桂林市振安物業管理有限公司編號：WI/R手冊版號：C人事手冊編制：日期：審核：日期：批準：日期：說明：紅色印章為受控文件藍色印章為非受控文件括號內數字為文件分發號文件受控章聲明：人事手冊未經許可，不得翻印。責任部門：人力資源部人事工作手冊（目錄）編號頁碼WI/R---001人事工作手冊目錄---------------------------------------------------人力資源部職責---------------------------------------------------13WI/R---002人力資源部經理職責---------------------------------------------------4WI/R---003人力資源部經理職權---------------------------------------------------5WI/R---004人力資源部助理經理職責（一）---------------------------------------------------6WI/R---005人力資源部助理經理職責（二）---------------------------------------------------7WI/R---006人力資源部助理員職責---------------------------------------------------8WI/R---007人事管理制度——人員錄用---------------------------------------------------9WI/R---008人事管理制度——薪金制度---------------------------------------------------16WI/R---009人事管理制度——考勤制度---------------------------------------------------17WI/R---010人事管理制度——檔案管理---------------------------------------------------19WI/R---011人事管理制度——員工離職---------------------------------------------------21WI/R---012人事管理制度——獎懲制度---------------------------------------------------22WI/R---013人事管理制度——員工福利---------------------------------------------------27WI/R---014人事管理制度——勞務費用---------------------------------------------------36WI/R---015人事管理制度----社會保險---------------------------------------------------37WI/R---016人事管理制度----外派員工待遇-------------------------------------------------39WI/R---017QR---001R公司內部借用員工勞務費制度--------------------------------------------------人力資源申請表-------------------------------------------------4041QR---002R見工登記表-------------------------------------------------42QR---003R推薦人須知---------------------------------------------------43人事工作手冊（目錄）編號頁碼QR---004R擔保書---------------------------------------------------44QR---005R招用臨時勞務工申請表--------------------------------------------------45QR---006R調換工種申請單---------------------------------------------------46QR---007R調換工種通知單---------------------------------------------------47QR---008R任職通知單---------------------------------------------------48QR---009R轉正審批表---------------------------------------------------49QR---010R轉正通知單---------------------------------------------------50QR---011R延期轉正通知單---------------------------------------------------51QR---012R續約考核審批表---------------------------------------------