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移動電商行業報告/龐文報告PAGE1移動電商行業分析報告及未來五至十年行業發展報告

目錄TOC\h\z3788緒論 330164一、移動電商行業發展狀況及市場分析 32581(一)、中國移動電商市場行業驅動因素分析 320152(二)、移動電商行業結構分析 49291(三)、移動電商行業各因素(PEST)分析 55211、政策因素 5129532、經濟因素 6215013、社會因素 6259254、技術因素 725856(四)、移動電商行業市場規模分析 720295(五)、移動電商行業特征分析 71919(六)、移動電商行業相關政策體系不健全 88030二、移動電商行業政策環境 925885(一)、政策持續利好移動電商行業發展 916126(二)、移動電商行業政策體系日趨完善 930317(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升 1028054(四)、宏觀環境下移動電商行業定位 1010667(五)、“十三五”期間移動電商業績顯著 1125328三、2023-2028年移動電商行業企業市場突圍戰略分析 1114343(一)、在移動電商行業樹立“戰略突破”理念 116594(二)、確定移動電商行業市場定位、產品定位和品牌定位 12262381、市場定位 12111842、產品定位 1357253、品牌定位 1412861(三)、創新尋求突破 15273501、基于消費升級的科技創新模式 15318832、創新推動移動電商行業更高質量發展 16134013、嘗試業態創新和品牌創新 17102034、自主創新+品牌 176023(四)、制定宣傳計劃 19228121、策略一:學會做新聞、事件營銷——低成本的傳播工具 19217592、策略二:學會以優秀的品牌視覺設計突出品牌特色 1920783、策略三:學會使用網絡營銷 1987四、移動電商產業未來發展前景 204379(一)、我國移動電商行業市場規模前景預測 2010228(二)、移動電商進入大規模推廣應用階 2010157(三)、中國移動電商行業的市場增長點 2115528(四)、細分移動電商產品將具有最大優勢 2124182(五)、移動電商行業與互聯網等行業融合發展機遇 2216189(六)、移動電商人才培養市場廣闊,國際合作前景廣闊 2320737(七)、移動電商行業發展需要突破創新瓶頸 2311095五、移動電商企業戰略目標 2410659六、移動電商行業存在的問題分析 244682(一)、基礎工作薄弱 2419298(二)、地方認識不足,激勵作用有限 2511747(三)、產業結構調整進展緩慢 2526676(四)、技術相對落后 2512851(五)、隱私安全問題 2619986(六)、與用戶的互動需不斷增強 267890(七)、管理效率低 2718860(八)、盈利點單一 274929(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性 2813256(十)、法律風險 281872(十一)、供給不足,產業化程度較低 289873(十二)、人才問題 294016(十三)、產品質量問題 29607七、移動電商行業企業轉型思考(2023-2028) 2922554(一)、移動電商業的內生延伸——選擇與定位 3026050(二)、移動電商跨行業轉型延伸 301971(三)、移動電商企業資本計劃分析 316864(四)、移動電商業的融資問題 3110650(五)、加強移動電商行業人才引進,優化人才結構 3119467八、移動電商業突破瓶頸的挑戰分析 3217081(一)、移動電商業發展特點分析 329566(二)、移動電商業的市場渠道挑戰 3218259(三)、移動電商業5-10年創新發展的挑戰點 33271271、移動電商業縱向延伸分析 33301912、移動電商業運營周期的挑戰分析 333600九、未來移動電商企業發展的戰略保障措施 342688(一)、根據公司發展階段及時調整組織結構 347141(二)、加強人才培養和引進 3551261、制定總體人才引進計劃 3595722、渠道人才引進 36184243、內部員工競聘 3620574(三)、加速信息化建設步伐 3618998十、“疫情”對移動電商業可持續發展目標的影響及對策 3714658(一)、國內有關政府機構對移動電商業的建議 3721845(二)、關于移動電商產業上下游產業合作的建議 382214(三)、突破移動電商企業疫情的策略 38

