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文檔簡介

一、系統(tǒng)概述開播送聽力系統(tǒng)。個分區(qū),如操場、教室、宿舍等,對不同區(qū)域在同一時間播放不同節(jié)目,實現(xiàn)分區(qū)的自壓播送系統(tǒng)兩種。可尋址播送系統(tǒng)傳輸?shù)氖钦{(diào)制后的音頻信號,調(diào)頻立體聲播送,可掌握性很強,可以任意編組,任意指定播送但調(diào)頻系統(tǒng)的室外音箱局部故障率較高。定壓定壓分區(qū)播送系統(tǒng)的實現(xiàn)原理1、將各種音源設(shè)備〔CD、卡座、話筒〕接到調(diào)音臺或前置放大器的輸入端,由調(diào)音臺〔或前置放大器〕進展混合或選擇輸出給定壓功放。120V240V號進展傳輸,升壓的目的是可以有效降低線路損耗,到達遠距離傳輸。節(jié)目源1矩節(jié)目源1矩陣交換器功放11區(qū)音箱組節(jié)目源2功放22區(qū)音箱組節(jié)目源3 功放3 3區(qū)音箱組了適當(dāng)大小,使其與喇叭的阻抗相匹配,實現(xiàn)聲音的正常播出。4、分區(qū)由調(diào)音臺或矩陣交換器完成。二、設(shè)計原則、先進性和可擴展性現(xiàn)代信息技術(shù)的進展,產(chǎn)品、技術(shù)層出不窮。因此本系統(tǒng)在投資費用許可的狀況的擴展和升級。、科學(xué)性和標(biāo)準(zhǔn)性從系統(tǒng)設(shè)計開頭,包括施工、安裝、調(diào)試直到最終驗收的全過程,都嚴(yán)格依據(jù)國家收報告及全套施工圖紙和技術(shù)資料供甲方存檔。執(zhí)行的主要標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括:中華人民共和國電子工業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)SJ2112-82。參照《擴聲系統(tǒng)聲學(xué)特性指標(biāo)》廣電部PGRJ-25-86。電器裝置安裝工程施工及驗收標(biāo)準(zhǔn)》GB50259-96?!稊U聲系統(tǒng)工程預(yù)算定額》。GB50116-98《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)〔摘錄〕》GJG/T16-92《民用建筑電氣設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》2.3、安全性和牢靠性播送系統(tǒng)的建設(shè),直接影響著用戶的使用效果、外部形象及投資回報,因此系統(tǒng)設(shè)計必需安全、牢靠,本方案已充分考慮承受成熟的技術(shù)和產(chǎn)品,在設(shè)備選型和系統(tǒng)的設(shè)計中盡量削減故障的發(fā)生。并從線路敷設(shè)、設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試以及對人員的技術(shù)培訓(xùn)均取得該設(shè)備的生產(chǎn)公司家或代理商的授權(quán)證書,并承諾在工程設(shè)備的供給、技術(shù)支援及售后效勞等方面賜予全力支持。三、設(shè)計目標(biāo)1、系統(tǒng)滿足考試聽力功能。2、系統(tǒng)滿足作息鈴聲、課間音樂、眼保健操、播送操及升旗自動播送功能。3、系統(tǒng)滿足分年級教學(xué)播送功能。4、系統(tǒng)滿足消防及緊急事故播送功能?,F(xiàn)場擴音輸入接口,操場、旗臺設(shè)立話筒回傳口。500目。7、系統(tǒng)設(shè)多路分控,學(xué)生播送站或校長播送話筒可對任意區(qū)域播送?!