2023年江西公務員結構化面試模擬卷（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.關于互聯網，單位有人上班時間玩QQ等，但是也有一些同事利用互聯網工作，現在有人向媒體舉報了你們單位，領導讓你去處理此事，你怎么向媒體說明？

2.一天，老和尚囑咐弟子每人去南山打一擔柴回來。弟子們匆匆行至離山不遠的河邊，只見洪水從山上奔瀉而下，無論如何也休想渡河打柴了。無功而返，弟子們都有些垂頭喪氣。唯獨一個小和尚與師傅坦然相對，他掏出一個蘋果，遞給師傅說，過不了河，打不了柴，見河邊有棵蘋果樹，就順手把樹上唯一的一個蘋果摘來了。后來，這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。談談對這則故事的看法。

3.博物館有很多不文明的現象，隨地坐臥，吐痰，用閃光燈，如果你是博物館(文化局?)的工作人員，領導讓你去解決，你怎么辦?

4.以“文明旅游，從我做起”為主題做一個演講。

5.我國倡導生態文明建設，打造美麗中國，某企業污染環境被罰款20萬，并要求整改，但罰款未交，又被罰款1000萬，針對這樣的現象你怎么看?

6.你是教育局的工作人員，接到群眾舉報，有老師在出租屋辦補習班補課，要求全班學生都必須參加，而且收費很高，領導讓你對此事進行調查，你怎么做?

7.領導讓你做一個報告，需要找同事借材料，同事老找借口不借給你材料，怎么辦?

8.學生課業負擔重，就此國家大力推行減負，教學方式改變了，課程也減少了，但是學生和家長依舊反饋說累累累，對于學生減負你怎么看?

9.現在針對人們的交通違法行為，交警不再是一味開罰單的處罰方式，而改為友情提示，但是這樣做，交通違法的人卻更多了，針對此現象你怎么看?

10.現有一批在踩踏事件中受傷的兒童要到你校進行休養治療，假如你是華南某師范大學的一名后勤接待工作人員，領導安排你具體負責，你該怎么辦?

11.對于中考各項加分政策落實不好，調查民意發現只有6%的人支持，你怎么看?

12.據媒體報道，國內某知名三甲醫院通報了兩位醫院科主任，其二人因未經醫院批準到多家民營醫院多點執業，還以本院無法做檢查為由，多次介紹患者到自己執業的民營醫院就醫，最終被該醫院嚴肅處理。為此，有人贊同，聲稱醫生做法不厚道;有人反對，表示處罰與多點執業政策相違背。你怎么看?

13.廣西南寧女協警訓練時,因與教官發生沖突，被教官兩巴掌打折下腭。對于近幾年教官暴力事件頻發，你怎么看?

14.深圳羅湖區蓮塘一位63歲母親跳樓，希望用自殺的方式得到保險公司30萬賠償款，來治療兒子的強直性脊柱炎。母親沒想到，自殺并不能獲得意外險賠償，而且這份保險去年已過期。深圳市慈善會德義基金聯合深圳博愛醫院提出為死者兒子提供免費治療，幫助他重新回歸正常生活。對這件事，你怎么看?

15.法國哲學家布里丹養了一頭小毛驢，每天他都會向附近的農民訂購一堆草料來喂養這頭小毛驢。有一天，這位農民為了對這位老主顧表示感謝，特別多送了一堆草料給他，于是倉庫里有了兩堆草料。小毛驢看著數量一樣、鮮美可口的草料，不知道選哪一堆草料才好。最后，無所適從的小毛驢竟然活活餓死。這就是著名的“布里丹效應”。請你結合實際，談談該效應帶給你的感悟。

16.有位哲人說：“粗淺的無知是在知識之前，博學的無知是在知識之后”，對此談談你的看法?

17.“權力是一種負擔、行使權力的時候要穩如泰山、不能把權力行使當兒戲。”談談你的看法。

18.有人說“干一行，愛一行”，也有人說“愛一行，干一行”，你怎么看?

19.如今，微信朋友圈的各種投票活動讓人不勝其煩，網絡投票本意是通過一個更大的平臺來擴大活動的影響，更好的征集民意，然而，也出現了“人情票”、“金錢票”、父母為孩子“拉票”等現象。對此，你怎么看?

20.領導安排掃雪任務，你和一個女同事在一組，她總是找各種理由不干活，你怎么辦?

21.你剛進單位，工作中你的一個構思自己覺得不錯，但領導說不行，放到討論會上大多數人也不贊同，你怎么辦?

22.針對目前文藝創作領域中存在的諸多亂象指出，文藝創作要深入生活、扎根人民，弘揚現實主義精神，堅持關注社會現象和時代生活。針對當前文藝創作當中的“缺鈣”現象，談談你的看法。

23.你怎么看待網絡購物對現實購物的沖擊，試分析其利弊。

24.近日，一盒僅售7.8元的嬰兒痙攣癥處方藥由于貨源短缺，在黑市被爆炒到4000元。然而，這并非孤例。2012年，治療心臟衰竭的搶救藥“西地蘭”嚴重短缺;2013年，治療甲亢的“他巴唑”長期斷貨。廉價藥正以每年幾十種的速度消失。請問，我們可以采取哪些措施解決這一難題?

25.一天，一名群眾來你單位辦公的地方鬧事，影響了正常辦公。請問你會怎么辦?

26.你開車去參加重要的會議，路上碰到一位帶孩子的母親，孩子的手部被明顯燙傷，母親焦急的一直打不到出租車。如果你送這對母子去醫院，參加會議必然遲到，這時你會辦?

27.2017年春晚蔡明、潘長江一部《老伴》反響強烈，這部作品在帶給觀眾歡笑的同時也不乏有溫情，老年人的生活狀態再次受到關注，有人認為養老院可以提供給老年人相互交流的場所，也有人認為養老院缺乏情感關懷，對此，你怎么看?

28.某單位開運動會，同事們的積極性都不高，如果讓你負責開展運動會，你要怎么調動大家的積極性，促成運動會的開展?

29.“不要等爬到梯子的頂端才發現梯子架錯了墻。”請談談你對這句話的理解。

30.網上的開心農場很火，很多人熱衷偷菜，現在你是城郊的主任助理，要做現實版的開心農場，你該如何開展?

參考答案

1.記者同志你好，現在由我代表本單位，對于有群眾舉報我單位有人上班時間違反規定上網的事情做一個說明。近年來，我們單位專門購置了一批用作辦公用途的電腦，目的是為了提高辦事效率和服務質量，積極響應上級政府網絡化辦公、信息化辦公、無紙化辦公的號召和要求。利用互聯網進行辦公，是一個潮流和趨勢，它可以使文件、數據的傳輸速度相比紙質文檔有很大的提升，比如說QQ、微信，其實都已經成為了我們辦公的一個工具，我們單位的工作人員經常利用QQ傳輸文件、圖片、報表等等，而且我們部門也有專門對外發布消息的官方微信公眾號，與群眾互動起來十分方便。雖然網絡辦公好處很多，但是我們單位一直以來十分重視機關作風建設，對辦公時間內使用互聯網出臺了嚴格的制度和規定，目的是嚴禁利用互聯網從事非工作、學習相關的事情，比如說與工作無關的聊天、玩游戲、炒股票、看娛樂節目等，這些都是明令禁止的。針對群眾舉報一事，我們單位十分重視，目前事件還處于調查階段中，也請舉報的群眾和當時在場的群眾能夠聯系我們單位，提供更多的線索，以便我單位查實清楚。只要是違反了工作規定，一經查實，我單位一定會進行處理，并且會在第一時間向外界發布處理結果的消息。最后，感謝群眾的監督和媒體的關心，希望大家能夠繼續支持我單位的工作。謝謝！

