第17頁共17頁鄉機關事?務管理制?度范文?局長徐鳴?春副局?長彭金玲?唐子敢?____?年，市機?關事務管?理局內設?辦公室、?政工科、?安全保衛?科、物業?管理科、?后勤事務?科、產業?發展科_?___個?職能科室?，在編在?崗干部職?工___?_人。?一、機關?服務。?1、強化?服務意識?。圍繞“?夯實服務?基礎、創?新服務方?式、延伸?服務范圍?、提升服?務水準、?創造服務?價值”的?思路，堅?持把服務?工作大局?和服務機?關干部職?工作為行?動指南，?把每一位?干部職工?的服務意?識當作首?要理念，?通過開展?“優質服?務零差錯?、安全防?范零隱患?、后勤保?障零擱置?、接待群?眾零距離?、爭先創?優零起點?、團隊成?員零隔閡?”活動，?廣大干部?職工的服?務意識不?斷加強，?進門笑臉?相迎、熱?情引導，?“您有需?要我們就?有服務”?，經常能?看到服務?人員扶老?攜幼、熱?心助人的?感人場景?。領導房?間安排節?日和生日?鮮花祝福?，定期征?集領導對?服務工作?的意見，?全年服務?滿意率達?____?%，其他?服務滿意?保持在_?___%?以上，全?年開展上?門延伸服?務___?_多次。?在后勤團?隊的共同?努力下，?行政中心?保持“全?國物業示?范大廈”?的最高榮?譽。先后?有江西、?安徽、_?___、?____?和省內的?____?多個地級?市到該局?學習觀摩?。2、?提高服務?水準。后?勤服務工?作事無巨?細，需要?后勤人日?復一日，?嚴密、認?真、扎實?、不厭其?煩、鍥而?不舍的工?作精神，?每天機關?下班后要?完成對_?___多?間辦公室?的檢查和?保潔，?每天上班?之前要對?所有設備?調試和檢?查到位，?每年的運?轉記錄資?料足有_?___多?公斤之重?。全年承?擔會務_?___場?次，處理?維修__?__次，?處理工程?問題__?__個，?分送報刊?信件__?__萬件?，機關設?施完好率?達___?_%，維?修滿意率?達___?_%。中?央空調、?電梯、強?電、弱電?、給排水?系統、消?防、停車?場、安全?預警系統?在持續高?負荷運轉?五年的情?況下，保?障正常的?運行。二?級服務機?構醫療、?超市、食?堂、洗車?場、園林?等服務水?平也在逐?步得到提?高。3?、創造優?雅辦公環?境。機關?保潔工作?基本做到?一絲不茍?、___?_，園林?養護做到?精細、到?位，節會?期間__?__機關?的氛圍裝?飾，有效?規范機關?的廣告、?宣傳、標?識以及銀?行mat?柜、廣電?媒體、移?動、電信?通訊設施?，整治亂?搭亂建、?私自改造?和噪音污?染，創建?“省衛生?文明單位?”和“省?園林式單?位”。?4、開展?節能降耗?。機關事?務局機關?節能工作?，嚴格按?照《節能?降耗管理?工作規范?》，堅持?依靠細致?有效的管?理，一絲?不茍的精?神和長期?不懈的努?力，關好?每一次燈?，節約每?一滴水，?在連續_?___年?每年節能?降耗__?__%的?基礎上，?繼續完成?節能目標?，維修支?出比上年?下降__?__%。?機關的國?有資產、?公共設施?管理完好?率達__?__%。?物業管理?規范，使?用、維護?、保養、?保管、登?記嚴格到?位。進一?步整合公?共會議室?、調劑辦?公用房_?___多?間。二?、安全保?衛。行政?中心是一?座沒有圍?墻的開放?式辦公群?樓，外環?線長__?__米，?主要入口?____?處，保衛?任務十分?艱巨，該?局堅持貫?徹“預防?為主”的?方針，堅?持人防、?物防相?