`石家莊科技職業(yè)學(xué)院教案首頁章節(jié)課題：第一章當(dāng)代公司管理概述學(xué)時：4書寫時間：授學(xué)時間：教師：韓思媛本章節(jié)在教學(xué)過程中的地位作用及前后關(guān)系：本章節(jié)為第一章，重要介紹了公司的概念、公司的發(fā)展和公司的法律形式。本章的作用是，引導(dǎo)學(xué)生建立對公司的基本概念和印象，為后來的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。知識、技能傳授目的規(guī)定：需要掌握與公司有關(guān)的最基本概念。教學(xué)重點與難點及解決辦法：重點：公司的法律形式解決辦法：引入實例解說、討論教學(xué)手段實施設(shè)計：理論解說、多媒體、板書、引入實例作業(yè)輔導(dǎo)計劃：課堂教學(xué)小結(jié)：年月日課后札記：年月日系領(lǐng)導(dǎo)審批：年月日教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間第一章公司一、公司的含義1、定義：普通所說的公司，普通是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動，為滿足社會需要進(jìn)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、承當(dāng)風(fēng)險、實施獨立核算，含有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。2、公司分類工業(yè)公司：是從事工業(yè)性生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)組織，它運用科學(xué)技術(shù)、適宜的設(shè)備，將原材料加工，使其變化形狀或性能，為社會提供需要的產(chǎn)品，同時獲得利潤。商業(yè)公司:是指從事商業(yè)性服務(wù)的經(jīng)濟(jì)實體，它以營利為目的，直接或間接向社會供應(yīng)貨品或勞務(wù)，以滿足顧客的需要。3、公司必須含有的基本要素1）擁有一定數(shù)量、一定技術(shù)水平的生產(chǎn)設(shè)備和資金2）含有開展一定生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營活動的場合3）含有一定技能、一定數(shù)量的生產(chǎn)者和經(jīng)營管理者4）從事社會商品的生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動5）進(jìn)行自主經(jīng)營，獨立核算，并含有法人地位6）生產(chǎn)經(jīng)營活動的目的是獲取利潤追求利潤是公司的唯一目的?（有爭議）公司價值的最大化也滿意化二、公司的產(chǎn)生公司是社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平的成果，是商品生產(chǎn)與商品交換的產(chǎn)物。公司發(fā)展時期一、手工業(yè)生產(chǎn)時期二、工廠生產(chǎn)時期三、公司生產(chǎn)時期第二節(jié)公司法律形式公司法律形式：一、個體公司二、合作制公司三、合作制公司四、無限責(zé)任公司五、有限責(zé)任公司六、股份有限公司講授舉例講授舉例解說30152530教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間一、個體公司（一）定義：個體公司是由業(yè)主個人出資興辦，由業(yè)主自己直接經(jīng)營的公司（二）特性業(yè)主享有公司的全部經(jīng)營所得，同時對公司的債務(wù)負(fù)有完全責(zé)任個人業(yè)主制公司普通規(guī)模較小，內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)簡樸(三)個體公司的優(yōu)點1、建立和歇業(yè)的程序十分簡樸易行，產(chǎn)權(quán)能夠比較自由地轉(zhuǎn)讓2、經(jīng)營者與全部者合一，經(jīng)營方式靈活，決策快速，利潤獨享，保密性強(qiáng)3、精打細(xì)算、勤快節(jié)儉（四）個體公司的缺點1、多數(shù)個體公司財力有限，且由于受到償債能力的限制，獲得貸款的能力較差，難于從事需要大量投資的大規(guī)模工商業(yè)活動2、公司的生命力弱，如果業(yè)主無意經(jīng)營或因健康狀況不佳無力經(jīng)營，公司的業(yè)務(wù)就要中斷3、公司完全依賴于業(yè)主個人的素質(zhì)，素質(zhì)低的業(yè)主，也難于由外部人員替代二、合作制公司（一）定義：合作制公司是由兩個或兩個以上的個人聯(lián)合經(jīng)營的公司，合作人分享公司所得，并對營業(yè)虧損共同承當(dāng)責(zé)任（二）特性能夠由部分合作人經(jīng)營，其它合作人僅出資并共負(fù)盈虧，也能夠由全部合作人共同經(jīng)營，規(guī)模較小，合作人數(shù)較少(三)合作制公司的優(yōu)點1、能夠從眾多的合作人處籌集資本2、合作人共同償還責(zé)任減少了銀行貸款的風(fēng)險，使公司的籌資能力有所提高3、合作人對公司盈虧負(fù)有完全責(zé)任，這意味著全部合作人都以自己的全部家產(chǎn)為公司擔(dān)保，因而有助于提高公司的信譽(yù)（四）合作制公司的缺點1、合作制公司是根據(jù)合作人之間的契約建立的，每當(dāng)一位原有的合作人離開，或者接納一位新的合作人，都必須重新確立一