2.老和尚的弟子們在過不了河的時候，選擇掉頭而回是一種智慧的體現，但是眾多弟子卻報以了錘頭喪氣的態度，無功而返；唯有一位小和尚，在掉頭而回的時候，善于發揮主動性，順便摘取了唯一的蘋果。這則故事告訴我們，世上有做不完的路，也有過不了的河，掉頭而回不失為一種智慧，但是真正的智慧在于無論何時，都需堅持生活的主動信念，善于發現身邊的美好事物與有價值東西，最終實現人生的突圍和超越。在現實生活中，無論是人的一生還是國家的發展，擁有積極的主動信念，當是最明智的一種選擇。人生該擁有積極的主動信念，正如魯迅先生所言“絕望之于虛妄，正如失望相同”。俞敏洪老師用他的經歷詮釋了他的信仰，詮釋了他的人生。他連續參加三次高考最終考上北大，他曾失望，但依舊擁有信念，之所以如此執著，如此堅持，就因為他心中有一份高考能夠改變命運的希望，也是因為這點希望的星星之火照亮了他的人生之路，成就了他在新東方的輝煌人生。國家的發展當擁有積極的主動信念。現如今，我國發展仍處于可以大有作為的重要戰略機遇期，但同時也面臨著諸多矛盾疊加、風險隱患增多的嚴峻挑戰。在這一發展與矛盾疊加時期，我國的戰略目標轉變為經濟保持中高速增長，在提高發展平衡性、包容性、可持續性的基礎之上，堅定民生信念，更加關注民生話題，尤其對脫貧的高度重視；中高速的增長，較之“高速”增長，腳步雖放慢，但是質量卻過硬了，因為放慢的角度與過硬的發展質量，最終帶給國家的將是民生問題的有效解決，將是發展改革的不斷推成出新，也終將達成大有作為的重要目標。于我而言，面對未來工作不可預知的變化與工作的繁雜程度，一方面，努力提升自身本領，及時了解工作所需理論的前沿動態，時刻擁有一顆發展的頭腦，一雙洞察的眼睛，在做好本職工作之時，不斷提升自己；另一方面，面對挫折與挑戰之時，堅定信念，積極尋求解決方式，多一份韌勁，將挫折一一應對，將挑戰一一攻破。

3.面對這種情況，我要盡最大努力，既保證博物館的秩序，又為參觀者營造良好的氛圍。首先，我要了解博物館的不文明現象集中在哪些方面，有的放矢：第一，文明意識不到位，隨意性強，我會在博物館入口處放置游客參觀守則，并且在電子顯示屏上循環播放文明參觀的公益廣告，在館內張貼警示語、條幅等予以警示;第二，如果博物館本身休息區域不足，導致參觀者不得已而隨地坐臥，則在館內多設置休息區域，方便游客，同時增加垃圾桶，痰盂等公共設施，并配以引導牌;第三，博物館內禁止拍照是為了更好地保護博物，因此，對于違規拍照，屢教不改的應按照博物館參觀規定予以懲罰。希望通過以上措施，能夠還博物館一個文明求知的理想氛圍。

4.“世界那么大，我想去看看”、“身體和心靈，總有一個在路上”、“人生需要一場奮不顧身的愛情，和一次說走就走的旅行”……各種關于旅游的經典話語屢次登上頭條，旅游作為一種重要的娛樂休閑方式，越來越被現代人們所重視。你可曾看見，當旅游大軍人潮退去，廣場上、沙灘上、山崖上，垃圾密密麻麻隨處可見，口香糖、香煙嘴、塑料袋五花八門、種類繁多；優美的園林院落里，奇花異草、茂林修竹卻被有些游客隨手折枝、刻字留戀，甚至在古老的埃及神像上都被刻上了一位中國初中生的名字……旅游中的不文明現象層出不窮，屢禁不止，背后折射出旅客們對“文明出行”理念的缺失和漠視。客觀的說，我國旅客出游素質和有些國家還是存在一定差距的。我們經常能夠在新聞中看到這樣的報道，幾十名韓國游客在中國景區內集體撿垃圾，日本游客在本國景區為了將垃圾分類而排幾次隊伍投放不同類別垃圾……培育和踐行社會主義核心價值觀是一項包羅萬象的系統工程，而文明旅游出行正是其中一項重要內容。“你在橋上看風景，看風景的人在樓上看你”，每位游客都是所處風景的一個構成部分，只有將“文明旅游，從我做起”的理念時時刻刻內化于心，才能成為景區之中一道別樣的風景線。

5.霧霾天氣持續不斷、水污染事件頻頻發生、土壤污染超標嚴重……環境問題已成為我國最大的民生問題。如何從制度和立法層面減少公眾的環境恐懼感和對政府的不信任感，平衡公眾訴求與經濟發展關系，探索現代社會發展路徑，已成為我國發展中的重要命題。為此，黨的十八大報告首次單篇論述生態文明，“把生態文明建設放在突出地位，融入經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程，努力建設美麗中國，實現中華民族永續發展。”首次把“美麗中國”作為未來生態文明建設的宏偉目標，把生態文明建設擺在總體布局的高度來論述，表明我們黨對中國特色社會主義總體布局認識的深化，把生態文明建設擺在五位一體的高度來論述，也彰顯出中華民族對子孫、對世界負責的精神。在此背景下，全國人大常委會審議通過了修訂后的《環境保護法》，此法于2015年1月1日施行。題干當中因超排污染物，陜西省咸陽市環保局對陜西煤化能源有限公司開出20萬元的行政處罰罰單。在企業并不繳納罰款，也不執行環保局“停產整治”的情況下，依據《新環保法》的“按日計罰”的規定，20萬元的罰單“滾雪球一樣”，變成1580萬元的“天價罰單”。《新環保法》實施以來，最具典型意義的一次罰款正在成為事實。這充分體現了史上最嚴的環保法它的環境公益訴訟主體的擴大及法律責任的超嚴厲。在新環保法中擴大了環境公益訴訟的新主體，有利于增強公眾的環保意識，樹立環境保護公眾參與的理念。行政拘留、“引咎辭職”、“按日計罰”等制度都寫入此法，并且都相當嚴厲，令企業違法成本提高，使得地方政府能夠重視、認真履行法律職責。除此之外新環保法新法還確立了多重的監督機制，既明確了政府的保護監督管理職責，還規定通過社會監督，包括公眾參與、公益訴訟、民主監督等方式，集全社會之力，共同保護環境。但是在具體執行的過程當中很多企業仍然依托局外事例，對法律置之不理。還有個別地方政府對法律執行力度不夠，相關監管部門并未切實加強監管。因此我們還將要再接再厲，將最嚴環保法律切實的實施下去，提高企業違法成本，嚴格執行法律條款，各相關部門要按照職責分工，密切協調配合，完善責任追究制度，對履職不力、監管不嚴、失職瀆職的實行終身追。我們每位公民也要參與到監督當中并且從我做起，樹立環保意識，共建“美麗中國”。

