2023年公司行政人員個人工作總結公司行政人員個人工作總結1

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關切指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作狀況總結匯報如下：

一、盡職盡責，做好工作

依據工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門支配的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的、文件做到剛好上傳下達。剛好的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。

二、仔細細致，確保檔案完善有序

工作，是集團三令五申須要全部職員特別重視的工作，集團特地組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規范化。剛好對各部門上報的文件辦理交接手續，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，剛好借閱、剛好歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、專題保障有力，做好物資管理

接管資產已經一年了，從起先的生疏，到現在的嫻熟，我嚴格的要求自己，做好每一件的出入庫。剛好購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去選擇既實際又好用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清晰，件件細致。

四、剛好完成證照年檢，保障各項工作正常運行

根據國家部門的規定，定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年x月份主要是對xxx的房地產開發資質的延期，根據市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最終圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

五、其他工作完成狀況

1、做好各項幫助工作：主動參與集團，公司組織的各項活動和培訓，幫助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會打算工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，運用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉達相關領導賜予解決，維護公司形象。

六、明年須要努力的方向及工作思路

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累閱歷，運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，依據形勢的發展和工作的須要，完善自己，呈現自己。20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信念和實力。用更主動的看法對待一切事務，其中主要工作集中在：收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxx房地產開發資質四級申請和協作領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾主動的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱懇切。

公司行政人員個人工作總結2

一、全年工作完成狀況

20xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結在過去的半年中，自己所做的本職工作，均有了不同程度的熟識和提高。一年的工作總結主要有以下幾項：

1.項目資料的整理工作。

2.工程技術標的編制工作。

3.每天登陸OA辦公系統，處理待辦任務。

4.協作公司迎檢工作，協作綜合部完成車輛等資料梳理工作。

5.對于公司下發各類文件仔細學習并依據領導要求做好記錄，簽字等工作。

6.主動參與各類培訓及集團公司組織的活動。

7.完成領導支配的各項臨時性工作。

二、工作中創新做法及取得成效

在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及項目部作做出了應有的貢獻。

三、工作中存在困難和改進措施

在過去一年時間里，我也在不斷的學習著新的學問，并積累著與他人溝通、溝通的方法，來提高自己的專業學問和人文素養。通過這一年的工作，在資料方面暴露出了很多須要整改的問題和錯誤。這給我指明白改進的方向，也相應的督促和提高了我的整體水平，并讓我意識到工作中還須要多仔細學習好，規范規程及有關文件資料，駕馭好專業學問，提高自己的工作實力，加強工作責任感，剛好做好個人的各項工作。

四、對公司工作的建議

提高員工的待遇、加強員工的福利以及發放，嘉獎、激勵施工一線的員工。

公司行政人員個人工作總結3

伴隨著驚慌而勞碌的工作，20xx年已悄然過去了。在公司領導班子的正確領導下，辦公室各位員工的共同努力下，我們較好的完成了各項工作任務。經過兩年多的穩固和發展，逐步進入了正軌，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也須要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變為公司業務經營發展的堅毅后盾。回顧過去這一年的工作，留給我的有勝利的閱歷，也有失敗的教訓。為了在接下來的半年里更加順當的開展工作，作出更好的成果，將今年的工作總結如下：

一、工作完成狀況

1、企業資質持續工作：完成了市政公用工程監理乙級、平安生產許可證的持續申報工作，及造價詢問甲級資質持續申報的材料打算工作。

2、投標狀況：合肥部共計完成投標業務3項，中標1項。

3、做好各類人員的注冊、注銷、變更等工作。

4、完成ISO質量體系認證證書年審工作。

5、完成造價詢問、招標代理、施工各項業務的統計報表上報工作。

6、做好公司各類用印的登記、用車的登記、辦公用品收發的登記等工作。

7、做好公司人事檔案的管理工作，包括新入職人員檔案的調檔、材料添加及離職人員的檔案轉出辦理工作。

8、做好公司員工福利、企業管理的日常工作：根據預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的選購 、調配和實物管理工作；聯系辦公設備的修理保養合作單位等。

9、做好公司會議及其他各項會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前打算、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理和會議概要及重點的提煉等工作，剛好傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，并做好資料的歸檔管理工作。