種新的合作關(guān)系，從而造成法律上的復(fù)雜性，通過接納新的合作人增加資金的能力也就受到限制2、由于全部的合作人都有權(quán)代表公司從事經(jīng)濟(jì)活動，重大決策都需要得到全部合作人的同意，因而很容易造成決策上的延誤和差錯全部合作人對于公司債務(wù)都負(fù)有連帶無限清償責(zé)任，這就使那些并不能控制公司的合作人面臨很大的風(fēng)險講授舉例講授舉例解說30152530石家莊科技職業(yè)學(xué)院教案首頁章節(jié)課題：第二章當(dāng)代公司制度學(xué)時：8書寫時間：授學(xué)時間：教師：韓思媛本章節(jié)在教學(xué)過程中的地位作用及前后關(guān)系：學(xué)習(xí)公司管理，必須人事管理的基本概念和職能，這是學(xué)習(xí)管理的基礎(chǔ)。管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)，是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。圍繞著“管理”這一概念，本章從管理的定義和任務(wù)、管理者和管理的基本職能方面展開敘述。知識、技能傳授目的規(guī)定：理解公司管理職能的發(fā)展境況掌握管理、管理者的定義和任務(wù)掌握管理基本職能教學(xué)重點與難點及解決辦法：重點：管理者的任務(wù)和管理基本職能解決辦法：案例解說、討論教學(xué)手段實施設(shè)計：理論解說、多媒體、板書、案例作業(yè)輔導(dǎo)計劃：課堂教學(xué)小結(jié)：年月日課后札記：年月日系領(lǐng)導(dǎo)審批：年月日教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間第一節(jié)管理的任務(wù)和定義管理的任務(wù)管理的任務(wù)就在于引導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織組員的行為達(dá)成組織的目的。具體講，就是把組織所擁有的人力、物力、財力等資源加以合理的組合和運用，確保組織目的的實現(xiàn)二、管理的定義管理(Management)的定義是，優(yōu)化配備組織所擁有的資源，有效實現(xiàn)組織既定目的的過程管理定義的四層含義：第一，管理是一種過程。因此，管理是動態(tài)的第二，管理的核心是達(dá)成組織既定的目的管理達(dá)成目的的手段是優(yōu)化配備組織擁有的多個資源第四，管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)二、保險營銷環(huán)境機(jī)會與威脅分析三、管理的性質(zhì)二重性：自然屬性和社會屬性1、“指揮勞動”是同生產(chǎn)力直接相聯(lián)系的，體現(xiàn)了管理的自然屬性。2、“監(jiān)督勞動”是同生產(chǎn)關(guān)系直接相聯(lián)系的，體現(xiàn)了管理的社會屬性。管理的二重性是互相聯(lián)系、互相制約的。§2-2管理者和管理工作的評判一、管理者1、管理者（Managers）是組織中有權(quán)指揮別人活動的人2、按照組織構(gòu)造的層次可將管理者分為高層管理者、中層管理者和基層管理者管理者的作用重要體現(xiàn)在人際管理、信息管理和決策制訂三個方面1、人際管理方面，管理者的作用重要是代表、溝通和指揮2、信息管理方面，管理者的作用重要是有效地獲取信息，解決信息和公布信息3、決策制訂方面，管理者的作用重要是決策和推動決策的實施管理工作的有效性和效率1、普通講，管理工作有兩個評判原則：管理的有效性(Effectiveness)和管理的效率(Efficiency)2管理的有效性是指管理工作對投入后的產(chǎn)出與組織目的一致性的影響3、管理的效率是指管理工作對投入與產(chǎn)出的關(guān)系的影響講授舉例講授舉例解說30152530教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間2-3目的管理一、目的的定義和目的原則所謂目的，就是管理活動努力的方向，目的決定了組織的存在，因而被稱為目的原則。目的原則強(qiáng)調(diào)了目的的三個特點目的的突出特性目的能公開闡明目的含有兩重性目的的作用：指明管理方向激發(fā)組員潛力增進(jìn)管理成效4、完善管理基礎(chǔ)二、公司的外部和內(nèi)部目的（一）外部的目的1、公司的基本目的就是服務(wù)目的，即服務(wù)于顧客的需要2、組織的目的必須同社會的意愿相一致3、法律和條例所體現(xiàn)的社會價值觀，以及顧客對公司的產(chǎn)品或服務(wù)的接受程度都是公司的外部目的內(nèi)部的目的公司組織的內(nèi)部目的有三類同競爭者的關(guān)系。成為同行中最大的、利潤最多的、發(fā)展最快的和新產(chǎn)品最多的龍頭同職工的關(guān)系。錄用體現(xiàn)較好的應(yīng)聘者，或只錄用品有起碼條件的應(yīng)聘者，并滿足錄用者的利益規(guī)定同全部者的關(guān)系。