------52QR---013R終止合同通知單---------------------------------------------------53QR---014R員工離職會簽單---------------------------------------------------54QR---015R員工離職結算單---------------------------------------------------54QR---016R調動通知單---------------------------------------------------55QR---017R工資調整通知單---------------------------------------------------56QR---018R警告通知書---------------------------------------------------57QR---019R罰款通知書---------------------------------------------------58QR---020R過失通知書---------------------------------------------------59QR---021R休假申請表---------------------------------------------------60QR---022R福利補貼申請表---------------------------------------------------61QR---023R福利補貼通知單---------------------------------------------------62QR---024R節假日福利活動安排-----------------------------------------------------63中海物業管理編號：WI/R—001(深圳)有限公司人力資源部職責版號/狀態:B/2ZHPM第1頁共2頁人力資源部是規范公司選人、用人、管人的行為，合理開發、優化配置人力資源，發揮員工與領導之間的橋梁和紐帶作用，輔助領導決策的綜合管理部門。在公司總經理直接領導下和興業公司人力資源部的指導和監督下全面負責公司的人事管理工作。一、在分管人事副總經理領導下，保障公司人力資源的需求、開發和管理工作，負責員工的面試、考核、錄用、選拔、調動、考勤、福利、假期及離職等工作。二、負責對公司員工的綜合素質等進行考核，并在此基礎上提出任免、獎罰建議，供公司領導決策時參考。三、負責建立制訂公司人事制度及獎懲條例，報公司領導批準后負責跟蹤、監督及實施工作。四、根據國家有關勞動政策法規和企業實際情況，合理制訂公司員工工資體系，報經公司批準后，負責跟進落實。五、負責辦理公司員工勞動用工指標的申請、辦理及年度勞動年審工作。六、負責辦理公司全體員工的社會保險工作。七、負責辦理公司員工的年度招調工、招調干工作。八、指導與監督公司各下屬單位作好人事管理工作，每月認真對公司各下屬單位的工資與獎金嚴格審批。對公司各下屬單位執行勞動人事政策的情況進行指導與監督。九、做好人事檔案的建立和管理工作。中海物業管理編號：WI/R—001(深圳)有限公司人力資源部職責版號/狀態:B/2ZHPM第2頁共2頁十、完成公司領導交辦的其它工作。中海物業管理編號：WI/R—002(深圳)有限公司人力資源部經理職責版號/狀態:B/2ZHPM第1頁共1頁一、認真貫徹執行總經理指令，實施公司人事管理工作。二、負責公司各單位定崗、定編、定員，合理配置人員。三、建立健全公司人事規章制度及各類獎懲條例并負責跟蹤實施。四、負責員工的招聘、錄用、轉正、選拔、調配、任免及薪金調整、辭退等。五、負責公司員工各種福利待遇標準的擬定及實施。六、負責公司員工的考核及對外人事聯絡。七、負責對下屬單位的人事管理工作進行指導與監督。負責按月對各下屬單位的工資、獎金進行審批。八、完成公司總經理交辦的其它任務。中海物業管理編號：WI/R—003(深圳)有限公司人力資源部經理職權版號/狀態:B/1ZHPM第1頁共1頁一、對公司各部門、各專業公司、各管理處的人員編制有總體規劃和控制權。二、有權根據上級公司文件精神起草本公司員工的薪金、獎金方案、提交總經理辦公會審議并組織實施和控制。三、對員工福利制度方案有起草權和監督實施權。四、對公司員工的招聘和辭退等，根據考核成績和聽取基層意見的基礎上有對其進行續簽或終止勞動合同的建議權和執行權。五、對公司員工的獎懲有建議權和執行權。六、對公司下屬單位的人事管理工作有指導和監督權，對公司下屬單位每月的工資和獎金有審批權。七、有權起草公司人事規章制度并經上級領導批準后執行。八、對借調員工借調費標準有審核和建議權。九、對公司人事檔案有建立、使用和保管權。十、完成領導交辦的其它任務。中海物業管理編號：WI/R—004(深圳)有限公司人力資源部助理經理職責版號/狀態:B/1ZHPM(一)第1頁共1頁在人力資源部經理直接領導下，做好以下工作：負責公司員工任職、轉正、續簽合同、調動、辭退等手續的辦理。負責公司的勞動用工指標的申請和暫住證的辦理工作。負責掌握公司人員配置情況及員工人數統計。四、負責人員素質分析季報表統計、上報工作。五、負責管理員工臥具費的發放工作。