2023甘肅公務員結構化面試練習題（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.11月6日，河北蠡縣這位6歲男孩隨父親到地里收白菜，不慎落入枯井，長達100多個小時的救援之后，最終以悲劇告終，讓人既感動又痛心?？菥疅o人管理，意味著隨時還可能“吃人”。對于“防范枯井吃人”你有什么看法?

2.為倡導“助人為樂”的良好社會風氣，某市出臺政策，要求被救助者負舉證責任，保證救助者清白，你怎么看？

3.一名19歲的患者，經檢查后發現患有一級高血壓，作為醫生，你建議他先觀察一段時間后再來醫院決定是否用藥物治療，而他卻認為你不負責任，堅持要你給他開藥，而且在醫院大吵大鬧，這時你怎么辦?

4.某旅行團由于管理組織不善，車輛調度出現問題，導致游客少看了好幾個景點，游客要求旅行社賠償，但是旅行社只進行了賠禮道歉，針對此事你怎么看?

5.武漢市一家超市十種大米發現三種屬于轉基因，農業部對此做出明確表示，對個別公司或個人違規種植、銷售轉基因作物的,農業部將發現一起查處一起,決不姑息。對此，你怎么看?

6.你有一上午的時間，但是有四件事情，你如何安排：1.領導有事，緊急會議讓你去替開，2.參加朋友父親的葬禮，3.有群眾來訪，4.家人生急病需要你辦理手續，你如何協調這四件事?

7.上海、揚州等地的社區效仿國外一些國家地區做法，搞起了食物分享冰箱，放在公共區域的冰箱供人們自愿放入多余的食物、取走需要的食品。但是，分享冰箱在運行過程中也存在諸多問題，如有人素質不高，很貪心，一人取走好幾份;也有一家人把冰箱端空的，讓愛心陷入尷尬。對于“食物分享冰箱”你怎么看?

8.廣西南寧女協警訓練時,因與教官發生沖突，被教官兩巴掌打折下腭。對于近幾年教官暴力事件頻發，你怎么看?

9.2017年春晚蔡明、潘長江一部《老伴》反響強烈，這部作品在帶給觀眾歡笑的同時也不乏有溫情，老年人的生活狀態再次受到關注，有人認為養老院可以提供給老年人相互交流的場所，也有人認為養老院缺乏情感關懷，對此，你怎么看?

10.近來微信朋友圈，微博中經常會看到小孩患病缺錢治療，求轉發;農產品滯銷亟需“帶走”求擴散小……如今以網絡為載體的微公益迸發出驚人的力量，其利用互聯網無邊界、傳播廣的特點,為人們帶來“人人皆可公益”的新體驗。請談談你對網絡微公益的看法?

11.近日，央視曝光了一例歷經8個月還未解決的拖車費糾紛。北京大貨車司機王允禮與另外一輛貨車相撞，經救援公司拖車8公里，竟要收取拖車費12.87萬元。對于“天價拖車費”，你怎么看?

12.假設你成功別錄取，你對于自己報考的崗位不滿意，該怎么辦?

13.聶樹斌最終被判決無罪，引起的群眾的廣泛熱議，二十年的冤案最終平反昭雪，對此請談談你的看法。

14.假如你是村主任，最近常有大型野生動物闖入村子，咬死牛羊，給村民造成損失，你怎么辦?

15.小張說閱讀應該短、頻、快，小李則堅持應當注重深度閱讀，你怎么看？

16.近年來，大量非國有博物館如雨后春筍般建立起來，其在全國博物館數量中占比超過20%。國家出臺《博物館條例》，在法律層面明確了非國有博物館的地位和屬性，以及出臺了其他相關條例和政策，扶持非國有博物館。請談談你對非國有博物館的看法?

17.近年來，網絡直播平臺被越來越多的年輕人知曉，也有越來越多的人把主播作為自己的主業。然而網絡平臺的發展形勢卻比較嚴峻，特別是合法性和規范性的問題。就此，請談談你的看法。

18.沙漠中一個人拿著青蘋果，渴了聞一聞最終支撐他走出沙漠，這個故事你怎么看？

19.近日，網絡被一條信息多次刷屏：中國癌癥病人擁向大城市，催生“癌癥旅館”。在北京、上海等地的大型腫瘤醫院周圍出現的私人小旅館，這些旅館多由普通居民住房隔斷改造，空間小、房價低，里面租住的是異地就醫的癌癥患者及其家屬。對于“癌癥旅館”的出現，你怎么看?

20.遼寧省錦州市養老綜合服務中心是省級養老示范工程，原計劃今年5月1日動工。可從2013年10月開始，盡管領導高度重視，并且由民政局一名副局長重點協調各種審批，可是歷時8個月，經過39個單位，加蓋了133個公章，仍然沒有完成審批工作;下一步審批還要涉及7個單位，辦理12大項審批手續。對于審批工作中“章太多”現象你怎么看?

21.小區內老人反應購買的保健品及器材質量有問題，讓商家退款，商家拒絕，如何處理？

22.為了社區居民的權益有很好的保障，準備在社區設立一個法律咨詢服務站，該怎么建立和維護？

23.四種能力：表達需求的能力、控制情緒的能力、獨處的能力、自我調節的能力，最缺乏哪種，怎么去解決這一問題？

24.單位要在全市范圍開展一次氣象科普知識宣傳，如果你是本次活動的負責人，你怎么辦?

25.近日，一盒僅售7.8元的嬰兒痙攣癥處方藥由于貨源短缺，在黑市被爆炒到4000元。然而，這并非孤例。2012年，治療心臟衰竭的搶救藥“西地蘭”嚴重短缺;2013年，治療甲亢的“他巴唑”長期斷貨。廉價藥正以每年幾十種的速度消失。請問，我們可以采取哪些措施解決這一難題?

26.某地為了鼓勵大眾創業，組成了一個典型創業團，領導讓你搜集典型的創業事跡，你負責策劃，你有什么想法?

27.小王正忙于寫工作報告，突然接到群眾打來的電話，發現某一路口水管爆裂。小王以工作繁忙的理由掛了電話。如果你是小王，你要怎么處理?

28.針對目前文藝創作領域中存在的諸多亂象指出，文藝創作要深入生活、扎根人民，弘揚現實主義精神，堅持關注社會現象和時代生活。針對當前文藝創作當中的“缺鈣”現象，談談你的看法。

29.英國廣播公司(BBC)播出紀錄片《我們的孩子夠強嗎》，講述5名中國教師用中國式教學法在英執教，引發老師和學生之間互不適應，一場關于中西方文化沖突和教育方式孰優孰劣的爭論在英國展開。對此，你如何看待?

30.為了宣傳社區醫院，設計了一個APP，但是老人不會用，你認為要怎么宣傳，才能達到效果?