以利潤滿足投資者的投資欲望，堅定投資信心，吸引更多的投資者和資金講授舉例講授舉例解說30152530教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間三、公司的目的范疇美國的彼得·德魯克（PeterDrucker）認(rèn)為，公司的目的設(shè)立應(yīng)從下述八個領(lǐng)域中考慮1、市場地位2、技術(shù)革新3、生產(chǎn)率和生產(chǎn)能力4、資源5、獲得利潤6、管理者的成就和發(fā)展7、職工的成就和態(tài)度8、社會責(zé)任四、目的管理的理論設(shè)立目的，在管理過程中對這些目的進(jìn)行運用，并以這些目的鑒定組織及組織組員的工作，這一切即為目的管理，簡稱MBO（ManagementbyObjective）P.Drucker在1945年出版的《管理實踐》一書中首先提出了“目的管理與自我控制”的主張，他提出的“目的管理”在管理實踐上，有助于糾正三種“錯誤觀點”第一種“錯誤觀點”是“過分強(qiáng)調(diào)個人技能第一”第二種“錯誤觀點”是“過分強(qiáng)調(diào)集中”第三種“錯誤觀點”是“不同層次的見仁見智”五、目的管理的內(nèi)容目的管理的具體內(nèi)容涉及三個方面（一）目的體系的制訂（二）目的的實施目的的實施涉及三方面的工作1、通過對下級人員委任權(quán)限，使組織組員都能明確自己的責(zé)任，2、讓他們能實施自我管理，實現(xiàn)個人目的加強(qiáng)與下級人員的意見交流和進(jìn)行必要的指導(dǎo)，確保各級目的的全方面實現(xiàn)3、各級目的的實施者都必須嚴(yán)格按照“目的實施計劃”的規(guī)定開展工作，從而確保明現(xiàn)預(yù)期的各項目的值（三）成果的評價評價環(huán)節(jié)第一，目的實施者自我評定個人成果第二，上級對評定工作的指導(dǎo)第三，考核評定小組的綜合評議第四，獎勵與總結(jié)六、目的管理為組織帶來的益處（一）增強(qiáng)溝通和理解（二）增強(qiáng)主動性和自律性（三）增進(jìn)組織變革和人力資源重新整合（四）督促按計劃付諸行動§2-4管理職能一、計劃職能計劃是管理過程中的首要職能講授舉例講授舉例解說30152530教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間計劃的含義：從名詞的角度（靜態(tài)的）理解，計劃是指實現(xiàn)組織目的的行動方案從動詞的角度（動態(tài)的）理解，計劃是擬訂實現(xiàn)組織目的和行動方案的過程。這就是管理的計劃職能二、組織職能組織的含義：1、以靜態(tài)構(gòu)造來解釋組織的含義，這是指為達(dá)成某些目的而設(shè)計并建立的含有明確職責(zé)、權(quán)限和互有關(guān)系的管理系統(tǒng)。這一管理系統(tǒng)有以下特點：①開放系統(tǒng)②技術(shù)系統(tǒng)③整合系統(tǒng)從動態(tài)活動來解釋組織的含義，這是指對管理系統(tǒng)擁有的資源的職責(zé)、權(quán)限和互有關(guān)系進(jìn)行有序安排的活動過程。這就是管理的組織職能三、領(lǐng)導(dǎo)職能領(lǐng)導(dǎo)的含義：靜態(tài)地講是能夠影響別人行為的個人或集體從動詞和組織的管理活動來講是指管理者的一種行為和影響力，這種行為和影響力用于引導(dǎo)和激勵組織組員去實現(xiàn)組織目的領(lǐng)導(dǎo)職能的內(nèi)容是激勵、指導(dǎo)、引導(dǎo)、增進(jìn)和激勵控制職能1、控制是促使組織的活動按照計劃規(guī)定的規(guī)定展開的過程2、控制職能意味著去主動發(fā)現(xiàn)計劃實施中出現(xiàn)的（或潛在的）偏差，并加以糾正（或防止）講授舉例講授案例討論案例分析3015251515石家莊科技職業(yè)學(xué)院教案首頁章節(jié)課題：第三章公司管理環(huán)境學(xué)時：4書寫時間：授學(xué)時間：教師：韓思媛本章節(jié)在教學(xué)過程中的地位作用及前后關(guān)系：本章內(nèi)容重要為公司管理者和公司環(huán)境的介紹。重要分三節(jié)講授，通過對公司環(huán)境和公司管理者職能的分析，讓公司發(fā)現(xiàn)新的市場需求，以謀求更大的公司發(fā)展。知識、技能傳授目的規(guī)定：通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對公司環(huán)境的特點有一定的理解。掌握：公司的管理者的職能、任務(wù)和公司環(huán)境的影響要素理解：當(dāng)代公司管理的發(fā)展教學(xué)重點與難點及解決辦法：重點：公司的管理者的職能、任務(wù)和公司環(huán)境的影響要素解決辦法：案例解說、討論教學(xué)手段實施設(shè)計：理論解說、多媒體、板書、案例作業(yè)輔導(dǎo)計劃：課后練習(xí)課堂教學(xué)小結(jié)：年月日課堂教學(xué)小結(jié)：年月日課堂教學(xué)小結(jié)：年月日教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間當(dāng)代公司管理的發(fā)展一、人是管理的重心二、組織構(gòu)造扁平化三、公司管理呈現(xiàn)明顯變化1、創(chuàng)新管理將越來越受到重視2、“軟件”管理將更加系統(tǒng)化3、權(quán)變管理將扮演重要角色4、管理更善于借用外腦第二節(jié)公司的管理者公司管理就是由公司的管理層對公司的經(jīng)濟(jì)活動過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，以提高經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)盈利這一目的的活動總稱。公司管理隊伍的職業(yè)化市場營銷管理生產(chǎn)運作管理財務(wù)管理人力資源管理行政管理公司管理者的任務(wù)根本任務(wù)是為公司發(fā)明出更加好的績效。總之，能力、氣質(zhì)、性格的獨特組合，構(gòu)成了投保人個性心理的重要方面，形成了其獨特的投保行為。