六、做好公司機關員工及副主任職務以上員工假期的統計、核對及假期期間的伙食補貼和交通補貼的扣補核對工作，并辦理手續。七、做好公司勞動年審工作。八、完成領導交辦的其他工作。中海物業管理編號：WI/R—005(深圳)有限公司人力資源部助理經理職責版號/狀態:B/1ZHPM（二）第1頁共1頁在人力資源部經理的直接領導下，做好以下工作：一、協助部門經理做好《人事工作手冊》、《員工手冊》、《招聘手冊》的編制、落實、不斷修改工作，完善《人事工作手冊》及《員工手冊》。二、協助人力資源部經理完成對管理層員工的轉正、續約、提職、加薪等考核工作。三、做好公司員工的專業技術職稱評審具體工作。四、負責管理層員工制裝工作。五、做好借調人員的簽約、續約工作。六、負責公司機關員工的考勤工作。七、做好員工人事檔案的調動、保管、收藏等工作。八、在公司黨總支書記的領導下負責公司黨務工作。九、完成領導交辦的其它工作。中海物業管理編號：WI/R—006(深圳)有限公司人力資源部助理員職責版號/狀態:B/1ZHPM（三）第1頁共1頁在人力資源部經理直接領導下，做好以下工作：負責公司工資月報表的統計、上報工作。做好員工離職結算工作。負責薪酬設計管理、勞資調查、分配、調整等工作。負責公司招調工、招調干具體工作。完成領導交辦的其它工作。中海物業管理編號：WI/R—007(深圳)有限公司人力資源部助理員職責版號/狀態:B/1ZHPM第1頁共1頁在人力資源部經理直接領導下，做好以下工作：一、負責人事軟件系統員工臨時檔案的建立、歸檔、管理工作。二、負責公司員工社會保險、失業保險的統籌、申報和更改工作。三、負責工作牌及管理人員證件的發放、變更、保管等工作。四、負責與有關政府部門的聯系、溝通工作。五、完成領導交辦的其它工作。中海物業管理編號：WI/R—008(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（人員錄用）第1頁共7頁一、員工配置員工配置要控制在公司編制范圍內，堅持精簡、高效的原則。配置工作程序如下：1、管理層：各單位增加人員，須提前半個月填寫《人力資源申請表》（見附表QR-001R），人力資源部(以相關部門確定的人員編制為依據)填寫意見后交主管總經理審批后配置。2、作業層：對一次性需配置5人以上的，需填報《人力資源申請表》，對5人以下或急需人員，各單位及時向人力資源部報告需增人數及工種，由人力資源部負責配置。對因工作需要招聘臨時工的，由各管理處（分公司）負責招聘，但須填報《招用臨時勞務工審批表》（見附表QR-005R），并到人力資源部領取體檢表格，經體檢合格后錄用。3、對將入伙管理處，根據會審通過的“入伙方案”配置人員。二、員工來源1、借調：指原在國有企業事業單位工作的職工（主要是中建總公司系統各單位的職工），經與原單位協商進行借調。通過借調的方式錄用的員工，合同期一般為兩年。（從2000年起公司原則上不再接受借調人員，如確因工作需要，須經總經理批準）。2、聘用：指各類招聘員工（包括接納公開招聘、有關人員推薦或定點機構選送等），經面試、考核合格后錄用。合同期為一年。主要有中海物業管理編號：WI/R—008(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（人員錄用）第2頁共7頁以下幾種方式：（1）、接收學生：指計劃內接收國內高等院校應屆本科畢業生。由上級公司人力資源部統一辦理。（2）、公開招聘及人才交流中心介紹：根據招聘條件在相應的報紙、網絡上刊登招聘廣告，或通過政府認可、信譽良好的人才交流中心，經面試、考核合格后錄用，合同期一般為一年。（3）、定點組織選送：指操作層員工。人力資源部負責選定勞務輸送機構并同對方簽訂勞務用工合同。（4）、推薦：公司內任何員工均可向公司人力資源部推薦人才，但不可干預錄用或工作分配。推薦人在進行推薦時須將推薦對象的個人簡歷、學歷及資歷證明等資料交人力資源部審閱。經人力資源部初審合格后通知面試，經考核合格后錄用。3、有關費用（1）、借調費：最高限額為8000元/年，其次為6000元、4000元。具體標準由人力資源部根據其任職職務、職稱、學歷、工作經歷等審定，總經理批準執行；工作須滿一年后付借調費；于每年年初統一支付。（2）、報到路費：凡招收的計劃內本科畢業生和借調人員，按其家庭所在地或畢業院校至公司直達火車硬臥報銷。其他人員見工費用均由個人負擔。中海物業管理編號：WI/R—008(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（人員錄用）第3頁共7頁三、員工性質無論何種來源的人員，在與公司簽訂勞動合同后，即取消原干部或工人身份，統稱為公司員工。四、聘用標準1、管理人員標準：（1）、年齡：男士不超過四十五周歲，女士不超過四十周歲，高級職稱人員可適當放寬。聘用離退休人員，須經公司總經理辦公會研究決定。（2）、身體狀況：身體健康，無肝炎、肺結核、心臟病、高血壓、糖尿病等疾病，且男士身高不宜低于1.65M，女士不低于1.55M。（3）、工作態度：服從領導、聽從分配、積極主動、認真負責。（4）、工作能力：要求能夠熟練處理本崗位的各項工作。（5）、學歷職稱要求：大專以上學歷或中級以上職稱。應屆畢業生須為本科以上學歷。2、維修工標準：（1）、年齡不超過40周歲，身體健康。（2）、學歷要求：高中、中技及以上學歷。