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文檔簡介
自助設備一)單項選擇題(60)1、自助設備清機后,鈔箱管理員清點完畢后,要將鈔箱現金、ATM核查清單與( )進行核對。A、 ABIS柜員現金箱余額B、 網點庫存余額C、 網點柜員現金箱余額D、 ATM流水(答案A)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第四章自助設備賬務核對及差錯處理”2、 在總行指導性考核指標中,自助設備的正常運行率要求不得低于()。TOC\o"1-5"\h\zA、 70%B、 80%C、 60%D、 90%(答案B)說明:參考《中國農業銀行銀行卡自助設備管理辦法》——“第八章自助設備的綜合考評3、 在分行《自助設備運行管理考評辦法》中,每臺現金類自助設備日均交易筆數不得低于()筆,否則按低效設備扣分。TOC\o"1-5"\h\zA、 50B、 80C、 100D、 200(答案A)說明:參考《中國農業銀行青島市分行自助設備運行管理考評辦法》——“第三章考評計分方法”。4、 各級行要定期組織對自助銀行的安防設施及場所全面巡查,對離行式自助銀行和自助設備的安防設施及場所應每()至少巡查一次。A、 3個月B、 1年C、 半年D、 1個月(答案D)5、 ()部門作為自助銀行業務主管部門,主要負責自助銀行的業務管理、運營管理、產品管理、設備管理和維護等工作。A、 電子銀行B、 信息技術管理部門C、 運營管理部門D、 個人金融部門(答案A)說明:參考《關于進一步加快自助銀行業務發展的意見》。6、 自助設備吞沒的本行卡及國際卡自吞卡日起保存()工作日。A、 二十個B、 三個C、 十個D、 五個(答案A)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第五章自助設備吞沒卡處理”。7、 在自助設備上,因發卡行吞卡指令被吞的他行卡,自吞卡次日起保存()工作日。A、 二十個B、 三個C、 十個D、五個(答案B)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第五章自助設備吞沒卡處理”。8、 自助設備密鑰領取人領取密鑰信封后,必須妥善保管,并在()日內完成密鑰灌制。。A、 7B、 10C、 20D、 30(答案B)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》第二十二條9、 在自助設備上,因非發卡行吞卡指令被吞的他行卡,自吞卡次日起保存()工作日。A、 二十個B、 三個C、 十個D、 五個(答案A)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第五章自助設備吞沒卡處理”。10、 持卡人逾期未領取自助設備吞沒卡,銀行應如何處理?()A、 剪角作廢B、 上交上級行C、 入庫保管D、 退給發卡行(答案A)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第五章自助設備吞沒卡處理”。11、 自助設備管理員發現長款或短款時,經會計主管審批后當日進行掛賬處理并上報上級行,在清鈔日起( )工作日內完成查找工作。A、 二十個B、 三個C、 十個D、 五個(答案B)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第四章自助設備賬務核對及差錯處理”。12、 支行或運營管理中心要建立自助設備管理檔案,填寫《自助設備基本信息表》,逐級上報()備案。A、 一級分行B、 二級分行C、 總行D、 銀監局(答案A)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第七章檔案管理”。13、 自助設備的正常運行率=正常運行時間(小時)/飽和運行時間(小時),其中飽和運行時間指( )。A、 24小時B、 8小時C、 自助機具對外服務的時間D、 扣除機具故障的時間(答案C,說明:參考《中國農業銀行銀行卡自助設備管理辦法》——“第八章自助設備的綜合考評14、 自助設備監控錄像要保存(,以上。A、 20天B、 1個月C、 3個月D、 半年(答案C,