公司環(huán)境公司外部環(huán)境普通涉及：經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治與法律、社會與文化方面的因素。經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)增加及其周期性通貨膨脹資我市場外匯管制產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和稅收環(huán)境技術(shù)環(huán)境技術(shù)進(jìn)步加緊了更新?lián)Q代的步伐產(chǎn)品壽命縮短團(tuán)體或者合作研究講授舉例講授舉例解說30152530教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間社會和文化環(huán)境社會環(huán)境家庭2、社會團(tuán)體3、人才觀念文化環(huán)境對權(quán)威及部屬的見解機(jī)構(gòu)間的合作精神追求團(tuán)體成就并努力工作的態(tài)度社會階層及就業(yè)遷移性追求財富及物質(zhì)享有的態(tài)度追求變化與冒險的態(tài)度周國慶報考MBA案例研討第四節(jié)公司創(chuàng)新管理一、技術(shù)創(chuàng)新管理1、技術(shù)創(chuàng)新過程模型2、技術(shù)創(chuàng)新過程掛歷創(chuàng)新計劃的制訂開發(fā)過程控制創(chuàng)新階段整合二、市場創(chuàng)新管理（一）市場創(chuàng)新域及其管理1、產(chǎn)品創(chuàng)新域2、需求創(chuàng)新域3、顧客創(chuàng)新域（二）市場創(chuàng)新源及其開發(fā)運用三、制度創(chuàng)新管理（一）公司制度創(chuàng)新需解決的問題1、制度創(chuàng)新的層次性2、公司制度創(chuàng)新的變形、（二）公司制度創(chuàng)新的管理1、程序與程序創(chuàng)新2、職工持股制與公司制度創(chuàng)新講授舉例講授舉例解說30152530石家莊科技職業(yè)學(xué)院教案首頁章節(jié)課題：第四章當(dāng)代公司文化管理學(xué)時：8書寫時間：授學(xué)時間：教師：韓思媛本章節(jié)在教學(xué)過程中的地位作用及前后關(guān)系：本章內(nèi)容重要為公司管理者和公司環(huán)境的介紹。重要分三節(jié)講授，通過對公司環(huán)境和公司管理者職能的分析，讓公司發(fā)現(xiàn)新的市場需求，以謀求更大的公司發(fā)展。知識、技能傳授目的規(guī)定：通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對公司環(huán)境的特點有一定的理解。掌握：公司的管理者的職能、任務(wù)和公司環(huán)境的影響要素理解：當(dāng)代公司管理的發(fā)展教學(xué)重點與難點及解決辦法：重點：公司的管理者的職能、任務(wù)和公司環(huán)境的影響要素解決辦法：案例解說、討論教學(xué)手段實施設(shè)計：理論解說、多媒體、板書、案例作業(yè)輔導(dǎo)計劃：課后練習(xí)課堂教學(xué)小結(jié)：年月日課堂教學(xué)小結(jié)：年月日課堂教學(xué)小結(jié)：年月日教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間4-1公司組織構(gòu)造的基本形式組織構(gòu)造（Organizationstructure）是描述組織的框架體系。公司管理者設(shè)立和變革組織構(gòu)造的行為稱為組織設(shè)計。公司的組織構(gòu)造也經(jīng)歷了一種發(fā)展和不停演進(jìn)的過程。到現(xiàn)在為止，公司嘗試的組織構(gòu)造重要形式有：直線制、職能制、直線參謀制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制和多維構(gòu)造等。直線制直線制是一種最先出現(xiàn)也是最簡樸的組織形式。公司各級行政單位從上到下實施垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一種上級的指令，各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)。如圖4—l所示直線式構(gòu)造的特點：1、優(yōu)點:構(gòu)造比較簡樸，責(zé)任分明，命令統(tǒng)一。2、缺點:它規(guī)定行政負(fù)責(zé)人通曉多個知識和技能，親自解決多個業(yè)務(wù)。3、直線制合用于規(guī)模較小、生產(chǎn)技術(shù)比較簡樸的公司，對生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理比較復(fù)雜的公司則不適宜。職能制1、職能制組織構(gòu)造，是各級行政單位除主管負(fù)責(zé)人外，還對應(yīng)地設(shè)立某些職能機(jī)構(gòu)。如在工廠經(jīng)理下面設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員，協(xié)助工廠經(jīng)理從事職能管理工作，像設(shè)立計劃科負(fù)責(zé)計劃工作，設(shè)立財務(wù)科負(fù)責(zé)財務(wù)工作等。