（3）、專業水平：必須有三年以上本專業工作經驗。（4）、特種工（電工、電梯工）標準：須持深圳市勞動局簽發或轉審中海物業管理編號：WI/R—008(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（人員錄用）第4頁共7頁有效《特種作業操作證》。普通維修工（水工、泥工、空調工等）必須通過公司的應知應會考核。3、護衛員標準：（1）、年齡：18—25周歲之間。（2）、身體狀況：身體健康、五官端正、身高175M以上。（3）、學歷：具高中（同等學歷）以上文化程度。（4）、有較強的觀察、記憶、分析和辨別能力，有責任心。4、應聘人員的見工時間安排為每周一、三、五上午8：00-10：00。五、招聘程序1、推薦：應聘人必須由本公司在職人員或相關人士所推薦，推薦人須先遞交應聘人資料（個人簡歷、身份證、畢業證書、職稱證書等復印件）到人力資源部，人力資源部初審合格后通知面試。(本公司員工須轉正后方可推薦)。2、面試負責人在對應聘者的儀表、資歷、表達能力、應聘動機及專業水平等進行測評后，填寫《見工登記表》（見附表QR-002R），面試負責人在面試評估欄填寫測評結果。人力資源部安排考核合格者前往指定醫院進行體檢，根據體檢情況決定是否進入錄用程序。3、錄用：經面試考核和體檢合格后，擇優錄用。被錄用人員需提中海物業管理編號：WI/R—008(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（人員錄用）第5頁共7頁提交以下資料：身份證和畢業證及職稱證的復印件、證件驗證書、體檢表、一寸標準照一張，擔保書（見附表QR-004R）。經人力資源部驗證無誤后開具任職通知單，被錄用者憑人力資源部的《任職通知單》（見附表QR-008R）在指定日期到任職單位報到。4、擔保：任何被錄用員工都須辦理擔保手續，且擔保人必須是本公司正式員工或具有深圳戶口、有穩定職業和獨立經濟能力的成年公民。新員工須在報到時辦妥擔保手續。擔保人須認真閱讀《推薦人須知》（見附表QR-003R），親筆簽字后擔保即時生效。5、試用：新錄用員工均實行三個月試用期。（1）、新員工試用期薪金標準：月基薪均為80%；月獎金三個月內為50%、第3-6個月為獎金標準的80%（第一個月獎金標準：管理層為100元，作業層50元）。（2）、新員工試用期滿的前一星期，由單位填寫《轉正審批表》（見附表QR-009R）報人力資源部。管理層員工由人力資源部對其進行考核，作業層員工由各單位考核，對考核不合格者延長試用期（最長不超過六個月）或辭退，并由其所在單位將人力資源部開具的《轉正通知單》（見附表QR-010R）或《延期轉正通知單》（見附表QR-011R）轉交給員工本人。延長試用期間的基薪與獎金標準與試用期相同。延長試用期后經考中海物業管理編號：WI/R—008(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（人員錄用）第6頁共7頁核仍不合格者辭退。6、續約：從簽訂用工合同之日始工作滿一年的員工，人力資源部根據《續約考核審批表》（見附表QR-012R）對其工作能力、表現、業績等進行考核，并做出續約或終止合同的決定，于合同期滿前一個月通知本人。（《終止合同通知單》見附表QR-013R）。7、解約：對違反公司規章制度被辭退或轉正、續約考核不合格等不再聘用的員工，應辦理離職手續。辦理離職結算手續的程序如下：（1）、管理層員工解約：A、辭退：由人力資源部提前一個月書面通知其本人，在工作交接完畢并經主管、有關部門簽字后，持《員工離職會簽單》（見附表QR-014R）到人力資源部結算（《員工離職結算單》見附表QR-015R）。B、辭職：提前一個月向管理處或公司提交辭職報告，工作交接完畢后持會簽單結算。否則視為曠工處理。（2）、作業層員工解約：A、辭退：各管理處、子公司提前一個月通知其本人，并向人力資源部說明辭退原因，在收到人力資源部《終止合同通知單》后，交接工作完畢后持《員工離職會簽單》辦理離職結算手續。B、辭職：須提前十五天向管理處或子公司提交辭職報告，并將工作交接完畢持會簽單方可結算，否則視曠工處理。（3）、凡自動離職或被公司解聘人員本公司不再錄用。中海物業管理編號：WI/R—008(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（人員錄用）第7頁共7頁六、人員調配1、職務任免：（1）、公司董事長、總經理由中國海外興業有限公司發文任免。（2）、公司董事、助總、人事經理、財務經理由公司董事會提名，報中國海外興業有限公司批準并發文任免。（3）、部門正副經理、助理經理，管理處正副主任、助理主任及其它助理經理以上職務的員工由公司總經理辦公會研究決定，由公司發文任免，報中國海外興業有限公司備案。2、人員調動（1）、公司范圍內各單位的人員調動，根據人力資源部的《調動通知單》（見附表QR-O16R）辦理交接手續。（2）、公司各單位副經理及以上職務員工調動，須經公司總經理辦公會研究決定，人力資源部發文執行。（3）、接到《調動通知單》的管理處（分公司）和員工須在指定時間內辦理交接、履任手續，不得無故拖延或抗命。3、調換工種作業層員工如具備調換工種的條件，管理處（分公司）或員工可申請調換工種（《調換工種申請表》見附表QR-006R），經人力資源部根據工作需要考核通過后下發《調換工種通知單》（見附表QR-007R）。