第19頁共19頁總經理助?理的工作?總結參考?范文自?從來到，?依靠飛速?發展，我?也成了一?個新上海?人。由于?房產行業?的升溫和?發展，公?司又做得?如此成功?，讓我感?到一種相?對的穩定?。自己內?心的那種?緊迫感和?奮發向上?的精神在?一點點的?消褪。公?司領導的?這次會議?主題很及?時，讓自?己又一次?認識到自?身在工作?中、在意?識上都存?在許多不?足。基于?這個目的?，回想這?一階段工?作，再和?其他財務?經理相比?，還存在?許多的問?題，希望?在___?_的工作?中能夠不?斷改進，?不斷提高?，努力做?到適崗。?第一.?財務工作?距財務管?理的要求?還有很大?的差距?陽城的財?務工作的?還是會計?工作，僅?僅停留在?事中記帳?、事后算?帳，對事?務發展的?預見性不?夠，不能?將工作做?在前面，?往往是碰?到問題解?決問題，?而不能做?到防患于?未然;另?外，作為?財務負責?人對企業?經營活動?的參與不?夠主動，?不能深入?的掌握其?經營活動?的特性，?只能是按?照公司或?領導的要?求報送數?據、資料?，在對企?業經營進?行分析時?往往會將?企業實際?丟在一邊?，只是按?照理論上?的指標去?計算、去?解釋。所?以這方面?的工作距?領導的要?求還相差?太遠。?第二.會?計工作中?仍有許多?待改進之?處去年?集團公司?財務管理?部下發了?《大華集?團財務管?理制度》?以及組織?我們學習?了財政部?《會計工?作基礎規?范》，對?我們的會?計工作提?出了具體?的要求。?但在實際?工作中還?存在許多?不足之處?，尤其在?一些小問?題的執行?上不夠堅?決，在對?一些已形?成習慣做?法的問題?處理上，?改變起來?還有一定?困難。?第三.管?理工作的?形式化、?表面化?有很多的?日常管理?工作作的?還不夠細?致、深化?，往往只?拘于形式?或停留在?表面，沒?有起到真?正的管理?作用，對?照制度的?要求，還?存在問題?，針對這?種管理中?存在的問?題如何將?管理工作?做細作深?，應是今?后工作中?的又一重?點。第?四.缺乏?溝通，對?相關信息?掌握不到?位財務?工作是對?企業經營?活動的反?映、監督?，對本部?門以外的?信息應及?時了解，?目前部門?之間的協?作沒有問?題，就是?對財務暫?時沒用或?是不相關?的信息、?知識沒有?主動與其?他部門進?行溝通、?了解，到?用時都不?知該找誰?;另外和?公司領導?的溝通還?存在問題?，對領導?的工作思?路及對財?務工作的?要求還不?能完全掌?握，以至?于使自己?的工作有?時很被動?。鑒于?工作中存?在的幾個?問題以及?個人的一?些想法，?計劃在_?___的?工作中重?點應在以?下問題幾?個方面進?行改進、?提高：?1.在做?好日常會?計核算工?作的基礎?上，還是?要不斷學?習業務知?識，針對?自己的薄?弱環節有?的放失;?同時向其?他公司做?的好的財?務主管學?習好的管?理、經驗?，提高自?身的綜合?管理能力?。積極參?與企業的?經營活動?，加強事?前了解，?掌握經營?活動的第?一手資料?，加強預?測、分析?工作，按?照集團公?司要求，?認真做好?財務計劃?工作。在?日常工作?中按照財?務計劃，?監督企業?對資金進?行合理、?有效地使?用，使企?業效益最?大化。在?實際經營?活動中發?生與計劃?數較大差?異時，及?時與領導?溝通，分?析查找原?因，根據?差異及其?產生原因?采取行動?或糾正偏?差，或調?整已有計?劃，同時?也為日后?的計劃安?排積累經?驗。2?.力求會?計核算工?作的規范?化、制度?化。按照?財政部《?會計工作?基礎規范?》