數碼復印機的優點由于數碼復印機采用了先進的數碼技術，全部原稿經數碼一次性掃描存入復印機存儲器中，使其能夠進行復雜的圖文編輯，大大提高了復印機的工作效率和復印質量，減少了復印機的故障發生的機率。數碼復印機與模擬復印機相比，其重要優點重要有下列幾點：（1）數碼復印機只需對原稿進行一次性掃描，存入復印機存儲器中，即可隨時復印所需的多頁份數。它與模擬復印機相比，減少了掃描的次數，因此也就減少了掃描器產生的磨損及噪音，同時減少了卡紙的機會。（2）由于傳統的模擬復印機是通過光反射原理成像，因此會有正常的物理性偏差，造成圖像與文字不能同時清晰的體現。數碼復印機就含有圖像和文字分離識別功效，在解決圖像與文字混合的文稿時，復印機能以不同的解決方式進行復印，因此文字能夠鮮明的復印出來，而照片則以細膩的層次變化的方式復印出來。并且數碼復印機還支持文稿、圖片/文稿、圖片、復印稿、低密度稿、淺色稿等多個模式，及多達256級的灰色濃度，充足體現出復印件的清晰整潔。（3）很容易實現電子分頁，并且一次復印后的分頁數量遠遠不不大于模擬復印機加分頁器所能達成的份數。（4）由于數碼復印機是采用數碼解決，因此能提供強大的圖像編輯功效，例如：自動縮放、單向縮放、自動啟動、雙面復印、組合復印、重疊復印、圖像旋轉、黑白反轉、25%-400%縮放倍率等多個編輯效果。（5）采用先進的環保系統設計，使數碼復印機無廢粉、低臭氧、自動關機節能，圖像自動旋轉，減少廢紙的產生。（6）配備傳真組件，就能升級成為A3幅面的高速激光傳真機，能夠直接傳送課本、雜志、釘裝文獻，甚至能夠直接傳送三維稿件。配備打印組件，就能升級成為A3幅面的高速雙面激光打印機。安裝網絡打印卡并連接于局域網后便可作為高速網絡打印機，實施網絡打印。從上面能夠看出，數碼復印機所擁有的優點是傳統模擬復印機所無法比擬的。數碼復印機由于是運用激光掃描和數字化圖像解決技術成像的，因此它不僅僅提供復印功效，還能夠作為電腦的輸入輸出設備，以及成為網絡的終端。當代化辦公講究的是高效率，數碼復印機的出現，使當代化辦公如魚得水。并且隨著數字化技術的普及，數碼復印機將成為當代化辦公環境中不可缺少的辦公設備。二、復印機常見故障及解決辦法1、復印件局部出現斑白這是由于復印機的感光鼓表面受潮結露的緣故，使鼓表面的局部無法帶電吸附墨粉，因此復印時局部無法顯影。解決方法：開機預熱半小時，將機內潮氣烘干后使用。2、開機復印出現全白現象這是由于復印機運行過程中轉印分離電極絲漏電，無法將墨粉由感光鼓轉印到復印紙上的緣故。解決方法：開機預熱半小時后使用，如仍不能解決則呼喊維修人員。3、復印件皺折這是由于紙張過潮的緣故，造成復印紙在定影過程中紙張嚴重變形。解決方法：更換一包新的復印紙。復印紙用多少取多少，不要過多過早地打開包裝。4、復印件表面出現水波紋狀墨跡，這一現象多發生在佳能復印機身上，重要由于顯影輥受潮的緣故，墨粉在顯影過程中無法正常顯影。復印件出現皺折、復印件無圖像（全白）、復印件出現掃描同向的細黑線、復印件局部出現斑白、復印件出現深淺不一、復印件表面出現水波紋狀墨跡。。。。。。三、復印機維護保養外部環境：擺放復印機時，將機器放于干燥處，要遠離飲水機，礦泉壺，水源。這樣，可避免由于室內潮氣造成的故障。通風：在潮氣較大的房間內，要保持通風，以減少室內的濕度，可防止卡紙，印件不清等問題。預熱烘干：每天上午上班后，打開復印機預熱，以烘干機內潮氣。紙張防潮：保持紙張干燥，在復印機紙盒內放置一盒干燥劑，以保持紙張的干燥。在每天用完復印紙后應將復印紙包好，放于干燥的柜子內。每次使用復印紙時盡量避免剩余。電源：每天下班，關掉復印機開關后，不要拔下電源插頭，以使復印機內晚間保持干燥。陰雨天氣：在陰雨天氣狀況下，要注意復印機的防潮。白天要開機保持干燥，晚間避免潮氣進入機內。定時保養、選用紙盒、消邊、復印紙要防潮防靜、減少紙毛、自做清潔、選擇好的復印紙。第二章打印機一、打印機原理簡述；1、針式打印機工作原理針式打印機針式打印機的特點是：構造簡樸、技術成熟、性能價格比好、消耗費用低。針式打印機即使噪聲較高、分辨率較低、打印針易損壞，但近年來由于技術的發展，較大地提高了針式打印機的打印速度、減少了打印噪聲、改善了打印品質，并使針式打印機向著專用化、專業化方向發展，使其在銀行存折打印、財務發票打印、統計科學數據持續打印、條形碼打印、快速跳行打印和多份拷貝制作等應用領域含有其它類型打印機不可取代的功效。現在，市場上重要有9針和24針兩種針式打印機。9針的不配中文庫，其基本功效是打印字母和數字符號，若要用它打印16×16點陣構成的簡易中文，只能在圖形方式下打印，打印時必須分兩次進行，即第一次打印一行中文的上半部分8個點，第二次打印該行中文的下半部分8個點，上下兩部分拼成一行完整的中文。顯然，打印中文的速度很低；若要用它打印24×24點陣構成的中文，則一行完整的中文最少需要3次打印才干完畢，打印速度更慢。西文針式打印機本身不帶中文庫，中文庫設立在計算機系統硬盤上。當進行中文信息解決時，在中文操作系統（CCDOS）支持下，根據中文輸入代碼調用硬盤中文庫中的點陣碼，主機將讀出的點陣碼以點像形式送給打印機。