中海物業管理編號：WI/R—009(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（薪金制度）第1頁共1頁一、薪金1、公司實行月薪制，月薪標準分管理層和作業層兩部分，根據員工的行政職務、技術職務、職稱、學歷等確定相應級別。2、月薪分為基薪、獎金、各種補貼、加班工資四部分。3、公司員工每月薪金于當月10日發放。4、嚴禁員工之間互相打探薪金、待遇，對本人工資如有疑問可向人力資源部或財務部查詢。二、調薪1、轉正加薪：員工試用期滿轉正時，對專業技術水平高和表現突出者提高半級或一級工資，從轉正之日起執行。2、個別調薪：員工行政職務、技術職務、級別等變動后，根據變動情況對其薪金做相應調整。3、獎勵加薪：員工表現突出者，由所在部門、專業公司、管理處提名報人力資源部，經領導批準后給予獎勵加薪。三、手續辦理與個人所得稅繳納：1、新員工定薪及員工調薪，各單位財務室根據人力資源部簽發《工資調整通知單》（見附表QR-017R）執行。2、個人按規定應繳納的所得稅款須由員工本人負擔，由所在單位財務在每月薪金中代扣。中海物業管理編號：WI/R—010(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（考勤制度）第1頁共2頁一、公司機關助理總經理以下所有員工都必須使用統一的中海員工IC考勤卡。二、作業層員工考勤以管理處（分公司）為單位，由所在班班長負責；管理層員工考勤，基層以管理處或分公司為單位，公司機關以辦公地點為單位，均由指定人員負責。三、考勤實行當日標記，不允許日后補記。四、上班不按規定打卡者，如無充分理由，按曠工處理。五、部門考勤記錄要準確地記錄員工的事假、病假、年休假、探親假、婚假、喪假、產假及遲到、早退、缺勤等情況，公務外出需注明外出地點，匯總后由部門負責人審核，否則一律作曠工處理。六、任何情況下都不準代人打卡，一經發現，被代打卡者及代打卡者均按曠工處理，并發《警告通知書》（見附表QR-018R）。七、每月2日前，負責考勤的人員要及時將上月考勤表送交審核。各管理處員工的考勤由管理處主任負責審核，公司機關和各分公司員工的考勤由公司人力資源部負責審核。人力資源部考勤由公司財務部負責監督。八、外借員工由所在工作單位負責考勤，考勤表經主管審核后交給借出單位。九、財務部門依據審核后的考勤表計算并支付員工工資和獎金，不中海物業管理編號：WI/R—010(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（考勤制度）第2頁共2頁能以日歷工作日推算。十、對員工遲到、早退及曠工的處理：每月遲到、早退累計三次者，人力資源部發出《警告通知書》，督促其改進,并每次處以五十元罰款；月遲到、早退累計五次以上者，扣發當月獎金50%，累計八次以上者，扣發當月獎金和年終獎的50%員工曠工一天，按雙倍日薪扣發；一個月累計曠工時間超過三天，扣發當月獎金；一年內累計曠工時間超過三十天，或連續曠工時間超過十天，降級使用或予以除名。財務部憑人力資源部的《罰款通知單》（見附表QR-019R）扣發員工工資或獎金。中海物業管理編號：WI/R—011(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（檔案管理）第1頁共2頁一、人事檔案是全面、準確地反映人力資源狀況的歷史記錄，人力資源部統一負責全公司人事檔案的建立、利用、保存等管理工作。二、人事檔案實行以人立卷，所有員工從進入本公司之日起，即為其建立員工檔案，并將其所有資料輸入電腦。三、員工檔案一般包括兩個部分，一是員工進入本公司前已經形成的檔案資料，二是員工在進入本公司后逐漸形成的檔案資料。后者為管理的重點。四、員工進入本公司后逐漸形成的檔案資料主要包括：見工表，體檢表，擔保書，身份證、學歷證明、特種作業操作證等證書的復印件（驗原件）和各類證件的真偽鑒定書；勞動合同，續約合同，錄用、轉正、晉級、任免職務的命令或通知，工傷和大病鑒定及處理手續，年度考核材料，獎勵、處分審批表，入黨入團志愿書及政審材料等。五、應當歸入員工檔案的材料，在其形成三天內輸入計算機人事軟件檔案管理系統，一個星期內要進入本人的檔案案卷。六、員工檔案的案卷要裝訂成冊，案卷首頁為目錄，目錄記載卷內檔案材料的主要內容、形成時間、排列順序等。七、員工檔案的存放地點和存放器具應當滿足防潮、防霉、防蛀、防失密等檔案安全要求。八、除公司人力資源部的工作人員外，借閱員工檔案要經過人力資源部經理批準，并辦理借閱手續。中海物業管理編號：WI/R—011(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（檔案管理）第2頁共2頁九、員工離開本公司，其檔案一般情況下繼續保留一年，有特殊情況的繼續保留三年。如果員工的調入單位要求或同意調入其檔案，也可以將該員工檔案移交給該單位。員工檔案不得退交本人。十、失去保存價值的員工檔案，經人力資源部經理批準予以銷毀，銷毀時做好記錄。中海物業管理編號：WI/R—012(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（員工離職）第1頁共1頁一、應交還所配發的公物、工具、工作服等勞保用品和工作證等有關證件。