電子商務項目管理項目進度管理目標【學習目標】 掌握電子商務項目進度管理過程及主要使用的工具和技術。【能力目標】

具有對電子商務項目進行進度管理的能力。主要內容練習題4.

PERT網絡分析法3.單代號網絡圖（前導圖）2.項目進度管理概述1.你也出現過同樣的抱怨嗎？為什么我的工作總是控制不好完成的時間？為什么我的計劃總是不能實現？為什么總是“計劃沒有變化快”？對于做好的工作進度計劃，我需要分析和關注哪些重要的方面？對于我的進度計劃，為什么總有人報怨說各任務間的關系性不好？…………如果我們這樣做呢？項目進度表項目中都有哪些具體活動要完成？這些活動誰先誰后？這些活動各需要多長時間來完成？這些活動各需要多少人來完成？順序工期開始結束資源活動11……………………活動22……………………活動33……………………………………………………活動nn……………………1.項目進度管理概述項目進度(時間)管理指在規定的時間內，擬定出合理且經濟的進度計劃（包括多級管理的子計劃），在執行該計劃的過程中，經常要檢查實際進度是否按計劃要求進行，若出現偏差，便要及時找出原因，采取必要的補救措施或調整、修改原計劃，直至項目完成。其目的是保證項目能在滿足其時間約束條件的前提下實現其總體目標。1.項目進度管理概述4.估算活動資源包括決定需要什么資源(人力、設備、原料)和每一樣資源應該用多少，以及何時使用資源來有效的執行項目活動，必須和成功估算相結合。5.估算活動持續時間項目工期估算是根據項目范圍、資源狀況計劃列出項目活動所需要的工期。估算的工期應該現實、有效并能保證質量。6.制定進度計劃就是決定項目活動的開始和完成日期，根據對工作進行的分解，找出項目活動的先后順序、估計出活動歷時之后，就要安排好活動的進度計劃。輸出有甘特圖等。7.控制進度主要是監督進度的執行狀況，及時發現和糾正偏差、錯誤。要考慮影響項目進度變化的因素、項目進度變更對其他部分的影響因素、進度表變更時應采取的實際措施。1.規劃進度管理制定政策、程序和文檔以管理項目進度。項目進度管理7過程2.定義活動通過工作分解結構將項目工作分解為更小、更易管理的工作包也叫活動或任務，這些小的活動應該是能夠保障完成交付產品的可實施的詳細任務。3.排列活動順序找出項目活動之間的依賴關系和特殊領域的依賴關系、工作順序，一般單代號網絡圖法、箭線圖示法、條件圖示法、網絡模板這4種方法。2.單代號網絡圖（前導圖）2.1導入案例項目：請朋友回家吃“工作餐”拌涼菜5分鐘紅燒魚30分鐘炒青菜10分鐘（任務）雞蛋湯15分鐘米飯20分鐘

16：30下班（制約條件）19：00—22：00加班電飯煲,雙頭煤氣灶最長工作流程：無項目管理經驗——拌涼菜→洗魚→燒魚→洗米→煮飯→洗菜→炒菜→做湯。有項目管理經驗——合理的工作程序使任務提前至30分鐘完成，而不是70分鐘！課堂練習:請您設計一下工作流程沒有經驗的甘特圖80分70分60分50分40分30分20分10分悶米飯雞蛋湯炒青菜紅燒魚拌涼萊6：10至6：20-6：00至6：10-5：50至6：00-5：40至5：50-5：30至5：405：20至5：305：10至5：20-5：00至5：10-

時間項目如果我們這樣做呢？有項目管理經驗的甘特圖80分70分60分50分40分30分20分10分悶米飯雞蛋湯炒青萊紅燒魚拌涼萊6：10至6：20-6：00至6：10-5：50至6：00-5：40至5：50-5：30至5：405：20至5：305：10至5：205：00至5：10

時間項目2.2單代號網絡圖AON(ActiveOntheNode)也稱為前導圖PDM(PrecedenceDiagrammingMethod)這是一種使用節點表示工作、箭線表示工作關系的項目網絡圖。這種方法是大多數項目管理軟件包所使用的方法。開始ABCDEF結束2.3繪制單代號網絡圖活動描述緊前活動活動描述緊前活動A/1簽訂合同無E/1準備宣講BB/2問卷設計AF/3結果分析DC/4目標市場識別AG/3人口統計分析CD/5調查樣本B,CH/2向客戶宣講E,F,GHPDM包括四種依賴關系或先后關系FS(完成→開始)：某活動必須完成，另一活動才能開始FF(完成→完成)：某活動完成前，另一活動必須完成SS(開始→開始)：某活動必須在另一活動開始前開始SF(開始→完成)：某活動完成前另一活動必須開始3.PERT網絡分析法PERT網絡分析法(ProgramEvaluationandReviewTechnique)即“計劃評估和審查技術”。簡單地說，PERT是利用網絡分析制定計劃以及對計劃予以評價的技術。它能協調整個計劃的各道工序，合理安排人力、物力、時間、資金，加速計劃的完成。在現代計劃的編制和分析手段上，PERT被廣泛的使用，是現代化管理的重要手段和方法。PERT圖的作用：

標識出項目的關鍵路徑，以明確項目活動的重點，便于優化對項目活動的資源分配；

當管理者想計劃縮短項目完成時間，節省成本時，就要把考慮的重點放在關鍵路徑上；

在資源分配發生矛盾時，可適當調動非關鍵路徑上活動的資源去支持關鍵路徑上的活動，以最有效地保證項目的完成進度；

采用PERT網絡分析法所獲結果的質量很大程度上取決于事先對活動事件的預測，若能對各項活動的先后次序和完成時間都能有較為準確的預測，則通過PERT網絡的分析法可大大縮短項目完成的時間。1234例：下圖為某項目主要工作的單代號網絡圖。工期以工作日為單位。【問題1】請在圖中填寫各活動的最早開始時間（ES）、最早結束時間（EF）、最晚開始時間（LS）、最晚結束時間（LF），從第0天開始計算。【問題2】請找出該網絡圖的關鍵路徑，分別計算工作B、工作C的總時差和自由時差，說明此網絡工程的關鍵部分能否在40個工作日內完成，并說明具體原因。前推法來計算最早時間某一活動的最早開始時間（ES）=指向它的所有緊前活動的最早結束時間的最大值。某一活動的最早結束時間（EF）=ES+T（作業時間）逆推法來計算最遲時間某一活動的最遲結束時間（LF）=指向它的所有緊后活動的最遲開始時間的最小值。某一活動的最遲開始時間（LS）=LF-T（作業時間）自由時差：是不影響緊后工作最早開始時間進行的前提下，本工作可以利用的機動時間。自由時差=所有緊后工作中最早開始時間最小值－最早結束時間總時差：是不影響總工期的前提條件下，本工作可以利用的機動時間。總時差=最遲開始時間-最早開始時間=最遲結束時間-最早結束時間4.習題1圖中工作C的總時差是？習題2根據表中邏輯關系，繪制單代號網絡圖。問題：計算