6.補習班的亂收費行為干擾了教育的正常秩序，特別是公辦教師外出謀利，嚴重影響了教育過程中的公平，同時也不利于教育部門建立良好的形象。調查此事有利于解決上述問題。首先，通過與舉報群眾取得聯系，鎖定補習班的地點、費用等信息，并通過假扮家長等方式進一步了解其詳細信息;聯合工商等相關執法部門對補習班進行突擊檢查，一方面，檢查其是否具備相關運營資格，包含開班資質和教師授課資質等。另一方面，檢查其收費標準是否經過物價部門的監管核實。其次，組織人員在社區和學校對在校學生進行發放問卷和隨機訪談，了解學生是否愿意參加補習班，是否為強制補課，補習班的課程安排，教師授課內容和效果等。再次，通過學校獲得家長的聯系方式，聯合學校相關人員對家長進行家訪：調查家長對補習班的看法，自己孩子是否在參加相應補習班，補習的費用是否合適。對于收集的這些信息我們會做好文字和圖片的記錄。調查收尾階段，通過整合本次調查的數據，我們可以對所管轄區域內的其他補習班進行一次全面的調查，了解目前校外補習班的總體現狀，形成一份完整的調查報告，并向領導反映，為后續進一步解決問題提供依據。

7.領導把工作交給我是我的信任，我必須認真對待，按時完成領導交代的任務。在完成工作時，如果碰到找同事借材料，同事不借的情況，我必須放平自己的心態，不能就認為是同事故意為難我。可能資料確實不在同事手中，已經被其他同事借去了，了解清楚情況后，可以溝通后取得聯系方式，找到借材料的同事，看是否已經用完，或者在這位同事不急的情況下，先行借用。另一種可能是同事跟我的做事風格不同，就容易在溝通的過程中產生矛盾沖突，從而阻礙合作的順利完成。或者是我們雙方的認識問題的角度不同，由于雙方立場、職責不同或工作性質上的不一致，從而引起分歧或沖突。導致同事不愿意給我借材料。對此我要通過文體活動、工作交流等方式增加彼此的了解，將一切不必要的誤會和摩擦，消滅在萌芽狀態，只有這樣才能進行有效的合作。通過這件事情，讓我明白了要善于自我反省，糾正自己在工作中不好的方面，本著貫徹團隊精神的理念，積極團結同事，與同事積極溝通，保持良好的工作氛圍。從而使部門的工作效率得到提高，能夠更好的完成領導交代的各項任務。

8.近年來，我國教育正在從應試教育向素質教育轉軌，以往應試教育的突出表現是中小學生負擔過重，這已演變成為突出的社會問題，嚴重阻礙了教育的健康發展。所以提倡減負是推進素質教育的重要環節，但是卻出現了“年年減負，年年重“”的情況確實讓人寒心，雖然有些學校在課程設置等方面也在積極響應國家的“減負“號召，但卻出現了學生家長依舊累的情況，其背后的問題值得我們深思。雖然“減負”的口號已經提出了多年，但是中小學生課業負擔現象依然普遍存在，在學校和家庭的雙重壓力下，中小學生課業負擔過重現象沒有從根本上得到有效遏制，嚴重影響著青少年學生身心健康。究其原因有以下的幾個方面：第一，學校以升學率為教育目標。學校不遵守教學大綱規定的課時計劃授課，隨意增加課時，延長學生在校學習時間，占用學生休息時間為學生進行補課。二是各種考試競賽頻繁。學生在完成日常計劃課時學習后，仍需面對名目繁多的各種考試競賽，教輔資料泛濫，進一步加重學生課業負擔。三是家長功利主義價值觀根深蒂固。大部分家長把考分作為評價學生成績的唯一標準，在傳統應試教育壓力下，為分數不惜一切代價，不惜以付出學生身心健康為代價。四是教師傳統教育方式亟待改革。一些教師信奉“嚴師出高徒”、“吃得苦中苦，方為人上人”傳統，對學生要求苛刻，刻意加重學生負擔。所以針對以上原因我們需要繼續落實“素質教育”。一是切實轉變觀念，樹立正確的教育觀和人才觀。教育行政部門把品德、知識、能力統一納入學生評價體系，用科學的評價體系指導和管理學校的教育教學工作，通過教育教學改革和評價體系的改革，促進學生全面發展。二是全面貫徹國家教育方針，認真執行國家課程計劃。教育行政部門要督促各級各類中小學嚴格控制學生的課業負擔量，提高課堂效率和質量。學校不準隨意增加課程門類、難度和課時，停辦各類補習班、重點班和學科競賽。三是加強宣傳教育工作，破除急功近利心態。通過舉辦家長學校、召開家長會、教師家訪等形式，向家長宣傳減負的目的、意義和要求。各類媒體加強社會宣傳效應，營造良好的社會氛圍。四是加強師德建設，改革教學方法。教師為人師表，努力提高師德修養和教學水平，提高課堂教學效率和質量，引導學生樹立正確的學習態度，掌握正確的學習方法，培養良好的學習習慣。五是均衡配置教育資源，完善考評機制。學校開放各類教育資源，開拓學生活動空間，豐富中小學生的課余生活，促進學生全面發展。我相信多措并舉，一定會還學生一個愉快充實的學習生活。

9.近年來，交警在執法上的改變，由原來違規罰款，變成友情提示，像“行車在外親人念，平安回來合家歡”，“安全記心中，平安行途中，幸福駐家中”等，這樣溫馨的話語，體現了公共管理服務水平的提升，以罰代管的問題正逐步得到解決，友情提示更是交警柔性執法的一種新探索，值得提倡。但處罰方式由罰單改為友情提示后，交通違法增多，主要是以下兩個方面的原因造成的：一方面，友情提示違法成本低。對于交通違章處罰警告、罰款、吊扣駕駛證和拘留這四種形式，是根據交通違章、違規、違法程度的輕重來執行的。不同的行政處罰方式，通過損失金錢或被限制自由，能夠讓道路交通違章行為人意識到違規、違法的嚴重性。而友情提示只是口頭上的說明，違章行為人違法成本低，不能使其引起足夠的重視。另一方面，交警部門人力不足、隊伍整體素質參差不齊。隨著機動車輛基數的不斷增大，而交警部門在時間、人員、精力方面存在的不足卻得不到及時的補充。交警人員的友情提示內容沒有經過整體規范的教育培訓，熱情服務做得不到位。為了給大家營造一個安全的道路交通環境，我們可以通過以下措施避免交通違法事件的發生。首先，學校設置交通安全課程，編制有關交通安全方面的教材，讓交通安全意識隨著人的成長成為一種潛意識、一種習慣。其次，社會上運用電視、網絡、報刊、雜志等多種形式，做好道路交通安全法律、法規，交通安全標識含義的宣傳教育。最后，交管部門配置適量的警力，尤其是交通違規嚴重的路段，應加強巡查力度。交警部門通過交流會、講座等方式，對協警、交警要定期開展規范執法教育培訓活動，學習友情提示內容。