參考答案

1.“枯井吃人”事件頻繁，每當事件發生總會令人扼腕嘆息，盡管如此，還是沒有引起大家的高度警惕。面對這樣的人間慘劇，我覺得我們應該多廣旗下，共同努力減少此類慘劇發生的概率。第一、微小的舉措減少孩童墜落的可能性。安個井蓋、加高井臺、做個護欄、豎上警示牌、對井口進行遮掩加固，或做填埋處理這些微小的舉動可以幫助在一定程度上保障孩童的安全。第二、農村父母要加強對孩童的有效看護。父母們帶著孩子經過這些地方的時候，面對潛藏的危險，要看護好自己的孩子，告誡孩子們小心之余不要讓幼小的孩童脫離視線。第三、老師加強對兒童的教育，增強孩子們的自我安全意識。第四、全面掌握農業灌溉水井數量，逐一建檔，落實所有人、管理者的責任;水務部門對農用機井進行確權，確定管護主體，鄉鎮政府、村委會與管護主體簽訂管護責任書，并給予其財政補貼。完善管理可能需要時間，做好安全保障卻是刻不容緩。我們不能任由問題繼續存在，讓這些枯井繼續成為“吃人”的猛獸。

2.助人為樂向來是中華民族的傳統美德，然而如今，卻出現很多“救人者反被訛詐”等讓人寒心的事件，極大地影響了救人的積極性。某市出臺政策，要求被救助者負舉證責任，保證救助者清白，一方面，有力地提高了人們助人為樂的積極性，為好人提供了制度保護，也讓壞人無法做壞，弘揚積極的社會正能量。另一方面，這一政策，也在很大程度上凸顯了政府部門對社會現象的關注，并且能及時提出解決方法，體現了政府部門應對社會問題的能力提高。政策制定出來只是第一步，我們應該嚴格地落實好這一政策。第一，完善政策本身，結合社會中發生的救人事件，細化政策規定，對于救助者應該負有的舉證責任做出明確的規定，包括舉證的時間、地點、證人、視頻資料等，確保證據的真實有效性。第二，媒體通過多種平臺對這一政策進行宣傳，包括大眾媒體電視、廣播，以及新興媒體微博微信等，讓大家都能對這一政策有清楚的了解和認識，從而敢于做好事，樂于做好事。第三，父母是孩子的第一任老師，應該做好對孩子的言傳身教，交給孩子做人做事的道理，誠信做人、樂于助人。學校做好接力棒，加強對學生道德素質的培養，讓孩子成為對社會真正有用的人才。第四，每個人都應該提高自身的道德意識，遇到需要救助的情況勇于救助他人。同時，被救助者也要懷著感恩的心態感謝救助者，這樣我們的社會風氣才能更加友善和諧。曾經有位媒體人說，你想要一個什么樣的國家，你的行動就是最好的回答。我們每個人都要伸出援助之手，不以善小而不為，不以惡小而為之。這樣中國的未來才會是美好的。

3.患者的情緒激動，主要是因為不理解我的建議。我不會因為患者的急躁情緒而答應其錯誤要求，而要本著對患者負責的態度，耐心向他做好解釋工作。首先，我會先穩定患者的情緒。患者想通過吃藥來治愈的心情可以理解。但并不是所有的疾病都需要吃藥，有時急于用藥反而會妨礙治療。作為醫生，我的建議是科學合理、為病人負責的，請他平靜下來，聽我給他說明高血壓的治療常識。其次，向患者講解高血壓的相關知識。高血壓分為三個等級，只有二級以上的高血壓需要藥物治療，而對于一級高血壓的患者來說，只要改變生活方式和飲食習慣，血壓通常能夠降到正常范圍。如果急于吃藥，反而會帶來一些負面作用，比如不能輕易停藥、損害肝腎功能等。最后，根據患者的病情，對醫囑進行詳細說明。讓患者調整好心態，樹立戰勝疾病的信心和耐心，避免急躁情緒。在飲食上盡量清淡少鹽，避免高脂高熱量的食物，多吃新鮮的蔬菜水果，戒煙酒。作為19歲的年輕人，身體機能正處于旺盛期，相信不久血壓就會降下來?？傊?，醫患沖突有時候只是因為彼此缺乏溝通造成的。醫生面對患者的質疑或者不理解，只要細心解釋，本著“以病人為中心”的原則，病人會感受到我們的真心，自然也會接受我們的建議，積極配合我們的治療工作。

4.游客選擇旅行社跟團出游，是為了更加省時省事，但該旅行團并非因不可抗力因素而不得不改變旅游線路，只是因管理不善，沒能安排好車輛，才導致游客少游覽了好幾個景點。事后只進行形式上的“賠禮道歉”，不免讓人心寒。僅就此事而言，主要有三個方面原因：一是當地旅游行政管理部門沒有嚴格根據《旅行社條例》規定對該旅行社、導游人員、領隊人員等進行相應處罰;二是該旅行社在管理方面存在漏洞，車輛調度出現問題時，沒有及時向游客做好解釋說明工作，更沒有采取妥善的應急處置方法。三是該旅行社負責人責任意識、誠信意識不足，金錢觀念錯位，只為追求一己私利，無視游客的合法權益。為了切實維護游客的合法權益，促使旅行社能夠給游客提供更為優質的服務，避免此類問題的再次出現，需要靠多方的努力。首先，地方旅游行政管理部門，應切實履行區域內針對旅行社的監督管理工作。工商、價格、商務、外匯等有關部門，應當形成聯動機制，當旅行社出現問題時，能夠及時依法嚴肅予以處理。其次，旅行社行業協會，應當按照既定章程為旅行社提供服務，發揮協調和自律作用，引導旅行社公平競爭、誠信經營。此外，旅行社自身也應該加強對員工的培訓，切實提升服務質量，提高管理水平。最后，游客應當強化法律意識和維權意識，購買旅游產品定要與旅行社簽訂書面合同，在出游過程中遇到不法侵害之時，定要運用法律武器維護自己的合法權益。

5.農業部嚴厲查處市面上非法出售的轉基因糧食，是為國民的健康著想，為十三億民眾身體素質負責的行動，但農業部目前尚未對“轉基因食品是否安全”給出明確說法，所以僅僅禁種和禁售還不夠的。首先，國內對轉基因技術知識及相關法規的普及尚不足夠，外界常有轉基因技術濫用的謠言，很容易造成民眾的恐慌，造成農產品市場的混亂，造成大米嚴重滯銷。而實際上，我國對轉基因技術的應用是有明確規定的，目前批準商業化種植的轉基因作物僅有棉花和番木瓜，批準進口用作加工原料的有大豆、玉米、棉花、油菜和甜菜5種作物;而轉基因作物獲得生物安全證書并不等于得到商業化種植許可，按種子法規定，轉基因作物在沒有獲得商業化種植許可之前,不允許被商業化種植。其次，關于轉基因技術安全性的問題一直以來缺乏科學權威的解釋，專業科研工作者與民眾對話太少，輿論宣傳又往往含有炒作成分，不僅大大阻礙了科研工作者與民眾的良性互動，剝奪了民眾的自由選擇權、知情權和參與權，也使得有關于轉基因技術的爭論更加激烈。因此，要使轉基因技術在國內良性發展，我們還應從以下方面加強工作：第一，積極研究，慎重推廣。這也是農業部一貫以來堅持的態度。轉基因雖然是一項廣受質疑的生物技術，但本身卻是為人類謀福祉的研究，只有科研工作者不斷的實驗和探索，才能破解其中的技術性難題，最終獲得成功。但在這項技術尚未完全成熟的時候，本著對民眾負責的態度，國家不應隨意推廣，更不可濫用。第二，加強監管，嚴厲打擊。目前我國農產品生產、銷售的監管能力還比較薄弱，這是一個行業性的問題。要嚴格控制轉基因技術的濫用，就必須建立和完善從研究機構到農戶田間的監管體系，嚴禁種子隨意外流;同時，也要嚴厲打擊非法濫用轉基因技術的行為，對使違法者不敢再犯。第三，加強知識普及和宣傳，避免社會上謠言泛濫，媒體輿論應理性討論轉基因技術問題，而不應借機炒作，還大眾對轉基因技術的知情權和選擇權。

