新員工入職培訓方案(同名7683)1、結構完整，邏輯通暢。(20分)2、培訓需求調查方法選擇適當、應用規范。(20分)果正確。(20分)4、培訓過程清晰、安排妥當、預算合理。(30分)嘗試提出改進意見。(10分) 1公司的快速發展將導致對人才的需求激增，公司每一年都會在各個高校招聘大量的應屆畢業生，新員工的大量入職現象已經成為一種常態。新員工是公司新鮮的血液，為規范公司新員工入職培訓管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范，了解企業情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發展需要，打造一支高素質、高效率、高執行力團隊，定本員工培訓方案。調查法(二)問卷調查對象：已與公司簽訂三方協議但未入職的應屆畢生 (三)問卷設計：新員工入職培訓需求調查一、單項選擇1.您正在攻讀或已經獲得的最高學位：()A.專科及專科以下B.大學本科C.碩士研究生及以上2.您認為，入職培訓對新員工更好地適應企業能起到多大幫助，您是否愿意參加入職培訓？()A.非常有幫助，很樂意參加B.有較大幫助，樂意參加C.多少有點幫助，會去聽聽D.基本沒什么幫助，不想參加3.您認為入職培訓的時長應該是：()A.1-3天(脫產培訓)B.5-7天(不耽誤正常工作，每天固定安排1-2小時進行培訓)C.7天以上4.公司在安排入職培訓時，您更愿意哪種類型的講師進A.實戰派知名行業專家，有標桿企業經驗B.學院派知名教授學者，理論功底深厚C.職業培訓師，豐富的授課技巧和經驗D.咨詢公2司高級顧問，豐富的項目經驗5.在個人自我管理技能方面，您認為哪方面最重要：()A.溝通技巧B.時間管理C.商務禮儀D.壓力調整與情緒管理E.其他，請寫出原因：6.您認為哪種方式的考核能更好的評估學員入職培訓A.培訓結束后考試B.培訓評估問卷調查C.培訓心得體會D.學員總結匯報E.學員間、講師評價F.其他，請寫出原因：二、多項選擇7.您認為入職培訓重點應在哪些方面： ()A.企業文化B.公司制度C.職業道德與素養D.職業生涯規劃E.思維訓練F.公文寫作G.團隊建設H.個人自我管理技能I.其他，請寫出原因：8.在以下培訓方式中，您認為最有效的三種培訓方式是： ()A.邀請外部講師到公司集中講授B.安排人員到培訓機構接受系統訓練C.由公司內部有經驗的人員進行講授D.部門內部組織經驗交流與分享討論E.拓展訓練F.光碟、視頻等聲像資料學習G.建立公司圖書庫，供借閱H.建立網絡學習平臺I.其他，請寫出原因：三、排序題9.請您在以下對公司入職培訓工作開展效果的影響因素中，按影響最大到影響最小的因素用1-8進行排序(1為影響最大，8為影響最小)：A.領導的重視程度B.員工的培訓參與意識C.培訓方式與手段D.培訓組織與服務E.培訓內容的實用性F.培訓時間的安排和時長G.培訓講師的授課水平H.培訓效果的跟進3四、簡答10.您對新員工的入職培訓還有哪些建議？或者您還期望通過入職培訓學到哪方面的知識？(一)問卷調查結果分析1、公司的新入職員工學歷層次全為大學本科，培訓計劃可以專門針對大學本科學歷的員工進行制定。其他大學本科2、認為培訓有幫助的人達到總數的九成，說明新入職企業的入職培訓的作用還是很看重的。45-7天基本沒什么5-7天幫助%多少有點幫多少助8%有較大幫助30%非常有幫助60%為我們后續制定培訓計劃的依據。7天以上4、在期望哪種講師授課這題，選擇職業培訓師和實戰派知名行業專家的人數差不多，最后我們制定培訓計劃的時候會考慮員工的這一需求。5高級顧問8%實戰派40%職業培訓師42%學院派5、很多員工對壓力管理、溝通技巧和商務禮儀比較看重，我們會根據企業的戰略目標及計劃，再結合員工的訓課程的。其他時間管理5%5%壓力管理壓力管理30%35%商務禮儀25%6、絕大多數員工希望采用問卷調查的方式評估入職培6企業文化公司制度職業生涯規劃度團隊建設企業文化公司制度職業生涯規劃度團隊建設其他企業文公司制職業生涯團隊建化,25度,25規劃度,設,其他問卷調查95%7、絕大部分員工認為培訓的重點在于企業文化、公司制度、職業生涯規劃、團隊建設，我們將會結合勝任力模型分析，進一步確定培訓的重點。25205005其他,8、關于培訓方式的選擇，邀請講師、內部組織交流、7邀請講師部交流內部人員講邀請講師部交流內部人員講授其他師,32流,25講授,252050邀請講內部交內部人員其他,9、公司入職培訓工作開展效果的影響因素影響程度排列前五的是：領導重視程度、培訓方式與手段、培訓內容的實用性、培訓講師的授課水平、員工的培訓參與意10、對于最后一道簡答題，回答者，都希望能增加培訓的趣味性，寓教于樂。(二)基于勝任力模型的培訓需求分析1、建立企業能力體系： (1)企業戰略計劃：創中國汽車后服務市場連鎖品牌。未來五年將在全國500多個城市規劃超過1000家門店，為客戶提供便捷專業的服務。 (2)根據戰略計劃對每個崗位進行能力和素質分析：企業的戰略計劃的執行，需要入職員工在最短的時間內熟悉企業的工作環境、文化氛圍和同事，迅速的投入新工作，縮短新員工與老員工的工作磨合期，2、找出差距，確定標準： (1)找出差距：對入職1-2年的員工進行訪談，讓其對了解企業價值觀及企業文化、熟悉工作環境的時間、全身心投入工作的時間、與老員工的磨合時間等方面進行自我評估。結果不是很令人滿意，被訪談的員工一致認為，入職初期在企業干什么都是如履薄冰，不了解這陌生的環境，對很多人都感到很陌生，工作的開展感覺很困難。對未來的職業生涯沒有明確的規劃。另外對企業文化和價值觀沒有很強的認同感。 (2)確定標準：要求新入職的員工在1-2周內了解企業文化、戰略目標，對企業樹立起認同感和歸屬感；熟悉企業的工作環境；熟悉自己的崗位職責，快速開展工作；對企業生涯有明確的規劃。83、分析原因：根據對尚未入職新員工的問卷調查和對老員工的訪談，可以明確的得出一個結論，新入職員工之所以會與標準產生差距，是缺少一個有效的入職培訓。4、制定模型方案：結合問卷調查結果，得出培訓需求主要內容： (1)為新員工提供準確的公司及崗位信息，明確自身工作職責和內容； (2)促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進入工作角色，承擔工作任務； (3)向新員工傳輸公司企業文化，使其快速融入企業工作氛圍，減少入職初期緊張情緒，找到企業歸屬感； (4)通報公司人力資源相關政策，展示崗位遠景規劃，給予員工工作信心，促進員工明確發展路徑，梳理發展目標； (5)通用技能培訓，主要包括溝通技巧、商務禮儀、壓力管理。(一)培訓對象：新入職員工 (二)培訓目的：1、使新員工在入職前對公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規范，從而樹立統一的企業價值觀念，行為模式，使員工形成對企業的歸屬感。2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。3、讓新員工了解公司相關規章制度，培養良好的工作心態，職業素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進入新群體的心理需要。5、公司人力資源相關政策，展示崗位遠景規劃，給予員工工作信心，促進員工明確發展路徑，梳理發展目標。6、提高商務溝通能力，掌握商務禮儀，學會更好地管9培訓課程培訓內容培訓形式授課人地點19：00見面歡迎會全體員工歡迎新員工入職見面會全體員工公司食堂二樓210：00企業介紹公司組發展規劃的介紹觀看視頻公司一樓會議室314：00公司規章制度與日常行為規范公司考勤、獎懲、培訓、晉升等相關管理規章制度講座人力資源部負責人公司三樓會議室416：00工作環境熟悉老員工帶新員工參觀各自的工作環境實地參觀老員工三樓辦公地點59：00個人職業生涯規劃讓新員工了解在公司未來能有什么樣的發講座人力資源部負責人公司一樓會議室(三)培訓課程表：我我66公司聚餐加強新老員工地聯系與溝通餐桌聚餐全體員工公司食堂一樓714：00崗位技能培訓針對不同地崗位進行不同地技能培訓，熟悉工作內容團體教學各部責人公司五樓會議室89:00職業形象與禮儀文明禮儀的概念，職場文明禮儀的相關要求講座商務禮儀培訓師陳成安樓會議室914:00如何做一名合格的新員工溝藝壓提作講座員工培訓大師劉峰樓會議室培訓成本預算表序培訓成本預算表序號預算項目預算金額實際金額發生超額的原因123培訓師及相關食住行材料費4其他雜費合計部門負責人：人力資源部：理： (一)評估要點：1、學習層面評估內容：對企業文化、戰略規劃、規章制度的理解和記憶程度。2、行為層面評估內容：迅速投入工作的時間，與同事、上司的關系是否融洽，溝通藝術、商務禮儀、壓力管理的知識是否掌握及運用。(二)評估對象：新入職員工本人、上級主管、同事。 (三)評估方法：問卷調查入職培訓效果調查問卷一、入職員工本人填寫A.完全理解，終身難忘B.比較理解，記著一點點C.完全不理解，忘記了2、迅速投入工作的時間A.1-7天B.5-14天C.14天以上3、對同事是否熟悉A.很熟悉，無話不說B.一般，泛泛之交C.不熟，不敢說話4、溝通藝術、商務禮儀、壓力管理的內容的實際運用程度A.很有用，能力得到了提升B.一般，有一點點用吧C.紙上談兵，沒啥用112、對同事是否熟悉A.很熟悉，無話不說敢說話、迅速投入工作的時間B.一般，泛泛之交三、入職員工的上級主管填寫1、迅速投入工作的時間A.1-7天B.5-14天C.14天以上2、對同事是否熟悉A.很熟悉，無話不說B.一般，泛泛之交C.不熟，不敢說話 (四)步驟：，對員工本人、員工同事、員工上級主管，分別進行問卷調查。 (五)主要結果：1、員工本人的問卷調查通過統計分析后，發