有關心態的幾那么小故事〔二〕良好的心態是人才的必備素質之一包容的心態有二個婦人在聊天，其中一個問道：“你兒子還好吧？〞“別提了，真是不幸哦！〞這個婦人嘆息道：“他實在夠可憐，娶個媳婦懶的要命，不燒飯、不掃地、不洗衣服、不帶孩子，整天就是睡覺，我兒子還要端早餐到她的床上呢！〞“那女兒呢？〞“那她可就好命了。〞婦人滿臉笑容“他嫁了一個不錯的丈夫，不讓他做家事，全部都由先生一手包辦，煮飯、洗衣、掃地、帶孩子，而且每天早上還端早點到床上給她吃呢！〞。

同樣的狀況，當我們從不同的角度去看時，就會產生不同的心態。站在別人的立場，看一看，或換個角度想一想，很多事就不一樣了，你可以有更大的包容，也會有更多的愛。

我們是為客戶提供產品和技術的，滿足客戶需求，就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。

海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。。自信的心態一個女孩喜歡上同院里的一個男孩，而男孩難以忘懷女孩小時的狼狽樣，難以抱以愛心。一日，兩人同去看演唱會，男孩深為臺上女歌星的美貌傾倒，女孩問：“你看什么看得如此入迷？〞男孩答：“那位歌星的發夾真漂亮！〞后來，女孩在商場里看到了同樣的發夾，但是價格不菲。女孩憂郁再三，想起男孩看女歌手時的癡迷樣還是狠下心決定買一個。但是錢沒帶夠，于是交了定金，下回補齊錢才取貨。女孩后來又去了商場交錢，補齊了發夾的錢。就很神氣的回家了，邊走邊想：我帶了美麗的發夾，該多好看那！，像那天演唱會的歌星一樣！那男孩該喜歡我了……女孩越想越美，很快樂的回家了，一路上有很高的回頭率。進了大院，見到男孩也在與人聊天，抬頭見了女孩，很驚艷的樣子。女孩更得意了。后來，女孩發現自己頭上的發夾沒了，女孩很焦急，沿途找回去，一直找到商場里，原來，發夾女孩忘了拿走.自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有行動我們應對自己的能力充滿自信，對未來充滿自信。

自信的力量能吸引人、征服人。

如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。。行動的心態有個落魄不得志的人，天天做白日夢——沉浸在“運氣好、中彩票、發大財〞的夢想中。于是，他每隔兩三天就去教堂祈禱，而且他的禱告詞幾乎每次都一樣。第一次到教堂，他虔誠的低語：上帝啊，請念在我多年來敬畏您的份上，讓我中一次彩票吧！阿門！幾天后，他又垂頭喪氣地來到教堂，同樣跪著祈禱：上帝啊，我愿意更謙卑地服從您，讓我中一次彩票吧！阿門！又過了幾天，他再次出現在教堂，同樣重復他的祈禱。如此周而復始，不間斷的祈禱。直到有一天，他跪著：我的上帝啊，為何您不曾聆聽我的祈禱呢？就讓我中彩票吧，只要一次，僅此一次，讓我解決所有的苦難，我愿終身侍奉您……

就在這時，圣壇上空發出一陣莊嚴的聲音：我一直在聆聽你的禱告，可是——最起碼，你也該先去買張彩票吧！他說：我買過可是從來都沒中過獎?！澳悄氵€為什么祈禱？〞“因為我要等上帝答復我。〞行動不一定有結果，但不行動一定不會有結果。行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。心動不如行動，我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去完成我們的目標。

如果一切方案、一切目標、一切愿望都是停留在紙上，不去付諸行動，那方案就不能執行，目標就不能實現，愿望就是肥皂泡。學習的心態有位老師進了教室，在白板上點了一個黑點。他問班上的學生說：“這是什么？〞大家都異口同聲說：“一個黑點。〞老師故作驚訝的說：“只有一個黑點嗎？這么大的白板大家都沒有看見？〞你看到的是什么？每個人身上都有一些缺點，但是你看到的是那些呢？是否只有看到別人身上的黑點;卻忽略了他擁有了一大片的白板(優點)？其實每個人必定有很多的優點，換一個角度去看吧！你會有更多新的發現！〞干到老，學到老。競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加劇烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰的武器就會落后。同事是老師；上級是老師；客戶是老師；競爭對手是老師。學習不但是一種心態，更應該是我們的一種生活方式。二十一世紀，誰會學習，誰就會成功，學習成為了自己的競爭力，也成為了企業的競爭力感恩的心態曾經有兩個人在沙漠中行走，他們是很要好的朋友，在途中不知道什么原因，他們吵了一架，其中一個人打了另個人一巴掌，那個人很傷心很傷心，于是他就在沙里寫道：“今天我朋友打了我一巴掌〞，寫完后他們繼續行走，他們來到一塊沼澤地里，那個人不小心踩到沼澤里面，另一個人不惜一切拼了命地去救他，最后那個人得救了，他很快樂很快樂，于是拿了一塊石頭，在上面寫道；“今天我朋友救了我一命。〞朋友一頭霧水，奇怪得問；“為什么我打了你一巴掌，你把它寫在沙里？而我救了你一命，你卻把它刻在石頭上呢？〞那個人笑了笑，答復道：“當別人對我有誤會或者有什么對我不好的事，就應該把它記在最容易遺忘最容易消失不見的地方，由風負責把它抹掉；而當朋友有恩與我或者對我很好的話，就應該把它記在最不容易消失的地方，盡管風吹雨打也忘不了。〞

感恩是一種巨大力量，以感恩之心對待我們