說明:參考《關于加快自助銀行服務發展的若干意見》15、 自助設備管理支行必須設置專管員,設備()臺以上時須配備2名以上專管員。A、20B、10C、30D、50(答案A)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第二章自助設備二級分行、支行、管理網點與管理員職責”。16、 自助設備網點管理員應對在行式設備每日至少進行()次巡檢。A、2B、1C、3D、5(答案A)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第三章自助設備運營管理”。17、 支行自助設備主管部門要對自助設備及運行環境進行全面巡檢,定期巡檢間隔時間不得超過()個月。A、2B、1C、3D、6(答案C)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第三章自助設備運營管理”。18、 借記卡每卡每日ATM取現不得超過()次。A、 5B、 10C、 20D、無次數限制(答案B)19、 ()為自助設備突發事件應急處理第一責任人。A、 管理網點負責人B、 支行負責人C、 網點自助設備管理員D、 網點鈔箱管理員(答案B)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第六章緊急服務與突發事件處理”。20、 現金類自助設備要安裝針對持卡人面部、()及鈔箱裝填現金部位的監控攝像頭。A、 取款人B、 出鈔口C、 設備屏幕D、 加鈔環境(答案B)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第三章自助設備運營管理”。21、 按照2004年3月1日施行的《中國銀聯入網機構銀行卡跨行交易收益分配辦法》,持卡人每次在他行ATM取款成功后,無論同城或異地,發卡行均要向代理行支付代理手續費和向銀聯支付網絡服務費,其每筆合計支付標準為()。TOC\o"1-5"\h\zA、 4.5元B、 4.0元C、 3.6元D、 2.0元(答案C)22、22、自助銀行的名稱統一標識為()。A、 中國農業銀行24小時自助銀行服務B、 自助服務區C、 中國農業銀行ATM服務D、 中國農業銀行24小時自助服務區(答案A)23、 金穗借記卡在ATM單筆取款最高金額不超過( )。A、 1500元B、 2000元C、 2500元D、 1000元(答案B)24、 自動取款機必須是()取款。A、 無卡B、 無折C、 有卡D、 無單(答案C)25、 _金穗借記卡在ATM設備上每日每卡累計取現不超過( )元。A、 5萬元B、 5千元C、 2萬元D、 無限額(答案C)26、 離行式設備日常巡檢間隔時間不得超過()。TOC\o"1-5"\h\zA、 3天B、 1周C、 1天D、 2天(答案D)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第三章自助設備運營管理”。27、 自助設備應每()進行密碼重置。A、 3個月B、 1年C、 2年D、 半年(答案D)說明:參考《中國農業銀行銀行卡自助設備管理辦法》——“第六章自助設備的日常管理28、 每卷自助設備交易流水日志打印紙要注明交易的起止日期和設備號,保存()以上A、 二年B、 一年C、 60天D、 半年(答案A)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第七章檔案管理”。29、 自助設備管理網點要及時將作廢的吞沒卡上繳支行,最長不得超過()。TOC\o"1-5"\h\zA、 3天B、 30天C、 10天D、 半年(答案B)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第五章自助設備吞沒卡處理”。30、 穿墻式自助銀行實行()時服務。A、 8小時B、10小時C、12小時D、24小時(答案D)31、 ()必須安裝自助設備運行集中監控系統。A、 總行B、 一級分行C、 二級分行D、 支行(答案B)說明:參考《中國農業銀行銀行卡自助設備管理辦法》——“第七章自助設備的運行管理與集中監控”。32、 _金穗準貸記卡在ATM設備上每日每卡累計取現不超過( )元人民幣。