2023年度黑龍江省公務員結構化面試真題匯編（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.如今，微信朋友圈的各種投票活動讓人不勝其煩，網絡投票本意是通過一個更大的平臺來擴大活動的影響，更好的征集民意，然而，也出現了“人情票”、“金錢票”、父母為孩子“拉票”等現象。對此，你怎么看?

2.衡陽縣政協原黨組書記彭應龍在擔任工程項目指揮長期間違規報銷,大到家用電器，小到奶粉、紙尿褲，樣樣都去報銷。對工程領域違規報銷現象，你怎么看?

3.近幾年，江西、湖北等地高校陸續上調學費價格。就在今秋開學之際，廣東省正式宣布上調高校學費，學費增幅超過20%。對此，你怎么看?

4.全面“二孩”政策后，有人說能夠解決我國的養老問題，對此你怎么看?

5.據《中國人健康大數據》顯示：目前我國主流城市的白領亞健康比例高達76%，處于過勞狀態的白領接近六層，真正意義上的健康人比例不足3%。對此，談談你的看法。

6.良醫者，常治無病之病，故無病。圣人者，常治無患之患，故無患.這句話有什么啟示?

7.我國倡導生態文明建設，打造美麗中國，某企業污染環境被罰款20萬，并要求整改，但罰款未交，又被罰款1000萬，針對這樣的現象你怎么看?

8.一些眼部按摩儀、近視治療儀、高端眼鏡的廣告讓人眼花繚亂，“近視經濟”的體量快速增長，各類近視產品魚龍混雜，對于“近視經濟”你怎么看?

9.小區內老人反應購買的保健品及器材質量有問題，讓商家退款，商家拒絕，如何處理？

10.努力就能考上清華北大嗎?有人說窮人考不上名校，寒門再難出貴子，只有貴族能考上名校，請談談你的看法?

11.針對公務員應有顧全大局精神這一觀點談談自己的經歷。

12.隨著經濟發展，有人覺得階層固化，寒門學子難以出頭，資源分配不均，請你談談對于資源分配不均的看法。

13.為倡導“助人為樂”的良好社會風氣，某市出臺政策，要求被救助者負舉證責任，保證救助者清白，你怎么看？

14.本轄區某小區物業管理企業招標工作由你負責，得知此事，一親戚找到你希望你能助其招標成功，而經了解發現其所負責的物業管理企業并不符合相關招標資質，面對這種情況你該怎么辦?

15.你認為與性格內向和性格外向的人相處會有什么不同，應該如何和他們相處?

16.國家環境考核的水質檢測指標，除有物理指標、化學指標、微生物指標外，還加入了黑(色度)、臭(味)這樣的主觀標準，對此你怎么看?

17.馬云給高考失敗的學子講話“在這個地方失敗了，在別的地方可能會找到機遇”，馬云雖高考落榜三次，今天依舊取得了很大的成功，高考的失敗能夠說明一個人在某些方面存在一定問題，但是也不能否認他在其他方面的一些閃光點，對于“機遇”你怎么看？

18.韓國的互聯網+經濟在一些領域就比我們要發展得好。據中央電視臺新聞報道，韓國有一個網站提供租衣服務，花費相當于人民幣750元的價格可以選擇八套衣服使用一個月。這種租衣服的現象，對我們來說有什么意義和價值呢?

19.近日，二類疫苗大量緊缺，很多去醫院接種疫苗的人都白跑一趟，為方便群眾及時了解信息，咨詢就醫，醫院準備開通微信公眾號。院長讓你負責，你會怎么做？追問：微信公眾號開放開放一段時間后，關注的人很少，你認為原因有哪些？

20.棚戶區改造，補償政策有貨幣補償或換新房兩種。老王和小王意見不統一，老王說要分房得面積，小王要貨幣補償。你作為街道辦事處人員，如何溝通，盡快讓他們簽訂搬遷協議，現場模擬溝通。

21.學校有兩個男同學在寢室打架斗毆，其中一人被打成重傷，在事情還沒有定論的時候，在網上出現圖片和評論，說兩人打架是因為爭搶女友，就此產生很大的負面影響，同時家長也對學校的管理產生質疑，你作為學校宣傳部的工作人員，你怎么辦?

22.一些地方和部門，出臺了很多短命政策，還沒達到預期目的，就廢止了，你怎么看待這一現象?

23.街道開展文化墻宣傳，但是有人在墻上亂寫亂畫，還有人在墻上寫對領導的不滿和低俗語言，你怎么看?

24.有傳言上游河流污染，導致河魚受污染，某超市的魚就賣不出去了。連帶效應導致其他超市的魚也賣不出去，你是食藥監部門工作人員，你該怎么處理?

25.農村義務教育小學實行學生營養餐項目，但由于鄉中心小學設備不足、人手不夠等，以低于采購標準采買了牛奶和餅干，家長們把此事反映到網上，引發網民熱烈跟帖。作為鄉政府的一名工作人員，領導把此事交給你，你怎么辦?

26.大學生創業成為潮流，領導讓你你組織場大學生創業咨詢會，你怎么保證咨詢會成功？

27.單位的停車場在夜間有償對外開放，領導讓你去調查下，你計劃怎么做？

28.單位組織開展兩學一做會議，小宋負責印制材料，有些專家到場發現沒有他們的座牌，專家認為不尊重他們要離場，現場騷動，如果你是小宋，你怎么辦?追問：如果你是組織者，你怎么辦?

29.社區自治組織難，有的社區工作人員反映工作太多，有三頭六臂也干不完，有心無力。群眾對此頗有微詞，群眾說社區不為百姓服務，只為政府機關辦事，你怎么看？

30.近日，有多名網友先后爆料稱河南南陽某公司下發文件，禁止員工購買新款蘋果手機，并稱“一經發現違規者，直接到公司辦理辭職手續”。針對于河南南陽某公司禁止讓員工購買蘋果7，一經發現直接辭退。對此你怎么看?

