26．員工宿舍管理標準作業規程（已經更改可用）1.0目的規范宿舍的配備標準及日常管理工作。2.0適用范圍適用于物業管理有限公司員工宿舍的管理。3.0職責3.1公司綜合部總監負責宿舍配備標準的審批。3.2項目部行政部經理負責宿舍配備標準的制定與修改及日常管理的監督。3.3項目行政部行政主管負責宿舍的日常管理監督。3.4宿舍管理員負責本宿舍的日常管理。4.0程序要點4.1宿舍配備標準制定4.1.1行政部經理或指定分管人員根據公司業務發展需求擬（修）訂“員工宿舍配備標準”，內容包括公司宿舍現有情況簡介，下一階段人力資源配置及“宿舍配備標準表”等內容，報綜合部總監審批。4.1.2綜合部總監按以下方法審批并簽署意見后，由行政部按配備標準進行操作：費用預算是否準確；資源分配是否公平；配置標準是否恰當。4.1.3行政部將物品配備齊全后公布宿舍配備標準井組織進行相關調整工作。4.2員工宿舍申請、人住管理4.2.1員工向行政部口頭或書面提出住宿申請。4.2.2行政部文員依據《員工宿舍配置標準》檢查員工的人住資格（屬公司正式員工均可安排宿舍）：符合入住條件的，按正常手續辦理；不符合入住條件的，向員工解釋清楚后，不予辦理。4.2.3行政部行政主管選擇適當房間發放宿舍鑰匙并讓員工在《物品領用表》上簽名確認。一般情況下，相同部門、相同班次的員工安排在一起。4.2.4宿舍管理員指引員工到宿舍指定的床位入住。如果是管理人員住宿，還須辦理以下手續：行政部開具《員工住宿確認單》，并與入住人員一起確認；行政部文員將（員工住宿確認單）存入員工人事檔案。4.2.5行政部文員將員工名單登記在《住宿員工名冊》內，內容包括：房號、額定人數、部門、姓名、性別、職務、人住日期、備注等欄目。4.2.6住宿員工非特殊情況連續一個月不使用床位者，取消其人住資格，并通知員工辦理退宿手續。4.3宿舍維修4.3.1宿舍管理員到行政部填寫《報修單》。4.3.2行政部根據情況將《報修單》按以下程序辦理：正常損壞或新配置換燈具、門鎖、補地面、墻面等，直接將《報修單》轉至項目工程部辦理，費用由公司承擔；非正常損壞報修，需報行政部經理審批，并報項目部辦理。行政部經理根據實際情況對責任人按《行政獎罰標準作業規程》進行處罰。4.3.3項目部經理接單后，屬配置和維修的給予配置和進行維修。維修不了的，報行政部核準，由項目部聯系維修商按《對外委托服務標準作業規程》進行處理。4.3.4機電維修部將維修費用據實填在《維修單》內，報行政部備案。4.3.5行政部文員將每月宿舍維修費用登記在《宿舍維修登記表》內，報行政部經理審閱。4.4退宿4.4.1退宿人員向行政部提出退宿申請（離職人員直接辦理退宿）。4.4.2行政部文員填寫《員工行李放行條》，內容包括；部門、姓名、日期、原因、攜帶物品、行政部簽字、宿舍管理員簽字、備注等欄目。4.4.3退宿人員按《員工行李放行條》登記的內容清理攜帶的物品，并將行李放在宿舍管理員處備查：a)如退宿員工所住宿舍為單間或套房，由行政部主管按《宿舍配置表》進行檢查：——設備設施完好的按正常手續辦理；——如有丟失或損壞，照價賠償。b)如遇宿員工所住為集體宿舍，由宿舍管理員按《宿舍配置表》進行檢查，并檢查《員工行李放行條》所列與實物是否相符；水電費結算，由項目工程部部抄錄水電表讀數報行政部：——員工離職、調職退宿的按《員工離職、內部調職標準作業規程》辦理；——其他情況下，由行政部將當月水電費向住宿人員收取。4.4.4經檢查無誤后行政部經理、舍長、宿舍管理員4.4.5員工日常帶出行李：大件行李須到行政部辦理審批手續并到宿舍管理員登記后子以放行；其他行李直接到宿舍管理員處登記后予以放行。注：大件行李是指總重量在5公斤以上或體積在0.5立方米以上的包裹或物品。4.5宿舍衛生管理4.5.1宿舍管理員為集體宿舍指定一名責任心強的員工為舍長，單間和套房宿舍不安排舍長。4.5.2各舍長負責編排《每周衛生值日表》，并貼在宿舍顯眼位置（一般貼于門后）。4.5.3住宿人員按《每周衛生值日表》輪值。4.5.4舍長監督每天值日完成情況，對完成不好的應給予指正；情節嚴重者按《宿舍管理規定》提出處罰申請并報行政部，由行政部核實后照章處罰。4.5.5行政部不定期組織抽查各宿舍衛生情況，對綜合管理優秀的宿舍發放流動紅旗，對衛生差的宿舍給子通報批評。