中國美容行業分析報告中國美容行業分析報告

中國美容行業分析報告

中國美容化妝品業從上個世紀80年代初中期起步，風風雨雨已走過了二十幾個年頭。這二十數年來，中國美容化妝品業從簡樸的雪花膏潤膚、凡士林護膚、面部倒模、修眉、紋眉、割雙眼皮、穿耳孔，發展到現在集美容、美發、浴足、醫療美容、保健美容、美容教育、專業美容產品研發、生產、銷售于一體的生產與服務并行的一條龐大的產業鏈。

通過20數年的發展，中國美容化妝品需求量已超出日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國、法國，將來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府擴大內需政策的貫徹，美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點。

美容業市場發展歷程

美容業起步于80年代早期，而實際真正發展則是從90年代中期開始才進入高速發展期，以美容院為例，80年代末至90年代早期，大多數美容院只是開在社區家眷宿舍樓里的“家庭作坊”，一兩張床，幾瓶按摩膏和護膚潤膚乳就構成了“美容護理”的全過程。90年代中期，家庭作坊逐步走出宿舍樓以街面店專業美容院面目出現，從90年代初中期至今，根據產品與專業美容護理項目的逐步延伸，專業美容行業大致經歷了下列幾個階段：

第一階段（80年代中期至90年代早期）：美容基礎保養期第二階段（90年代中期至90年代末期）：美白祛斑期第三階段（90年代末期至20xx年代早期）：減肥豐胸期第四階段（20xx年代早期至20xx年代中期）：SPA休閑期第五階段（20xx年代中期至今）養生抗衰期

美容業市場就業狀況

美容業從80年代中期發展至今，全國約有250萬家各類美容美發機構，3500余家化妝品生產公司，6000多家美容美發培訓機構，從上游原材料生產公司，到服務流通領域，全產業鏈形成了7000億規模。行業年發展速度平均在35%以上，增加率迅猛提高，在各行業中保持了最高增加率，遠超全國年平均GDP的增加速度，全國美容從業人員總數約1500萬人，成為第三產業中就業人數最多的行業。中國的美容行業正處在市場發展的較快增加期，是一種完全競爭的成長型產業。僅近來五年的新開店數就占了總數的78%。美容美發業的這種快速發展態勢表明：該產業屬于朝陽產業，是投入少、進入門檻低、民營資本占絕對優勢的新興服務產業，也是典型的青春產業，是吸納新生勞動力就業和失業人員再就業的最有力的就業門路。

美容業市場環境分析

據世界衛生組織統計數據表明，美國和日本的執業醫師與人口比例為1:400~500，英國、法國等發達的歐洲國家執業醫師與人口比例為1:200~300，而

我國的執業醫師與人口比例為1:3080。如此懸殊的數字對比不難看出，我國的防止保健工作是相稱的落后，國家有關的衛生部門沒有人力物力去從事全民的疾病防止及保健工作，而我國70%的國民處在亞健康狀態，25%處在疾病狀態，25%的疾病人群自然由醫院及有關的醫療部門來解決，這70%的亞健康人群誰來管？他們的疾病防止及保健工作誰來做？

美容行業現狀調查

美容行業進入20xx年代中期已逐步走入成熟，進入美容會所的人們對美的需求已不再單純的局限在面部，隨著人們的保健意識逐步增強，人們越來越重視身體亞健康的調理，美容會所也根據顧客的需求，把傳統的中醫養生產品及瑞士等國際高端抗衰老項目引進會所。

由于行業的不規范，造成一部分高端消費人群的不信任，影視明星及部分高端消費人群紛紛去往韓國做面部微創整形，去瑞士等國際抗衰老中心操作身體抗衰老項目，大量的資金流向國外。

