TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第1章綜述 1\o"CurrentDocument"第2章總體方案設計 2\o"CurrentDocument"設計目標 2\o"CurrentDocument"系統架構圖 2\o"CurrentDocument"子系統簡介 2\o"CurrentDocument"IP多媒體對講子系統 3\o"CurrentDocument"監倉音頻廣播子系統 3\o"CurrentDocument"緊急求助對講子系統 3\o"CurrentDocument"A/B門控制子系統 3\o"CurrentDocument"監倉門禁控制子系統 3\o"CurrentDocument"民警二下監室子系統 4\o"CurrentDocument"在押人員購物子系統 4\o"CurrentDocument"投訴申請管理子系統 4\o"CurrentDocument"系統產品組成 4\o"CurrentDocument"智能監倉信息管理系統 5\o"CurrentDocument"智能室內終端 5\o"CurrentDocument"智能門口終端 6\o"CurrentDocument"值班通話主機 6\o"CurrentDocument"監區應急求助終端 7\o"CurrentDocument"A/B門門禁對講終端 7\o"CurrentDocument"無線對講設備 8\o"CurrentDocument"外圍設備 8\o"CurrentDocument"第3章 方案特點及優勢 9\o"CurrentDocument"基于SIP的多媒體通話功能 9\o"CurrentDocument"分布式的門禁應用和集中式管理體系 9\o"CurrentDocument"多因子的身份驗證機制 9\o"CurrentDocument"全區域覆蓋的報警求助系統 9\o"CurrentDocument"立體式的監聽監控系統 10\o"CurrentDocument"一體化的多功能終端設備 10\o"CurrentDocument"高度可擴展性的硬件設備 10\o"CurrentDocument"故障自檢反饋機制 10\o"CurrentDocument"第4章系統功能介紹 11智能監倉信息化管理平臺 11概述 11\o"CurrentDocument"日常事務 11人員管理 12\o"CurrentDocument"監舍管理 13\o"CurrentDocument"購物管理 13\o"CurrentDocument"設備管理 13系統設置 14監倉室內終端信息系統 15概述 15\o"CurrentDocument"功能介紹 15監倉門口終端信息系統 16\o"CurrentDocument"功能介紹 16IP多媒體對講子系統 16概述 16\o"CurrentDocument"功能介紹 17\o"CurrentDocument"A/B門門禁控制子系統 17\o"CurrentDocument"緊急求助對講子系統 18\o"CurrentDocument"第5章應用場景 19\o"CurrentDocument"在監獄/看守所中的應用 19\o"CurrentDocument"在戒毒所中的應用 19\o"CurrentDocument"適用于各類封閉式場所管理 20第1章綜述由于國內和國際形勢的復雜，近年來各類犯罪的人數每年有增無減，監獄的收容壓力日漸增大。同時，監獄在自身信息化管理方面的缺失，致使事務流程繁雜、人力資源不足、信息不對稱等問題日益嚴重。