策x配〕四、工程實施進度打算、總體目標(biāo)在“校園安防及數(shù)字網(wǎng)絡(luò)播送系統(tǒng)選購工程“領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,完成工程好系統(tǒng)部署工作,并使系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行,到達能夠進入系統(tǒng)正式驗收的條件。、實施原則為了保證高質(zhì)量、按期的完成工程,圓滿到達標(biāo)書、設(shè)計方案的要求,廠商將對整個工程統(tǒng)一實施流程、統(tǒng)一驗收標(biāo)準(zhǔn)”的原則進展,確保保質(zhì)保量的完成整個集成工作。、實施階段工程進度安排1、前期階段:2、中期階段:包括設(shè)備到貨驗收、設(shè)備及軟件安裝集成等工作;目標(biāo)是通過設(shè)備到貨驗收供給符合指標(biāo)要求、合格的產(chǎn)品;并協(xié)作廠商做好設(shè)備安裝、集成、聯(lián)調(diào)工作。3、后期階段:包括系統(tǒng)初驗、試運行、系統(tǒng)終驗等;驗收完畢后將進入免費質(zhì)保期。目標(biāo)是通過嚴(yán)格題,對系統(tǒng)進一步完善;直到滿足設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶的使用要求后,到達系統(tǒng)正式運行的目標(biāo)。、供給商職責(zé)我方主要負責(zé)完成以下工作內(nèi)容:依據(jù)招標(biāo)技術(shù)指標(biāo)要求供給符合指標(biāo)要求、合格的產(chǎn)品;負責(zé)所投標(biāo)產(chǎn)品的現(xiàn)場技術(shù)支持,完成設(shè)備的集成安裝調(diào)試;準(zhǔn)。依據(jù)招標(biāo)要求供給具體的技術(shù)培訓(xùn)方案,組織完成所投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn).,我方準(zhǔn)時向?qū)W校供給必要的技術(shù)資料。對全部文檔,供給電子文檔。五、供貨方案、前期供貨、施工預(yù)備、中期階段:設(shè)備到貨、設(shè)備安裝、集成安裝、測試和調(diào)試。內(nèi)容有:設(shè)備到貨驗收、設(shè)備的安裝、測試和調(diào)試.a、貨物存放貨物在存放期間發(fā)生意外,使用符合要求的貨物存放倉庫,以保證貨物的安全存放:溫度:0攝氏度—50攝氏度 濕度:30%—80% 防水、防火、防強電無腐蝕性化學(xué)物質(zhì),最好無任何其它貨物防盜b、設(shè)備到貨驗收/加電驗收試等)。c、設(shè)備到貨驗收報告在到貨驗收過程中,填寫“設(shè)備驗收報告”。對于驗收特別設(shè)備,還需要另外填寫“設(shè)備驗收故障報告”。報告在經(jīng)雙方簽字后生效.期。合同簽訂設(shè)備生產(chǎn)、運輸設(shè)備到貨簽收設(shè)備安裝調(diào)試設(shè)備初步驗收關(guān)于工程實施的具體打算和時間進度表,在合同簽訂后按用戶要求制定。該工程實施工程實施打算的更改,如:交通、天氣等,假設(shè)消滅這種狀況,實施小組應(yīng)當(dāng)提交變更報告,經(jīng)工程單位同意后執(zhí)行。、主要工作內(nèi)容1、制定實施方案的根底上改進實施方案的各個細節(jié)。2、設(shè)備供貨在簽訂合同后,即開頭備貨。和防野蠻裝卸等要求,能確保貨物安全無損地運抵現(xiàn)場。3、交貨說明:、保證所供給設(shè)備及配件為原廠商全的產(chǎn)品。全有效的技術(shù)資料。、交貨地點:用戶指定地點4、安裝環(huán)境檢查安裝環(huán)境預(yù)備是工程工作能否順當(dāng)進展的關(guān)鍵.