10.作為后勤接待工作人員，做好孩子們的接待和療養工作是本職工作，更是體現我校關愛兒童健康的生動體現，有利于孩子們從身體上予以外在康復，同時從內在心理上得以康復到受傷之前的陽光健康狀態。所以，我會采取如下關愛行動去溫暖孩子們受傷的幼小心靈。展開正式接待之前我會和療養方負責人取得聯系，獲悉受傷兒童的全面信息。例如：性別、受傷程度、年齡、性格習慣、飲食習慣、特殊護理要求等。同時確定他們的行程安排，配置好我方后勤人員工作匹配度，軟件方面有專業的心理治療師資、特別的保育員等，以及有針對性的無障礙通道、床鋪等硬件設備。療養兒童到來之際，我們會組織專業人員進行接車，身體有不適的予以幫扶，心理恐懼的予以心理疏導，同時組織一批我師范附中的適齡兒童對他們的到來予以歡迎，并送上漂亮的鮮花和擁抱。療養孩子們入住安頓下來之后，我們會委派醫療人員跟蹤記錄他們每天的變化，建立動態健康管理檔案，具體檔案可細化為每日飯菜正常如否-量多量少、孩子笑臉展現的頻率、健康中心體檢數據等多方面。在入住療養的日子里，我們會專門安排他們參觀附中校園、與附中學生聯誼、觀賞陽光健康的電影、組織互信的小游戲、體驗圖書館、科技宮、動物園等，當然所有這些都一專業的安全維護做保障。療養后期，我們會開展一個簡短的歡送儀式，組織孩子們發表自己的所見所聞所感，并播放他們入住以來的快樂生活小點滴視頻，并讓附中的適齡孩子們給他們送小禮物、拍照片、錄視頻等，并留下聯系方式，建立起長期溝通的渠道，讓孩子們快樂每一天。安排返程與到達之后的后續跟進。最終，接待工作完成之后，我會整理出完整的跟蹤報告及資料匯總與療養方分享，配合他們進一步跟蹤和保障孩子們的持續健康成長。

11.加分最早源于招生中的干預調整政策。核心目的有二，第一，就是調整惟分數評價人的不合理，最早都是對特長的加分，比如體育、文藝、發明創造、競賽等等;第二，就是從社會公平正義角度出發，對一些需要照顧的社會群體與階層進行干預。比如少數民族、英模子女等等。這一良好初衷的政策在執行過程中逐漸出現了一些偏差，一方面是加分項目泛濫，加分政策成了一個框，什么都向里面裝，甚至在一些地方的中考加分項目中，連招商引資也成為加分的理由與項目，加分的項目與受惠人群不斷擴大，受惠人數與比例迅速擴大。本來“連冰鞋都踩不穩”，卻一路過關斬將，成為花滑“二級運動員”;本來一直是漢族人，在中考前卻忽然宣布自己是“回族”……各地中考加分丑聞的曝光，這個本就“敏感”的話題，再次被推上了輿論的風口浪尖。對于中考各項加分政策落實不好，民意調查得不到支持，根本反應了社會上中考亂加分的現象。對于這一現象確實應該引起我們的重視，應進行及時調整。如此多的種類，如此大規模的加分人數給社會帶來了很大的影響。第一、造成社會不公平，在其發展演變的過程中，出現了徇私舞弊的情況，與初衷背道而馳。第二、功利化嚴重，在加分過程中出現很多人為了加分而加分，而不是真正的想提高德智體美勞全面發展。撥開重重迷霧，我們試圖探尋，中考加分亂象的根源在哪里?第一，政策制度存在缺陷：根源在于操作不透明而滋生的弄虛作假和決策不科學導致的加分項目不合理，但根本問題還在加分本身，政策規范性(特別是防止舞弊)、科學性不夠。是否應該加分，哪些可以加分，哪些走優先錄取，以及加分的操作和審核、責任追究等沒有嚴格的規范流程。第二，監督不到位：沒有一個權威的第三方監督機構，無法監督、遏制其操作過程中出現的徇私舞弊問題。第三，應試教育制約：唯分數論的社會風氣讓中考加分不堪重負，這也使得一些原本出發點良好的中考加分政策在執行過程中變形走樣，引起學生和家長的不滿。對于這一問題從以下幾方面解決：第一，完善加分政策制度：加分項目要回歸育人和評價的原點，就必須精簡、規范、論證聽證，陽光操作，確保公正性。確保中考加分政策執行不走樣，必須從政策制定、措施設計，到程序步驟、操作規范都予以明確規定。在具體政策制度制定時，要廣泛征求老百姓的意見和建議，盡可能照顧到最廣大的人民利益;要制定詳細的操作程序規范，使加分操作的每一步都具備“可追溯性”，都明晰可查，過程透明。第二，加大監督：建立科學民主的決策程序。如何改革、保留多少、如何加分等，應當有科學民主的決策程序。建議提高中考加分政策的決策權力，加分政策的方案應提交省人大審議和決定。應建立全方位的監督制度，審查加分考生的資格，對加分考生進行公示。不但要有黨的監察機關監督，還要有社會監督和媒體監督。第三，在現行的加分項目尚來不及進行評估和清理的情況下，如何保障考生有相對公平的環境?說到底，還是要改變應試教育的大環境，積極推行綜合素質評價體系，改變‘唯分數論’的社會風氣，如此加分亂象才能得到根治。第四，對于各種舞弊行為要嚴加懲處，不僅要對舞弊部門給予嚴厲處罰包括刑罰，對舞弊考生也不能僅僅是取消加分資格，需要采取更嚴厲措施，讓他不敢去走歪門邪道，提高舞弊的成本。對于中考加分應適當、適度、具體可行，并進行量化，只有這樣才能讓社會、讓教育更加公平。

12.因為各方面阻力以及各地關于多點執業的政策不一,多點職業一度與冷。該院醫師在多家民營醫院進行多點執業雖然程序上欠妥，但行為合法，作為三甲公立醫院擔心利益受損的心情可以理解，但是應該要有做出犧牲的勇氣，支持國家的醫改政策，放出那些高水平的專家多點執業，推動我國醫改的發展。多點執業之所以受阻，主要原因：一方面，大多數醫院是不愿意該院醫生多點執業。醫院擔心醫生多點執業后，將患者分流,同時,大醫院也不愿醫生在本院培養后，享受原單位福利卻到醫院外兼職，把工作重心放到其他執業點。另一方面，醫生尤其是資歷較淺的醫生不愿意離開大醫院。年輕醫生更希望依托公立醫院的平臺在醫療技術上取得長足進步，并在職務、職稱晉升方面上新臺階，不太愿多點執業。綜上所述，推行醫師多點執業并非一朝一夕，需要各方共同努力，多措并舉。首先，醫院要去行政化。推行醫師多點執業，首要的是進行人事制度改革，打破"單位人"的管理，取消編制，實行員額管理，改革社會保障制度，把醫生群體從‘單位人’變成‘社會人’，并提高醫師收入。其次，要讓民營醫院和公立醫院同等條件公平競爭。政府鼓勵社會資本辦醫，打破醫師評職稱、評院士、拿科研項目，在公立醫院比在民營醫院具有優勢的局面，為醫師多點執業政策的推廣營造良好的氛圍。再次，醫生也要提高自己的認識。要對多點執業有一個正確的認識。不要被利益所左右而過分迷戀外出執業，不使用人為手段拉病人去民營醫院就醫，真正讓病人根據自己的經濟情況和醫生的技術水平和口碑自動分流。最后，組建醫生協會，加強對多點執業醫生的行業監督、社會監控以及職業化監控。對那些醫療風險高、醫療事故率高的醫生，要給予職業化處罰，禁止多點執業。這樣，才能保證這項政策體現出改革的初衷，并給整個醫師制度帶來牽一發動全身的改革效應。