6.作為公務員在日常工作中經常會遇到同時接到多個任務的情況，這時我會認真的分析任務的輕重緩急，合理地安排時間，有條不紊地將工作做好。對于題目中所給出的任務我會由以下幾個方面進行處理：第一，如果會議馬上開始，應請教領導會議所需材料的內容以及要求，并根據領導的指示，立刻著手編寫所需料，按時參加會議，在會議中認真記錄會議精神，會后整理成材料上報領導。我會安排單位其他負責接待群眾來訪的同志出面接待，并囑咐接待中要注意的問題。第二，如果距離會議開始還有一段時間，我會首先親自接待有群眾來訪，首先緩和一下氣氛，拉近一下距離，先聽他們怎么說，想表達什么訴求?在其傾訴的過程中，要把其反應的事項記錄在本子上，既表現出對其問題的重視，也是一種備忘。明白問題的來龍去脈后，要依法依策地耐心向其解答，對晦澀難懂政策的要重點解釋，對解答不認可或鉆牛角尖的脾氣倔的人，更要注重方式方法，既不能讓其沖動，。如何處理好與群眾的關系，傾聽他們的合理化意見和建議，關系到基層和諧穩定大局，掌握好的方式方法可以事半功倍。第三，家人生急病需要我辦理手續，依照工作第一的原則，我會利用其他的方法去合理安排。聯系家的親屬，請他們在現在去醫院辦理住院手續，并自己在下班后去醫院探望。第四，參加朋友父親的葬禮，我應向他說明自己今天工作任務比較緊急不能參加他父親的葬禮希望他節哀，相信朋友也會理解我的，我也會另找時間去他帶去我的關心?？傊?，作為一名公務人員在生活和工作中遇到題目中的多件事情時間沖突或者任務比較多的情況是非常常見的，能夠按照工作第一、輕重緩急的原則有效進行安排和處理是我們必備的能力，也是我們日后提高的方向之一。

7.“分享冰箱”這一從西班牙一座小城市火起來的做法，隨后在世界多個地方悄然落地。它以社區為依托，以社區周邊的酒店和超市為載體，以“分享”的形式把將被浪費的食物免費援助給社區中的貧困家庭，同時通過在社區進行“惜食分享”理念的倡導，減少食物和物資的浪費。在一定意義上說，“分享冰箱”的設立，既給愛心企業和群體提供了奉獻愛心的平臺，也給困難群眾提供了一種尋求幫助的途徑，是一種非常有益的愛心嘗試，值得推廣?！胺窒肀洹弊鳛橐粋€新興的概念，它的出現具有很多積極的意義：首先：“分享冰箱”的出現有利于弘揚中華民的傳統美德。眾所周知，“樂善好施”、“助人為樂”是中華民族的傳統美德。古人言，“君子貴人賤己，先人而后己”，今有言“送人玫瑰，手有余香”。這些都蘊含了對“助人為樂”的贊美和推崇。可喜的是，現在越來越多的組織和個人愿意去幫助他人，愿意去奉獻愛心和傳遞溫暖。而“分享冰箱”所倡導的理念也與此不謀而合。其次：“分享冰箱”為公益慈善事業的發展注入了新鮮的血液，有利于豐富慈善公益事業的形式和內容。“分享冰箱”作為公益項目在上海、揚州以及廈門等沿海經濟發達城市進行試點推廣，本就是公益慈善事業的一種創新之舉。只不過，這種公益活動與以往的活動相比，活動的組織形式、參與人員、以及具體的操作流程都有自己的獨特之處。這種新興的捐贈有保質期限的食物活動讓人耳目一新，是公益慈善事業發展與時俱進的表現。最后：“分享冰箱”的出現有利于減少食物的浪費，實現資源的合理配置。它以社區為依托，以社區周邊的酒店和超市為載體，以“分享”的形式把將被浪費的食物免費援助給社區中的貧困家庭，同時通過在社區進行“惜食分享”理念的倡導，減少食物和物資的浪費，讓節約的理念貫穿于人們的日常生活之中，這也與正在倡導的“兩型社會”理念一脈相承。不可否認的是作為一個新興的概念，“分享冰箱”背后存在的問題也不少：如十分鐘內被搶空，“分享冰箱”供不應求的問題、長效運作仍面臨食物源頭安全考驗問題、管理人員不足或缺位導致的管理運作問題等，這些問題如果得不到有效的解決，那么“分享冰箱”將會重蹈“愛心墻”的覆轍，讓愛心陷入尷尬的境地。要想讓“分享冰箱”得以維系，食品安全得以保障保障，讓“分享”理念落到實處，學要從以下舉措入手。首先：“分享冰箱”要確保足夠多的穩定的食物來源，通過“節約”、“分享”理念的倡導，鼓勵社區周邊的商家、酒店以及社區內的居民積極提供多余的有質量保證的食物。此外，受惠者也需要進一步提高文明素質，讓“分享冰箱”分享功能最大化。其次，“分享冰箱”中食品安全需要嚴格保證，針對群眾對食物安全的顧慮，應在食品分揀、保質期管理等方面進一步的改進和完善，建立起精細化的運作機制，消除人們的后顧之憂。最后：招募志愿者，壯大管理力量。相關部門可考慮面向社會招募志愿者，在食物分類、管理等方面增加更多人手，并加強對“分享冰箱”理念的宣傳。同時給于此類的公益慈善活動相應的資金和政策扶持，讓“分享冰箱”真正的造福于民。

8.近幾年，教官暴力打人事件屢禁不絕，甚至毆打致傷殘，雖然對于涉事相關教官給予了一定的處分，但是也暴露了當前教官隊伍的素質良莠不齊，并且也造成惡劣的社會影響。不管是學生軍訓，員工入職素質訓練，或是題目中類似于協警培訓訓練等，都很有必要，既能磨礪吃苦耐勞的品質、增強體質，強化紀律意識和合作精神，也能學習道國防等方面的知識。然而，就是這樣一樁好事，近年來卻屢屢曝出“教官打人”“體罰沖突”等丑聞，并且一直沒有明顯改觀，究其教官打人的原因，一是教官個人脾氣和修養的緣故;二是承訓方管理不嚴、約束不力。三是教育部門或者其他相關單位沒有篩選正規的承訓部隊，讓一些預備役人員濫竽充數混進教官隊伍。對于杜絕此類事件的發生，需要教官本人、成訓機構以及被訓單位多方努力，方能避免此類事件發生。首先，對于教官本人，提高個人修養。教官一方面要對不利于教學的脾氣進行自我約束，另一方面也要轉變思想觀念，加強學習，改進教育訓練的方式方法，通過多途徑的訓練時間，提高自己的教學能力和水平。其次，承訓單位也要加強管理和約束。從制度上對于教官隊伍進行約束，同時也要創造條件，給專職教官創造更多學習培訓的機會，以更新、充實教官的知識背景。最后，被培訓的結構，篩選優秀的承訓機構。學校、企業等機構要認真考察承訓單位，通過對比，邀請優秀的承訓團隊加入訓練，同時在開展培訓前三方提前商討，建立良好的溝通反饋和沖突化解機制。嚴肅而不死板，嚴格而不暴力，讓訓練真正獲得時效。

