越秀分公司二季度營銷部署案考試問卷劃小中心[填空題]*_________________________________姓名[填空題]*_________________________________1.基本面由（）產品構成[單選題]*A、移動寬帶固話ITV專線B、移動寬帶固話ITV(正確答案)C、移動寬帶固話2.基本盤收入不包含哪些收入（）[單選題]*A、移動寬大固話ITVB、互聯網專線C、組網專線(正確答案)3.產數收入包含哪些收入[單選題]*A、IDC、公有云、云集成B、組網專線、互聯網金融C、非云集成、物聯網D、以上都是(正確答案)4.凈增積分統計口徑為（）[單選題]*A、新裝+存量加裝+拆機銷戶B、新裝+優惠到期+拆機銷戶C、新裝+存量加裝+存量變更+優惠到期+拆機銷戶(正確答案)5.越秀分公司二季度FTTR的重點增長點是（）[單選題]*A、僅抓新裝千兆入網疊加FTTR;B、僅抓存量千兆提速疊加FTTRC、增存兩手抓，尤其是存量(正確答案)6.以下不屬于二季度業務質態調整項的是（）[單選題]*A、移動有效B、滿卡激勵C、智家系數(正確答案)7.融合質態系數不包括（）[單選題]*A、移動有效系數B、移動過網系數(正確答案)C、智家系數8.一季度千兆入網完成落后，根因短板在于（）[單選題]*A、融寬入網規模不足(正確答案)B、融寬千兆滲透率低C、存量提速不足9.以下哪個交付能有效提升移動有效（）[單選題]*A、FTTRB、云盤激活率(正確答案)C、滿卡率10.關于金融合約在二季度部署案中需要重點關注的是（）[單選題]*A、36期滲透率(正確答案)B、活躍率C、出賬率11.二季度分公司組織績效考核中存量經營的考核項是（）[單選題]*A、依案提值(正確答案)B、寬帶續約C、CPCP專項12.以下哪個選項不是二季度營銷服務的新增內容（）[單選題]*A、3年期全家桶B、封裝FTTR、云電腦禮包C、機光/雙機禮包(正確答案)13.根據二季度營銷部署，非金融合約主推禮包不含（）[單選題]*A、FTTR禮包B、云電腦禮包C、電動車禮包(正確答案)14.融合169（主套餐149+全家桶20）千兆套餐，不可在哪個區域受理（）[單選題]*A、家庭普通區域(正確答案)B、家庭強攻區域C、家庭高流失區域15.二季度新上線3年期全家桶，其產品政策調整點包含（）[單選題]*A、價格變了B、內容變了C、列收增加9-10元/月(正確答案)16.新上線3年期60元FTTR全家桶內不含哪個設備（）[單選題]*A、萬兆光貓(正確答案)B、智能門鈴+7天云存儲回看服務C、FTTR（1+1）終端設備17.ITV增值超級包描述不正確的是（）[單選題]*A、49元/月B、10元/月(正確答案)C、含ITV影視+愛優騰會員18.二季度關于家庭包區的重點工作以下哪個不正確（）[單選題]*A、智慧社區翻炒重耕B、封閉小區開展各種服務專場C、低滲網格做大價值(正確答案)19.以下關于低滲網格的重點工作哪個不正確（）[單選題]*A、主推129千兆B、匹配39元融合武器大膽進攻C、被動等待客戶到店報裝(正確答案)20.家庭包區公司名客戶的工作要求正確的為（）[單選題]*A、4月底前接觸完80%客戶(正確答案)B、公司客戶留給商業包區承包人接觸C、公司名客戶推商企，不需要切入小合約21.關于新羽行動工作要求以下表述不正確的為（）[單選題]*A、包區人重點根據包區派單清單外呼+上門遷轉B、營業廳備足備用機，（邀約到廳+被動到廳）觸點遷轉率100%C、只需等待客戶到廳店咨詢再做遷轉(正確答案)22.