10、完成公司加入協會的統計工作和會費繳納工作，并做好各個協會來文登記接收及回執的發送。公司今年上半年新加入協會：安徽省建設工程項目管理協會。

11、完成先進個人、造價詢問專家庫及優秀企業等各項評優申報工作。

12、企業獲得榮譽狀況：

14、合肥部上半年業務完成狀況：完成合肥招標投標中心清單限制機編制業務10項，其他地區21項；完成結算審核項目11項。

二、工作安排

1、協作做好辦公室做好造價甲級資質的持續工作。

2、做好各類人員的報名工作，根據安徽省人事考試中心的考試安排，對各類考試進行梳理，并提前通知。

3、對公司各類人員證件有效期進行梳理，對即將到期的證件，提前做好報名及持續注冊工作。

3、做好下半年職稱評審工作。重點做好初級職稱的評審認定及社會化中高級職稱相關工作。

4、做好ISO體系換證工作。

5、接受領導支配的各項任務及協作業務部門做好服務后勤工作，為公司業務的開展供應強有力的后勤保障工作。

三、以后工作努力的方向

在以后的工作中，要堅持以“服務”為宗旨，強化行政人員素養，提高辦事的實效性，加強主動服務意識，給予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持實力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。由于辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強，所以對待各項工作，要有備無患，以超前性、預見性增加工作的主動性；二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必需留意服務的全面性和主動性，不能只等領導支配而供應簡潔的單項服務，而應當在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關切、調查，在決策后總結、推介，從而供應超前、全過程的主動服務。

公司行政人員個人工作總結4

一、做好辦公室的日常管理工作

公章方面，嚴格遵守公司公章管理制度，做好公章的保管和運用；文字工作方面，主要是每月主動收集、組織材料，草擬簡報等；檔案管理方面，一是做好公司各部門項目有關資料的收發、登記、文印、查閱和歸檔工作，二是對應項目編碼，將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案，便利查閱，確保了文件收發、檔案管理井然有序；會議后勤方面，做好公司各種會議的相關會務工作；11月份重點辦工作期間，主動學習了解征地拆遷相關學問，熟識**區擔當的重點項目征地拆遷相關狀況，幫助做好區城建重點辦相關文字材料工作及其他支持工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

辦公室是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就確定了辦公室工作的繁雜性。自從進入公司以來，我不斷學習、努力工作，從做好本職工作和日常管理工作入手，從身邊的小事做起，正確仔細地對待每一項工作。同時也感到自己的學識、實力和閱歷與本職工作都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理實力、協調辦事實力和文字言語表達實力等方面都有了很大的提高，能夠以正確的看法對待各項工作任務，主動提高自身各項業務素養，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的不足

一是辦公室的工作繁雜，處理事情必需快精準、在這方面我還有許多不足，間或會遇到手忙腳亂的狀況，甚至出現一些不該出現的錯誤。二是對自身角色定位、相識不夠，對工作程序駕馭不充分，對自身工作熟識不全面，工作主動性、前瞻性有待加強。三是缺少細心，辦事不夠謹慎，時有馬虎大意、做事草率的狀況。四是工作中不夠大膽，對以前的工作模式存在依靠性，要在不斷地學習過程中變更工作方法，不斷完善創新。

四、今后努力的方向

一是必需提高工作質量，工作中要重視思索、總結，真正使本職工作有安排、有落實、尤其要找出工作中的不足，擅長自我反省。二是要留意培育自己的綜合素養，加強學習，拓寬學問面，切實提高辦文、辦會、辦事水平，不斷改進辦公室對其他部門的支持實力、服務水平。三是不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要主動主動開展工作，摒棄浮躁等待的心態，做到肯干、能干、會干。

在即將迎來的新的一年里，我會克服不足，接著努力，盡職盡責把工作做好，同公司一起進步成長！

公司行政人員個人工作總結5

我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關切、支持、領導下以及各部門的協作根據公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營供應周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新工作，為公司發展，生產經營供應動力支持;加強制度執行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務生產經營，適時調整聘請、用工管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：

(1)重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。

(2)對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入，便于工作操作和核查、調動和管理。

(3)辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。

(4)實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對，便利了部門、人事、財務查找、結算管理，增加了人力資源管理。

(5)剛好做好檔案材料的、整理、歸檔。

二、聘請

(1)部門傳人員增補單。

(2)依據部門人員的實際須要有針對性、合理性聘請一批員工，以配備各崗位。通過實行一系列切實，如廣發聘請信息、網上聘請、定點聘請等各種攬用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：

(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和支配住宿上便利快捷、清晰明白，并把檔案存入電腦中。

(2)合理支配員工住宿狀況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔。

(4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異樣的進行處理。

(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異樣的進行處理。

(6)與物業聯絡等工作。

4、肅穆勞動紀律：

(1)、加強考勤管理，在全公司上下幫助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

(2)、嚴格考勤制度責任的落實。

(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的肅穆性，又從另一方面激勵了在崗員工的主動性，進而大大改善了公司的工作作風。

5、仔細做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。

7、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

8、宣揚和培訓工作

三、行政、辦公室事務、總務方面

1、貫徹執行公司領導。做好上、下聯絡溝通工作，剛好向領導反映狀況，反饋信息;搞好各部門間相互協作，綜合協調工作;對各項工作和安排的督辦和檢查。

2、依據領導意圖，起草工作作安排和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司實行上級精神、剛好完成工作任務供應了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、幫助公司領導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤質量的提高。