9.一部《老伴》讓老年人的生活狀態，尤其是養老院內的老年人再次受到關注。養老院確實能為老年人提供交流的場所，但缺乏情感關懷也屬實情，需加強關注以妥善解決?！独习椤分v述的故事是一位阿姨失憶了，他的老伴和養老院的人為了能夠喚起阿姨的回憶，想出了讓老頭假扮失憶不見妻子不肯吃飯的辦法，老頭提出了關于他們夫妻以前共同經歷過的事情，最終幫助阿姨回想起了過去。小品的故事情節很讓人感動，但反觀現實往往沒有那么樂觀。隨著年齡的增長，老年人的身體和心理狀況都發生了很大的變化，記憶力衰退、抵抗力下降、心腦血管疾病多發等問題威脅著老年人的身體健康，害怕孤獨、渴望關懷的心理狀態十分明顯。由于421家庭結構的局限，家庭養老功能逐漸退化，子女忙于工作無暇照顧不得不將老人送去養老院。而當前養老院更多是單純的飲食起居和安全情況的照料，忽視老年人精神文化生活的豐富，缺乏情感關懷，讓許多老人在養老院中缺乏歸屬感和安全感，過得并不開心，甚至有老人產生了“進入養老院會被虐待，進入養老院就是等死”的擔憂，這不僅不利于老年人幸福感的提升，也會成為我國養老事業發展的障礙。為了更好地發揮養老院在9073養老模式中的作用，解決養老難題，給老年人營造一個更加幸福的晚年生活，需多方努力改善養老院的管理現狀，加強情感關懷。一方面，養老院應為老人營造更加溫馨的生活環境，除了身體健康，也要加強精神關懷，開辦老年大學、組織文娛活動等，鼓勵老年人發展興趣愛好，豐富精神文化生活，讓老人過得更加充實快樂;另一方面，作為子女要加強對老人的關心，雖然老人不在家中，要經常到養老院探望老人，定期接老人回家團聚，讓老人更多的感受來自家庭的溫暖;除此之外，公益組織、志愿者協會等社會團體也可為養老院老人提供醫療幫扶、精神關愛等，貢獻自己的一分力量關愛老年人的身體和心理狀況。

10.網絡微公益的出現確實給很多處在為難中的人們帶來一線希望，也讓更多的人因為網絡為公益而得到了救助，但是羅一笑事件的出現卻讓我們發現網絡微公益在發展的過程當中還有很多不完善的地方，所以還需要多方努力對其進行進一步的規范，從而能讓網絡微公益能更好的為更多需要救助的人帶來福音。眾所周知網絡具有開放自由的特點，也正因為如此當下網絡微公益存在的問題就體現以下兩個方面，一方面：微公益信息量相對較大，并且大多數由個人發布，加上信息傳播速度快等特點，使得微公益信息的審核非常困難，導致真假難辨公信力不足。同時微博降低了公眾從事公益的門檻，意味著任何人都可以發布公益信息，但是降低門檻也就意味著各種同質化的微公益救助信息太多，使得有效的信息被淹沒，并且大多數人只是停留在轉發和關注的層面，造成關注度虛高，而實際問題卻得不到有效解決。另一方面：微公益傳播參與主體多元化，如個人、媒體、企業、政府等都可以在微博平臺上發布公益信息或活動，但由于傳播參與主體的身體地位、影響力或參與程度等不盡相同，造成傳播效果和影響力嚴重失衡。以上問題如果不能及時得到解決，那么網絡微公益便很難朝著規范化的方向發展，甚至會演變成有一些不法分子犯罪的途徑，讓身處為難的民眾不能得到及時的救助。而出現這些問題的原因除了微公益本身的門檻低，任何人都有發布信息的資格，部分人正利用這樣的契機鉆空子，發布虛假信息以外，更為重要的是網民本身辨別真假信息的能力較弱，看到求助信息不加以區分只是盲目的轉發和點贊，也為犯罪分子提供了溫床。同時政府的網管部門對于新事物的出現反應過慢缺乏，對微公益出現的問題也缺乏針對性的解決措施，對于違法分子也缺乏嚴格的懲罰措施。因此要想解決這些問題，還是需要政府社會各界共同努力多措并舉才能達良好的結果，具體如下：首先、要充分發揮政府，媒體、知名企業以及名人的宣傳引導作用，將全民公益的理念廣泛傳播，創造良好的微公益發展氛圍。同時加強互聯網人才的建設，建立專業的微公益發展的團隊，讓微公益能夠在互聯網這個平臺上健康成熟的發展。其次：政府應擔負起監管職責，可以建立專門的微公益監督管理機構，對募捐資格，募捐活動和資金使用等環節進行監管，避免微公益成為灰色產業鏈，增強公眾對微公益的認可度，與此同時，要對微公益組織進行長期指導和監督，進而引導微公益組織走向科學化，持續性的發展道路。最后：我們廣大網民要樹立良好的責任意識，要懂得明辨是非，不盲從，理性的從事公益活動，讓真正需要幫助的人可以享受到微公益的溫暖。

11.“天價拖車費”反映出地方貫徹國家規定沒有落實落細的“堵點”，公共應急救援服務缺位的“盲點”，相關監管缺失的“痛點”。交通事故的出現，本身就給車主帶來了極大的困擾，“天價拖車費”更是雪上加霜，使車主背負了沉重的經濟負擔。拖車費，是車主遇到交通事故應該承擔的相關費用，但隨意要價以致天價，任何人都會心有不悅。拖車費之天價，維權時間之長，對王允禮來說，無異于“二次車禍”。從法庭審理來看，該救援公司在王允禮不明價格的情況下實施救援，違反了程序規定。收取拖車的相關費用，超出同行公司價格的2至5倍不等，單是里程拖車價，也遠遠超出物價局的規定。此外，庭審出示的證據表明，該公司還存在收費欺騙現象。如果說攫取暴利是該行業的市場規律的話，那這必定背離了社會主義市場經濟的宗旨。原本國家發改委與交通運輸部有過規定，任何單位和個人不得強制指定救援機構。而現場交警違規的善后行為，掛鉤天價拖車費的產生，難免不激發公眾對官商“勾肩搭背”的負面猜疑。有的地方公路救援服務進入門檻偏低，有的地方變相指定“沾親帶故”的救援公司，有的地方某一路段事實上被一些救援公司壟斷。凡此種種，無不反映出地方貫徹國家規定沒有落實落細的“堵點”，公共應急救援服務缺位的“盲點”，相關監管缺失的“痛點”。遏制天價拖車費，不僅需要呼吁價格標準的出臺，還需進行制度建設的努力。每每碰到天價拖車糾紛，物價局總會說，他們只管開業審批，規定里程拖車價，自定價格不歸其管轄。交管部門則說，無權干涉收費標準，標準應由物價局判定?；ハ嗤普喼挟a生了責任斷裂。因此要對癥下藥，重續責任鏈條，就需進行頂層設計，將權力關進制度的籠子，給資本帶上制度的緊箍。惟其如此，相關部門才能以有擔當的管理為司機提供有溫度的服務。莫讓天價拖車費拖散了政府的公信力，拖走了司機群體的獲得感。