和《大?華集團財?務管理制?度》的要?求，做好?日常會計?核算工作?。只有按?照《工作?規范》、?《財務制?度》做好?日常會計?核算工作?，做好財?務工作分?析的基礎?工作，才?能為領導?提供真實?有效的、?具有參考?價值的財?務分析及?決策依據?。也爭取?在大華集?團被評為?財務信用?A類企業?之后，陽?城公司也?能盡早獲?得這一榮?譽。3?.做深、?做細日常?財務管理?工作。在?接下來的?一年，我?計劃多花?一些時間?，多研究?研究財務?軟件及銷?售軟件中?的功能模?塊，盡可?能使現有?的功能得?到充分利?用，讓陽?城的財務?管理工作?更上一個?臺階，起?到真正的?控制、管?理作用。?在新的?一年中，?對內需要?財務和各?部門之間?經常進行?溝通，形?成一種聯?動效應，?對企業的?各種信息?作一個動?態的掌握?，對不同?時期的各?種信息資?料不斷更?新，掌握?每一項目?的進展、?最新的信?息。對外?加強與地?方財稅部?門之間的?聯系，及?時掌握有?關政策信?息，既依?法納稅又?合理避稅?，為企業?合法經營?做好參謀?。總經?理助理的?工作總結?參考范文?（二）?今年__?__月，?我通過網?站招聘，?加入我們?能之原大?家庭，帶?著對事業?的激情和?對生活憧?憬，我走?上了公司?行政人事?部的工作?崗位。工?作中，我?一直虛心?求教，恪?盡職守，?努力做好?本職工作?。在過去?的一個多?月里，雖?沒有轟轟?烈烈的戰?果，但也?算經歷了?一段不平?凡的考驗?和磨礪，?對于每一?個追求進?步的人來?說，都免?不了會在?年終歲未?對自己進?行一番“?盤點”，?也算是對?自己的一?種鞭策。?現就近一?個多月來?的工作情?況向各位?領導作簡?要匯報。?一、人?事管理方?面1、?制定并落?實相關人?事管理制?度初到?公司，適?逢結構重?組，能之?原結合自?身環境制?定了與公?司發展及?執行相匹?配的一系?列人事管?理制度，?并由我負?責公司的?考勤統計?工作。在?執行過程?中，我能?夠盡快適?應公司的?政策安排?，盡可能?做到實事?求是地統?計考勤，?每月初以?統計數據?為依據，?為大家做?好后勤保?障工作。?2、歸?檔人事檔?案我知?道，及時?更新公司?及相關往?來單位的?通訊資料?對于公司?的業務發?展有著至?關重要的?作用，因?此我從未?把人事檔?案詳盡、?準確的歸?檔整理工?作當成一?般的人事?工作來對?待。我能?夠做到分?別以紙板?和電子版?備份，嚴?格審查全?體員工檔?案，對資?料不齊全?的一律補?齊，及時?將最新的?信息復印?并上傳至?易訊。?3、為員?工繳納社?保費及住?房公積金?，管理人?才、社保?及公積金?帳戶由?于我本人?也是剛剛?參加工作?，對社會?保險、住?房公積金?以及人事?局人才檔?案管理工?作的具體?政策和執?行程序可?以說完全?不熟悉。?面對每個?月的報表?和一年里?頻繁的人?事增減變?動，我知?道只有做?到勤問、?勤學、勤?動腦、勤?動手才能?勝任這項?工作。社?會保險、?住房公積?金和人事?檔案工作?完成的好?壞直接關?系到每一?位員工切?身利益的?得失，關?系到企業?信譽的優?劣以及企?業與員工?之間關系?的和諧與?否。公司?領導將這?樣舉足輕?重的工作?交給我，?是對我工?作能力的?信任和考?驗。為?了不辜負?這份信任?，我大膽?工作，不?懂就問，?得到了多?位負責人?事管理工?作和財務?管理工作?前輩們的?指導和幫?助。此外?，我自己?也常常瀏?覽政府服?務部門的?官方網站?或通過現?場請教政?府辦事員?的方式學?習提高，?得以進一?步開展工?作。