大學教學樓內課室教學物資教學設備管理要求大學教學樓內課室教學物資、教學設備的管理要求

1、對課室內教學設備、課桌椅等物資進行統一管理，對新增的資產及時進帳，對調整的設備進行跟蹤，按物資管理的要求做到帳、物、卡相符。要求每月對帳一次。

2、工作人員應提前10分鐘到位，做好教學樓課室上課前的擴音設備的出借登記及課后的收回工作。

3、保證教學樓內課室照明設備的正常關啟；保證課室里的課桌椅配備整齊，每天檢查課桌椅的配備情況。

4、制訂有關教學設備的使用指南，并貼在相關設備旁邊，方便師生使用前閱讀。

5、按規定維護保養教學設備，配件（如電源線、插線板）配備齊全，保證各項教學設備隨時處于可投入使用的狀況。

6、每日檢查課時內的設備狀況，發現故障及時處理。一般故障，應隨叫隨到，當天維修完畢。維修期間，有備用設備的，應換上備用設備，沒有備用設備的，要及時對使用該課室的老師說明清楚，確要使用有關設備上課的，要及時與相關部門聯系，調整課室并提前通知上課學生。

7、對教師在課堂教學過程中教學設備出現的問題及時提供技術支持。對于教師在教學過程中提出的技術支持請求，應在5分鐘內趕到現場并進行處理。

8、做好多媒體講臺鑰匙的保管工作，對按計劃需要使用多媒體設備的課室，在每天開課室門時，打開多媒體講臺及電腦，并保證電腦能正常運行；對臨時使用多媒體設備的，做好多媒體講臺鑰匙的出借登記及回收工作。關閉課室門前，保證多媒體設備及多媒體講臺處于關閉狀態。

篇2：加強小區車輛管理要求

關于加強小區車輛管理的要求

為進一步提高**小區車輛管理水平，保障業主合法權益，保證小區居民正常的生活秩序，下一步將在小區實行“智能車輛管理系統”，這一系統的投入使用，將會進一步規范小區的車輛管理，使小區的管理水平更上一個層次。

目前小區車輛管理主要存在的問題有：1、車輛不按規定車位停放，占用公共道路或消防通道。2、物業管理企業和小區服務中心因無行政執法權，僅靠疏導管理，收效甚微。

針對以上問題，根據小區車輛管理的實際情況，小區中心和物業管理部門投入引進了“智能車輛管理系統”，為實現車輛管理的正規化、規范化提供了良好的條件。管理局要求全局所有干部職工，凡在小區居住的有車住戶，都必須嚴格遵守小區關于車輛的使用管理規定，按規定租賃、購買和使用車位，保證小區車輛管理工作的順利落實。根據領導指示，提出以下要求：

1、凡小區居住有車的住戶，要主動到服務中心辦理租賃和購買車位，辦理車輛智能管理卡；

2、遵守小區車輛管理的有關規定，不得違規駕駛車輛進出小區；

3、主動宣傳小區車輛管理規定，學習有關知識，保證本人及本單位沒有人員違規駕駛車輛進出小區；

4、服從車輛管理小組成員對車輛分類停放等秩序的管理。對小區綠化、公共設施設備造成損失的車輛，按規定賠償損失或恢復原狀。

5、針對小區車位比較緊張的情況，有車的住戶應積極和物業及小區服務中心進行協調，以達到方便住戶，有效利用現有車位的目的，杜絕因車位的使用問題而產生糾紛；

6、管理局各科室統計本單位人員在小區的居住情況，并對有車的人員統計造冊報局辦公室備案。

以上要求各單位務必抓緊時間落實，保證小區車輛管理制度的順利落實。

**小區服務中心

篇3：綠色住宅小區管理要求

保安管理:

在綠色住宅小區保安管理方面主要從技術設備防范和人手管理防范著手進行管理:

一、依靠技術設備防范管理方面有:

1、各小區主要出入口、通道設置閉路監控系統,各監控鏡頭連接監控中心系統,實現24小時監控。

2、各小區主要出入口、通道設置車輛出入IC卡閘桿系統。

3、各樓宇樓層內設置有消防監控噴淋裝置,并連接到消防監控系統,可以及時發現和通報火災,并及時采取有效措施,控制和撲滅火災。

4、各梯間大堂出入口設置有可視對講系統,可以與住宅小區物業管理中心或小區警衛有線或無線通訊,從而起到防盜、防災、防煤氣泄漏等安全保護作用,為業主的生命財產安全提供最大程度的保障。

二、在綠色住宅小區人手防范管理方面:

1、對物品出入放行等情況進行核實登記。

2、對外來人員來訪進行登記管理,控制閑雜人員進入,有效加強了社區安全防范。

3、對出入車輛實行放行憑條登記管理,作為車輛出入憑證,從而起到防盜等安全保護作用。

4、對轄區內出租房進行登記管理,清楚轄區出租房居住人員情況,并實施有效管理。

5、保安通過不定時、::定點對轄區實行24小時巡邏、監控管理,及時發現問題,并采取有效措施,為業主的生命財產安全提供最大程度的保障。

三.綠色住宅小區建設及管理規章制度:

1、實施《社區文化建設管理制度》,不定時開展社區文化活動,提高社區生活質量,創造社區和諧居住環境。

2、實施《設備維修保養服務管理制度》,并設水電運作組、土建維修組對轄區內的公共設備、設施及時維修保養,確保設備正常運作。

3、實施《安全防范管理制度》,對小區實行24小時臨控,為業主的生命財產安全提供最大程度的保障。

4、實施《裝修監控管理制度》,根據國家裝修管理規定,對不符合環保、消防安全的材料進行有效地控制。

5、實施《清潔衛生環境管理制度》,對生活垃圾實行日產日清,并定期對蟲害進行消殺,營造良好的小區衛生環境。

6、實施《綠化環境管理制度》,有獨立的苗莆,定期對小區綠化進行維護。

7、制訂《突發事件應急處理管理制度》,對臺風、洪災等起到操作指引作用,極大地避免業主的生命財產受到損失。

8、實施《業主(住戶)投訴處理、服務管理制度》,對業主投訴問題及時處理,并提供優質服務,為業主營造一個溫馨、舒適、安全的居住環境。

篇4：購物中心公共環境安全管理要求

購物中心公共環境與安全管理要求

品質超群的購物環境，唯有輔以專業水準物業運作，才能達成企業價值與服務價值的融合，留給進入購物中心之人士愉快、舒適的感受。這樣的效果，物業管理同仁需留意并遵循如下操作要求：

1氣候影響

*因本購物中心正門向東,中庭寬闊,流動風力全部自行吹入門廳.波及賣場,風速、風力對場內溫度，購物感受直接影響，現時風力3級時,須關掩大門左右各4扇玻璃門,顧客由中間門扇出入,同時移鋪地墊至主通道.

*雨（雪）天，大門外兩側各放置"小心地滑"警告牌，向入場顧客分發雨傘套。必要時加鋪地墊，安排保潔員定點拖抹地面雨（雪）水。

2觀光梯(扶梯)在維修或停止使用時

必須加設圍欄或放置"暫停服務"警告牌.預防意外發生或避免顧客誤解.

3有人滑倒或意外受傷

立即報告當值主管并觀察傷者情況是否嚴重。特別留意:

*受傷者是否清醒,問對方何處不適,給予安慰,詢問是否要前往醫院治療,物管部門有責任派人陪同傷者去治療,但事先通知有關經理/主管同意

*受傷者不省人事或昏暈,立即召喚救護車(TEL:120).切勿亂碰或移動傷者，（除非有急救常識），管理人員必須陪同傷者至醫院治療,然后將實情進展回報總辦及物管部，以及通知傷者家屬。

*為免日后不必要投訴（賠償）或法律糾紛，切記對有關事件以

"4W+1HOW"標準予以記錄完整，并以不少于2名現場證人簽字備查。

4禁煙管理

本購物中心實行禁煙環境,因各人自我約束力不同,違反禁煙現象偶有發生。

*預防為主、提早發現，盡量在有關人仕拿出煙盒準備點燃時及時勸喻。

*已經發生，禮貌有節加以勸喻："先生/女士，這里是禁煙商場

請您配合一下好嗎？謝謝！"對方如果不作反應："先生/女士，良好的公共環境，對于每個人來講都是十分重要的，您覺得呢？！"

對方予以改正："先生/女士，謝謝您的理解！

5頑童滋擾

經常會有頑童結伴于本購物中心內進行嘻鬧(如:大聲喧嘩、相互追趕、躲藏，頻繁出入／乘坐電梯、沖撞、亂動有關物品等）對商場、顧客造成影響，有時也危及頑童自身安全。

*及時發現制止，控制教育頑童中帶頭之人。訓導時不可過分，以免頑童的監護人無中生有產生糾紛。

必要時，協商同現場內保人員全面控制，并帶至有關辦公室予以訓誡，使其意識到自身錯誤，收斂其行為。

6糾紛事件

任何程度與性質的糾紛發生,對于經營者、顧客而言都是不愉快而應全力避免的。

＊顧客與顧客間糾紛，規勸雙方，關注傾聽，將雙方顧客分隔開逐個擊破。求同存異，劃爭為和。

＊顧客與經營者糾紛

Ａ：充分認識此類糾紛的嚴重程度，關注傾聽給予理解，把握關鍵縮小異議，初步回復，采取行動。

Ｂ：與現場內保配合，疏導圍觀者，必要時請對方至辦公室再作溝通。

上述均須特別控制防范起哄者、乘火打劫之盜賊。

7可疑人員

敏銳的直覺加之經驗的評判,可疑人員一般均會納入視線之內.但一名可疑人員,并不一定是盜賊,但他可能會做出侵害經營者或顧客利益的行為,因而,在截查時應注意:

*對可疑人員作一段時間的觀察.

