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文檔簡介
市場調查報告怎么寫第1篇:市場調查報告怎么寫?市場調查報告怎么寫?這是營銷人員經常會問的一個問題,也是營銷人員必須要解決的一個問題,為了有助于大家更好地解決這一問題,本文對市場調查報告的特征以及寫法等進行了詳細的介紹,可供參考。一、市場調查報告的特征市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業了解掌握市場的現狀和趨勢,增強企業在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經營管理水平的提高。市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。二、市場調查報告的格式與寫法一般來講,市場調查報告是由標題、導語、正文以及結語和落款組成。1.標題調查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題,就是一個標題,其中又有公文式標題和文章式標題兩種。公文式標題。標題同公文文體相仿,由“調查對象+調查事由+文種”構成,如《浙江省農村中學語文教學情況的調查報告》、《關于農村信用社業績的調查報告》、《對內蒙古生態移民面臨問題的調查》。文章式標題。具體方式靈活多樣,可以用問題作標題,如《兒童究竟需要什么讀物?》??梢燥@示作者自己的觀點,如《莘莘打工者,維權何其難》。可以直接敘述事實,如《三個孩子去蛇島》。可以用形象畫面暗示文章內容,如《“航空母艦”逐浪經濟海洋》,還可以標明作者通過調查所得到的觀點,如《調整教育政策增加教育投入》。所謂雙標題,就是兩個標題,即一個正題、一個副題。其中正題使用文章式標題,而副題使用公文式標題。如《為了造福子孫后代——××縣封山育林調查報告》、《明晰產權起風波——對太原市一集體企業被強行接管的調查》。?2.導語導語又稱引言。它是調查報告的前言,簡潔明了地介紹有關調查的情況,或提出全文的引子,為正文寫作作好鋪墊。常見的導語有:一、簡介式導語。對調查的目的、時間、方法、背景、方式等作簡明的介紹。生活用品區等等。店內營業員服務態度良好,有一定的專業知識。近期推出購物滿100元抽大獎。建聯店內有少量的處方藥、非處方藥和保健品,主要經營中草藥,店內有專門的中藥咨詢處。延壽堂大藥店(彩石鎮)是彩石鎮上較大的藥店,門面較大,但是店面較為雜亂,客流量較少,30分鐘6人左右,店內分處方藥區,非處方藥區保健區,醫療器械區,中草藥區,生活用品區等等,營業員專業知識一般,近期采取會員積分兌換優惠。調查方法:實地調查法,詢問調查法,問卷調查法由組員周福燦,陳海娟,王雪芹,謝舟揚帆來到市里的漱玉平民大藥房(濟南洪樓店)和建聯中藥店進行實地調查。組員范哲浩,尹鵬飛來到彩石鎮的延壽堂大藥店(彩石鎮)進行實地考察。觀察其外部環境門店裝修,內部環境的藥品陳列,觀察其藥店服務人員的服務態度。我們還通過對店員進行詢問調查法了解到與明仁福瑞達生產的感冒咳嗽片、感冒咳嗽膠囊(蔗糖型)、感冒咳嗽膠囊(無糖型)的同類競爭品中的主流產品,價格區間,銷售最好的價位,這類產品的促銷活動和哪個廠家生產的藥賣的最好等等這些珍貴的信息。對于一些營業員和顧客,我們還采取了問卷調查的方式,店員問卷內容包括會員政策,是否有贈品,消費者常買的感冒藥是(中藥、西藥、中西結合)哪種劑型的感冒藥銷量大,消費者最能接受的價格區間是多少等等。顧客的問卷調查內容包括年齡,是否知道感冒咳嗽片、感冒咳嗽膠囊(蔗糖型)、感冒咳嗽膠囊(無糖型),知道這一類藥物的渠道,買藥時更注重藥的價格還是療效,喜歡哪種劑型,打折是否影響購買等等。調查結果分析:經過實地調查法,詢問調查法,問卷調查法三種方法對藥店店員和消費者進行全方面的調查。結果如下:對于感冒咳嗽片、感冒咳嗽膠囊(蔗糖型)、感冒咳嗽膠囊(無糖型)的競爭品調查結果如下:兒童用藥:產地是江西的小兒胺酚烷胺顆粒,規格是6g*10袋產地是上海的布洛芬懸濁液,規格是100ml:2g成人用藥:產地是山東棗莊的感冒清熱顆粒,規格是12g*18袋產地是山東章丘的金羚感冒片,規格是24片*1板銷售冠軍產地是青島正大海爾的感冒清熱顆粒,大約是11塊錢左右關于這幾種感冒藥的促銷:由于是家庭常備藥所以促銷活動較少建議1.感冒藥是發展較快、市場空間較大,但根據消費者對癥狀的理解,其競爭范圍可能會擴大到消炎藥、止咳藥等與感冒癥狀相關的藥品。因此在產品研發、市場推廣要注意適當互補。2.零售藥店是OTC感冒藥銷售的主體,要做好藥店的工作。3.電視廣告的宣傳實力影響批發,零售企業,要有多一些貼近生活的電視廣告。4.價格調查的結果表明消費者可能選擇的范圍是10~15元左。5.建議提高單片劑量,減少每天服用次數。6.兒童藥與成人藥要有所區別,要另外開發。以上建議純屬自己個人意見,如有得罪,請諒解