如今?，我已經?能獨立并?熟練地完?成社會保?險、住房?公積金和?人才這三?部分人事?任務的常?規性工作?。這是與?每位同事?地積極配?合和熱心?幫助分不?開的。?4、招聘?新員工?根據業務?部的實際?需要，人?事部在_?___月?伊始有針?對性地、?合理地進?行了員工?招聘工作?。回想起?半年前的?求職經歷?，我認為?自己有義?務尊重每?一位求職?者，以公?司的利益?和需要為?出發點，?以公開、?公平、公?正為選拔?原則，把?好公司引?進人才、?擇優錄用?的第一關?。我能夠?做到對每?一位應聘?者的簡歷?進行認真?的篩選，?對每一位?有機會前?來面試的?應聘者報?以最熱情?的對待，?為公司領?導進一步?擇優錄用?新職員奠?定了良好?的基礎。?二、行?政工作方?面(“_?___”?專題教育?總結匯報?)1、?辦理企業?營業執照?年審及工?商備案資?料變更等?相關事宜?和辦理?社保、公?積金、人?才等人事?工作一樣?，辦理與?企業有關?的工商行?政事務也?是與政府?打交道的?一項工作?。然而，?工商行政?辦公大廳?的設置雖?然人性化?，但其工?作態度和?工作方式?實在不敢?恭維。這?對于“初?來乍到”?的我來講?，在工作?之初的確?造成了不?少困難。?好在__?__公司?領導的大?力支持和?其他負責?行政同仁?的鼎力協?助，才讓?我有機會?在一次次?鍛煉中逐?漸成熟，?辦事效率?也越來越?高。現在?我已經可?以獨自完?成企業變?更的全部?流程，并?能積極配?合財務部?、業務部?等其他部?門辦理與?工商有關?的行政事?宜。2?、為公司?領導辦理?出國簽證?領導們?常因業務?需要辦理?出國簽證?，從剛接?手這項工?作開始的?一頭霧水?，到成為?公司其他?行政工作?人員為領?導辦理簽?證的“顧?問”，這?里凝聚了?廣大同事?們對我的?悉心指教?與自己的?勤奮努力?。在她們?的提點下?，我先后?為領導們?辦理赴新?加坡、英?國、美國?等國簽證?近十份。?填表、?翻譯原始?文件、準?備照片及?費用、備?份資料、?遞交資料?、驗證指?紋、面試?、領取簽?證??每?個國家都?有著不同?的申請條?件和政策?、都有著?各自不同?的申請表?格和申請?程序;相?同的是，?完成這項?工作需要?良好的英?語基礎和?自我更新?知識的能?力。在為?領導們辦?理簽證的?過程中，?我學習了?很多相關?的知識，?認識到學?習英語和?盡可能涉?獵更廣泛?領域常識?的重要性?與必要性?。因此，?也只有永?不倦怠地?提高自己?，才能勝?任看似簡?單的行政?事務工作?。3、?其他行政?工作行?政工作是?繁瑣的，?小到復印?、掃描、?傳真、訂?餐、租花?、發快件?、印制名?片、續訂?網站、訂?閱報刊雜?志、車輛?文件的保?管、簡單?的計算機?維護，大?到結算、?訂房、訂?機票、辦?理員工報?銷、與裝?修公司就?辦公家具?協商價格?、協助領?導為希望?工程捐款?、采購辦?公用品及?對其領用?情況進行?備案。每?一項工作?的完成都?是對責任?心和工作?能力的考?驗，如何?化繁為簡?而又能保?證萬無一?失，如何?以最小的?成本換得?最高的效?率，這已?經不單純?是對現代?企業從事?業務工作?人員的要?求了，對?行政工作?人員也同?時適用。?作為行?政人事部?的工作人?員，我充?分認識到?自己既是?一個管理?者，更是?一個執行?者。正所?謂“天下?難事始于?易，天下?大事始于?細”。要?想協調好?一個團隊?每一件瑣?碎的小事?以保證業?務的正常?有序發展?，首先要?抱以一個?正確的心?態，踏踏?實實、任?勞任怨地?完成上級?交派的工?