2、這種機(jī)構(gòu)規(guī)定行政主管把對應(yīng)的管理職責(zé)和權(quán)力交給有關(guān)的職能機(jī)構(gòu)，各職能機(jī)構(gòu)就有權(quán)在自己業(yè)務(wù)范疇內(nèi)向下級行政單位發(fā)號施令。因此，下級行政負(fù)責(zé)人除接受上級行政主管人指揮外，還必講授舉例講授舉例解說30152530教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間須接受上級各職能機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。如圖4—2所示。直線參謀制1、直線參謀制組織構(gòu)造形式是把公司管理機(jī)構(gòu)和人員分為兩大類，一類是直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員，按命令統(tǒng)一原則對組織各級行使指揮權(quán)；另一類是職能機(jī)構(gòu)和人員，按專業(yè)化原則，從事組織的各項職能管理工作。2、直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員在自己的職責(zé)范疇內(nèi)有一定的決定權(quán)和對所屬下級的指揮權(quán)，并對自己部門的工作負(fù)全部責(zé)任。而職能機(jī)構(gòu)和人員，則是直線指揮人員的參謀，不能直接對部門發(fā)號施令，只能進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。3、優(yōu)點:既確保了公司管理體系的集中統(tǒng)一，又能夠在各級行政負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，充足發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)的作用。4、缺點:職能部門之間的協(xié)作和配合性較差，辦事效率低。事業(yè)部制1、最早是由美國通用汽車公司總裁AlfredP.Jr．Sloan于1924年提出的。它是一種高度(層)集權(quán)下的分權(quán)管理體制。它合用于規(guī)模龐大、品種繁多、技術(shù)復(fù)雜的大型公司，是國外較大的聯(lián)合公司所采用的一種組織形式。2、事業(yè)部制是分級管理、分級核算、自負(fù)盈虧的一種形式講授舉例講授舉例解說30152530教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間3、優(yōu)點:總公司領(lǐng)導(dǎo)能夠擺脫日常事務(wù)，集中精力考慮全局問題；實施獨立核算，更能發(fā)揮經(jīng)營管理的主動性;各部之間比較和競爭有助于公司的發(fā)展；事業(yè)部內(nèi)部的供、產(chǎn)、銷之間容易協(xié)調(diào).4、缺點:公司與事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重疊，構(gòu)成管理人員浪費；由于實施獨立核算各事業(yè)部只考慮本身的利益,影響合作.4－2組織構(gòu)造設(shè)計中的基本問題1、怎么設(shè)立部門，根據(jù)什么原則設(shè)立部門？2、組織管理幅度為多少比較適宜？3、職權(quán)在組織中如何進(jìn)行分派比較好？部門化1、公司部門劃分辦法有多個，公司能夠根據(jù)組織目的和單位目的選擇有利的部門化辦法。普通來講，組織部門化根據(jù)的基礎(chǔ)有下述幾個方面。人數(shù)職能產(chǎn)品顧客地區(qū)6、過程二、管理幅度管理幅度和組織層次的限制法國管理咨詢專家V.A.Graicunas在1933年的研究報告《RelationshipinOrganization》中推出了一種有趣的公式：（4-1）式中n表達(dá)直接管轄的人數(shù)，N為人員之間的構(gòu)造關(guān)系數(shù)。講授舉例講授舉例解說30152530教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間影響管理幅度的因素：1.領(lǐng)導(dǎo)的能力2.下級的素質(zhì)3.授權(quán)的明確4.計劃的周全5.政策的穩(wěn)定6.信息的暢通7.復(fù)雜的程度8.組織的內(nèi)聚力三、組織中的權(quán)力分派直線權(quán)力和參謀權(quán)力1．直線權(quán)力賦予上級指揮下級工作的權(quán)利，事實上就是一種下命令的關(guān)系。2．參謀權(quán)力參謀權(quán)力不能直接公布命令，他們的權(quán)利僅限于向直線人員成其它參謀人員提出建議，是顧問性、服務(wù)性、咨詢性和建設(shè)性的。3．直線權(quán)力與參謀權(quán)力的關(guān)系組織構(gòu)造設(shè)計的權(quán)變思想權(quán)變組織理論的核心在于把組織看作是一種有機(jī)的“系統(tǒng)”。整個系統(tǒng)的能力有賴于每一種子系統(tǒng)的能力，并且，大系統(tǒng)的職能或能力的任何變化都會規(guī)定子系統(tǒng)做出對應(yīng)的變化。一種組織的構(gòu)造和職能必須以組織所處的外部或內(nèi)部的許多環(huán)境因素為基礎(chǔ)，并依基礎(chǔ)的不同而不同。