12.作為新入職的公職人員，無論是在思想上還是行動上，只有盡快完成身份角色的轉換，適應工作環境，提升自身的業務能力，加強與同事之間的溝通交流，才能快速融入到團隊當中，勝任本職工作。在面對題目當中的情況時，我將重點從以下幾個方面進行處理：首先，調整心態，坦然接受。理想和現實之間往往有一定的差距，應該正確認識。所以，出現這種情況也是正常的，絕不能因此消極怠工，甚至是出現抵觸情緒進而影響日常工作的正常進行。其次，查找不滿意的原因。不滿意一方面可能因為設想的工作環境與實際情況不同。這也暴露出我對本職工作了解的不夠全面，因此，應加強學習提升自身的綜合素質。既要了解自身的工作范圍、工作內容以及整個單位的工作流程，也要熟悉單位的組織架構，各個部門的職能，以便快速適應工作環境。另一方面，也可能因為與預期的薪資待遇有很大差別。說明我還沒有樹立一個正確的金錢觀。作為剛入職的公職人員，應該著眼于學習各種與本職工作相關的技能，而不應將眼光僅停留在“利益”二字上面。所以，我會加強理論學習，提高黨性覺悟，淡泊名利，增強自身的服務意識和責任意識。最后，改變自己，適應崗位。理想與現實的工作狀況存在差別是在所難免的，應當用一顆平常心去看待，在第一時間調整好自己的心態，正確面對，并積極采取各種有效措施，提升自己的業務能力，以實際行動改變自己，適應環境，用自己的力量努力縮小理想與現實間的差距。

13.保證社會的公平正義，法治是核心根本。而要全面依法治國，就必須要消除冤假錯案這一“攔路虎”。不論是呼格吉勒圖也好，還是聶樹斌也好，錯誤的判決都給當時人和其家人造成了不磨滅的傷害。有的被冤枉者已被執行死刑無法重生，有花季少年被做冤獄清白之時已是而立之年。另一方面，冤假錯案的出現也會極大地打擊司法公信力，讓民眾很難信任國家司法機關，對于推行依法治國也是不利的。所以，監察機關能夠正視自己過去犯過的錯誤，改判錯案，還當事人一個請把偶，還是值得肯定的。同時，對于其家屬的安撫以及賠償，對判案人員追責都要同步進行，給民眾一個滿意的答復。想要讓聶樹斌類似的案件不再發生，并需要深刻反思過去犯下的錯誤，不再重蹈覆轍：第一，要嚴把程序關，健全落實罪刑法定、疑罪從無、非法證據排除等法律原則規則的制度，確保無罪的人不受刑事追究。進一步明確非法證據排除的程序和標準，加強對刑訊逼供和非法取證的源頭預防;第二，完善對限制人身自由司法措施和偵查手段的法律監督機制，依法規范并積極開展羈押必要性審查工作，繼續做好清理糾正久押不決和超期羈押案件工作。探索建立刑事案件申訴異地審查制度，規范冤假錯案發現受理、審查辦理和監督糾正機制。始終保持客觀公正立場，建立公開、規范的同律師交流溝通機制，與律師平等相待、彼此尊重、良性互動;第三，依法保障律師會見、閱卷、調查取證等權利，規范聽取律師意見制度，對律師提出的不構成犯罪、罪輕或者減輕免除刑事責任、無羈押必要、偵查活動有違法情形等意見，必須及時進行審查，從工作機制上保證律師的意見被聽取、合理意見被采信。

14.近幾年，隨著生態環境的日益恢復和好轉，野狼、狐貍、老鷹等野獸猛禽也開始逐漸回歸。野生動物襲擊村民牲畜的事件時有發生，村戶損失慘重。對于這些村民來說，為了響應政府號召，保護野生動物，即使牲畜被野生動物襲擊，也不得不強忍悲痛聽之任之。從某種意義上來說，是牧民為保護環境作出了犧牲。而我作為村主任，一方面要呼吁村民建立保護野生動物的意識，另一方面，也要切實保證村民的人身和財產安全。我會按照以下步驟進行處理：首先，我會挨戶走訪，了解村戶牛羊損失情況并做好記錄，盡力安撫村民的情緒，向他們傳達我們的處理態度，請他們相信村委會會盡快為他們解決問題。其次，我會向當地的鄉鎮政府及林業局匯報情況，按照相關的補償機制，對于野生動物造成群眾的損失，對受災群眾進行直補，讓百姓受到損失后心態上能夠平衡一些。同時也可以與保險公司溝通，引進商業保險機構，使老百姓有全面的保障。再次，我也會向村民普及《野生動物保護法》，讓村民了解到即使發現野生動物襲擊牲畜的情況也盡量不要采取過激的手段解決。我也會呼吁村民照看好自己的小孩，不可把小孩獨自留在家中。并且與村民一起在院子旁邊圍上籬笆或鐵絲網起到加固的作用。并建議村民在家中放置稻草人起到威懾動物的作用。最后，可以在野生動物活動較為頻繁的區域劃定一塊農業利用價值不高的區域，種植一些它們愛吃的作物，放養一些它們愛吃的小型禽類，用柔性的方法將野生動物吸引在這塊區域，有了食物，野生動物的活動范圍就會相對集中，減少對附近村民的危害?！笆舜蟆敝赋觯荷鷳B文明是人類為保護和建設美好生態環境而取得的物質成果、精神成果和制度成果的總和，是貫穿于經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設全過程和各方面的系統工程，反映了一個社會的文明進步狀態，關愛野生動物是我們每個人的職責和義務，但群眾的財產安全也是作為村干部關注的重要問題，這兩者可以兼得也必須兼得。

15.現代社會正處于互聯網時代，互聯網無時無刻的不在影響和改變著大家的生活習慣。閱讀也是如此，人們閱讀的方式逐漸從深度閱讀向短、頻、快的碎片式閱讀轉變，到底應該如何閱讀也屢次成為網絡爭論的話題。對于這個論題，我認為兩種閱讀方式應該兼而有之、相輔相成，不能有所偏廢。（背景簡介，引出下文的論證）碎片式閱讀具有短頻快的特征，這種閱讀方式最大的好處就是不受時間、空間的制約和影響，一部手機就可以帶你遨游在知識的海洋，不需要有專門的書籍、書桌、大段的時間、安靜的環境等。哪怕是一分鐘的時間，也能背幾個單詞或是看一段心靈雞湯，亦或是掌握一些科學知識和生活常識。正是得益于此，碎片式閱讀在生活節奏越來越快的今天，才得到許多人的青睞。深度閱讀不管是對閱讀者還是對外部條件都要求很高，閱讀者必須要潛心靜氣、全神貫注的沉浸在閱讀氛圍當中，常常需要有大段整片的時間和相對安靜的環境。雖然閱讀門檻較高，但是隨之而來的好處也很多。比如說讀者在深度閱讀的時候必須進行思考、推演、分析、對比，這種思考的過程無疑對我們的邏輯思維能力、創新能力、鑒賞能力都有很好的鍛煉作用，并且能在閱讀過后留下深刻的印象。我認為，其實這兩種閱讀方式本無對錯、好壞之分。因為，在互聯網時代，人們的競爭壓力越來越大，生活節奏越來越快，新知識、新技術又不斷井噴，尤其是年輕人群體更需要學習和儲備足夠的知識和技能，這就必須要我們向碎片式閱讀方式轉變和妥協，這就好比人類為了適應新的生存環境而對自身做出調整和改變一樣。如果一味強調深度閱讀，必然會導致我們雖然有所擅長，但是卻會有越來越多的知識短板，勢必會對我們的工作和生活帶來影響，所以說一味否定碎片閱讀是不現實的。但是，更加值得我們警惕的是，現在越來越多的年輕人成為手機黨、低頭族，快餐式、碎片式的淺閱讀幾乎成為他們唯一的閱讀方式，長期缺乏深度閱讀、經典閱讀帶來的必然結果就是慢慢喪失邏輯推演、分析論證、藝術鑒賞的能力，面對知識只知其然而不知其所以然，掌握的知識也會被很快地遺忘掉，就好像一個人雖然每天吃的很多，但是能夠吸收的養分卻少之又少。因此，我們應該對兩種閱讀方式取長補短、合理利用，有碎片化的時間要充分利用，廣泛涉獵、厚積薄發，提升自己的閱讀品味，不要為了娛樂新聞、八卦新聞耽誤自己太多時間、精力。同時也不能忘記深度閱讀、經典閱讀，要定期抽出整段時間進行深度閱讀，有所思考、有所感悟。只有兩者結合，才能適應時代要求，成為一名有知識的人。