環宇通智慧監倉系統解決方案采用“互聯網+”的思維方式，以先進的信息技術手段，為監獄更加安全、高效的解決方案，并搭建覆蓋全區域的即時對講系統。推進了監獄信息透明化、降低了監獄的人力成本，提升監獄的管理效率，幫助監獄快速完成現代化的升級改造，實現“向科技要警力”的目標。第2章總體方案設計2.1設計目標智慧監倉解決方案旨在為各類監獄/看守所提供信息化的智慧監獄管理系統和便捷的即時通訊服務。通過配置在監獄各處的智能終端及對講終端等設備，借助監獄/看守所內部的通信網絡平臺，實現了對門禁、考勤、消費、巡更、訪客等事務的統一管理，簡化監獄的管理流程。2.2系統架構圖2.3子系統簡介智慧監倉解決方案由ip多媒體對講子系統、監倉音頻廣播子系統、緊急求助對講子系統、AB門控制子系統、監倉門禁控制子系統、民警二下監室子系統、在押人員購物子系統、投訴申請管理子系統八大系統協同運作，對監倉進行全方位的智能化管理。2.3.1IP多媒體對講子系統ip多媒體對講子系統依托智能室內終端、智能門口終端、緊急求助終端等設備內置的咪頭與揚聲器，配合無線對講設備，實現實時的雙向對講功能?？偙O控室或分區值班室可對配置在監獄內的任意一部或多部對講終端進行呼叫對講，同時各個對講終端經過設定可向指定的目標主機進行對講。2.3.2監倉音頻廣播子系統總監控室與分區監控室的通話主機可對自己轄區內配置有揚聲器的終端設備進行點對點、點對分區、點對全區的喊話廣播，并支持MP3文件廣播及外接有源音箱廣播。2.3.3緊急求助對講子系統在發生緊急情況下，通過監獄內各終端設備的報警可實現一鍵報警功能，向預先設定的通話主機報警并匯報情況。同時給終端設備配置警示燈、電子鎖等設備，還可實現在報警觸發后聯動警示燈閃爍警示，電子鎖自動上鎖封閉區域等聯動功能。2.3.4A/B門控制子系統解決方案的A/B門控制系統是由門禁對講終端外界電子鎖實現的，由分區值班室及總監控室控制AB門的開關，并配合視頻監控設備，對進出入的人員進行遠程核查。同時A/B門控制子系統還可外接三色警示燈，對A/B門運行過程中合法同行、非法同行、通道有人三種狀態進行提示。2.3.5監倉門禁控制子系統監倉門禁控制由智能門口終端外接電子鎖實現，民警通過智能門口終端的指紋驗證或手環驗證開啟監倉門，民警的門禁權限由后臺進行嚴格的管控，同時配合終端的攝像頭拍照，確保監倉門禁的安全性。2.3.6民警二下監室子系統民警二下監室是監獄管理的基本要求，本系統獨創二下監室考勤模式，自定義值日排班及考勤時間，監倉的智能門口終端指紋或手環雙重驗證，同時終端設備自動拍照備份，確保民警到崗打卡的真實性。2.3.7在押人員購物子系統在押人員可以使用智能室內終端在監倉內瀏覽后臺維護過的商品信息，并通過指紋或手環確認購買，之后會由管理人員將商品配送至監倉。2.3.8投訴申請管理子系統投訴申請管理子系統為在押人員提供了一個反饋與申請的便捷渠道，在押人員通過智能室內終端可以投訴同監倉內人員的行為，后臺經由民警的逐級審批，給出處理答復。在押人員同時可經由終端設備提起就醫、探監、會見律師等事務申請，后臺民警審批通過后，按照規章流程為其安排申請的事務。2.4系統產品組成智慧監倉解決方案由智能監倉信息管理系統、智能室內終端、智能門口終端、多媒體通話話筒主機、監區緊急求助終端、無線對講設備、外圍設備及服務器組成。2.4.1智能監倉信息管理系統智能監倉信息管理系統界面智能監倉信息管理系統為監獄的信息化系統管理后臺，管理員可使用賬號通過web端登錄到該系統中，該信息管理系統可進行在押人員信息錄入、值日安排，警員值班編排，投訴申訴反饋等監獄日常事務處理。