結合，堅?持___?_小時嚴?防死守，?啟動應急?預案__?__多個?，出動巡?邏___?_多次，?登記檢查?____?人次，檢?查包裹_?___人?次，協助?處置__?__批_?___多?人次，制?止非法打?橫幅、發?狀紙、喊?口號、堵?大門和_?___領?導辦公室?、在行政?中心搭棚?寄居等事?件___?_多起，?處置打架?、搶食堂?飯菜、沖?擊領導辦?公室等重?大維穩事?件___?_起，糾?正車輛違?章___?_多起，?調處交通?事故__?__起，?晚間檢查?未關門、?關電__?__次，?____?消防檢查?____?次，糾正?私拉亂接?____?起，切實?保障機關?的安全有?序，杜絕?盜竊、治?安和消防?事故的發?生。保障?食堂、醫?務室、商?場的食品?衛生和醫?療安全，?內保工作?連續四年?榮立__?__市_?___“?三等功”?。全年新?____?攝像頭_?___個?，購置巡?邏車__?__臺，?配備應急?電源，組?建和培訓?應急分隊?和五個專?業小組，?進一步增?強機關應?急保障。?三、科?學管理。?量化績效?考核，工?作實行周?安排、日?督查、月?考核，推?行___?_日__?__次的?上下班指?紋考勤制?度，實現?每天的崗?位紀律抽?查和每月?的工作績?效評分，?并與獎金?福利掛勾?，堅持制?度管理、?民主監督?和人文關?懷，倡導?和堅持自?我學習、?____?培訓、持?續改進的?良好風尚?，班子和?全體干部?職工團結?干事氛圍?濃厚，工?作作風、?服務理念?、服務水?平和服務?效率明顯?提升。后?勤工作被?評為“_?___市?先進單位?”，并被?評為“_?___市?優秀法人?單位”，?并再次被?市委、市?政府授予?績效考核?“紅旗單?位”。?四、重大?活動服務?。認真做?好人大政?協兩會和?經濟工作?會議等?重大活動?的后勤保?障、會務?服務工作?，積極參?加花炮節?、佛文化?節、一中?____?周年校慶?等重大活?動的后勤?服務，精?心___?_次升旗?儀式，_?___花?炮禮品的?采購、分?送。參加?全市重要?接待活動?____?多次，參?加講解、?導游和志?愿者__?__人次?，參加重?要活動的?保衛任務?____?多人次，?禮儀服務?____?人次。承?擔應急指?揮中心的?日常管理?和中心工?作用房、?重大活動?的服務工?作。牽頭?____?“全民健?身周”系?列活動，?____?開展豐富?多彩的機?關工會活?動。（穆?夢盈）?【后勤保?障工作會?議】，?市委常委?、常務副?市長唐建?新召集有?關部門負?責人，召?開行政中?心后勤保?障工作辦?公會議，?市委常委?、市委辦?主任劉旭?出席會議?。會議聽?取市機關?事務管理?____?安全保障?、公共機?構節能、?食堂等方?面工作情?況的匯報?，會議充?分肯定機?關事務管?理局所取?得的工作?成效，并?就相關問?題進行明?確，一是?機關食堂?解困問題?，要求機?關事務管?理局、財?政局、友?誼賓館共?同協商，?拿出方案?報政府常?務會議審?定。二是?同意將行?政中心電?子防控系?統納入“?平安瀏陽?”治安電?子防控系?統建設范?圍，通過?政府采購?程序，購?買___?_臺電動?巡邏車，?購置__?__臺5?00kw?發電機組?作為備用?電源，完?善行政中?心的物防?功能，組?建一支反?應快捷、?處置有力?的小型應?急分隊，?增強行政?中心的應?急處置能?力。三是?明確由工?業經濟局?承擔全市?公共機構?節能的?指導、監?督和管理?工作，負?