海口地區adsl寬帶接入網規劃與設計畢業名師（完整版）資料(可以直接使用，可編輯優秀版資料，歡迎下載）

海口地區adsl寬帶接入網規劃與設計畢業名師（完整版）資料(可以直接使用，可編輯優秀版資料，歡迎下載）內容摘要在通信技術深入的現代都市生活中，互聯網的應用已經是走進千家萬戶。寬帶接入網始終是電信網絡的重要組成部分。電信市場為了滿足用戶的需求。寬帶骨干網絡已經出現了網絡容量大大的超過業務需求的現象。而現有用戶接入網無法滿足用戶上網的需求，以以寬帶城域網和寬帶接入網(ADSL和以太網等)為重點的通信技術已經走進了網絡建設的一個亮點。為此寬帶接入網成為電信網必須盡快妥善解決的“瓶頸”，而且也成了未來國家信息基礎設施(NII)的發展重點和關鍵。本文將從筆者的工作實際出發，結合海口地區的城區規劃進行分析寬帶接入網的設計思路，并根據設計中存在的問題進行分析，從而給出相應的結論。關鍵詞：寬帶接入，ADSL線路，通信技術，目錄第一章前言第二章海口地區的基本概況2.1現有的ADSL主要分布圖2.2海口地區的基本接入點的情況接入設備的使用情況分析接入地點的分布分析2.3ADSL寬帶接入網系統組成DSL接入部分DSL承載網用戶管理第三章ADSL推廣應用3.1ADSL推廣應用面臨的問題經濟性能不高實用線路質量難以適應ADSL的高技術標準驅動功率較大】技術上的問題分析第四章海南省ADSL寬帶接入網網絡建設方案4.1承載網絡的選擇4.2DSLAM設備與省ATM網連接方案4.3用戶接入方式方式接入PPoE方式接入4.4進行ADSL寬帶接入網設計時注意的幾個問題DSLAM設備和BRAS設備與ATM網、IP網的互連帶寬IP地址的規劃網絡管理和網絡安全第五章結論致謝參考文獻第一章前言多年以來，我國的寬帶網絡接入技術依舊DSL為主，利用數字技術來擴大寬帶的高頻信號的特殊性，和現階段需求大于供應的情況下，不斷的進行通信技術的科技含量已經成為通信行業的重要點。據統計我國的寬帶用戶中有超過80%的用戶是采用DSL技術接入Internet。中國的電信管制環境、電信市場狀況、經濟發展水平、用戶的消費習慣與國外是不一樣的。目前，接入層技術方案以光纖接入網為主，使光纖進一步向用戶靠近，便于為用戶提供高質量的綜合業務。但寬帶光纖接入網是一個對業務、技術、成本十分敏感的領域，而且投資比重大、建設周期長。因此，結合當地現有電信網絡和國民經濟發展的具體情況，總體布局、網絡結構、規模容量，充分考慮建設成本和網絡的靈活性，制定出一套合理的寬帶接入網規劃方案尤為重要。為此，我們在這里探討寬帶光釬接入的技術和設計是必然的趨勢。以電信公司為核心的寬帶業務部分隨著CATV網的骨干部分想更高的技術正面發展。這樣的發展速度，對帶寬要求越來越寬了，對網絡的接入的發展也要求越來越高了的發展。因此，為了避免接入層重新組網，就要求在寬帶接入設備和接入點的選擇與原有設備兼容又便于以后新技術的升級程序中，寬帶接入網是業務節點與數據用戶端設備之間，為用戶供給電信業務而提供所傳送承載能力的實施系統。為此，對ADSL技術的研究與設計能給技術的施工更高的基礎需要。本文第二~三章，概略的描述了寬帶接入網用要的接入技術，第二章對本文研究的海口地區的接入情況、ADSL寬帶接入網系統組成等進行了探討，第三章對ADSL技術在應用推廣中實際遇到的問題進行了剖析。第四章對我國較為典型的海南省的ADSL的技術進行了研究。第二章海口地區的基本概況現有的ADSL主要分布圖由于地區間發展的不均衡性，不同城市在寬帶城域網建設中所提供的服務平臺也有所不同，這主要取決于城市特點、發展程度、服務重點等方面，同時業務內容主要取決于需求對象及工程重點項目內容。圖1ADSL組網的方式ADSL只適合于零散的、用戶密集度不高的地區，用戶端必須具備用戶接入的銅纜資源，還需配置相應的設備ATU-R等，這在一定程度上限制了ADSL的大規模應用。