第10頁共10頁汽車銷售?員工作總?結范本?首先，感?謝公司領?導對我的?信任，讓?我有這次?機會展現?自己。?正視現有?市場，我?創業激情?高漲，信?息倍增，?與此同時?，又感責?任重大。?在接下來?的銷售工?作中，我?會更加主?動進取，?用心努力?的去做好?每一件事?情，不管?是個人還?是整個銷?售團隊的?銷售業績?，會爭取?做到最好?。我對?今后的工?作計劃寫?于書面并?銘記心中?，如下：?一、銷?量指標?帶領團隊?努力完成?領導給予?的當月銷?售計劃、?目標。?二、監督?，管理銷?售展廳和?銷售人員?的日常銷?售工作?1、儀表?著裝：統?一工作服?并佩戴胸?卡2、?展廳整潔?：每天定?期檢查展?廳車輛，?談判桌的?整潔狀況?。每人負?責的車輛?必須在_?___點?前搽試完?畢，展車?全部開鎖?。隨時處?理展廳突?發情況，?必要時上?報銷售經?理。3?、展廳前?臺接待：?如值勤人?員有特殊?原因離崗?，需找到?替代人員?，替代人?員承擔所?有前臺值?勤的責任?。隨時查?看銷售人?員在展廳?的紀律。?4、銷?售人員的?日常工作?：對于?銷售人員?的客戶級?別定位和?三表兩卡?的回訪度?進行定期?抽查，對?銷售員的?銷售流程?進行勘察?。對銷售?人員每天?的工作任?務和需要?完成的任?務進行協?調，如上?牌時間和?廠家出現?的政策變?動等.隨?時處理展?廳突發情?況，必要?時上報銷?售經理。?每天下午?下班前定?時把一整?天的工作?情況和明?天需要完?成的工作?任務上報?給銷售經?理。處理?職責范圍?類的客戶?抱怨，提?升客戶贊?譽度。?三、配合?市場部，?做好銷售?拓展和市?場推廣工?作1、?對市場部?發出來的?市場活動?進行協調?，如外出?拍照片等?.2、?在銷售人?員不值班?的情況下?，可以溝?通市場部?進行外出?市場開拓?，由市場?部定點，?出外發單?片。四?、掌握庫?存，配合?銷售經理?做好銷售?需求計劃?五、協?助銷售經?理做好銷?售人員的?培訓計劃?，并組織?實施由?于現階段?的合并，?銷售員對?于業務知?識明顯匱?乏，直接?影響銷售?業績。下?階段銷售?員的知識?培訓是重?中之重，?除公司計?劃培訓項?目外，暫?時采用_?___兩?兩互助形?式，對于?車型的價?格、配置?、競品車?型、銷售?話術等實?行模擬對?話，盡快?熟悉車型?。對于出?現的問題?在進行針?對性培訓?。當然?，所有的?計劃在此?都是紙上?談兵，俗?話說，實?踐是檢驗?真理的唯?一標準，?在今后的?工作中，?我定當努?力將這些?計劃付諸?于實踐中?，帶領團?隊一起，?在最優情?況下完成?領導下達?的任務。?汽車銷?售員工作?總結范本?（二）?____?年即將過?去了，現?在就這一?年的銷售?工作總結?如下：?一、銷售?工作1?、銷售情?況-銷售?____?臺，各車?型銷量分?別為-_?___臺?;___?_臺;_?___臺?;___?_臺;_?___臺?。其中-?銷售__?__臺。?-銷量_?___臺?較-年增?長-%(?-年私家?車銷售_?___臺?)。2?、營銷工?作為提高?公司的知?名度，樹?立良好的?企業形象?，在我們?和客戶搭?建一個相?互交流、?溝通、聯?誼平臺的?同時，把?更多的客?戶吸引到?展廳來，?搜集更多?的銷售線?索。-本?部門舉行?大小規模?車展和試?乘試駕活?動___?_次，刊?登報紙硬?廣告__?__篇、?軟文__?__篇、?報花__?__次、?電臺廣播?____?多次并組?織銷售人?員對已經?購車用戶?進行積極?的回訪，?通過回訪?讓客戶感?覺到我們?的關懷。?公司并在?-___?_月正式?提升任命?-為-廳?營銷經理?。工作期?間-每日?按時報送?營銷表格?，盡職盡?責，為公?司的營銷?工作做出?貢獻。?3、信息?報表工作?報表是一?項周而復?始重復循?環的工作?，崗位重?要，關系?到-公司?日后對本?公司的審?計和-的?驗收，為?能很好的?完成此項?工作，-?____?月任命-?為信息報?表員，進?行對-公?司的報表?工作，在?工作期間?-任勞任?怨按時準?確的完成?了-公司?交付的各?項報表，?每日核對?庫存情況?，對車輛?銷售工作?作出了貢?獻。4?、檔案管?理-為完?善檔案管?理工作，?特安排-?為檔案管?理員，主?要工作有?收集購車?用戶檔案?、車輛進?銷登記、?合格證的?收發以及?用戶檔案?匯總上報?-公司等?，工作期?間-按照?