對于一種24×24點陣構成的中文來說，主機要送對應的72個字節點陣碼給打印機。顯然，不僅主機忙于中文轉換，并且主機與打印機之間持續不停地傳輸點陣碼，大大減少系統工作效率。對于自配中文庫的打印機來說，當計算機進行中文信息解決時，主機只要將需要打印的中文國標碼（兩個字節）直接送往打印機，而中文國標碼變成對應的點陣碼則由打印機內部完畢，兩者相比，主機解決一種中文，由過去輸出72個字節點陣碼縮短為輸出兩個字節國標碼，使系統工作效率大為提高。打印機內部硬件和軟件還能完畢中文縱向打印、橫向放大、縱向放大、斜體字打印、空心字打印、反白打印、加黑字打印等功效。從而使中文打印機功效和打印速度得到充足發揮。針式打印機是運用機械和電路驅動原理，使打印針撞擊色帶和打印介質，進而打印出點陣，再由點陣構成字符或圖形來完畢打印任務的。打印機在聯機狀態下，通過接口接受PC機發送的打印控制命令、字符打印或圖形打印命令，再通過打印機的CPU解決后，從字庫中尋找與該字符或圖形相對應的圖象編碼首列地址（正向打印時）或末列地址（反向打印時），如此一列一列地找出編碼并送往打印頭驅動電路，控制打印針擊打次序，將色帶的色印打到紙上。針式打印機的基本打印環節是：啟動字車→檢查打印頭與否進入打印區域→執行打印初始化→按照字符或圖形編碼驅動打印頭打印一列→產生列間距→產生字間距→一行打印完畢，啟動輸紙電機驅動打印輥和打印紙輸紙一行→換行（若是單向打印則回車），為下一行打印做準備。針式打印機就是這樣由監控程序控制打印電機完畢打印作業的。從構造和原理上看，針式打印機由“打印機械裝置”和“控制驅動電路”兩大部分構成，在打印過程中共有三種機械運動：打印頭橫向運動、打印紙縱向運動和打印針的擊針運動。這些運動都由軟件控制驅動系統通過某些精密機械來執行。針式打印機的機械裝置涉及：(1)打印頭驅動機構（字車機構）該機構運用步進電機及齒輪減速裝置，由同時齒形帶來帶動字車橫向運動；(2)打印頭打印頭即印字機構，它是成字部件，由若干根打印針和對應數量的電磁鐵構成，其中電磁鐵可驅動打印針完畢擊打動作；(3)色帶驅動機構在針式打印機中普遍采用單向循環色帶機構，打印頭左右運動時，色帶驅動機構驅動色帶向左運動，既可變化色帶受擊部位，確保色帶均勻磨損，延長色帶使用壽命，又能確保打印字符顏色深淺一致。色帶慣用涂有黑色或藍色油墨的帶狀尼龍或薄膜制成。(4)輸紙機構輸紙機構是驅動打印紙沿縱向移動以實現換行的機構。針式打印機的輸紙機構普通分為摩擦輸紙和齒輪輸紙方式，前者合用于無輸紙孔的打印紙；后者合用于有輸紙孔的打印紙。當打印頭完畢一行打印后（不管字符多少），走紙機構將立刻完畢一行或多行走紙；(5)打印狀態傳感機構不同的針式打印機其狀態傳感機構是不同的，普通有紙盡傳感機構、原始位置傳感機構和計時傳感機構。針式打印機的機架重要由左右墻板、電氣組裝框架和底座構成。外殼是整體塑壓成型，采用全封閉形式，起防塵和減少噪音的作用。附解：針式打印機的工作原理是這樣的：主機送來的代碼，通過打印機輸入接口電路的解決后送至打印機的主控電路，在控制程序的控制下，產生字符或圖形的編碼，驅動打印頭打印一列的點陣圖形，同時字車橫向運動，產生列間距或字間距，再打印下一列，逐列進行打印；一行打印完畢后，啟動走紙機構進紙，產生行距，同時打印頭回車換行，打印下一行；上述過程重復進行，直到打印完畢。針式打印機之因此得名，核心在于其打印頭的構造。打印頭的構造比較復雜，大致說來，可分為打印針，驅動線圈，定位器，激勵盤等等。簡樸的說，打印頭的工作過程是這樣的：當打印頭從驅動電路獲得一種電流脈沖時，電磁鐵的驅動線圈就產生磁場吸引打印針銜鐵，帶動打印針擊打色帶，在打印紙上打出一種點的圖形。因其直接執行打印功效的是打印針，因此這類打印機被稱為針式打印機。2、噴墨打印機的工作原理噴墨打印機按工作原理可分為固體噴墨和液體噴墨兩種（現在又后來者更為常見），而液體噴墨方式又可分為氣泡式（canon和hp）與液體壓電式（epson）。氣泡技術（bubblejet）是通過加熱噴嘴，使墨水產憤怒泡，噴到打印介質上的。與此相似，hp采用的熱感應式噴墨技術（thermalinkjettechnology）是運用一種薄膜電阻器，在墨水噴出區中將不大于0.5%的墨水加熱，形成一種汽泡。這個汽泡以極快的速度（不大于10微秒）擴展開來，迫使墨滴從噴嘴噴出。汽泡再繼續成長數微秒，便消逝回到電阻器上。當汽泡消逝，噴嘴的墨水便縮回。接著表面張力會產生吸力，拉引新的墨水去補充到墨水噴出區中。熱感應式噴墨技術，便是由這樣一種整合的循環技術程序所架構出來的。而在壓電式噴墨技術中，墨水是由一種和熱感應式噴墨技術類似的噴嘴所噴出，但是墨滴的形成方式是藉由縮小墨水噴出的區域來形成。而噴出區域的縮小，是藉由施加電壓到噴出區內一種或多個壓電板來控制的。由于墨水在高溫下易發生化學變化，性質不穩定，因此打出的色彩真實性就會受到一定程度的影響；另首先由于墨水是通過氣泡噴出的，墨水微粒的方向性與體積大小不好掌握，打印線條邊沿容易參差不齊，一定程度的影響了打印質量，這都是它的局限性之處。