13.近幾年，教官暴力打人事件屢禁不絕，甚至毆打致傷殘，雖然對于涉事相關教官給予了一定的處分，但是也暴露了當前教官隊伍的素質良莠不齊，并且也造成惡劣的社會影響。不管是學生軍訓，員工入職素質訓練，或是題目中類似于協警培訓訓練等，都很有必要，既能磨礪吃苦耐勞的品質、增強體質，強化紀律意識和合作精神，也能學習道國防等方面的知識。然而，就是這樣一樁好事，近年來卻屢屢曝出“教官打人”“體罰沖突”等丑聞，并且一直沒有明顯改觀，究其教官打人的原因，一是教官個人脾氣和修養的緣故;二是承訓方管理不嚴、約束不力。三是教育部門或者其他相關單位沒有篩選正規的承訓部隊，讓一些預備役人員濫竽充數混進教官隊伍。對于杜絕此類事件的發生，需要教官本人、成訓機構以及被訓單位多方努力，方能避免此類事件發生。首先，對于教官本人，提高個人修養。教官一方面要對不利于教學的脾氣進行自我約束，另一方面也要轉變思想觀念，加強學習，改進教育訓練的方式方法，通過多途徑的訓練時間，提高自己的教學能力和水平。其次，承訓單位也要加強管理和約束。從制度上對于教官隊伍進行約束，同時也要創造條件，給專職教官創造更多學習培訓的機會，以更新、充實教官的知識背景。最后，被培訓的結構，篩選優秀的承訓機構。學校、企業等機構要認真考察承訓單位，通過對比，邀請優秀的承訓團隊加入訓練，同時在開展培訓前三方提前商討，建立良好的溝通反饋和沖突化解機制。嚴肅而不死板，嚴格而不暴力，讓訓練真正獲得時效。

14.這位母親用自殺來為生病的兒子籌集治療費的做法，令人悲傷。我不認同這種做法，但我也無力指責。即便從性質上說是騙保，是一種無知的行為，但在大愛面前，任何理性的指責都毫無意義。雖然母親的死沒有得到保險費，這場悲劇卻引發了媒體的關注，為兒子接受救助帶來了希望。而這一極端事例的可悲之處也正是這一點。如果這位母親能早些知道有一些慈善組織可以幫助甚至免費治療她的兒子，這位母親原本不會走向死亡。如何使社會慈善組織的救助信息為人所知，是我們要思考的。現代社會的高風險性使我們需要在政府之外建立起有效的救助系統，實現社會的自我救濟。改革開放以來，民間的各種基金慈善機構如雨后春筍般出現，但在社會救助團體和亟待被救助的人之間，往往存在著巨大的信息鴻溝。由于信息不對稱，即便是在網絡發達的今天，慈善團體的救助信息有時依然難以傳遞到那些信息閉塞的群體中，而亟待救助的人則可能根本不知道有這種救助的存在。在深圳的這起悲劇中，如果這位母親能夠及時獲取公益救助的信息，如果她的兒子能夠被納入這一置換手術公益項目，悲劇就不會發生。所以，關鍵在于增加社會救助公益項目的宣傳渠道，打破信息障礙，使救助信息能準確而及時地抵達那些急需救助者。為此，扶持民間慈善事業的發展，不能光增加資金的積累的壯大組織，還要在專項救助與受救助對象之間，建立起靈敏的信息溝通機制，擴大社會救助的公益廣告投放，有針對性地做好救助的宣傳普及工作，以在公益項目與受助者之間架起愛心橋梁。

15.毛驢餓死非為草料缺少，而是在于面對數量豐富、味道鮮美的草料時的猶豫不定、遲疑不決——無所適從選擇哪一堆，聽來實在讓人啼笑皆非。此原理效應意在告知大家，決策之時需果敢堅決，切莫因猶豫遲疑錯失良機。人生之中，思前想后、猶豫不決固然可以減少一些出錯的機會，但更大的可能是會失去更多成功的機遇，就如官渡之戰中的袁紹。當時許攸建議袁紹派少量精銳騎兵從側后方突襲曹操的大本營許昌，但是袁紹怕敵方大本營兵力雄厚自己會損兵折將，故此一直猶豫不決，最終錯失曹操后方兵力空缺的良好時機，導致官渡大戰大敗。再如蔣介石，淞滬會戰戰事不利、日軍沒有形成合圍包圍圈之際，很多國軍將領建議蔣介石將主力部隊撤出包圍圈重組防線來進行抗戰，結果其害怕國際輿論可能對中國造成的不利影響而猶豫不決，遲遲不肯撤軍。結果等到日軍形成合圍把退路都堵住的時候，蔣介石卻做出了撤軍的決定，導致淞滬戰場上近百個國軍師因為倉皇撤退而被日軍殲滅大半，使中國的抗日主力遭到了重創。由此可見，決策之時果敢堅決，能夠有效抓住有利時機，扭轉不利局面。日常工作中，做事果敢堅決應是我們遵循的原則，我們要積極利用自身所學，不斷提高執行能力，積極化解群眾疑難，杜絕成為“思想上的巨人，行動上的矮子”。然而果敢并非魯莽，遇事三思之后再積極行動，善于抓住機遇，才是我們所提倡的果敢。

16.這句話是在告訴我們兩種截然不同的無知，一種無知是指人在不掌握知識前，知識面狹窄，看問題做事情粗俗鄙陋。博學的無知是指在有一定的學識之后的無知。第一種就是我們通常意義上理解的無知，這種無知讓我們認識到我們必須學習。但是，在學的過程中，卻又生發出更大的無知，這個“無知”的怪圈牽著我們走向無有止盡的知識苦海，所以才有學海無涯苦作舟的感慨。然而這兩種無知相比較，博學的無知比粗淺的無知更可悲，更難以讓人所察覺。尤其是在當今的知識時代，博學的無知有了更多的表現。第一，在求知中不獨立思考之人。人在有了一定的學識之后，這些學識有時候會成為前進的束縛，我們要做的就是突破這個枷鎖，古語有盡信書，不如無書，就是在告訴我們在學習的過程中要有獨立思考的意識。經常有人抱怨說書是讀了不少，但總是覺得腹中空空，讀過的書也派不上什么用場，我認為這種現象的主要癥結，恐怕就是讀書時不善于思考。魯迅讀書有句名言：“自己思索、自己做主。”不能人云亦云。他在一生的讀書求知中，始終都貫穿著獨立思考的精神。他吸取了民族文化和世界先進文化中的精華。但并不為他們所束縛。魯迅讀了很多孔子、孟子、莊子等古代思想家的著作。但他并不是全盤否定或全盤照搬，而是取其精華，棄其糟粕，以我為主，為我所用。最后我們應該明白，人們所受的教育和對知識的鉆研汲取，其目的不只是窮盡博學之識，而是為了形成自己的見解。第二，正是因為不會獨立思考，才產生了我們所說的博學后無知的第二種表現，即不會將所學理論運用于實踐中。比如戰國時趙國名將趙奢之子趙括，年輕時學兵法，談起兵事來父親也難不倒他。后來他接替廉頗為趙將，在長平之戰中。只知道根據兵書辦，不知道變通，結果被秦軍大敗。所以，我們要明白當知識作用于生命，它才會發揮應有的作用，并且所有的真理都是在實踐中的不斷檢驗才得以完善。第三，驕傲自大，不知進取。這樣的無知極易自恃淵博而自視高明。我們生活中的一些人，在某些領域取得了一些成績，被很多人冠之博學的稱號，此時的他們開始驕傲自大，根本沒有認識到未知領域是多么深遠奧妙，自然不會感到自己的不足，反而以為自己還很有知識。這正如井底之蛙，不愿跳出井口，不知天高地厚而自鳴得意。而古今中外很多有成就之人在取得一定的成績后仍然可以認識到自己的“無知”，蘇格拉底在人們贊嘆他的學識淵博，智慧超群的時候，他總說：“我唯一知道的就是自己的無知。”科學巨匠愛因斯坦經常深沉自己如小孩般幼稚。正是這種對博學后“無知”的認識，才鞭策他們不斷的向前。這種對博學后“無知”的認識，和喬布斯的“初學者”心態有異曲同工之妙，而人類也正是因為對無知世界的好奇，源源不斷的求知欲，才使得世界一直都在進步。有道是：高貴者最愚蠢，卑賤者最聰明。無知并不可怕，最可怕的是不能認識自己的無知。雄鷹只有當它搏擊藍天時，才知道天空是多么遼闊，而自己又是多么的渺小;小溪只有在奔入大海時，才知道海洋是多么寬廣，而自己又是多么微不足道。所以我們在求知的過程中一定要將這種“博學后的無知”銘記于心，只有如此，我們的進步才會“更上一層樓”!