參考答案

1.隨著微信不斷深入人們的生活，各式各樣的網絡投票開始在微信朋友圈盛行。原本“網上投票”可以利用網絡的平臺，最大限度體現民意，但現實中的網絡投票往往并不是基于人們細思明辨的選擇，而是被“人情”所裹挾，通過請求朋友幫助投票或者發動身邊熟悉的人幫助投票等一番拉票之后，此類網絡投票就失去了公平的基礎，而演變成為人脈的比拼，其結果大打折扣，值得引起警惕。在當前社會，通過網絡投票評選各類先進，能夠擴大參與范圍，也正是這種參與的廣泛性，一定程度上擴大了活動的影響力，在宣傳典型等方面起到了積極作用。但是網絡投票也存在許多短板，其中最主要的短板在于監管技術能力不足。網絡投票面向的成千上萬的網民，那么監管就成了一個難題，一旦人們不遵守公正公平的準則，利用“人情”進行“刷票”，其公平的脆弱基礎就輕易被打破了。從社會影響方面來說，有些網絡投票會侵蝕社會誠信觀念，諸如“為孩子投票”這樣的投票，有多少是依據真實情況進行的投票?很可能是因為父母人際交往能力強，票數就遙遙領先，而一旦這樣的結果被采納，很難想象，有真才實學但被朋友圈“刷”下來人，今后是不是還會相信努力的價值和相信社會的公正，而“十大杰出青年法官”這樣的投票，如果不去看真正的專業水平，而僅依賴網絡票選，那么這些“注水票”將最終損害票選的權威性，進而使得整個社會的誠信度下降。而有些“先關注公眾號后進行投票”的網絡票選，已經變相淪為商家進行宣傳和競爭的“噱頭”，通過攢人氣的方式贏得消費者關注，從而誤導消費者，破壞市場公平競爭秩序。類似的網絡投票活動還有很多，因為其不夠公平和透明，不能真實反映客觀情況，其結果只能是大打折扣。不可否認，網絡投票的方式如果運用得當，會在很大程度上提高我們的工作效率，匯總群眾意見，我們不應縱容此類通過不當手段拉票的行為大行其道，對于民眾來說，應該自覺抵制一些有害無益的拉票行為，從自身出發，共同維護好這個社會的公平正義。

2.該官員利用職務之便違規報銷各項費用的案例，揭示了部分工程指揮部管理混亂、腐敗不堪的內幕。近年來，各地建設重點項目或重要工程時，專門設立臨時指揮部隊對其進行管理。然而很多指揮部的工作經費、拆遷補償款等公共資金，通過違規報銷、挪用等方式流入私人腰包。究其原因,主要由于絕大多數項目指揮部屬于臨時機構，“因事而設、事了則撤”，人員從多個單位階段性抽調，規章制度也不健全；權力集中、自由裁量權過大；監督不力等因素，導致項目指揮部極易成為“獨立王國”，貪腐多發。針對指揮領域的腐敗問題，我認為關鍵還是要做好指揮部外部監督。首先，在監督上不能是紀委唱獨角戲，人大、財政、審計等多方要形成合力進行監督。財政、審計等部門有專業的財經人才，也時常與指揮部打交道，要發揮優勢充分履職，不走形式。其次，要完善、落實指揮部的財務管理制度，費用報銷不能一把手“一支筆”說了算。項目資金分配給國土等部門和地方政府的，要嚴格按部門歸口撥付、依法管理，不能完全由指揮部“代勞”。最后,雖然項目指揮部是一個臨時組建的機構，但人員的選用特別是指揮長的任用，不能隨意，應建立嚴格規范的選人用人機制。

3.過去很長一段時間我國高校收費水平比較低，因此對于普通家庭來說，這樣的漲幅無疑是增加了他們的經濟負擔,尤其加重家庭經濟困難學生的負擔。對于高校學費為什么會漲?我認為主要集中在以下幾個方面:一方面高校經費來源主要有學費、校辦企業、國家財政撥款和社會捐贈四個方面,對于部屬或者重點院校來說,后三方面來源充足,而對于普通大學來說，大多依賴學費和財政撥款，學費成為運營的主要資金來源。另一方面,不少高校在硬件建設方面提升很快，硬件上一次性投入過大，導致一些高校尤其是地方高校財務問題積重難返。因此說高校學費漲價是“箭在弦上”。學費不僅體現教育成本核算，也有很強的社會敏感性。因此在對待漲學費問題上我們既要給公眾一個合法合理的交待,更要處理學費上漲之后面臨的一系列問題。首先，漲學費應該有更科學更民主的程序。公辦高校的學費，政府應該嚴格控制，不能隨意上漲。即便真有上漲的必要，那么也須有全國人大或省級人大的論證、公開和民主聽證，而不能由地方政府教育行政主管部門簡單做決定。其次，高校學費的上漲須有理有據，并且還要信息公開、透明。比如對學生和教職工的年度總數和學費、教職工工資與福利、學校基本建設費和辦公費，以及政府財政撥款的年度總額等重要信息，透明化，給公眾一個合理的交代。再次，提高高校資助比例，降低運營成本。公辦高校應增加獎助學金的比例，尤其是助學金的比例，讓受益范圍擴大到更多學生。同時，希望國家財政能往地方高校傾斜，讓它們降低成本，使更多學生受惠。

4.十八屆五中全會提出，全面實施一對夫婦可生育兩個孩子政策，積極開展應對人口老齡化行動。對普通人而言，生育二胎將在一定程度上減輕將來一個子女贍養多個老人的養老難題。不過，隨著人口流動加劇等因素影響，機構養老也正不可避免地成為許多人的養老選擇。近年，我國不斷加大養老服務投入，據統計，“十二五”期間，僅中央預算內投資就達108億元，帶動地方和社會投入近300億元，建成了大批養老服務設施。但是，目前我國養老機構卻出現了奇怪現象：一邊是閑置，一邊是緊張;一床難求的同時閑置率也高。從現在到2035年，全國老年人口年均增長約1000萬人，到2053年達到峰值4.87億人，占總人口的34.9%，養老服務需求旺盛。目前，我國人口老齡化呈現出高齡、失能老人增長快、老年人家庭空巢化、獨居化加速等特點，傳統的子女照顧老人模式很難實現，這已成一個帶有全局性、戰略性的重大問題。既然兒女難以長時間照顧老人，那么，養老機構里是否能成為老年人群的生活首選呢?然而，現實的情況是，一些發達城市的養老機構床位遠遠不能滿足城市養老人群的需求，排隊入住讓很多老人望洋興嘆。但是，在一些地方尤其是農村，情況則剛好相反。雖然，“十二五”期間我國新增養老床位約40萬張，但調研發現，各地都有大量養老機構床位閑置，特別是有些鄉鎮敬老院，甚至長年無人入住;有的地方，已建成的敬老院閑置無人居住，卻又在規劃建設一批鄉鎮敬老院。許多鄉村建立了互助幸福院，但由于缺乏運營資金和管理人員，大量幸福院處于閑置狀態。因此，目前養老機構空置率較高，背后凸顯的是養老機構結構性失衡問題。另外，居家養老依然是大多數中國人的選擇，這也促成養老院床位閑置的事實。與此同時，由于目前城鄉老人一般收入都不是很高，而高檔豪華的養老院收費不低，這也大大限制了養老院的入住率。“老有所養”是每一位老人的期盼和心聲，也是整個國家的社會性問題。解決好目前的養老問題還需要多方面努力。一方面，養老床位閑置和一床難求并存的難題，既有消費能力、服務質量、消費觀念的原因，更有缺乏規劃、盲目建設、投入低效的原因。因此，今后發展養老服務，最重要的是往精準化方向發展。針對養老床位不均衡、供需脫節的現實，合理統計和規劃養老投入，廣泛調研，讓投入更有針對性，解決掉硬件上匹配不均的問題。同時，在養老床位建設方面也要靈活多樣，要堅持以需求為導向，把醫養型、護理型、康復型等突出床位功能的養老機構作為今后一段時間發展重點，讓更多的養老機構都能開展醫療康復、心理咨詢、精神慰藉、臨終關懷等服務，努力滿足老年人日益增長的特色養老服務需求。另一方面，還需要積極探索多種養老模式，完善符合中國人傳統觀念的居家養老。健全完善社區服務功能，使社區能夠為居家養老提供更好地支持。當然，除了物質上的需求，也需要給予老年人更多的精神慰藉。隨著城鎮化進程的加快，農村大量青壯年外出打工進而定居城市，城市間人口的流動也加快，從而產生了大量農村留守老人和城市留守老人。對于這部分老人，也需要子女及社會主動關愛，成回家看看;社區也可以經常組織多種志愿活動，豐富老人年的晚年生活。另外，針對農村社區服務設施建設又普遍滯后的問題，關鍵還需要從縮短城鄉經濟差距，擴大社會保障覆蓋面和提高社會保障水平上不斷努力，這也必須納入“十三五”的規劃之中。