安裝環(huán)境的好壞也是相關(guān)設(shè)備能否得以長期地、牢靠地、穩(wěn)定地運行必要條件。依據(jù)用戶的現(xiàn)場環(huán)境,對安裝環(huán)境需要做好檢查工作。5、到貨驗收〔包括裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等〕進展共同驗收(到貨驗收〕我方負責(zé)解決。、設(shè)備安裝方案設(shè)備到貨后,將依據(jù)招標(biāo)人指定的安裝調(diào)試地點完成安裝調(diào)試工作,包括安裝客戶指定滿足本工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)書的要求。保證全部硬件設(shè)備都能實現(xiàn)正常運行,并到達標(biāo)書要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能.、工程組織架構(gòu)及人員安排優(yōu)勢,依據(jù)“總部效勞掌握、工程授權(quán)治理、專業(yè)施工保障、社會協(xié)力合作”具有本公司特色的工程治理模式,以此高效地組織和優(yōu)化生產(chǎn)資源.嚴(yán)格依據(jù)以GB/T19001—ISO9001治理和計算機治理相結(jié)合的科學(xué)化治理體制,以此精彩地實現(xiàn)本公司的質(zhì)量方針和本工程質(zhì)量目標(biāo),以及對業(yè)主的各項承諾。為標(biāo)準(zhǔn)本工程的治理工作,工程經(jīng)理部嚴(yán)格執(zhí)行場場區(qū)治理嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化治理的有關(guān)規(guī)定。1、工程經(jīng)理部的治理職能工資料的治理等。工程部設(shè)立工程經(jīng)理一名,代表公司行使全部的治理職責(zé).工程經(jīng)理部設(shè)總工職位,總體負責(zé)工程中的技術(shù)治理.部門。2、實施目標(biāo)安全、工期三方面著手,制定如下施工治理目標(biāo):質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo):合格,確保工程質(zhì)量到達國家驗收標(biāo)準(zhǔn).安全目標(biāo)完善安全措施,提高安全意識,實現(xiàn)“五無“目標(biāo):即無重傷、無死亡、無倒塌、無中毒、無火災(zāi)。工期目標(biāo)15現(xiàn)場治理目標(biāo)我們將設(shè)專人對施工完現(xiàn)場的衛(wèi)生進展檢查并記錄造冊,做到物流有序、施工順暢、文明施工,確?,F(xiàn)場治理到達總包治理的要求,爭創(chuàng)市級文明施工樣板現(xiàn)場.3、工程治理目標(biāo)其相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任.對特別、關(guān)鍵部位和過程設(shè)置質(zhì)量掌握點 ,消退不合格品,供給滿足顧客需求的產(chǎn)品。按國際慣例實施施工工程治理組建工程工程經(jīng)理總部下屬技術(shù)質(zhì)量安全、的強有力指揮系統(tǒng),充分發(fā)揮本公司統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度公司內(nèi)部人、財、物的整體優(yōu)勢,保障工程的順當(dāng)實施4、施工環(huán)境目標(biāo)大限度削減對環(huán)境的污染。5、效勞目標(biāo)協(xié)作業(yè)主對工程質(zhì)量、工程進度、打算協(xié)調(diào)、現(xiàn)場治理的掌握與監(jiān)視。