美容行業亟待規范

中國美容業屬于朝陽產業，含有良好地發展前景及巨大潛力。快速發展中的美容市場，現在還處在無序經營狀態。放眼望去，國外各大品牌紛紛搶登中國，在日化線，幾乎是國外品牌一統天下，而中國本土品牌還始終停留在炒概念、搞營銷的層面，并沒有在研發和品質上面下功夫。在美容抗衰老上，影視明星及一部分高端人士紛紛去往瑞士等國際抗衰老中心操作身體大項目。如此以往，將來中國這個全球最大的市場將拱手讓給國外品牌。因此，無論從戰略角度，還是市場角度或是消費者角度，都急需行業規范和解決。

一、政府要加大監管力度，多個法律、法規要盡快出臺，特別是養生抗衰方面，要由國家的專業部門制訂操作原則。快速發展的中國美容行業，造成多個法律、法規滯后，整個行業處在無序競爭狀態，從研發、生產到銷售到服務沒有規范行為，沒有原則執行，某些不法經營者采用坑、蒙、拐、騙等手段，讓消費者受到傷害，能夠說，20數年的快速發展中，嚴重超標的多個添加劑使用和無證不合格產品造成80%不同程度的消費者皮膚受損，產生了大量地問題性皮膚。為了保障消費者的正當權益，確保市場健康發展，政府應加大監管力度，盡快出臺與之對應的多個法律、法規，做到有章可循、有法可依，打擊不法生產公司、經營者和不法從業人員，果斷取締非法經營者或不含有條件的生產公司。

二、規范各類廣告用語、用詞原則。縱觀多個媒體，美容美發，保健養身產品廣告鋪天蓋地，多個品牌魚龍混雜，大小明星推波助瀾，多個創新廣告語“DNA技術”、“干細胞運用”，大量科技概念炒作，夸張其詞效果，讓消費者無所適從。在國外，沒有通過臨床實驗，沒有政府認定的結論和成果是絕對不能在廣告語中出現的，由于媒體含有公信力，必須把好關。政府職能部門要加大監管力度。

三、媒體要正面宣傳。作為將來世界最大的美容消費市場，對政府擴大內需政策起到主動地推動作用，為解決勞動就業發明了幾千萬個工作機會，為無數個家庭帶來生活和諧，為個人帶來了健康美麗，媒體應當予以正面的主動的報導，在把關注的焦點放在報導曝光那些不法經營者的同時，也要宣傳介紹在這個行業里做出主動奉獻的無數從業人員。讓整個社會對美容這個行業有個全方面的理解，不能只看到全部是負面，應給這個充滿著生機的行業樹立正面的、主動的形象。四、全方面提高從業人員素質，培養專業人才。美容行業，不是一種獨立學科，它是一門邊沿學科，涉及到皮膚學、生理學、心理學、營養學、美學、營銷學等。美容行業發展到今天，已形成了完整的產業鏈，但在人才哺育方面，政府財政投入方面，幾乎是靠從業人員“自生、自學、自滅”，摸著石頭過河才探索到今天，當今現狀急需全方面提高從業人員素質，培養人才。我們的各級政府要在財政上予以投入，各大、中專院校應當考慮設立本、專科來培養這方面人才，形成含有專業素質的從業隊伍。

五、增強競爭意識，加大投資力度。隨著后金融時代的到來，全球經濟開始復蘇，而美容行業隨著而來的是大量國外品牌在本身國內市場不能滿足的狀況下，必然會把目光瞄準國外市場，中國消費市場是他們的首選。將來中國美容行業競爭會更加激烈。資金鏈的競爭、產品品質的競爭、人才的競爭，必然是美容行業所要面對的。為了不讓本土品牌在這領域里全軍覆沒，政府和有戰略眼光的投資者，應當加強投入，增加競爭力。美容行業也和其它行業同樣，在發展中完善，完善中發展。作為消費者也要增強消費安全意識，克服盲目消費情緒，追求健康美麗生活。