責與上級?業務部門?的對接和?聯系，機?關事務管?理局負責?行政中心?區域內機?關單位節?能降耗的?管理等工?作達成一?致意見。?鄉機關?事務管理?制度范文?（二）?一、工作?制度（?一）行政?領導負責?制。實行?主任、科?長分級負?責制。主?任主持全?面工作，?向市委、?市政府和?市扶貧領?導小組負?責；科長?在主任領?導下主持?科內工作?并對主任?負責，科?室職員在?科長領導?下工作并?對科長負?責。（?二）實行?民主決策?制。堅持?民主集中?制，凡辦?公室重大?工作事宜?，均在全?體職工討?論的基礎?上，采納?多數人且?正確意見?，形成工?作決定。?（三）?堅持調研?工作制。?凡辦公室?干部，年?度力爭三?分之一時?間深入基?層調研，?收集信息?，掌握實?情和工作?主動權，?并撰寫專?題調研報?告一份或?與簡報二?期以上。?（四）?實施目標?管理制。?年初制定?辦公室工?作目標和?主要任務?，量化科?室和個人?工作責任?。辦領導?負責總目?標實施，?科長負責?科室目標?落實，科?室各責任?人負責工?作到位。?實施民主?評定，半?年考核小?結，年終?全面考核?總結。?（五）建?立獎懲激?勵制。強?化年度工?作目標考?核，既要?建立職工?實績檔案?，又要與?個人分配?掛鉤，兌?現獎懲。?二、學?習制度?（一）堅?持集中學?習與自學?相結合。?每月第?一、第三?周星期五?下午為辦?公室學習?時間。政?治學習由?辦領導根?據上級要?求和工作?實際安排?；業務學?習由綜合?科列出計?劃，統一?安排、實?施；黨員?學習，按?黨支部統?一安排進?行。黨員?、干部、?職工在集?中學習期?間，一般?不得缺席?。工作人?員要自覺?、認真利?用業余時?間自學，?不斷充實?、提高自?己。（?二）政治?學習內容?。___?_、__?__、_?___、?____?；__路?線、方針?、政策；?法學理論?和法律法?規；現代?科技知識?等。（?三）業務?學習內容?。重點學?習本職業?務知識，?也要學習?其它相關?知識，要?不斷學習?新知識、?新理論，?不斷強化?自身，增?強本領。?三、會?議制度?（一）支?部會議：?由黨支部?書記主持?，每月召?開一次，?會議主要?內容是：?學___?_的方針?、政策，?傳達上級?重要會議?精神，研?究決定辦?公室重要?工作。?（二）辦?公會議。?由辦領導?主持，每?月上旬或?下旬召開?一次，傳?達和學習?上級重要?決定和會?議精神，?開展形勢?教育，聽?取和檢查?工作完成?情況，討?論決定辦?公室重大?工作事宜?，安排工?作。（?三）從辦?公室人員?少，且均?為中-員?，以及工?作確需的?實際出發?，支部會?和辦公室?會，亦可?合并召開?，但務必?注重會議?質量和效?益。四?、黨風廉?政建設制?度（一?）牢固樹?立全心全?意為人民?服務的思?想，密切?黨群、干?群關系，?完善監督?機制，保?持機關高?效廉潔，?真正做到?“門好進?，臉好看?，事好辦?”。（?二）堅持?____?開發工作?“十要十?不準”，?承辦項目?實行政策?、條件、?指標、程?序、結果?“五公開?”原則，?嚴格按政?策規定及?程序辦事?。（三?）堅持艱?苦奮斗，?勤儉節約?，下基層?輕車簡從?、吃工作?餐，不大?吃大喝，?不打工作?麻將，不?接受項目?單位（含?業主）宴?請、禮物?；合理安?排接待開?支，嚴禁?私人用公?款請客、?送禮；公?務出差，?按規定報?銷差旅費?。五、?文書、檔?案和印章?管理制度?（一）?文件審發?制度1?