而對于傳統的電信運營商來說，豐富的用戶資源和用戶接入的銅纜資源是其優勢所在，只需投入一定數量的資金，即可利用ADSL為用戶提供寬帶接入的業務，不失為一種很好的組建寬帶接入網的方式。利用ADSL技術將高速數據連接到家庭、小型企業、以及遠程辦公室等，ADSL寬帶網絡業務有：（1）PPTP/PPPoverATM整個網絡架構可以分成三部分：1)PPTP：從PC至ADSLModem；2)PPPoA：從ADSLModem至B-RAS（寬帶撥號接入服務器）；3)IP轉發：從B-RAS至各業務網絡；（2）PPPoE（3）RFC1483Bridged（4）VPN（5）VoDSL2.2海口地區的基本接入點的情況接入設備的使用情況分析寬帶接入網是業務節點與數據用戶端設備之間，為用戶供給電信業務而提供所傳送承載能力的實施系統。要實現各種寬帶接入類型的支持，寬帶接入服務器必須盡可能多地提供豐富的接口類型。在用戶側方面，寬帶接入服務器已經可以提供DS3/OC3/OC12的ATM光接口實現純ATM接入或DSLAM（DSL的用戶集中器）的接入，提供100/1000M快速以太網接口實現局域網用戶和HFC用戶的接入，提供高密度信道化或非信道化E1/T1/DS3的幀中繼接口實現幀中繼用戶的接入；在網絡側方面，一般通過100/1000M快速以太網接口，OC3/OC12的ATM接口，甚至可能是OC12的POS接口來實現流量的匯聚轉發，滿足寬帶業務的實際帶寬需求。寬帶接入服務器接入過程是利用底層的技術特點對數據包的封裝重組，這樣在接入組網方式上靈活多變，而且可以有效地捆綁上ATM和以太網自身的技術優勢，實現服務質量保證。具體來說，通過RFC1490和RFC1483第二層的橋接技術，RFC1577第三層的IP路由技術，實現寬帶用戶的靜態IP接入；通過PPPOverATM和PPPOverEthernet實現用戶的動態IP接入；通過L2TP的二層VPN隧道技術實現企業用戶和小型ISP的VPN接入要求。從當前接入應用的趨勢上看，PPP接入方式必定是寬帶接入主流的應用方向。而在PPP接入技術中，由于PPPOE可以適用于多種接入網絡，應用靈活，易于實現業務選擇，同時又保護目前用戶的已有投資。將ASIC（專用集成電路）技術的引入，系統包自動處理能力顯著提高，接入實現的時長大大降低（通常要求小于5秒，包括RADIUS認證時間）；系統各處理模塊的合理配合使得系統更加穩定，而且能夠很好地完成對多用戶并發接入情況的調度處理。目前，一臺中等規模的寬帶接入服務器應能支持8000個以上的并發PPP（包括PPPOA和PPPOE）呼叫，大型的寬帶接入服務器可以實現100K呼叫接入。寬帶接入服務器具有這樣的處理能力應該說已經完全能夠滿足實際大規模寬帶接入應用的需要。在接入匯聚側，ISP必須將用戶選擇的業務流轉發到相應的ICP中去，同時在ISP網絡上要嚴格保證對各種業務的隔離，也就是對ICP的隔離。因此，通過寬帶接入服務器對接入用戶實現業務選擇是必然的應用要求。在具體實現上，基本采用以下兩種模式：由終端直接進行業務選擇模式和統一通過后臺服務選擇網關（ServiceSelectionGateway）模式。接入地點的分布分析在各個城市一般是在接入地點的選擇，是根據網絡用戶的結點進行總匯點的分布，實行蜘蛛網形式的結構進行分區。將客戶所在的區域進行形式劃分，將接入點設計在小區或則在總機服務外圍接點上。從全網來看，寬帶接入服務器既是全網接入業務的單一匯聚點，又是用戶業務流量的統一轉發點。在這個特殊的網絡點，如果它能與其他專用網絡設備實現聯合組網應用，能夠大大提高網絡總體性能和用戶的實際接入速度。可以想象，對于Internet業務將寬帶接入服務器直接掛接在專用Cache和四層交換機上。