涵蓋了對門禁、考勤、消費、巡更、訪客、梯控等系統的統一管理，客戶只需一套系統就可以解決監獄的所有日常管理工作。2.4.2智能室內終端智能室內終端TBV-TA6510J智能室內終端為配置在監倉、看守所及拘留所內，供在押人員使用的終端設備。設備配置了的咪頭和擴音器，通過接入監獄內部網絡，可支持接聽，對講，廣播等基礎通訊功能。同時，依靠智能室內終端系統內置的程序，集點名，值日，通知公告，學習閱讀，購物、事務申請、投訴七項功能為一體，將監室內的日常事務通過一終端實現信息化規范化的管理，并將采集的數據上傳至后臺管理，進行統計分析。

2.4.3智能門口終端智能門口終端TBV-JG110V智能門口終端為安裝在監室門口的終端設備，用于輔助獄警進行點名操作及二下監室的考勤打卡，并實時展示各監室的三固定表信息，便于獄警管理監室在押人員。同時終端與電子鎖聯動，獄警可通過指紋或密碼的方式操作門禁的開關。2.4.4值班通話主機值班通話主機TBV-JG110R多媒體通話話筒主機為監獄內通信對講系統的主機，主要配置在總監控室內與各個分區值班室內，通過總監控室的管理軟件，可設定各分區值班室、崗哨室、各監室及室外對講終端的傳呼對象及通信級別。2.4.5監區應急求助終端應急求助箱應急求助柱應急求助箱應急求助柱監區應急求組終端包含應急求助箱、應急求助柱等設備，其主要配置在監獄走廊，放風區等室外場景中，在正常情況下，作為室外的通信及廣播終端，并具備監視監聽的功能。出現意外突發事件，其可作為警報設備，供民警及在押人員及時的向總監控室或分區值班室報警并匯報情況，并亮起警示燈起到震懾和警報作用。2.4.6A/B門門禁對講終端A/B門禁對講終端（左TBV-JG213B，右TB-JG213B）A/B門禁對講終端設置在監獄A/B門附近，通過外接電子鎖完成A/B門禁系統，具備對講、報警、監聽監視、廣播功能。通過通話主機發出的命令來控制A/B門的開關，并配合外接警示燈、等設備，顯示A/B門的狀態及對進出人員進行記錄。2.4.7無線對講設備無線對講基站及無線對講機無線對講設備包含無線對講基站和無線對講機兩部分，由無線對講基站連接到監獄的網絡上，并將信號覆蓋到整個監獄中，這套設備主要由巡更獄警及值班獄警配備，用于發生緊急事態的及時聯絡工具，完善監獄對講系統的覆蓋面。2.4.8外圍設備門燈 報警按鈕 攝像頭外圍設備特指與對講終端對接，可由多媒體通話話筒主機或服務軟件發起控制命令，通過對講終端控制的設備。其包含報警按鈕、監控攝像頭、門燈等設備，借助這些門禁，監視及警示設備，完善了監獄的安全防護體系。第3章方案特點及優勢3.1基于SIP的多媒體通話功能系統采用基于sip協議的對講終端設備，實現了系統內對網絡中任意節點包括文本、語音、視頻等方式的通信與接收來自管理中心所發布的信息、監控指定節點等功能。同時，因SIP具有的開發簡易、高拓展性、與Internet應用聯系緊密的特點，方便了系統的升級與拓展。3.2分布式的門禁應用和集中式管理體系本解決方案中的門禁系統均由終端設備外接電子鎖組成，并通過連接警燈，報警按鈕等硬件設備實現獨立的聯動功能。利用監獄原有的內部網絡，總監控室可對分散在全監獄的門禁終端設備進行監控和管理，實現遠程集中管理。3.3多因子的身份驗證機制由于監獄對安全性與封閉性的高要求，其內部的門禁開啟、考勤、點名、購物等多種行為均需要對操作人進行身份驗證，為確保在押人員和民警信息的唯一性，避免冒名頂替的現象，系統采用指紋、感應手環和影像比對等多種方式對用戶身份進行認證，確保操作人的準確性。