健身俱樂部籌備方案·位置定位的目標(biāo)：健身房的位置必需要給群眾帶來方便，所在位置要有寬闊的地方停放車輛，交通繁華更為適宜；俱樂部經(jīng)營具有明顯的地域性，周邊3—6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域，俱樂部開設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)；主要應(yīng)對周邊人流、收入狀況進(jìn)行分析后方可確定。·場地租約的事項(xiàng)1．場地租約費(fèi)用：租金，押金，物業(yè)管理費(fèi)、公攤費(fèi)、水電費(fèi)用等費(fèi)用的核算；2．場地的租約年限3．場地租約的每年遞增費(fèi)用4．場地租約的支付方式·健身房場地與設(shè)施一、面積：按實(shí)際需要而定通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部，800—1500㎡為中型俱樂部，1500㎡以上為大型俱樂部。二、空間要求：寬敞、明亮、空氣暢通健身俱樂部成本控制流程改選：改善成本構(gòu)成比如，目前健身房私人教練課第一階段掃射基本上都用跑步機(jī)，跑到微微出汗為止。可是熱身一定要有跑步機(jī)嗎？從技術(shù)角度講，熱身完全可以用低重量的力量器械與肢體組合動作替代。一臺跑步機(jī)價格數(shù)萬元，一天耗電十幾度，如果少用幾個小時，企業(yè)一年在器材折舊與電費(fèi)的節(jié)約金額會是一筆不小的數(shù)目，尤其對于分店眾多的大型健身俱樂部來講。

教練與銷售一定要分開嗎？私人教練就不用巡場嗎？俱樂部一定要有熱水洗浴裝置嗎？私人教練課程一定要按熱身、力量訓(xùn)練、有氧訓(xùn)練、拉伸這四大流程上嗎？俱樂部一定要有免費(fèi)有氧課程嗎？每個流程都有改選的空間，關(guān)鍵在于我們有沒有改進(jìn)的頭腦，利潤的差別就在小小的流程之間。永遠(yuǎn)做供貨商心中的壞孩子如果把俱樂部從籌建到運(yùn)營過程中的采購一層層剝開來看，我們的每一個采購流程都有很大的成本控制空間。

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，為了獲得好的折扣，幾乎所有的俱樂部用的都是同一品牌的器材。問題是，你在購買的時候有沒有同時對比5家以上的器械商？有沒有打聽同行最低的折扣是多少？有沒有利用網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行全球的器械采購？你的俱樂部有沒有拿到最低的折扣？

了解信息的渠道其實(shí)很多，雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)、顧客、同行、展會甚至培訓(xùn)都會給你很多有效的信息，有效采購資料的收集，對成本控制無比的重要。

我們也可以從以下幾個方面去采集資料。

◎上游法

了解你采購的產(chǎn)品由哪些材料構(gòu)成的，全部分析他的制造成本。

◎下游法

了解你采購的產(chǎn)品都用在什么地方，了解這一產(chǎn)品的需求量與價格，并分析在你的俱樂部是如何使用的。

◎平行法了解你采購的產(chǎn)品有哪些替代品，比如跑步機(jī)是不是可以用橢圓要替代？是不是可以用自行車替代？獲得詳細(xì)的新產(chǎn)品的體格與供應(yīng)商資料。

當(dāng)然，并不是每一筆采購都值得我們?nèi)プッ恳粋€細(xì)節(jié)，否則，我們的人力成本與交易成本都會比節(jié)省的錢多得多。所以我們要對俱樂部的每一筆采購分類，抓住主要的采購，如器材采購、裝修材料采購等等。

比如采購器械，可能占俱樂部籌建預(yù)算的60%以上，所以我們一定要管理好器械采購合同。要制定好規(guī)范的采購合同書，包括簽定、記載、審核、處理、檢查等內(nèi)容，隨時檢查采購的進(jìn)度與規(guī)范采購人員行為。

記住一個原則：能從全球采購就不要找代理商，能多家采購就不要找一家。(三)一定要培養(yǎng)俱樂部全體員工的成本意識，其次才能達(dá)到成本節(jié)約的目的。

在做教練時發(fā)現(xiàn)，很多會員尤其是女會員，身體已經(jīng)非常瘦，還是在跑步機(jī)上不知疲倦地奔跑。對于這樣的會員，應(yīng)教育她們以力量訓(xùn)練為主，結(jié)合普拉提、瑜伽等練習(xí)，同時配合個性營養(yǎng)計劃，這樣俱樂部會員的滿意度不但會提高，而且還可以降低跑步機(jī)使用的運(yùn)營成本。