A、 5萬元B、 5千元C、 2萬元D、 無限額(答案B)33、 按總行最新規定,2009年11月1日起,簽訂轉賬協議的銀行卡在自助設備上日累計轉賬金額不得超過()人民幣。A、 5萬元B、 10萬元C、 20萬元D、 無限額(答案A)34、 按總行最新規定,2009年11月1日起,新開辦的銀行卡未簽訂轉賬協議的,在自助設備上日累計轉賬金額不得超過()人民幣。A、 5萬元B、 10萬元C、 20萬元TOC\o"1-5"\h\zD、 0元(答案D)35、 我行規定,如金穗卡持卡人因操作不當或自助設備故障等原因致使銀行卡被我行自助設備吞沒,應在吞卡后次日起()內持個人有效身份證件到自助設備所屬網點辦理銀行卡領回手續。A、 3日B、 5日C、 10日D、 15日(答案A)36、 ATM自助轉賬,單位卡賬戶轉出到個人卡賬戶單筆交易金額不得超過()人民幣。A、 20萬元B、 5萬元C、 10萬元D、 無限額(答案B)37、 通過自助存款機自助存款,每卡日累計交易金額不得超過()人民幣。A、 20萬元B、 5萬元C、 10萬元D、 無限額(答案C)38、 自助銀行設備投產半年后,臺日均交易筆數達不到100筆或轄內平均值50%的,業務主管部門應通知二級分行在()內進行內部布局調整。A、 6個月B、3個月C、2個月D、1個月(答案C)39、 自助設備維護或維修時,()必須在場監督并進行驗收,填寫自助設備維護、維修登記簿。A、 網點負責人B、 網點員工C、 鈔箱管理員D、 設備管理員(答案D)說明:參考《中國農業銀行銀行卡自助設備管理辦法》——“第四章自助設備的安裝與維護”。40、 自助設備操作界面必須按總行統一要求進行設置,在待機畫面中標明(),為持卡人提供清晰的交易和安全提示,確保客戶操作的便利與安全。A、 網點電話號碼B、 支行主管部門電話號碼C、 客戶服務電話號碼D、 維修電話號碼(答案C)說明:參考《中國農業銀行銀行卡自助設備管理辦法》——“第五章自助設備的軟件及參數管理”。41、 自助銀行設備要在到貨后()內完成安裝、調試工作并上線運行。A、 6個月B、 3個月C、 2個月D、 1個月(答案B)說明:參考《中國農業銀行銀行卡自助設備管理辦法》——“第三章自助設備運營管理”。42、 現金類自助設備要安裝針對()、出鈔口及鈔箱裝填現金部位的監控攝像頭。A、 持卡人面部B、 插卡口C、 設備屏幕D、 加鈔環境(答案A)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第三章自助設備運營管理”。43、 ()暫不提供自助轉賬協議的簽約服務。A、 借記卡B、 準貸記卡C、 貸記卡D、 銀聯標準借記卡(答案C)44、 持卡人需持本人身份證件和銀行卡,憑交易密碼在我行()辦理自助轉賬協議的簽約、修改和解除業務。A、 支行營業部B、 支行銀行卡部門C、 任一網點D、 支行指定網點(答案C)45、 自助轉賬交易轉入方為貸記卡時,一律按照轉入()標準收費。A、 本地卡B、 異地卡C、 北京卡D、 他行卡(答案A)46、對同一臺自助設備,鈔箱管理員不能一直由相同的兩名人員擔任,必須按()輪換。46、月旬周年月旬周年、、、、ABCD(答案B)說明:參考《中國農業銀行自助設備鈔箱管理暫行辦法》——“第四條”。TOC\o"1-5"\h\z47、 金穗準貸記卡在ATM設備上每日最多可取款( )次。A、 5次B、 10次C、 6次D、 無次數限制(答案A)48、 自助設備密碼修改功能是對賬戶的()密碼進行修改。A、 支付B、 查詢C、 支付和查詢D、 電子銀行(答案A)49、 本行卡在自助設備上跨省異地現金取款的收費標準是()。A、 交易金額1%,最低1元,最高100元B、 交易金額千分之五,最低1元,最高100元C、 交易金額千分之五,最低1元,最高50元D、 交易金額1%,最低1元,最高50元(答案A)50、 本行卡在自助設備上跨省異地現金存款的收費標準為()。A、 交易金額1%,最低1元,最高100元B、 交易金額千分之五,最低1元,最高100元C、 交易金額千分之五,最低1元,最高50元D、 交易金額1%,最低1元,最高50元(答案C)51、 本行卡自助設備上跨省異地轉賬支出的收費標準為()。A、 交易金額1%,最低10元,最高60元B、 交易金額千分之五,最低10元,最高60元C、 交易金額千分之五,最低1元,最高50元D、 交易金額1%,最低1元,最高50元(答案B)52、 本行卡在自助設備上跨省異地轉賬存入的收費標準為()。