緒論本文主要分析了移動電商行業公司在未來五年(2023-2028)中的市場突破份額,并提供了指導意見。公司戰略的表現形式和具體選擇可以說是非常多樣化的。每個特定的選擇都會有很大的差異或很??小的差異。當然,每個選擇都有充分的理由和特定的不同條件。本文之所以嘗試探索企業的豐富多樣的戰略選擇,是為了在很短的時間內告訴移動電商行業業務經理,為實現市場突破性發展,有多少種基本的選擇策略,每種選擇策略的根本原因是什么。本文只可當做學習參考行業報告模板,不提供其他參考。根據編制者的調查,分析和預測,本報告將從以下九個方面開始對移動電商行業的過去發展進行詳細的研究和分析,并專業地預測移動電商行業的未來發展趨勢,并對發展前景提出合理的建議。本報告只可當做行業報告模板參考和學習,不可用于商業用途,也不提供其他商業價值,請自行決定是否購買,特此申明。一、移動電商行業發展狀況及市場分析(一)、中國移動電商市場行業驅動因素分析移動電商行業市場熱度持續高漲,技術、安全、品種的不斷革新是其應用場景得到跨越式發展的根本原因。移動電商行業用戶需求量的激增極大寬泛了其應用的寬度和廣度。其一表現為:移動電商產業鏈中原材料和供應商的進一步融合推動,對產業源端的升級重組,產業流程的優化更加有利;其二表現為:移動電商技術、品質、品種的快速迭代更新,更加有利于產品的持續升級和質量提升,更進一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利移動電商產業進一步發展與進步。同時多方的交融使得移動電商行業產品應用得到更加強勁的發展。(二)、移動電商行業結構分析移動電商行業的行業渠道主要由上游產品與服務即原料及服務生產商、中間服務集成即產品及服務集成商、產品服務設計即設計規劃商、行業代理即行業產品與服務代理、行業經銷商與消費者即行業的產品與服務經銷商與消費者等組成。組成了上中下游的完整移動電商產業結構。1.原料及服務生產商,代表上游產品與服務,主要負責包括產品與服務的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產品及服務集成商,代表中間服務集成,主要負責上游服務的再加工服務,是上游服務的集成體現。3.設計規劃商,代表產品與服務設計,主要為整個業務轉型提供專業設計與標準規劃。4.行業產品與服務代理,代表行業代理,主要承擔上游產業服務、產品的代理服務。行業的產品與服務經銷商與消費者,代表行業經銷商與消費者,該部分主要由行業各類經銷商以及消費產品與服務的用戶組成。(三)、移動電商行業各因素(PEST)分析1、政策因素一、隨著國家經濟的穩定向好,國家對于移動電商行業也會越來越傾斜,根據相關數據預計移動電商行業將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業的滲透率。二、2022年移動電商行業將成為享受政策紅利的市場,有研究報告指出移動電商行業將會有助于提高人民群眾的生活質量。三、2022年是移動電商行業發展過程中至關重要的一年,首先,從外部宏觀環境的角度,陸續介紹影響行業發展的新政策,新法規。經濟增長方式的轉變,嚴格的節能減排政策對移動電商行業的發展都產生較為直接的影響,此外還有來自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響;就企業內部來探討,各產業鏈環節的競爭、技術工藝的不斷升級、逐步萎縮的出口市場、日益復雜的產品銷售市場等問題,都是企業決策者亟需面對和解決的。2、經濟因素一、移動電商行業需求持續火熱,資本利好移動電商領域,長期來看行業發展持續向好。二、經濟保持中高速增長。往后五年社會經濟發展的首要目標是:經濟保持中高速增長,截止2022年我國GDP和城鄉居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經濟指標平穩協調,發展質量和效益顯著提高;人民生活水平和質量普遍提高;國民素質和社會文明程度顯著提高;創新驅動發展成效顯著;發展協調性明顯增強;生態環境質量總體改善;各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在優良的大政策背景下,我國移動電商行業需要透視現狀、鈾定未來、戰略前瞻、科學規劃,尋求技術突破、產業創新、經濟發展,為引領下一輪發展打下堅實的基礎。三、規模不斷增長的下游交易行業,為移動電商行業提供源源不斷的發展動力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實際增長5.5%,居民消費水平的提高也為為移動電商行業市場需求提供堅實的經濟基礎。3、社會因素一、傳統移動電商行業市場低門檻、統一行業標準的缺乏、服務過程沒有專業的監督等問題也會制約行業發展互聯。二、互聯網與移動電商行業的結合,大大縮減中間環節,為用戶提供高性價比的服務。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為移動電商行業的消費主力,為行業注入新鮮的血液。4、技術因素一、高新技術的推動。VR、大數據、云計算、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,將移動電商行業與高新技術對接,普及了移動電商行業科技體驗。二、移動電商行業引入ERP、OA、EAP等智能化系統,優化信息化管理施工環節,提高了行業效率。(四)、移動電商行業市場規模分析2019年,中國移動電商市場零售規模為655億元,同比增長6.8%;2020年,移動電商市場零售規模達到702億元,同比增長17.1%。預計,2022年我國移動電商市場零售規模將達到723億元,未來五年(2022-2025)年均復合增長率約為11.26%,2025年將達到1108億元。(五)、移動電商行業特征分析通過對比移動電商行業屬性和核心服務模式,可將中國移動電商行業分為四類。分別為創新型移動電商、創投型移動電商、媒體型移動電商、產業型移動電商和服務型移動電商。此外,由于移動電商行業還處于初級探索階段,整體服務模式與運營模式并未完全成熟。