4.6宿舍安全管理4.6.1舍長為宿舍區安全管理的第一責任人。應注意防火、防盜日常管到工作。4.6.2各宿舍員工應自覺遵守4.8款的“員工宿舍管理規定”發現問題及時向舍長或宿舍管理員反映。4.6.3發生火警及失竊事件應按保安部《突發事件處理標準作業規程》處理。4.7水電費統計與審核程序4.7.1行政部主管根據項目部的抄表記錄，每月底將宿舍實際用水、電量登記在《員工水電費扣款登記表》內，內容包括：上用水表讀數、本月水表讀數、實用水數、單價、上月電表讀數、本月電表讀數、實用電數、單價、金額小計、備注等欄目。4.7.2行政部主管將《員工扣款登記表》報行政部經理審核。4.8員工宿舍管理規定4.8.1本公司員工出入宿舍區，請自覺出示工作證；否則，宿舍管理員有權阻止出入。4.8.2非本公司員工到宿舍區探訪，須與被訪人一起到宿舍管理員處登記留下有效證件，并須于當天22：00前離開；4.8.3未經許可，不得留宿外來人員；若住宿員工親屬探親確需留宿，經行政部批準。并辦理登記手續后方可；留宿時間不得超過3天。4.8.4離職人員須先到行政部申請退宿，并自覺配合行政部人員、宿舍管理員履行檢查手續后。方可將行李取走。否則，宿舍管理員有權拒絕放行。4.8.5住宿員工應自覺愛護宿舍的公用設施及物品每日自覺整理本宿舍內務，保關環境衛生整潔。4.8.6住宿員工須自覺接受舍長的管理，按“每周衛生值日表”自覺輪值；當值人若因故不能值日，應當向舍長說明經舍長同意后補值。4.8.7各宿舍須于24：00前熄燈就寢（因工作需要或特殊情況除外）。4.8.8住宿員工因故需在外住宿一個月以上，須事前知會行政部；否則，行政部有權取消其住宿資格。4.8.9禁止在宿舍區從事違反國家法律、法規、法令及地方法規禁止的一切活動。4.8.10禁止攜帶易燃、易爆、劇毒、放射性等危險品及管制刀具、有殺傷力的機械進入宿舍區。4.8.11禁止在宿舍區酗酒、打鬧、爭吵。4.8.12未經許可，不得在宿舍區私用電器（電風扇、電吹風、電熨斗除外）。4.8.13不得在宿舍區墻上亂寫、亂畫及張貼；不得亂扔雜物或垃圾。4.8.14不得隨意破壞或改變宿舍區的布局結構。4.8.15節約用水、用電，正確使用和自覺養護水電設施、電器及液化石油氣瓶，確保安全。4.8.16宿舍無人時，須關閉所有水電設施及電器。4.9處罰規定4.9.1在宿舍區從事違反國家法律、法規、法令及地方法現禁止的一切活動者，按國家、地方的有關規定處理。4.9.2攜帶易燃、易從劇毒、放射性等危險品及管制刀具、有殺傷力的機械進入宿舍區者，由行政部予以沒收并給予100元以下罰款；造成不良后果的，按國家有關規定處理。4.9.3嚴禁在宿舍區聚眾賭博，違者沒收參賭者隨身攜帶的現金，并作解雇處理；情節嚴重者，送交當地公安部門處理。4.9.4違章使用電器者，經查實，扣罰l00元4.9.5未經許可，擅自或超期留宿外來人員，經查實，每次扣罰留宿人100元。4.9.6外來人員超時逗留，經查實，第一次扣罰被訪人50元，兩次以上扣罰被訪人100元4.9.7在宿舍區酗酒、打鬧、爭吵者，給予警告處分。4.9.8上班時間未經主管領導批準擅回宿舍休息，警告處分一次。4.9.9損壞、丟失公物，照價賠償。4.9.10浪費水、電及不按規定使用各類設施者，經查實，扣罰50元。4.9.11在宿舍區墻上亂寫、亂畫、亂貼及亂扔雜物或垃圾者，經查實，扣罰20元。4.9.12不聽從舍長安排，故意不參加衛生輪值，每次罰款1O元。5.0記錄5.1《住宿員工名冊》5.2《宿舍維修登記表》5.3《公物丟失／損壞登記表》5.4《員工行李放行條》5.5《員工住宿確認單》5.6《員工水電費扣款登記表》6.0相關支持文件6.1《員工離職、內部調職標準作業規程》6.2《員工入職與試用標準作業規程》6.3《對外委托服務標準作業規程》7.0附錄《宿舍配備標準表》員工住宿名冊房號額定人數部門姓名性別職務入住日期備注宿舍維修登記表報修時間房號部門姓名報修事項維修費用維修日期舍長簽字備注公物丟失/損壞登記表日期房號部門姓名丟失/損壞項目舍長簽字備注員工行李放行條房號部門姓名日期放行原因攜帶物品舍長簽字行政部簽字當值保安簽字備注員工住宿確認單序號員工姓名入住日期房間配置水表讀數電表讀數設備檢查情況入住人確認行政