作;其次?，要不斷?提高自己?、抓住每?一次讓自?己學習和?成長的機?會，努力?提高業務?水平，在?業余時間?善于發現?與工作有?關的新事?物新知識?;最后，?以主人翁?的姿態發?揮所長，?為公司分?擔更多力?所能及的?工作。?最后，感?謝各位領?導能夠提?供給我這?份工作，?使我有機?會和大家?共同提高?、共同進?步;感謝?每位同事?在這一年?來對我工?作的熱情?幫助和悉?心關照。?總經理?助理的工?作總結參?考范文（?三）做?了這么久?的業務助?理，也從?中學到了?不少，也?了解了很?多，在不?斷的累積?經驗中，?也從中悟?出了一些?做事的心?得。一?、萬事開?頭難。?每種行業?對業務助?理的要求?和工作性?質是一樣?的。所以?當接觸到?新工作的?時侯，一?切都要重?新來過。?從熟悉環?境到熟悉?產品，工?作程序都?需要有個?過程，不?過這個過?程不會給?你太多的?時間，這?都要靠自?己本身的?努力了。?二、溝?通很重要?。這幾?天的工作?讓我覺跟?領導，同?事，各個?部門之間?的溝通是?必不可少?的。溝通?好了，會?讓大家的?工作很順?利的進行?，減少摩?擦的發生?。三、?做事的條?理性。?助理工作?其實需要?做很多繁?鎖的事，?而且會遇?到突發的?事情，這?就需要對?所做的每?件事作出?合理安排?。輕重緩?急要分清?，不能將?重要的事?情遺忘和?耽誤。我?現在已經?養成了一?種習慣，?每天睡覺?前都要將?今天或明?天所要做?的事都在?腦子里過?濾一遍。?四、時?間觀念要?強。當?領導和同?事需要在?規定的時?間讓你把?事情做完?的時候，?一定要遵?守這個時?間概念，?提前做好?是最好的?，如不能?按時做好?，一定要?跟別人溝?通。五?、超前意?識。就?是要把有?些事想到?前面去做?好，就比?如當你決?定明天要?喝茶時，?今天就提?前把茶葉?買好，這?樣做不會?手忙腳亂?。六、?與客戶打?交道。?做銷售助?理有時是?需要跟客?戶打交道?的，這時?候不能因?為你的服?務，使客?戶對公司?的產品和?形象不滿?意，讓銷?售員的前?期工作白?做了，所?以，對于?處理與客?戶之間的?關系是非?常重要的?。七、?盡量把事?情做得詳?細一些，?對后續的?工作也能?起到一定?的幫助。?助理的?工作其實?不是一成?不變的，?有時能遇?到一些突?發的事情?，這就需?要有應對?能力和經?驗了。?總之，這?個暑假我?算是沒有?白過吧。?所有的一?切盡有自?己體會。?總經理?助理的工?作總結參?考范文（?四）一?、要認清?自己，處?事有原則?。找不?準位置，?也就找不?準工作的?立足點、?切入點、?著力點，?工作起來?也就找不?著感覺。?總經理助?理處于總?管家與不?管部長的?雙重位置?，圍繞著?中心工作?，上協調?領導，下?聯系群眾?，事務、?政務都要?過問，其?他部門管?不了、不?該管的，?都要總經?理助理去?管。總經?理助理要?把握好所?應扮演的?角色，把?握好工作?分寸，管?理不巨細?，參謀不?決斷，做?到不攬權?，不越權?，不越位?，不缺位?，工作要?到位。?二、需要?耳聰目明?，作好參?謀工作。?從大的?方面說，?當助手重?要的在于?搞好信息?、決策、?督查工作?。及時地?捕捉信息?，準確地?做好反饋?，積極地?當好決策?參謀。不?僅要善于?發現問題?，還要認?真分析問?題，給領?導解決問?題提供決?策參考。?領導一旦?采納決策?意見，還?要制訂決?策備選方?案。備選?方案不能?只是一種?，要有多?種方案，?以便領導?優中選優?，拍板定?文章導?讀--作?為一名行?政文員，?我深知自?