精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有寧供新[2009]46號關于寧夏新合作農村物流發展有限公司2009年工作總結及2010年工作安排意見的報告新合作商貿連鎖集團有限公司：現隨文上報《寧夏新合作農村物流發展有限公司2009年工作總結及2010年工作安排意見的報告》，請予指正。二0一0年一月十一日主題詞：公司總結安排報告抄送：新合作集團公司、區社辦公室、財會處、企業發展處、各董事、公司班子成員。寧夏新合作農村物流發展有限公司2010年1月11日印寧夏新合作農村物流發展有限公司2009年工作總結及2010年工作安排意見2009年，在自治區供銷社和集團公司的正確領導下，在各市縣供銷社及各位股東的大力支持下，公司全體員工同心協力，全面完成了全年的工作任務。“新網工程”、“三新工程”、“萬村千鄉市場工程”（以下簡稱“三項工程”）建設扎實推進，建設日用百貨配送中心26家（其中：縣級24家，地市級1家，省級1家），建設農家店1758家；連鎖配送業務有效開展，自營業務明顯增長，全年實現銷售收入1.21億元，利潤126萬元。海原縣新合作日用百貨配送中心及超市的籌建，北京新合作廣盛園全國名優農副土特產品展銷中心寧夏館的開業布展等新的工作正在穩步進行，各項規章制度已建立并實施，干部職工凝聚力增強，公司已步入了全面發展的軌道，為明年各項工作的開展奠定了堅實的基礎。為了總結成績找差距，充分揚棄過去工作中的成績或不足，現就2009年各項工作做一總結，并對2010年主要工作提出安排意見如下：一、2009年的主要工作2009年初，公司對今年的工作做了籌劃，提出了“圍繞一個中心，力求三個突破，采取六項措施，做好十件實事”的總體思路，制訂了建設農家店544個，配送中心20個，綜合服務社187個，實施精品百店工程，連鎖配送業務全面開展，完成年銷售任務6000萬元，實現一年打基礎，兩年上水平，三年跨臺階的奮斗目標。一年來，主要做了以下幾項工作：（一）自治區級配送中心建設初具規模，輻射功能增強1、建立了具有一網多用功能的展廳帶超市，展示了企業文化；從制度建設入手，制定和完善了配送中心與展廳的各項規章制度，規范管理。2、先后對區內外200多個廠家和商家的日用消費品進行了摸底調查，與60多家企業進行了業務洽談，建立了擁有12000多個單品的日用消費品商品目錄，強化了連鎖配送業務的基礎工作；3、與各市縣經銷商合作整合網絡，網絡內經營人員116人，配送車輛69輛，達到了每個市縣配送中心都有帶有新合作標示的連鎖配送車，全區配送中心倉儲面積共計25560平方米（其中，自治區級配送中心1360平方米）；4、建立了信息管理系統，各市縣配送中心都實行了網上管理，報送信息，處理業務。其直營店也實行了收款機結算；5、貼牌商品、自治區級總代理商品已達11個大類，260多個單品，加上各配送中心經銷的區域總代理商品，整個網絡內經營的單品數已達9160多個；6、建立了一個覆蓋全區23個市縣區，區域經理26名，業務員、促銷員93名的經銷隊伍。(二)健全了市縣級配送中心，配送功能和輻射能力初步形成。按照配送中心建設與改造規范，在堅持六統一（店面形象，營銷策劃，商品配送，貨款結算，投資管理，服務規范）的原則下，經過摸底調查，選擇合作對象，在全區建立了24個縣級配送中心和一個市級配送中心，配送中心開設了直營店，開展了連鎖配送業務，有十五個被自治區商務廳、財政廳列入為今年驗收補助的標準化配送中心。