17.能不能正確對待和行使手中的權力，始終是一個重大而現實的考驗。權力是把“雙刃劍”，如果心中有宗旨和責任意識，有正確的權力觀，就能把權力用在黨建設事業上，由此提升境界，實現人生價值，如果權力觀扭曲，將權力私有化、商品化，注定走向墮落乃至毀滅。首先，正確認識和使用我們的權力。現在的部分黨員干部，不思進取，不愿擔責任了。從積極意義上講，他對權力的認識和理解是非常正確的，他認為權力是種負擔，不想要這個權力，無官一身輕，當然個人要服從組織，不由個人說了算。所以，我們要正確對待手中的權力，要畏懼手中的權力，絕不能把權力當成私器使用。靠山吃山、靠水吃水，在自然界行得通，但在職場絕對不允許。對權力一定要有敬畏之心，對權力要膽怯、對利益要膽小、對工作要膽大。其次，加強人大及其常委會的監督。人大的監督既是一種制約，又是一種支持和促進。不能說人大的監督，是找麻煩，挑骨頭。政府行政不僅要合法，更要有效，該做哪些事，做了沒有，做的程度如何，效果怎么樣，都應該在人大的監督之列。大家一定要正確認識監督與被監督的關系，擺正自己的位置，自覺把自己置于人大及其常委會的監督之下，凡是法律規定應由人大及其常委會討論決定的重大問題，應依法提請人大及其常委會討論決定，并且要匯報結果。大家要倍加珍惜和行使好這份權力，要從維護憲法的尊嚴、保證人民當家作主的高度自覺擺正位置，依法依規接受監督。最后，要努力做好自己的本職工作。做到講規矩，講原則。講規矩就是要按照法律、制度和紀律辦事，這是底線，突破不得。作為黨和國家的工作人員，一定要以身作則，在法律和制度的約束下行使權力，為百姓辦實事、謀福利。同時要講原則，這里更多是在強調公職人員是公權力的行使者，要用好自己手中的權力，不能把它當成私權或者是在兒戲，只有這樣才能實現個人的價值，同時更好的實現社會價值。權力是把雙刃劍，要用好權力，更要加強對權力的監督和制約。讓權力在陽關下運行，只有這樣社會才會更加和諧有序的發展，人民才能安居樂業。

18.有人說，每一個人都應該干一行，愛一行，無論做什么工作，都要腳踏實地，奮發努力;還有人說，任何人都不能勉強自己，只有愛這一行，才能發揮主觀能動性，激發出個人的興趣和潛力。“干一行愛一行”，這是從敬業精神講的，他要求每個人熱愛自己的崗位，做到干一行愛一行。而“愛一行才能干一行”，是從人的擇業觀講，就是說，人只有在自己興趣愛好的基礎上選擇自己喜愛的職業，才能很好的干好你所從事的工作，正所謂愛好是動力。我覺得在擇業的時候，最好能做到愛一行干一行。因為這個行業是我們所喜愛的，我們才會有熱情去做好這一行。社會的需要和個人所處的環境不可能給每個人都提供充分選擇的機會，比如可能我們不愿意做農民，但社會需要農民的辛勤來為我們提供農業的保障，我們不愿意當老師，但社會需要老師來做靈魂的工程師。在這種情況下我們是干一行愛一行，而不能因為不愛這一行而不好好干這一行。干一行，愛一行，專一行，奉獻一行，把自己的職位當成光榮的責任，把從事的工作當成神圣的事業，以實際行動讓崗位閃光，讓生命閃光。而當我選擇公務員這一職業，因為我熱愛這個職業，我是在理智地考慮和分析自己各方面因素后做出的決定。前面提到我們做了一行后，不管這個行業是否是我們喜愛的，我們都要干好、干精，這也是我工作的的基本職業道德和敬業精神，更是我做人的原則。但是，如果在工作中，領導把我分到其他部門，我也會盡職盡責，精益求精地把工作干好。所以我認為我們應該愛一行干一行，干一行愛一行。

19.隨著微信不斷深入人們的生活，各式各樣的網絡投票開始在微信朋友圈盛行。原本“網上投票”可以利用網絡的平臺，最大限度體現民意，但現實中的網絡投票往往并不是基于人們細思明辨的選擇，而是被“人情”所裹挾，通過請求朋友幫助投票或者發動身邊熟悉的人幫助投票等一番拉票之后，此類網絡投票就失去了公平的基礎，而演變成為人脈的比拼，其結果大打折扣，值得引起警惕。在當前社會，通過網絡投票評選各類先進，能夠擴大參與范圍，也正是這種參與的廣泛性，一定程度上擴大了活動的影響力，在宣傳典型等方面起到了積極作用。但是網絡投票也存在許多短板，其中最主要的短板在于監管技術能力不足。網絡投票面向的成千上萬的網民，那么監管就成了一個難題，一旦人們不遵守公正公平的準則，利用“人情”進行“刷票”，其公平的脆弱基礎就輕易被打破了。從社會影響方面來說，有些網絡投票會侵蝕社會誠信觀念，諸如“為孩子投票”這樣的投票，有多少是依據真實情況進行的投票?很可能是因為父母人際交往能力強，票數就遙遙領先，而一旦這樣的結果被采納，很難想象，有真才實學但被朋友圈“刷”下來人，今后是不是還會相信努力的價值和相信社會的公正，而“十大杰出青年法官”這樣的投票，如果不去看真正的專業水平，而僅依賴網絡票選，那么這些“注水票”將最終損害票選的權威性，進而使得整個社會的誠信度下降。而有些“先關注公眾號后進行投票”的網絡票選，已經變相淪為商家進行宣傳和競爭的“噱頭”，通過攢人氣的方式贏得消費者關注，從而誤導消費者，破壞市場公平競爭秩序。類似的網絡投票活動還有很多，因為其不夠公平和透明，不能真實反映客觀情況，其結果只能是大打折扣。不可否認，網絡投票的方式如果運用得當，會在很大程度上提高我們的工作效率，匯總群眾意見，我們不應縱容此類通過不當手段拉票的行為大行其道，對于民眾來說，應該自覺抵制一些有害無益的拉票行為，從自身出發，共同維護好這個社會的公平正義。