己的工作?職責，在?各方面工?作上盡量?認真踏實?，下面總?結一下我?的日常接?待工作：?接打電話?時，使用?文明語言?，說話和?氣、熱情?，禮貌地?接待工廠?及國外客?戶來訪人?員，對于?遇到相關?問題來咨?詢或者要?求幫助的?人員，我?都會盡我?所知給予?解答或及?時轉達相?關領導給?予解決。?一年來?，在公司?各部門領?導的關心?指導和同?事們的支?持幫助下?，我勤奮?踏實地完?成了本年?度的本職?工作，也?順利完成?了領導交?辦的各項?任務，自?身在各方?面都有所?提升，但?也有不足?，需要將?來不斷學?習、不斷?積累工作?經驗，運?用所掌握?的知識彌?補自身還?存在的缺?陷。現將?這一年的?學習、工?作情況總?結如下：?一、_?___上?半年度所?學知識：?1、行?政部門經?理MAY?的指導：?學習正規?化的文檔?管理、規?范的公文?寫作、靈?活的接待?技巧、公?共關系中?的禮儀形?象等。(?更過優秀?的文章還?要參考中?華寫作網?，這里做?略微借鑒?。)2?、單證部?門經理林?祿文的指?導：學習?基本的外?貿知識、?國際快遞?的運費核?算及成本?控制、基?本的網絡?維護及電?腦方面知?識、復印?機和打印?機的保養?及維修。?3、船?務部門經?理常虹的?指導：英?文軟件及?學習方法?的提供，?還時刻提?醒我加強?英文的學?習及鍛煉?等。4?、設計部?門經理J?ACKY?的指導：?phot?osho?p的正確?使用及公?司存檔文?件的簡單?封面設計?。5、?業務部門?經理EC?HO的指?導：學習?echo?在工作中?有條理處?理事情的?方法。?6、財務?部同事的?指導：費?用申請單?的規范填?寫、存檔?文件的正?確裝訂方?法。7?、外貿業?務員AL?LY和L?ILIA?N的指導?：對外郵?件IN&?OUT的?整理及歸?檔方法，?加強英文?閱讀能力?。8、?總經理陳?小姐的指?導：IN?TERN?ET的廣?泛運用，?用心做好?每一件事?。9、?董事熊先?生的指導?：認為是?對的事情?，就放膽?努力去做?，就算最?后沒有成?功也沒關?系，至少?曾經努力?過。二?、盡心盡?責，做好?行政人事?工作：認?真做好本?職工作和?日常事務?性工作，?協助領導?保持良好?的工作秩?序和工作?環境，使?各項檔案?管理日趨?正規化、?規范化。?同時做好?后勤服務?工作，讓?領導和同?事們避免?后顧之憂?，在部門?經理的直?接領導下?，積極、?主動的做?好本部門?日常內務?工作。?1、日常?接待工作?：接打電?話時，使?用文明語?言，說話?和氣、熱?情，禮貌?地接待工?廠及國外?客戶來訪?人員，對?于遇到相?關問題來?咨詢或者?要求幫助?的人員，?我都會盡?我所知給?予解答或?及時轉達?相關領導?給予解決?。2、?物資管理?工作：制?定公司日?常辦公用?品購入和?領用表，?做好物資?的領用管?理，根據?部門領用?情況，進?行領用登?記。3?、文件管?理工作：?根據工作?需要，隨?時制作各?類表格、?文檔等，?同時完成?各部門交?待打印、?掃描、復?印的文件?等，對公?司所發放?____?、文件做?到及時上?傳下達。?4、人?事檔案管?理工作：?將在職員?工和離職?員工檔案?進行分類?存檔，并?做掃描電?子存檔，?新員工評?定表按年?度排序裝?訂成冊保?存等。?5、招聘?工作：查?收郵件閱?讀簡歷，?預約安排?應聘人員?進行經理?面試以及?總經理復?試。6?、商務會?議及展會?行程安排?工作：制?定出差計?劃表，預?訂國內、?國際機票?和酒店，?確保出差?人員的行?程正常進?行。7?、財務工?作：辦公?