5.該項調查充分反映了我國年輕白領的工作狀態，工作時間長，工作壓力大，身體處于超負荷狀態，此種現象不容忽視。應引起全社會的關注，讓我們一起來對抗亞健康。亞健康即指非病非健康狀態，這是一類次等健康狀態，是界乎健康與疾病之間的狀態。處于亞健康狀態的人，雖然沒有明確的疾病，但卻出現精神活力和適應能力的下降，如果這種狀態不能得到及時的糾正，非常容易引起心身疾病。專家提示，處于亞健康狀態的女性易受到婦科、心腦血管疾病的威脅，男性則面臨猝死、過勞、癌癥等問題。近年來，白領階層由于超負荷的工作強度而導致的悲劇頻頻出現：2011年4月，普華永道會計師事務所審計部門一名入職僅半年的女員工由于過度勞累引發急性腦膜炎，不治身亡;2013年5月，奧美公司北京分公司一名24歲員工辦公室猝死，死前已經連續加班一個月……日益多發的“慘劇”引發了白領一族對于自身健康問題的關注。亞健康的工作狀態不僅影響上班族的身心健康，也會影響公司的工作氛圍，員工對企業的滿意度和歸屬感降低，久而久之，社會百姓的幸福感也會降低，影響國家精神文明與物質文明的建設，中國夢的實現。

6.“良醫者，常治無病之病，故無病”這句話出自于《淮南子·說山訓》，是在告訴我們做任何事情都要有憂患意識，只有提高自己的憂患意識，做事防范于未然，遇到問題才能從容應對，不至于亂了自己的陣腳。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。名醫扁鵲有一次在魏國給人治病，被魏王召到宮中，魏文王問名醫扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪一位最好呢?”扁鵲答說：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答說：“我長兄治病，是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。文王說：“你說得好極了，能夠在病人還沒有真正生病的時候就將疾病控制住，這才是真正的名醫啊!”在我們今后的工作中，我們不僅要提高自己的辦事能力，認真做好自己的本職工作，同時也要有生于憂患死于安樂的防范意識，做任何事情我們既要看到它能帶給我們的好處，同時也要看到潛在的問題，發現問題后不斷的完善，只有這樣才能將隱患消滅在萌芽之中，才不會在之后的工作當中出現差錯，才不會影響團隊的發展。

7.霧霾天氣持續不斷、水污染事件頻頻發生、土壤污染超標嚴重……環境問題已成為我國最大的民生問題。如何從制度和立法層面減少公眾的環境恐懼感和對政府的不信任感，平衡公眾訴求與經濟發展關系，探索現代社會發展路徑，已成為我國發展中的重要命題。為此，黨的十八大報告首次單篇論述生態文明，“把生態文明建設放在突出地位，融入經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程，努力建設美麗中國，實現中華民族永續發展。”首次把“美麗中國”作為未來生態文明建設的宏偉目標，把生態文明建設擺在總體布局的高度來論述，表明我們黨對中國特色社會主義總體布局認識的深化，把生態文明建設擺在五位一體的高度來論述，也彰顯出中華民族對子孫、對世界負責的精神。在此背景下，全國人大常委會審議通過了修訂后的《環境保護法》，此法于2015年1月1日施行。題干當中因超排污染物，陜西省咸陽市環保局對陜西煤化能源有限公司開出20萬元的行政處罰罰單。在企業并不繳納罰款，也不執行環保局“停產整治”的情況下，依據《新環保法》的“按日計罰”的規定，20萬元的罰單“滾雪球一樣”，變成1580萬元的“天價罰單”。《新環保法》實施以來，最具典型意義的一次罰款正在成為事實。這充分體現了史上最嚴的環保法它的環境公益訴訟主體的擴大及法律責任的超嚴厲。在新環保法中擴大了環境公益訴訟的新主體，有利于增強公眾的環保意識，樹立環境保護公眾參與的理念。行政拘留、“引咎辭職”、“按日計罰”等制度都寫入此法，并且都相當嚴厲，令企業違法成本提高，使得地方政府能夠重視、認真履行法律職責。除此之外新環保法新法還確立了多重的監督機制，既明確了政府的保護監督管理職責，還規定通過社會監督，包括公眾參與、公益訴訟、民主監督等方式，集全社會之力，共同保護環境。但是在具體執行的過程當中很多企業仍然依托局外事例，對法律置之不理。還有個別地方政府對法律執行力度不夠，相關監管部門并未切實加強監管。因此我們還將要再接再厲，將最嚴環保法律切實的實施下去，提高企業違法成本，嚴格執行法律條款，各相關部門要按照職責分工，密切協調配合，完善責任追究制度，對履職不力、監管不嚴、失職瀆職的實行終身追。我們每位公民也要參與到監督當中并且從我做起，樹立環保意識，共建“美麗中國”。