A、 交易金額1%,最低10元,最高60元B、 交易金額千分之五,最低10元,最高60元C、 交易金額千分之五,最低1元,最高50元D、 交易金額1%,最低1元,最高50元(答案C)53、 本行卡在自助設備上跨省異地轉異地的收費標準為()。A、 交易金額1%,最低10元,最高60元B、 交易金額千分之五,最低10元,最高60元C、 交易金額千分之五,最低1元,最高50元D、 異地卡轉本地卡與本地卡轉異地卡的交易手續費之和(答案D)54、 以下關于對營業柜臺以外的自助設備加鈔、取鈔工作的說法錯誤的是()。A、 原則上在營業前或營業終了后封閉進行。B、 特殊情況需在營業中加鈔、取鈔時,若有獨立密閉空間的,可在監控下雙人持防衛器械會同進行。C、 根據需要,隨時可以加鈔、取鈔。D、 特殊情況需在營業中加鈔、取鈔時,若沒有獨立密閉空間的,需臨時劃定一定的警戒范圍,并持必備的防衛器械進行。(答案C)說明:參考《中國農業銀行自助設備鈔箱管理暫行辦法》——“第九條”。55、 對離行式自助設備加鈔、取鈔采取的管理模式是()。A、 集中管理或由掛靠營業機構進行管理B、 分散管理或由掛靠營業機構管理C、 集中管理或由附近任一營業機構管理D、 分散管理或由附近任一營業機構管理(答案A)說明:參考《中國農業銀行自助設備鈔箱管理暫行辦法》——“第三條”。56、 自助設備原則上采用()的方式加鈔、取鈔。A、 整體更換鈔箱B、 直接從錢箱取鈔C、 補充現金D、 更換現金(答案A)說明:參考《中國農業銀行自助設備鈔箱管理暫行辦法》——“第十一條”。57、 采用整體更換鈔箱的方式加鈔、取鈔時,取下的原鈔箱應()。A、 雙人送營業機構并在監控下雙人清點余額B、 雙人送營業機構并在監控下專人清點余額C、 專人送營業機構并在監控下清點余額D、 專人送營業機構并在監控下雙人清點余額(答案A)說明:參考《中國農業銀行自助設備鈔箱管理暫行辦法》——“第十一條”。58、 在行式自助設備所掛靠營業機構的會計主管應()至少跟車加鈔、取鈔核查一次。A、 每月B、 每旬C、 每周D、 每年(答案A)說明:參考《中國農業銀行自助設備鈔箱管理暫行辦法》——“第十三條”。59、 在行式自助設備所掛靠營業機構的會計主管或自助設備主管部門負責人應()至少跟車加鈔、取鈔核查一次。A、 每月B、 每旬C、 每周D、 每年(答案A)說明:參考《中國農業銀行自助設備鈔箱管理暫行辦法》——“第十三條”。60、 采用補充現金的方式加鈔時,應清點鈔箱,在確保()的情況下,做好登記后方能加鈔。A、 無吞卡B、 賬款核對相符C、 設備運行正常D、 無短款(答案B)說明:參考《中國農業銀行自助設備鈔箱管理暫行辦法》——“第十一條”。二)多項選擇題(30)1、 自助設備緊急服務主要指節假日等非營業期間,持卡人通過我行客戶服務電話、網點柜臺等渠道請求緊急處理的事件,包括()。A、 吞卡后要求取卡B、 取款扣賬未出鈔C、 存款未記賬D、 卡無磁(答案ABC)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第六章緊急服務與突發事件處理”。2、 自助設備突發事件主要指涉及我行自助設備重大風險事件、可能對我行對外服務形象和聲譽造成重大影響的事件及不可抗力的事件等,包括()。A、 人為破壞設備B、 有組織盜用持卡人卡信息犯罪活動C、 洪水D、 雷擊(答案ABCD)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第六章緊急服務與突發事件處理”3、 自助設備包括()。A、 自動取款機B、 自動存款機C、 存取款一體機D、 多媒體自助終端(答案ABCD)說明:參考《中國農業銀行銀行卡自助設備管理辦法》——“第一章總則”。4、 自助設備管理原則包括( )。A、 統一規劃B、 統一技術標準C、 統一維護D、 統一監控(答案ABCD)說明:參考《中國農業銀行銀行卡自助設備管理辦法》——“第一章總則”。5、 自助設備總行指導性考核指標包括( )。A、 自助設備正常運行率B、 手續費收入C、 自助設備交易筆數D、 交易成功率(答案AC)說明:參考《中國農業銀行銀行卡自助設備管理辦法》——“第八章自助設備的綜合考評6、 自助設備的鈔箱視同金庫管理的有關要求包括()。