3.4全區域覆蓋的報警求助系統為應對監獄復雜的突發情況，本解決方案為安置在監獄內各處的終端設備配備了報警按鈕。監獄內人員可通過監室的智能室內/門口終端，室外的應急求助終端，門禁對講終端，其他各類配備有報警按鈕的終端設備向總監控室或分區值班室報警及匯報現場情況。3.5立體式的監聽監控系統除了安置在監獄內監控攝像頭外，監獄內配備有攝像頭的終端設備均能通過后臺遠程控制對終端設備周圍進行監視監聽。同時對講終端可自動對通話錄音錄像，并存儲在通話主機的內存儲器上，空閑時自動上傳至服務器。3.6一體化的多功能終端設備智能室內終端與智能門口終端集成了門禁系統，對講通話、監聽監控、報警求助、考勤點名等多項功能模塊，實現一套設備多種功能，降低系統安裝對原有監室格局的影響，具備簡易安裝的特點。3.7高度可擴展性的硬件設備系統終端設備具備多路輸出輸入接口，用戶可根據自身實際需求，自定義配置各類終端設備，通過通話主機遠程控制，聯動硬件設備實現拓展功能。3.8故障自檢反饋機制系統內的終端設備均具備在線自檢能力，終端設備開機故障自檢，防止系統崩潰，病毒入侵。同時，用戶也可通過平臺的設備管理功能，隨時查看設備的運行情況。第4章系統功能介紹4.1智能監倉信息化管理平臺4.1.1概述智能監倉信息化管理平臺為整套智能監倉信息化系統的管理后臺，對監獄全區域進行信息化的管控。系統采用B/S架構，管理員通過WEB端登錄系統?？蓪崟r查看監室的三固定表、在押人員服刑進度和民警考勤情況等各類信息。并實現在押人員的監室分配、民警的值班排表、通知公告等事務的一站式處理。4.1.2日常事務?投訴申訴：在押人員的投訴申訴將提交至相關負責民警的管理后臺中，民警可在查看后進行回復及處理，或將投訴遞交至上一級管理人員進行處理。?事務申請：在押人員申請的就醫，會見律師，申請探監等多項事務，將交由相關負責民警查看后，根據審批流程，逐級提交審批，并在智能室內終端上反饋結果。?三固定表：三固定表包含床位表、值日表、值班表，是監室信息主要展示方式。平臺的日常事務管理可對監室的三固定表進行維護，床位表可根據監室實際規模增設或刪減床位，值日表可自定義值日項目，值班表可根據實際人員調整值班班次或進行換班。高度自由化的三固定表管理設置，協助監獄打造個性化的管理體系。

?值日編排：web端管理后臺支持自定義值日項目，同時民警可通過管理后臺為所負責片區的監室在押人員進行值日排班。?個人考核：系統支持考核記錄管理功能，根據實際需求將對在押人員的考核結果上傳至管理后臺，考核可按周、月為記錄單位。適用于監獄各種類型的考核形式。?兩下監室：兩下監室作是監獄管理規定的基本要求，本系統具備兩下監室記錄系統，為貫徹實行兩下監室要求提供基礎支撐。管理后臺為在崗民警安排值班表及設置值班打卡時間段，值班人員須在時間段內在相應的值班區域的智能門口終端機進行打卡。?監室點名：平臺可查看監室智能終端的點名結果，查詢在押人員的點名情況，同時具備在押人員的照片與點名時的影像的對比功能，避免替簽的情況出現。?通知公告：平臺可向監獄內的民警和在押人員分別發送通知公告，面向民警的通知公告將在民警web管理端首頁及相應頁面展示，在押人員的通知公告將發送至智能室內終端設備進行查看。?電子閱讀：為豐富在押人員的監獄生活，并提供自我學習提升途徑。室內終端提供閱讀功能，以供在押人員使用，閱讀資料由民警上傳至平臺上，并可在平臺上進行維護管理。4.1.3 人員管理對在押人員、新進人員、重點關注人員、出獄人員進行信息化管理，包括犯人的登記，信息錄入，監室分配，床位安排，值班人員安排，磁卡凍結等功能。