2023年年度質量工作計劃-年度工作計劃年度質量工作安排-年度工作安排1

作為慣例，公司在1月4日頒布了新年的第1號文件，推出了《xx有限公司xx年質量工作安排》。

與以往不同的是，今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的說教，更多的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。

xx年質量工作提出的總體思路是：明確質量責任、規范工作流程、強化設計驗證、肅穆工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字，涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。

其質量方針更用了精練的語言：仔細、仔細、再仔細；嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作，全在于我們每個人仔細與嚴格的程度。

那么今年要達到的質量目標是什么？一是要全面完成4項質量KPI指標；二是確保3C認證和質量管理體系運行有效并順當通過第三方監督審核；三是完成8項公司級質量改善課題；四是提升服務質量，在全國范圍內建立南北中3個配件聯合中心庫；五是要讓顧客滿足度達到75%以上。

為確保公司全年質量工作有序、有重點并有效地開展，全面達成公司事業安排和質量KPI目標，一號文還對產品開發部、選購 部、事業安排部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了詳細的質量指標與任務。

年度質量工作安排-年度工作安排2

根據《工業和信息化部辦公廳關于做好20xx年工業質量品牌建設工作的通知》要求和中國紡織工業聯合會工作部署，20xx年中國紡織工業聯合會品牌工作辦公室將會同聯合會產業部以及各專業協會就行業質量品牌建設工作做出以下支配：

一、完善質量品牌標準體系

年內在《紡織行業品牌培育管理體系通用要求》(FZ/T01119-20xx)標準基礎上，按細分行業進一步細化通用要求，完成操作性更強的《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業》行業標準的立項及制定。

二、接著推動品牌培育管理體系宣貫及人才隊伍建設

1.在各專業協會協作下，依據《紡織行業品牌培育管理體系通用要求》(FZ/T01119-20xx)行業標準和《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業》，按細分行業對50家企業開展標準宣貫;

2.組織企業人員開展首席品牌官和品牌經理專業學問培訓，培育人次分別為50和100人次。

三、接著開展企業品牌診斷及培育試點示范工作

1.組織各專業協會對50家企業品牌現狀進行調研和問題診斷，提出診斷報告50份;

2.由各專業協會舉薦，對50家企業開展年度品牌培育試點工作，發展15家品牌培育示范企業;

四、開展行業品牌文化及品牌之旅形式的閱歷溝通活動

1.推動企業主體的文化創意中心建設，激勵企業開發基于地方特色和本身產品優勢的文化旅游線路。

2.組織品牌培育試點企業走進示范企業進行溝通互動活動，推廣典型案例。

五、深化區域品牌建設

1.接著開展產業集群區域品牌試點建設，幫助地方進行品牌示范區的有效規劃和實施;

2.組織舉薦產業集群進行參評品牌培育示范區

3.組織區域品牌試點地區開展溝通互動活動。

六、接著開展群眾性質量管理工作

1、根據中國質量協會團體標準《質量管理小組活動準則》和《質量信得過班組活動準則》對企業進行質量管理小組、質量信得過班組工作方法的培訓、溝通工作。

2、開展質量管理小組、質量信得過班組工作成果的溝通、評比、表彰工作。

七、接著開展卓越績效評價準則對標和行業質量獎評比工作

1、根據《卓越績效評價準則》(GB/T19580-20xx)和《卓越績效評價準則實施指南》(GB/Z19579-20xx)要求，對企業進行培訓、宣貫、診斷工作。

2、根據《全國紡織行業質量獎評審管理方法》的要求，對20xx、20xx年獲得“紡織行業質量獎”和“紡織行業實施卓越績效模式先進企業獎”企業進行復審。

八、支持行業企業之間建立質量品牌培育聯盟，并納入工信部統一支配。

根據工信部科技司部署，征求企業看法，激勵企業自發組建品牌聯盟，開展聯盟成員互助。

年度質量工作安排-年度工作安排3

20xx年醫院工作的重點是迎接等級醫院評審、接著深化開展醫院管理年活動，根據以上活動方案的要求，醫療質量管理委員會的總體和重點工作依舊是對醫療質量的管理和持續改進。現將20xx年的工作安排如下：