這樣，對于用戶頻繁訪問的信息就可以通過四層交換機過濾直接從專用Cache上高速獲取，從而直接旁路了大量的用戶數據流，減少許多重復的、不必要的網絡流量，大大降低了骨干網絡負荷，提高了網絡的利用率，具有很高的應用價值。整理整個海口地區的用戶情況，將用戶根據使用的類型進行歸類：政府機關用戶寬帶接入的需求主要是來源于“政府上網工程”和辦公的信息化。金融證券用戶主要開展數據通信、計算機聯網等各類交互式多媒體業務，為金融、銀行及證券公司等提供專網服務，實現銀行、信用社的通存通兌等業務。智能大廈一般都是電信運營商的大客戶，集團用戶對資費的敏感度低于家庭用戶，用戶的需求是要能提供綜合、可靠、安全的網絡業務，寬帶高速互聯接入、局域網互聯及其他基于寬帶接入網的業務如高速數據傳輸、數據中心、視頻會議等都有廣闊的市場前景，這些用戶同樣會有IP的需求。住宅小區向用戶提供高速上網業務、小區的信息社區服務包括社區管理、電子商務、VOD、事務處理等等。賓館酒店在為顧客提供優質服務的同時，在增加了其自身的效益。客人可以在酒店上Internet進行工作和商務活動，也可以通過Internet查詢酒店情況，進行酒店的預定、結帳等活動，極大地方便了顧客。學校醫院來源于電子化教學、遠程教育、遠程醫療和信息化社區等企業科研在網上捕捉商機，發掘新的市場空間，同時還可以在網上宣傳企業。科研單位通過上網實現遠程數據處理、監測控制及異地科研合作等業務。圖2為接入點的優化方案2.3ADSL寬帶接入網系統組成DSL接入部分專線入網方式：用戶擁有固定的靜態IP地址，24小時在線。虛擬撥號入網方式：并非是真正的撥號，而是用戶輸入帳號、密碼，通過身份驗證，獲得一個動態的IP地址，可以掌握上網的主動性。DSLAM作為ADSL的局端收發傳送設備，為ADSL用戶端提供接入和集中復用功能，同時提供不對稱數據流的流量控制，用戶端設備通過DSLAM可接入到ATM、IP等數據網。應滿足當前迅速增長的多種業務需求和承載各種應用系統，提供網絡能力、優化網絡結構、加強網管功能、完善支撐系統和業務平臺，滿足用戶對網絡層面的業務需求，同時為應用層面的業務拓展提供基礎保證。保證網絡的可靠性和可管理性。接入點的具體要求如下：匯接節點覆蓋范圍為以500m為半徑組成的小區或5～15幢多層建筑群。匯接節點的收容用戶數量一般為300～1000信息點，最多不超過1000信息點。盡量與其他電信設施合用，以解決節點設備機房問題。位置應便于光纜和電纜的出入。位置應避免有腐蝕性氣體、易遭雷擊、高壓輸電線下、強干擾區、潮濕地區、低洼地、防洪堤壩附近等易遭破壞的地方，設備必須放在室內。DSL承載網ADSL既可以承載在ATM網上，也可以承載在IP網上。承載網絡的最終選擇取決于運營商現有的可提供的網絡資源情況。目前國內已經形成以中興、烽火、華為、UT為代表的設備廠商，以長飛、亨通、烽火、中天為代表的光纖光纜廠商，和以JDSU、羅德為代表的測試廠商的完備FTTx產業鏈。以電信為主的運營商，針對傳送網絡提出的靈活組網能力、更高傳送容量和更強的數據處理能力等新要求，基本上選用的是華為的設備，但目前形式下的3G網絡使用的是中興的VLAN以及IPTOS/DSCP/IPPRI實現業務感知，提供差異化QoS，另外支持拓撲發現，自動或人工環選擇，網絡規劃、配置簡單，實現業務的快速部署，滿足2G/3G業務的高效傳送。技術。用戶管理所謂用戶管理指的是在用戶進行通信時對用戶進行認證、授權。一種是賬號用戶，其中包括各種卡號類型的用戶，這種用戶的特征是以賬號或者卡號等方式標示、識別用戶；另外一種是主叫用戶，就像普通的PSTN一樣，是基于位置的管理，一個特定端點發起的上網將記錄在這個位置上。一般采用寬帶接入服務器（BRAS）設備來實現。