此外，如果俱樂部的教練采取如下的做法，跑步機(jī)的折舊一定會降低。

私人教練在安排訓(xùn)練前的熱身改用其他方式，減少使用跑步機(jī)等用電有氧器械，可以有多功能機(jī)等耗電少的器械為主，如果天氣熱了，也可以已熱身操、拉伸等手段代替熱身。

加強(qiáng)對會員健身知識的培訓(xùn)，從專業(yè)角度來講，輕器械循環(huán)、多功能機(jī)、動感單車、搏擊操等課程減脂效果更佳，所以俱樂部應(yīng)該引導(dǎo)會員以搏擊操、輕器械循環(huán)訓(xùn)練等作為減脂訓(xùn)練的主要方式。韶關(guān)市的健身行業(yè)市場調(diào)查采用調(diào)查問卷、實(shí)地考察、文獻(xiàn)資料等方法對韶關(guān)市武江區(qū)的健身行業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究。結(jié)果顯示：健身行業(yè)少,消費(fèi)者觀念落后；經(jīng)營不專業(yè)、管理不科學(xué)。武江區(qū)：面積682平方千米，人口24萬可以說是經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的中小城市。經(jīng)濟(jì)上去的韶關(guān)人民對健康生活的追求也與日俱增，于是幾年前健身俱樂部在韶關(guān)興起，但目前韶關(guān)市健身俱樂部存在許多困難和問題，于是對韶關(guān)市武江區(qū)的健身行業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和發(fā)展出路進(jìn)行調(diào)查和研究。研究對象和方法

1.研究對象本次調(diào)研是對郴州市城區(qū)的所有專業(yè)健身俱樂部，以及廣大健身消費(fèi)者和潛在的健身消費(fèi)者進(jìn)行的。各種賓館的附屬健身項(xiàng)目，不在調(diào)研范圍內(nèi)。

研究方法

問卷調(diào)查法自制問卷調(diào)查表和自編問卷內(nèi)容。問卷分兩份，一份是針對健身俱樂部經(jīng)營者的問卷，從各方面了解俱樂部的現(xiàn)狀和存在問題；一份是針對健身消費(fèi)者的問卷，充分了解群眾的消費(fèi)習(xí)慣、需求和消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)。

實(shí)地考察法深入各健身俱樂部與各俱樂部經(jīng)營者長談，獲取一些內(nèi)部資料，并親自參與健身活動，以一個消費(fèi)者的角度來觀察韶關(guān)市的健身行業(yè)。