8.毋庸置疑，近視已成為影響我國人口素質的“國病”，隨之而來的是近視相關產業的火爆。近視經濟雖然蓬勃發展，供需兩旺，但是一定要謹防上火。一，供需兩旺。一方面供旺，目前中國是全世界最大的眼鏡生產國和出口國，全球80%的眼鏡，都是中國造。而且在眼鏡店內，眼鏡的材質、品種、款式日益多元化，有純鈦、鈦合金、記憶金屬等多種眼鏡架可供消費者選擇，漸進多焦點鏡片、非球面鏡片等高技術含量的新型眼鏡產品也常常是商家的賣點。另一方面需旺，據保守估計，到2020年，我國的近視患病人口將接近7.11億，“配鏡”的需求越來越大，而且在年輕一族中，除了實用功能，眼鏡還被賦予裝飾功能。眼鏡消費的個性化、時尚化、品牌化、高檔化的趨勢日益顯著，進一步催生了眼鏡市場的商機。二，問題突出。一方面，治療近視等眼部疾病均屬于醫療活動，但是許多開展手術和利用藥物治療近視等眼部疾病的單位并未依法取得《醫療機構執業許可證》，而且實施治療的人員也并非是具備合法資質的專業技術人員。另一方面，開展近視手術治療的醫療機構雖然很多，但技術水平參差不齊。個別醫院為了經濟效益，放寬手術適應征;有的壓低價格吸引病人，重復使用一次性耗材或二手設備進行手術，這些都會使手術的安全性和精準性大打折扣，嚴重的甚至導致醫療事故。對此我們一定要采取積極有效的措施解決以上問題：一，加強近視相關行業監管。有關部門應嚴把主體合格關、商品質量關、經營行為關，少一些商業炒作，多一些專業運作。二，加強視光人才的培養和建設。此方面的人才培養將是視覺健康替身的中堅力量，是滿足龐大近視患者需求的重中之重。所以國家應該在此方面加大財政投入，而相關醫學院類高校也應該響應市場需求，開設一些視光類專業，積極向社會輸送更多人才。

9.老人購買的商品沒有質量保證，作為政府的公務員無論此事在不在我的職權范圍內，按照“首問責任制”我都應積極了解此事，以維護老人權益，讓老人放心。首先，我請老人詳細的闡述一下具體的情況。什么時候在哪個商店買了保健品和器材，是否有購物小票，在買產品時商家有無特殊說明如特價商品不退換等，去找商家時商家的說法是什么，不換的依據，認為該商品有什么問題。再查看老人手中的保健品和器材具體的說明書，生產廠家等信息。做好記錄，請老人簽字并錄音。其次，若是我的職責范圍，我將積極與商家進行協商。說明老人的理由，聽取商家的看法，也采用錄音的方式備案。如若商品的質量確實存在明顯的質量問題，會憑購買依據協商商家更換符合質量要求的商品或直接退款，以達到雙方滿意。若不是明顯的質量問題，而且商家堅持不退換，那么我會在征得老人的同意下，跟商家講明，現在我們要去對此產品的質量進行鑒定。鑒定后，若確是商品的問題，那么根據《消費者權益保護法》鑒定費用和給顧客帶來的損失以及商品的購買價格一律由商家承擔，若商家為代理，則具體的費用和損失事后可轉到生產廠家，由生產廠家來全額賠償。隨后將此樣品送往專業部門進行鑒定，根據具體鑒定結構追溯商家的法律責任，并要求進行賠償。若商家沒有問題，則也要和老人做好交待講明理由，解釋我們的鑒定書。最后，將此次問題的處理情況向老人說明。并且對問題商家或問題廠商的情況提交質監局以備后期加強監管。

10.當前，有人認為努力并不能考上清華北大，窮人考不上名校，寒門再難出貴子，只有貴族能上名校，我認為這一說法是過于是消極的。有人有這樣的認識，一方面體現了當前可能在個別領域存在不公平現象，但是這不意味著在任何領域都是能夠不靠自身努力就可不勞而獲的。另一方面我認為有這樣的觀點也可能是部分人為自己的懈怠進行開脫。認為靠努力不會有結果的原因可能是因為：1、政府監管不力，可能在某些層面由于監管不力導致存在社會不公現象。2.社會貧富差距存在，網絡媒體不時曝出官二代、富二代負面信息，導致部分人群認為通過努力未必會達到理想效果。3、社會壓力過大，即使自己付出了努力但是一時沒有得到回報或者回報過小帶來了負面想法。我認為政府應該加大管理力度，避免社會不公問題存在。人們轉變思想觀念，關于當前黨和國家相關政策，廉政建設加大意味著不公現象逐步會減少。社會壓力過大的過程中，應該樹立自信，可以想一想自身不足在哪，同時也可以看一下典型成功案例，例如馬云也是靠著自己的努力一步一步走出來力度，俞敏洪也是從鄉村步入城市，調整自己的心態，任何努力都不會一時就有會回報。對于年輕人而言，應該充滿正能量，應該轉變自己的觀念，相信通過自己的努力肯定會達到自己目標。

11.歷史上顧全大局的例子有很多，最經典的要數廉頗和藺相如的故事了，廉頗負荊請罪和藺相如冰釋前嫌，共同為了趙國抵御強秦的侵略，這出將相和的故事在歷史上傳為佳話。大到將軍和宰相，小到基層公務員，其實都身處于一個團隊當中，顧全大局是讓個人融入團隊、保障團隊和諧穩定的一個重要品質之一。每次說到“顧全大局”，我都會想到小時候的那一件事。記得小學時候我的成績一直處于中等水平，眼看班上同學很多人都當了學校周一升旗儀式的升旗手，我也心癢癢。于是在三年級上學期的時候刻苦學習，期中考試取得了很大的進步。當時的班主任還特意找我談話，表揚我表現突出、進步明顯，希望繼續保持，并且表示在這個學期結束之前會讓我代表班級去做一次升旗手。可是直到學期結束，我也沒能當上升旗手。為此，我十分生氣。于是找爸爸埋怨說自己要當著全班同學的面質問班主任為什么說話不算數。當時父親笑著說：“孩子啊，爸爸今天交你一個成語叫‘顧全大局’，意思是做事要考慮到整體影響和集體利益，不要太計較個人得失。”當時我聽的似懂非懂。后來在學期快要結束的一堂課上，我雖然很想當堂質問，但是想到父親的教導，忍住了憤怒，于是在課后找到班主任說了這件事。后來才知道原來班主任有段時間生病請假，讓數學老師在報班級升旗手的時候報我的名字，結果數學老師后來在上報的時候忘記了，報了另外一個學習進步的孩子了。長大后再回想此事，對顧全大局又有了更深刻的認識，如果當年當堂質問班主任，將會有損她在全班同學心中的形象，也許很多年以后相見都會有一絲隔閡。時至今日，我也十分感謝父親對我的諄諄教誨，在教會我“顧全大局”成語的同時，也讓我做出了正確的選擇，明白了深刻的人生道理。