中國美容行業分析報告

中國美容行業分析報告

(一)產業基本概況

1、全國美容業從業人員總數約1120萬人，是“第三產業”中就業人數最多的行業之一。

2、全國城鄉美容機構總數約1532萬家。3全國城鄉美容業總營業收入16804億元。

4全國每萬名城鄉居民平均擁有美容店32家，每家美容店平均就業人員51人。

5全國城鄉平均每個美容就業者年工資水平116萬元，略高于全國各類就業人員平均工資水平。

6、美容業占第三產業產值比重為521%。7、城鄉人口月平均美容耗費2133元/月。

8、市場需求大、從業人員構造復雜、實驗性比較強和產業構造水平比較低，是現在中國美容業的4大特點。

9、中國美容產業是完全競爭的成長型產業，是頗具發展空間、產業延伸廣闊、內涵豐富、供求彈性度強盛的朝陽產業，含有廣闊的產業宏觀前景，在發明社會精神文明、解決全國就業、增加新的經濟增加點、安定社會秩序、交納稅收等方面發揮了重要作用并作出了突出奉獻。

（二）美容產業現狀一、行業發展基本特性

行業發展基本特性能夠歸納為：五化五性五化：1、產業化

全國美容產業發展平均時間為20余年，從單一的店面服務，已發展成為以美容、美發、醫療美容、美體、美甲、紋制、形象設計、色彩店面服務，以及專業職業教育、有關專業儀器、用品、用品、研發、生產、銷售為主體的綜合性產業，并在每個領域中誕生了龍頭品牌和龍頭公司2、集團化

早期的美容業以美容小作坊為主體，今天的美容業以形成了不少集團化的代表性公司。大型的美容機構擁有上千家以上的加盟連鎖店如天津柔婷集團、法國詩婷國際美容連鎖集團、上海“自然美”等，他們擁有自己的生產工廠、培訓基地、研發機構、教育機構，又如“蒙妮坦”教育機構擁有數十家海內外連鎖規模的學校。3、成熟化

早期的美容業無論店面裝修、設備、技術、用品，都顯得簡易、粗糙、不規范，現在全國美容業整體成熟化得到明顯體現，店面的檔次、用品用品儀器的品質、從業者的素質都發生了根本的變化而趨優化。4、市場化

美容美發業是延伸和括展空間非常大的一種人體產業。它的每一種部分都會延伸到美化、塑型、健康、養生四個層面。每一層面在人體每一種構造部位都是以n次方的概念在縱、橫向擴展，它的生存空間、生長空間非常廣闊，市場化很強。基于此，全國美容業在各個領域出現了適合市場需求的優秀的特色品牌和特色服務機構。5、國際化

中國的美容業，早期更多是借用了國際的名和殼，國際大師、國際名牌泛濫。但在加入WTO后的今天，國際化得到了切實的體現行業呈現國內外雙向互動、滲入日益寬泛和頻繁的現象。五性：

1、良好的自律性

全國美容美發業是完全市場競爭化行業。其發展歷程中，明顯經歷了三個發展階段：第一種階段，單一盈利階段。存在著較為明顯的劣質服務，蒙騙客人宰客等不良經營趨向。典型事例如：用碳素墨水給顧客紋眉、用發霉的護膚品摻水后為顧客做皮膚護理。第二個階段，

轉化階段。某些優良的經營者脫穎而出，單店良性發展為綜合經營并占據了一定的市場地位。第三個階段，發展階段。一批優秀的經營者再次脫穎而出，又一批素質良好的投資者進入行業，單純盈利和拓展愿望轉化為強勁的健康發展執業追求。

其中涌現的大批行業有志之士，自覺自愿地成為各級行業協會的發起人和組織者，推動發展，強化行業自律性，其中有如：全國工商聯美容化妝品業商會會長駱燮龍、上海美容美發協會會長黎家信、陜西省化妝品業商會會長白巖彪、云南美容美發協會會長胡興國、成都市美容美發協會常務會長唐德高等。與此同時，經歷了市場優勝劣汰的市場競爭規律洗禮，一批優秀品牌和公司也脫穎而出。2、觀念的更新性

通過業界長年的耕耘和自新，欣慰的是美容美發師職業得到了社會的承認，不再是偽劣、欺騙、色情的代名詞，有了靚麗的時代色彩，成為社會關注的新興潮流行業，吸引了消費者越來越多的信賴目光，成為人們生活中不可或缺的新型生活方式。3、強大的需求性

