智慧健康管理基本框架與模式中國老齡事業發展中心智慧健康工作委員會全國健康管理推廣辦公室執行單位智慧健康管理中心模型設計的思路與原則1.頂層設計：戰略決定成敗，要體現戰略高度。形象設計應滿足高、大、上的原則，要凸顯出在當地一流的品牌，要保持10年不落后的地位。2.中層設計：流程決定成敗，要體現戰術水平。功能設計應集健康管理、養生保健、康復理療、休閑娛樂、結緣交友為一體的多功能會所。3.底層設計：細節決定成敗，要體現戰斗能力。服務人員要進行專業化培訓，打造一流服務能力與水平是關鍵。裝修設計應重裝修、重裝飾，要體現大家風范、貴族身份，時尚潮流。方案設計思路與五性原則：前瞻性、完整性、代表性、適應性和可操作性。要保證三符合、兩達到：符合政策、符合法律、符合需求，達到可穩健生存、達到可持續發展。

健康管理中心

專科門診

培訓基地

中醫養生會館

體檢中心1.社區、鄉鎮、企業健康管理工作站或管理中心2養生養老基地、.居家養老中心3.保健品、保健器材專營專賣；4.企業健康顧問5.私人定制健康管理服務；6.健康大講堂；7.健康公益活動

1.中醫傳統理療2.健身引導修習3.排毒養生；4.自然療法；5.男子養生會館6.女子養生會館7.器械物理理療8.手工物理理療9.養生茶、藥膳藥浴；10.保健品、營養品、理療器材。1.授權、掛牌；2.健康體檢；3.康復理療；4.健康風險評估5.健康管理計劃6.健康管理檔案7.健康跟蹤服務

1.上門理療服務2.臨時就醫護理3.住院病床陪護4.私人定制健康護理、病療護理臨終護理等服務5.提供私人保健醫師、健康管理師、營養保健師心里咨詢師、護理員服務。6.生活品代購等。1.授權、掛牌；2.專家、專病、專藥、專治；3.北京綠色就醫通道；4.北京遠程醫療會診；5.北京專家定期門診；6.當地專家定期門診；7.病例檔案管理1.授權、掛牌；2.扶持指導健康管理工作站；3.業務骨干培訓4.各種健康服務技能培訓。1.中醫健康管理師培訓；2.指導和終審；3.頒發資質證書

特需服務頒發國家認證；1.中醫健康管理師證；2.康復理療師證3.中醫健康管理師講師證；4.中醫養生美容師證；5.特色中醫診療師證等。1.可與當地專業體檢中心或當地三甲醫院體檢中心合作；2.如有條件可自建體檢中心。

由總部提供：1.全套運作方案；2.選址、設計、裝修方案；3.國家專培訓教材4.專家培訓資源；5.運營指導、骨干培訓；6.專業技術支持7.國家平臺支持。可與當地有資質的專科醫院合作高端：企業家健康管理俱樂部一站式生活服務中醫養生美容院社區健康管理項目指導中心智慧健康管理基本框架與模式中醫健康管理師就業創業聯盟區域性健康管理運營中心健康管理中心企業家健康管理俱樂部居家養老社區健康管理工作站鄉鎮健康管理工作站自然消費個體、群體智慧健康管理整體經營戰略布局圖直銷、保險公司團隊市、區級企業家協會市、區級老齡委市、區級退休辦養生養老候鳥養老健康旅游醫養旅游醫養旅游生態種植有機蔬果地方特產產品加工產品銷售產品合作項目招商項目合作融資貸款社區健康管理工作站鄉鎮健康管理工作站第一部分保障機制：基礎保障措施1.社區健康管理工作站實行365會員制

①普通會員每天1元錢會費既可免費享受8項健康管理服務，全年會費365元入會時一次性交納。按1000人基數計算可收入36.5萬元/年。②VIP會員（貴賓會員）每天交5元錢會費，在免費享受8項服務的同時外加任選一項手工理療服務，全年會費1825元入會時一次性交納，按1000人基數計算可收入182.5萬元/年。一年按10個月折中計算全年可收入182萬元流水。20個社區收入約3000萬元/年。