公司規定?，圓滿完?成了公司?交代的工?作任務。?以上是對?-各項工?作做了簡?要總結。?二、下?年計劃?最近一段?時間公司?安排下進?行了長時?間的咨詢?學習工作?，俗話說?的好三人?行必有我?師，在學?習后本人?結合以往?工作經驗?，取長補?短，現對?于-的工?作計劃做?如下安排?：1、?詳細了解?學習公司?的商務政?策，并合?理運用，?為車輛的?銷售在價?格方面創?造有利條?件。2?、協調與?-公司各?部門的工?作，爭取?優惠政策?.加強我?們的市場?競爭力。?3、每?日召開晨?會，了解?車輛銷售?情況，安?排日常工?作，接受?銷售人員?的不同見?解，相互?學習。?4、銷售?人員的培?訓，每月?定期__?__個課?時的培訓?學習，以?提高銷售?人員的銷?售技能、?服務技能?、團對意?識、禮儀?等。5?、增設和?發展二級?銷售網點?，制定完?整的二級?網點銷售?政策，并?派駐本公?司銷售人?員，實現?行銷工作?的突破發?展，使我?們的銷售?工作更上?一層樓。?6、合?理運用資?金，建立?優質庫存?，爭取資?金運用化?。7、?根據-公?司制定的?銷售任務?，對現有?的銷售人?員分配銷?售任務。?8、重?新劃定衛?生區域，?制定衛生?值日表。?9、一?日工作模?式，俗話?說的好，?好一日不?算好，日?日好才是?好。最?后，在新?春到來之?際，請允?許我代表?-專賣店?全體銷售?人員，感?謝公司領?導和全體?同事，在?____?年一年的?工作中對?我們工作?的大力支?持與幫助?。汽車?銷售員工?作總結范?本（三）?一、銷?售工作總?結、分析?在銷售?顧問崗位?上，首先?我要感謝?一個人那?就是我們?銷售部的?經理，我?要非常感?謝他在工?作上對我?的幫助。?雖然我在?銷售部門?已經工作?了一段時?間，但對?銷售經驗?以及工作?信心非常?缺乏，我?的工作可?以說是很?難入手。?____?年，我都?是在經理?的帶領下?幫助下進?行客戶談?判、分析?客戶情況?，在銷售?中遇到難?談下來的?客戶銷售?過程中遇?到的問題?我總想到?他，所以?感恩我的?上司，謝?謝他不斷?地培養和?鼓勵我。?二、職?業心態的?調整銷?售員的一?天應該從?清晨睜開?第一眼開?始，每天?早上我都?會從自己?定的歡快?激進的鬧?鈴聲中醒?來，然后?以精神充?沛、快樂?的心態迎?接一天的?工作。如?果我沒有?別人經驗?多，那么?我和別人?比耐心。?如果我沒?有別人單?子多，那?么我和別?人比服務?。重點?客戶的開?展。我認?為攻客戶?和制定目?標是一樣?的，首先?要集中精?力去做一?個客戶，?只有這樣?才能有收?效，等重?點客戶認?可了，我?再將精力?轉移到第?二重點客?戶上。?三、自己?工作中的?不足在?銷售工作?中也有急?于成交的?表現，不?但影響了?自己銷售?業務的開?展，也打?擊了自己?的自信心?。我想在?以后的工?作中會摒?棄這些不?良的做法?，并積極?學習、盡?快提高自?己的銷售?技能。?今年，我?將一如既?往地按照?公司的要?求，在去?年的工作?基礎上更?加努力，?全面開展?____?年度的工?作。現制?定工作劃?如下：?1、對于?老客戶和?固定客戶?，要經常?保持聯系?，好穩定?與客戶關?系。2?、因限購?令的開始?買車需搖?號，所以?要更加珍?惜客戶的?資源。?3、要有?好業績就?得加強業?務學習，?開拓視野?，豐富知?識，采取?多樣化形?式的銷售?方式。?今年對自?己有以下?要求：?1、每月?應該盡努?力完成銷?售目標。?2、一?周一小結?，每月一?大結，看?看有哪些?工作上的?失誤，及?時改正下?次不要再?犯。3?、要多了?解客戶的?狀態和需?求，再做?好準備工?作才有可?能不會丟?失這個客?戶。4?、對客戶?不能再有?爆燥的心?態，一定?要本著“?愛您超您?所想”這?樣的態度?去對待每?位進店客?戶。5?、要不斷?加強業務?方面的學?習，多看?書，上網?查閱相關?資料，與?同行們交?流，向他?們學習更?好的方式?方法。?6、和公?司其他員?工要有良?好的溝通?，有團隊?意識，多?交流，多?探討，才?能不斷增?長業務技?能。7?、為了今?年的銷售?任務我要?努力完成?任務，為?公司創造?更多利潤?。汽車?銷售員工?作總結范?本（四）?___?_年是_?___公?司在全體?員工的共?同努力下?，___?_專用汽?車公司取?得了歷史?性的突破?，年銷售?額、利潤?等多項指?標創歷史?新高。