文獻(xiàn)資料法查閱了有關(guān)健身行業(yè)和體育營銷等有關(guān)文獻(xiàn)資料。健身俱樂部基本情況

名稱企業(yè)性質(zhì)創(chuàng)建時間投入資金營業(yè)面積健之美私營1991年5月20萬600平方文化宮唐人俱樂部健身器械情況

名稱力量訓(xùn)練器（臺）杠鈴（副）跑步機(jī)（臺）動感單車（臺）踏步機(jī)（臺）健之美文化宮唐人各俱樂部的價格表

名稱月卡季卡年卡次數(shù)卡是否折扣健之美文化宮唐人健身俱樂部的營銷策略1、不管什么時候，會員在鍛煉還是購買產(chǎn)品或服務(wù)，發(fā)給他們一些帶有特別促銷功能的游戲卡，或者蓋有印章的禮品盒。讓他們填寫一套完整的游戲卡，以獲取每月的免費(fèi)贈品并參與到一個長期的獎品豐厚的抽獎活動中去。許多俱樂部稱之為“WINGO”，即：當(dāng)你“Bingo”時就贏了。2、新會員喜歡購買新產(chǎn)品和服務(wù)，尤其是當(dāng)他們額外節(jié)省了開支時。給所有的新成員一張有時間限制的游戲卡，讓他們可以在雇傭私人教練、購買體育用品時能得到折扣。當(dāng)他們完成了表上某一列的購買項(xiàng)目（類似于井字游戲），他們就能得到一件免費(fèi)的T恤或贏得該月贈品。3、在當(dāng)?shù)匮赝景l(fā)放大量廉價的高爾夫球，球面印上俱樂部的品牌和客戶通行證。4、給團(tuán)體企業(yè)送去一些小禮品并附上信函，請求召開一次會議，討論如何促進(jìn)公司員工的健康。確保送去的每個禮品上都標(biāo)有俱樂部的標(biāo)志，以及對客戶的邀請。5、閱讀當(dāng)?shù)氐膱蠹垼瑢ふ一槎Y公告。親筆為準(zhǔn)新娘寫一封個人邀請函，為她和她的客人們提供一份特別的訓(xùn)練計劃（這也適合于新郎。）6、給會員們一些激勵，讓他們?nèi)ツ愕墓勺热缭谂Ｄ瘫苛茱嬃虾捅车陌b上貼一些富于挑戰(zhàn)性的健身問題。如果會員回答正確，他們就有機(jī)會贏得每月設(shè)置的獎品。也可以把這些貼紙貼在其他商品上，鼓勵會員再次購買。7、為推薦人提供不同等級的俱樂部消費(fèi)券。會員可以在俱樂部內(nèi)部使用這些資金，而接受者憑此券進(jìn)行消費(fèi)時，往往還會再補(bǔ)充大量的現(xiàn)金。8、舉辦一場歷時6個月的活動，會員在俱樂部運(yùn)動時每減下一磅重量，你的合作伙伴們就會為慈善機(jī)構(gòu)捐出一美元。準(zhǔn)備一個玻璃容器，里面裝入會員已籌集的資金。在捐贈儀式上邀請媒體拍照，以此告知公眾你已經(jīng)將這些錢捐給了慈善機(jī)構(gòu)。9、在人流量較多的地方發(fā)放俱樂部提供的7天免費(fèi)健身體驗(yàn)券。10、全勤獎勵。你可以發(fā)給新會員一張穿孔卡片，上面能記錄12次來訪。一個月中，會員每參加一次鍛煉，卡片就被打上一個孔。12次之后，他們就可以收到一張為他們的朋友準(zhǔn)備的一個月會員卡，或者兩張分別為期兩周的會員卡，或四張分別為期一周的會員卡。在會員第8次到第12次的來訪中，提醒他們想想自己最希望和誰一起分享在俱樂部健身的體驗(yàn)，盡力從中挖掘一些新會員。11、在公寓大樓中插入宣傳冊。這種安排有時候是免費(fèi)的或相當(dāng)便宜的。12、和移動等公司一起創(chuàng)建一個相互推介的網(wǎng)絡(luò),和協(xié)議相應(yīng)的贊助.13、與水療中心共同合作，組成一個相互推介的網(wǎng)絡(luò)。許多水療中心都會為引介者支付百分之十的介紹費(fèi)健身經(jīng)營之道1.保持新鮮的體驗(yàn)

對于日復(fù)一日，年復(fù)一年的在同一家健身中心工作或運(yùn)動的員工和會員來說，沒有什么比對俱樂部失去新鮮感，失去熱情更糟糕的事情了。我們會因此而變得異常麻木，所以我們不會注意到俱樂部的地毯已經(jīng)發(fā)舊、色彩已經(jīng)疲倦、氣味已經(jīng)異常，員工工作室也已失去了往日的整潔和咖啡的香醇。當(dāng)然了，這種失去新鮮，失去熱情的落魄也會寫在每一名員工和會員的臉上...但是，每當(dāng)有新顧客走進(jìn)你的健身中心參觀時，他們會更敏感自己所處的新環(huán)境。變質(zhì)、陳腐的健身中心無論對新顧客還是老會員，甚至是你的員工，都沒有什么吸引力。所以，當(dāng)市場出現(xiàn)新的競爭對手時，要想活下來，你必須在俱樂部新鮮感體驗(yàn)上面做出360度的變革。更新觀念，改變擺設(shè)與服務(wù)，才能給客人帶來超過他們想象的體驗(yàn)，才能不讓他們覺得來到你的健身中心就仿佛被鎖在了上個世紀(jì)。2.保持粘性

對現(xiàn)有會員的粘性，應(yīng)該是你與剛剛闖進(jìn)來的掠食者競爭的最有效的武器。大家要注意，這里說的粘性，不僅意味著員工與會員之間關(guān)系健康穩(wěn)定，更重要的是，它還意味著你要努力保持會員與會員之間的粘性，讓你的健身中心成為他們舒適、安心的溝通平臺。所以，聰明點(diǎn)，增加一些會員派對，小小的投入能換來大大的回報。要知道，保持粘性也是鄰里社區(qū)型的餐館或咖啡屋能夠經(jīng)得起時間的考驗(yàn)，長久健康經(jīng)營的利器。3.保持團(tuán)結(jié)