六、全自動分區(qū)域定壓播送系統(tǒng)說明6.1、用戶需求◆校園公共播送功能。即依據(jù)學(xué)校需要,可以實現(xiàn)對學(xué)校的整體播送。區(qū)安裝音響設(shè)備,保證學(xué)校的音量與音質(zhì)效果。自動播放。主控治理電腦實現(xiàn)自動開關(guān)機,默認(rèn)執(zhí)行該天的播放列表,進展挨次自動播放,到達無人職守功能。其一是對常用音樂實現(xiàn)對單個區(qū)域、組合區(qū)域、以及學(xué)校整體進展自動播放〔如可按不同的播放課表播放音樂鈴聲,午間背景音樂只對食堂等〕;其二依據(jù)學(xué)校需要,可以隨〔?!粝到y(tǒng)改造后要求實現(xiàn)音樂打鈴,定時、定點、分區(qū)域自動播放音樂鈴聲、背景音樂。學(xué)校的擴展預(yù)留接口。播送區(qū)域劃分依據(jù)學(xué)校特點,我們暫定把整個學(xué)校分為33功能,依據(jù)學(xué)校需求可以隨時增加。動播出、音樂打鈴和分區(qū)掌握播送等?!艚淌覅^(qū):學(xué)校現(xiàn)每個試驗室及一般教室分別設(shè)計一個壁掛音箱。1130W1、系統(tǒng)選型總體設(shè)計,選SOOANN-TW-7522-IntelCorei5電腦播控系統(tǒng)為核心設(shè)備,配置播送〔功放、調(diào)音臺、分區(qū)器、揚聲設(shè)備等〕的開啟、關(guān)閉。該系統(tǒng)通過中國軟件測評中心評測,具有設(shè)計敏捷、連接便利、功能完善、操作簡潔等優(yōu)點。IP室,對整個播送系統(tǒng)進展實時有效的治理。具有17.3英寸電容觸摸屏。3.5“、2.5“、mSATA最大支持16GB;標(biāo)配:8G/DDR3/1600MHz、分區(qū)設(shè)置12345678教室樓道校園備用備用備用備用備用、音箱設(shè)計教室內(nèi)部、樓道、室外等設(shè)置IP網(wǎng)絡(luò)音箱共計48套。播放背景音樂節(jié)目。同時還可以作為本地播送擴音。箱。內(nèi)置有主備切換檢測模塊,在斷網(wǎng)或斷電的故障狀況下,實現(xiàn)自動切換到100V2.4G、系統(tǒng)功能、語音聽力設(shè)計總線制傳輸,可實現(xiàn)在同一時間向各年級播放各種節(jié)目內(nèi)容,比方利用早自習(xí)進展全教學(xué)光盤等協(xié)作各年級英語教師的課堂教學(xué)。教室音箱選用雙分頻音箱,聲音宏亮,音質(zhì)美麗。、校園播送設(shè)計為校園播送系統(tǒng)的掌握中心,可以便利的在定壓播送系統(tǒng)的根底上構(gòu)建一個全程自動時間表,節(jié)假日可設(shè)置特別作息表。系統(tǒng)自動掌握方式及編程功能:1、播放:利用電腦多媒體技術(shù),對曲庫中的多種格式的聲音〔WAV、MP3和MID〕作,243電腦可以對這些電源插座按作息表的要求進展掌握。5、自動開機關(guān)機:每天早晨第一條作息節(jié)目播放時,電腦自動開機,直接啟動播動關(guān)閉電腦〔假設(shè)自動關(guān)機功能被選擇〕。依據(jù)具體狀況選擇使用。7、曲庫治理:多種格式聲音文件可以放入曲庫中,曲庫儲存了多個學(xué)校日常播送模板,包括出操、升旗、上下課鈴、課間背景音樂等,并附500典樂曲,學(xué)校只需簡潔的設(shè)置就可使用。、分控設(shè)計校長室、教務(wù)處、學(xué)生播送站等都可作為系統(tǒng)的一個分控,通過分控操作,可對播送站播送。、話筒回傳口設(shè)計。系統(tǒng)連接圖及設(shè)備清單示意圖七、施工方案計、治理和承包閱歷。我公司將抽調(diào)精兵強將,奮力奪標(biāo)。