5、能很好地履行，辦事效率高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異樣狀況進行處理。在檢查中發覺的違紀、違規、等各種不良現象剛好通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;仔細收集信息，全面、精確的了解和駕馭各方面工作的開展狀況，分析工作存在的問題，總結工作閱歷，剛好向公司匯報，讓公司上級能全面精確地了解和駕馭最近工作的實際狀況，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部運用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產運用的平安;負責公司辦公設施的管理和維護及修理聯絡。包括公司辦用品選購 、發放、保管、運用登記、維護工作等;并履行稽查職能，仔細辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格限制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，幫助總監處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議支配、記錄和整理睬議記要，依據須要按會議發文。

11、接待來訪客戶，堅持根據工作要求，熱忱接待來訪客戶、仔細聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異樣的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

四、20xx年安排及建議

依據部門20xx年的工作結合公司目前實際狀況和今后的發展趨勢，行政人事部安排從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

一、行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

1、加大后勤服務及監督力度，并依據公司工作實際狀況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的須要。

2、協作公司促建工作，加大宣揚力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以剛好報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格限制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效供應合理依據

4、完成日常人力資源聘請與配置。

5、嚴格執行公司各項。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的和企業傳統，用優秀的文化感染人。

8、做好人員流淌率的限制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

五、建議

行政人事工作，對一個不斷成長和發展的公司而言，是特別重要的基礎工作，也是須要公司上下通力合作的工作。各部門協作共同做好工作的項目較多，因此須要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門供應支持與協作的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以幫助。

20xx年公司是驚慌勞碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱忱投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和訂正。隨著公司的發展壯大，依據需求進行人力聘請、加大宣揚力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

公司行政人員個人工作總結6

不知不覺中一年的時間已悄然飛逝。自20xx年xx月進入公司以來，這些年我學到了許多，也收獲了很多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐性指導和幫助，讓我在較短的時間內熟識了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經驗了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作狀況向各位領導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作

主要包括：

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整齊干凈;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的剛好供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列須要選購 的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、幫助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作實力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策支配，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并剛好交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了便利開展人事工作，規范管理人員狀況，部門依據工作須要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

3、歸檔人事檔案剛好更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此須要剛好更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查運用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并剛好將最新的信息更新。員工檔案是隨時駕馭員工基本資料狀況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時駕馭在職人員以及人員流淌狀況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統計表并剛好提示領導給大家打算生日禮物，為大家創建一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的溝通，活躍了公司氣氛。

6、幫助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。

公司行政人員個人工作總結7

20xx年轉瞬即過。在領導的支持和同事們的幫助下，我也較好的完成了自己的本職工作。很感謝當時公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素養，現將一年的工作總結如下：

一、日常工作方面

1、把事情細微環節化、條理化、規范化

前臺的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細微環節就沒能留意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細微環節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡潔的行政工作。現在，已能較好的統籌支配工作，并努力把工作細微環節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規范化方面還須要加強，我也會在今后的工作中更加留意這一點。

2、保持較好的工作狀態

人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水打算和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避開消極心情，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的看法投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

3、學會溝通和團隊協作

溝通，是一個人生存在這個社會中必不行少的一種實力。前臺工作須要對內、對外和各部門以及社會上許多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，許多狀況下我在溝通時缺少主動性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是剛好的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也奢侈了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。

遇事主動主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不躲避、勇于向前、負責究竟的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更精彩。

公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的協作。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事主動協作，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感受。我也將一如既往的仔細協作、主動協作，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養方面

走出學校，初入，在實力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺許多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培育自己的各項實力。

目前，我通過---學習了相關專業學問，包括了前臺的與實力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務方面的學問也很欠缺，也正在學習這方面的學問。通過這些學習，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參與相關的培訓，更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真實感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也須要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果

辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順當進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有許多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠剛好的發覺問題，更談不上剛好解決。款待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家供應便利的服務。

(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的相識、和自身對問題變通、行動都有關系。

(3)工作效率低下：由于自身學問結構和工作技能的緣由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于學問和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。

一年的工作中，著實學到了許多，特別感謝領導對我的包涵和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更精彩。

公司行政人員個人工作總結8

一、概括20xx年作出的貢獻

時間飛逝，光陰荏苒，20xx年在不知不覺中已經悄然消逝。回首這一年，成長過程中同事領導賜予的幫助感謝在心，激勵自己不斷提升實力，向下一個臺階邁進。現將本年的工作貢獻如下：