二、員工離職交接，注明移交材料、設備、工具，各項工作進展情況。三、離職員工工作交接完畢后，各相關部門或班組主管在《員工離職會簽單》上簽字確認，員工持會簽單辦理結算手續，管理層員工在人力資源部結算，作業層員工在管理處結算。結算范圍如下：1、支付員工在公司工作期間的應得薪金。2、計發至離職日止應享受的有薪假期補償（根據公司假期管理規定及離職有關規定）。3、代扣稅金及有關費用。4、根據《深圳經濟特區勞務工條例》第二十三條第（二）（三）（四）項、第二十五條、第二十八條第（一）項規定，在解除合同時用人單位應發給勞務工相應的經濟補償金。中海物業管理編號：WI/R—013(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（獎懲制度）第1頁共5頁獎勵和懲罰是規范員工行為的有效杠桿，是激勵員工的基本手段。為鼓勵員工充分發揮積極性和創造性，維護公司正常的工作秩序，促進公司品牌形象和經濟效益的進一步提高，特制定以下獎懲制度：一、獎勵對員工的獎勵分為：通令嘉獎、授予榮譽稱號、獎金（獎品）、晉級。凡符合下列條件之一者，公司將酌情給予以上獎勵：1、對改革公司管理，提高服務質量有重大貢獻者。2、為業主提供優質服務，工作積極熱心，受到業主表揚，創造出優異成績者。3、發現事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發生者。4、為保護國家、公司財產，以及業主生命財產，在關鍵時刻見義勇為者。5、積極提合理化建議，經實施有顯著成效者。6、厲行節約，降低費用有顯著成績者。7、拾金不昧數額較大者。二、紀律處分紀律處分分為：警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除。在給予上述紀律處分時，可以給予一次性罰款。1、警告：分為口頭警告、書面警告和最后警告。口頭警告適用于中海物業管理編號：WI/R—013(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（獎懲制度）第2頁共5頁輕度違反公司有關規定；書面警告適用于較嚴重違反公司的有關規定，分為《過失通知書》（見附表QR-020R）及《警告通知書》兩種。《警告通知書》為最后警告，凡在一年內累計兩次收到《警告通知書》者視其情節輕重給予留用察看或除名處理。2、記過：對有較大過失的員工記過處分，由所在單位發出《過失通知書》。3、記大過：對犯有嚴重錯誤的員工記大過處分，并發給《警告通知書》。對被記大過者，同時給予降級或撤職處分。4、降級：對犯有嚴重錯誤的員工降低工薪等級的處分，以人力資源部發文為準。5、撤職：對犯有嚴重錯誤的員工撤銷職務的處分，以人力資源部發文為準。6、留用察看：對嚴重違反公司有關規定和犯有嚴重錯誤的員工留用察看的處分，留用察看的時間最長為一年。留用察看期間執行其現從事工種的最低工資標準，留用察看期滿經考核合格后重新確定工資級別。留用察看期間又犯錯誤立即除名。7、除名：員工嚴重違反公司有關規定或犯有嚴重錯誤，給予除名處分。除名可在不提前通知的情況下執行，且不給予任何補償。中海物業管理編號：WI/R—013(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（獎懲制度）第3頁共5頁三、輕微過失凡屬下列過失之一者，將受到批評、口頭警告及罰款等處分：1、儀容不整者。2、上班時不穿工作服或制服，未配戴工作牌者。3、遲到、早退者。4、當值時間短暫脫崗、睡覺、吃東西、閑逛、辦私事者。5、隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑或其它垃圾等者。6、工作散漫，粗心大意者。7、擅自留宿公司以外人員于員工宿舍者。8、違反公司其他規定情節輕微者。四、嚴重過失：凡有下列過失之一者，將視情節輕重給予書面警告、記過、記大過、降職、撤職、留用察看或除名等處理。擅離工作崗位兩次以上，一個月內遲到或早退3次以上者。無故曠工者。3、向業主索取小費、物品或其它報酬者。4、對不禮貌，引起與人爭辯者。5、吵鬧、粗言穢語，違反公共場所秩序，擾亂公司安全者。6、酗酒、賭博、打架者。中海物業管理編號：WI/R—013(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（獎懲制度）第4頁共5頁7、涂改并使用假單據、假證明者。8、拾遺不報者。9、不服從上級領導命令者。10、搬弄是非、誹謗他人、影響團結、影響公司聲譽者。11、違反操作規程，造成較大經濟損失者。五、除名（辭退）：凡有下列過失之一者，作除名（辭退）處理。貪污、盜竊、索賄、受賄者。侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與客人打架者。偷竊公司或他人財物情節嚴重者。蓄意破壞、損壞公物或業主之物品者。道德敗壞，亂搞男女關系者。組織及煽動罷工、斗毆、聚眾鬧事者。傳播淫穢書刊或音像制品者。8、吸毒、使用麻醉劑者。9、未經批準私自外出兼職或利用病休另謀職業者。10、利用職權營私舞弊、假公濟私情節較重者。11、違反操作規程，造成嚴重后果者。12、經常違反公司規定、屢教不改者。