第第頁銷售文員的崗位職責（）八篇

銷售文員的崗位職責〔精選〕【篇一】

1、負責銷售中心的文案處理工作，做好各部門經理的后勤服務工作。

2、負責營銷中心的生產、行政中心的聯(lián)系協(xié)調工作。

3、負責銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。

4、在企劃部經理的領導下，負責公司促銷活動方案的.設計、策劃、實施與業(yè)務管理。

5、負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調各區(qū)域促銷活動推動時間與方案選擇。

6、負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理，幫助各區(qū)域市場開展促銷活動。

7、負責制定公司公共關系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。

8、負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

9、完成企劃部經理交辦的其他任務。

銷售文員的崗位職責〔精選〕【篇二】

職責：

1、維護現(xiàn)有老客戶，提供優(yōu)質服務，幫助銷售人員做好客服管理；

2、幫助完成與現(xiàn)有客戶的溝通、跟蹤，融洽客戶關系、形成良性互動；

3、幫助業(yè)務人員跟進客戶訂單，制作銷售訂單，跟進交期發(fā)貨，跟進應收賬款；

4、幫助領導完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，按時提交部門報表；

5、完成上級領導安排的其它工作；

任職要求：

1、大專以上學歷，化工、銷售相關專業(yè)背景，有相關崗位或行業(yè)1年以上工作閱歷優(yōu)先考慮；

2、一般話標準，口齒清楚，語音富有感染力；熟識互聯(lián)網；嫻熟操作辦公軟件；

3、為人誠摯，嚴謹，有原則、責任心強，具有良好的`團隊合作意識；

4、有較強的溝通協(xié)調技能，應變技能強，規(guī)律思維清楚；

銷售文員的崗位職責〔精選〕【篇三】

1、依據(jù)銷售部經理要求做好各項文書工作，幫助經理召開會議、安排見面、幫助組織活動，傳遞與上級、下屬的文件及信息。

2、收取及處理各種外來及內部其它部門的電話、電報、傳真和文件、信函，實時傳遞、記錄、分類，提出建設性看法。

3、為銷售部經理預備當日需閱辦的文件及與工作相關的報刊信息，備齊辦公用品。

4、做好檔案分類、保管，對機密文件要仔細登記。

5、收集與酒店有關的市場信息，定期編發(fā)參考資料。

6、登記、領用、分發(fā)銷售部所需辦公用品及書籍資料。

7、做好每次會議安排，落實場地、人員，做好記錄、印發(fā)文件。

銷售文員的崗位職責〔精選〕【篇四】

1、負責案場來訪客戶的`接待、跟蹤、促成及售后服務。

2、建立客戶檔案，實時更新、完善客戶資料，并定期跟蹤維護。

3、負責成交客戶的下定、簽約、回款、交付等相應生活服務全程服務工作。

4、依據(jù)生活服務指標分解來制定客戶邀約、老客戶回訪、老業(yè)主拜見計劃，并落實執(zhí)行。

5、做好生活服務顧問工作日志、緣故100、客戶地圖等基礎工作。

6、完成項目下達的生活服務指標。

7、幫助協(xié)作場外渠道共同完成生活服務目標;

8、協(xié)作各類主題營銷活動，進行客戶梳理及邀約，做好活動過程中的客戶接待及服務工作。

銷售文員的崗位職責〔精選〕【篇五】

1、在銷售部經理的指導下，負責制定各自的月度及季度銷售計劃，并依據(jù)客戶特性，提出相應的銷售推舉及方案。

2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標的達成狀況負責。

3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并構成報告。

4、分析客戶特質，在銷售部經理的指導下，制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。

5、負責跟進開拓客戶需求，維護客戶良好關系并持續(xù)持續(xù)進展。

6、客戶關系管理及維護，幫忙客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結果，，幫助公司做好售后服務工作，提升客戶滿足度。

7、進行成本核算，帶給商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。

8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。

9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調日常行政事務。

10、理解銷售部經理指派的工作。

銷售文員的崗位職責〔精選〕【篇六】

1、依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關規(guī)定，做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作，并對各種資料進行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存;

2、對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關的原始文件進行維護，確保資料的`完整性、精確性;

3、整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料，幫助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃，并對數(shù)據(jù)進行分析;

4、定期收集及匯總銷售工作人員的工作報告、資金預算、銷售報表、應收款項等等數(shù)據(jù)資料，并進行核查校對，確保各項信息的精確記錄，對上級領導詢問銷售狀況時能夠實時匯報，并根據(jù)要求上報上級;

5、幫助做好市場客戶開發(fā)及維護工作，整理客戶信息，參加編制合作協(xié)議，幫助向客戶傳達公司的產品信息、銷售政策;企業(yè)文化等，爭取奪得訂單;

6、銷售訂單的安排處理工作，根據(jù)公司的流程，在接收客戶的訂單之后實時進行登記、整理，并聯(lián)系財務部門、倉庫部門等人員，跟蹤產品的生產發(fā)貨狀況，并實時向客戶、銷售人員溝通反映;

7、對客戶的看法及建議、投訴等信息進行搜集整理

8、援助銷售工作人員做好后勤工作的資料，幫助提供需要的證明書、授權書、投標資料等等文件;

9、做好辦公室物品的申購及管理工作，依據(jù)公司的流程，相關的宣揚資料、展會用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領用及發(fā)放工作，并做好登記;

10、做好辦公室日常業(yè)務性工作，援助提高辦公室效率，完成領導安排的工作任務。

銷售文員的崗位職責〔精選〕【篇七】

1、幫助開發(fā)、維護與設計院的關系，產品推廣獵取項目信息，整理客戶資料；

2、協(xié)作銷售經理，與設計院相關負責人溝通，開發(fā)總包資源負責裝飾公司；

3、實時了解、收集最新工程項目信息并反饋到公司，積極參加項目的推動，負責客戶關系維護和工程項目信息的收集跟蹤；

4、在銷售經理的指導下開展LED辦公、工業(yè)照明項目合作，完成相關客戶合同簽訂以及供貨等工作；

5、不定期的參加設計院推廣會；

6、定期完成工作報告，實時向上級反饋客戶看法及問題；

銷售文員的崗位職責〔精選〕【篇八】

崗位職責：

1、負責公司銷售合同等文件資料的`管理、歸類、整理、建檔和保管；

2、負責自己負責的各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表，實時與統(tǒng)計部對賬。

3、負責收集、整理、歸納市場行情，提出合理性建議；

4、處理好客戶訂單，下達生產部并解決客戶需求；

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