12.資源分配不均是對我們實現全面建成小康社會和踐行“協調，共享”發展理念的最大困境。我認為因地制宜，循序漸進的發展才是最好的辦法。中國的資源分配不均應當從地理，歷史，國力等幾個因素來看待。首先，中國國土面積廣闊，不同地區有不同的地勢，不同的氣候條件，這就給區域發展造成了限制。東部沿海地區有天然的優勢，中部地區地處內陸，經濟發展會受到局限，而西部地區高原，山地，沙漠居多，雖有資源但資源不均衡，加之氣候問題對發展來說造成了很多困難。經濟因素決定了一個地區發展的基礎，經濟實力不行則后續發展就沒有了保障。其次，從歷史上來看，這樣的國情就不得不讓我們對初步發展有所選擇，以“先富帶動后富”為指導方針，積累前期的國家資本。我們14個先期發展的城市將中國的發展帶動起來，更多的資源就向東部沿海城市涌進，這也是造成目前為止教育，醫療，基礎設施等資源分配不均的原因。就其中的教育問題來看，我們發展的過程中遇到更多的問題需要更加有知識的人才來解決，而各大著名企業也自然在招聘過程中提出了更高的要求。對于大多數家境一般沒有接受過良好教育的人來說，自然很難進入到好的企業，獲得不錯的工作崗位，以此造成了不公的問題，形成了相對固化的階層。客觀的講個人能力和視野是造成寒門學子缺乏競爭力的根本原因。而此現象不僅在欠發達地區出現，發達城市也有很多寒門的學子。因此若在基礎設施上增加，教育資源上向欠發達地區傾斜，這樣的現象能夠有所改善。其他方面的資源亦是如此。若持續現狀對社會長期穩定都是巨大的隱患。最后，我們國家經歷了30多年的改革開放，經濟發展到了一定程度，在國力上能夠給予支撐，應該在資源均衡分配上求得公平發展了。雖說國家在建設方面困難重重，挑戰越來越嚴峻艱辛，但這卻是不得不去做的事。2020年全面建成不分地域，不分民族，不分行業的小康社會就是我們的目標，“協調，共享”是我們很有力的舉措。從宏觀上看我們有了“一帶一路”的戰略，能夠從根本上解決我們西部發展落后的問題，西部發展起來了就解決了我們最大的難題。其他地區因地制宜，多嘗試，多發現問題，多思考，多指導，探索出符合民意的發展方式。同時鼓勵農民工返鄉創業，加大對三農的扶持。加之不同發達地區和國家的各種政策傾斜，我們會在未來5年內看到初步的成效。

13.助人為樂向來是中華民族的傳統美德，然而如今，卻出現很多“救人者反被訛詐”等讓人寒心的事件，極大地影響了救人的積極性。某市出臺政策，要求被救助者負舉證責任，保證救助者清白，一方面，有力地提高了人們助人為樂的積極性，為好人提供了制度保護，也讓壞人無法做壞，弘揚積極的社會正能量。另一方面，這一政策，也在很大程度上凸顯了政府部門對社會現象的關注，并且能及時提出解決方法，體現了政府部門應對社會問題的能力提高。政策制定出來只是第一步，我們應該嚴格地落實好這一政策。第一，完善政策本身，結合社會中發生的救人事件，細化政策規定，對于救助者應該負有的舉證責任做出明確的規定，包括舉證的時間、地點、證人、視頻資料等，確保證據的真實有效性。第二，媒體通過多種平臺對這一政策進行宣傳，包括大眾媒體電視、廣播，以及新興媒體微博微信等，讓大家都能對這一政策有清楚的了解和認識，從而敢于做好事，樂于做好事。第三，父母是孩子的第一任老師，應該做好對孩子的言傳身教，交給孩子做人做事的道理，誠信做人、樂于助人。學校做好接力棒，加強對學生道德素質的培養，讓孩子成為對社會真正有用的人才。第四，每個人都應該提高自身的道德意識，遇到需要救助的情況勇于救助他人。同時，被救助者也要懷著感恩的心態感謝救助者，這樣我們的社會風氣才能更加友善和諧。曾經有位媒體人說，你想要一個什么樣的國家，你的行動就是最好的回答。我們每個人都要伸出援助之手，不以善小而不為，不以惡小而為之。這樣中國的未來才會是美好的。

14.堅守底線，遵守國家的法律法規，是任何公職人員都不能逾越的一條紅線;靈活處理，妥善解決問題，又是每一位職場人員應該具備的基本素質。鑒于此，日常工作中，作為公職人員我們應該做到原則性與靈活性相統一。所以面對題中情況，我會如此處理：首先，堅持原則，堅守底線。于親戚訴求，我會委婉拒絕，向其說明，物業服務工作好壞事關社區居民日常生活質量，作為招標負責人自己必須把好質量關口，以做到對人民負責，而招標資質即是物業管理企業最基本的準入門檻，所以希望親戚理解自己職責所在，請其諒解。其次，靈活處理，妥善解決。親戚此次投標失敗，歸根到底在于資格資質不夠過關，此一癥結若不根除，日后定會再次出現同類情況。故以此次事件為契機，我會詳細查閱親戚所屬企業的相關資格資質，告知其審批出現問題的環節，可能是物業管理專業人員配備不夠，則請其后續做好人員招聘工作，以盡早滿足資質要求;可能是.物業管理專業人員未按照國家有關規定取得相應職業資格證書，則請其后續做好人員督促培訓工作，以使工作人員盡快滿足相關要求。最后，吸收借鑒，完善提升。日后工作中，以原則性與靈活性相統一為指導思想，我會繼續提高工作能力，靈活應對各種棘手難題，以提高工作效率，保證工作效果。

15.外向與內向是性格的兩個維度，沒有好壞之分，生活和工作中我們都會遇到不同性格的人，我認為他們的不同之處如下：外向性格的人心理活動傾向于外部世界，經常對客觀事物表示關心和興趣，常將自己的想法不加考慮地說出來。交流的時候，性格外向的人會更沉浸在聊天之中，也會更多的創造出新的聊天話題，感覺就像有說不完的話一樣。內向性格的人感情及思維活動傾向于內，感情比較深沉，待人接物小心謹慎，喜歡單獨工作。在聊天中，他們更多的是充當一個傾聽者的角色，不善交談，不愛說話，有時盡管他們對某一事情特別關心，也不愿主動開口，很少主動找話題聊天。根據以上特點，對于不同性格的人我可以選擇不同的相處方式。一方面，和性格外向的人相處，我們要不自負，不傲慢，謙虛并學會傾聽。不要因為對方健談而害怕和緊張，要正常交往，不卑不亢，冷靜地對待。還要向對方學習，逐漸地在與對方交往過程中放開自己，勇于表達，讓對方感受到我們對他的熱情的真誠回應。這樣一來，可以慢慢地增長溝通能力，從而可以很好地與性格外向的人相處。另一方面，和性格內向的人相處，要尊重對方，理解對方，學會"角色互換"，設身處地為其著想，以通情達理地理解和容納，切忌簡單粗暴。盡量熟悉了解對方的經歷和想法，縮短相互間距離。用熱情、關切和親密的態度，消除其疑懼心理和回避傾向，以主動的啟發、誘導，對其言行多作肯定評價，特別是注意多引導他們參加集體的一些文娛活動，使他們體驗到集體的歡樂。相信通過以上方式，我可以順利地與不同性格的人交往，在工作中更好地相互配合，在生活中愉快地享受友情。