4.1.4監舍管理可根據自身監獄的實際情況，自定義配置平臺上的監獄分區和監室數量，還原實際的監獄樹狀結構。4.1.5購物管理以互聯網的方式將購物程序移至線上進行，由管理人員經過審批后提前采購物品，并在平臺上發布商品，在押人員通過智能室內終端瀏覽和購買商品，最終將商品配送至各個監室，大大簡化的了購物流程，提高了配送效率。4.1.6設備管理設備管理功能模塊能實時監測監獄內終端設備的運行情況，同時管理員可進行添加、移動、重命名等操作，并在web端實現對終端設備的版本升級，多方面確保設備的運行穩定性。

4.1.7系統設置4.1.7系統設置系統設置是平臺權限管理體系的核心，通過民警賬號管理和部門管理，可將民警信息錄入到平臺上，并快速建立監獄管理機構樹狀圖。對在崗民警及監獄部門的信息進行錄入、編輯，并且通過系統管理配置民警的管轄區域和權限范圍。?民警賬號管理：對監獄內民警進行管理，包含民警的后臺賬號的增刪、個人信息維護、指紋錄入、磁卡分配等功能。?部門管理：對監獄部門進行管理，可執行部門信息編輯，部門關聯民警的調動等操作。?身份管理：身份管理是平臺權限管理體系的核心，將系統內各類事務的操作權限落實到相關的身份上（身份可進行自定義），通過將身份與民警或部門進行關聯操作，實現系統權限的分配。?民警管轄區域分配：管理和調配民警的管轄區域，可實現將民警的管轄區精確到監室級。?日常事務設置：監區內的日常事務的基礎設置管理界面，1、 可配置監室點名的次數及觸發時間；2、 配置監室值班犯人的輪換時間、打卡間隔時間和打卡操作的起止時間。3、 民警值班的班次設定，每班的二下監室有效打卡時間。4.2監倉室內終端信息系統4.2.1概述監倉室內終端是為在押人員提供的系統，在押人員通過安置在監室內的智能室內終端登錄系統，進行點名、值日、個人信息查詢、購物等事項的處理。4.2.2功能介紹?監室點名：為確保監室的人員齊整，防范越獄等行為發生，終端設備支持多種點名方式。4、 由巡更民警通過智能門口終端發起點名；5、 由管理后臺控制發起全監室人員定時點名；6、 監室值班犯人定時打卡。在押人員使用手環或指紋在智能室內終端進行點名報道，并將點名結果由監獄內部網絡上傳至管理后臺，當點名結果與監室在押人員信息不符時，智能室內終端將立即發起警報。點名過程全程使用手環或指紋進行操作，確保了點名的準確性。?投訴申訴：為增加在押人員的反饋渠道，建立良好的警犯關系，智能室內終端內置投訴申訴功能。在押人員可在智能室內終端上對同監室室友進行投訴，投訴將會提交至負責相關區域的民警的管理后臺賬號中，民警查看后將進行回復處理，或轉交下一級管理員進行審批處理。?事務申請：在押人員可通過智能室內終端提出就醫，會見律師，會見親屬的申請，轄區民警根據相關流程逐級審批，在押人員可在智能室內終端上查看審批結果。?三固定表：為方便巡更民警進行管理，智能室內終端和智能門口終端將實時顯示各個監室的三固定表信息（床位表、值日表、值班表），終端設備僅具備查看功能，后臺管理端負責相關職能賬號才能進行編輯修改。?值日考勤：在押人員可通過該功能查看自己當日的值日內容。?購物管理：在押人員可在智能室內終端上瀏覽可購買的商品信息，并在線下單購買，使用指紋或手環進行購買確認，避免盜刷情況的發生。?值班打卡：監室值班的在押人員查看自身當日打卡情況。?通知公告：智能室內終端在閑置時會滾動展示最新的通知公告，在押人員也可自行操作室內終端查看公告詳情。?電子閱讀：智能室內終端預置了大量文學作品及學習資料，在押人員可通過電子閱讀模塊在線閱讀，充實監獄生活。?