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傳染病院新護士心理

壓力探討

北六病區熊響蓮心理壓力的概念新護士壓力源分析對策什么是心理壓力心理學壓力是心理壓力源和心理壓力反應共同構成的一種認知和行為體驗過程。心理壓力來源于壓力源。新護士壓力源分析1.工作繁忙，感覺疲勞2.擔心工作中出現差錯事故3.溝通能力不足4.擔心職業暴露，安全感缺失5.使用儀器設備時的壓力6.基礎護理落實意識不強工作繁忙，感覺疲勞工作量及時間分配所致工作壓力位居護士壓力源之首。春季是急、慢性傳染病的發病高峰期，易發生重大疫情。遇到大量患者入院，且病種繁多，在醫院用人緊、床位比不足1:0.4的情況下，新護士獨立值班時，常陷入孤立無援、極度疲勞的境地。擔心工作中出現差錯事故在醫療實踐中，護理人員擔負著實現醫囑的具體任務。新護士是否按操作規程操作；是否嚴格查對制度；書寫護理記錄時是否及時記錄、描寫確切；是否具有慎獨精神，按時巡視病房，及時發現患者病情變化；等等這些疏忽其一就容易引發差錯事故。新護士雖有在醫院實習的經歷，但實習時間有限，參加工作后需適應陌生的工作環境，再加上她們沒什么工作經驗，當遇到危、急、重癥患者搶救時，常感到緊張、焦慮、恐懼。溝通能力不足首先是與患者的溝通。在傳染病院住院的患者，他不僅是傳染病患者，也可能是癌癥患者、老年癡呆患者、臨終患者、小兒、殘障人士，有著不同的文化差異。但他們及其家屬對醫療活動中出現的問題和不解的行為，都希望有個說法，求得心理平衡。這就需要良好的溝通能力和技巧。新護士專科醫學和護理知識掌握得還不夠扎實，語言技巧還有所欠缺，不能及時掌握患者及家屬的心理狀態進行有效溝通，容易產生恐懼心理。且她們現場服務補救能力差，容易引起醫療糾紛。其次是與醫生的溝通。臨床上，大多數新護士只知道正確執行醫囑，很少就患者的病情、思想狀況、家庭情況、經濟條件與醫生溝通，變被動護理為主動護理。擔心職業暴露，安全感缺失在傳染病院工作，職業暴露是所有新護士面臨的問題。預防職業暴露的措施不完善，護士不良的操作習慣或操作時的意外狀況，都有可能造成職業暴露。所有的新護生都害怕被傳染。目前醫療環境日益尖銳，患者稍有不滿，護士就是首當其沖的發泄對象，特別是小兒病房，一針穿刺不成功就破口大罵、拳腳相加的情況屢見不鮮。護士在醫院工作場所遭受暴力的風險很高，給護士的工作壓力造成了深刻的影響。新護士感覺沒有安全感。使用儀器設備時的壓力醫療儀器在臨床服務中已被越來越多的使用，與護士相關的主要醫療儀器有：呼吸機、除顫儀、心電監護儀、輸液泵、推注泵、血糖儀等等。由于醫療儀器不斷更新，同種儀器廠家不同、型號不同操作流程就不同。護理人員對醫療儀器設備日常管理、維護相關知識缺乏，使一些醫療儀器設備在

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