將嚴(yán)格依據(jù)各項要求和業(yè)主方的指令進展工程技術(shù)治理和工程施工治理,以進度、質(zhì)量、安全、文明施工為總的指導(dǎo)思想,與各有關(guān)方面通力合作,完成系統(tǒng)的施工、安裝的調(diào)試,以確保該系統(tǒng)工程“科學(xué)、優(yōu)質(zhì)、按時、高效”完工。本領(lǐng)域有相當(dāng)閱歷,又有相當(dāng)組織治理力量并具有相當(dāng)資格者出任該工程經(jīng)理。、施工部署1、分級施工系統(tǒng)調(diào)配資格源,確??傮w工程的進度和質(zhì)量。2、重點環(huán)節(jié),重點工序抓不同工種之間連接。裝調(diào)試工作。、質(zhì)量監(jiān)視和檢查1、開工前檢查。其目的是否具備開工條件,開工后能否保證質(zhì)量,能否連續(xù)的保證正常施工;2、工序交接檢查。對于重要的工序和工程質(zhì)量有重大影響的工序,在自檢、互檢的根底上還要經(jīng)質(zhì)量檢驗員會同檢查;3、隱蔽工程檢查。但凡隱蔽工程需要質(zhì)量檢驗員會同校方共同進展工序交接檢查;4、分項、分部工程完工后,應(yīng)經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢查認(rèn)可后,簽署驗收紀(jì)錄;5、對于施工難度較大或工程構(gòu)造簡潔產(chǎn)生故障的部位,質(zhì)量檢驗員進展隨班跟蹤檢查;、施工措施隨著電子技術(shù)的日益進展,前端設(shè)備與后端設(shè)備的故障率越來越低,系統(tǒng)的故障大局部并盡可能削減中間接頭,以增加系統(tǒng)的牢靠性。2X1mm22X0.5mm2都設(shè)分支盒。為便于檢查故障,拉好線后,即可用萬用表測量。先把線路終端短接,用萬用表在始端測量。假設(shè)開路則證明線路有斷路問題。如電阻接近零,再把終端開路,電阻量一下線與線管之間有無短路漏電現(xiàn)象。每裝好一段線要馬上檢查,然后依據(jù)設(shè)計圖裝好設(shè)備、檢查每一區(qū)到消防中心的阻抗等設(shè)計是否有出入。最終接上功放,試聽每一區(qū)的聲音是否正常。由于每一區(qū)喇叭所處的位置不同,掩蓋區(qū)域大小也有差異,為使聲場到達預(yù)〕0-70V0-100V0-70V0-100V1、為實現(xiàn)分區(qū)域播放節(jié)目,我們將進展分區(qū)域布線,互不干擾,以實現(xiàn)不同區(qū)域在不同時間的播放要求。2、系統(tǒng)承受綜合布線方案將全部線纜穿于PVC防護管中,既美觀又經(jīng)久耐用。統(tǒng)留轉(zhuǎn)接口和話筒接口,辦公樓前留一個接口供升旗講話和文藝演出時使用,操場主席臺上留一個接口供開運動會時使用。每次只需拿話筒到相應(yīng)接口一插就能解決全部問題。4、音頻信號承受雙芯線傳輸,在布線過程中,全部線路都力求隱蔽安裝,盡可能不露明線。5、系統(tǒng)承受金屬管或PVC、施工安全如高空作業(yè)、樓面吊線作業(yè)要制定安全可行的施工方案,并要報請學(xué)校批準(zhǔn),方可施工。施工標(biāo)準(zhǔn)一、確定工程負責(zé)人。責(zé)任。三、勘測現(xiàn)場:第一步:聯(lián)系上校方負責(zé)人和工程現(xiàn)場負責(zé)人一起到現(xiàn)場,確定播送機房位置;確定進場時間〔施工時間〕,現(xiàn)場聯(lián)系人員以及。第三步:要求校方幫助協(xié)作預(yù)備設(shè)備、材料、工具等進場后存放地點。建筑構(gòu)造,安裝時所需的特別材料。四、進場:進場前3~7天通知校方確定具體進場時間。幫助送設(shè)備及材料至現(xiàn)場,簽收設(shè)備單,確定初步方案。設(shè)備有特別狀況準(zhǔn)時向有關(guān)部門或總負責(zé)人匯報以便準(zhǔn)時更換。變更合同〔合同金額有較大變動〕。