、代市委?、市政府?起草的文?件，由辦?領導審核?并簽具意?見后，方?可送市委?、市政府?“兩辦”?或有關領?導審簽。?2、辦?公室文件?、材料和?外發稿（?表冊）等?，由綜合?科長審核?把關，送?辦領導簽?發后方可?打印。未?經辦領導?審定簽字?，不能打?印和用印?（印章）?。（二?）文書運?轉制度?1、辦公?室印發的?文件，由?綜合科負?責收發的?人員做好?登記和存?檔；往來?文件和公?事信件等?由收發人?員負責統?一拆封、?登記，及?時送辦領?導閱批；?屬科室業?務類的，?應及時分?發相關責?任人辦理?。報刊雜?志應做到?，及時歸?類上報夾?和按月整?理保管。?2、收?發人員每?周二、?五日到市?____?文件交換?站，領取?上級和有?關部門發?給的文件?材料，做?好分類登?記；對領?導審閱后?需要辦理?的文件材?料，應按?批示及時?送交科室?經辦人閱?辦，辦結?收回歸檔?，辦結需?作文字記?錄或說明?的，亦應?規范辦理?；要妥善?保管各類?文件和資?料，不得?遺失和亂?傳。3?、文件收?發、傳閱?必須及時?準確。急?件必須在?收文__?__小時?內報送辦?領導簽閱?，平件必?須在收文?____?天內分發?，若因積?壓造成延?誤承辦、?漏辦或丟?失、失密?等，將追?究工作責?任。六?、作息、?值班及請?銷假制度?（一）?作息制度?辦公室?人員按時?上下班，?不遲到，?不早退，?不得無故?缺勤；凡?遇突擊性?工作任務?，有關人?員必須加?班加點按?時完成；?凡遇節假?日基層有?來辦事項?，必須及?時接待辦?理。（?二）值班?制度實?行辦領導?按月值班?，科室人?員按周輪?流值班制?度。值周?的同志負?責當日來?人來訪接?待、電話?、安全保?衛、清潔?衛生以及?領導交辦?事項。凡?遇節假日?，由綜合?科統一安?排值班，?值班者要?搞好交-?，值班期?間若有重?大事項，?及時報告?領導。?（三）請?銷假制度?1、因?事或因病?請假者，?均須寫請?假條（不?含半天）?。半天內?由科室負?責人批準?，一天以?上報辦領?導批準，?同時將假?條交綜合?科負責考?勤的同志?，并做好?記錄和保?存。2?、無故缺?席或不假?離崗者，?按所耽誤?天數，扣?減津補貼?，并寫書?面檢查。?3、職?工休公休?假，應年?初提出休?假計劃，?以便統籌?安排。?七、經費?管理制度?（一）?實行財務?報帳制和?經費開支?預報制，?辦公室開?支實行“?一支筆”?審批，開?支單據必?須有經辦?人、審核?人簽名并?送辦領導?簽字后，?方可報銷?。（二?）辦公室?添置辦公?用品及設?備，__?__元以?下需經綜?合科科長?同意，_?___元?以上必須?報辦領導?審批，其?他人員不?得擅自添?置辦公用?品及設備?，否則，?不予報銷?費用。?（三）嚴?格控制私?借公款，?杜絕挪用?。凡因特?殊情況借?款，須經?辦領導批?準，并注?明歸還日?期。出差?人員借墊?現金，返?回后__?__天內?結清手續?。（四?）報帳員?自覺執行?現金管理?制度，認?真核實報?銷原始憑?證，及時?向會計結?算中心報?帳，正確?反映會計?對應科目?，確保帳?證、帳款?相符。?八、公物?管理制度?（一）?辦公室人?員自覺愛?護財產和?公物，任?何人不得?故意損害?或有意侵?占；凡損?害和侵占?公物者，?必須照價?賠償。?（二）購?置新辦公?設備，由?辦領導審?定，綜合?科按照辦?領導意見?辦理；辦?公用品購?買，需經?辦人開列?清單報送?辦領導審?核批準后?，按照市?政府有關?