微壓電打印頭技術是運用晶體加壓時放電的特性，在常溫狀態下穩定的將墨水噴出。它有著對墨滴控制能力強的特點，容易實現1440dpi的高精度打印質量，且微壓電噴墨時無需加熱，墨水就不會因受熱而發生化學變化，故大大減少了對墨水的規定。現在，愛普生、惠普、佳能三家公司生產的液態噴墨打印機代表了市場的主流產品3、激光打印機工作原理整個激光打印流程由“充電”動作展開，先在感光鼓上充滿負電荷或正電荷，打印控制器中光柵位圖圖像數據轉換為激光掃描器的激光束信息，通過反射棱鏡對感光鼓“曝光”，感光鼓表面就形成了以正電荷表達的與打印圖像完全相似的圖像信息，然后吸附碳粉盒中的碳粉顆粒，形成了感光鼓表面的碳粉圖像。而打印紙在與感光鼓接觸前被一充電單元充滿負電荷，當打印紙走過感光鼓時，由于正負電荷互相吸引，感光鼓的碳粉圖像就轉印到打印紙上。通過熱轉印單元加熱使碳粉顆粒完全與紙張纖維吸附，形成了打印圖像。然后將感光鼓上殘留的碳粉“去除”，最后的動作為“除像”，也就是除去靜電，使感光鼓表面的電位回復到初始狀態，方便展開下一種循環動作。激光打印機內部有一種叫光敏旋轉的硒鼓的核心部件，當激光照到光敏旋轉硒鼓上時，被照到的感光區域可產生靜電，能吸起碳粉等細小的物質。激光打印機的工作環節以下：1、打印機以一定的方式，驅動激光掃射光敏旋轉硒鼓，硒鼓旋轉一周，對應打印機打印一行；2、硒鼓通過碳粉，將碳粉吸附到感區域上；3、硒鼓轉到與打印紙接觸，將碳粉附在紙上；4、運用加熱部件使碳粉熔固在打印紙上面。激光打印構造圖激光打印機的耗材（需定時更換的部件）有：碳粉盒、感光鼓或感光帶、充電單元、定影器、調和粉盒和廢粉盒，其中碳粉盒是更換頻率最高的耗材，感光鼓或感光帶也是更換頻率較高的耗材，同時也是價格較高的耗材。附解：彩色打印原理彩色激光打印機的基本構造與黑白激光打印機相似，在打印控制器、接口、控制方式和控制語言方面完全相似，因此在數據傳輸、數據解釋和打印控制流程方面也基本同樣。在打印控制器方面，由于打印內容中包含了色彩信息，同樣打印一頁內容，計算機在彩色激光打印機上打印生成的數據要比黑白激光打印機的大諸多，這就對打印控制器的性能提出了更高的規定，因此普通彩色激光打印機的打印控制器內部解決器的速度要比黑白激光打印機高，而配備內存也要比黑白激光打印機大。彩色激光打印機現在比較流行的打印語言是PCL和Postscrīpt，近年來，隨著彩色激光打印機在普通商務辦公領域的應用，這些顧客對于圖形和色彩的精度規定相對沒有某些專業顧客那樣嚴格，因此GDI方式也開始在某些低端彩色激光打印機中得到了應用。隨著PC性能的提高，GDI方式對于打印機性能的影響越來越小，卻能夠大幅度減少彩色激光打印機的成本，也使彩色激光打印機的價格開始下降，為彩色激光打印機的普及奠定了基礎。彩色激光打印機與黑白激光打印機最大的區別是在引擎構造上，彩色激光打印機采用了C（Cyan，藍色）M（Magenta，品紅）Y（Yellow，黃色）K（Black，黑色）4色碳粉來實現全彩色打印，因此對于一頁彩色內容中的彩色要通過CMYK調和實現，一頁內容的打印要通過CMYK的4色碳粉各1次打印過程。從理論上講，彩色激光打印機要有4套與黑白激光打印機完全相似的機構來實現彩色打印過程。為了精簡機構和節省成本，現在彩色激光打印機在構造上大都采用了4色碳粉盒的分離，其它的如走紙機構、感光鼓、定影單元等4色共用1套系統。因此在打印過程中，打印紙要在引擎中走4個完全相似的流程，只是在4個流程中分別實現一種顏色碳粉的轉印，這也是現在大多數彩色激光打印機的彩色打印速度普通是黑白打印速度的四分之一的一種重要因素。彩色激光打印機使用的感光單元有2種形式，一種是在黑白激光打印機中使用的感光鼓方式，另一種是感光帶方式。由于除了CMYK這4種基本顏色外，其它的全部顏色都是由這4種顏色的碳粉調和生成，因此彩色激光打印機的工作流程中，在定影以前要有一種4色調和過程。為了更加好地實現顏色調和，彩色激光打印機中使用了調和油（也稱定影油，普通使用的是硅油），在調和油的使用上，不同廠商的產品有所不同，大多數彩色激光打印機中都有一種單獨的調和油盒，在定影的同時向介質上加入調和油，這也是大多數彩色激光打印機打印出的內容有油感的一種重要因素。而以HP公司的ColorLaserJet4550和ColorLaserJet8550為代表的某些彩色激光打印機產品則采用了另外一種調和技術，在機器中取消了單獨的調和油盒，而是將調和油與碳粉盒結合在了一起，在每一種細小碳粉顆粒中間都包裹了一種調和油顆粒，不僅簡化了機器內部構造，也使打印出的內容中的油感大大減少。二、復印機常見故障及解決辦法打印機已是我們當代辦公必備的設備，能夠說它的使用大大減輕了我們的勞動強度，提高了工作效率，使辦公環境更加輕松。可是由于多個因素，打印機在使用一段時間后經常出現這樣或那樣的故障，下面就將打印機經常出現的十個故障的檢修辦法與技巧介紹給大家，但愿能夠對大家使用和維修打印機有所協助。打印機輸出空白紙