億元/年經營規模設計評估分析1、直銷團隊培訓：直銷是一個高投入高回報、是一個培養人、造就人才的行業。要想要把事業做強做大對素質要求極高。做好直銷要有演說家的口才、心理學家的智慧、企業家的能力、社會活動家的水平。要具備這四家能力與水平就必須學習，就必須依靠外援。參加健康管理師、康復治療師的學習就是其中之一。你有人，我有平臺和專家團隊，一拍即合。每月一期100人班，可獲得培訓補助費10萬元，每年十期可收入100萬元。20個團隊就是2000萬元/年。2、團隊增援：直銷團隊的擴張和發展主要靠增援來實現，增援就必須要有充足的人力資源。

直銷、保險公司團隊資源就成了直銷發展的關鍵，而然資源不足是所有直銷團隊面臨的困境。健康管理進社區、鄉鎮把廣大群眾組織起來，就擁有了無限的資源。因此，健康管理是直銷團隊解決資源的最好方法。所以有眼光的直銷團隊領導人是非常愿意和健康管理對接的。3、直銷團隊快速發展之路：自從有了直銷這種營銷型式以來，就一直在探索尋求一條快速發展的路徑，可是一直到今天也沒有能夠很好的解決。直銷團隊只要和健康管理對接就輕松的實現了“帶著工資做直銷”的夢想，就不需要被動的去找人來做直銷，而是別人主動來找你做直銷，從此就步入了發展的快車道。這是因為，社區、鄉鎮實際上是社會最基礎經濟實體

用健康管理的模式進入社區、鄉鎮，把居民組織起來為居民做健康管理服務，就可以安置一批直銷會員的工作，也就有了固定的收入問題，這就實現了帶“著工資做直銷”的夢想，有了固定收入也就形成了別人找你做直銷的局面。其實這種思路是“一國兩制”在直銷行業具體應用的體現。同樣，按照我們的模式，一個社區或鄉鎮收入150萬/年，20個社區3000萬/年。還有，每個社區每天推薦產生3～5人到健康管理中心去消費高端健康服務，一個社區每年完成100人每人消費1萬元/年，健康管理中心可有100萬元的營業額。20個社區又可獲得2000萬元營業額。保險公司團隊運營也是如此。

第二部分保障機制：公關保障措施市、區級老齡委市、區級退休辦1.老齡委、退休辦：全國老齡委數據顯示，從2015到2035年，我國將進入急速老齡化階段，老年人口將從2.12億增加到4.18億，占比提升到29%。目前，我國老年空巢家庭率已達半數，大中城市達70%，給老人的照護帶來巨大壓力。按一個I型中小城市50萬人口

10%來計算，就有5萬離退休人員，再按10%計算需要來健康管理中心接受服務的就有5000人，每人每年消費1萬元，健康管理中心就有5000萬的營業額。一個中小型城市企業家協會有會員大約5000～10000人，按1000人計算每人每年消費3萬元健康管理中心就有3000萬的營業額。