16.非國有博物館門類豐富，特色鮮明，已成為我國博物館體系的重要組成部分和保護中華歷史文化遺產的重要力量。但是，在發展過程中，不少非國有博物館出現了艱難維持或難以為繼的尷尬生存狀況。其表層問題主要有：管理不規范、基礎工作薄弱、人才匱乏、違法買賣出土文物、重建館輕運營等。深層次問題是：現階段的非國有博物館基本上仍處于個人、家庭、企業“收藏展示館”階段，創辦者的私人財產權與博物館的法人財產權混淆不清，不符合國際公認的博物館的定義和性質。為推動非國有博物館可持續健康發展，不能僅靠財政投入，而是要靠思想觀念的轉變、管理制度的改進和配套政策的完善等多方面共同推進。首先，轉變思想觀念，完善運行機制。完善法人治理結構，建立健全理事會等組織管理制度。加強非國有博物館行業組織建設，通過館際交流等形式，實現資源共享、優勢互補、合作共贏。其次，改進管理制度，規范藏品管理。強化非國有博物館藏品管理基礎性工作，規范藏品尤其是文物藏品的保護、利用和管理。嚴格依法執行博物館運行及終止時的藏品處置程序。最后，完善配套政策，落實稅費減免等優惠政策。非國有博物館舉辦文化活動的門票收入，開展文化傳播公益性活動產生的非營利性收入，依法享受稅收免征或優惠。鼓勵企業、事業單位、社會團體及個人向非國有博物館提供捐贈或以其他形式提供資助，捐贈人依法享受稅收優惠。

17.近年來，特別是近一段時間以來，眾多網絡直播平臺如雨后春筍般出現在人們的視野中，它的快速發展固然成就了很多人的明星夢、就業夢，但也不可避免地拉低了這個行業的水平和門檻，進而給這個行業帶來了諸多的法律風險。當前，網絡直播平臺面臨的主要法律風險來自于直播內容。內容低俗，涉及恐怖、暴力、色情，這也是這次文化部查處網絡表演平臺的一個重要理由。在依法查處的23家網絡文化經營單位中，有12家含有宣揚淫穢、暴力、教唆犯罪和危害社會公德等違法違規內容。直播的內容不當，不僅會觸犯行政法規和刑法,而且可能會構成民事侵權。比如這次文化部查處的問題網絡直播中就有一些視頻網站將街景、商場購物人群作為直播對象，甚至還有打著“大學美女必經之路”旗號的直播頻道。這些直播都有可能侵犯到他人的肖像權和隱私權。尤其危險的是像“大學美女必經之路”這一類的直播,不但可能會泄露他人隱私，而且還有可能會誘發犯罪，為一些心存不軌者提供犯罪目標和犯罪信息。減少網絡直播平臺的亂象，關鍵在于網絡直播平臺經營者要有法律意識?；ヂ摼W不是法外之地，現實世界禁止的行為，網絡世界同樣不能例外。傳播色情淫穢內容，給暴力或詐騙犯罪當“教員”，這樣的行為屬于違法犯罪。網絡直播平臺的經營者認識到這一點，自然會對格子間的男女主播們進行管理。同時，也需要經營者對自己的平臺有清晰的定位。每個主播有什么專長，他們的專長經得起法律的審視和市場的檢驗不?這需要經營者深思。此外，對主播進行公開選拔，網絡直播平臺詳細公布每個主播的個人真實信息，諸如其真實姓名、畢業院校和所居住的城市。主播的信息真實、透明了，犯罪的可能性才會逐漸降低。那些憑本事吃飯的直播，比如變魔術、教廚藝和唱歌，才可能有更好的發展空間。

18.聽完這個故事，我很欣慰。要感謝這只青蘋果，讓年輕人走出了沙漠，走出了困境。表面看來，支持這個人走出沙漠的是青蘋果，實質上我認為是一份信念，對生命的渴望，不放棄的精神，樂觀的心態最終支撐這個人走出了沙漠。具體來說，第一，人是需要信念，需要精神力量來支持的。建國初期，著名科學家錢學森希望回到祖國為國效力，但是遇到了美國軍方的阻撓。錢學森被關進監獄，受盡折磨。但是他在獄中仍然堅持看書學習，并且想方設法聯系我國在美使館的工作人員，最終在周總理的親自保護下，放棄了美國優越的工作生活環境，毅然回到他深愛的祖國，將自己的才華貢獻給祖國的現代化建設。后來錢老先生回憶時候說，當時就是想著我要回到祖國的懷抱，要將自己的所學全部交給自己深愛的國家，正是因為這份信念，支撐錢學森在后來的科學研究中積極不倦，克服困難，最終研制出兩彈一星，為我國航天事業做出了巨大的貢獻。第二，身處困境時，要積極樂觀，不輕易放棄，堅持下去事情總會有轉機。習總書記在新年致辭中說到，只要堅持，夢想總是會實現的。夢想正是因為不容易實現，才顯示出它的珍貴。在實現夢想的路途中，總是會遇到很多困難，就像沙漠中迷路的年輕人一樣，這時候，我們一定要積極樂觀的心態對待困難。曾經的感動中國人物劉偉，10歲的年紀遭遇了人生最大的磨難，雙臂被截肢，他選擇去游泳，通過刻苦訓練成為殘奧會游泳冠軍。此時，醫生告訴他，不能再游泳了，不然生命有危險。他沒有放棄，開始學習彈鋼琴，用雙腳彈上了維也納大廳。我不僅尊重劉偉，更欣賞他對生命的態度。他說，人生總是會有困難的，但是我們不能被困難打倒，而應該努力正視困難，贏了困難成就感更高。是啊，人生不如意十之八九，每個人在不同時期總會遇到困難和挫折，這時候我們要保持樂觀的心態，堅持一下，再堅持一下，明天的太陽一定會更加美麗。

19.近年來，隨著我國癌癥發病率激增，一場日益嚴峻的健康危機正在挑戰尚未做好準備的醫療體系。隨著癌癥患者人數的上漲,涌向大城市求醫的外地患者也不斷增加。面對這種情境，“癌癥旅館”已在京滬等大都市如雨后春筍般涌現?！鞍┌Y旅館”的出現，雖然位于法律的灰色地帶，但不可否認的是它們在很大程度上滿足了患者的需求，政府應該對其進行更好的規范引導。“癌癥旅館”并非傳統旅館，而是醫院附近住宅區內配有家具的單元房，每間房每晚的收費也較為便宜，不僅患者及其家屬有了做飯、休息的便利，其費用的低廉也節省了支出。更為重要的是，“癌癥旅館”使患者距離醫院和專家更近，并為患者提供了相互交流的場所。雖然“癌癥旅館”有其存在的意義，但我們也必須看到其經營多不正規、缺少護理服務等問題。“癌癥旅館”的出現需要予以重視。一方面，政府應該加強該行業的標準建立，如房屋的大小、房間設施的配備等，同時注意對旅館日常的監督管理，使其規范化、制度化;另一方面，政府可以幫助引導形成行業的自律協會或組織，使其進行自我約束和自我規范。當然，我們還要從根本上解決異地就醫問題。對于醫療資源不均衡，優質資源過于集中大城市的大醫院的情況，國家要合理布局醫療機構、全面提升醫護人員的素質并對中小城市的醫療機構進行更多的財政傾斜。最后，對于癌癥發病率愈來愈高，國家需要完善醫療保障體系，如醫保異地報銷制度;社會需要呼吁民眾擁有健康的生活方式;政府需要對健康產生威脅的環境、食品等問題加強監管;而我們公民個人，則需要養成良好的生活習慣。