A、 雙人開箱B、 雙人復核C、 雙人裝鈔D、 每次裝鈔完畢,調亂密碼鎖(答案ABCD)說明:參考《中國農業銀行銀行卡自助設備管理辦法》——“第六章自助設備的日常管理”。7、 自助設備主管部門對自助設備進行布放時,應對所選地域的以下哪些情況進行全面調查和分析?()A、 持卡人群B、 用卡環境C、 交通情況D、 他行自助設備及綜合效益(答案ABCD)說明:參考《中國農業銀行銀行卡自助設備管理辦法》——“第三章自助設備的規劃與布局”。8、 網點自助設備管理員須每日對自助設備進行檢查,重點防范()。A、 假鍵盤B、 假告示C、 插卡口、吐鈔口和門禁異物D、 非法攝像頭說明:參考《關于加快自助銀行服務發展的若干意見》9、 電子銀行部門作為自助銀行業務主管部門,主要工作包括( )。A、 業務管理B、 運營管理C、 產品管理D、 設備管理和維護(答案ABCD)說明:參考《關于進一步加快自助銀行業務發展的意見》10、 信息技術管理部門自助銀行管理工作包括()。A、 制定全行自助銀行技術標準B、 自助銀行軟件的開發、測試和版本管理C、 參與自助銀行設備測試、安裝D、 負責自助銀行設備集中采購(答案ABC)說明:參考《關于進一步加快自助銀行業務發展的意見》11、 個人金融部門自助銀行管理工作包括()。A、 負責統籌制定全行營業網點和自助銀行總體發展規劃和年度計劃B、 提出自助銀行年度投資需求C、 負責審批自助銀行的設立、遷址、撤并、變更等事項D、 負責自助銀行設備集中采購(答案ABC)說明:參考《關于進一步加快自助銀行業務發展的意見》12、 保衛部門自助銀行管理工作包括()。A、 負責制定自助銀行的安全防范制度并監督落實B、 負責自助銀行安裝場所安防設施建設的審查、管理和維護C、 負責自助銀行監控工作D、 協助公安部門偵破自助銀行有關的刑事案件(答案ABCD)說明:參考《關于進一步加快自助銀行業務發展的意見》13、 自助設備管理網點的職責包括()。A、 負責自助設備日常管理,落實自助設備管理員崗位職責制B、 負責落實自助設備鈔箱管理員責任制C、 負責轄內自助設備日常巡檢及周邊環境保潔,維護報修,檢查監控錄像設備是否正常運行等D、 負責轄內自助設備賬務核對及差錯處理工作(答案ABCD)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第二章自助設備二級分行、支行、管理網點與管理員職責”。14、 自助設備管理支行的職責包括()。A、 負責轄內自助設備管理,落實自助設備崗位責任制,監督、檢查自助設備制度執行情況B、 負責配合上級行做好自助設備選址布局和安裝驗收等工作C、 負責轄內新增設備的到貨檢驗,安裝調試,密鑰申請,測試驗收,淘汰設備的報停、報廢,遷址設備的安裝調試及各種事項申報D、 負責轄內自助設備運營管理,組織設備巡檢工作,保障設備穩定運行(答案ABCD)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第二章自助設備二級分行、支行、管理網點與管理員職責”。15、 自助設備二級分行的管理職責包括()。A、 負責轄內自助設備管理,落實、監督、檢查自助設備崗位責任制,監督、檢查自助設備制度執行情況,指導、監督自助設備日常管理維護工作B、 負責自助設備業務檢查、考核,每月對設備運營進行通報C、 負責制訂轄內自助設備發展規劃,離行式設備的選址布局方案,新增設備的安裝驗收等工作,并報上級行備案D、 負責自助設備管理員、鈔箱管理員統一管理和培訓說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第二章自助設備二級分行、支行、管理網點與管理員職責”。16、 支行自助設備專管員的職責包括( )。A、 負責執行自助設備業務管理的各項制度,對轄內業務進行指導和監督B、 負責匯總上報自助設備管理網點的需求,對新增和調整設備的安裝地址進行審查C、 負責落實各項風險防范措施,組織定期和不定期自助設備巡檢D、 負責組織自助設備管理員的業務培訓工作,確保設備管理員和鈔箱管理員熟練掌握相關業務和設備操作(答案ABCD)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第二章自助設備二級分行、支行、管理網點與管理員職責”。