市、區級企業家協會第三部分保障機制：隨機保障措施自然消費個體、群體

由于自然消費個體及群體的消費行為具有不確定性和隨意性，無法準確計算。因此，我們可以利用各種宣傳形式加大宣傳力度讓更多的人知道健康管理中心的存在和服務的項目，爭取更多的人前來消費，作為健康管理中心的一項補充營業收入，在這里不做經營計算。我們來計算一下：20個社區會費年收入3000萬元+20個社區推薦中心消費年收入2000萬元+20個直銷團隊健康管理師培訓年收入2000萬元+老齡委、退休辦中心服務年收入5000萬元+企業家協會中心服務年收入3000萬元=15000萬元/年。前臺咨詢、接待、導服客服登記、定項、劃價、出單導服開門、引導、停車風險評估器械調理人體細胞治療儀人體血管治療儀特色理療高端特色項目理療普通理療常規性普通性理療遠程咨詢北京專家會診、綠通茶室、咖啡廳水果、茶點、私家菜事業沙龍“聽我說”會員制商道論壇健康沙龍資深專家教養生健康品展示、結算食療產品保健品地方特產智慧健康管理中心功能設置及綜合服務流程圖顧客、會員消費結算1.社區服務、自然消費功能配置及流程2.會員服務項目合成標準①普通會員（天/次、年費20萬元）可全年365天在健康管理中心所有項目按一人量免費消費。（RHA風險評估1000/次=1000元+器械治療100/次X2項=200元+特色理療100/次=100+普通理療50/次=50元+遠程咨詢100/次=100元+餐飲100/人=100元合計3100元/天X356天=565，750元）3.5折②YIP會員（可帶陪1人天/次、年費30萬元）可全年365天在健康管理中心所有項目按兩人量免費消費。（RHA風險評估1000/次X2=2000元+器械治療100/次X2項X2=400元+特色理療100/次X2=200+普通理療50/次X2=100元+遠程咨詢100/次X2=200元+餐飲100/人X2=200元合計3100元/天X356天=1，131，500元）2.6折④YIP會員加10萬贈（可帶陪1人）每年3月、10月各一周三亞休閑游、小飛機國際俱樂部學習飛行駕駛；廈門休閑游、國際游艇俱樂部學習游艇駕駛。③普通會員加6萬贈每年3月、10月各一周三亞休閑游、小飛機國際俱樂部學習飛行駕駛；廈門休閑游、國際游艇俱樂部學習游艇駕駛。20萬X100名會員=2000萬30萬X100名會員=3000萬1、6萬X100名會員=600萬2、10萬X100名會員=1000萬組織指導師民事調解師后勤保障師健康教育師檔案管理師文體教練師健康檢測師健康咨詢師康復理療師社區智慧健康管理組織機構站長健康管理師財務室副站長健康管理師副站長社區主任社區醫生副站長注：1.社區健康管理崗位人員配置：14人；可根據情況兼職作業，但最少配置不少于10人。社區智慧健康管理項目指導中心社區中心主任社區中心副主任社區中心副主任社區中心副主任管理七個社區管理七個社區管理七個社區活動策劃實施產品講話保管活動策劃實施產品計劃保管產品計劃保管活動策劃實施綠通轉診中心中心財務室社區智慧健康管理服務標準方式：寓管于樂1.健康檢測2.健康評估3.健康檔案4.健康教育5.健康干預6.健康維護參加社區、鄉鎮健康管理的會員均可免費享受如下服務：

在社區參加健康管理的會員，普通會員每年免費享受一次；貴賓（VIP）會員每年免費享受二次在健康管理中心或當地合作權威醫療機構進行醫學體檢；同時可在社區健康管理工作站內不受限制地實時進行各項免費健康檢測隨時了解和掌握自己健康狀況。1.健康檢測通過國際最先進的HRA健康風險評估系統，給出準確的健康評估結果和健康計劃及治療建議，由客戶主管健康管理師組織實施。根據健康評估的結果，針對不同人群和不同病種分類編組建立健康檔案，為每位會員有針對性的長期跟蹤服務做好資料準備。2.健康評估3.健康檔案根據不同人群，如健康人群、亞健康人群和慢病人群、不同病種，針對性開展健康教育；基礎健康教育每周一次，專題健康教育每月一次。基礎健康可由社區健康管理師輪流備課講座，專題健康教育由區、市級的健康管理教育專家或邀請總部健康管理教育專家來社區、鄉鎮進行健康教育講座。4.健康教育健康干預的手段以糾正不健康生活行為方式、進行體能訓練、功能訓練和器械理療、人工醫學理療為主器械理療如高電位、負電位理療儀氣血循環儀、足療儀、經絡通等