20.一個省級示范工程審批過程如此繁瑣，復雜的蓋章過程不僅反映出審理過程的復雜，仔細分析不難發現，并不是審批手續真正需要那么多時間，而是工作人員的不作為、慢作為將審批時間拉長，這一現象在社會上屢見不鮮，應該引起高度重視。造成審批過程復雜，任何一個項目審批都需要蓋如此多“章”的原因主要有以下幾點：第一，機構設置不合理，公章蓋印存在交叉重合的現象。這么多公章都是必須蓋的嗎?其實，并不是這樣，此項事件曝光后，受到市里主要領導關注后，審批程序立即簡化，只需要46個單位審批。公章蓋印的交叉重合是造成這一現象的首要原因。第二，審批過程并不順利，及時性很差。被阻礙的根本原因是審批難，審批單位并不買賬，該推諉扯皮的依舊推諉扯皮，該踢皮球的依舊踢皮球，該慢作為的依舊慢作為，活生生的將審批之路變成了另一個巨大工程。第三，審批人員群眾意識過差?？上攵?，帶有“官”字的審批都這么難，平民百姓辦事可能會難上加難，進一步暴露出了一些單位辦事拖沓、不作為、慢作為、責任意識差、服務態度差等等衙門作風。在這樣的工作態度和工作意識之下，怎么可能出現審批迅速的情況。在走群眾路線的今天，更應該多站在群眾的立場考慮，審批程序能簡化的簡化，因為審批單位部門相隔甚遠，跑一趟還不一定能辦好，如果是走形式的章就直接省掉吧。更重要的是，提高部門工作人員的主動服務意識，清除推、等、靠等等慵懶行為，不要等上級催促才馬不停蹄的辦理，要主動作為，讓辦事的群眾在自己的部門能感受到一絲溫暖，不要讓“辦事難、辦事煩”成為群眾傷心難過的源頭。

21.老人購買的商品沒有質量保證，作為政府的公務員無論此事在不在我的職權范圍內，按照“首問責任制”我都應積極了解此事，以維護老人權益，讓老人放心。首先，我請老人詳細的闡述一下具體的情況。什么時候在哪個商店買了保健品和器材，是否有購物小票，在買產品時商家有無特殊說明如特價商品不退換等，去找商家時商家的說法是什么，不換的依據，認為該商品有什么問題。再查看老人手中的保健品和器材具體的說明書，生產廠家等信息。做好記錄，請老人簽字并錄音。其次，若是我的職責范圍，我將積極與商家進行協商。說明老人的理由，聽取商家的看法，也采用錄音的方式備案。如若商品的質量確實存在明顯的質量問題，會憑購買依據協商商家更換符合質量要求的商品或直接退款，以達到雙方滿意。若不是明顯的質量問題，而且商家堅持不退換，那么我會在征得老人的同意下，跟商家講明，現在我們要去對此產品的質量進行鑒定。鑒定后，若確是商品的問題，那么根據《消費者權益保護法》鑒定費用和給顧客帶來的損失以及商品的購買價格一律由商家承擔，若商家為代理，則具體的費用和損失事后可轉到生產廠家，由生產廠家來全額賠償。隨后將此樣品送往專業部門進行鑒定，根據具體鑒定結構追溯商家的法律責任，并要求進行賠償。若商家沒有問題，則也要和老人做好交待講明理由，解釋我們的鑒定書。最后，將此次問題的處理情況向老人說明。并且對問題商家或問題廠商的情況提交質監局以備后期加強監管。

22.社區法律咨詢服務站對于保護居民合法權益、打造和諧社區具有重要意義，要建立社區法律咨詢服務站應該從以下幾個方面開展：第一，申請報備。成立社區法律咨詢服務站先要向上級主管部門，如鎮司法所或者區司法局進行申請報備，將成立理由、工作職能、人員安排等事項交代清楚，通過審批后方可建立。第二，人員隊伍。法律咨詢服務站站長由社區治保主任擔任，成員主要以法律相關的志愿者隊伍組成，比如說律師、公證員、鎮司法所工作人員、法院或檢察院工作人員、高校從事法學教育、法學研究的人員、法制新聞工作者等。第三，經費保障。成立機構所需經費可以向所在區縣司法局、法律協會進行申請，同時居委會也可以擔負一定比例經費，如果資金缺口較大，也可以號召轄區內企業、居民進行募捐。第四，辦公場所和辦公設施。和居委會領導溝通協調，整合居委會閑置用房作為咨詢服務站辦公場地，購置必備的辦公設施和辦公用品，比如說公開欄、電話、電腦、桌椅等。法律咨詢服務站的維護工作主要分為兩個方面。一是制度方面。服務站直接面對群眾、服務群眾，面臨著矛盾多、壓力大的復雜局面，因此一定要做到制度管人，嚴格按照規章制度開展工作。嚴格限定服務站的工作職責范圍，職責范圍內的做到不拖延、不扯皮，職責范圍外或無權干預的一定不能越位亂作為。建立服務對象隱私保護制度，遵守工作操守，不泄露他人隱私、機密。遵守坐班、值班制度，禁止遲到、早退、無人接待的情況發生。建立重大情況報告制度，對涉及到刑事案件、重大犯罪等件一定要向上級部門主動報告。建立考評機制，在社區內設立投訴電話、舉報信箱，對服務站工作人員進行考評，獎勤罰懶，提升服務水平。最重要的是嚴格財務制度，對于徇私枉法、貪污索賄的行為，一經查出堅決清理出服務站隊伍之外。二是宣傳方面。服務站是新生事物，一定要做好宣傳，通過橫幅、海報、展板、宣傳欄、威信推送等方式提升居民群眾知曉率，真正發揮服務站的積極效用。同時也要注意收集和聽取居民意見和建議，不斷優化、改進自身工作方法，提升專業水準和服務水平。還要通過不斷宣傳，號召更多具有法律相關知識的人士主動參加到服務站隊伍中來，不斷壯大志愿者隊伍，向居民提供更多優質、貼心的法律資源。