亞洲是全球美容消費普及率最高的區域，中國的消費市場是其中最可觀的市場。中華民族悠久的人文傳統、豐厚的審美觀以及相對一致的審美共性，成為中國美容行業市場定位的堅實基礎。有專家預測，21世紀最火的不是計算機、不是基因工程、而是美容業。將來5年

內老百姓消費支出將翻一番，美容業的產值也將翻一番。巨大的發展空間吸引許多資金流入行業來充沛行業發展的綜合實力。4、快速的成長性

全國美容行業發展20余年，無一產業擁有這樣的發展速度和成長規模，這種發展態勢還將隨著經濟發展速度的提高、生活水平的提高以及行業的完善和成熟，繼續保持下去。根據奧肯法則，GDP（國內生產總值）每增加1%，美容人數則增加008%。5、穩步的可持續性

隨著著中國經濟的穩步成長，人民的生活日益富裕，人們的尚美追求日愈強烈。全國美容美發業獲得天然和穩定的可持續發展基礎；同時，行業在管理水平、技術能力、經濟實力方面都有了相稱的經驗積累，已經哺育了一種堅實的發展平臺。

另外，越來越多的專家學者加盟這個行業大有作為，如暨南大學的專家李校坤、中華醫學會醫學美學與美容學分會秘書長何倫專家等。優秀的高端人才成為行業可持續發展重要的增援力量。全國美容業正以更新的姿態，良性轉化的發展環境，蓬勃的創業激情，走向更加美妙的發展前景。

二、美容機構經營狀況

調查發現現在我國美容業運行狀況良好，從業者在正常經營狀態下收入較高，與餐飲、娛樂、保健等第三產業相比，處在中檔較高水平；較之一、二產業個人收入要好。從業人員數量、美容機構規模、服務性收入和消費人群數量等各項指標均朝好的方向發展。1.美容機構增加。美容機構的保有量約為172萬家，年增加率約為5.84％，其中近51％左右的機構是近五年開業的，化妝品公司和美容教育機構呈下降狀態，分別為3140家左右和600余家。2.服務性收入增加。美容業分為服務業和生產業及流通和教育培訓等幾個方面，其中服務性收入達2200億元人民幣；化妝品生產公司銷售額約為850億元人民幣，為服務性收入為產業的主體。3.美容機構規模增大。美容機構總體仍以中小型為主，注冊資金20萬元人民幣下列者占63.31％，實際投資30萬元下列者占72.31％。但相比以前，規模有所擴大。

4.獲利水平增加。美容機構每店的平均營業收入為11.63萬元人民幣／年，其中一、二級都市的大型店收入超出60萬元人民幣者達43.84％，較之20xx年一級都市為27.33萬元人民幣和二級都市為12.64萬元人民幣有較大提高。盈利者為52.6％，持平者為38.5％，虧損者為8.9％。

5.從美容機構重要業態看，民營經濟成分占絕對優勢（92.73％），并且國外資本機構已成為僅次于個體和民營有限責任公司，位居

第三的公司形態（4.11％）。三．現階段美容院的市場定位

美容行業屬于第三產業，是一種以“服務性”為主導的行業。因此，美容院必須突出服務的重要性，而非淪落為單一銷售產品的戰場。現在，行業內各大美容化妝品品牌互相之間競爭激烈，造成市場可操作性空間越來越狹窄。美容院作為終端資源，成了專業美容化妝品品牌爭奪的對象。美容院的經營者和從業者在這種市場的夾縫中求生存，單店投資盈利的增加性越來越差。

現階段美容院在市場中的定位應著重于兩個方面的努力。第一，美容院應以優質的服務提高單店的銷售力和平均銷售額。優質的服務是美容延續生存的資本，服務質量的提高能夠帶動單店的銷售額，服務質量的提高同時也能夠提高美容師的銷售力。服務與銷售是一種互相促動的孿生兄弟，缺一不可。但是，現在行業內能夠同時做到這一點的美容院不多。相稱一部分美容院在提高服務質量的同時，并沒有促動美容師的銷售力。為了牟取暴利，他們把化妝品的單價提得很高，脫離了實際市場價值。在這樣的狀況下，消費者會有一種上當被騙的感覺。另一部分美容院在經營過程中，服務質量也相稱不錯，但不樂意強化銷售力，消費者的消費潛力無法有效地開發，致使單店的營業額始終無法有效地提高，這樣的美容院在經營一段時間