隨著大眾創業、萬眾創新政策紅利淡出行業舞臺,移動電商服務類型將回歸其商業本質。為達到投資回報或商業落地的目的,如何依托自身運營能力實現行業穩步發展,成為行業探討的核心問題。在以上四類移動電商行業中,因產業型移動電商多由企業主導,且與企業業務結合更為緊密。所以具有更高的商業落地可行性。成為移動電商行業探索的核心方向之一。(六)、移動電商行業相關政策體系不健全國內移動電商的政策體系、績效考核體系、以及執法監管體系仍不完善,在體制、政策、法規方面仍需要進一步健全。以移動電商行業為例,即使任務目標定了,但是很多城市并沒有出臺相關推動措施。移動電商行業標準、行業規范、行業制度等措施均未出臺,產品和技術的操作準則也沒有明確的指導。移動電商行業空有地方的區域標準,卻沒有統一的國家標準,行業規范性也就成為空談。另外,利于移動電商的價格、財稅、金融等經濟政策還不完善,基于市場的激勵和約束機制仍舊不健全,創新驅動力不足,企業也缺乏移動電商相應行業發展的內生動力。二、移動電商行業政策環境(一)、政策持續利好移動電商行業發展政策是行業發展的重要驅動因素,在進程加快統一化、管理需求精細化推動下,其行業需求有望快速釋放;于此同時,互聯網+移動電商、大數據與智能化應用均進入實質性落地階段,業務創新更加清晰;格局優化,系統復雜度顯著提高使得龍頭優勢更加明顯,行業中心化有望加速提升,優質公司強者愈強。隨著行業邊際的大幅優化,中心化不斷提升,我們認為移動電商行業前景將會更加遼闊。(二)、移動電商行業政策體系日趨完善近年來,國內移動電商產業發展、行業推廣、市場監管等重要環節的宏觀政策環境已經日趨完善。2019年,公開數據表明公出臺三項與移動電商緊密相關的政策文件,為移動電商發展奠定了關鍵的政策基礎;同時XX網信辦發布了關于移動電商管理的文件,在移動電商行業發揮了重要影響;針對移動電商業務形態,明確了互聯網資源貫穿輔助服務業務的概念,相關市場管理政策業也相繼配套出臺;新的經濟形勢、市場趨勢,發展處了我國關于移動電商發展的指導思想、基本原則、發展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規模持續高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業的迅速崛起及國內對移動電商領域的大力投入,國內移動電商技術專利數量也不斷創高,從每年新增數量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發,至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數量領先全球。據目前累計專利數量來分析,我國公開移動電商專利已達4000多例,明顯領先其他國家和地區。技術實力的顯著增強也為后來國內市場開發,商業化產品的迅速普及奠定堅實的基礎。(四)、宏觀環境下移動電商行業定位產業鏈下游用戶訴求及服務區別較大(五)、“十三五”期間移動電商業績顯著移動電商因其具有物聯化、互聯化和智能化的特點,所以建設移動電商,重點應關注底層基礎設施建設,進而充分發揮移動電商的物聯化、互聯化和智能化的特點。未來,運轉高效有序、產業經濟充滿活力、環境綠色節能、生產品質高效、社區生活盡在掌握都將是移動電商的建設可帶來的效應。立足移動電商建設構建完善可靠的信息基礎設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網基礎,使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經濟、環境、生活等各個層面,使移動電商的生產、生活方式得到全面普及與轉變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎環境建設,圍繞產業升級和企業發展的政策持續加碼。這些與移動電商發展密切相關的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經濟發展的秘密。在新的市場環境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發展趨勢,同時結合自身特色,制定獨特的發展策略。三、2023-2028年移動電商行業企業市場突圍戰略分析(一)、在移動電商行業樹立“戰略突破”理念市場瞬息萬變,科技飛速發展,不少企業跟進新產品的速度也在加快,新的包圍圈正在形成。移動電商行業的公司必須有“突破,然后突破”的理念。1、技術部和市場部分別對移動電商行業的國內外技術市場和消費市場進行了詳細調研,確定了行業發展方向。2、在論證的基礎上,決定突破移動電商產業戰略:開發符合市場方向的產品,形成自身產品優勢(進一步明確技術創新聚焦高端/中/低??端市場)。(二)、確定移動電商行業市場定位、產品定位和品牌定位移動電商行業市場定位、產品定位、品牌定位是三大營銷定位。任何成功的產品營銷都必須有一個適應這個階段的準確定位,比如王老吉的“怕上火”和農夫山泉的天然水定位是成功營銷的第一步,比如書福家的殺菌和阿里巴巴的中小企業交易平臺。1、市場定位移動電商行業市場定位是指競爭對手現有移動電商產品在市場上的位置,以及消費者或用戶對產品的某些特性、靈活性和核心利益的重視程度。為公司的產品打造與眾不同、令人印象深刻、與眾不同的個性或形象,并通過一套具體的營銷組合將這種形象快速、準確、生動地傳遞給客戶,影響客戶對產品的整體感受。