根據用戶端設備ATUR的種類不同，用戶PC可以通過10Base-T以太網接口、USB接口、內置PCI插卡，連接ADSL用戶端設備ATUR。第三章ADSL推廣應用3.1ADSL推廣設備應用面臨的問題經濟性能不高目前，ADSL采用了大量保證數據傳送質量的技術，但它的數據傳輸距離和質量極大的依賴線路。由于不同地區的發展速度不同和時間上的差異，不同標準的線路被混合的使用。ADSL需要良好的銅質線路支持，目前在上海，由于線路老舊，只有10％的線路支持全速率的ADSL，30%的線路支持半速率ADSL。北京地區線路質量較好，銅線直徑在0.5mm的比例在40％以上，也只能支持半速率ADSL運行。雙絞線技術對比五類線技術產品，在工程實施、線路建設成本、線路維護、家庭布線、快速獨立開通等方面，都具有很強的優勢。接入成本較大，強調了高可靠性，忽視了為普通百姓服務的大眾性。經濟性，使每纖芯公里高達2000-3000元，相當部分的纖芯未能利用，浪費嚴重，高成本不利于參與市場競爭。結構復雜，維護困難，“牽一發動全身”，一處節點調纖或修理，影響一個環網上的多處節點用戶，反而影響了傳輸的可靠性。此造價與新建無源光纖點對多點復用相比已無優勢可言。實用線路質量難以適應ADSL的高技術標準前幾年發展高峰中建設的銅纜線路，相當多的線路工程是在時間倉促的情況下建成的，全塑電纜未進行氣閉驗收、沒有實行充氣維護、電纜接頭進潮的情況較為嚴重，交直流性能指標較低。嚴格講，ADSL并不是一種非常完美的技術，而且隨著傳輸距離的增加，速率降低，無法保證ADSL8Mbi/ts的速率，若采用ITUT標準的G.lite經濟性ADSL，最高速率1.5Mbit／s，這種速率對傳遞MPEG－Ⅱ標準的視頻點播圖像，帶寬又顯不足，更不能傳送多頻道有線電視。驅動功率較大大驅動功率射頻數據流使電纜線對間的申擾加大，這可能對其他低頻通信設備造成干擾（據稱僅有10％的線路可用）。普通的48V饋電，高達近90V的鈴流信號，用戶摘機、掛機的脈沖，這些信號的諧波等噪音，普通市話線路存在的不平衡。反射。串育等（這不同于沒有經過接續的出廠電纜），這一系列技術問題都將給ADSL推廣造成困難。ADSL宣稱的8Mbit／s傳輸速率在惡劣的噪聲干擾下只有“自適應”降低速率和距離，希望ADSL供給商能提供這種“自適應”的環境和結果，以免誤導運營商。客戶整體容量有源光節點收容500－1000戶的普通用戶，將光節點建成了變相的交換機模塊局，光節點以下普遍應用了較長的音頻電纜，這些電纜難以適應定帶業務。技術上的問題分析FTTN＋LAN方式存在的問題從速度上來說，LAN方式用戶組成的以太網采用爭用信道協議，上網速度受到集線器和用戶數量的影響。集線器所連用戶越多，上網速度就越慢。可以看出，集線器和交換設備也是制約網速的一個瓶頸。但總的來說，LAN方式是目前幾種寬帶接入方式中速度最快的一種。從安裝的角度來說,ADSL建立在原有普通線基礎上，安裝方便，比較適合家庭或小型業務單位使用。以太網方式適合于用戶比較密集的小區或單位，使用前需要重新鋪設線路。為適應住宅小區寬帶信息化小區建設，在光纖到樓的基礎上采用計算機局域網接人用戶的方式（FTTB＋LAN），利用光纖+5類線以太網交換技術，實現“千兆到小區、百兆到大樓、十兆到家庭”，該寬帶建設方案主要解決用戶拔號上網速度太低的問題，可提供IP技術形成的多媒體業務，1.FTTN＋LAN適應了IP高速投入，卻不適應全業務信息網絡，不兼容現有傳統電信業務，全業務網絡需要解決：電信語音業務，機關、企業等小總機專線，虛擬網，數據業務（ISDN、DDN、IP、電子商務、無線尋呼等），實時交互式視頻圖像業務，模擬、數字廣播電視業務。2.IP網同樣面臨不斷升級、改造的問題，現在的IP技術已經不是傳統的IP技術。