1、建立了各配送中心的展示廳，對展示廳的地面、門窗整修，墻壁、房頂粉刷，燈光配置，外墻裝飾，店外場地平整、清潔、硬化等方面進行了規范，統一設計、制作并安裝了字號牌、制度牌、公示欄，建立了商品目錄和臺帳，配備了消防器材，統一購置了貨架，粘貼了企業文化標示；2、從商品準入（食品安全），貨物堆放，商品陳列，物價管理，售貨方式，質量承諾，服務承諾等七個方面規范了配送中心倉庫和展廳的商品展示和購銷業務方式；3、各配送中心建立了信息網絡，對其所輻射的農家店或超市實行了電子管理，直營店也都配備了POS機；4、建立了以會代培制，根據業務進展情況組織召開配送中心負責人，區域經理，經銷商，業務員列會，學習文件，傳達政策，互通信息，部署工作。5、各配送中心在實施兩級配送，增加經營品種，增設經營網點，擴大連鎖配送業務，增強服務功能等方面有了進一步提高。（三）農家店建設任務較好的完成，已步入完善、改造、提升階段。今年，公司及早地安排了農家店建設工作，于上半年多次到各市縣對接工作，摸底調查，在堅持“統一規劃、合理布局、堅持標準、方便群眾”的原則下精心選點，按照每村一店的布局，依據自治區商務廳農家店建設與改造規范，嚴格標準，共建設農家店586家，有370家通過了驗收。基本完成了今年的建設任務，為明年完善提升打下了基礎。在此同時，按照我區移民點的布局，根據商務廳、財政廳下達的指數，在移民區建設直營農家店26個，部分已正式營業，由當地縣級配送中心對其開展的連鎖配送業務也已全面展開，此項工作受到了各級政府及相關部門的好評。（四）綜合服務社和精品百店工程建設正在推進為進一步加快網絡體系建設，實現以點代面、快速建點的目的，擴大公司的社會影響，推進“三項工程”建設，公司于年初就致力于建設綜合服務社和實施精品百店工程。一是結合農家店建設，對已建成的1758家農家店進行篩選，以各市縣城郊結合部、鄉鎮或部分交通便利的行政村為突破口，選擇地理位置好、店面大、形象好的店，作為精品店，規范、提升為新合作超市，逐步增加服務項目，建設為綜合服務社。目前已確定116家農家店精品百店工程試點。二是嚴格按照農家店建設標準，把握五個環節，即普通農家店——農家超市——精品樣板店——綜合服務社——直營店，穩步推進，扎實做好，使其實現這五步跨越；三是重點吸收行業中懂經營、會管理、有能力的經營者建設綜合服務社；四是建立健全各項規章制度，工作流程和各種配套服務項目，增強服務功能。（五）全力做好海原縣配送中心及超市建設的準備工作總社和集團公司以加快西部地區薄弱縣供銷社網絡建設的戰略眼光和魄力，確定了在海原縣建設日用百貨配送中心及新合作超市。為了能使這一推進我區銀南十二個縣的少數名族地區農村流通網絡建設的惠農工程早日建成，公司班子將這一工作作為全年的主要任務來抓。首先，確定了由總經理掛帥，書記主抓，公司上下各負其責，認真組織落實的工作機制。其次是對此項工程賦予了六個定位：一是輻射寧夏南部12個縣的配送中心；二是西北地區最大的縣級超市，旗艦店；三是陜甘寧新合作貼牌產品、總代理總經銷商品的物流中轉站；四是寧夏名優農副土特產品展銷中心；五是寧夏新合作公司培訓中心；六是寧夏新合作文化的展示廳。按照以上功能定位，公司做了大量的前期準備工作，經多次協調，海原縣政府以零地價給予公司建設用地30畝，支持公司建設。目前前期選址，土地確權，規劃設計等基礎工作已基本完成，明年可望早日開工。（六）連鎖配送業務全面鋪開，經營管理初見成效。年初，公司在籌劃今年的網絡建設和連鎖配送業務時，提出了品牌帶動，行政推動，市場運作，政策拉動的工作思路，不僅加快了“三項工程”的建設速度，同時也促進了連鎖配送業務的快速發展，取得了好的經濟和社會效益。大力開拓貼牌產品、總代理總經銷產品經營，實施品牌帶動戰略。