比如可以定位為:城市中等收入以上家庭,有一定經濟基礎,對新事物接受能力強,追求高品質生活的人群。2、產品定位移動電商行業目標市場定位(簡稱市場定位)是指企業對目標消費者或目標消費市場的選擇;而產品定位是指公司對應什么樣的產品來滿足目標消費者或目標消費市場的雅求。理論上應該先進行市場定位,再進行產品定位。移動電商行業產品定位是將目標市場的選擇與公司產品相結合的過程,即市場定位的企業化、產品化工作。可以使用:移動電商行業產品差異定位法、主要柔性定位法、興趣定位法、用戶定位法、使用定位法、分類定位法、針對特定競爭對手的定位法、關系定位法、問題定位法等用于定位。但無論是哪一種定位,定位的基本方法都是比較,也就是性價比。不僅是產品性能和產品價格的比較,還有客戶收入和支付的比例。客戶的利益可能是心理上的,也可能是服務上的。移動電商行業產品定位必須遵循兩個基本原則,即適應性原則和競爭力原則。適應性原則包括兩個方面。一是移動電商行業的產品定位要適應消費者的需求,給他們喜歡的東西,從而樹立產品形象,促進購買行為;第二個是移動電商行業的產品。定位要適應企業自身的人力、財力、物力等資源配置條件,以保質保量、及時、順暢地到達市場地位。競爭原則也可以稱為差異原則。移動電商行業產品定位不能一廂情愿。還必須根據市場上移動電商行業競爭者的情況(如競爭者的數量、各自的優勢和產品的不同市場地位等)來確定,避免出現類似的定位。降低競爭風險,促進產品銷售。例如,B公司的產品服務于高收入消費者,而A公司的產品定位于服務低收入者;B公司的其中一款產品表現突出,而A公司的產品定位于其他一些靈活性方面,形成了產品差異化的特點。“人無我有,人有我優,人優我廉,人廉我轉”是這一競爭原則應用的具體體現。可以看出,移動電商行業的產品定位基本上取決于產品、公司、消費者和競爭對手四個方面,即產品的特性、公司的創新意識、消費者的需求偏好,以及競爭對手產品的市場地位。通過適當的協調,可以正確確定產品狀態。3、品牌定位移動電商行業品牌定位是基于市場定位和產品定位,對特定品牌的文化定位和個性差異做出的商業決策。它是建立與目標市場相關的品牌形象的過程和結果。移動電商行業品牌定位是市場定位的核心和表現。企業一旦選定了目標市場,就必須設計和塑造自己相應的產品、品牌和企業形象,才能贏得目標消費者的認可。由于市場定位的最終目標是實現產品銷售,品牌是企業傳播產品相關信息的基礎,品牌也是消費者購買產品的主要依據,因此品牌成為產品與產品之間的橋梁。消費者,品牌定位成為產品與消費者之間的橋梁。市場定位的核心和集中表現。有不同類型的消費者,不同的消費水平,不同的消費習慣和偏好。企業的移動電商行業品牌定位必須從主客觀條件和因素出發,尋找符合競爭目標要求的目標消費者。在細分市場中根據特定細分市場,滿足特定消費者的特定需求,找出市場空白,細化品牌定位。消費者的需求在不斷變化。企業還可以根據時代的進步和新產品的開發,引導目標消費者產生新的需求,形成新的品牌定位。移動電商品牌定位必須打動顧客的心,喚起顧客的內心需求。這是品牌定位的重點。(三)、創新尋求突破只有創新者前進,只有創新者強大,只有創新者才能獲勝。“科學技術是第一生產力”。一個好的公司只能是規模大、質量高,而一個強大的公司必須依靠技術的創新和應用。移動電商行業的公司也是如此。1、基于消費升級的科技創新模式90后甚至00后已經成為社會消費的主要消費者。一方面,這群人對科技有著十足的崇拜,對科技毫無抵抗力。科技因素已經融入消費者的骨子里。另一方面,宗教只有技術創新才能解決個體化政府與大規模工業化生產的矛盾,才能實現以食張口、以衣伸手的智能場景,順應新人們的消費趨勢。中國經濟由投資主導型向消費主導型轉變,科技創新必將帶動消費升級。借助技術創新,涌現出一大批新品類、新服務、新模式。消費習慣的改變、消費方式的變革、消費流程的重塑,催生了跨區域、跨境、線上線下、體驗分享等多種消費業態的興起。基于消費升級的技術創新模式仍是創新先烈的方向。無論技術如何發展,它仍然是一個工具。移動電商品牌的生存和發展需要品牌力、產品力和消費力的融合。它是單獨某項技術的迭代、不可逆。2、創新推動移動電商行業更高質量發展移動電商產業創新的關鍵是大數據、云計算、物聯網、人工智能等信息技術的創新,業態和模式的創新,商品和服務的創新。通過信息技術的創新,可以降低物流成本、運營成本、管理成本,提高效率,提高競爭力;通過技術創新,可以有效推動業態和模式的創新;通過業態和模式的創新,更好地滿足消費者多元化、多層次、多方位、個性化的需求;商品和服務創新可以激發潛在消費,提高邊際消費率,擴大消費。過去,在我國模仿驅動消費的環境下,業態“標準化”、“模式化”的發展是我國移動電商行業發展的一個突出特點。在當前和未來消費日益高級化、個性化、多元化消費成為主流的新環境下,“模式”的發展已不能適應新業態、滿足新消費。要加快新技術、新業態、新模式創新。首先,要解決消費者對差異化商品和服務的追求與移動電商行業銷售商提供標準化、模塊化運營的矛盾;其次,移動電商商家必須控制商品的定價權,擁有自己獨特的商品才能獲得市場準入優勢。在新業態和新模式創新方面,中小移動電商企業是創新的中流砥柱和生力軍。國家還應重視占市場90%以上的中小移動電商企業的創新,通過全行業的主動創新,促進我國移動電商行業的高質量發展。