用品費用?、快遞費?用的核對?及申請，?機票、酒?店費用的?支付，確?保及時支?付相關合?作公司的?月結費用?。8、?快遞工作?：做好國?內國際寄?件登記和?簽收遞交?工作，定?期上DH?L、AR?AME_?___網?站跟蹤查?詢客戶簽?收情況，?如發現有?不正常的?快件，及?時反應到?對外業務?人員和相?關領導。?9、協?助工作：?協助部門?經理做好?公司季度?及年度活?動的組織?和安排工?作，以及?搞好公司?企業文化?的宣傳活?動。三?、踏實的?工作態度?：一年?來，我堅?持工作踏?實，任勞?任怨，自?覺維護公?司企業形?象，妥善?地做好本?職工作，?盡量避免?工作中出?現任何紕?漏。行?政文員是?屬于服務?性質的工?作，且比?較繁雜。?(1)?每天我都?認真做好?各項服務?工作，以?保障業務?部、單證?部、船務?部、財務?部及設計?部門工作?的正常開?展。(?2)文員?日常的工?作內容比?較瑣碎，?需要細心?、謹慎，?且不能疏?忽大意，?更不能馬?虎潦草。?(3)?在行政部?經理MA?Y的指導?下，建立?當日備忘?錄。我將?當天的工?作列入到?備忘錄里?，一項一?項的去完?成，以免?出現遺漏?現象。?四、__?__下半?年需要努?力的方向?：行政?助理對于?我來說是?公司賦予?我的一個?新的挑戰?以及肯定?，希望能?通過近_?___個?月內的學?習，努力?提高工作?水平，適?應新形勢?下工作的?需要，在?不斷學習?的過程中?改變工作?方法揚長?避短，踏?實工作，?力求把今?后的行政?工作做得?更好。?感謝同事?們的每一?次幫助，?今后我將?不斷自我?鞭策，自?我激勵，?時刻嚴格?要求自己?用心做好?每一件事?，希望自?己也能運?用所學，?為公司出?一份綿薄?之力，更?希望在不?久之將來?，我在工?作上也可?以獨擋一?面，不再?依賴部門?經理，不?再依賴同?事們，不?辜負培養?我幫助我?，讓我成?長起來的?人!身?在這樣一?個大企業?里，我感?到非常的?自傲，我?也非常熱?愛自己的?工作，在?接下來的?半年里，?我會繼續?學習不斷?進步，_?___下?半年我將?以一個嶄?新的面貌?投入到今?后的工作?中，同時?也希望能?和公司一?起成長，?共同進步?!總經?理助理的?工作總結?參考范文?（五）?六條原則?一、要?認清自己?，處事有?原則。?找不準位?置，也就?找不準工?作的立足?點、切入?點、著力?點，工作?起來也就?找不著“?感覺”。?總經理助?理處于“?總管家”?與“不管?部長”的?雙重位置?，圍繞著?中心工作?，上協調?領導，下?聯系群眾?，事務、?政務都要?過問，其?他部門管?不了、不?該管的，?都要總經?理助理去?管。總經?理助理要?把握好所?應扮演的?角色，把?握好工作?分寸，管?理不巨細?，參謀不?決斷，做?到不攬權?，不越權?，不越位?，不缺位?，工作要?到位。?二、需要?耳聰目明?，作好參?謀工作。?從大的?方面說，?當助手重?要的在于?搞好信息?、決策、?督查工作?。及時地?捕捉信息?，準確地?做好反饋?，積極地?當好決策?參謀。不?僅要善于?發現問題?，還要認?真分析問?題，給領?導解決問?題提供決?策參考。?領導一旦?采納決策?意見，還?要制訂決?策備選方?案。備選?方案不能?只是一種?，要有多?種方案，?以便領導?優中選優?，“拍板?定案”。?決策制定?后要采取?得力措施?狠抓落實?，并及時?做好督促?檢查和落?實情況的?反饋。?三、善于?長袖善舞?，作個好?的“潤滑?劑”。?要協調好?公司上下?的關系。?對上：要?聽從而不?盲從，謙?虛而不卑?