一、進一步加強制度建設，對我院醫療質量進行科學化、規范化、制度化管理。

依據近年來醫院管理年活動的工作實踐，今年安排對我院《醫療質量管理方案》、醫院管理相關規章制度等進行修訂，進一步完善《醫療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫療技術臨床應用管理的相關規章制度，建立醫療技術管理檔案，完善手術分級管制度和手術審批制度，有效防范與限制醫療風險。

檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫療質量管理方案及工作制度。落實醫療質量管理目標、安排、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫療質量管理獎懲方法》，獎優罰劣，落實醫療質量責任追究制。醫療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實行醫療質量單項推翻。

二、強化醫療質量管理，主動爭創“三乙”醫院

1．組織召開專題會議仔細學習《浙江省綜合醫院等級評審標準》，依據評審標準要求，堅決把醫療核心制度落實到每個科室，每個醫務人員。

2．根據醫療質量持續改進方案，每月針對醫療過程中存在的問題進行反饋總結。

3．狠抓病歷書寫質量，嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現病歷和歸檔病歷，發覺問題剛好反饋，獎罰措施落實到科室。

4．完善各項醫療操作流程，特殊是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑；完善門、急診服務流程，住院服務流程等。

5．完善醫療爭議處理流程，重點加強對爭議處理后醫護人員在該事務中自身分析、整改措施落實的監管。

6．與各科室簽訂創建“三乙”醫院工作責任狀，詳細落實科主任、三級醫生及一、二醫生的詳細工作職責，爭取創建工作圓滿勝利。

三、強化對人才的培育，提升醫技水平

1．根據與長海醫院協作內容，落實詳細工作。邀請長海醫院的專家定期來院檢查、坐診，開展講座，同時選拔青年骨干進行脫產培訓，支配各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。

2．加強對低年資住院醫師技能與理論熬煉：接著落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。

3．再次完善住院醫師輪轉方案：要求新進醫生定期輪轉科室；主治以下內外科醫生必需在該系統全部輪轉合格才能晉升等。

四、努力營造學習氛圍，不斷提高科研水平

1．抓好醫生的學習制度，強化科內學習和全院性學習，全面提高全院醫生業務素養。

2．主動激勵各科室申報科研項目，有目的邀請上級醫院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項，省級立項有“零”的突破，督促已立項項目剛好結題；激勵醫學論文發表，落實相應嘉獎措施，加大對一級雜志論文發表的嘉獎金額；激勵相關學科專家主動申報省級繼教項目2-3項。

3．突出重點，加強學科建設的管理。從本縣群眾須要動身結合醫院實際，醫院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫院重點發展學科，消化內科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫院將賜予政策上的傾斜，請協作醫院如長海醫院等上級醫院技術上賜予大力扶持，爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。

五、剛好總結溝通管理閱歷，制定整改措施

每季度由院長主持召開一次委員會全體會議，評價醫療質量管理措施及效果分析，探討存在的問題，溝通質量管理閱歷，探討、制定整改安排及措施。遇有特別狀況隨時召開，研討問題，總結工作。

年度質量工作安排-年度工作安排4

20xx年，鎮政府將在上級部門的領導下，結合我鎮工作實際，為仔細落實“質量強鎮”工作，特制定如下工作安排。

一、進一步加強服務業質量工作

為營造“大服務”的環境，推動鎮服務品牌的形成，針對鎮內服務業的實際，進一步加強改善服務業質量工作，在我鎮傳統和新興服務行業開展創“精品”服務項目、“窗口工程”、“優秀文明崗”和“青年文明號”等活動。努力學習借鑒國內外服務業質量管理先進閱歷，推動鎮內服務業質量工作再上新臺階。切實提高服務業的質量和效益，加快轄鎮經濟和社會的發展。

二、改善生態環境

加強資源節約綜合利用工作，啟動一批節能降耗、清潔生產和資源綜合利用項目，改造高排放企業。加大水環境愛護和治理力度，鞏固工業廢水污染源達標排放成果，加強大氣環境治理，限制固體廢物污染。加大企業環境管理體系認證的力度，加大企業通過清潔生產審核的力度。