中海物業管理編號：WI/R—013(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（獎懲制度）第5頁共5頁13、一個月內累計曠工3次以上者。14、由于工作失職使國家或公司財產受到嚴重損失者。15、參與炒樓活動并收取中介費用者。16、違反國家計劃生育有關規定者。17、犯有其它嚴重錯誤者。以上人員的過失造成公司經濟損失的，必須按規定進行經濟賠償，公司在給予紀律處分的同時，可以給予一次性罰款。情節嚴重者，移送公安機關處理。六、獎懲權限：1、管理層員工的加薪、提職、降薪、降職及除名（辭退）由所在單位提議或由人力資源部、公司考核組直接提名，按有關管理權限審批后，人力資源部負責實施。2、作業層員工的加薪、提職、降薪、降職由所在單位提名，人力資源部負責審批實施。其它獎懲由所在單位根據財務有關制度執行，報人力資源部備案。以上獎懲結合員工考核和薪金調整嚴格執行。中海物業管理編號：WI/R—014(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（員工福利）第1頁共9頁一、住房1、集體宿舍：凡公司正式錄用的員工，可分配居住集體宿舍。2、住房分配：公司部門副經理及管理處副主任以上人員，或具有高級職稱者可分配單身宿舍，經公司領導批準后辦理手續入住公司共用套房。家庭住宿套房員工，按500元/套/月收取租金、10000元/戶收取押金。3、住房補貼：副經理級別以下的管理層員工，自行解決住房者每月可享受200元住房補貼（此規定適用于1999年4月1日前到職員工）。二、社會保險公司符合辦理養老保險及醫療保險的員工，由人力資源部統一為其辦理保險手續。養老、醫療保險費支付金額按政府規定比例分別由公司及個人支付。三、戶口1、暫住戶口：公司員工試用期滿且戶口不在深圳者，由公司人力資源部負責給予辦理深圳特區暫住證。其中擔任經理（主任）以上職務的費用由公司負擔；副經理（副主任）職務的暫住費用公司承擔50%；其他人員費用自理（屬報銷范圍的員工在離職時按暫住證剩余時間扣除費用）。2、常住戶口：按照上級公司批準的入戶條件，為符合深圳市政府入戶規定的管理層人員辦理常住戶口申報手續。常住戶口的城市增容費中海物業管理編號：WI/R—014(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（員工福利）第2頁共9頁由員工個人承擔。四、勞動保護公司為員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動保護用品。每年對員工進行不定期的健康檢查。五、臥具費1、借調、招聘的管理層人員試用期滿轉正后，發放第一次臥具費；分配大學生報到時發放第一次臥具費，標準均為400元。2、領取臥具費后，工作不滿半年離職的退回350元；不滿一年離職的退回300元；不滿兩年離職的退回200元；退回費用在離職結算中扣除。3、公司每四年對管理層員工發放一次臥具包干費。六、休息日公司實行每周五天半工作日制，每日工作七小時，周六下午及周日為休息日。七、法定假日：中海物業管理編號：WI/R—014(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（員工福利）第3頁共9頁公司員工每年可享受以下十天有薪假期：元旦一天。（公歷一月一日）春節三天。（農歷正月初一、初二、初三）國際勞動節三天。（公歷五月一、二、三日）國慶節三天。（公歷十月一、二、三日）八、生活津貼公司按月根據福利發放規定支付給員工生活津貼，包括：伙食費、降溫費（夏季）、飲料水果費（夏季）、洗理費、住房補貼費、交通補貼費、文化生活補貼費等。九、制裝費公司管理層員工制裝費每年發放一次，具體標準由公司根據情況制定；操作層員工每年由公司統一制裝。十、生日蛋糕費管理層員工在本人生日當月可憑發票報銷50元的生日蛋糕費。十一、假期1、假別中海物業管理編號：WI/R—014(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（員工福利）第4頁共9頁（1）、探親假：凡在公司工作滿一年的管理層員工，且與配偶或父母不住在一起，又不能利用公休日探親的可享受探親假。A、已婚員工探望配偶的每年可享受30天有薪假期。B、未婚員工探望父母的每年可享受20天有薪假期。C、已婚員工探望父母，每四年可享受20天有薪假期。但父母與配偶同住一地且享受探配偶假者不再享受探父母假期。D、經領導批準，家屬來深圳探親住滿二個月的員工不再享有當年的探親假,但給予基薪60%的經濟補償。（2）、年休假：凡在公司工作滿一年以上的員工，可享受年休假。作業層員工第一年可享受15天有薪年休假，第二年起每年可享受20天有薪年休假；管理層員工不具備享受未婚探父母假和已婚探配偶假期的，每年可享受15天有薪年休假。夫妻雙方均在本公司的每人每年可享受12天有薪年休假。（3）、婚假：A、員工必須在公司工作滿一年，方可申請辦理結婚登記手續。結婚時可憑結婚證申請3天有薪婚假（限辦理結婚登記手續后三個月內）。B、符合國家晚婚（按法定婚齡推遲三年結婚）條件者，按國家規定可享受10天晚婚有薪假期。（4）、喪假：員工之配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、配偶中海物業管理編號：WI/R—014(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（員工福利）第5頁共9頁之父母不幸逝世，該員工可申請3天有薪喪假。