關于應企盡企設置的包區獎扣項，下面說法正確的是（）[單選題]*A、新建檔使用公司名辦理寬帶，額外獎勵100元/戶，新建檔個人名辦理寬帶，扣罰100元/戶B、新建檔使用公司名辦理寬帶，額外獎勵50元/戶，新建檔個人名辦理寬帶，扣罰100元/戶C、新建檔使用公司名辦理寬帶，額外獎勵100元/戶，新建檔個人名辦理寬帶，扣罰50元/戶(正確答案)23.以下哪個選項不是新羽行動的策略（）[單選題]*A、針對換機用戶，一戶一案主推：新羽行動-翼支付權益金B、針對需打開開關用戶，一戶一案次推：新羽行動-打開VOLTE高清通話C、順銷：權益小合約(正確答案)24.關于商業樓宇月凈增積分的實現目標是（）[單選題]*A、3000分B、4000分(正確答案)C、5000分25.商業樓宇存量升千兆目標客戶轉化量和千兆滲透率提升的目標是（）[單選題]*A、300戶/月，4PP/月B、400戶/月，5PP/月(正確答案)C、500戶/月，6PP/月26.商業樓宇的存量客戶需重點抓緊推進工作不含[單選題]*A、中高值客戶提速千兆實現加約維穩B、（VPN、專線）續約用戶主動續約C、一戶一戶慢慢做提值營銷(正確答案)27.越秀分公司目前劃小客編的備注粉絲滲透率是多少（）[單選題]*A、11％(正確答案)B、10％C、21％28.吸粉后的手機號碼備注動作要求占比是多少（）[單選題]*A、65%B、100%(正確答案)C、80%1、二季度營銷服務推進思路包括（）*A、強化千兆禮包(正確答案)B、導向存增一體(正確答案)C、高價值(正確答案)2、二季度重點業務在基本面業務上需要統籌兼顧上規模的業務包括（）*A、FTTR(正確答案)B、小微ICT(正確答案)C、依案提值(正確答案)3、對新羽開關輔導客戶專門配置的次推權益包括（）*A、10G流量或者100分鐘通話(正確答案)B、免費提速C、3個月大牌權益4、二季度激勵調整包括（）*A、全家桶云盤活躍獎勵50元/戶、不活躍扣30元/戶情況獎扣(正確答案)B、套餐內移動有效系數為0扣罰50元/戶(正確答案)C、不滿卡扣罰1倍積分5、關于二季度商業包區新客搶奪，需重點抓好（）*A、攻堅加固物業關系，拓收單點提升新客轉化(正確答案)B、結合沙盤的紅灰房間精準掃樓(正確答案)C、落實天機系統派單轉化(正確答案)6、二季度家庭網格通過智慧社區場景拉動新裝，需做好（）*A、用好市公司低成本門禁資源攻堅老舊自建/獨立樓棟(正確答案)B、針對前期門禁錄入率＜60%可預約上門錄門禁，增加觸客量(正確答案)C、將存量經營納入常態化促銷，暖場提人氣(正確答案)7、關于營業廳二季度重點要求描述正確的是（）*A、做大價值積分，強化千兆、FTTR、極致融合比算(正確答案)B、提升觸客量和營銷服務轉化率(正確答案)C、加快廳內人員轉型與場景突破，應企盡企(正確答案)8、關于二季度部署案中提升開放渠道駐點人員能力描述正確的是（）*A、提升比算能力，持證上崗(正確答案)B、每天復盤(正確答案)C、人均35戶合約，每月3000積分(正確答案)9、客戶可以通過以下哪些產品路徑疊加FTTR（）*A、疊加60元FTTR全家桶(正確答案)B、辦理金融合約，并選擇FTTR禮包(正確答案)C、疊加30元全家桶10、天翼云盤交付法正確的是（）*A、掃碼下載APP(正確答案)B、免密登錄(正確答案)C、打開微信相冊備份(正確答案)11、公眾客戶需疊加及交付好哪些增值小業務來提升融合質態、增強粘性（）*A、天翼看家(正確答案)B、視頻彩鈴(正確答案)C、ITV增值包(正確答案)12、政商客戶需疊加及交付哪些增值