三、開展優質服務

鎮相關職能科室和質量工作人員，要進一步加大服務企業的力度，做好三項工作。一要做好企業和上級職能管理部門之間的。溝通和協調工作，剛好傳達上級指示精神、工作布置反映企業看法及要求；二要做好培訓工作，協作職能部門通知、組織、落實質量工作方面的業務培訓；三要為企業做好各項申報工作，對企業申報名牌產品，申領生產許可證及到期換證，采納先進標準，進行標準化良好行為評價、測量管理體系認證，企業代碼年檢等做好詢問和服務工作。

四、接著拓展并仔細抓好一批質量強鎮重點項目

要緊緊圍繞我鎮社會經濟發展戰略，充分調動全鎮各單位的主動性和主動性，接著拓展并仔細抓好一批質量強鎮重點項目，進一步將質量強鎮工作滲透到與產品質量、工程質量、服務質量、環境質量相關的領域和行業，推動質量強鎮工作多領域多層次全方位開展。

五、加強統籌協調，形成聯動機制

把質量工作納入鎮國民經濟和社會發展規劃。加強統籌規劃和組織協調，充分發揮質量強鎮領導小組的職能作用，加強與各村（社鎮）聯系協調，形成部門聯動、齊抓共管的工作格局。

年度質量工作安排-年度工作安排5

依據我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針：“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求，我部門20xx年工作安排主要內容如下：

一、協作合同執行部做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作

通過近一年時間的產品質量監督檢驗工作，相識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在肯定偏差，一些是因為標準設臵的不盡合理，還有一些是因為沒有仔細落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執行關，讓產品質量與標準要求一樣。部門負責人來負責處理此項工作。

二、規范進料、整梯出貨及安裝過程質量檢驗工作

在過去的進料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執行全數檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應商供應品質保證書和檢驗記錄。全部進料檢驗工作，按項目名稱分類留下完整檢驗記錄，對于來料品質異樣的，剛好發出《訂正與預防措施處理單》要求改正，并跟進驗證檢驗改進的結果，嚴格把好整梯產品出庫驗證工作。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負責產品進貨、出貨的質量把關工作，依據目前的工作量和時間支配基本上飽和，要完成銷售目標，按工作時間，平均每天得進出貨4臺整梯，品控專員得增編2人方可限制來貨出貨把關工作。

在過去的20xx年里，質量管理部未執行對產品的安裝過程質量進行限制。在20xx年中，一方面落實本崗位的編制：2名工程平安質檢員。另一方面嚴格執行對工程項目中平安和安裝質量的監督檢驗工作，對安裝工藝流程中規定的放樣線、導軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關鍵工序的檢查。依據公司的銷售安裝目標，以及工程安裝進度要求，適時增編本崗位編制人員4名。

三、產品質量管理體系的管控

在20xx年內，加強質量管理體系的監督檢查力度和頻次，剛好訂正檢查中發覺的不合格項，與相應部門人員一起相互學習培訓管理文件，力求檢查出的不符合項避開再次重復發生，提高管理體系的監督作用，提高工作水平和質量。同時也請公司管理者供應相應的人力、財力、基礎設施的保障工作方行。

第一、保障每月一次對一個部門進行質量管理體系的監督抽查工作；

其次、在4～5月中，組織全公司進行一次全面的'質量管理體系內部審核工作；

第三、在7～8月中，組織全公司進行其次次全面的質量管理體系內部審核工作；

第四、在9月份中下旬，做好公司接收認證公司的年度監督審核工作；

第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作；

四、制造許可證增項的相關工作

根據公司要求組織相關部門共同幫助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關工作。

五、抓好產品質量、平安監督檢查工作

我部門每月支配工程平安質檢員1～2次到工程部安裝現場，維保部維保現場進行監督抽查質量管理及平安管理工作，工程部和維保部每周對平安和質量管理自檢結果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結果編寫成報告傳遞給公司領導，以便領導指導支配工作。

六、做好質量相關數據的統計分析工作

仔細做好質量管理相關數據的統計工作，剛好報送各類質量報表，為領導和相關部門供應牢靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每月通報一次。

七、定期召集質量例會

每月召集一次質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善訂正和預防措施，做好會議記錄，對實施狀況進行跟蹤監督。