3、嘗試業態創新和品牌創新對于移動電商行業而言,企業為消費者提供的產品和服務始終是消費者最關心的核心問題。面對瞬息萬變的消費者需求,更適應消費者需求的業態和品牌有望幫助企業覆蓋更多的客戶群體,實現持續增長。全聚德以現有品牌為基礎,全聚德將向“小而精”拓展,嘗試商業店、旅游店、社區店、商場等新模式,希望利用品牌影響力和多年的經營經驗,縮短獲利時間。中高端品牌XX擬在餐飲、服務、就餐環境等方面打造卓越的用戶體驗,將客戶群拓展至中高端用戶;海底撈支持的專門從事假冒蔬菜的優鼎優公司于2017年成功上市新三板進一步強化了海底撈的產業布局;呷哺呷哺有選擇地將門店升級至2.0版本,通過現代餐飲裝修設計提供更高端的用餐氛圍,同時繼續拓展呷哺呷呷外賣送餐服務,充分利用非高峰時間的營業時間提升經營業績。4、自主創新+品牌沒有創新的企業是沒有靈魂的企業。沒有核心技術的企業就是沒有骨干的企業。眾多中國移動電商企業在國際分工“微笑曲線”底部的“制造”環節,默默地為他人制作“婚紗”,而研發、品牌、銷售等高端環節發達國家的跨國公司使用渠道控制。中國企業要想保持企業發展,只能靠擴大規模和降低成本,這就造成了競爭性降價和低價競爭的惡性循環。《中國制造2025》確定的戰略任務之一是加強質量品牌建設,鼓勵移動電商企業追求卓越品質,形成具有自主知識產權的名牌產品,不斷提升移動電商企業品牌價值和整體形象。這對于加快中國產品向中國品牌的轉變,無疑具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。移動電商行業品牌是品質的象征,是信譽的凝聚,是經濟的名片。據統計,全球80%的市場被20%的優勢品牌占據。另一方面,雖然我國移動電商規模已成為世界第一,但品牌的弱點仍然是制約我國移動電商發展的隱憂和短板。從企業的角度看,同款包包LV與無品牌山寨版的相差一百多倍;同質地的襯衫,世界名牌與中國名牌的差價。由此不難看出,品牌作為企業的無形資產,是企業的一筆巨大財富。在貿易領域,商家選擇某個品牌的產品。只要產品質量好,只要質量在消費者心中創造信譽,品牌就有價值,即使價格遠高于其他同類產品。筆者仍然相信品牌的價值,將其高昂的價格視為高貴身份的象征。目前,隨著國外技術貿易措施的增多和國內競爭的加劇,市場供過于求的矛盾越來越突出。然而,在如此嚴峻的市場環境下,一些世界知名品牌的市場份額并沒有減少,反而越來越大,無品牌企業的“裂縫”也越來越窄。因此,創立自己的品牌,樹立良好的品牌形象,變得空前重要和緊迫。(四)、制定宣傳計劃1、策略一:學會做新聞、事件營銷——低成本的傳播工具現在企業營銷,品牌傳播是核心。因此,如何快速啟動移動電商行業品牌,是品牌成長的關鍵要素。新聞效應是最有效的傳播手段。比如農夫山泉挑戰純凈水提升、砸奔馳、微信紅包活動、保定油條等,都是熱點新聞形成的新聞效果,讓品牌快速傳播,形成口碑效果是品牌快速成長的捷徑。2、策略二:學會以優秀的品牌視覺設計突出品牌特色什么是移動電商行業品牌?歸根結底是一個視覺圖騰。提到麥當勞,你會想到什么?提到佛教,黃拱門會想到什么?金色的背景和寺廟;提到肯德基,你會想到什么?美國上校的負責人;說到真正的功夫快餐,你怎么看?李小龍的肌肉和雙節棍;提到58同城網站,你會想到什么?那只可愛的小驢子……像這樣的經典案例是品牌突圍的重要工具。只有不忘初心的品牌才有永恒的生命力。3、策略三:學會使用網絡營銷網絡營銷的方法有很多種,其中大部分是低成本的營銷工具,如SEO、關鍵詞搜索、競價排名、郵件、社區、論壇、即時通訊等,這些都是PC互聯網中常見的網絡營銷工具時代。近年來流行的微營銷系統是一種現代低成本、高性價比的營銷方式。與傳統營銷方式相比,“微營銷”主張通過虛擬與現實的互動,建立一個涉及研發、產品、渠道、市場、品牌傳播、推廣、客戶關系的“更輕”、更高效的營銷方式。全鏈條整合各種營銷資源,實現了主打小博、輕博的營銷效果。目前,微營銷一般是指微信營銷和微博營銷,是企業快速傳播品牌、建立口碑效應的最佳方式。四、移動電商產業未來發展前景隨著我國城市化進程的加快,社會穩定和城市安全等問題逐漸浮出水面。移動電商技術是實現基礎設施建設的關鍵技術。因此,隨著社會經濟和信息技術的進一步發展,移動電商的應用將成為未來的新趨勢。(一)、我國移動電商行業市場規模前景預測移動電商技術在人們的日常生活和工作中得到越來越廣泛的應用。隨著我國社會經濟的不斷發展,對移動電商的應用需求也會增加。(二)、移動電商進入大規模推廣應用階中國移動電商技術的發展始于1990年代后期,經歷了五個階段:技術引進-專業市場引進-技術完善-技術在各個行業中的應用。目前,國內的移動電商已經比較成熟,并且越來越多地推廣到各個領域,擴展了終端設備,獨特服務,增值服務等多種產品和服務,二十多種涵蓋廣泛的產品系列涵蓋金融,交通,民生服務,社會福利,電子商務和安全領域,全面使用移動電商的時代已經到來。(三)、中國移動電商行業的市場增長點據不完全統計,移動電商行業中有超過50%的公司提供系統集成服務,而新三板中有25%的公司也提供系統集成服務。在整個移動電商市場中,參與者之間仍有很大的空間供系統集成商使用,市場扁平化程度有望提高。渠道,客戶資源,口碑,管理,服務,技術和集成能力是系統集成商的核心要素。對于高度依賴數千種渠道和高度產品同質性的移動電商行業,許多制造商可以將其結合起來。憑借自己的優勢資源,發展成為系統集成商。通過擴大服務種類和服務范圍,不僅可以豐富既有的客戶資源,而且可以豐富/構建產品體系,增強抗風險能力和競爭力。