對于針式打印機，引發打印紙空白的因素大多是由于色帶油墨干涸、色帶拉斷、打印頭損壞等，應及時更換色帶或維修打印頭；對于噴墨打印機，引發打印空白的故障大多是由于噴嘴堵塞、墨盒沒有墨水等，應清洗噴頭或更換墨盒；而對于激光打印機，引發該類故障的因素可能是顯影輥未吸到墨粉(顯影輥的直流偏壓未加上)，也可能是感光鼓未接地，使負電荷無法向地釋放，激光束不能在感光鼓上起作用。另外，激光打印機的感光鼓不旋轉，則不會有影像生成并傳到紙上。斷開打印機電源，取出墨粉盒，打開盒蓋上的槽口，在感光鼓的非感光部位做個記號后重新裝入機內。開機運行一會兒，再取出檢查記號與否移動了，即可判斷感光鼓與否工作正常。如果墨粉不能正常供應或激光束被擋住，也會出現打印空白紙的現象。因此，應檢查墨粉與否用完、墨盒與否對的裝入機內、密封膠帶與否已被取掉或激光照射通道上與否有遮擋物。需要注意的是，檢查時一定要將電源關閉，由于激光束可能會損壞操作者的眼睛。二、打印紙輸出變黑

對于針式打印機，引發該故障的因素是色帶脫毛、色帶上油墨過多、打印頭臟污、色帶質量差和推桿位置調得太近等，檢修時應首先調節推桿位置，如故障不能排除，再更換色帶，清洗打印頭，普通即可排除故障；對于噴墨打印機，應重點檢查噴頭與否損壞、墨水管與否破裂、墨水的型號與否正常等；對于激光打印機，則大多是由于電暈放電絲失效或控制電路出現故障，使得激光始終發射，造成打印輸出內容全黑。因此，應檢查電暈放電絲與否已斷開或電暈高壓與否存在、激光束通路中的光束探測器與否工作正常。三、打印字符不全或字符不清晰