八、培訓工作

第一、組織部門內部新員工的培訓工作；

其次、組織部門內在職員工的管理體系的培訓工作；

第三、組織公司內部門與員工的管理體系學問及運行的培訓工作；第四、主動接受公司和人事行政部支配的相關培訓工作。協同公司各部門一起并肩戰斗，打造品質西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進華中、面對全國。

年度質量工作安排-年度工作安排6

一、加強學習、提高相識、仔細履行職責、提高質量平安與平安意識。

全科醫護人員要加強學習，深刻領悟《醫療事故處理條例》精神，熟識與醫療行業有關的法律、法規，增加法律意識、平安意識和自我愛護意識。自覺仔細履行崗位職責，要常常性地進行質量平安管理教化，提高全員質量平安管理意識，堅固樹立“質量平安與平安第一”的觀點。

二、強化風險管理，提高風險意識，做到警鐘長鳴。

要逐步強化科室的風險管理，成立醫療護理質量平安風險基金。通過風險管理，強化醫務人員的醫療平安意識，有效調動醫護人員的主動性和責任心，促進科室實行有效措施加強管理，防范和處理醫療糾紛、差錯及事故。要常常組織典型案例進行探討，做到警鐘長鳴，在保障病人平安的同時加強自我愛護。

三、完善科室醫療質量平安與平安體系建設，發揮科室的監督作用。

完善醫療、護理質量平安管理委員會，科室質量平安管理小組兩級體系的建設，加強對醫療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查，剛好將檢查狀況反饋，同時檢查結果與崗位工資、獎金發放掛鉤，持續改進醫療質量平安。充分發揮科室質量平安體系的監督作用，剛好發覺問題，提出整改措施，保障平安措施與醫院發展相適應和配套。組織要定期召開醫療質量平安管理睬議，將平安生產納入會議主要議程。

四、堅持以病人為中心仔細落實執行各項醫療規章制度。

臨床工作要堅持以病人為中心，做到對病人罵不還口，打不還手，為病人供應溫馨、細致、耐性的服務。同時要仔細落實執行各項醫療核心制度，如：首診、首問醫生負責制、三級查房制度、疑難病例探討制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例探討制度、病案書寫基本規范與管理制度、技術準入制度、查對制度、分級護理制度、醫囑制度、交接班制度、醫患溝通制度等。通過落實制度，始終把醫療質量平安、醫療平安放在醫院管理的核心。

五、加強“三基三嚴”訓練不斷提高醫護技術質量平安。

加強醫務人員的業務訓練，重點是“三基三嚴”訓練，即基本學問、基本理論、基本技能，肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法，加強臨床實力的培訓，不斷提高醫護技術質量平安。

六、重視醫療文件的內在質量平安與平安。

醫療文件是醫護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用，在醫療糾紛中是進行技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據。同時醫學模式的變更對醫療文件的書寫內容提出了新的要求，加強醫療文書的內在質量平安管理避開醫療糾紛的發生。

七、正確對待家屬同意治療看法的簽字。

《知情同意書》的簽訂事實上是雙向性的，一方面是使患者理解臨床醫學的風險，另一方面醫生要針對這些風險，做好充分的防范措施和一旦發生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發生的危急，但決不是容忍醫護人員因失誤所發生的意外，醫護人員必需

保持頭腦醒悟正確對待家屬對治療操作同意的簽字，在治療中要精益求精，盡可能避開發生意外。臨床醫生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時，要對家屬講清利弊，充分征求看法，敬重患者或家屬對治療方法的選擇權。

八、嚴格科室技術準入加強醫療質量平安考核。

醫護辦要加強對臨床科室開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性探討、審核及風險評估，嚴把醫療技術準入關。同時，要加強對各臨床科室進行每月或季度的質量平安考核，發覺事故苗頭剛好進行堵截，以確保患者在醫院能得到平安有效的醫療服務。

年度質量工作安排-年度工作安排7

一、目的。

加強公司的質量管理工作，切實抓好公司生產質量，在質量保障、質量攻關、質量改進以及節能降耗、降本增效等方面重實績、求實效，推動質量方針和質量目標指標的完成，保證平安優質供水，增加顧客的滿足度。

二、詳細工作安排。

1、成立公司質量管理委員會，明確質量管理委員會職責。

2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網絡，建立質量管理工作制度和獎懲制度，明確各部門工作職責。