23.結合我自己的實際情況，最缺乏的是獨處的能力。人們往往把交往看做一種能力，卻忽略了獨處也是一種能力，并且在一定意義上是比交往更為重要的一種能力。當今社會網絡越來越發達，人們沉浸在各種信息中，每天都忙忙碌碌，卻越來越焦躁、浮躁。就是因為缺乏獨處的能力和空間，所以人們無法和自己對話，無法回歸自身，讓內心靜下來。我清楚地知道獨處的重要性，并且正在努力地嘗試練就獨處的能力。首先，強化對獨處重要性的認知。獨處是靈魂生長的必要空間，在獨處時，我們從別人和事務中抽身出來，回到了自己。這時候，我們獨自面對自己與自己的心靈對話。一切嚴格意義上的靈魂生活都是在獨處時展開的。和別人一起談古說今，引經據典，那是閑聊和討論；唯有自己沉浸于古往今來大師們的杰作之時，才會有真正的心靈感悟。和別人一起游山玩水，那只是旅游；唯有自己獨自面對蒼茫的群山和大海之時，才會真正感受到與大自然的溝通。其次，每天堅持閱讀，閱讀世界名著，與世界上偉大的靈魂交談。給自己建立計劃表，固定專門的閱讀時間，關掉手機，沉浸于閱讀的美好體驗中，讓自己的心靜下來，感受成長。再次，隔一段時間出去旅游，背上行囊，向美好的事物出發。不要同伴的陪伴，就是自己一個人，沉醉于美景，在自然中感悟自己，感受自己的力量。最后，與朋友正常交往。獨處不是要與外界完全隔離，而是要留給自己獨處的一段時間和空間。所以，與外界的聯系是我們獨處的調節劑。古人說慎獨，是說自己孤身一人的時候還能堅持慎重，這是獨處更高的境界。我會努力地提高自己獨處的能力，凈化心靈，重新出發。

24.為讓公眾更加了解氣象知識，進而認識到氣象工作在應對氣候變化、防災減災特別是在經濟建設中的重要作用，并參與氣候行動，我會會同相關部門精心籌劃、周密部署，全力做好本次氣象科普知識宣傳活動的組織安排工作。首先，做好前期的準備工作。確定宣傳日期，將宣傳日定在3月23日“世界氣象日”當天。選定參與本次宣傳的工作人員，并在宣傳工作開展前，對所有工作人員進行一次培訓;準備宣傳資料，比如制作展板，氣象知識宣傳單的制作等。再次，確定宣傳具體事宜。邀請本市中小學生、市民和企事業單位參觀氣象制作中心、觀測站等場地。在現場，安排專業工作人員為其講解氣象防災減災業務、衛星遙感業務和現代農業氣象服務等等。通過精美的展板、先進的儀器、身臨其境的新奇體驗、詳細周到的講解等讓中小學生、普通市民、企事業單位了解氣象工作和氣象知識。另外，發動所轄氣象信息服務站在人流量大的路口、社區等分發實用的氣象知識宣傳單、報紙、書籍以及《農用天氣預報》等等，并用通俗易懂的語言耐心細致的講解應急避險常識。再次，借助媒體的力量擴大宣傳范圍。通過我單位氣象微信服務平臺,《民生氣象》欄目、QQ群等方式向公眾發布適時、實用、老百姓迫切需要的天氣信息、生活指數、農業生產建議、農業氣象，農村防災減災，氣象災害應急避險、如何應對氣候變化以及氣候要素、氣候類型、氣候系統、氣候資源、氣候變化等氣候知識。并設置與廣大讀者、網友互動交流平臺，進一步滿足了公眾對氣象服務的需求，讓廣大民眾“掃一掃，就能用文字、圖片、音頻、視頻的方式與氣象服務人員直接交流。最后，活動結束后，對本次活動進行總結反思以及對活動效果進行預期，并向領導匯報活動的開展情況;撰寫活動簡報等等。

25.廉價救命藥成為“孤藥”，在黑市變得身價百倍，可見小品種低價藥短缺問題已經十分嚴重，甚至會耽誤治療，危及生命。要想有效解決這一難題，主要應該采取以下措施：第一，從國家層面建立小品種低價藥管理制度。小品種低價藥藥品短缺問題是典型的市場失靈表現，完全依靠市場機制是難以解決的，政府必須進行必要的干預。政府應對藥品短缺的機構設置、藥品短缺的發現機制、處理機制以及藥品退出機制等方面建立一系列管理措施，從而保障基本藥物特別是醫院臨床和患者必需的藥物供給。第二，建立小品種低價藥價格管理機制。小品種低價藥藥品短缺問題核心之一是價格問題，管理部門應從政府定價范圍內的低價藥品中，篩選確定小品種低價藥清單，取消具體藥品品種的最高零售價，允許制藥企業在一定控制標準范圍內，根據生產情況和市場供需情況自行制定和調整零售價格，以保障合理的經營利潤，激發企業生產的積極性。第三，完善小品種低價藥招標采購制度。對納入小品種低價藥清單的藥品實行以省(區、市)為單位的集中采購，省級藥品集中采購機構應對通過審核的生產企業采取直接掛網采購的辦法，由醫療機構直接采購和網上交易。對臨床必需、用量小、市場供應短缺的藥品，選擇綜合實力強、生產技術和質量管理水平高、原料藥配套能力強的企業試點國家定點生產，統一定價，不再進行招標采購。第四，建立小品種低價藥網絡信息平臺。小品種低價藥網絡信息平臺應納入政府部門、醫療機構、醫藥企業、患者等小品種低價藥管理相關各方，實時發布和更新相關信息。特別應開發藥品短缺發現功能，廣大患者、醫療機構等都可以上傳短缺信息，管理部門可以依據對這些信息的統計，及時組織專家對短缺情況進行評估。第五，加強小品種低價藥綜合監管。對小品種低價藥生產、經營、銷售、采購進行綜合監管，加強對生產經營企業的監管，保證產品質量，防止蓄意囤貨抬高價格;強化小品種低價藥品采購、配送和結算等相關環節的監督，嚴格執行誠信記錄和市場清退制度;加強市場價格行為監管，對違法違規企業、醫療機構加大懲處力度。

26.大眾創業是一件利國利民的好事情。好的創業事跡能夠激勵想創業的人們，同時為他們提供參考和借鑒。為了更好地搜集創業事跡，我會采取現場采訪與網上投稿收集方式來保證任務的完成。一方面我將采取現場采訪的方式去搜集創業故事，我會安排好工作人員，聯系本地的一些創業者，我準備選取本市最具代表的創業者，按不同年齡段，不同行業劃分。約好時間地點，準備好采訪設備去登門采訪，回來之后整理成書面文章。初步準備選取十位創業者經行采訪。為了能夠更好的展現創業者的事跡，我會在文字稿基礎上，加上視頻短片的形式經行宣傳。另一方面，我會采取網上投稿的方式來搜集資料。我會在本地政府網站，電視臺及報社進行宣傳，讓我們的民眾知道這次活動。為了方便溝通交流，我會建立公眾微信號，廣泛向社會收集創業資料。搜集形式為微信，電子郵件等方式。同時會告訴大家我們對于優質的稿件會有一定的物質獎勵，并在微信號中與大家分享文章。在搜集的過程中，我會和我的工作人員們協同工作，及時處理各個問題。保證各項工作同時進行。在把所有資料收集完畢后，我要進行篩選整理，修改病句錯別字，校對文章，最后形成完成的報告，把它上交給領導。相信通過我的努力，一定能夠把這次任務圓滿完成。

27.作為事業單位工作人員，核心職責就是為人民群眾提供公共服務。面對群眾反映的問題，我們應給予熱情的回復，并幫助其及時、有效的解決問題。而題目中小王以工作繁忙為由，掛斷群眾電話的做法是不對的，這樣做既是對我們工作的瀆職，也是對群眾的不負責任。因此，面對題目中的情況，我會做如下處理：首先，正確看待群眾的訴求。接到群眾電話是，雖然我的工作繁忙，而且水管爆裂可能也不是我的工作范圍，但是我作為事業單位的工作人員，我的一言一行代表的是單