對于噴墨打印機，可能有兩方面因素，墨盒墨盡、打印機長時間不用或受日光直射而造成噴嘴堵塞。解決辦法是能夠換新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，能夠斷定是噴嘴堵塞：取下墨盒（對于墨盒噴嘴不是一體的打印機，需要取下噴嘴），把噴嘴放在溫水中浸泡一會兒，注意一定不要把電路板部分浸在水中，否則后果不堪構想。對于針式打印機，可能有下列幾方面因素：打印色帶使用時間過長；打印頭長時間沒有清洗，臟物太多；打印頭有斷針；打印頭驅動電路有故障。解決辦法是先調節一下打印頭與打印輥間的間距，故障不能排除，能夠換新色帶，如果還不行，就需要清洗打印頭了。辦法是：卸掉打印頭上的兩個固定螺釘，拿下打印頭，用針或小鉤去除打印頭前、后夾雜的臟污，普通都是長時間積累的色帶纖維等，再在打印頭的后部看得見針的地方滴幾滴儀表油，以去除某些臟污，不裝色帶空打幾張紙，再裝上色帶，這樣問題基本就能夠解決，如果是打印頭斷針或是驅動電路問題，就只能更換打印針或驅動管了。四、打印筆跡偏淡對于針式打印機，引發該類故障的因素大多是色帶油墨干涸、打印頭斷針、推桿位置調得過遠，能夠用更換色帶和調節推桿的辦法來解決；對于噴墨打印機，噴嘴堵塞、墨水過干、墨水型號不對的、輸墨管內進空氣、打印機工作溫度過高都會引發本故障，應對噴頭、墨水盒等進行檢測維修；對于激光打印機，當墨粉盒內的墨粉較少，顯影輥的顯影電壓偏低和墨粉感光效果差時，也會造成打印筆跡偏淡現象。此時，取出墨粉盒輕輕搖動，如果打印效果無改善，則應更換墨粉盒或調節打印機墨粉盒下方的一組感光開關，使之與墨粉的感光敏捷度匹配。五、打印時筆跡一邊清晰而另一邊不清晰