*將現時狀況與正確方位通知中央控制室.

*如可疑人員作欲竊之不軌行為,當值人員應立即就近通知相鄰內保人員予以支援協助,對其實施控制,直到公安人員到場.

*經過一段時間觀察后,如果可疑人員沒有作出任何犯罪(不軌)行為,當值人員應禮貌詢問該人是否需要協助或請其退場，以達阻嚇之威.

.8觀光電梯困人

*發現/接報后,至現場觀察電梯樓層指示燈牌,確認并前往所停樓層,如有乘客被困,須隔著關閉的電梯門與他們對話,(注意聲調控制以免加劇緊張氣氛)安慰對方保持忍耐與鎮定,告之其已開始施救行動.

*在任何緊急環境中,效率是絕對重要的,物業人員必須在任何候知道如何及何處可聯絡到電梯人員,通常施救時間10分鐘已足夠.15分鐘應視作最大、如超過20分鐘，必須立即報110以減小事件后被困者訴訟的法律糾紛與賠償。

*當被困者救出時，物業人員須在現場，協同服務電梯小姐安慰，詢問對方有何不適，酌情給予醫藥援助，（兒童、老人特別關注）這樣積極的態度會令被救者感受到關注，并最大限度維護賽特購物中心之聲譽損害。

9突發性水患

購物中心水患,通常發生于:雨水的浸入而產生積水;使用人忘記關閥導致漫溢;水龍頭、軟水管爆裂/漏水；消防栓、噴淋頭松動或失靈；地漏口有倒溢現象；排污、排糞管阻塞；廣場中央排水系統意外失效。

*當接報/發現后，即帶對講機前往現場觀察。

*判斷出水來源，檢查大致位置，可能時立即關閉開關。依據上述水患性質類別，報長廣維保總值對應處理。

*觀察現場之設備房、電梯或其它地方設施有否受到影響，并加派人手在有關設備房、電梯口堆放沙包或利用現場任何可圍堵之物品進行封堵。對該區域扶梯立即關閉停駛，將觀光電梯升至較高層并鎖梯，如懷疑有關設備房受水損壞，必須及時通知長廣維保總

值查看處理。

*安排保潔人員迅速處理積水。

*將詳細事件呈報物業主管以安排維修及保險事宜。

*如事件發生會影響購物中心正常供水/用水，必須用布告板張示說明，取得顧客諒解。

10斷電

任何人發現電力供應異常甚至中斷,均應立即報長廣維保總值.

*開門迎賓前停電,如果為小面積斷電,應與維保電工一同至該區域電閘控制箱處,由工程人員予以處理,了解原因,積累現場經驗.物管人員不可擅自對電源控制箱進行檢查或修理。

*營業時間內停電，通知購物中心行政總值，長廣維保總值。

堅守崗位，提高警惕防止破壞

協同內保人員對顧客作好解釋，加強巡查，維持秩序，正確疏導。

對欲進入購物中心人仕勸喻暫勿進入，對欲出中心人仕予以判斷，防止夾帶未付款貨品帶出。重點疏散各出入口人流，防止滯留阻塞。必要時放置"暫停服務"警示牌。

當證實系政府供電部門原因，須特別關注各步梯，扶梯人流，提醒顧客勿沖撞、絆倒，鎮靜有序退場，可能時對老人、兒童應全力協助。同時放置"暫停服務"警示牌于正門兩側。

篇5：重申自營食堂膳食原料采購和賬目管理要求通知

關于重申自營食堂膳食原料采購和賬目管理要求通知

*集行中[20**]258號

致：區域行政中心、各項目行政人事部

由：集團行政中心

主題：關于重申自營食堂膳食原料采購和賬目管理要求

20**年1-3季度的行政巡查中，集團行政中心發現部分項目自營食堂膳食供應商管理不規范，并多次要求項目行政人事部進行整改。然而尚有部分項目未能重視此項工作。集團公司現對項目自營食堂膳食原料采購及賬目管理要求再次重申如下：

1、由食堂廚師根據進餐人數，確定采購數量，報后勤主管批準后進行采購。

2、肉類、蔬菜、大米、面、油及其他用量大的輔料須選擇固定的、正規渠道的供貨商提供。各項目行政人事部應和對方簽訂定點供貨合同，且每個種類的簽約供應商不少于2家（用餐人數50人/餐以下的除外）。等同質量批量進貨價應低于當地市場零售價的10%以上。肉類必須有檢疫合格證，糧、油等輔料必須使用質量安全標志產品。定點供應商的貨款以月結方式結算，每月按合同約定的賬