當前網絡的時延、IP語音質量的不穩定。不同廠商之間的IP網關之間的互連、IP網絡的服務質量等因素影響業務發展。3.以太網交換機，100Mbit／s到小區、100Mbit／s到樓、10Mbit／s到戶，長期看其帶寬仍不足，若國內外電信市場放開，國家允許競爭單位互相進入對方業務，10Mit／s的帶寬并不能解決多頻道數字電視的傳遞，傳輸和交換設備均要改建。4.局域網設置在機關、企業、辦公樓，可以利用這些部門的綜合布線，除了對外交互數據外，大量的數據為本單位內部交換。而局域網設在住宅小區內，除了小區內的安保監控業務外，大量的交換業務需要在城域范圍內交換，若將以太網交換機設置在局外，資源共享利用度不高。從傳統電信運營商的角度，接入網建設再也不能徘徊不前，必須明確發展方向，國內運營商、設備制造商應共同努力抓住機遇，兩步并作一步，適當超前地采用新技術，實行跨越式發展，在接人網寬帶化進程中，少用過渡性措施，以采用主干SDH環網和無源光網絡相結合的線路技術手段，實現光纖到樓，建好高速路，適應各種低、中、高速“車”。在傳輸方式上，寬帶、窄帶疊加，數字、模擬并舉，以AW和IP相融合的MPLS技術為綜合平臺，承載多媒體業務，將網逐漸演進形成語言數據混合網。實現光纖到戶這個目標，“統一規劃，分步實施”，做好光纖接入網分步發展規劃，避免重復拆建和浪費，保證網絡升級和發展的持續性。第四章海南省ADSL寬帶接入網網絡建設方案4.1承載網絡的選擇由于海南省ATM網利用率較低，通過增加少量插板，即可滿足本工程對承載網的帶寬需求，因此，在海口地區ADSL寬帶接入網工程的建設中將海南省ATM網作為ADSL寬帶接入網的承載網。4.2DSLAM設備與省ATM網連接方案實施時各局DSLAM設備與全省ATM連接的方式采用了以下幾種方式：（1）通過局內光纖直連的方式；（2）通過市內光纖或通過市內傳輸系統與某個局的CBX500設備相連；（3）通過市內光纖與某個局的DSLAM設備連接后實現與省ATM網的連接。4.3用戶接入方式方式接入分配固定的IP地址或通過DHCP獲得IP地址，不存在所謂“撥號”的過程。用戶計費一般是包月制或者按流量計費，適用于小型企業或者網吧等數據量比較大的用戶，類似于傳統的“專線用戶”。PPoE方式接入要點擊驅動程序發起連接，輸入用戶名和密碼（沒有號碼），計費一般采用計時或包月制。在PPPoE的接入方式下，IP地址可以動態分配，大大提高了IP地址利用率，這適用于零散的用戶，類似于傳統的“窄帶撥號用戶”。4.4進行ADSL寬帶接入網設計時注意的幾個問題DSLAM設備和BRAS設備與ATM網、IP網的互連帶寬由于整個省ADSL寬帶接入網全網在各節點配置的端口容量在256~2432個之間，由上述計算所得，ADSL接入網每個節點和ATM網的連接只需用1個155Mbit/s傳輸線路即可。假設并發用戶上網率為50%，同時需要認證的用戶數百分比為25%，又因為BRAS各自均具備支持PPP并發連接的用戶數為10000用戶，所需帶寬＝10000×50%×25%×512（kbit/s）=640（Mbit/s），即BRAS與ATM網的連接只需用4個155Mbit/s的傳輸線路即可，與IP網的連接采用1個吉比特以太網接口就能滿足要求。IP地址的規劃省ADSL網配置的BRAS設備具備支持靜態NAT和動態NAT的功能，DSLAM設備所需要的IP地址既可采用公開IP地址也可采用私有IP地址。鑒于所需的IP地址數較多，建議DSLAM設備采用私有IP地址，私有IP地址與公開地址的轉換由BRAS完成。最終的IP地址的選用、規劃及分配方案由設備提供商和建設單位進行協商后確定。網絡管理和網絡安全需要從技術手段、管理機制和政策法規等多方面綜合實現。帶接入網的網管系統采用華為iManagerN2000系統（下面簡稱N2000）實現多設備網元管理和網絡管理的功能。