此現象普通出現在針式打印機上，噴墨打印機也可能出現，但是概率較小，重要是打印頭導軌與打印輥不平行，造成兩者距離有遠有近所致。解決辦法是能夠調節打印頭導軌與打印輥的間距，使其平行。具體做法是：分別擰松打印頭導軌兩邊的調節片，逆時針轉動調節片減小間隙，最后把打印頭導軌與打印輥調節到平行就可解決問題。但是要注意調節時調對方向，能夠逐步調節，多打印幾次。六、打印紙上重復出現污跡

針式打印機重復出現臟污的故障大多是由于色帶脫毛或油墨過多引發的，更換色帶盒即可排除；噴墨打印機重復出現臟污是由于墨水盒或輸墨管漏墨所致；當噴嘴性能不良時，噴出的墨水與剩余墨水不能較好斷開而處在平衡狀態，也會出現漏墨現象；而激光打印機出現這類現象有一定的規律性，由于一張紙通過打印機時，機內的12種軋輥轉過不止一圈，最大的感光鼓轉過2~3圈，送紙輥可能轉過10圈，當紙上出現間隔相等的污跡時，可能是由臟污或損壞的軋輥引發的。七、打印頭移動受阻，停下長鳴或在原處震動

這重要是由于打印頭導軌長時間滑動會變得干澀，打印頭移動時就會受阻，到一定程度就會使打印停止，如不及時解決，嚴重時能夠燒壞驅動電路。解決辦法是在打印導軌上涂幾滴儀表油，來回移動打印頭，使其均勻分布。重新開機后，如果尚有受阻現象，則有可能是驅動電路燒壞，需要拿到維修部了。八、打印機不打印

引發打印機不打印的故障因素有諸多個，有打印機方面的，也有計算機方面的。下列分別進行介紹：1.

檢查打印機與否處在聯機狀態。在大多數打印機上“OnLine”按鈕旁邊都有一種批示聯機狀態的燈，正常狀況下該聯機燈應處在常亮狀態。如果該批示燈不亮或處在閃爍狀態，則闡明聯機不正常，重點檢查打印機電源與否接通、打印機電源開關與否打開、打印機電纜與否對的連接等。如果聯機批示燈正常，關掉打印機，然后再打開，看打印測試頁與否正常。2.

檢查打印機與否已設立為默認打印機。點擊“開始/設立/打印機”，檢查現在使用的打印機圖標上與否有一黑色的小鉤，然后將打印機設立為默認打印機。如果“打印機”窗口中沒有使用的打印機，則點擊“添加打印機”圖標，然后根據提示進行安裝。3.