先后開發出貼牌產品老銀川系列白酒、鮮枸杞、枸杞芽茶、枸杞酒、干紅葡萄酒，生活用紙等50多個單品；經銷了集團公司的白酒、牙膏、洗衣粉、小食品、針織品等20多個單品的貼牌產品；并成為古井貢酒、西風酒、欖菊洗化用品、奧尼佳洗滌用品等60多個單品的全區總代理；還經銷了飲料、奶制品、小食品、食用油、殺蟲劑等110多個單品。這些商品的開發和經營，擴大了銷售，增加了品種，提高了效益，有效地吸引和帶動了各地配送中心的經營積極性，加速了網絡體系由松散型向半緊密型、緊密型過度的步伐。2、加強行政力推動。一是充分發揮各級供銷社點多、面廣、腿長、業務熟的優勢，認真在當地選擇品質好、素質高、能力強的長期從事日用百貨批發業務的經營人員組建配送中心，加快網絡建設；二是以配送中心建設與規范為標準，在經營品種、配送率、銷售額等有關連鎖配送業務的指標上嚴格要求，促使其擴大經營業務。3、堅持市場化運作。按照市場化經營的規律，尊重各配送中心的經營理念，在進貨、配貨上，尊重各配送中心的自主選擇，區配送中心在商品的聯采上堅持先對市場需求進行調查摸底，再征求配送中心意見，然后打款進貨的程序進行，嚴把質量關，不斷調整品種結構，增加質優價廉、適銷對路的商品，壓縮和杜絕銷小存大、貨不對路、質次價高的商品進入流通渠道。4、不斷完善促銷政策，加大促銷力度。一是對貼牌商品，公司不斷采取訂貨會、搭贈（商品由經銷商自主選擇）等形式進行促銷；二是對總代理商品進貨返利、銷售扣點的形式促銷；三是與廠家共同推動促銷活動，先后在我區二十多個市縣及周邊省區，采取廣場演出、抽獎、廣告、彩頁宣傳、贈送手提袋等多種宣傳形式，擴大銷售。四是增加了自治區級配送中心直營項目，直供銀川市餐廳39家，商超36家。5、精心籌備，在旺季來臨時及時組織召開了全區配送中心負責人暨產品推介會，來自區內外19個廠家或商家展示并推介了13個系列的290多個單品，并與區內20多家配送中心負責人、經銷商進行了業務洽談，達成了合作協議，金額達5000多萬元。會議的召開擴大了公司的社會影響，會后，前來公司洽談業務的廠商絡繹不絕，可謂人旺、事旺、財氣旺。經過全體員工不懈的努力，共銷售老銀川白酒20500件，沙湖系列酒1600件，西鳳酒3690件，古井貢酒2830件，洗衣粉4500件，生活用紙600件，枸杞酒220件，純凈水3000件，蘇打水2600件，牙膏、洗潔精、洗發露、洗衣皂、花露水等600件，奶制品、鍋巴等小食品300件，襪子30件。6、強化管理，向管理要效益。一是建立健全各項內部控制制度，并抓好落實和實施，形成長效機制；二是在采購商品，定制包裝、酒瓶等原材料等業務上堅持經辦人、監管人兩人共同經手的原則進行，重大商品的購進由總經理組織各分管副總及各部經理共同研究確定進貨的規格、品種、數量、價格等；三是指定專人隨貨收款，隨收隨進賬；四是對搭贈商品、促銷商品采取逐級審批，事后報賬的管理辦法；五是對各部經理、區域經理、業務員、促銷員采取按銷售提成的辦法兌現工資收入，充分調動其經營積極性。六是加強財務管理，嚴格收入報賬、支出審批手續及現金、銀行存款收、支、余額日清日結的監管。（七）集全公司之力，力保北京展銷中心按時開業由全國供銷總社辦公廳安排，新合作集團公司北京新合作廣盛園華夏特產有限公司承辦的“全國名優農副土特產品展銷中心”，得到了自治區政府的高度關注和支持，我公司按照區社的安排承接了寧夏館的布展任務后，根據展銷中心的總體安排部署，做了充分的準備工作：于年初安排人員對我區品牌產品、名優農副土特產品生產廠家進行摸底調查，建立了商品目錄，落實了項目申報，并多次到展銷中心了解情況，交流信息，熟知展館的要求、標準、時間進度等，并結合我區生產企業的規模、品牌數量、產量及時與主辦方協商調整了展館位置，為開業做好準備。