1.20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。

20xx年12月至2月，隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備，我們的相關工作也緊鑼密鼓的綻開。在20xx年終評比的基礎上，20xx年的評比更為熟識和流暢，但是相較以往來說，我們對自己的工作提出了更高的要求。協作我們部門經理打算年會的細枝末節及場地的選址都在前期做了大量的打算工作，以求會議表以更完整、更精確，更直觀的方式呈現。

2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的.員工手冊，同時增設了許多之前沒有的福利及規范制度。

雖然現階段我們始終在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完備，也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執行的力度沒有跟上思維的進度，這也是我們20xx年執行力更加著重的方面。

3.增色了年度培訓安排同時已經完備的實施。

共享培訓做為今年培訓一項大的工作，也是我目前所在崗位的一個重點工作，從起先的內部部門共享到外部的取經，都是一個由完全不了解到熟識的摸索過程。自培訓的工作開展以來，之前主要是幫助部門經理做一些內外部職稱對接的協助性工作。從10月份起先的我們更多的把眼光放到社會及組織部里，讓更多的人去汲取外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。

4.網站的維權及設計。

公司在以往有許多一層不變的合作商及法律弊端，今年就我們公司的網站之前的合作商對我們出現的欺詐我對此進行了維權及索回，保證了我司在虛擬產權上得到應享有的保障同時完成了公司新網站的設計及修改。

5.高層次人才相關配套工作(上海戶口)

為了進一步與公司的福利政策相對接，加強建設公司高學歷高技能人才隊伍的建設，讓高層次人才能享受到各項政府政策實惠目前已經報批完成了部分經理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。

6.雖然未在總秘的崗位上接著服務，但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節約了老板的時間，提高老板的效率。

7.公司新增商標12個

為公司新增了可用商標為以后公司產品多元化發展學問產權上供應了便利。

9.費用管理

(1)每月負責公司水電費、物業管理費、機票款等其他行政費用管理，打印付款申請50多個，精確率達到100%

(2)每月按時取回各項行政費用單據、發票等。

10.文件、檔案、印信管理

(1)負責公司文件資質歸檔整理，借閱，變更及維護無錯漏丟失現象。

(2)幫助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等，合格率在98%以上。

二、具體敘述20xx年未完成任務分析，總結及緣由兩年的工作歷程給了我成長的機會:

在公司領導的重視和指導下，各部門的大力幫助下，行政取得了肯定的成果。但在一路收獲中還是要看到自己的不足，激勵自己取長補短，鞭策自己不斷向前。諦視自己，還存在以下不足之處：

1.業務學問不足

之前有了人事崗位的工作基礎以后，培訓崗位的工作相對也比較熟識，但是新的工作要求擴展新的學問，特殊是第一次接手行政的工作，沒有前輩的指導，在工作的過程中就須要我與相關單位不斷溝通，對部門進行解讀，依據我們公司的實際狀況支配落實，只有這樣，作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導和解答。同時，培訓的其他業務學問雖然目前涉及得不是許多，但也須要有備無患，不斷充溢自己，以打算隨時而來的機會。

2.時間統籌支配有待加強，缺乏主動性和創新的執行力

轉崗后，新的工作內容在摸索中前進，一邊是在熟識和學習，另一方面也是須要在學習的過程中提出新的建議和方向，在今年的工作中，員工手冊的內容沒有落實，許多福利因為時間上沒有統籌支配短暫沒有落實由于行政事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設，輕制度落實現象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執行，對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統的方案，這個也是明年工作的重點。

3.員工聘請方式單一，補給不剛好，造成各部門人員短缺。

本年度，雖然通過了現場聘請、網絡等形式的聘請，但效果不志向，一些較好的員工流失，公司人數達到歷史上最低，同時，給各部門工作開展帶來了肯定的難度。

4.培訓力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在13年度，雖然行政辦開展了幾次培訓工作，但因公司人手短缺，使培訓達不到預期的效果。

5.員工的考評工作不到位

本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統籌支配和周期性，沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工看法，進行綜合分析。

針對上述這些問題，我充分相識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要做好帶頭模范，除了熟識業務外，還須要負責詳細的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔當工作，使公司各項工作正常進行。

三、梳理改善思路、確定改進的目標針對不足之處，對自己提出了20xx年的努力方向及改進目標，細化而來主要有以下幾個方面。

1.做好20xx年年終評比工作

與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關工作，在去年的基礎上，形成一套比較具體的流程圖，以便后面的同事能順當開展。

2.推動公司高層次人才政策的進一步落實

依據《福利制度》，排列不同類別的高層次人才可享受的福利，對公司符合條件的人才進行整理，與高層次人才管理服務做好連接，留住大家的心。

3.注意入職培訓效果的落實。

在入職培訓中，不僅要注意培訓過程的實施，也要注意員工是否能將培訓內容汲取。針對非固定工的入職