20.在工作中遇到一點困難或者碰到一點障礙，都是非常正常的。在這樣的情況下，我認為最重要的并不是困難本身，而是我們看待和處理問題的態度與立場。出現這樣的情況，首先我要先反思同事為什么不愿意和我一起完成工作，是不是因為自己的一些工作和行為方式不恰當，使同事對我有什么意見，或者只是因為我剛來，大家對我還不熟悉，彼此交流的時間比較少，對新的工作任務沒有做好分工安排。也可能是因為她確實有身體上的不適，不便與我說。那么我會根據實際原因，一一解決。如果是因為我的工作方法和行為方式的問題，那么我會調整和改正自己的工作方法和行為方式，及時向同事道歉，并主動向同事請教，如果是因為大家對我不熟悉，那么我會在日常工作和生活中積極主動地多與同事們進行溝通和交流，逐步讓大家了解，熟悉我。如果是因為她確實身體狀況不好，我應該多關心同事，及時詢問她的身體狀況，并多承擔一些工作任務。作為單位的一份子，任何時候都要團結同事，以大局為重。在今后的工作之中，這樣的事情出現時在所難免的。關鍵是我們如何應對，我相信只要自己擺正心態、真誠溝通，事情一定會得到很好的解決。

21.剛進單位，我能夠發揮自己的主觀能動性想到一個新的構思，說明我喜歡思考，值得肯定，但構思沒有得到領導和其它同事的認同，說明我的想法還不夠成熟，需要踏下心來，以更加務實努力的態度投入到工作中，虛心向他人學習，以不斷提升自己的綜合能力。首先，我不會因領導和同事的不贊同而心灰意冷或妄自菲薄，我會認識到，自己剛進單位經驗尚不豐富，提出的構思雖然新穎，但可能還存在許多問題。領導站在大局層面考慮問題，同事比我工作經驗更豐富，他們不贊同我一定是有原因的，我作為一名新人，還有許多需要學習和改進的地方。其次，我會主動反省自己所提出的構思有什么問題，多向領導和有經驗的同事請教，看我的想法是過于片面、觀點謬誤，還是脫離實際、難以落實。對于構思中存在的問題，我要認真對待，因為這可能也是我日常工作中會犯的錯誤，需要我引以為戒。再次，在接下來的工作中，我會更加踏實努力，勤學好問，積累經驗的同時善于總結規律，完成具體任務的同時不忘理論學習，將實踐和理論兩種途徑結合起來，磨練自己的業務素質，提升自己的綜合能力。最后，我也不會丟掉自己喜歡思考的優點，而應不斷拓展自己的視野，使看問題的角度更廣、觀點更新、看法更深入，同時也要磨練沉穩的氣質，有新想法不要急于表達，而應多揣摩，多驗證，多與他人交流，不正確的想法及時摒除，好的想法要更完善，使提出的意見更具建設性和可行性。

22.文藝的最高境界是讓人發現自然、生活和心靈之美，追求真善美是文藝創作的永恒價值。做到這一點，不僅需要文藝創作者擁有豐富的生活閱歷與對現實的洞察能力，更需要創作者具備充盈的思想根基，否則文藝創作便成了無源之水，無根之木，給人軟綿綿、輕飄飄的“缺鈣”感覺。縱觀當前文藝創作的發展形態，有數量缺質量、有“高原”缺“高峰”現象日趨嚴重，雖然有海量的作品進入公眾的視野，但能作為經典留在百姓心中的卻很少。甚至有些創作中出現淺表化、同質化、低俗化、平庸化、缺乏精神內涵和制作粗糙等趨勢。究其根本，是創作家們沒有足夠的思想文化儲備，缺乏對素材高屋建瓴的駕馭能力，對生活沒有做到真正的“心入”，深刻思考少，人生感悟乏，陷入慣性化寫作或表演的困境中，寫來演去老一套，常年沒有突破和提高。文藝的鈣質源于思想的充盈，如果我們這個時代的最高思維成果和精神力量不能在文藝創作中得以體現，如果我們的文藝作品不能對社會的發展和人類的進步做出深入而獨到的思考，如果我們的作家、藝術家無力洞察當代人的生存境遇和心靈困惑，僅靠投機式的抄襲模仿、機械生產，顯然不是推動文化產業健康發展的長久之計。為當前的文藝創作“補鈣”勢在必行，重建文藝對思想的信仰，不僅有利于文藝在新的思想高地上去重新擁抱生活，尋求自身更新、更高、更宏大的突破。更有利于提高創作質量，提升文藝格調。只有思想有深度，文藝才有力度。正如羅丹所言：所謂大師，就是這樣的人，他們用自己的眼睛去看別人見過的東西，在別人司空見慣的東西上能夠發現出美來。發現常人所未見，需要深入的觀察和思想的引領;而在常人常見中發現新美，實現藝術上的大突破，則更需要以思想上的發現與突破作為先導。

23.隨著網絡多媒體作為第五媒體的興起，傳統的四大媒體報紙、雜志、廣播、電視在方方面面經受著前所未有的沖擊，網絡購物也對現實賣場有了巨大的沖擊，有人說它們之間是競爭取代關系，后浪推前浪，有人說它們之間是互贏疊加關系，可以相得益彰。我個人認為，綜合看來，網絡購物對現實購物的沖擊有利有弊，且利大于弊。為什么我會這樣預測，這就要從網絡購物和現實購物兩種消費方式的各自特點來分析。第一，網絡購物的誕生是應運而生，貼近時代需求，精準定位主力消費人群，隨“手”消費。作為消費主力的青年人、中年人，他們是家庭財政的主要支配者，他們追逐時尚，享受網購，有消費的興趣，也有消費的能力，上下班、休息間都可以隨便看看手機，動手點點鼠標，隨“手”買到自己心儀的商品。第二，網絡購物不限時間、地點、距離的限制，市場面向全球，而現實購物主要面向本地，還要承受高額房租運費。現今社會節奏加快，人們有著越來越高的收入，越來越多的興趣，卻有著越來越少的休息時間，越來越簡便的辦事理念。相比現實購物所需付出的人力物力精力時間，網絡購物確實方便得多，你可以在江南吃到正宗的蒙古牛肉干，可以海淘優質便宜的奶粉，可以足不出戶買到全國各地的特產。雖然網絡消費比現實消費有諸多優勢的地方，但是網絡購物的消費方式本身也存在一定的局限性。比如說安全隱患和隱私泄露問題，“支付寶”、“銀聯”、“快匯”等等支付渠道的開通也帶來了一系列的資金安全問題和隱私泄露問題；另外產品質量也不能保證，網絡賣場注冊門檻低，追責難度大，這些年來消費者針對產品質量、售后服務的投訴率居高不下就很說明問題。資料顯示，人們在購買高額商品的時候更為理性，也更傾向于選擇信譽好的現實賣場。網絡購物沖擊現實賣場已成為不可否認的既定事實，但是我覺得不必杞人憂天過度恐慌，網購所形成的競爭和沖擊自然會形成鯰魚效應，倒逼現實賣場不斷創新、提升服務、轉型升級以適應市場要求。現實生活中就可以看到，許多實體店推出了花樣百出的“半年慶”、“周年慶”活動，或是發放誠意十足的積分卡、會員卡積極爭取顧客，刺激消費；有的商家也開通了網店，采取線上線下兩條線的兩棲經營模式，比如蘇寧易購和蘇寧實體店，消費者可以網絡購物，在實體店提貨和享受售后服務。總之，現在看來，網絡購物對現實購物確實有較大沖擊，且這種影響在短時期內還將持續，但它們二者之間并非絕對的你死我活的取代關系，相信通過競爭、融合之后，兩者之間最終能形成齊頭并進、優勢互補的良好格局。

