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本文格式為Word版,下載可任意編輯——客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述政企客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(4篇)每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀測(cè)、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述政企客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇一
客戶經(jīng)理是銀行的“市場(chǎng)信息員〞,要充分發(fā)揮與市場(chǎng)距離最近,與客戶距離最近的優(yōu)勢(shì),把握轄區(qū)客戶結(jié)構(gòu),確定目標(biāo)市場(chǎng),了解金融市場(chǎng)的發(fā)展變化、同業(yè)的營(yíng)銷措施以及客戶所在行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。
2、識(shí)別需求
客戶經(jīng)理是客戶需求的“購(gòu)買員〞,要經(jīng)常主動(dòng)了解客戶的金融需求,在各種信息中識(shí)別有效需求、真實(shí)需求,購(gòu)買客戶所有的需求并挖掘客戶潛在的需求。
3、營(yíng)銷產(chǎn)品
客戶經(jīng)理是銀行產(chǎn)品的“導(dǎo)購(gòu)員〞,要在了解、挖掘、識(shí)別客戶需求的基礎(chǔ)上,將銀行的多種金融產(chǎn)品有機(jī)地結(jié)合起來(lái),制定滿足客戶需求的金融服務(wù)方案,進(jìn)而贏得市場(chǎng),積極營(yíng)銷,增加客戶對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)量。
4客戶維護(hù)
客戶經(jīng)理是銀行與客戶之間的“聯(lián)絡(luò)員〞,要在為客戶提供服務(wù),滿足需求的同時(shí),拓展和維護(hù)銀企關(guān)系。
5、創(chuàng)新業(yè)務(wù)
客戶經(jīng)理是銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的“推動(dòng)員〞,要不斷跟蹤市場(chǎng)和客戶需求的變化,獲取業(yè)務(wù)創(chuàng)新的第一信息,快速傳遞,及時(shí)反饋,協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理尋求新的產(chǎn)品開發(fā)方向,積極做好新產(chǎn)品的推廣工作。
6、風(fēng)險(xiǎn)管理
客戶經(jīng)理是銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的“控制員〞,是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作的參與者,要及時(shí)跟蹤客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r及變化,對(duì)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制,及時(shí)提出客戶風(fēng)險(xiǎn)控制額度調(diào)整建議,采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述政企客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)銀行客戶關(guān)系的建立和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)與合作銀行各相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào);
6、負(fù)責(zé)收集用戶信息,及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;
7、負(fù)責(zé)協(xié)同或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述政企客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇三
1、完成公司及部門經(jīng)理分派的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)以及發(fā)現(xiàn)客戶需求或引導(dǎo)客戶的信貸需求,積極響應(yīng)客戶,為客戶提供一站式的信貸服務(wù);
3、客戶貸款申請(qǐng)的受理以及客戶簽約以及客戶的貸后管理;
4、內(nèi)部協(xié)調(diào):客戶與我司的協(xié)調(diào);客戶經(jīng)理與信貸主任的`協(xié)調(diào);同事之間的協(xié)調(diào);業(yè)務(wù)區(qū)與客服區(qū)或者后勤區(qū)的協(xié)調(diào);
5、積極宣傳我司產(chǎn)品,維護(hù)公司企業(yè)形象;
6、其他領(lǐng)導(dǎo)交給的事項(xiàng)
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述政企客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇四
1、在所轄區(qū)的商圈拓展新客戶;
2、銷售銀行的服務(wù)產(chǎn)品,交織銷售,維護(hù)及提升客戶關(guān)系;
3、搜集授信資料、信息查詢,相關(guān)資料錄入公司管理系統(tǒng);
4、為客戶辦理開卡業(yè)務(wù),提升客戶忠誠(chéng)度和滿意度;
5、為客戶辦理授信合同的面簽
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