一、權(quán)變組織理論考慮的影響因素組織規(guī)模、經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)、組員個性、目的一致性、系統(tǒng)狀態(tài)、決策層次、環(huán)境穩(wěn)定性二、有效組織管理的基本原則目的一致、集權(quán)與分權(quán)、命令統(tǒng)一、職權(quán)相稱、絕對責(zé)任、專業(yè)化、機(jī)構(gòu)精簡、管理幅度合理、含有彈性、經(jīng)濟(jì)性組織構(gòu)造的發(fā)展1、任何一種組織要想在社會中生存和發(fā)展，都必須隨著社會環(huán)境的變化而變化。組織的發(fā)展包含了組織構(gòu)造發(fā)展的內(nèi)容。組織構(gòu)造的發(fā)展是探討管理者如何通過長久有計劃有目的的努力來改善和更新組織構(gòu)造的過程。組織變革的因素1、外部環(huán)境影響因素社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)進(jìn)步、市場競爭2、內(nèi)部環(huán)境影響因素二、組織目的、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、個人價值觀念、權(quán)力構(gòu)造系統(tǒng)以及管理水平、人際關(guān)系的變化等。公司變革的阻力1、來自個人方面的阻力2、來自組織方面的阻力3、如何克服變革中的阻力講授舉例講授舉例解說30152530石家莊科技職業(yè)學(xué)院教案首頁章節(jié)課題：第五章當(dāng)代公司戰(zhàn)略管理學(xué)時：8書寫時間：授學(xué)時間：教師：韓思媛本章節(jié)在教學(xué)過程中的地位作用及前后關(guān)系：本章內(nèi)容重要為公司管理者和公司環(huán)境的介紹。重要分三節(jié)講授，通過對公司環(huán)境和公司管理者職能的分析，讓公司發(fā)現(xiàn)新的市場需求，以謀求更大的公司發(fā)展。知識、技能傳授目的規(guī)定：通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對公司環(huán)境的特點有一定的理解。掌握：公司的管理者的職能、任務(wù)和公司環(huán)境的影響要素理解：當(dāng)代公司管理的發(fā)展教學(xué)重點與難點及解決辦法：重點：公司的管理者的職能、任務(wù)和公司環(huán)境的影響要素解決辦法：案例解說、討論教學(xué)手段實施設(shè)計：理論解說、多媒體、板書、案例作業(yè)輔導(dǎo)計劃：課后練習(xí)課堂教學(xué)小結(jié)：年月日課堂教學(xué)小結(jié)：年月日課堂教學(xué)小結(jié)：年月日教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間公司戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理一、公司戰(zhàn)略的概念:泛指公司重大的、帶有全局性和決定性的策劃。戰(zhàn)略基本問題——宗教、哲學(xué)、倫理、戰(zhàn)略的基本問題比較宗教：人從何來？最后到哪去？為什么？哲學(xué)：人是什么？應(yīng)當(dāng)是什么？為什么？倫理：道德是什么？應(yīng)當(dāng)是什么？為什么？戰(zhàn)略：業(yè)務(wù)是什么？應(yīng)當(dāng)是什么？為什么？闡明：對于這些基本問題的思考都涉及人、事、物存在乎義的探索，這是公司及人生存在的最本責(zé)問題。廣義：公司戰(zhàn)略涉及了公司的意圖（Purpose）、公司的目的（Goal）、公司的戰(zhàn)略（Strategy）和公司的政策（Policy）。1、前瞻性——戰(zhàn)略形成在經(jīng)營活動發(fā)生之前；2、主觀性——反映公司高層主管對將來行動的主觀愿望。狹義：公司戰(zhàn)略僅僅是指公司實現(xiàn)其宗旨和一系列長久目的的基本辦法和具體計劃。1、更強(qiáng)調(diào)關(guān)注公司外部環(huán)境，特別是公司的產(chǎn)品構(gòu)成和目的市場2、擬定公司正在從事何種事業(yè)或決定公司將要進(jìn)入哪種行業(yè)，是公司戰(zhàn)略研究的中心議題公司戰(zhàn)略的重要性效率與效果中更強(qiáng)調(diào)相對于目的而言的效果2、當(dāng)今國際管理理論與實踐最新的發(fā)展已經(jīng)在轉(zhuǎn)向以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的管理理念理解戰(zhàn)略管理的核心：戰(zhàn)略管理重視組織對環(huán)境變化的反映戰(zhàn)略管理的“一種中心，兩個基本點”依靠核心競爭能力發(fā)明顧客價值與競爭優(yōu)勢公司戰(zhàn)略的發(fā)展及其特性推動戰(zhàn)略發(fā)展的五大要素：市場需求構(gòu)造、全球競爭加劇、技術(shù)更新?lián)Q代、社會責(zé)任增多、公司日趨復(fù)雜公司戰(zhàn)略的重要特性（一）整體性（二）久遠(yuǎn)性（三）整體最優(yōu)性（四）風(fēng)險性（五）社會性公司戰(zhàn)略的層次公司總體戰(zhàn)略重要回答的問題：1）我們應(yīng)當(dāng)擁有什么樣的事業(yè)組合？2）每種事業(yè)組合在公司中的地位是什么？公司競爭戰(zhàn)略重要回答下列問題：在我們的每一項事業(yè)領(lǐng)域里應(yīng)當(dāng)如何競爭公司職能戰(zhàn)略重要回答下列問題：我們?nèi)绾沃问聵I(yè)層戰(zhàn)略六、公司戰(zhàn)略管理過程制訂、實施和評價使組織能夠達(dá)成其目的的，跨功效決策的藝術(shù)和講授舉例講授舉例解說30152530教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間七、公司宗旨與組織使命組織使命的要素1、顧客：組織的顧客是誰？