16.水是我們生產和生活的必需品，水的安全問題直接關系到每個人的生活質量和人體健康。而水質的優劣除了通過物理指標和化學指標來檢測外，一些人們主觀感受到的信號也可能是原水水質改變或水處理不充分的反映。就拿黑(色度)、臭(味)這兩個標準來說，水有臭味可能是因為有機物過量所致，飲用水的色度超過一定的度時會使人感到厭惡。這都是直接影響人們用水體驗的因素。國家環境考核的水質檢驗標準不斷細化，增加黑(色度)、臭(味)這樣的主觀標準，就是為了更加嚴格規范水質檢測標準，最大限度地保障人們的生產和生活用水安全，這種對廣大人民群眾健康負責的態度，是我們政府執政為民的體現。當然，由于檢測指標中存在一些主觀標準，在實際操作中可能存在一定的困難。首先，主觀標準會使檢測者不能很好地把握度的問題，實踐中可能出現標準把握不一的情況;其次，不同的檢測者有不同的主觀標準和不同的視覺嗅覺敏感度，這給檢測結果的公平準確帶來了不確定因素;另外，由于主觀標準的存在，給權力尋租打開缺口，容易滋生貪腐問題。綜合以上分析，我對水質檢測指標提出以下幾點完善建議：首先，舉辦專家研討會，在充分調研和科學論證之后，為黑(色度)、臭(味)這樣的主觀標準設立一個度，明確規定符合標準的具體情況，盡量減少人的主觀因素給檢測帶來的影響;其次，對于主觀標準的檢測不能只停留在表面，檢測人員在發現水的黑(色度)、臭(味)等指標超標后，要深入查清是何原因所致，真正使水質檢測達到為保障水安全服務的目的。

17.有句話說得好，上帝在給你關上一扇門的時候總會打開一扇窗。機遇確實對于每一個人來說都很重要，但我認為機遇對于每個人來說都是平等的，更為重要的是我們能否把握機遇。就像幾千年前掉在牛頓頭上的那顆蘋果一樣，但古往今來，被蘋果砸中的人不在少數，但只有牛頓自己發現了萬有引力，這就表明機遇固然重要，但更重要的是我們能否抓住機遇。馬云正是抓住了電子商務這個大機遇，并且用心地做下去，才在滄海橫流的今天，一顯英雄本色。而俞敏洪也正是因為掌握住學習英語的熱潮，并且在艱苦歲月中堅持自己的夢想，才有了現在的新東方。古今中外，無數事例都在告訴我們機遇永遠都是留給有準備的人。所以在以后的工作中我們也要做生活上的有心人，主動地發現機遇、利用機遇。第一，要有好的心態，在等待機遇和創造機遇的過程中，我們要經過長期的磨練和等待，這時我們要樹立好好的心態，把等待當成是對自己的一種歷練，不斷地完善自己的能力和業務水平，不患得患失，做到寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫隨天外云卷云舒。第二，提高自身修養學識，抓住機遇是建立在一定能力基礎上的，沒有一定的學識，沒有開闊的視野，機遇出現時也會茫然不知，通過自我學習和向他人學習，提高自己綜合能力，做到有機遇時就能立馬抓住，機遇從不光顧沒有準備的頭腦。第三，主動創造機遇，弱者等待時機，強者制造時機。不可犯了守株待兔式的錯誤，也不可過于教條主義。要學以致用，作為一名公務員，要走出辦公室，走到田間地頭，走到鄰里鄉間。要有一顆踏實為民的心和勤勞肯干的手，發現所在地的地區優勢，為群眾致富創造機遇。

18.750元的價格可以選擇八套衣服使用一個月這種做法，既滿足了人們嘗試不同風格的需求，又增加了衣服的使用效率，時尚而環保。與一些人動不動就幾千上萬的買衣服行為形成鮮明對比。這樣的經營方式同時也要求衣服質量有保證，穿搭風格有多樣的選擇，人們能遵守租用規則，妥善使用服裝。所以這樣做有利于品牌商和工廠生產質量更好的產品，經營方提供時尚的搭配和細致的服務，培養消費者的契約精神，每一個環節在互利共贏，非常棒。這種做法真心值得我們借鑒，希望中國也能盡早有這樣的服務。在國內，現在我們的互聯網上還沒有這方面的服務，還是一個空白領域。首先，我們的企業也可以探索開發類似的服務，可以在當前運行相對成熟的電商平臺進行嘗試。其次，要提供這樣的服務，要求我們的制造業，服裝設計等有更高的水平，設計和生產更好的服飾。再次，還要加大宣傳，提高公眾的契約精神，倡導節能環保，引導人們嘗試新的產品和服務。在韓國，除了這種互聯網+租衣的服務，還有手機APP三分鐘實現租車等很多其他互聯網+創新的地方值得學習。除此之外，美國，歐洲等不少的地區和國家都有很多先于我們國家發展的經驗和教訓值得我們學習。所以，要不斷加強和其他國家的經濟交流，學習創新的經濟發展模式，挖掘新的經濟增長點。