做好北京參展人員的前期培訓，已先后有兩批人員參加培訓，目前正在邊裝修、邊組織貨源、邊進行專業培訓，為試營業做好前期準備。精心做好展館的裝修工作。按照展銷中心的安排部署和時間進度，我公司及時組織裝飾公司制定裝修方案，在多次征求領導和專業人士的意見建議后，確定了在體現我區清真穆斯林文化和西夏文化的前提下，能夠方便、美觀地陳列我區品牌產品、名優農副土特產品的方案。為了能夠有效地宣傳我區優質特色產品和生產企業，方案中特意確定了安裝電子顯示屏和燈箱以及廣告位。并在區內外多家裝飾公司中選定了資質好、成本底、信譽高的能夠保證質量的裝飾公司進行裝修。現裝修已完畢，其效果得到了主辦方的認可。全力組織貨源，做好開業前期準備工作。展銷中心確定明年元月15日試營業，元月22日正式開業，時間緊、工作量大。對此，公司及時聯系廠家組織貨源，在吳忠市商務局和銀川市商務局的配合下，先后在吳忠、銀川兩地組織召開了廠商對接會，會議通過傳達文件精神，介紹展館優勢和運作模式，使與會企業代表對參展表現出了極大熱情，紛紛表示積極參與，區市新聞媒體也對此做了相關報道。會后，海原縣政府領導得知這一情況后，決定海原縣政府作為展館的協辦單位，由該縣招商局和供銷社組織生產企業參展，并要求展館為海原縣設立專柜用以展示該縣優質特色產品。目前，公司已和區內100多家企業進行了業務洽談，已有56家廠家的近1000多種商品和資料發往北京展銷中心，此項工作正在進行中。（八）實施項目帶動，加強項目資金的監管實施“三項工程”，建設農村流通網絡，行政力推動是關鍵，為此，項目的選擇、申報、落實也是公司工作的重中之重。今年公司申報和落實的項目有：商務部“萬村千鄉市場工程”配送中心4個，每個5萬元，農家店439個，每個6000元，到位資金283.4萬元；總社“新網工程”配送中心2個，每個50萬元，資金尚未到位；北京展銷中心項目資金30萬元已到位。公司將正確運用項目資金，改造規范配送中心，裝修展銷中心充分發揮其使用效益。（九）抓制度作風建設，公司凝聚力顯著增強年初，公司在今年的工作安排中，把抓制度作風建設列入議事日程。特別是在集團公司控股以后，公司在修改完善了過去指定的《財務管理制度》、《勞動紀律管理辦法》等5項管理制度外，又制定了《黨支部工作條例》《員工守則》《綜合治理責任制》《會議制度》《民主生活會》《推行企務公開條例》六項規章制度，并有效地執行了這些管理制度，在此同時，還堅持每周一次的時事政治、理論、業務學習，結合學習抓作風建設。通過制度的制定、落實和實施，強化了管理約束機制，增強了激勵機制，廣大員工用心想事，用心干事，用心抓落實的工作責任心增強了，激情干事，豪情創業，熱情待人的工作積極性普遍高漲。在今年農家店、配送中心的驗收期間，為了配合區商務廳、各市縣及有關單位的驗收，公司在時間緊、任務重的情況下，全體員工放棄休息，積極做好驗收的準備工作。目前，370個農家店驗收已結束，并全部合格。現正在全力做好15個配送中心，26個移民區超市的驗收準備工作。能做好以上工作，一是管理制度的執行，激勵約束機制的增強，強化了廣大員工的凝聚力、向心力和責任感，調動了員工的積極性；二是公司班子成員親臨現場，親做表率，走在第一線，克服種種困難；三是工作作風的整頓，增強了公司員工的工作熱情，不論干什么工作，隨抽隨到，不講條件，不分份內份外，一心為了把工作干好。在人員緊，工作量大，白天驗收，晚上加班的情況下，沒有人講條件，講困難，講怨氣，有的同志一個月也沒有回家一次，還全力撲在驗收工作上，表現出了十足的干勁和極大地奉獻精神。