負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。系好公司拉回時間。五、收尾:①.確定工程的全部設(shè)備、材料按合同供給無誤,工程系統(tǒng)功能是否到達合同要求。②.工程施工質(zhì)量是否到達要求,實行自檢、整改。請校方初驗、再整改。2④.工程資料移交,簽《完工交接表》。六、安裝流程及要求:其次步、到達學(xué)校聯(lián)系相關(guān)負責(zé)教師。第三步、和負責(zé)教師確定室外音柱和室內(nèi)音響的具體位置、布線方式、機房位置、分1、播送室選擇條件要求:2、分區(qū)要求:在條件允許的狀況下,分區(qū)的數(shù)量可由學(xué)校制定。在打算分區(qū)的同時要打算線路的損耗和線路的承載力量。在滿足第3點的前提下各個一樣功能的房間在使用方無特別要求的前提下分為一個分區(qū)?!踩纾航淌?、走廊、食堂、宿舍、辦公室 〕必要的影響。3、布線方式要求:主線的承載力量要大于各分區(qū)的功率和。防水、防破害處理。304、室外音柱要求:室外音柱的數(shù)量是合同定好的,但位置是需要和使用者共同確定的。室外音柱一般掩蓋的室外,所以走線方式要特別留意:防水、防破壞。30~505、室內(nèi)音響要求:2.5走廊音響不宜過多,一般兩間教室之間可掛一個就夠。6、設(shè)備的安裝要求:問題,設(shè)備與設(shè)備之間肯定要留空隙,不能一一相摞。〔從上到下應(yīng)是:話筒類、音源設(shè)備、前置功放、純放大器〕。第四步、協(xié)商全都,經(jīng)過使用方同意可正式開頭施工并簽定開工報告開頭施工。1、施工人員數(shù)量和條件適宜的狀況下,可選擇室外音柱預(yù)埋坑和教室布線的同時施工。如遇上上課,也可由主線開頭施工。2、音柱預(yù)埋坑應(yīng)依據(jù)狀況不同變換大小,但最小不能小于40×40×60坑的大小和水泥、沙的比例可算出沙和水泥的方數(shù)。預(yù)埋坑挖好應(yīng)馬上埋下預(yù)埋件打好混泥土,由于要等混泥土風(fēng)干在天氣好的時候至少一天。3、在預(yù)埋的時候要留意預(yù)埋件肯定要平,以免安裝音柱立桿無法垂直地面。4、待混泥土完全風(fēng)干以后,安裝音柱立桿和音柱時肯定要留意接頭的防水,最好接在立桿的里面。5100V6、然后就是調(diào)整音柱的方向,以到達最好的收聽效果。7、嚴(yán)格要求室內(nèi)音響位置的全都性,由于它每天都會被注視。8、在安裝室內(nèi)音響的時候肯定要安裝結(jié)實,使用較長的釘子,以免音響墜落砸傷學(xué)2.59、音響的接線肯定依據(jù)正級和負極全都,不行交換。10、嚴(yán)格留意主線和分線承受的線纜粗細。11、接線的接頭必需包扎,室外接線必需先用PVC放破損。12、每個主線都應(yīng)有它自己的編號,可承受數(shù)字、文字自定。以免遺忘和不必要的麻煩。13、播送布線方式有兩種:一是從終端開頭布線直至播送室,二是由播送室開頭直至終端。以實際狀況打算選擇。觀和導(dǎo)致設(shè)備過熱報警。15、設(shè)備安裝遵循幾個原則:從上到下應(yīng)是從輕到重、從音源到功放、從常用到不常用。16、純后置放大器輸出端子應(yīng)和室內(nèi)室外音柱匹配,如音柱接100V,室內(nèi)音響也接100V,100V,否則燒音響或功放。17、設(shè)備后面的連接線強弱分開,強電用扎帶扎在一邊,弱點用扎帶扎在另一邊。免設(shè)備燒壞。好,以視美觀。220V、安全問題是在整個施工過程中都要嚴(yán)格要求和留意的根本問題。2八、工程驗收及售后、工程驗收1、根本要求工程驗收的依據(jù)是工程設(shè)計方案和工程合同書。再進展驗收。驗收時應(yīng)做好記錄。2、工程質(zhì)量驗收通電試驗。對隱蔽工程建設(shè)單位應(yīng)進展隨工驗收,在進展竣工驗收時,可不再進展檢驗。