2、產(chǎn)品或服務(wù)：組織的重要產(chǎn)品或服務(wù)項目是什么？3、市場：組織在哪些地區(qū)競爭？4、技術(shù)：組織的技術(shù)與否是最新的？5、對生存、增加和盈利的關(guān)切：組織與否努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)的增加和良好的財務(wù)狀況？觀念：組織的基本信念、價值觀、志向和道德傾向是什么？7、自我認(rèn)識：組織最獨特的能力或最重要的競爭優(yōu)勢是什么？8、對雇員的關(guān)心：組織與否視雇員為貴重的資產(chǎn)？組織使命的作用與價值：導(dǎo)向、約束、激勵八、戰(zhàn)略方案選擇及其原則（一）方案原則的分類限定性原則是指一種方案能夠成為可行方案的最低原則，即我們使用限定性原則來擬定可行方案。合格原則是指鑒定一種方案最后與否能夠作為最后方案的合格鑒定原則，即我們使用合格原則來擬定滿意方案。（二）選擇原則應(yīng)當(dāng)回答的問題1.“什么樣的方案能夠達(dá)成這些原則，即什么樣的方案能夠達(dá)成預(yù)期目的？”2.“如果什么樣的狀況發(fā)生這個方案會失敗？”3.“什么樣的狀況發(fā)生則會使這個方案產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)？對公司會產(chǎn)生什么負(fù)效應(yīng)？對社會會產(chǎn)生什么樣的負(fù)效應(yīng)？”講授舉例講授舉例解說30152530教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間5-2公司戰(zhàn)略內(nèi)外環(huán)境分析（一）PEST分析法1．政治環(huán)境2．經(jīng)濟(jì)環(huán)境3．社會環(huán)境4．技術(shù)環(huán)境（二）SWOT分析法內(nèi)部環(huán)境分析：優(yōu)勢（Strength)、劣勢（Weakness)外部環(huán)境分析：機(jī)會(Opportunities)、威脅（Threats)二、行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)性質(zhì)1、公司首先要判斷自己所處行業(yè)與否存在發(fā)展的機(jī)會，根據(jù)行業(yè)壽命周期來判斷行業(yè)所處的發(fā)展階段，進(jìn)而判斷該行業(yè)的行業(yè)性質(zhì)是朝陽產(chǎn)業(yè)還是夕陽產(chǎn)業(yè)。2、行業(yè)壽命周期重要涉及四個階段：導(dǎo)入期（Introductionstage）、成長久（Growthstage）、成熟期（Maturitystage）和衰退期（Declinestage）。（二）行業(yè)能力分析——行業(yè)能力是指某個行業(yè)中每個競爭者所含有的能力的總和。1.行業(yè)規(guī)模構(gòu)造分析搞清行業(yè)的發(fā)展與社會需求之間的關(guān)系2.行業(yè)技術(shù)狀況分析判斷行業(yè)的發(fā)展前景和行業(yè)能力的發(fā)展水平（三）行業(yè)競爭構(gòu)造分析——波特五要素模型潛在進(jìn)入者進(jìn)入障礙①規(guī)模經(jīng)濟(jì)②產(chǎn)品差別③資金需求④轉(zhuǎn)換成本⑤銷售渠道⑥其它因素講授舉例講授舉例解說30152530教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間供應(yīng)商討價還價能力：行業(yè)中的集中程度、交易量的大小、產(chǎn)品差別化狀況、轉(zhuǎn)換供貨單位費用的大小、一體化的程度、信息的掌握程度購置者討價還價的能力：（1）購置者的購置能力集中，或購置者所購置的產(chǎn)品比較固定，則購置者的重要性就高。（2）購置者的交易費用占全部購置費用的比重大，購置者在價格和挑選余地上就會有優(yōu)勢。（3）購置者購置的是原則產(chǎn)品或產(chǎn)品的差別性較小，在這種狀況下，購置者就能夠挑選供應(yīng)商，并造成供應(yīng)商之間的互相競爭，從而得利。（4）購置者的轉(zhuǎn)換成本不高，購置者不必固定于某個供應(yīng)商，侃價能力就會提高。替代品的威脅：替代品是指那些與本公司產(chǎn)品含有相似功效或類似功效的產(chǎn)品。在質(zhì)量相似的狀況下，替代品的價格會比被替代品的價格更具競爭力。現(xiàn)有公司之間的競爭：決定公司間競爭激烈程度的因素重要競爭者的數(shù)目、競爭者之間的實力對比、行業(yè)銷售水平的增加程度產(chǎn)品及服務(wù)的差別化程度、公司的戰(zhàn)略目的、退出障礙三、競爭者分析1.擬定競爭者現(xiàn)在的戰(zhàn)略2.擬定競爭者目的3.競爭者對行業(yè)的假定4.擬定競爭者的實力四、競爭優(yōu)勢與可持續(xù)競爭優(yōu)勢（一）競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢是指能夠給某一公司帶來高于行業(yè)平均利潤水平的、含有更多附加價值的、特殊的資源條件和管理基礎(chǔ)。（二）可持續(xù)競爭優(yōu)勢及其特點可持續(xù)競爭優(yōu)勢是指那些深刻地鑲嵌在組織構(gòu)造內(nèi)部的、特殊的資源條件和管理基礎(chǔ)。