二、存在的問題與不足一是直營店的建設處于籌劃階段，城市大型超市，縣級超市，城市社區直營店均屬空白，公司整體實力還很薄弱。二是資金緊缺依然困擾著公司的人才的招聘和業務的發展，知名品牌商品的全區總代理業務開展的不盡如人意。三是各項規章制度有待于進一步完善，制度的落實和實施有待于進一步加強，公司職能的相關框架急需建立完善，中層管理層力量急需強化。職能部門的計劃、落實和監督機制需要健全。四是多數員工對供銷社的發展歷史、性質、地位、作用模糊不清，對供銷社的改革發展的目標任務、發展方向不明確，對合作制知識的學習不足，以至于供銷社是干什么的，要怎么干，思路不清，方向不明，危機感、緊迫感意識不強。三、2010年工作要點奮斗目標：建設縣級新合作直營超市6個，城市社區直營超市5個，規范改造提升25個市縣級配送中心，完成農家店（農家超市）建設任務，努力擴大連鎖配送業務經營，完成銷售總額1.6億元，實現利潤200萬元。總體思路：緊扣一個中心，力求一個突破，實現三個跨越，采取六項措施，做好九件實事。緊扣一個中心：認真學習、貫徹、落實《國務院關于加快供銷合作社改革發展的若干意見》（國發【2009】40號文件），堅定信心，順勢而為，應對挑戰，奮力推進寧夏新合作公司跨越式發展，爭創我區農村流通網絡建設和日用消費品連鎖配送的龍頭企業，為實現兩年上水平的奮斗目標而努力拼搏。力求一個突破：即直營店建設上要有新突破。實現三個跨越：一是配送中心和農家店建設上要實現新跨越；二是連鎖配送業務經營上要實現新跨越；三是公司整體實力和經營成果上要實現新跨越。采取六項措施：一是要加快直營店建設，全力建設好海原縣新合作日用百貨配送中心和超市；二是努力抓好全國名優農副土特產品展銷中心的規范經營，業務開拓和效益提升；三是要加大配送中心規范、改造、提升的力度；四是繼續實施“精品百店工程”，著力建設好綜合服務社；五是要努力擴大連鎖配送業務經營，增強企業實力；六是要加強企業管理，建設人才隊伍，提高企業效益。實現以上奮斗目標，重在處理好行政力推動和市場化運作的關系；重在加強系統內部的聯合與合作，上下同心協力；重在求得政府及各業務主管部門的重視和支持；重在據實情、講實話、鼓實勁、干實事；重在解放思想，開拓創新。為此，要扎扎實實地做好以下九件實事：（一）加快直營店建設，增強企業實力。今年是集團公司確定的直營店建設年，在做好海原縣新合作日用百貨配送中心及超市建設的同時，公司經過調查摸底，計劃在青銅峽市、吳忠市、永寧縣、海原縣老城區建設縣級直營店6個，并在銀川市內住宅小區建設社區直營店5個，目前項目正在申報中，待集團公司批復后，我們將組織精干力量完成建點任務。要通過直營店的建設和運營，力爭使直營銷售額達5000萬元，經營效益顯著提高。（二）高標準建設好海原縣日用百貨配送中心及超市就功能定位而言，建好海原縣新合作日用百貨配送中心，意義十分重大。為此，要從六個方面為著眼點做好此項工作：一是早，即早動工，早交付使用，計劃三月底動工，十月底竣工；二是快，建設速度快；三是省，降低工程成本和輔助費用；四是好，綠化美化好，工程質量好；五是高，即規劃設計標準高；六是大，建成西北最大的縣級新合作超市、配送中心，并做好宣傳，擴大知名度。（三）認真抓好展銷中心的運營，充分發揮其功能作用展銷中心就其功能定位而言，它既是我區名優農副土特產品在北京展銷的一個窗口，也是我區品牌商品在北京洽談產供銷業務的一個平臺，更是我區優質特色產品走出寧夏，銷往全國，打入國際市場的橋梁和紐帶，同時還是我公司通過全國新合作網絡銷售貼牌產品、總經銷總代理產品的一個重要渠道。它的開辦，寄托著自治區人民政府、自治區供銷社及各市縣供銷社和全區品牌商品、優質特色產品生產企業的厚望。