當然,在提供集成服務時,請嘗試使服務系統更輕便,更易于操作和管理。(四)、細分移動電商產品將具有最大優勢隨著各個行業和部門應用的不斷深入,用戶類別的個性化和多樣化越來越豐富。包括移動電商管理模塊的行業管理系統在內的“大而完整”或“小而完整”是統一的。模式最終將被打破,專業化細分將成為與移動電商相關的項目建設的總趨勢。各種行業信息系統中將有更多鏈接,可以將其鏈接為相對獨立的系統并細分市場。交通信息系統,政府信息系統,電子商務系統,社會娛樂系統等也在不斷發展和完善。軟件開發人員將能夠依靠深入的研究和某些細分領域的優勢來贏得市場。(五)、移動電商行業與互聯網等行業融合發展機遇互聯網對移動電商的影響在將來會更加深刻。企業使用“Internet+”平臺技術來提高網絡服務水平并增強競爭力。移動電商電子商務將迅速發展。業界建立了移動電商質量安全大數據和互聯網監管技術平臺,可以有效地實時監測移動電商質量和重要安全指標,實現移動電商監管前后,密切之間的緊密事件聯系。繁榮的供應形式。繼續支持移動電商產業與互聯網等產業的融合與發展,豐富移動電商產業的新模式和新業務形式。這是當前社會資本更加關注的,移動電商產業與其他相關產業融合帶來的發展機遇。當前的Internet+,實時廣播+,移動+,電子商務+,5G+等都是移動電商行業與相關產業整合發展的案例,是移動電商產業真正促進消費轉型升級的重要起點。這些主要行業的整合和發展將產生移動電商行業的無數新模式和新格式。從這里我們可以看到,中國已經開始真正實施和促進移動電商產業的發展。以前,移動電商利潤模型是單一的,行業感到非常困惑,無法找到發展方向。雖然很辛苦,但未能獲得應有的報酬使許多人失去了堅持的信心。支持移動電商行業和相關行業的綜合發展,以及制定具體有效的支持政策,將在促進移動電商行業的發展中發揮巨大作用,并使移動電商行業得以找到新的利潤點。建立新的移動電商產業發展盈利模式和發展模式。(六)、移動電商人才培養市場廣闊,國際合作前景廣闊加強人才支持,推進移動電商相關專業移動電商體系建設,建立以品格,能力和績效為導向的職稱評價和技能水平評價體系,擴大移動電商專業人才的職業發展空間,增強他們的職業榮譽感和社會認可感,促進了保證,并逐漸增加了各個地區移動電商從業人員的薪水。專業人員,技術人員和服務人員的移動電商團隊的不斷擴展將是未來行業發展的主要趨勢。人才,尤其是專業人員,是移動電商行業發展的基礎。目前,人才已成為制約移動電商行業發展的重要因素。如何解決移動電商專業人士的問題,不僅需要改進高校的移動電商。建立專業人才的移動電商體系,建立滿足市場需求的移動電商專業,正確定位移動電商專業人才,還需要建立移動電商專業職業學院進行培訓專業的服務人才。沒有完善的人才培養教學與實踐體系。有必要積極引進國外成熟的移動電商專業人才的移動電商體系,進行深入研究,結合國情,建立一套適合國情的國際移動電商產業人才培訓課程和練習系統。目前,中國的移動電商技術聯盟正在與美國,日本,澳大利亞,加拿大,意大利等國家進行談判,交流專業的移動電商人才培訓體系合作,并初步打算引進國外移動電商技術人才培訓是快速建立中國移動電商人才培訓體系的重要途徑。(七)、移動電商行業發展需要突破創新瓶頸移動電商的發展趨勢是,智慧和生態將成為新的標準和新的亮點。從三個層面可以看出這一趨勢。首先是客戶的要求。從業人員對移動電商的要求越來越高,對服務的要求也越來越高。第二個是政府的管理目標,最初只針對企業。做好一項奠定行業基礎的工作就足夠了,但現在還不行。除了高質量的基礎設施運營商,我們還需要在行業規范,行業前景,行業趨勢等方面有明確的方向指導,并且管理要求也在不斷提高;第三是投資者的期望。現在很難提高低端技術的產品價值,因此許多公司都在改變籠子,以通過產業升級來提高質量和價值。因此,移動電商需要不斷提高自身的創新能力,突破行業瓶頸,實現高質量的發展。五、移動電商企業戰略目標移動電商公司計劃在未來5年內繼續拓展國內市場,在國內市場打造自有移動電商品牌,進行自主銷售,通過進軍大型商場、開設線下門店等方式擴大經營。未來計劃在所有直轄市開設移動電商直銷店、店鋪。六、移動電商行業存在的問題分析(一)、基礎工作薄弱移動電商相應標準不完善,行業相關技術積累和基礎設施也就比較薄弱,相關體系建設滯后,管理、規范、產品、監測等能力亟待加強。目前而言,移動電商管理能力或許還不能適應工作需要。(二)、地方認識不足,激勵作用有限個別地方對移動電商的迫切性和困難性認識不足,片面追求經濟增長,反而對調結構、轉方式重視不夠,不能正確理清經濟發展與移動電商的關系,移動電商工作還存在思想認識不深入、政策措施落實不全、監督檢查不力、激勵約束不強等問題。(三)、產業結構調整進展緩慢近年來,盡管我國政府相繼頒布了有利于移動電商的資源環境稅收政策、消費稅的結構調整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象相對狹窄,因而對移動電商主要服務和產品的生產及推廣收效不大。可喜的是,企業所得稅的兩稅合一,內外資企業同等待遇解決了多年來我國內外資企業面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優惠給了外資企業,而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優惠。