之后，苦于無法完畢獲利，因而早早地退出了市場。

第二，美容院應以優質的服務提高單店的品牌出名度。一種公司的品牌出名度是通過在市場的實際操作中自然滋生出來的（固然也能夠通過人為地炒作來快速提高），特別是對美容院而言，更是如此。美容院的品牌出名度靠的是在長久為顧客提供服務的過程中，由顧客口碑相傳，積累下來的市場基礎。美容院在經營過程中，特別應注意公司的品牌建設，通過優質服務，全方面提高美容院在本地區域市場的出名度。

四．從業人員特性分析

1.受教育人數增加。美容教育培訓機構的保有量為600余家，較之兩年前的670余家，年下降5.83％，累計為行業輸送了800余萬專業人才，并且成為專業技術培訓的主渠道（占受培訓者的53.92％）。2.從業人員收入增加。美容從業人員月平均工資約為1050元人民幣，年均為1.26萬元人民幣，但增加幅度不高，相比上年度約增3％。3．從從業人員職業技術分布看，在重要從業者中，職業資格的分布已成正態，但高級者較少，為美容機構開業和分等定級原則的實施已奠定基礎。

重要從業者中，職業資格分布已成正態：

美容高級技師2.62％美容技師18.17％高級美容師28.85％中級美容師28.16％初級美容師22.2％五．美容市場消費狀況分析

1.消費群體:美容重要群體集中在年輕群體和中年群體，特別是31-40歲群體，他們的美容需求最為強烈，所占比例為40％。2.美容重要消費群體年紀分布：

20歲下列9.83％21-30歲31.43％31-40歲40.01％41-60歲12.61％60歲以上6.12％

3.在職業分布上，公務員群體比較突出，另首先是白領群體，工人和農民群體所占比例不高。

美容重要消費群體的職業分布：

公務員占28.58％教師占7.03％醫務工作者占6.73％公司管理層人員占9.89％

工人占10.2％公司職工占9.89％自由職業者占14.15％農民工占5.13％農民占1.75％；

4.美容重要消費方式

顧客進行美容消費時，大多數還是在商業流動區進行消費，另外31.32％的消費群體為為隨機選擇進行消費；尚有將近40％的群體會采用會員卡方式進行消費。其中：

使用月卡者占19.28％；

使用年卡者占23.08％；在商業流動區消費者占34.05％；

在寫字樓者占15.38％；在住宅區者占20.62％，余為其它區域。

6.美容總體消費量

調查發現：重要都市群體每人每次平均的美容費用為人民幣118.31元，其中每人每月消費2--3次者30.66％，每月消費一次者占40.26％。80％以上的被訪者對現在的價格持接受態度。六、行業現存的重要問題1、全國美容業管理體系亟待完善

全國美容業管理體系尚未形成，對應的法律法規幾近空白，工商、稅務、衛生、物價、技監、公安、特業、消防、勞動保障等各部門的歸口管理較為混亂。行業管理尚處在無法可依、無章可循的狀態。

2、行業協會的職能和作用尚待加強

各級行業協會距承當起“完善、規范、提高、增進”行業發展的歷

史使命的規定還存在一定的距離，如何建立健全協會的管理體制、運行機構、如何配合政府有關部門盡快制訂原則規范，尚未成為協會的核心任務和重點工作。

3、全國美容市場秩序較為混亂

全國美容業尚無服務技術的鑒定準入機構，服務項目尚不規范，服務質量得不到保障，資質名稱、技術名稱較為混亂，消費者正當利益得不到保障。4、行業誠信度較低

美容業誠信問題較為突出，社會誠信度仍處在較低水準，美容業的誠信缺少社會和行業的約束，虛假宣傳、虛假炒作現象較普遍，相稱大程度損傷了消費者的利益，同時也損傷了行業信譽，某些不良從業者的非行業行為干擾了正常的市場發展秩序。5、從業者素質亟待提高