（5）、產假：女員工在我公司工作滿一年以上的，方可申請休產假，根據國家勞動法規定享有產假90天；在24周歲以上生育的，另加晚育假15天；領取《獨生子女證》的，增加產假35天。產假結束仍不能工作，以自動離職處理。申請產假時須呈交有關醫院證明，經批準后，方可按規定休假。（6）、計劃生育假：按國家規定辦理。（7）、事假：員工因私事經批準后休事假。未經批準擅自離崗者按曠工處理。（8）、病假：員工因病或非因公負傷，經市級醫院批準后可休病假。2、假期待遇：（1）、薪金：A、探親假、年休假、婚喪假為有薪假期，假期內工資、獎金、津貼照發，伙食補貼、交通補貼停發。B、產假、計劃生育假期間只計發基本工資。C、事假在七天以內按實際假期天數停發基本工資、月獎金、崗位補貼、津貼，并且按實際事假天數扣發年終獎金；事假七天至十五天內的，扣發當月獎金及年終獎的50%；事假在十五天以上的扣發當月獎及年終獎。D、員工患病或非因工負傷，享受病假的停工醫療期限按其在本單位工作年限確定。不滿一年的，為累計十五日；滿一年的，從第二年中海物業管理編號：WI/R—014(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（員工福利）第6頁共9頁起每年增加十五日，但最長不超過九十日。前款規定的醫療期內，用人單位應按規定支付員工的病、傷假工資。（摘自深圳市《勞動法規選編》第四章第三十五條）E、員工病休3天以內獎金按天扣發；病休3天以上、10天以內獎金扣發半月，伙食補貼按天扣發；病休10天以上者獎金及伙食補貼停發。（2）、探親費用：A、管理層助理主任以下員工探親費用按深圳至目的地最短路線計算，包括交通費（按直達火車硬臥票計算）、中轉交通費、中轉住宿費（普通招待所床位費）、路途補助費等。B、副主任職務以上員工（含副主任）實行定額制，費用為2000元（一次性發放），超額部分自負（亦可自愿享受火車硬臥待遇）。C、已婚管理層員工只可享受四年一次探父母假期的，路費按探親假費用報銷規定執行；既可享受每年度探親假又可享受四年一次探父母假的，路費標準按照探親假費用標準的70%報銷（探親假路費除外）。D、員工放棄休探親假、年休假、婚喪假、產假，按應修假實際天數加發基薪給予經濟補償。確因工作需要不能休探親假的副經理職務及以上人員，經上級領導確認后可在加發基薪的基礎上領取探親包干費。E、員工探親途中因事故，交通停運而等待恢復運行期間的住宿費，憑當地交通部門證明和住宿單據報銷，其超假時間不按超假處理。中海物業管理編號：WI/R—014(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（員工福利）第7頁共9頁F、員工探親往返途中的行李托運費、人身保險費、出租汽車費、參觀游覽費一律自理。3、假期管理：（1）、員工休探親假、年休假、婚假時必須一次休完，余假作廢；如因工作原因需提前返回工作崗位的，經領導審批確認后，余假可留作下次使用，但探親路費只可發放一次。（2）、員工家屬在公司宿舍住滿二個月者，該員工不再享受探親假或年休假，但給予基薪60%的經濟補償。（3）、員工休假須提前七天填報《休假申請審批表》（見附表QR-021R）經同意后方可休假。（4）、員工請事假一次不得超過15天，一年內不得超過30天，過期不歸者按自動離職處理。假期結束后，請假人應及時辦理銷假手續。審批權限（1）、公司副經理或副主任職務及以上的員工假期由人力資源部經理（或主管人事副總經理）和總經理審批；管理處、分公司助理經理或助理主任職務及以下的員工假期由所在單位經理或主任審批；公司機關助理經理職務及以下的管理層員工由部門經理和人力資源部審批。（2）、副經理職務及以上的員工請事假由主管人事副總經理和總經理審批；助理經理職務及以下的員工請事假由所在單位經理審批；機關員工請事假由部門主管和人力資源部審批。中海物業管理編號：WI/R—014(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM（員工福利）第8頁共9頁十二、加班1、根據公司對員工加班管理的規定，員工加班工時必須經領導審批，申請加班只限于確實因工作而必須急需加班才能完成的工作。2、管理層員工周六下午及周日值班計發加班費（不超過36小時），外，其余時間原則上不予加班（副經理職務以上員工由公司統一發放加班費用，法定節假日除外）。3、維修工加班必須填寫加班審核單經領導審批，每人每月不得超過36小時。4、護衛員按每人每月全勤者給予月加班48小時的工時補助。5、法定節假日加班按本人小時基薪的300%發放（全體員工）。6、星期六、日加班按本人小時基薪的200%發放。7、平時加班，按本人小時基薪的150%發給。8、加班工資的計算方法按有關規定執行。十三、醫療費報銷：參照公司醫療保險有關規定。十四、交通補貼：凡住宿地點與工作地點不在一處的已婚管理層員工，公司（含上級公司）未為其提供交通工具，且情況持續20天以上的員工，在試用期滿后享受交通補貼。相距兩公里以上的每月120元，兩公里以內的每月10元。申請交通補貼時須向人力資源部提供戶口本原件及復印件（《福中海物業管理編號：WI/R—014(深圳)有限公司人事管理制度版號/狀態:B/1ZHPM