很多健身中心的投資者和經(jīng)營者直到新的危機(jī)到來之前，都不能搞清楚自己團(tuán)隊(duì)的潛能有多大。所以，當(dāng)新的強(qiáng)大的對手闖進(jìn)你的地盤時，你要化危機(jī)為機(jī)會，要求激勵你的員工團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，將俱樂部表現(xiàn)和業(yè)績推上一層樓，發(fā)揮更大的潛能。聰明的會所經(jīng)理會將他們的會籍組長，會籍顧問，教練部，團(tuán)操部甚至前臺小姑娘召集到一起，開展頭腦風(fēng)暴，祭旗出師，集群策之力將員工的表現(xiàn)發(fā)揮到極致。在這種情況下，被調(diào)動起激情與斗志的團(tuán)隊(duì)將是你抗擊強(qiáng)敵的最有效的武器。4.保持謹(jǐn)慎

它有兩層含義。首先，每當(dāng)一個強(qiáng)有力的對手殺進(jìn)來時，市場格局已經(jīng)變得今非昔比了。你需要對市場保持謹(jǐn)慎，以前市場環(huán)境下慣用的盈利法則需要做一些謹(jǐn)慎的調(diào)整，以適應(yīng)新的游戲規(guī)則。其次，你需要在用人機(jī)制上保持謹(jǐn)慎，面對對手瘋狂的挖角戰(zhàn)，以前慣用的薪酬考核體系和用人原則應(yīng)該做一些謹(jǐn)慎的調(diào)整，避免優(yōu)秀員工流失，并將他們與俱樂部捆在一條船上，乘風(fēng)破浪迎擊對手。5.保持坦誠與溝通

現(xiàn)在是時候向你的員工和會員征詢意見了。比如怎樣去改善俱樂部的業(yè)績并給會員更好的服務(wù)。只要你保持坦誠與溝通，放下身份與架子，鼓勵他們把真實(shí)的想法說出來，傾聽他們的不同的聲音。你的員工與會員的智慧和創(chuàng)造力所帶來的巨大的財富杠桿效應(yīng)會讓你大呼過癮。總之，他們總會以你意想不到的方式有效的提高會所的運(yùn)營表現(xiàn)。大部分建議不會讓你多花一分錢，但是它的收益卻是驚人的。這時，記住要讓你的員工和會員知道他們的意見被采納，并適當(dāng)獎勵。這樣，他們的忠誠和被認(rèn)同的使命感又會使你的事業(yè)上升到一個新的高度。6.保持正面積極的態(tài)度

保持正面積極的態(tài)度，說的容易做起來難。記住生于憂患，死于安樂。作為老板或經(jīng)理，你需要讓你的員工時刻感受到你的正確領(lǐng)導(dǎo)，自信與必勝的信念以穩(wěn)定軍心。所以，在你的團(tuán)隊(duì)甚至你的競爭對手面前，千萬不能消極負(fù)面。考驗(yàn)?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)能力的時刻到了，不論怎樣，請保持正面積極的態(tài)度。任何對競爭對手的抱怨都是一種害怕失敗，不自信的表現(xiàn)。總之，戰(zhàn)略上藐視對手，戰(zhàn)術(shù)上重視對手。7.保持清晰的定位

定位清晰一直是健身中心健康持續(xù)經(jīng)營的不二法則。對于大部分經(jīng)營者來說，不論你是一家商業(yè)型健身中心，還是社區(qū)型會所，不論你是高端店還是大眾健身房，現(xiàn)在都不是你放棄原先定位的時候。相反，此時正是你清晰并強(qiáng)化原先定位的好時機(jī)。當(dāng)然，我們一定要做很多變革，但這并不和保持原有的定位相矛盾。而且，正是在定位明確的基礎(chǔ)上，才能讓我們的變革為客戶創(chuàng)造更多的價值。只有這樣做，我們才能在面對新的掠食者時擺出積極進(jìn)攻的架勢，而非一味的消極防守，和對方陷入價格戰(zhàn)。8.保持更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力

面對新的對手，會所經(jīng)營者應(yīng)增加員工在銷售，服務(wù)，專業(yè)上的培訓(xùn)投入，以幫助他們提高服務(wù)意識，專業(yè)水平和成交比率。由于競爭的加劇，原先的市場均衡被打破，你的俱樂部所具有的藍(lán)海優(yōu)勢正在消失，這將迫使你強(qiáng)化你的團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，因?yàn)樵谛滦蝿菹拢攀翘岣咪N售成交比例并創(chuàng)造超出顧客想象體驗(yàn)的關(guān)鍵。9.保持正視現(xiàn)實(shí)的心態(tài)

現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，不要把自己蒙在鼓里，并告訴別人對手不會給你帶來任何威脅。任何競爭對手都會在市場中分走一杯羹，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)，微不足道和暫時性的，也許他們只會帶走50、100或250名會員。但是對大部分健身中心來說，除去成本后，正