3、建立和完善公司質量管理體系并貫徹執行，定期組織內部質量體系審核，監督訂正措施和預防措施的實施狀況。

4、制定公司的質量目標和質量方針。

公司質量方針：精益求精、卓越管理、平安優質、服務社會。

公司質量目標：出廠水水質合格率100%

管網水水質綜合合格率98%

管網綜合水壓合格率98%

設備完好率97%

顧客滿足率98%

在崗職工崗位培訓率100%

5、結合公司質量目標和方針，對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質量管理職責》，明確各部門的質量管理職責、權限和義務，明確各部門質量目標的考核指標。

6、主動開展全面質量管理活動，提高質量管理水平。

（1）建立合理化建議制度，在全體職工中間征集質量管理的合理化建議，并組織相關人員進行審核和落實實施。

（2）主動推動和實施qc小組，至少成立2個qc小組，制定探討課題，開展小組活動。

（3）主動推動和實施5s現場管理法，提高生產效率，樹立企業形象，形成良好的企業文化。

（4）主動推動和實施tpm（全員生產維護），保證平安生產，提高設備完好率。

7、建立和完善公司的計量檢測體系，并完成計量確認任務。

8、加強生產管理提高供水水質，打造揚州好水品牌。

（1）建立原材料供應商檔案，并對公司重要的原材料的質量狀況，進行供應商調查，對原材料進行抽樣檢驗，保證原材料產品質量。

（2）加強水源愛護，對水源愛護區根據國家相關標準嚴格限制管理，依據歷年原水水質檢測數據和上游潛在污染物信息對特征指標進行監控，并制定可行的水源污染應急預案。

（3）加強水質檢測工作，進行定期檢測和不定期抽查，保證優質供水。

（4）定期對水質檢測設備進行檢定和校準。

9、制訂職工教化培訓安排，主動開展崗位練兵活動，提高職工的崗位技能。

（1）對凈水工、水泵運行工和水質檢驗工等工種進行業務學問培訓和技能鑒定。

（2）在生產崗位相應工種進行崗位競賽。

10、制訂質量教化培訓安排，主動開展全面質量管理和卓越績效評價準則等質量培訓教化，組織質量管理人員參與相關專業技能培訓，提高質量管理水平。

11、主動開展降本增效活動，合理制定生產指標，并分解落實到各生產廠，建立生產指標考核獎懲制度。

12、增加顧客滿足：今年將組織對重點客戶進行回訪，組織行業監督員會議，了解、征詢客戶對我公司產品、服務的看法，對顧客的看法和反饋，要仔細探討，分類排隊整理，提出改進的措施。

年度質量工作安排-年度工作安排8

一、接著做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作

通過以往一段時間的工作，相識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在肯定偏差，一些是因為標準設置的不盡合理，還有一些是因為沒有仔細落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執行關，讓產品質量與標準要求盡可能的接近，直到一樣。

二、規范進料檢驗質量工作

在過去的進料檢驗質量工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗質量，并且檢驗質量項目不夠全面，檢驗質量記錄不夠完整，間或會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬起先，對外購大宗物料，全部采納aql抽樣檢驗質量;對珍貴物品或質量影響大的原料，執行全數檢驗質量;對于難以驗證的原料，要求供應商供應品質保證函。全部進料檢驗質量工作，按物料別留下完整檢驗質量記錄。對于來料品質異樣的，剛好發出car(品質異樣通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結果。

三、加強過程質量限制

近幾日，因交期緊，糊制環節人員緊缺，臨時抽調2名巡檢幫忙檢封，致過程質量限制主要由各車間主管擔當。因各車間主管的工作重點各有不同，品質狀況堪憂。為保證制程質量，安排自9月4前要各現場巡檢人員歸位，以加強過程環節的限制。

制造環節有些品質問題一再復發，主要是因為沒有剛好對出現的問題賜予處理懲戒。自9月上旬，對新發覺的批量質量事故，必需做到發覺事故2小時內發出car(品質異樣通知單)，發覺事故4小時內拿出臨時訂正措施，24小時內拿出長期預防措施，2天內提出處理看法。