N2000網管系統提供全面的拓撲管理、配置管理、性能管理、告警管理、安全管理、環境監控等網元級功能；同時提供有效的網絡管理，包括端到端的虛連接管理、端到端虛連接故障相關性分析等；還提供運營系統方便靈活的業務生成接口和運營接口，包括客戶管理業務網關接口、VPN業務管理接口等。N2000通過與設在樞紐樓的CBX500系統的連接，實現了與DSLAM設備MA5100及BRAS設備ISN8850的網管組網功能。網管系統需對每個新增ADSL用戶增加LICENSE，網管信息通過ATM網傳送。ISN8850設備除具有對業務進行匯聚、處理、轉發等功能外，還具備用戶計費、認證、網絡安全控制以及開放特色業務的功能。ISN8850具備良好的可管理特性和全方位的安全機制，除應在技術手段上采取安全措施外，還應遵循相關安全管理機制，從而保證海南省ADSL寬帶接入工程的網絡安全。由于光纖用戶網的成本過高，在今后的數十年內大多數接入網仍將繼續使用現有的銅線環路，在多項過渡性的寬帶接入網技術中，ADSL仍是最具前景及競爭力的一種技術，將在未來十幾年甚至幾十年內占主導地位。第五章結論ADSL技術為高速骨干網絡的發展奠定了通信技術基礎.但是,接入網技術的發展卻相對滯后,而長期被人們視為"最后一英里"(LastMile)或"第一英里"(FirstMile)問題.接入網技術復雜多樣，要求接入網的管理系統功能全面，且具有可變性。接入網技術要保證接入網的可持續性建設，對網管系統的適應性要求很高。隨著寬帶接入的迅猛發展，寬帶接入網的網管系統采用的技術、寬窄帶結合的網管系統、接入網網管系統與本地網中其它網管系統的綜合等都將是今后一段時間接入網網管關注的熱點。致謝！參考文獻：鄭灝《因地制宜地建設ADSL寬帶接入網》廣西通信技術2002(4)張喜云《寬帶接入網技術》西安電子科技大學出版社2009-2-1海門市劉浩鎮鎮村供水管網改造工程監理規劃2021年4月18日至2021年10月30日內容提要：工程概況監理工作范圍、目標和依據監理組織機構、崗位職責、人員配備及進退場計劃監理工作內容、方法和措施監理工作制度和工作程序監理設施履行監理安全責任監理單位（章）：總監理工程師;公司技術負責人：日期： 海門市劉浩鎮鎮村供水管網改造工程監理規劃目錄第一章工程概況及監理依據……………第一節工程概況………第二節監理工作依據………第二章監理工作范圍、內容和總目標…第一節監理工作的范圍、內容…………………施工準備階段監理工作內容…………施工實施階段監理工作內容…………第二節監理工作的總目標……………第三章工程投資與工程進度款支付控制措施……………第一節工程投資控制目標………………第二節工程進度款支付控制措施………1、工程計量……………2、清單外簽證…………第三節工程投資控制措施………………1、組織措施…………2、技術措施…………3、經濟措施…………4、合同措施…………第四章工程質量控制措施……………第一節工程質量控制目標……………第二節工程質量控制方法……………1、施工準備階段質量控制方法……2、施工階段質量控制方法…………3、交工驗收階段質量控制方法……4、質量事故的處理…………………5、材料、成品的試驗、檢測工作內容及方法……第三節工程質量控制措施……………1、組織措施…………2、技術措施…………3、合同與經濟措施…………………第四節難點監控………第五章工期控制措施…………第一節工期控制目標…………第二節工期控制方法……………1、工程進度計劃的審批與工程開工………………2、進度計劃的檢查…………………3、進度計劃的調整…………………4、工程進度月報……………………第三節工期控制措施…………………1、組織措施…………2、技術措施…………3、合同與經濟措施…………