民航服務英語（20xx?20xx學年第x學期）開課學院開課專業講授學時64課程名稱民航服務英語授課教師實踐/實驗學時0授課年級授課班級總學時64使用教材《民航服務英語》參考書目《民航服務英語》校歷周次授課內容分章節題目第1周Unit1TicketService（4學時）任務一Inquiry、任務二Reservation（1學時）任務三TelephoneReservation、任務四TelephoneConfirmation（1學時）任務五RefundingtheTicket、任務六Rescheduling（1學時）任務七Practice、任務八Reading（1學時）第2周Unit2Check-in（4學時）任務一,ADelayedFlight（1學時）任務二SpecialCircumstances（1學時）任務三InquiringaboutCheck-inInformation（1學時）任務四Check-inService（1學時）第3周Unit2Check-in（2學時）任務五LuggageCheck-inService（1學時）任務六Practice、任務七Reading（1學時）Unit3SecurityCheck（2學時）任務一Announcements（1學時）任務二CheckingthePass（1學時）第4周Unit3SecurityCheck（4學時）任務三CheckingwithaHandDetector（1學時）任務四CheckingCarry-onLuggage（1學時）任務五Practice（1學時）任務六Reading（1學時）第5周Unit4ServiceintheTerminalBuilding（4學時）任務一FoundandLost（1學時）任務二GreetingattheAirport（1學時）任務三InquiringaboutFlights（1學時）任務四ShoppingattheDuty-freeStore（1學時）第6周Unit4ServiceintheTerminalBuilding（2學時）任務五InquiringaboutArrivalTime（1學時）任務六Practice、任務七Reading（1學時）Unit5SpecialPassengers（2學時D任務一AirlineRulesforUnaccompaniedMinors（1學時）任務二HowtoBookUnaccompaniedMinors（1學時）第7周Unit5SpecialPassengers（4學時）任務三CheckinginforUnaccompaniedChildren（1學時）任務四CheckinginforDisabledPassengers（1）（1學時）任務五CheckinginforDisabledPassengers（2）（1學時）任務六Practice＞任務七Reading（1學時）第8周Unit6IrregularFlightService（4學時）任務一Listening（1學時）任務二MissingtheFlight（1學時）任務三ADelayedFlight（1學時）任務四FlightCancellation（1學時）第9周Unit6IrregularFlightService（2學時）任務五OfferingSpecialServiceforDelayedPassengers（1學時）任務六Practice、任務七Reading（1學時）Unit7BeforeTake-off（2學時）任務一Announcements（1學時）任務二KeyWordsandPhrases、任務三PassengerReception（1學時）第10周Unit7BeforeTake-off（4學時）任務四FasteningSeatBelts（1學時）任務五SittingNexttoanEmergencyExit（1學時）任務六FindingSeats（1學時）任務七Practice＞任務八Reading（1學時）第11周Unit8AfterTake-off（4學時）任務一Announcements（1學時）任務二KeyWordsandPhrases＞任務三DrinkingService（1學時）任務四MealService（1學時）任務五In-flightEntertainmentService（1學時）第12周Unit8AfterTake-off（2學時）任務六Duty-freeService、任務七EntryFormFilling（1學時）任務八Practice、任務九Reading（1學時）Unit9Arrival&Landing（2學時）任務一Announcements（1學時）任務二KeyWordsandPhrases（1學時）第第周Unit9Arrival&Landing（4學時）任務三TransferService（1學時）任務四SafetyCheckbeforeLanding（1學時）任務五ServiceafterLanding（1學時）任務六Practice、任務七Reading（1學時）第14周Unit10SpecialPassengers（4學時）任務一Announcements（1學時）任務二ServiceforSickPassengers（1學口寸）任務三ServiceforDisabledPassengers（1學時）任務四FrequentFlyerProgram（1學時）第15周Unit10SpecialPassengers（2學時）任務五Practice（1學時）任務六Reading（1學時）Unit11SpecialSituations（2學時）任務一Announcements（1學時）任務二Delaye