個人信息：個人信息是在押人員在監獄內的個人信息查看頁面，展示的信息包含服刑時間、賬戶余額、探監時間、值日考勤、考核情況、消費記錄等。4.3監倉門口終端信息系統4.3.1概述監倉門口終端信息系統是民警在智能門口終端登錄操作的系統，其具備門禁、點名、三固定表查詢、兩下監室考勤功能。民警通過指紋或手環來登錄系統，確保操作民警的權限合規。4.3.2功能介紹?門禁功能：智能門口終端設備通過外接電子鎖，作為門禁系統使用。民警通過指紋、手環或密碼打開監室門，每次開門時都會進行拍照留存，確保開門人的身份正確，并作為事件回溯的證據。?三固定表：為方便巡更民警進行管理，監室的智能門口終端均顯示各個監室的三固定表（床位表、值日表、值班表），供民警查閱使用。?監室點名：民警可在智能門口終端開啟點名流程，觸摸屏會實時顯示點名進度及結果，發現人員不整的情況下，民警可使用終端設備上的報警按鈕進行匯報。?兩下監室：智能門口終端提供考勤功能，可作為民警兩下監室的記錄依據，使用指紋或手環作為簽到的唯一憑證，杜絕消極巡更、替簽、私自換班等事態的發生4.4IP多媒體對講子系統4.4.1概述由總監控室或分區值班室的多媒體值班通話主機與監獄內的對講終端構成的對講系統。采用TCP/IP網絡通訊協議，實現音視頻的雙向傳輸。具備結構簡單，組建方便的特點，通過接入計算機網絡，將監倉音頻廣播、緊急求助對講、A/B門禁控制等多系統合一。4.4.2功能介紹?觸摸顯示：多媒體通話話筒主機采用全觸摸屏操作，每個觸摸屏按鈕對應一個監倉對講終端或崗亭對講終端，每個觸摸按鈕上都可添加文字描述信息。?對講功能：多媒體通話話筒主機之間，及與各監倉對講終端可實現雙向可視對講?多級管理架構：系統有四級以上管理架構，能將不同級別的值班室、分控室、總控室和管理中心的多媒體通話話筒主機統一聯網；系統有以太網的對方即可介入，支持跨網段、夸路由。?呼叫對象設置：可選擇雙鍵對講終端的呼叫對象，系統設定對講鍵呼叫值班室主機，報警鍵呼叫所有ip網絡報警主機。?數字錄音錄像：多媒體通話話筒主機能對通話過程進行錄音錄像，并記錄呼叫、通話時間，錄音文件保存在多媒體通話話筒主機中，空閑時自動上傳到服務器上，能有效節約多媒體通話話筒主機的存儲空間。?呼叫轉移托管功能：多媒體通話話筒主機的“轉移托管”功能，能將所屬監倉對講分機托管給其他多媒體通話話筒主機操作管理。?電視控制功能：系統支持對各監倉電視的控制，可通過管教室或監控中心的多媒體通話話筒主機或管理軟件對各監倉的電視進行開/閉?遠程燈光開關控制功能：系統支持對每個監倉的燈光進行控制，可通過管教室或監控中心的多媒體通話話筒主機或管理軟件對各監倉的燈光進行開/閉。?廣播功能：多媒體通話話筒主機可對所屬監倉對講終端進行點對點，點對分區、點對全區廣播，廣播方式支持MP3文件下載、喊麥廣播和外接有源音響廣播。?遠程控制：監倉對講終端接收系統軟件或多媒體通話主機的控制命令而控制一些外圍設備。4.5A/B門門禁控制子系統系統支持每個分機接接2個A/B互控門的門磁探測器和2把電控鎖，可通過IP網路對講主機分別控制每個監倉的電控鎖的開/閉。在各個監區的值班室配置IP網絡對講主機，即可實現遠程操作A/B門門禁系統的運行。4.6緊急求助對講子系統監獄內大部分終端設備均配有一鍵報警按鈕。一旦發生尋釁斗毆、突發疾病、逃獄等緊急事態，在押人員和民警可通過一鍵報警功能及時向總控制室或分區值班室報警并匯報情況，同時通過給終端設備配置警示燈、電子鎖設備，可實現在報警觸發后聯動警示燈閃爍警示，電子鎖自動上鎖封閉區域等各類型的應急處置方案。第5章應用場