3、圖紙,資料及文件的歸檔8.2、售后效勞1、系統(tǒng)培訓(xùn)我們公司對培訓(xùn)格外重視,由于一個系統(tǒng)完成及使用的好與壞,對使用人員的培訓(xùn)是學(xué)會,使參與培訓(xùn)人員能夠到達再培訓(xùn)別人的力量。2、技術(shù)支持本公司常設(shè)技術(shù)支持專職值班人員,有資深技術(shù)工程師供給不連續(xù)效勞。用戶可以通效勞人員隨時響應(yīng)用戶要求。另外也可發(fā)電子或登錄我公司以尋求問題的解決。3、備件保修效勞升級效勞;進展溝通,盡快給用戶答復(fù)。〔1〕.從驗收起一年如主控系統(tǒng)發(fā)生故障,經(jīng)公司技術(shù)人員確定不是由于使用、保護不當(dāng)或自行拆卸而引起的損失,公司將免費修理及替換損壞的零配件,對于外購產(chǎn)品,以九、系統(tǒng)培訓(xùn)打算將相應(yīng)削減,也使前期設(shè)計方案的設(shè)想和中期工程施工的效果得到完善的表達。培訓(xùn)將包括兩個局部,一局部是課程培訓(xùn);另一局部是現(xiàn)場操作培訓(xùn)〔包括軟件和設(shè)備〕,全部這些培訓(xùn)都是免費供給的,我方將制訂出系統(tǒng)的具體培訓(xùn)打算,以切實保障甲方方全面、系統(tǒng)地把握整個智能化系統(tǒng)。正確、安全地對系統(tǒng)進展操作和有效地維護。現(xiàn)場培訓(xùn):培訓(xùn)的對象是系統(tǒng)操作人員;內(nèi)容是產(chǎn)品的使用、系統(tǒng)優(yōu)化、常見故障診斷與排解、各系統(tǒng)的日常維護等。認(rèn)證培訓(xùn):認(rèn)證培訓(xùn)的內(nèi)容是產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、配置和優(yōu)化等,到達嫻熟把握產(chǎn)品的目的。進展性能調(diào)優(yōu),配置性能參數(shù),以及如何診斷相應(yīng)故障等。培訓(xùn)材料和師資力氣我公司將向承受相關(guān)培訓(xùn)的有關(guān)工作人員供給培訓(xùn)材料和相關(guān)技術(shù)資料。我方將在培訓(xùn)開頭前一個月供給,培訓(xùn)材料包括設(shè)備操作手冊、修理手冊,各系統(tǒng)的用戶指南、軟件維護手冊和一些其它必要的技術(shù)資料。全部技術(shù)資料都將供給簡體中文版。全部培訓(xùn)教材均視為甲方的財產(chǎn),以甲方正式批準(zhǔn)的格式〔Word,Excel〕及形式提交,并可以很簡潔地被復(fù)制。我公司保證派出負責(zé)培訓(xùn)課程的教員都是具有足夠技術(shù)和閱歷的資深工程他們的姓名和職務(wù)將隨培訓(xùn)打算一并提交甲方批準(zhǔn)。培訓(xùn)地點及設(shè)施培訓(xùn)設(shè)施,比方培訓(xùn)場地、黑板、電源、講臺等,培訓(xùn)時需要的投影儀等儀器設(shè)備由我方預(yù)備。培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)校園播送系統(tǒng)設(shè)備確定。1、預(yù)備填寫培訓(xùn)人員根本狀況調(diào)查表。該調(diào)查表將作為培訓(xùn)課程設(shè)置、課時安排的依據(jù)。2、培訓(xùn)對象3、培訓(xùn)打算54、培訓(xùn)組織實施與治理培訓(xùn)教材確定、講課教師確定、講課地點落實等。培訓(xùn)講師輔導(dǎo)閱歷。培訓(xùn)承諾免費對甲方工程技術(shù)人員、治理人員進展與本工程相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)按本工程所涉及的系統(tǒng)進展獨立培訓(xùn),每次培訓(xùn)須填寫“培訓(xùn)記錄”?,F(xiàn)場培訓(xùn)人員的數(shù)量可不限,時間依據(jù)甲方的要求和實際需要確定。