為此，我們要扎扎實實地抓好展銷中心的運營。一是安排想事有腦子、說話有嘴子、干事有腿子、謀事有點子、開拓業務有路子的綜合素質高的人才經營管理展銷中心；二是要認真組織生產企業進駐參展，真正把我區品牌產品、優質特色產品選入展銷中心；三是通過展銷中心的展示、銷售和業務洽談，使集團公司認可、聯采，把我區的優質品牌產品通過全國新合作網絡銷往國內市場，把寧夏新合作公司做大做強；四是抓好展銷中心經營管理，努力擴大業務經營，壓縮非經營性開支，使展銷中心成為公司銷售、利潤的增長點。（四）加快配送中心建設配送中心的建設應經過五個環節，實現五個跨越：一是品牌帶動，連接網絡；二是聯合合作，建設網絡；三是規范改造，爭取支持；四是參股控股，緊密聯合；五是合力發展，做大做強。做為“萬村千鄉市場工程”的實施企業，我們要扎扎實實地做好每一個環節的工作，嚴格按照《配送中心建設與改造規范》，在堅持六統一的原則下，增加硬件設施，快速完善其服務功能，擴大貼牌商品、總代理總經銷商品的業務經營，提高配送率，完善內部控制制度，強化監督管理，力爭在明年實現這五個跨越，真正把配送中心建設成為新合作公司的業務增長點，“三項工程”的新亮點。（五）加大農家超市的改造力度。按照“三項工程”建設的要求，在完成“萬村千鄉市場工程”農家店建設任務的同時，2010年要在全區各市縣選擇地理位置好、店面大、形象好、經營人員事業心強的農家店將其改造為農家超市，此項工作任務十分重，壓力很大，要早計劃、早準備、早著手，才能早落實。（六）實施“精品百店”計劃，加快綜合服務社建設。要在已經選擇的精品店的基礎上，以全區鄉鎮位置為布局，以建設“精品一流”的高標準超市為著眼點，規范、改造、提升，使之成為縣級配送中心的直營店，逐步改造為服務項目多、經營品種全、功能完善的綜合服務社。使全區供銷社系統的農改超和綜合服務社建設工作達到縣縣有看點，縣縣有亮點。真正實現網絡建設多、實、精三步曲。（七）擴大連鎖配送業務的覆蓋面。企業的生存和發展、優質品牌商品的打造、完善的網絡體系三者之間是相互依存的，對于我們物流企業來說，建立一個完善的網絡體系和優秀的營銷隊伍，用以打造優質品牌商品，并以優質品牌商品帶動網絡建設和連鎖配送業務經營，把業務做精做實，提高效益，增強實力，是我們的根本目的。所以，我們要眼睛盯在市場上，思路謀在銷售上，行動撲在連鎖配送上，拓展配送領域，增加配送品種，保證商品質量，降低銷售成本，積極開展以配送中心、農家店為主體的總經銷、總代理業務，使之輻射到每個農家店，實現配送業務強龍頭，帶龍身，建龍尾的目標。1、加快新產品上市，增加經營品種。一是擴大枸杞產品、瓜子、馬鈴薯（粉條、粉絲）、胡麻油、小茴香等農副土特產品貼牌生產的品種；二是擴大生活用紙、副食品、小百貨、洗滌化妝品、針紡鞋帽等農村日用消費品的配送，并不斷優化品種結構，嚴把質量關，使農副土特產品進城、進超市和日用工業品下鄉進農村的“雙向流通”業務進一步擴大。2、整合營銷網絡，抓好促銷工作。一是繼續規范提升配送中心硬件設施，加快網絡信息化建設；二是加大營銷人員培訓力度盡快建立一支高素質高效益的營銷隊伍；三是制定科學的促銷措施，完善收入分配制度，定期召開訂貨會，加大公司產品的推介力度，不斷更新促銷政策，充分調動配送中心、區域經理、業務員、經銷商的經營積極性。（八）抓項目建設，促網絡建設。一是要做好“新網工程”項目的申報工作；二是抓好“萬村千鄉市場工程”配送中心和農家店的建設，完成任務，爭取資金，以擴大連鎖配送業務；三是要嚴格管理和使用項目資金，建設好網絡體系。（九）加強企業管理。一是堅持不懈地抓好