相對于行業快速發展速度，職業教育水準明顯緩慢，從業者素質明顯參差不齊，職業培訓時間明顯局限性，培訓原則亟待提高。（三）行業發展趨勢一．產業升級

將來幾年的中國美容業的整體發展趨勢，正在走入由亂到治的新局

面，將來中國美容業的發展道路必然會越來越清晰、順暢。由于競爭的加劇，將來的美容業經營模式，將會越來越重視品牌的建設。一大批缺少戰略定位的小型美容公司和美容機構，將逐步在市場經濟的法則中，難以適應將來的潮流，而自動出局。將來的美容業發展模式，也將朝著兩極化發展。首先是多元化的經營模式，某些美容院向高檔大型休閑會所發展，皮膚護理、SPA水療、健身跳操、商務會談、客戶課程......以多元化來彰顯本身優勢，獲得橫向的發展和壯大。另首先，將來美容業也將向著專業化的經營模式進一步，會有相稱部分的美容機構，與國內外的權威美容品牌機構及醫學、皮膚學研究機構進行深度合作，在專業化、細分化的戰略思想指導下，從某一種具體領域進行縱向的進一步與強化，如專業抗衰老美容、專業美體塑形、專業眼部護理等。在這個時候，美容師才會成為客戶心中真正尊重和高度認同的”師”，而不是單純的美容技術操作工，中國美容業的發展，亦將由此而步入品牌高速公路。二、市場的專業化細分越來越明顯

消費者對形象工程的日益關注，”,”p”:{“h”:22.449,”w”:293.956,”x”:198.209,”y”:822.974,”z”:類涵蓋：美白類、保濕類、去皺類、消斑類、祛痘類、塑身類、藥妝類等產品；其中的藥妝產品將是將來發展趨勢。

在專業美容服務方面有：傳統美容、中醫養生美容、潮流美容、休閑美容、保健美容、SPA水療、香熏美體、專業美甲、專業男士護理等服務項目；其中的中醫養生將是將來發展趨勢。三、“80后、90后”將引領個性服務消費

個性美容的概念已經在市場上炒得異常火熱，但由于市場需求量等多個因素，始終未能成就大氣候。而將來，“80后、90后”這個絕對追求個性化的青年群體，無論在單位、家庭、還是在社會，都將逐步扮演重要角色，將成為美發美容市場的消費主體，由于他們思想活躍、個性張揚，一定會給這個行業帶來真正意義上的個性化的需求和變革。同時，隨著著日韓潮流潮流風的盛行，某些非主流的個性美容潮流也隨著進入，成為一種新的個性流派。因此，個性美容將成為將來市場的消費趨勢，個性化服務將成為行業發展的必然趨勢。四、專賣店增加美容服務，加劇服務領域的競爭

20xx年下六個月，在個別地區出現了化妝品專賣店增加美容服務的現象。顧客在前面店鋪買產品，可免費或打折到背面美容室做美容，行業稱之為前店后院。浙江省，有化妝專賣店3萬家，其中40%的專賣店增加了美容服務。專賣店的服務收入占營業額的30%，隨著將來競爭的日益加劇，將會有更多的專業店，通過增加美容服務的方式來增加公司的盈利。

五、化妝品網購將成為化妝品銷售的重要渠道

五年前，對中國“網購”再樂觀的預測都無法想象到現在的市場規模；同樣，現在再樂觀的預測可能也無法想象將來的中國“網購”的市場規模。

以化妝品行業為例：化妝品零售巨頭雅芳，20xx年擁有數量最多的專賣店6000家，遍及全國74%城鄉，全年銷售額達成17億元；20xx年，淘寶網化妝品銷售額達26億元。在“一種網站”與“6000個專賣店”的對決中，“一種網站”勝出。

由于，網上購物含有購物便利性、選擇豐