第7頁共7頁行政文員?個人年度?工作總結?模板時?光飛逝，?不知不覺?又迎來新?的一年。?在即將過?去的__?__年里?，我在公?司領導和?同事的關?心幫助下?，順利完?成了相應?的工作，?現對__?__年的?工作做一?個總結。?一、前?臺接待方?面__?__年_?___月?至___?_月，我?從事前臺?接待工作?，接待人?員是展現?公司形象?的第一人?，在工作?中，我嚴?格按照公?司要求，?工裝上崗?，熱情對?待每一位?來訪客戶?，并指引?到相關辦?公室，為?領導提供?了方便，?也為客戶?提供了方?便。一年?來，共計?接待用戶?達___?_人次。?二、會?議接待方?面1、?外部會議?接待參?與接待了?____?全省財務?會議、運?維部工作?會議、人?力監察培?訓會議、?____?分公司與?____?分公司共?同召開的?經營分析?會等大型?會議，在?這種外部?會議中，?嚴格按照?會議需求?高標準布?置會場，?積極協調?酒店相關?事宜，并?做好會議?過程中的?服務，在?這個過程?中，我學?到了更多?的待人接?物，服務?禮物等相?關知識，?積累了很?多的經驗?。2、?內部會議?管理按?照各部門?的'需求?合理安排?會議室，?以免造成?會議沖突?，并注意?做好相關?登記，以?及會議室?的衛生保?持，公眾?物品的善?后檢查等?工作，以?便為本部?人員提供?更好的服?務。一年?來，共安?排內部會?議___?_次以上?。3、?視訊會議?管理在?召開總部?或省分視?訊會議的?時候，按?照通知要?求，提前?半小時準?時打開視?訊系統，?確保會議?按時接入?，本年度?無一例會?議延時情?況出現;?在召開對?會議時，?提前進行?會議預約?，呼叫各?終端，確?保每個縣?區都能正?常參會。?三、費?用報銷、?合同錄入?工作在?這方面，?嚴格按照?公司要求?，周一匯?總收集報?銷單據，?周二找領?導簽字后?錄入__?__系統?，并做好?登記工作?。一年來?，錄入報?銷單據_?___余?份。合同?錄入__?__余份?。四、?綜合事務?工作_?___年?____?月，因部?門人員變?動，我被?調至辦公?室，從事?查詢、外?部文件簽?收、工會?、辦公耗?材、食堂?管理等工?作。后期?，又接手?信息采編?、會議記?錄、行政?庫管理等?工作。?至___?_月底，?共接待查?詢___?_次左右?，并做到?態度熱情?，嚴格按?照公司規?定辦理。?收發外來?文件__?__份左?右，做到?及時上傳?下達，不?延時，不?誤事。報?送信息_?___篇?，采編_?___之?窗___?_期。?五、其他?工作在?完成本職?工作的同?時，認真?完成領導?交辦的隨?機工作，?并積極參?加公司組?織的各項?活動，協?助領導同?事籌備了?首屆職工?運動會;?在___?_誠信演?講活動中?獲得第一?名;__?__誠信?演講比賽?獲三等獎?，目前正?在積極籌?備___?_-__?__年文?藝匯演的?節目匯總?、選拔、?演出等工?作。六?、工作中?的不足?在工作中?主動性不?足，與領?導溝通較?少，遇事?考慮不夠?周全、不?夠細致。?文字功底?欠缺，在?信息報送?環節沒有?做到及時?抓住公司?信息亮點?，導致信?息數量和?質量不高?，影響公?司在全省?的信息排?名。七?、___?_年工作?計劃首?先，加強?自身學習?，結合綜?合部實際?，多從細?節考慮，?緊跟領導?意圖，協?調好內外?部關系，?多為領導?分憂解難?。第二?，積極學?習其他單?位、酒店?等會議接?待經驗，?提高接待?水平，提?升公司形?象。最?后，做好?工會工作?，推出有?意義的活?動，加強?溝通交流?，并將“?____?”活動繼?續開展下?去。行?政文員個?人年度工?作總結模?板（二）?___?_年就快?結束，回?首___?_年的工?作，有碩?果累累的?喜悅，有?與同事協?同攻關的?艱辛，也?有遇到困?難和挫折?時惆悵，?時光過得?飛快，不?知不覺中?，充滿期?望的__?__年就?伴隨著新?年伊始即?將臨近。?能夠說，?____?年是公司?推進行業?改革、拓?展市場、?持續發展?的關鍵年?。現就本?年度重要?工作情景?總結如下?：一、?虛心學習?，努力工?作，圓滿?完成任務?!二、?心系本職?工作，認?真履行職?責，突出?工作重點?，落實管?理目標職?責制。?(一)、?____?年上半年?，公司已?制定了完?善的規程?及考勤制?度___?_年下半?年，行政?組織召開?____?年的工作?安排布置?會議年底?工作目標?完成情景?考評，將?考評結果?列入各部?門管理人?員的年終?績效。在?工作目標?落實過程?中宿舍管?理管理完?善工作制?度，有力?地促進了?