第3篇:石材市場調查報告自2014年8月22日至2014年9月7日,通過對合肥、武漢、長沙、南昌四省會城市的實地石材商家、大賣場、裝飾公司、石材協會及行業相關人員的溝通交流,對此四省會城市的石材市場有部分的了解,從以下幾方面作出闡述:一、目前石材市場的現狀石材平均每年的用量增長率均大于9%,而且石材用量逐年遞增的勢頭不減,在整體市場中以常規性板材為主,工裝板材(花崗巖)在石材用量中占大部分,適用于外墻,幕墻、外面地表面。家裝板材(大理石)占有部分,絕大多數客戶需求適用于門檻石、飄窗、臺面。少量客戶購買用于地面、墻面裝飾。其主要原因由于多數顧客認定石材輻射大,對人身體會造成傷害,其次是其整體價格高于磁磚,消費觀念未能及時轉變,貪圖便宜的思維方式仍然存在。據了解,南昌市政府在20xx年3月份出臺相關政策,禁止大型工程外墻用干掛類石材,以防干掛外墻脫落發生意外事故,只能用油漆裝飾外墻。施行過程中工程如有用到石材干掛外墻,工程驗收不過關。此禁令直到20xx年7月以后逐漸取消,現南昌市石材市場隨著經濟的發展正逐漸興起。合肥、武漢、長沙石材市場石材用量同樣穩步上升。高檔石材在石材市場中占有量正在以10%的年增長逐漸擴大,目前高檔石材主要適用于高檔會所、別墅、度假山莊、星級賓館。在正確的消費引導下,適用范圍會進一步擴大,市場占有量也會進一步上升。目前市場上高檔類石材較少見,在價格方面都在1000元/平米——2000元/平米,市場競爭較大,針對于我司產品的進入有很大的發展空間。二、生產及工藝情況在生產情況方面,目前市場中所接觸的石材類產品,出荒料大切外,常規性生產條件已經具備,紅外線、磨光、圓邊、挖孔等,市場需求也以規格板、臺面雙圓邊。涉及石雕、圓柱、異形、拼花等特殊生產工藝情況下,一般都會外發至外省加工處理。三、銷售情況目前四城市大部分以原始的店鋪方式銷售板材,銷售模式除武漢有山東均利、廣東環球、上海塔星等大石材公司進駐外,大都商家以水頭過去的方式——前店后廠式。常規性板材(如黑金沙、淺啡網)在合肥、武漢、南昌三地價格均以出廠價格2倍——2.5倍零售于客戶,其板質較一般,板材厚度12mm——15mm之間。在長沙其價格較低,以出廠價格上浮20%——50%利潤零售于客戶,其板質差,有些商家利用廢料上膠布網,磨光后繼續銷售,板材厚度10mm——12mm之間。在接觸到裝飾公司中,其一般性采購石材量小以周邊市場為主,再根據采購價格上浮相應的利潤報價,在量大的情況下,會與相關的省外大型、有資質及綜合實力的石材公司合作,有部分裝飾公司以材料供應商付費的形式合作,在合作過程中,裝飾公司會設計該材料商產品應用至工程中,通常以一年一簽得的形式,一般年費在8000元——15000元之間。但大部分裝飾公司都以回扣或價格差的方式與材料商合作。在與合肥世紀宏達裝飾工程有限公司總經理侯宏偉交流中,大部分裝飾公司都希望能與有實力的材料供應公司合作,這樣操作規范、快捷、效率高。也叫強強聯合。該司也經常以工程單為主,目前在合肥大別山接下一項度假山莊工程項目,應用石材內外裝飾大概在1.5億左右。在消費群體中,工裝類以政府性公共建筑、私營集團商業大廈、會所、星級賓館外墻為主,家裝類以精裝商品房為主。高檔類以私營集團商業大廈、會所、星級賓館、別墅、度假山莊內飾為主。四、各種品牌競爭目前中國石材十大品牌溪石集團發展有限公司、環球石材集團有限公司、高時石材集團有限公司、福建宏發集團有限公司、山東冠魯建材工業集團、東莞市東成石材有限公司、福建省鳳山石材集團有限公司、深圳康利石材集團有限公司、上海塔星石材有限公司、廈門萬里石集團有限公司。大部分企業都是拼技術,拼質量。為了搶占多一點市場,不斷推出新品。產品線業也越來越豐富,原本做天然石材,不再專注于天然石材,而是人造石全面開花,除此之外,石材企業還涉足上下游行業。