歡送您參加本系列培訓(xùn)!思維培訓(xùn)系列1、角色與職責(zé)3、財(cái)務(wù)常識(shí)4、創(chuàng)新增值5、宏觀思維6、組織技能培訓(xùn)目標(biāo)1、您能做高質(zhì)量的決定與決策2、您每天都能積極快樂(lè)地工作3、銷(xiāo)售毛利費(fèi)用本錢(qián)盈利2、溝通不良與熟悉的問(wèn)題1、甲：請(qǐng)您幫個(gè)忙，這個(gè)事很急！乙：你的流程跑了嗎！2、甲：我建議你在這方面可以改關(guān)善一下！乙：你管好你自己的事得了！3、甲：通融下吧！否那么這個(gè)事我完成不了乙：對(duì)不起我?guī)筒涣耍洗文銈儾块T(mén)的×××就把我害慘了！4、甲：你這人怎不講理呢！乙：我就這樣！！思維的微妙開(kāi)什么玩笑!我還會(huì)錯(cuò)!!那肯定是你的錯(cuò)!!圖片1圖片2圖片3到底誰(shuí)錯(cuò)了?情商1、情商是什么？情商是情感智商！俗稱(chēng)2、智商是什么？智商是衡量人的智力水平的指標(biāo)！俗稱(chēng)人生既需要智商，更需要情商，智慧成功與失敗成功＝+不成功也不失敗＝+0不失敗＝0+0失敗＝+0聰明線(xiàn)績(jī)效智慧點(diǎn)〔大智假設(shè)愚〕人生既需要智商，更需要情商，智慧高效人士的七個(gè)習(xí)慣:1、積極主動(dòng)3、要事第一2、以終為始4、雙贏思維7、不斷更新5、知彼解己6、統(tǒng)合綜效高效人士的七個(gè)習(xí)慣之一:積極主動(dòng)2、對(duì)任務(wù)全面考慮，全面落實(shí)3、目標(biāo)性很強(qiáng)，鎖定目標(biāo)后不達(dá)目標(biāo)不罷休4、能預(yù)見(jiàn)和預(yù)防問(wèn)題和瓶頸的產(chǎn)生5、總是有能力化被動(dòng)為主動(dòng)，不會(huì)坐以待斃1、正面思維的結(jié)果是積極主動(dòng)，負(fù)面思維的結(jié)果是消極被動(dòng)高效人士的七個(gè)習(xí)慣之二:以終為始1、鎖定目標(biāo)，焦點(diǎn)管理2、對(duì)客戶(hù)的承諾要采用倒排法3、回到起點(diǎn)高效人士的七個(gè)習(xí)慣之三:要事第一1、急且重要〔焦點(diǎn)管理〕2、急但不重要〔授權(quán)管理〕3、不急但重要〔方案管理〕4、不急也不重要×高效人士的七個(gè)習(xí)慣之四:雙贏思維1、要有長(zhǎng)期的合作精神2、有分享的精神高效人士的七個(gè)習(xí)慣之五:知彼解己1、換位思考2、從對(duì)方去了解自己，認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)3、溝通的問(wèn)題：總是只看到別人的缺點(diǎn)而總看不到自己的缺點(diǎn)高效人士的七個(gè)習(xí)慣之六:統(tǒng)合綜效(1+1=3)1、在供給鏈中只有團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有個(gè)人英雄(團(tuán)隊(duì)精神)2、要在整體上滿(mǎn)足客戶(hù)的要求3、只有我們都有宏觀的思維，我們才不會(huì)有溝通的問(wèn)題高效人士的七個(gè)習(xí)慣之七:不斷更新1、不要固步自封，不思進(jìn)取，要與時(shí)俱進(jìn)2、要保證對(duì)客戶(hù)的長(zhǎng)期滿(mǎn)意溝通不良溝通不良電腦化、網(wǎng)絡(luò)化現(xiàn)場(chǎng)管理會(huì)議體系結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程控制與追蹤(工具及方法〕沒(méi)有溝通電腦化、網(wǎng)絡(luò)化效勞軟件()財(cái)務(wù)軟件〔金蝶〕人事軟件公司主頁(yè)條碼系統(tǒng)電腦化、網(wǎng)絡(luò)化現(xiàn)場(chǎng)管理抽查觀察詢(xún)問(wèn)精神支持現(xiàn)場(chǎng)管理會(huì)議日小早會(huì)企業(yè)管理會(huì)議定期會(huì)議月大早會(huì)部門(mén)管理會(huì)議會(huì)議體系結(jié)構(gòu)藍(lán)色文件紅色文件紫色文件綠色文件體系結(jié)構(gòu)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)〔\\)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)〔合同書(shū)〕3C標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)圖紙追蹤卡評(píng)審檢查清單看板過(guò)程控制與追蹤(工具及方法〕過(guò)程控制與追蹤(工具及方法〕有效溝通電腦化、網(wǎng)絡(luò)化會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)管理體系結(jié)構(gòu)過(guò)程控制與追蹤(工具及方法〕標(biāo)準(zhǔn)效勞軟件()財(cái)務(wù)軟件〔金蝶〕日小早會(huì)企業(yè)管理會(huì)議定期會(huì)議抽查觀察詢(xún)問(wèn)精神支持月大早會(huì)部門(mén)管理會(huì)議人事軟件公司主頁(yè)條碼系統(tǒng)藍(lán)色文件紅色文件追蹤卡評(píng)審紫色