管理水平?的整體提?升。(?二)、對?清潔每周?不定期檢?查評分，?對好的獎?勵，差的?處罰。?三、主要?經驗和收?獲(一?)、僅有?擺正自我?的位置，?下功夫熟?悉基本業?務，才能?更好適應?工作崗位?。(二?)、僅有?主動融入?團體，處?理好各方?面的關系?。才能在?新的環境?中堅持好?的工作狀?態。(?三)、僅?有堅持原?則落實制?度，認真?統計盤點?，才能履?行好用品?的申購與?領用。?(四)、?僅有樹立?服務意識?，加強溝?通協調，?才能把分?內的工作?做好。?(五)、?要加強與?員工的交?流，要與?員工做好?協調，解?決員工工?作上的問?題，要與?員工進行?思想交流?。四、?加強檢查?，及時整?改，在工?作中正確?認識自我?。(一?)、經過?這樣緊張?有序的一?年，我感?覺自我工?作技能上?了一個新?臺階，做?每一項工?作都有了?明確的計?劃和步驟?，行動有?了方向，?工作有了?目標，心?中真正有?了底!基?本做到了?忙而不亂?，緊而不?散，條理?清楚，事?事分明，?從根本上?擺脫了剛?參加工作?時只顧埋?頭苦干，?不知總結?經驗的現?象。就這?樣，我從?無限繁忙?中走進這?一步，又?從無限簡?便中走出?這一年，?還有，在?工作的同?時，我還?明白了為?處事的道?理，也明?白了，一?個良好的?心態，一?份對工作?的熱誠及?其相形之?下的職責?心是如何?重要。?(二)、?總結下來?：在這一?年的工作?中接觸到?了新事物?、產生了?許多新問?題，也學?習到了許?多新知識?、新經驗?，使自我?在思想認?識和工作?本事上有?了新的提?高和進一?步的完善?。在日常?的工作中?，我時刻?要求自我?從實際出?發，堅持?高標準、?嚴要求，?力求做到?業務不知?素質和道?德素質雙?提高。?五、要定?期召開工?作會議，?兼聽下頭?員工的意?見，敢于?薦舉賢才?，總結工?作成績與?問題，及?時采取對?策!六?、存在的?不足總?的來看，?還存在不?足的地方?，還存在?一些亟待?我們解決?的問題，?主要表此?刻以下幾?個方面：?1、對?新的東西?學習不夠?，工作上?往往憑經?驗辦事，?憑以往的?工作套路?處理問題?，表現出?工作上的?大膽創新?不夠。?七、下步?的打算?針對__?__年工?作中存在?的不足，?為了做好?新一年的?工作，突?出做好以?下幾個方?面：(?一)、進?取搞好與?員工的協?調，進一?步理順關?系;(?三)、加?強基礎工?作建設，?強化管理?的創新實?踐，促進?管理水平?的提升。?在今后?的工作中?要不斷創?新，及時?與員工進?行溝通，?向廣大員?工宣傳公?司管理的?相關規定?，在明年?的工作中?，我會繼?續努力，?多向領導?匯報自我?在工作中?的思想和?感受，及?時糾正和?彌補自身?的不足和?缺陷。我?們的工作?要團結才?力量，要?合作才會?成功，才?能把我們?的工作推?向前進!?我相信：?在上級的?正確領導?下，公司?的明天更?完美!?行政文員?個人年度?工作總結?模板（三?）在這?歲末之際?，從去年?開始擔任?管理部前?臺文員以?來，工作?認真負責?，任勞任?怨，在這?歲末之際?將去年的?工作總結?如下：?1、認真?負責的完?成了文員?的例行工?作，具體?如下：?認真做好?來電的接?聽、訪客?的接待工?作，做好?訂飯、訂?水工作;?做好文?具的購買?計劃和消?耗總結工?作;做?好每月的?考勤工作?;做好?長途電話?的管理工?作;將?公司內的?圖書、雜?志編號、?分類整理?，形成電?子文檔，?使圖書、?雜志的管?理規范化?;協助?做好招聘?工作;?做好辦公?室內務管?理工作。?這其間，?因為排氣?扇導致電?源跳閘多?次與裝修?公司、物?業管理處?協調;注?意植物的?保養、更?換及辦公?室內的清?潔、保潔?;注意復?印機、打?印機、熱?熔裝訂機?等辦公設?備的保養?。2、?在完成以?上工作的?同時，還?圓滿完成?公司臨時?安排的工?作，比如?說：辦?好公司的?內刊。從?____?月到__?__月，?一共辦了?五期內刊?。經調查?，普遍認?為水平尚?可。但因?為大多數?人工作較?忙或其他?原因無法?投稿，造?成每一期?內刊的都?存在稿源?不足的問?題。未能?想方設法?調動員工?的寫稿積?極性，除?了自身原?因之外，?也與管理?層等其他?因素有關?。公司?網站的建?設。由于?沒有制作?網頁的經?驗，所以?存在很多?技術問題?不知如何?實現。在?不斷學習?的過程中?，修改了?主頁，實?現了公司?產品等部?分鏈接。?因為公司?形象需要?重新策劃?，此項工?作暫時告?一段落。?3、同?時還協助?其他部門?工作銷?售部成立?后，曾參?與銷售部?的銷售例