檢查現在打印機與否已設立為暫停打印。辦法是在“打印機”窗口中用右鍵單擊打印機圖標，在出現的下拉菜單中檢查“暫停打印”選項上與否有一小鉤，如果選中了“暫停打印”請取消該選項。4.

在“記事本”中隨便鍵入某些文字，然后單擊“文獻”菜單上的“打印”。如果能夠打印測試文檔，則闡明使用的打印程序有問題，重點檢查WPS、CCED、Word或其它應用程序與否選擇了對的的打印機，如果是應用程序生成的打印文獻，請檢查應用程序生成的打印輸出與否對的。5.

檢查計算機的硬盤剩余空間與否過小。如果硬盤的可用空間低于10MB則無法打印，檢查辦法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤圖標，選擇“屬性”，在“常規”選項卡中檢查硬盤空間，如果硬盤剩余空間低于10MB，則必須清空“回收站”，刪除硬盤上的臨時文獻、過期或不再使用的文獻，以釋放更多的空間。6.

檢查打印機驅動程序與否適宜以及打印配備與否對的。在“打印機屬性”窗口中“具體資料”選項中檢查下列內容：在“打印到下列端口”選擇框中，檢查打印機端口設立與否對的，最慣用的端口為“LPT1(打印機端口)”，但是有些打印機卻規定使用其它端口；如果不能打印大型文獻，則應重點檢查“超時設立”欄目的各項“超時設立”值，此選項僅對直接與計算機相連的打印機有效，使用網絡打印機時則無效。7.

檢查計算機的BIOS設立中打印機端口與否打開。BIOS中打印機使用端口應設立為“Enable”，有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號，應將打印端口設立為“Normal、

ECP+EPP”方式。8.

檢查計算機中與否存在病毒，若有需要用殺毒軟件進行殺毒。9.

檢查打印機驅動程序與否已損壞。可用右鍵單擊打印機圖標，選擇“刪除”，然后雙擊“添加打印機”，重新安裝打印機驅動程序。10.

打印機進紙盒無紙或卡紙，打印機墨粉盒、色帶或碳粉盒與否有效，如無效，則不能打印。九、打印機卡紙或不能走紙

打印機最常見的故障是卡紙。出現這種故障時，操作面板上批示燈會發亮，并向主機發出一種報警信號。出現這種故障的因素有諸多，例如紙張輸出途徑內有雜物、輸紙輥等部件轉動失靈、紙盒不進紙、傳感器故障等，排除這種故障的辦法十分簡樸，只需打開機蓋，取下被卡的紙即可，但要注意，必須按進紙方向取紙，絕不可反方向轉動任何旋鈕。如果經常卡紙，就要檢查進紙通道，去除輸出途徑的雜物，紙的前部邊沿要剛好在金屬板的上面。檢查出紙輥與否磨損或彈簧松脫，壓力不夠，即不能將紙送入機器。出紙輥磨損，一時無法更換時，可用纏繞橡皮筋的方法進行應急解決。纏繞橡皮筋后，增大了搓紙摩擦力，能使進紙恢復正常。另外，裝紙盤安裝不正常，紙張質量不好(過薄、過厚、受潮)，也會造成卡紙或不能取紙的故障。十、打印出現亂字符

無論是針式打印機、噴墨打印機還是激光打印機出現打印亂碼現象，大多是由于打印接口電路損壞或主控單片機損壞所致，而實際檢修中發現，打印機接口電路損壞的故障較為常見，由于接口電路采用微電源供電，一旦接口帶電拔插產生瞬間高壓靜電，就很容易擊穿接口芯片，普通只要更換接口芯片，該類故障即可排除。附解：激光打印機常見故障及解決辦法激光打印機是計算機系統的外部設備，其作用是將計算機解決后的成果以特定的形式表達出來。激光打印機由于其精美的打印質量正得到越來越廣泛的應用。但在使用中常發生這樣、那樣的故障，影響出樣的質量。下列記述了筆者碰到的問題及解決的辦法，供參考。1、激光打印機預熱超出2min或定形不牢，文字脫落。一是考慮室內