這種稅制安排不但造成了內外資企業的稅負不公,而且對國家鼓勵的移動電商行業發展,對行業的高效率利用都是極其不利的。(四)、技術相對落后國內移動電商行業產業占比不小,單位GDP能耗較高。例如移動電商設備占一半,生產過程中的精密技術、核心組件等關鍵技術與國際先進水平差距較大。然而行業生產耗能和技術投入高于國際水平,如設備的核心組件的研發投入,國內生產設備的投入是國際水平的1.93倍。(五)、隱私安全問題針對隱私安全問題中信息泄露的可能性必然存在。無論是線上核心數據庫被攻破或是生產運輸物流等過程中,都可能導致信息泄露,造成隱私安全問題。不過業內人士表示,就目前而言,竊取各方信息,用來破解移動電商產業系統,破解成本過大。就未來發展趨勢而言,移動電商行業個層面技術將會不斷成熟,攻擊移動電商產業系統將會更加困難。高新技術本身的“雙刃劍”屬性不可避免地讓新興移動電商行業存在隱私泄漏風險。在即將進入的新產業年代,方便與風險總是并存的,用戶要牢記”技術有風險,應用需謹慎“'個人客戶要采取有效措施保護自身信息及服務信息才是王道。對用戶而言,隱私是一大問題。用戶的各項數據是統一存放在商家后臺的,后臺能夠看到每個用戶的信息,對于用戶而言,在當前大背景下如何保證這些數據不被別人惡意利用就成了一個非常大的問題,這需要技術部門的不斷完善才行。(六)、與用戶的互動需不斷增強隨著用戶側、產業服務側需求與服務的快速發展,尤其是隨著移動電商行業技術的大量投產使用,移動電商數據流和信息流的雙向互動不斷加強,對行業運行和管理將產生重大影響。一是需要重點研究由此帶來的傳統產品特性的改變,建立數學、物理模型,解決行業用戶迫切衙要解決的相關問題;二是需要大力探索配套政策與商業運營模式,適應快速變幻的用戶需求,豐富服務內涵,拓展移動電商行業服務領域和內容,促進移動電商行業服務效率的提升,實現可持續發展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍舊靠線下。移動電商行業相關企業的很多產業流程等都是線下通過傳統方式來管理,各方需求也都是通過電話進行溝通的,這種傳統的管理方式不僅效率低下,而且更易出錯,也會造成人工成本的浪費。相應的缺乏ERP、OA等最基本的現代化管理工具,直接導致運營成本過高,而效率低下。再者欠缺運營團隊,管理經驗不足。由于傳統的移動電商行業的運營方,仍舊是靠行業增量紅利去盈利,比如一味的開拓增量市場等。對運營的重視程度不足,以至運營團隊欠缺。另外也不像大部分先生代“互聯網+”公司那樣能吸引到優秀的運營人才,本身重資產輕運營的傳統模式也決定了移動電商行業在互聯網+時代走的很慢。最后資產認識不全面,變動更是無跡可循。移動電商行業除了硬件設備、各種資產設備以外,商家、用戶以及產生的各種數據,都是行業重要資產,這些資產的初始情況,改變情況,生命周期如果無記錄的話,就會導致管理無跡可循。(八)、盈利點單一現有的移動電商行業盈利場景幾乎都是產品,服務增值費用,盈利點還是駐留在行業本身層面,要想發現新的盈利點,必須轉變思路,打造更多新場景。移動電商行業運營方需要突破“信息展示“固有思維,認識到移動電商本質上是行業宏觀服務匯聚,圍繞移動電商行業不同的客戶進行打造,全面感知用戶的需求,并通過PC,APP,微信等不同的現代化工具給用戶提供全方位的服務。(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性不少地方的移動電商行業的基礎設施建設往往依賴于政府投資,使得市場配置資源的基礎性作用難以充分發揮,無法激發社會力量參與移動電商行業的建設,很多企業甚至依靠長期的政府補貼來維持生計,難以從自身的產品和服務創新中找到自力更生的源動力,這種現狀將導致移動電商行業的建設難以持續。(十)、法律風險移動電商行業的應用地域關聯弱、信息流動性大,信息服務或用戶數據可能分布在不同地區或國家,不同地方政府信息安全監管等方面存在法律差異與糾紛;同時由于行業制造和用戶服務等技術引起的用戶間物理界限模糊可能導致的司法取證問題也不容忽視。(十一)、供給不足,產業化程度較低由于基礎技術缺陷、設施匱乏、積累不足、產業制度不規范等歷史因素,致使移動電商行業起步較晚。出現產品質量和服務不達標,行業供給不足,產業化程度較低等現象。導致了用戶需求難以得到實時的滿足。行業亟需提高產品及服務質量,優化基礎資源配置,夯實產品技術更新迭代能力,解決用戶迫切的需要。(十二)、人才問題隨著全國信息化建設的深入發展,現有的新型專業技術人才無論在數量還是質量上,都不能滿足傳統需要。目前,我國移動電商實現信息化過程中,既懂IT、又懂移動電商以及管理的復合型人才十分匱乏。而由于體制的約束,即便移動電商有了這樣的復合型人才,他們也無法再職稱評定及職位升遷方面享受優厚甚至僅僅只是正常的待遇,以至人才的流失更為嚴重。(十三)、產品質量問題產品問題則是移動電商行業自身的主觀因素。受到經驗、數據處理等客觀問題的影響,移動電商行業現代軟件、系統等產品及服務的客戶滿意度都有待提高,系統性能、安全性、功能和信息共享和交換上存在明顯弱點和問題。現有產品及服務在質量和服務上要想滿足各類用戶的需求,還有很大的提升空間。七、移動電商行業企業轉型思考(2023-2028)通過前面對移動電商業內外部環境的分析和SWOT分析,得出移動電商業應注重發展戰略的結論。