四、起先進行fqc產成品抽樣檢驗質量工作

早期，由于對過程的關注，沒有充分相識到產成品抽樣檢驗質量的重要性，導致，常常到客戶驗貨時發覺產品不良。自9月上旬起先，需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發覺與標準、合約要求存在偏差的，剛好通知生產部門修正。

五、做好質量相關數據的統計分析工作

仔細做好質量管理相關數據的統計工作，剛好報送各類質量報表，為領導和相關部門供應牢靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗質量相關統計數據每周通報一次。

六、定期召集質量例會

每月召集一次質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善訂正和預防措施，做好會議記錄，對實施狀況進行跟蹤監督。

年度質量工作安排-年度工作安排9

20xx年是全新的一年，公司質保部將以嶄新的環境為契機，積蓄內力，夯實基礎，著力做好質量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產運作環境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客戶中的戰略地位，降低內外部故障成本，增加顧客滿足。詳細工作將根據以下的步驟綻開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采納防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體連接，過程的輸入輸出關系，力求做到把握重點，兼顧全局。

一、質量建設

質量建設是關系到質量工作績效的大事。一個質量的帶頭人假如不能充分調動質量成員的工作主動性，使質量成員的才智得到充分的發揮，必定會導致失敗。新的一年，質保部將以增加質量的凝合力，戰斗力為質量建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面著手質量建設。

沒有規則，不成方圓，質管部將以公司的各項規章制度為綱，仔細切實履行，同時賜予質量成員應有的權力，發揮質量成員的創建性，使其成為工作的主子，讓質量成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創建***的工作環境，并通過完善，透亮，合理的績效考核機制，調動員工的主動性。

為了保證質量始終具有戰斗力，必需不斷地吸取新的學問，增加技能。有安排，有步驟地組織培訓是特別重要的工作。質管部將擬定具體的培訓安排，培訓內容包括質理管理方法，質量工具的運用，質量要求的貫徹、精益生產模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，按部就班。

二、溝通與合作

質量協調一樣是實現公司戰略目標的基礎條件。假如質量單打獨斗，各自為政將干脆影響公司的利益，嚴峻阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他質量的支持密不行分，所以與生產運作質量之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中，將通過主動的協調與溝通與質量達成共識，并主動協作選購 ，生產，物流等生產運作質量解決問題，提出過程優化建議，使公司的各項業務在持續改進的過程中，不斷趨向完備。

年度質量工作安排-年度工作安排10

為了樹立質量是企業生命的意識，做到質量是企業前程的捍衛者，同時用優質的產品，塑造優秀的企業形象。品質部依據20xx年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作安排：

一、建立全面的質量管理系統

目前，品質部人力資源嚴峻短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗試驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程限制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，質量建立等，因此，品質管理工作越來越須要系統化，標準化。

二、原材料及配方限制

由于受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能剛好有效的進行品質檢驗，只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的推斷和確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們必需加強源頭限制，即供應商的質量保證限制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩定來料的品質。

保溫材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩定的狀況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。(注：只能依據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的狀況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。

三、制程限制

鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續生產規模的擴大，安排運用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，事實上不行避開的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的方法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭限制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的限制。為了做到這一點，有必要實行：

1、將不良品作成樣板，安置在各工序惹眼處

2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產

3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看

4、工人的品質意識教化培訓

5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄

6、在每一道工序上進行質量限制

7、對生產現場異樣狀況做到即時處理

四、售后客訴處理

剛好處理客訴問題，找其緣由剛好制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產品的質量做到最大化。

在新的一年里，我們有了之前的閱歷，但也面臨著新的挑戰，我們必需更加努力，更用心、更耐性、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。

年度質量工作安排-年度工作安排11

一、20xx年工作目標

為貫徹“科學管理、誠信遵守法律、追求高質量、持續改進”的質量方針，加強施工質量管理，提高質量目標的質量水平。

二、建立和完善質量管理規章制度

為保證施工質量限制在20xx

(1)質量保證體系

(2)質量管理體系

(3)質量管理措施

(4)質量管理獎懲

(5)質量管理過程規劃

(6)質量管理實施細則

三、質量管理組織

1、項目經理職責

(1)領導項目部的各項工作，對項目部擔當的施工質量活動負全部責任，是質量管理的第一責任人，