17、 自助設備管理網點鈔箱管理員的職責包括()。A、 負責自助設備加鈔、清鈔等現金管理工作B、 負責自助設備賬務核對工作C、 負責自助設備保險柜密碼、鑰匙、鈔箱鑰匙的管理D、 負責協調設備維護工作,匯總維護記錄,確保維護質量。(答案ABC)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第二章自助設備二級分行、支行、管理網點與管理員職責”。18、 自助設備管理網點管理員的職責包括()。A、 負責自助設備的日常管理工作B、 負責自助設備的運行維護工作,如故障設備的自檢、簡單故障的排除C、 負責自助設備安全巡檢,清除非法張貼物和非法裝置D、 負責協助處理持卡人咨詢與投訴,遇有重大問題及時向管理網點或支行報告(答案ABCD)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第二章自助設備二級分行、支行、管理網點與管理員職責”。19、 自助設備清機后,鈔箱管理員對鈔箱現金清點完畢,應將鈔箱現金與哪些進行核對?()A、 ABIS柜員現金箱余額B、 網點庫存C、 ATM核查清單D、 ATM流水(答案AC)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第四章自助設備賬務核對及差錯處理”。20、 以下關于自助設備吞沒卡保存時間的說法正確的是()。A、 本行卡及國際卡自吞卡日起保存二十個工作日。B、 他行卡屬于因發卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三個工作日。C、 屬于其他非發卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十個工作日。D、 屬于其他非發卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十個工作日。(答案ABC)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第五章自助設備吞沒卡處理”。21、 以下關于網點對自助設備逾期未領吞沒卡的處理說法正確的是()。A、 剪角作廢B、 柜員從“代保管有價值品”科目下的“吞沒銀行卡”賬戶中付出,轉到“已作廢待銷毀重要空白憑證”科目下的“吞沒銀行卡”賬戶中C、 在《銀行卡登記簿》中注明處理日期和結果D、 退還發卡行(答案ABC)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第五章自助設備吞沒卡處理”。22、 自助設備管理員對長款或短款進行查找時,應核對同一會計周期哪些記錄?()A、 ABIS系統柜員流水B、 ATM交易流水日志C、 電子銀行業務流水D、 ABIS三級柜員流水(答案AB)第四章自助設備賬務核對及差錯處理”。說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》第四章自助設備賬務核對及差錯處理”。23、 自助設備管理網點或運營管理中心要建立哪些登記簿?()A、 《自助設備運行日志》B、 《自助設備維修登記簿》C、 《銀行卡登記簿》D、 《吞沒卡登記簿》(答案AC)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第七章檔案管理”。24、 自助設備管理網點或運營管理中心建立的《自助設備運行日志》包括哪些內容?()A、 運行狀況B、 長短款情況C、 報修時間D、 修復時間(答案ABCD)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第七章檔案管理”。25、 自助設備管理網點或運營管理中心建立的《銀行卡登記簿》包括哪些內容?()A、 吞沒卡時間B、 卡號C、 設備號D、 領取時間(答案ABCD)說明:參考《中國農業銀行自助設備日常運營操作規程》——“第七章檔案管理”。26、 存款機存款方式有()。A、 無卡B、 無折C、 有卡D、 無單(答案ABC)27、 自助設備監控系統要能監控()。A、 取款人B、 出鈔口C、 設備屏幕D、
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