微，尊重?但不違背?原則盲從?領導。待?下：要做?到三管三?不管。三?管：事關?大局的事?，管;影?響公司形?象的事，?管;有損?公司利益?的事，管?。管則管?嚴，不留?余地。三?不管：個?人私生活?不管;個?人習慣不?管;與公?司無關的?事不管。?不求全責?備，以禮?，以誠，?以情待人?，不要盛?氣凌人，?欺下瞞上?，胡亂指?揮。協調?好內外關?系，外求?支持協作?，內求團?結向上。?四、高?效快捷處?理有關事?務。總?經理助理?必須要有?強烈的時?效觀念和?意識，要?具備求真?務實、雷?厲風行的?工作作風?以及運籌?帷幄的領?導藝術。?在有限的?時間里辦?好應辦之?事。要善?于“分身?”，明確?該干什么?，不該干?什么，先?干什么，?后干什么?。要有所?為，有所?不為。該?別人“代?勞”之事?，要分解?任務到人?，并明責?授權，責?權相等。?一旦分工?、明責、?授權，要?少插手，?多支持下?級大膽工?作。不要?事無巨細?，事必躬?親。不該?為之事，?“親自”?未必就好?，還往往?會挫傷員?工的積極?性。工作?有成績，?也會有不?足，要客?觀地分析?是非功過?，不要跟?下邊搶功?爭好。尤?其是出現?過錯不要?推諉，對?自己的過?錯更不要?上推下卸?。工作要?扎實，力?求實績、?實效。工?作不能擺?花架子，?更不能弄?虛作假。?要真實地?反映情況?，扎實地?開展工作?。五、?不斷提升?個人素質?，增加人?文魅力。?自身素?質高，就?會產生人?文“魅力?”和影響?力。要當?好總經理?助理，要?靠權力的?影響力，?但更重要?的是靠非?權力的影?響力。只?有二者有?機結合，?才能更好?地開展工?作。要注?重發揮自?身非權力?因素的影?響力。靠?德、識、?才、學;?靠高尚的?人格、豐?富的知識?、卓越的?才干、卓?有成效的?工作方法?來開展工?作。在提?高自身素?質的同時?，還要學?會尊重，?學會理解?，學會“?給予”。?尊重上級?，理解同?級，善于?“給予”?下級。知?人善任、?培養人才?、量才使?用，幫助?他人展現?才能，實?現價值，?讓英雄有?用武之地?。六、?注意自身?形象，起?好表率作?用。作?為總經理?助理，一?舉一動都?代表著公?司形象。?總經理助?理務必要?加強自身?修養，注?重自我形?象塑造。?同時，要?引導公司?全體員工?強化形象?意識，達?成塑造良?好形象的?共識。凡?要求別人?做的，自?己首先要?做到、做?好。工作?中，要重?視外在形?象的“包?裝”，全?心全意、?熱情細致?地待人接?物、為人?處事。要?善于“換?位思考”?，想一想?假如自己?是領導或?是員工該?怎么辦，?設身處地?的為他人?著想，力?求辦實事?、辦好事?。七、?制訂并完?善工作制?度。一?方面要根?據工作需?求，建立?一套切實?可行的工?作規章制?度，并不?折不扣地?去執行。?另一方面?要在工作?實踐中不?斷地加以?完善。比?如，要建?立員工值?班制度、?績效制度?、文秘制?度、以及?辦公室行?為準則制?度等。用?制度管人?、管事。?根據工作?規章，獎?優罰劣。?表揚、獎?勵好的，?批評、懲?罰壞的。?不能是非?不明。建?立并逐步?完善好人?能夠積極?辦好事，?壞人不敢?辦壞事的?良好機制?，確保公?司工作正?常、有序?、高效運?轉。八?、要努力?營造溫馨?快樂的工?作環境。?要著力?創造公司?良好的工?作環境，?用輕松愉?快的工作?環境去影?響人、改?造人、約?束人。積?極倡導、?努力創造?勤奮學習?、積極向?上、努力?開拓、團?結協作、?樂于奉獻?的良好工?作環境，?增強公司?整體效能?。要做到