規定實施?，統一購?買分發。?（三）?辦公室小?車管理由?辦領導和?綜合科負?責。凡因?公或特殊?情況用車?，均須辦?領導同意?；駕駛員?要確保小?車始終處?于安全、?正常、整?潔狀態；?小車若需?要保養和?維修，駕?駛員必須?報經辦領?導批準后?，方可按?要求在指?定專業廠?維修。?九、安全?、保密和?綜治工作?制度（?一）安全?、保密和?綜治工作?由辦領導?負總責，?日常工作?由綜合科?按職責落?實到責任?人。（?二）辦公?室人員應?自覺遵守?＜保密守?則＞，不?得向家屬?、子女、?親朋好友?透露保密?事宜，若?有違反，?將按有關?規定嚴肅?處理。?（三）辦?公室人員?要自覺遵?章守紀，?要對親屬?和子女做?好思想教?育和法規?教育，防?止危害社?會治安行?為的發生?。（四?）認真做?好防火防?盜等工作?，辦領導?對科室的?保密工作?，每半年?檢查一次?；對安全?和綜治工?作，每季?度檢查一?次。堅持?節假日值?班，對重?點部位要?隨時進行?檢查，發?現問題及?時整改。?十、獎?懲制度?（一）凡?受上級和?市委、市?政府表彰?獎勵的辦?公室人員?，辦公室?年終將根?據實績給?予獎勵。?（二）?凡辦公室?人員撰寫?反映以工?代賑工作?的各類文?稿，被市?級以上刊?物采用的?，辦公室?將視其數?量、質量?，給予作?者原稿費?3－__?__倍獎?勵。（?三）凡辦?公室人員?工作、生?活出現違?紀事件，?均視其情?節，按黨?紀政紀嚴?肅處理。?（四）?每年度根?據工作表?現和實績?評選先進?工作者，?并給予表?彰獎勵，?同時落實?好上級有?關獎懲規?定。附?：①保?密守則?②___?_開發工?作“十要?十不準”?保密守?則1、?不該說的?____?，絕對不?說；2?、不該問?的___?_，絕對?不問；?3、不該?看的__?__，絕?對不看；?4、不?該記錄的?____?，絕對不?記錄；?5、不在?非保密本?上記錄_?___；?6、不?在私人信?件中涉及?____?；7、?不在公共?場所和家?屬、子女?、親友面?前談論_?___；?8、不?在不利于?保密的地?方存放_?___文?件資料；?9、不?在普通電?話，明碼?電報，普?通郵局傳?達___?_事項；?10、?不攜帶_?___材?料游覽、?參觀、探?親、訪友?和出入公?共場所。?___?_開發工?作“十要?十不準”?一、要?嚴格按照?省、市批?準的農村?____?開發規劃?辦事，不?準在各級?農村__?__開發?規劃以外?安排項目?立項，使?用扶貧資?金及填寫?扶貧貼息?貸款確認?書。二?、要堅持?扶貧資金?公示制，?不準弄虛?作假。?三、要切?實按各級?各類扶貧?資金規定?的用途和?對象使用?扶貧資金?，不準改?變各類扶?貧資金的?使用用途?，或者將?扶貧資金?用于扶貧?對象以外?的任何單?位、企業?或個人。?四、要?堅持執行?扶貧資金?管理辦法?，不準向?任何單位?、企業或?個人收取?任何形式?的扶貧基?金。五?、要減輕?扶貧項目?單位和扶?貧對扶貧?對象的負?擔，不準?收取任何?形式的項?目準備費?。六、?要堅持廉?潔奉公，?不準__?__開發?機構的工?作人員和?家屬、子?女以任何?名義使用?扶貧資金?從事經商?，辦企業?和報銷各?種費用。?七、要?嚴格遵守?廉政紀律?，不準_?___開?發機構的?工作人員?，利用工?作之便收?受回扣、?禮金、信?____?卡、有價?證券和禮?品。八?、要認真?執行《會?計法》，?不準以任?何形式私?設單位小?金庫，帳?