19.醫院開通微信公眾號可以方便市民就醫，緩解疫苗緊缺給人們帶來的不便。我會從以下幾方面做好微信公眾號開通的工作：首先，成立微信公眾號工作小組。聘請專業技術人員，了解微信公眾號開通流程等相關信息。向成功開通微信號的單位取經，借鑒微信公眾號內容和運營方式。通過訪談和調查問卷的形式，分別了解醫院領導、醫生、患者對于醫院微信公眾號的功能有哪些要求和期許。與技術人員溝通探討，確定最終方案，報請領導審批。其次，搭建微信公眾平臺的過程中，與技術人員保持溝通，不斷完善平臺的功能，頁面設計應簡潔清晰，色彩和諧，操作流程應保持簡單易懂。微信平臺建成后，進行試運行，發現問題及時調試，并且安排專人負責微信公眾號的維護工作。再次，將微信公眾號以及使用流程和方法，制成圖片或者手冊，在醫院門口進行發放，還可以采取橫幅、手機短信、醫院網站、醫生推廣等方式宣傳微信公眾號，讓廣大群眾知曉并了解，只要關注微信公眾平臺，即可及時了解醫院最新動態、資訊，獲得在線掛號預約、查詢體檢報告等貼心就醫服務，還可以通過手機隨時隨地查詢專家介紹、出診安排、就診指南、住院流程等信息。最后，針對二類疫苗的信息，一方面，微信公眾號開通個性定制服務，通過關注微信號，登錄個人就診號，可查詢個人的接種信息，包括孩子需要接種的時間、接種記錄，提供實時咨詢以及預約掛號等服務。同時，還會設置提醒功能，提醒家長及時給孩子接種疫苗并附上緊缺或者可以替代的二類疫苗供給量和獲取方式的實時通知。另一方面，普及必要的疫苗知識，如各種疫苗的特性、適應癥及禁忌癥等接種指南，重點普及二類疫苗是自愿接種的，家長需要根據感染疾病的風險、家庭經濟承受能力、孩子的身體情況等做出是否接種的決定。追問：關注微信公眾號的人很少，我認為有以下原因：一是宣傳不到位，民眾不知道醫院公眾號的存在，或是對功能不了解；二是微信公眾號的設計存在不足，功能不實用，或操作復雜，使得一些人無法接受；三是微信公眾號的維護不到位，信息更新慢，使得部分群眾感覺公眾號不夠實用。

20.王大哥和小王：你們好！都在家啊！剛好，今天來找你們還是聊聊上次跟你們說的這個拆遷補償問題。之前也跟你們介紹了，咱們國家政策是這樣，現在你們住多少平米的房子，改造好了，還給多少，不要房子的，按照現在的房價給補償款。上回王大哥說還是想要房子，我能理解，畢竟咱們在這里住了幾十年了，環境都熟了，鄰里鄰居的也都相處的不錯，新房蓋好，還能一起住，比較自在。咱們小王年輕，覺得接受補償款直接實際，這個想法也好，畢竟新房蓋好還需要3年的時間。我也很是希望都能讓你們稱心，所以這次針對你們家的實際情況，按照國家的政策，做了點調整，咱家現在的房屋總面積是180，按照國家1：1.2的標準呢，改造后能換兩套110平米的，王哥你和嫂子住一套是剛剛好的，就給你們換一套，蓋新房的這段時間你們先住到咱們的廉租房。剩下一套咱們折換成現金，小王可以換個地方買套新房或者投資，都不錯，你們覺得怎么樣？可以啊，那行，非常感謝你們支持國家的這個拆遷工作啊。嗯，在這里簽個字就行了。好好，那我先走了，有什么問題再打電話給我啊。再見！

21.學校有個別學生打架斗毆，在未了解實情的情況下，就被人大肆傳播，引起了社會各方的注意和議論，如果處理不好會對學生的生活產生負面影響，會引起大家對學校管理方面的質疑，所以作為學校的宣傳部門的負責人，我一定要秉承關愛學生、維護學校利益的原則盡快處理此事。首先，會在學校的官方網站上發布信息，告知學校的調查處理的態度，告訴社會各界不盲目傳播，給予持續關注。根據網絡上的相關信息，盡快確定是本校的哪兩位學生，本著關愛學生健康的原則，第一時間前往醫院看望學生，表達對受傷學生的慰問;聯系學生家長，進一步做好各方學生的思想工作，做好家長的接待工作，將學生平日在校的實際情況第一時間告知家長。其次，進行全面的調查，了解事情的經過，仔細傾聽兩位學生的反饋，以及尋找了解實情的其他同學對事情的始末進行了解，對違紀學生給予紀律處分，確定責任劃分，確定藥費賠償方案，依據校規校紀給予當事人紀律處分，觸犯法律的，移交司法部門處理，只有這樣才能在學生中起到警示教育作用，切實維護廣大師生的安全，營造平安、和諧的校園環境。最后，將整個事件的處理結果公布在學校網站上，邀請社會各界繼續監督。后期對全校學生進行思想政治教育，通過各種形式宣講打架斗毆的危害，警示那些有暴力傾向的學生吸取其教訓，增加法律意識，自覺遵守校紀校規。

22.“短命政策”現象折射出的是當前一些政府部門在決策過程中缺乏科學性、民主性的問題，應當引起決策者及社會的廣泛重視，積極破除這一不良現象。近幾年出現的“短命政策”屢見報端。16年3月份，沈陽謀劃的畢業生“零首付”購房政策，僅僅半日就由沈陽相關部門以暫不具備出臺條件為由強制叫停了。同樣是16年3月份，重慶實施的醫療服務價格改革政策，由于配套改革的醫保等政策沒有進行，導致病人負擔增加，抵制情緒增強，僅僅持續七天便宣告結束。這些短命政策不僅沒有達到預期目的，甚至還增加了人民群眾的負擔，嚴重損害了政府部門應有的社會公信力。可謂是得不償失。而這些政策之所以如此短命，不是政府的初衷不好，而是決策者在制定政策的過程中缺乏客觀的事前考查，以及非主觀的前瞻預判，沒有真正的考慮到政策本身的合理性，以及在實施過程中可能存在的問題與困難。而這背后深層次的原因，則是一些政府的一把手或決策者習慣于將自己的主觀判斷作為解決問題的走向，從而將個人意志強加于前置性的調查研究，這也使得出臺政策成了不得不按決策者個人意志完成的“命題作文”。因此，要讓政策能夠“長命百歲”，真正服務于民，便利于民，還需要政府在決策中不斷提高決策能力和水平。一方面，政府決策者要做到科學決策，在決策之前深入調研社會問題，把握實際情況，在決策中多征求專家學者的科學意見，并預估政策實施帶來的效果，以確保政策盡量完善。另一方面，政府決策者還要做到民主決策，在整個決策的過程中多征求人民群眾的意見，照顧人民群眾的實際感受。除此之外，政策決策還必須依法決策，遵循法定的決策程序，真正做到依法行政，才能減少“短命政策”現象的出現。