5-4公司戰(zhàn)略評價與控制一、公司戰(zhàn)略評價的原則魯梅特的四條戰(zhàn)略評價原則（一）一致性一種戰(zhàn)略方案中不應(yīng)出現(xiàn)不一致的目的和政策（二）協(xié)調(diào)性協(xié)調(diào)指在評價戰(zhàn)略時既要考察個體趨勢，又要考察整體趨勢。經(jīng)營戰(zhàn)略必須對外部環(huán)境和公司內(nèi)發(fā)生的核心變化做出適宜的反映。（三）可行性公司在以往與否已經(jīng)展示了實施既定戰(zhàn)略所需要的能力、技術(shù)及人才，以及公司現(xiàn)有的物力、人力及財力資源能否實施這一戰(zhàn)略（四）優(yōu)越性經(jīng)營戰(zhàn)略必須能夠在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域使公司發(fā)明和保持競爭優(yōu)勢二、戰(zhàn)略評價中的三、戰(zhàn)略實施后的公司績效評價合用于戰(zhàn)略評價的某些核心財務(wù)比率1.投資收益率；2.股本收益率；3.盈利率；4.市場份額；5.負(fù)債對權(quán)益比率；6.每股收益；7.銷售增加率；8.資產(chǎn)增加率。講授舉例講授舉例解說30152530石家莊科技職業(yè)學(xué)院教案首頁章節(jié)課題：第六章人力資源開發(fā)與管理學(xué)時：8書寫時間：授學(xué)時間：教師：韓思媛本章節(jié)在教學(xué)過程中的地位作用及前后關(guān)系：本章內(nèi)容重要為公司管理者和公司環(huán)境的介紹。重要分三節(jié)講授，通過對公司環(huán)境和公司管理者職能的分析，讓公司發(fā)現(xiàn)新的市場需求，以謀求更大的公司發(fā)展。知識、技能傳授目的規(guī)定：通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對公司環(huán)境的特點有一定的理解。掌握：公司的管理者的職能、任務(wù)和公司環(huán)境的影響要素理解：當(dāng)代公司管理的發(fā)展教學(xué)重點與難點及解決辦法：重點：公司的管理者的職能、任務(wù)和公司環(huán)境的影響要素解決辦法：案例解說、討論教學(xué)手段實施設(shè)計：理論解說、多媒體、板書、案例作業(yè)輔導(dǎo)計劃：課后練習(xí)課堂教學(xué)小結(jié)：年月日課堂教學(xué)小結(jié)：年月日課堂教學(xué)小結(jié)：年月日教案續(xù)頁教學(xué)程序及講授提綱或講稿辦法手段時間人力資源開發(fā)與管理概述人力資源及其特點1、人力資源的含義是指能夠推動生產(chǎn)力發(fā)展，發(fā)明社會財富的能進(jìn)行智力勞動和體力勞動的人們的總稱。人力資源的特點：主導(dǎo)型、社會性、主動性、自控性、成長性3、人力資源的重要性人力資源在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中處在起決定性作用的第一資源的重要地位。P＝f（K，L）P是產(chǎn)出，K是資本，L為勞動量，f為生產(chǎn)函數(shù)。人力資源開發(fā)與管理的含義與內(nèi)容1、人力資源開發(fā)與管理的含義：由一定管理主體為實現(xiàn)人力擴(kuò)大再生產(chǎn)和合理分派使用人力而進(jìn)行的人力開發(fā)、配備、使用、評價諸環(huán)節(jié)的總和。2、人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容人力資源的規(guī)劃與決策、人員的招聘與更新。3．人力資源的評價三、人力資源開發(fā)與管理的基本原理系統(tǒng)優(yōu)化原理、系統(tǒng)的整體性。系統(tǒng)的動態(tài)性。系統(tǒng)的開放性。系統(tǒng)的適應(yīng)性。能級對應(yīng)原理：所謂能級，是指人的能力大小。1.）人的能力存在差別。2.）人力資源開發(fā)與管理必須分層次、分對象，含有穩(wěn)定的組織形態(tài)。3.）不同能級應(yīng)體現(xiàn)為不同的責(zé)、權(quán)、利。4.）人的能級必須與其所處的崗位層次動態(tài)對應(yīng)。5.）人的能級不是固定不變的，能級本身含有動態(tài)性、可變性和開放性。6.）人的能級與崗位層次的對應(yīng)程度標(biāo)志著管理水平的高低和人力資源開發(fā)與管理狀態(tài)的的優(yōu)劣。3、共協(xié)反映原理1.）人的素質(zhì)是一種多元素、多層次且互相聯(lián)系的系統(tǒng)，人對環(huán)境刺激的反映是根據(jù)環(huán)境刺激的種類、強(qiáng)度等特性，其有關(guān)素質(zhì)元素通過平衡協(xié)調(diào)節(jié)合后的反映，這種整合后的反映稱為“共協(xié)反映”。2.）素質(zhì)系統(tǒng)進(jìn)行共協(xié)反映時，有兩種元素起作用。一種稱為共協(xié)主感應(yīng)元素，這是對應(yīng)于環(huán)境刺激特定種類的素質(zhì)；另一種稱為共協(xié)關(guān)聯(lián)感應(yīng)元素，它表面上并不直接對應(yīng)于環(huán)境刺激，但會影響主感應(yīng)元素的反映效能。共協(xié)反映的基本形式有三種：共協(xié)克制、共協(xié)賠償和共協(xié)增進(jìn)。系統(tǒng)動力原理：所謂動力，是指激勵的推動力。1.）物質(zhì)動力，即通過物質(zhì)激勵達(dá)成激發(fā)人的工作熱情的目的。2.）精神動力，即通過表彰、提高等精神激勵的形式必定人們的工作業(yè)講授舉例講授舉