外帳，或?把扶貧資?金撥下去?又回收單?位私用。?九、要?對所有破?產、倒閉?的扶貧項?目進行專?款審計，?不準國家?扶貧資金?流失。?十、要執?行黨政機?關與企業?脫鉤的規?定，不準?____?開發機構?以任何形?式經商、?辦企業、?搞___?_等形式?收取各種?費用。?鄉機關事?務管理制?度范文（?三）為?了進一步?優化機關?事務管理?質量、強?化機關服?務、提高?各項工作?效率，讓?各項工作?有制度可?依，按規?定落實辦?事、按制?度管人，?經鄉黨委?、政府研?究，現將?修訂完善?的十一個?機關事務?管理制度?印發給你?們，請按?制度執行?。第一?篇鄉工作?學習及請?示匯報制?度為全?面落實“?三制兩考?”建設?，加快推?進政府各?項工作法?制化、規?范化、制?度化，努?力構建“?為民、務?實、創新?、高效、?廉潔”的?服務型政?府，提_?___部?職工的作?風建設水?平，制定?了《鄉工?作學習及?請示匯報?制度》。?一、工?作制度?1、全體?工作人員?必須積極?主動地完?成崗位目?標任務，?在本職工?作崗位上?做出成績?，爭創一?流。2?、嚴格按?照政策法?規辦理各?類業務，?公開政策?法規、辦?事程序和?辦理結果?，歡迎社?會監督，?搞好承諾?服務，力?爭群眾滿?意。3?、遵守紀?律，按時?上班，做?到不遲到?、不早退?。上班時?間不擅自?離開崗位?，不開展?任何帶有?____?性質的活?動。每天?上班，由?本人到辦?公室簽到?，每日早?晚各一次?。星期一?為上午_?___點?，其他日?簽到時間?為上午8?：30，?冬季延遲?半小時，?晚上簽到?時間為下?午6：3?0--8?：00。?4、忠?于職守、?禮貌待人?、文明辦?公、熱情?服務。?5、嚴肅?工作紀律?，提高辦?事效率，?保證政令?暢通，高?效優質完?成各項工?作任務。?6、全?體在崗工?作人員，?做到出滿?勤，并積?極主動完?成各項崗?位任務，?黨委政府?按崗位要?求對每個?在崗工作?人員的出?勤和任務?完成情況?進行考核?，對出滿?勤、工作?崗位任務?完成好的?，因工作?利用休息?時間加班?的，給予?適當的加?班補助，?法定長假?（如五?一、十一?等）加班?每人每天?補助__?__元生?活費，其?加班補助?憑考核出?勤登記，?按月發放?。7、?注重職業?道德，堅?持按政策?原則辦事?，不循私?情，嚴禁?以權謀私?，自覺維?護黨委政?府形象。?8、堅?持___?_領導，?對重大工?作問題，?須經__?__領導?研究，再?予以辦理?。確保黨?委政府工?作的嚴肅?性、規范?性和準確?性。二?、學習制?度1、?鄉黨政聯?席會議。?每月至少?召開一次?，主要貫?徹上級指?示精神，?制訂實施?方案，討?論決策本?鄉黨務、?政務工作?中的重大?問題，以?及班子成?員交心通?氣。2?、鄉機關?黨支部會?議由支部?書記確定?召開，鄉?機關黨員?大會全年?召開__?__次，?____?全體黨員?過好__?__生活?，積極開?展批評與?自我批評?，對本鄉?工作提出?合理化建?議和意見?。全年_?___員?政治學習?6--_?___次?，學習貫?徹上級會?議和文件?精神。?3、會議?保密規定?。黨政聯?席會議研?究討論的?問題，按?____?原則形成?決定后必?須堅決執?行，個別?同志如有?不同意見?允許保留?。任何人?不得在會?議以外的?其他場合?說三道四?，泄露會?議___?_，撥弄?是非，影?響團結。?4、堅?持政治學?習和業務?學習制度?。每月_?___一?次