23.一個宜居的社區環境，不僅僅是指良好的生態環境，也包括了優質的文化環境。文化墻的出現，不僅美化了社區的環境，而且豐富了市民的精神文化生活。但是目前接到的文化墻上，有人亂寫亂畫，還有人寫低俗語言，令人痛心疾首，需要我們重視并予以改觀。亂涂抹的行為不僅損壞了文化墻的文化內涵，而且破壞了城市的形象，影響了街道的文化輸出，造成了及其惡劣的影響。究其原因，是多方面的：第一、個別群眾缺乏功德意識，貪圖好玩，在公共的文化墻上亂涂亂畫，曲解了文化墻的設置意義。第二、相應的街道管理部門也沒有對文化墻的亂涂抹事件及時處理，監督，致使從眾者甚多，愈演愈烈第三、街道的宣傳不夠，沒有把文化墻的意義內涵宣傳到家，使得群眾充分了解文化墻的設置意義和內容。解決好此類事件，應從如下幾點出發：第一、市民朋友應該加強自己的城市主人翁意識，主動的愛護我們的街道環境，避免自己參與到亂涂抹現象中去。第二、街道應該加大宣傳，向街道居民宣傳文化墻設置的初衷和意義，號召群眾一起參與到建設保護文化墻的工作中來。第三、街道工作人員也要加強監督，對于亂涂抹文化墻的居民實行一定的懲處措施，從而杜絕這一現象的產生。第四、政府也應該多渠道多方面滿足群眾的文化需求，如設置道德講堂等，媒體可以樹立一些典型的文化道德楷模，號召市民向其學習，起到一個帶頭的作用。正如著名發明家愛迪生所說，文化開啟了對美的感知，只有全體市民重視文化，尊重文化，了解文化，才能讓我國的文化得以繼承和宣揚，更好的起到推廣的作用。

24.人民的食品安全是至關重要的，作為食藥監部門的工作人員，保障人民群眾的食品安全是我的職責所在，面對河魚受污染，超市魚賣不出去的問題如果得不到很好的解決勢必會引起社會的恐慌，甚至是人民的生命安全的問題。我必須認真對待，冷靜處理。第一，對相關超市的魚進行檢查，派出專門的檢測人員對超市的魚進行抽樣檢測，形成科學的檢測結果。調查魚是否有問題，如果有問題的話，具體原因是什么。第二，如果不存在河流污染魚的問題，而且魚本身也不存在其他質量問題，屬于安全食品范圍內的話，我會把相關檢測數據結果的證明向社會公示，通過媒體和單位的官方網站向群眾澄清，避免大家的恐慌，并把相關問題向公安部門反映，對于造謠者嚴懲。第三，如果確實存在污染的問題，我會對有問題的魚進行回收并銷毀，與環保等部門對河流進行檢測，并聯合公安、質檢、工商等執法部門對污染源頭進行整理。同時向社會公示，避免大家恐慌。

25.對于這個問題，我會從以下幾方面著手解決：第一，先把在帖子中網民主要圍繞的問題進行匯總了解，并在網絡上發文承諾會妥善處理營養餐的問題，盡快給予答復，希望大家放心。第二，沒有調查就沒有發言權，對于營養餐的問題要深入調查，通過采訪學校領導、食堂負責人、學生本人及家長，抓住問題的癥結所在，是否是人員、設備等的問題;還要通過暗訪的形式調查學校營養餐的采購流程，核查是否有徇私行為。第三，人員不夠的話，可以加大力度宣傳學校營養餐的政策，適當提高工作人員的收入，鼓勵志愿者加入。設備問題，可以通過向教育局反映，請教育局的同志進行實地考察，了解實際情況，申請教育補助，引進新設備。聯系膳食營養專家，制定適合小學生的營養套餐和飲食計劃表，做到有的放矢，合理分配和使用項目資金。第四，如果在營養餐項目采購過程中有徇私現象，必須嚴肅處理，以儆效尤。第五，保障營養餐項目的順利進行，加大對營養餐項目的監督力度，開通政府網站投訴、電話舉報和微信反饋平臺，并且定期派人對學校營養餐項目進行突擊檢查，對不合格的學校進行公開批評，形成營養餐項目的長效機制。第六，對此次事件的結果進行匯總、總結，在網上進行公示，回復網民的問題。

26.（1）制定方案，重點是安排好創業咨詢會的具體流程、活動形式、參與人員、新聞媒體；（2）宣傳動員，下發文件，召集會員，把這次活動的重要意義、主要安排、具體要求，通知到各高校就業指導中心，要求大家積極配合、認真落實，在本校開展好宣傳工作；（3）安排人員，一方面，要邀請市政府、教育局有關領導參加會議，提高咨詢會的規格，還要邀請我市的商界領袖、創業精英參會，提高咨詢會的專業水準；另一方面，要求各高校就業指導中心動員本校有志創業的年輕人，并提前將名單上報；同時，也要邀請本地主流媒體參加會議，以便做好后期的宣傳報道。（4）準備提綱，為保證咨詢會取得成功，還要提前征求廣大學生關于創業的常見困惑或問題，并提前將這些問題報送給參會領導、專家和商界精英、創業領袖，讓大家有所準備；（5）做好記錄，在咨詢會現場，要把大學生提出的每個問題，以及領導、專家、企業家的精彩回答，如實記錄；（6）后期宣傳，在會議結束后，整理會議資料，通過簡訊、簡報、精彩視頻、圖片等多種方式，在媒體和高校廣泛宣傳，進一步把這次咨詢會的社會效益發揮到最大。

27.如果讓我來負責此次調查工作，我會這樣來做：第一，確定調查重點。本次調查是為了單位停車場夜間有償開放提供決策依據，因此我會將停車場夜間對外開放的停車時段、收費標準作為本次調查的重點。第二，確定調查隊伍。為了使本次調查數據翔實、結果準確，就需要盡可能多的收集群眾意見。因此我會請村（居）委會工作人員、中小學學生志愿者參與到調查隊伍中來，緩解人手不足的壓力。第三，確定調查對象。為了使調查結果準確、真實，本次調查對象要確定為車主、司機等有車一族群體，他們是今后停車場的使用者，意見尤其重要。第四，確定調查地點。調查地點距離單位停車場不要過遠，盡量集中在停車場所在鄉鎮的范圍內。具體地點包括停車場周邊的居民樓、企業、劃停車位的道路、其他收費停車場等。第五，確定調查方式。本次調查采用網絡調查加上問卷調查的方式開展。網絡調查可以在本單位官網首頁上設置調查投票標題和鏈接，并和當地地方網站論壇聯系，請論壇管理員幫助我們此次調查活動進行宣傳推廣和收集意見。問卷調查除了在居民樓車庫、其他收費停車場調查以外，還可以在單位附近企業、學校進行問卷調查，這樣可以廣泛收集企業白領、學生家長的意見和建議。相信做好以上五點，本次調查活動一定能圓滿完成，為今后制定政策提供正確依據。

28.會議材料的印制是確保會議順利開展的基礎，面對專家要離場，現場騷動的情況，如果我是小宋，我首先會確保自己情緒的穩定，然后迅速的查找原因并解決問題。首先，我會先向專家和現