石材企業瞄準的是整個“泛家居”市場,而細分市場卻被忽視了。在整體競爭都以工程為主,外墻花崗巖用量大,高檔石材中這些品牌中確少有在專注。五、市場分析與展望2014年全國規模以上(銷售收入500萬元以上)石材企業銷售收入達到2070億元,實現利潤達154億元。20xx年,中國石材進出口總額、數量均比20xx年有較大增長,分別為63.95億美元、3386萬噸,比2009年分別增長26.26%和15.41%。較大幅度的增長說明中國石材國際貿易終于走出徘徊兩年的低谷,進入快步增長快車道。中國已成為世界名副其實的石材生產大國、消費大國和貿易大國。目前我國具有一定規模的石材產業集群超過30個,主要分布在福建、山東、廣東、湖北、河南、吉林、河北、廣西、云南、四川、新疆、內蒙古等地。我國石材產業集群的石材產量已占到全國石材產量的80%左右國家拉動內需的投資推動下,當今和今后幾年內還是會快速拉動建筑材料的消費,并帶動石材裝飾行業的發展??梢灶A見:隨著國家經濟持續、穩步的發展,國內石材業發展空間將會更大,發展勢頭將會更強。隨著裝飾行業的興起,高檔次優質石材走俏。人們對于石材的認識也越來越深,要求也在逐步提高,這就驅使高檔次石材逐漸成為市場主流、成為了石材市場的寵兒。六、實況及幾點建議(一)我司優勢:在通過與四省會城市石材市場的調查,與其綜合比較,在客觀方面(硬件)的優勢:(1)地理位置(2)交通樞紐(3)物流供應鏈(4)產業集群(5)生產工藝,在主觀方面(軟件)的優勢:(1)產品線的獨特性,在整體市場中高檔類石材產品甚少,在廣東云浮有部分與我司產品類型些許相似,但石材的天然性決定了它其獨有性,在高檔類石材產品中,我司四大系列產品整體反映評價較高。(2)獨特的營銷傭金模式;在營銷模式的推廣中,一般石材公司基本以還點一步到位或讓利為主,我司的傭金模式,針對于每個環節涉及點、面都會有不同的傭金,這樣大部分商家也較認同,起到能者多勞、攜手共進、雙贏的局面。(3)運行系統的多功能性;在通過宣傳我司網站中,網站運行的實時倉庫功能備受關注,遠程驗貨系統由于商家(年齡稍長)對網絡操作的程度不同,對此功能操作不熟練,但綜合評價比較好。(4)研發類拼花產品、石畫系列產品的時尚、新潮、高端性,給商家以耳目一新的感覺。大部分商家都較少見過有此類產品,新穎、奇特。(二)產品切入方式及業務方向:在與商家、市場銷售人員、裝飾公司交流中,對我司高檔石材產品目前興趣大,意向性加盟、合作機會大,但其還是有些謹慎心理:(1)觀望、朦朧狀態(2)對公司各方面的綜合實力的實踐檢驗性。(3)不敢放棄現有產品線或合作方,市場前瞻性缺乏勇氣。由此我們如何在全國市場范圍內有效推廣我司產品,我們必須要有一個良好的切入點,個人有以下幾點建議:(1)以宏志產品為切入點與商家、裝飾公司合作進入該市后,帶動、推動緣石高檔石材——大眾汽車營銷模式,以普通類性汽車(帕沙特、保羅、邁騰等)帶動高端品牌推廣(雷克薩斯)。(2)以有償性服務提供各地商家為我司的產品展示柜入駐該地。(3)公司直營式發展,以公司選定目標城市進行品牌旗艦店投放試運行,以此運作輻射周邊區域,并能在實踐中檢驗運營模式的可操作性,我司目前緣石高檔產品還停留在理論可行性階段,未能用實踐方式說服客戶,只有經過不斷的認識——實踐——再認識——再實踐的方式,才能讓我們找到正確方向,根據現有的資源優勢,其實際成本費用及運營費用預計在20W(門店租金+裝飾費用+辦公設備+材料費用+其它小部分運營費用)以內一個點。據目前調查四個城市,地點可選擇合肥、武漢、南昌其一(附錄各地地理條件、石材市場行情、各地宏觀經濟環境)。(4)發展大量業務員,在注冊業務代表中,其人員立場為中立面,大部分只會碰上有資源才會介紹,不會深挖掘現有客戶和潛在客戶,只要大量發展我們的業務能手,品牌推廣中前期階段強行灌輸式推廣。(附錄品牌推廣導入期策略)(三)業務員具備的功能:在此次過程中,個人認為我們緣石的業務員必須具備以下幾點素質;(1)基本商務禮儀、素質(2)了解產品的特性,與市場產品的區別(3)常規性板材的基本價格(4)物流費用及綜合成本的基本定價(5)一定要看懂平面圖CAD(6)其他一般性知識及綜合知識(四)研發類方
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