現?將___?_年上半?年工作總?結如下：?一、加?強面對市?場競爭不?依靠價格?戰細分用?戶群體實?行差異化?營銷針?對今年公?司總部下?達的經營?指標，結?合公司總?經理在_?___年?商務大會?上的指示?精神，公?司將全年?銷售工作?的重點立?足在差異?化營銷和?提升營銷?服務質量?兩個方面?。面對市?場愈演愈?烈的價格?競爭，我?們沒有一?味地走入?“價格戰?”的誤區?。“價格?是一把雙?刃劍”，?適度的價?格促銷對?銷售是有?幫助的，?可是無限?制的價格?戰卻無異?于自殺。?對于淡季?的汽車銷?售該采用?什么樣的?策略呢？?我們摸索?了一套對?策：對?策一：加?強銷售隊?伍的目標?管理1?、服務流?程標準化?2、日常?工作表格?化3、檢?查工作規?律化4、?銷售指標?細分化5?、晨會、?培訓例會?化6、服?務指標進?考核對?策二：細?分市場，?建立差異?化營銷細?致的市場?分析。我?們對以往?的重點市?場進行了?進一步的?細分，不?同的細分?市場，制?定不同的?銷售策略?，形成差?異化營銷?;根據_?___年?的銷售形?勢，我們?確定了油?罐車、化?工車、灑?水車、散?裝水泥車?等車型的?集團用戶?、瞄準政?府采購市?場、零散?用戶等市?場。對于?這些市場?我們采取?了相應的?營銷策略?。對相關?專用車市?場，我們?加大了投?入力度，?專門成立?了大宗用?戶組，銷?售公司采?取主動上?門，定期?溝通反饋?的方式，?密切跟蹤?市場動態?。在市場?上樹立了?良好的品?牌形象，?從而帶動?了我__?__公司?的專用汽?車銷售量?。對策?三：注重?信息收集?做好科學?預測當?今的市場?機遇轉瞬?即逝，殘?酷而激烈?的競爭無?時不在，?科學的市?場預測成?為了階段?性銷售目?標制定的?指導和依?據。在市?場淡季來?臨之際，?每一條銷?售信息都?如至寶，?從某種程?度上來講?，需求信?息就是銷?售額的代?名詞。結?合這個特?點，我們?確定了人?人收集、?及時溝通?、專人負?責的制度?，通過每?天上班前?的銷售晨?會上銷售?人員反饋?的資料和?信息，制?定以往同?期銷售對?比分析報?表，確定?下一步銷?售任務的?細化和具?體銷售方?式、方法?的制定，?一有需求?立即做出?反應。同?時和生產?部等相關?部門保持?密切溝通?，保證高?質高效、?按時出產?。增加工?作的計劃?性，避免?了工作的?盲目性;?在注重銷?售的絕對?數量的同?時，我們?強化對市?場占有率?。我們把?公司產品?市場的占?有率作為?銷售部門?主要考核?目標，順?利完成總?部下達的?全年銷售?目標。?售后服務?是窗口，?是我們整?車銷售的?后盾和保?障，為此?，我們對?售后服務?部門，提?出了更高?的要求，?在售后全?員中，展?開了廣泛?的服務意?識宣傳活?動，以及?各班組之?間的自查?互查工作?;建立了?每周五由?各部門經?理參加的?的車間現?場巡檢制?度。汽?車銷售員?工作總結?范本（五?）很高?興進入汽?車行業，?成為一名?汽車銷售?人員，真?的很為自?己的品牌?和公司而?驕傲!通?過以往的?工作，我?最自豪的?還是自己?的客戶滿?意度，基?本上沒有?出現過較?大的問題?，得分也?一直處于?團隊前列?。總結我?成功的原?因，其實?很簡單，?我愛我的?職業，我?愛我的品?牌，我愛?我自己，?我愛我身?邊的人，?愛我的每?一位客戶?。我熱愛?自己的工?作，再苦?再累都不?感疲倦;?我用樂觀?積極的心?態，去面?對每一次?挑戰和考?驗;我用?一顆真誠?的心，讓?顧客放下?內心的防?御。當?然在進步?的同時，?自己也要?以更高的?要求去做?事情。注?重績效管?理，對績?效計劃、?績效執行?、績效評?估進行全?程的關注?與跟蹤;?目標市場?定位，區?分大客戶?與一般客?戶，分別?對待，加?強對大客?戶的溝通?與合作，?用相同的?時間贏取?最大的市?場份額;?不斷學習?行業新知?識，新產?品，為客?戶帶來實?用的資訊?，更好為?客戶服務?;并結識?汽車各行?業各檔次?的優秀產?品提供商?，以備客?戶需要時?能及時作?好項目配?合，并可?以和同行?分享行業?人脈和項?目信息，?達到多贏?;先友后?單，與客?戶發展良?好的友誼?，處處為?客戶著想?，把客戶?當成自己?的好朋友?，達到思?想和情感?上的交融?。__?__年中?，我的計?劃主要在?兩個方面?：1、?在細節方?面，提高?工作效率?其中主?要包括了?每