在未來的發展過程中,要積極參與城市基礎設施建設等行業的市場競爭,擴大市場份額,立足國內市場,積極開拓海外市場:向產業鏈上下游延伸,實現移動電商業轉型升級;參與國家重大項目建設,加快進入電子商務領域;加強與相關集團子公司的協調與合作,積極開拓新業務,穩步發展。(一)、移動電商業的內生延伸——選擇與定位目前,移動電商業的高速增長期雖已接近尾聲,但仍將保持相當的產業規模。對于移動電商行業的企業來說,基于行業高度分散和區域劃分的現狀,行業內生延伸和發展的可能性仍然很多。移動電商企業可以通過市場細分、地域和價值鏈環節的整合和延伸,實現自身的成長和發展。例如:?移動電商行業細分市場全覆蓋?移動電商業務的區域擴張?綜合延伸:進入設備生產、規劃設計、成本維護、運營等價值鏈環節,為客戶提供生態環境建設綜合整體解決方案。(二)、移動電商跨行業轉型延伸如今,移動電商+已成為行業發展的重要趨勢。利用相關產業的快速增長,及時擴大業務范圍和邊界,也是移動電商企業轉型發展的可行方向之一。同時,移動電商企業也應明確其對“+產業”的戰略態度,并利用發展或深度干預的優勢。戰略轉型的難度和風險不容低估。(三)、移動電商企業資本計劃分析近年來,移動電商行業并購事件頻繁發生。充分利用資本工具,通過并購實現企業自身的快速成長,將是實現中移動電商企業戰略目標的重要手段。對于大多數移動電商企業來說,需要提前進行資本規劃,明確并購的戰略目的和潛在路徑;二是加強與移動電商行業相關外部專業機構的整體合作,形成系統的實施方案,同時有效控制風險;最后,移動電商企業還需要加強并購后的整合重組能力,充分發揮并購后的協同效應。(四)、移動電商業的融資問題新時期,移動電商業的規模和規模都比較大。單個項目的成敗也可能對公司的運營產生重大影響。因此,移動電商企業有必要提高投資能力,從投資收益的角度審視項目投資決策。移動電商業務的特點決定了該行業的資本密集型特點。在所有業務環節中,都需要大量的初始營運資金來支持運營。(五)、加強移動電商行業人才引進,優化人才結構目前,移動電商行業的人員隊伍已不能滿足行業日益增長的發展。存在人才總量不足、專業結構不合理、高素質、精挑細選人才缺乏等問題。建立合理的移動電商人才梯隊成為了首要面對的問題。一方面要加強移動電商行業注冊執業梯隊建設,培養和引進一批高級管理人員、工程項目管理人員和資本運營管理人員。另一方面,要加強與科研院所、高校的合作,引進專業人才,開展規劃設計服務,提高業務的科技含量和利潤水平,向移動電商行業的上游延伸。八、移動電商業突破瓶頸的挑戰分析(一)、移動電商業發展特點分析中國的移動電商業長期以來沒有真正發展,但發展迅速,年均增長率保持相對穩定。移動電商行業的相關企業已經進入了技術從模仿到自主發展的成熟期。隨著大量移動電商企業的推廣,市場也在擴大。當前移動電商業的特點:移動電商業門檻低,從業人員多,混合經營,規模普遍較小,遠未形成規模優勢。通過與移動電商行業的許多企業的比較,大多數企業的員工數量少,經營范圍廣。通過內部運作提高效率的空間很大。(二)、移動電商業的市場渠道挑戰移動電商業各細分市場的總價值是固定的,但其增長在可預見的未來將保持穩定。即使一些大型龍頭企業因為看到行業的良好前景而投資該行業,但由于移動電商行業渠道的特點,他們在經營中已經多年沒有適應,仍然無法熟悉和建立有效的制度來施加外力,這對最初的市場領導者幾乎沒有影響。然而,近年來,隨著科技的進步和智能技術的興起,移動電商業的產業邊界被打破,以其無窮的潛力和魅力向傳統下游制造商揮舞著愛意。市場渠道的特殊性導致了移動電商行業的平均利潤,優質產品很難獲得溢價。一般來說,他們只關注當前的投資額,較少考慮未來產品開發的可靠性。因此,他們往往以最低的價格中標,價值規律在很大程度上被扭曲。移動電商行業的許多企業以低價競爭,導致行業內部競爭嚴重。(三)、移動電商業5-10年創新發展的挑戰點1、移動電商業縱向延伸分析移動電商業的垂直延伸業務一般位于移動電商業與下游子產業之間的中間地帶。它可以看作是下游產業的一個延伸過程和一個上游過程。總體而言,移動電商業已經并正在從致力于規模擴張向調整產業結構和產品結構、提高質量和服務轉變;從關注移動電商行業產品的成本和質量競爭力,到整體供應鏈的競爭力。另一方面,下游產業從自身核心競爭力出發,專注于產品設計、信息技術等高附加值領域,剝離相對成熟的傳統業務。這種產業分工的調整導致了移動電商行業相關企業的大規模和專業化趨勢。面對這兩大變化,為了充分發揮其核心業務能力,提高供應鏈的競爭力,它已成為綜合業務的主體之一。2、移動電商業運營周期的挑戰分析移動電商行業產品同質化嚴重。經過多年的發展,功能相似。雖然大量移動電商行業的企業都在努力尋求產品創新的突破。然而,產品創新并不能帶來新的利潤。移動電商業的經營周期最長為三年五年,最短為兩年。然而,如此長的運營周期足以讓競爭對手迅速跟進并展開新一輪的價格戰,這是未來5-10年移動電商業需要關注的問題。九、未來移動電商企業發展的戰略保障措施因此,隨著社會經濟和信息技術的進一步發展,移動電商的應用將成為未來的新趨勢。對于移動電商公司發展和戰略布局,我們提出以下措施。(一)、根據公司發展階段及時調整組織結構公司組織結構的建設應考慮靈活的管理和分級控制,以達到平衡的效果。基于此,建議進行以下調整:1.增加了進出口移動電商業務部門,負責公司海外市場的管理;2.設立獨立的移動電商國內

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