培訓(xùn)教材在培訓(xùn)工作開頭之前,我們向甲方免費供給全部中/英文培訓(xùn)資料,包括:系統(tǒng)設(shè)計方案。系統(tǒng)培訓(xùn)教材。系統(tǒng)所使用產(chǎn)品的產(chǎn)品說明書。系統(tǒng)操作手冊。培訓(xùn)方式實踐操作。承受根底理論普及與實際操作相結(jié)合、集中授課與個別輔導(dǎo)相結(jié)合的教學(xué)方式。作文檔為主、授課地點為工程實施現(xiàn)場、教學(xué)設(shè)備可以為系統(tǒng)集成的全部設(shè)備。教師的指導(dǎo),同時信息部門治理人員應(yīng)賜予培訓(xùn)教師足夠的治理權(quán)力,確保每天的教學(xué)內(nèi)容能夠落到實處。1〕充分做好施工預(yù)備施工前的技術(shù)交底。集中各小隊施工負責(zé)人,連接好施工界面。2〕強化施工組織及協(xié)調(diào)3〕組成高素養(yǎng)專業(yè)施工隊伍效得組織好專業(yè)施工隊伍,在公司中選聘素養(yǎng)好、技術(shù)水平高、曾經(jīng)做過智能化辦公樓工程的人員組成施工隊伍。搞好設(shè)備材料供給備料、供給、確定倉庫堆場面積及組織運輸?shù)囊罁?jù)。按材料打算做好材料的訂貨和選購工作,按進度打算分批進場。加強打算治理方不同時期對工程工期對工程工期的要求,適時制定更加具體的進度打算,每周檢查、比照、分析,找出關(guān)鍵問題,嚴(yán)格按打算進度完成。確保資金到位度款,幫助甲方做好付款與備款打算。依靠科技進步,加快施工進度實可行、經(jīng)濟有效的施工操作規(guī)程,合理安排施工挨次,加快施工進度,同時施工現(xiàn)場配置現(xiàn)代化的辦公用品〔電腦、機、打印機等〕,提高工作效率,削減中間環(huán)節(jié),準(zhǔn)時傳遞信息。搞好后勤保障,做到優(yōu)質(zhì)效勞現(xiàn)場幫助,指導(dǎo)工程組織實施,通過打算進度與實際進度的比較,準(zhǔn)時調(diào)整打算,實行補救措施。留意搞好與建設(shè)單位和協(xié)作單位的關(guān)系,準(zhǔn)時溝通信息,顧全大局,聽從貴公司的決策,同心同德,爭取早日完成,做到進度快,投資省,質(zhì)量高。十、售后效勞方案公司售后效勞宗旨“用戶至上、保障準(zhǔn)時、效勞熱忱、工作有效”為建立一套完善的售后效勞體系和嚴(yán)格的治理制度,以使業(yè)主方的售后效勞工作得到對內(nèi)負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,杜絕一切推諉和延誤。公司的售后效勞是指公司營銷的產(chǎn)品及工程施工所涉及的產(chǎn)品,包括以下五個方面:效勞響應(yīng)修理效勞維護效勞備品備件供給技術(shù)培訓(xùn)、效勞響應(yīng)1、響應(yīng)效勞的主要內(nèi)容:·遠地診斷;·了解問題所在;·提出解決方案;·產(chǎn)品使用及操作特性說明;·技術(shù)文件說明;·幫助解決提高性能的要求;·供給系統(tǒng)性能調(diào)整的信息;·供給待解決問題的狀況;2、效勞響應(yīng)方式·技術(shù)熱線;·夜間及節(jié)假日熱線:·網(wǎng)絡(luò)效勞支持;3、響應(yīng)時間:12凡我公司營銷的產(chǎn)品,在產(chǎn)品保修期內(nèi)由專職維護人員保修期內(nèi)跟蹤維護內(nèi)跟蹤維護針對用戶申報的一切故障,均在1小時內(nèi)賜予響應(yīng)并供給準(zhǔn)

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