24.廉價救命藥成為“孤藥”，在黑市變得身價百倍，可見小品種低價藥短缺問題已經十分嚴重，甚至會耽誤治療，危及生命。要想有效解決這一難題，主要應該采取以下措施：第一，從國家層面建立小品種低價藥管理制度。小品種低價藥藥品短缺問題是典型的市場失靈表現，完全依靠市場機制是難以解決的，政府必須進行必要的干預。政府應對藥品短缺的機構設置、藥品短缺的發現機制、處理機制以及藥品退出機制等方面建立一系列管理措施，從而保障基本藥物特別是醫院臨床和患者必需的藥物供給。第二，建立小品種低價藥價格管理機制。小品種低價藥藥品短缺問題核心之一是價格問題，管理部門應從政府定價范圍內的低價藥品中，篩選確定小品種低價藥清單，取消具體藥品品種的最高零售價，允許制藥企業在一定控制標準范圍內，根據生產情況和市場供需情況自行制定和調整零售價格，以保障合理的經營利潤，激發企業生產的積極性。第三，完善小品種低價藥招標采購制度。對納入小品種低價藥清單的藥品實行以省(區、市)為單位的集中采購，省級藥品集中采購機構應對通過審核的生產企業采取直接掛網采購的辦法，由醫療機構直接采購和網上交易。對臨床必需、用量小、市場供應短缺的藥品，選擇綜合實力強、生產技術和質量管理水平高、原料藥配套能力強的企業試點國家定點生產，統一定價，不再進行招標采購。第四，建立小品種低價藥網絡信息平臺。小品種低價藥網絡信息平臺應納入政府部門、醫療機構、醫藥企業、患者等小品種低價藥管理相關各方，實時發布和更新相關信息。特別應開發藥品短缺發現功能，廣大患者、醫療機構等都可以上傳短缺信息，管理部門可以依據對這些信息的統計，及時組織專家對短缺情況進行評估。第五，加強小品種低價藥綜合監管。對小品種低價藥生產、經營、銷售、采購進行綜合監管，加強對生產經營企業的監管，保證產品質量，防止蓄意囤貨抬高價格;強化小品種低價藥品采購、配送和結算等相關環節的監督，嚴格執行誠信記錄和市場清退制度;加強市場價格行為監管，對違法違規企業、醫療機構加大懲處力度。

25.作為一名公職人員，熱情的服務群眾，及時的為群眾解決問題是我的職責所在。面對群眾來到辦公的地方鬧事，我會秉承著熱心、耐心的原則為其解決問題。首先，群眾來鬧事必然會造成辦公地點的混亂，破壞正常有序的辦公秩序。因此，我會將鬧事群眾引領到單位的接待室內，避免大廳人員過多，影響其他群眾辦事。其次，我會將群眾想要解決的問題做好詳細的記錄。若問題是我權責范圍內可以解決的，我會及時幫助群眾解決;若問題是我可以協調幫助群眾解決的，我會和部門相關人員及時進行協調，幫助群眾解決問題;如果在我的權責范圍內實在無法處理的，我也會向群眾說明情況，保證待向上級領導匯報后，一定及時給予回復。在解決問題的過程中我也會時刻與該群眾保持聯系，讓他及時了解問題的處理過程和進展情況。最后，在事情處理完之后，我會及時向該名群眾進行反饋，并再次向群眾說明，有問題我們要說明情況，這樣才有利于我們盡快幫助解決，不可再采取極端手段，不然即不利于自身問題的解決，又會影響其他群眾辦理業務，同時還可能會因為極端行為而受到法律的制裁。在工作中難免會遇到群眾帶來的棘手問題，但是群眾的事無小事，因此，我會在平時注意提高自己的業務水平，多參與解決群眾問題，聆聽群眾心聲，爭取更好的為群眾辦事。

26.我會伸出援手幫助孩子就醫，并協調好參加會議的事情。具體做法是：首先，提供必要幫助。我會把車停到附近適合放車的位置，隨手帶上車上的礦泉水，來到這位母親面前，言簡意賅的說明希望能夠給她們一些必要的幫助，請她不要著急。詢問孩子的燒傷原因，有沒有做及時處理，并觀察燒傷程度。如果是輕微的一級燒傷，微微發紅，讓她給孩子沖礦泉水，以減輕孩子的疼痛。如果有水泡，或是燒傷程度嚴重，則開車送他們去就醫的醫院治療。其次，安排好參加會議的事情。向會議負責人撥打電話，說明情況，并告知預計達到會議的時間，向參會人員表示歉意。安排好母子就醫后，留下她們的聯系方式，立即去參加會議。根據導航和路況信息，選擇比較通暢的道路盡早趕到會議地點。做好會議記錄，向相關人員了解之前會議內容。最后，看望家長、孩子。會議結束后，我會買點水果玩具去醫院看望她們。讓家長在以后多加注意，保證傷口快速愈合和防止孩子再被燙傷。教會家長使用打車軟件，遇到緊急事情可以快速打車。垃圾是放錯位置的資源，每一代人都是后代人地球權益的托管人，必須以負責任的心態更加積極地推進垃圾分類工作。要基于人們的行為動機和現有的社會環境，構建全過程、多環節的垃圾分類工作體制，形成政府、社會與市場合作互動的工作機制。

27.一部《老伴》讓老年人的生活狀態，尤其是養老院內的老年人再次受到關注。養老院確實能為老年人提供交流的場所，但缺乏情感關懷也屬實情，需加強關注以妥善解決。《老伴》講述的故事是一位阿姨失憶了，他的老伴和養老院的人為了能夠喚起阿姨的回憶，想出了讓老頭假扮失憶不見妻子不肯吃飯的辦法，老頭提出了關于他們夫妻以前共同經歷過的事情，最終幫助阿姨回想起了過去。小品的故事情節很讓人感動，但反觀現實往往沒有那么樂觀。隨著年齡的增長，老年人的身體和心理狀況都發生了很大的變化，記憶力衰退、抵抗力下降、心腦血管疾病多發等問題威脅著老年人的身體健康，害怕孤獨、渴望關懷的心理狀態十分明顯。由于421家庭結構的局限，家庭養老功能逐漸退化，子女忙于工作無暇照顧不得不將老人送去養老院。而當前養老院更多是單純的飲食起居和安全情況的照料，忽視老年人精神文化生活的豐富，缺乏情感關懷，讓許多老人在養老院中缺乏歸屬感和安全感，過得并不開心，甚至有老人產生了“進入養老院會被虐待，進入養老院就是等死”的擔憂，這不僅不利于老年人幸福感的提升，也會成為我國養老事業發展的障礙。為了更好地發揮養老院在9073養老模式中的作用，解決養老難題，給老年人營造一個更加幸福的晚年生活，需多方努力改善養老院的管理現狀，加強情感關懷。一方面，養老院應為老人營造更加溫馨的生活環境，除了身體健康，也要加強精神關懷，開辦老年大學、組織文娛活動等，鼓勵老年人發展興趣愛好，豐富精神文化生活，讓老人過得更加充實快樂;另一方面，作為子女要加強對老人的關心，雖然老人不在家中，要經常到養老院探望老人，定期接老人回家團聚，讓老人更多