………4、信息管理措施……………………第六章督促業主和施工單位履行合同、執行技術標準的措施及協調各方關系的措施………………第一節督促業主和施工單位履行合同的措施………第二節執行技術標準的措施…………第三節協調各方關系的措施…………第七章監理組織………………第一節監理組織機構………………第二節監理人員崗位職責…………第八章監理工作制度…………1、工地會議制度………2、監理記錄與報告制度………………3、設計交底與圖紙會審制度…………4、施工組織設計審批制度…………5、材料、構配件及設備報驗審查制度………………6、設計變更、洽商的管理制度………7、隱蔽工程檢查制度…………………8、工程質量檢驗制度…………………9、工程質量事故處理制度……………10、工程竣工驗收制度…………………11、施工備忘錄簽發制度………………12、項目監理部內部工作制度…………第九章安全監理第一章工程概況及監理工作依據第一節工程概況1、工程名稱：海門市劉浩鎮鎮村供水管網改造工程2、建設地點：海門市劉浩鎮3、建設單位：海門市劉浩鎮人民政府4、設計單位：無錫市政設計研究院5、施工單位：阜寧縣市政工程6、監理單位：江蘇省蘇通建工項目管理9、建設規模及標準：本工程主要有：（1）引水管線64.82萬米，管道采用DN300、DN200球墨鑄鐵管（GB13295-2021）,管道設計壓力等級：0.4MPa.。合同工期：2021年4月18日~2021年10月30日，工程造價3779萬元。第二節監理工作依據1、建設單位與監理公司簽訂的工程建設監理合同2、、建設單位與施工單位簽訂的施工合同；3、工程設計文件、施工圖紙和設計變更文件；4、國家和地方有關工程法律、法規、政策規定及施工驗收規范；第二章監理工作范圍、內容和總目標第一節監理工作的范圍、內容監理范圍為施工階段的工程質量、進度、投資、安全的控制，工程有關事宜的協調，合同及信息管理。監理工作內容由以下方面組成：1、施工準備階段監理工作內容1.1熟悉合同文件，了解施工現場；1.2參與交樁和設計交底工作，審查承包人提交的復測成果和施工組織設計；1.3督促和檢查承包人建立質量保證體系；1.4參加第一次工地會議和主持召開常規工地會議；1.5發布開（復）工令，批準單項工程開工報告1.6審核承包人項目經理的資格，以及其它派駐到現場的主要技術、管理人員的資格；1.7驗收承包人的工地試驗室，審核其人員資質；1.8審批承包人擬用于工程的原材料；1.9審查承包人擬用于本工程的機械設備的性能與數量；1.10審批承包人實施本工程的施工方案及主要方法或工藝；1.11審查分包合同和分包人的資質，控制重要外購成品或半成品件的質量1.12；審批承包人提交的總體進度計劃，檢查和督促承包人實施進度計劃，核批承包人的修正計劃；2、施工實施階段監理工作內容2.1要求承包人按照合同條件、技術規范和監理程序進行施工，通過旁站、巡視、檢查和整體驗收等手段全面監督、檢查和控制工程質量；2.2簽發中間交工證書；2.3調查、處理工程質量缺陷和事故，出現重大質量事故時，督促承包人按規定上報有關部門；2.4發布停工令；2.5對已完工程進行準確的計量；2.6簽發中期支付憑證；2.7發布變更令；2.8受理合同事宜，根據合同規定進行評估和處理；2.9根據合同規定處理違約事件，協調爭端，在仲裁過程中作證；2.10編制監理工作月報；2.11對承包人的交工申請進行評估，組織對擬交工工程的檢查和驗收；2.12簽發交工證書；2.13督促、檢查承包人按工程管理部門和業主的要求編制竣工文件；2.14編制監理方面的竣工文件；第二節監理工作的總目標根據項目建設總目標的要求，通過動態控制、組織協調、合同管理、確保合同規定的投資、進度、質量目標及安全文明施工目標的實現。質量目標：杜絕質量事故，確保質量達到合格標準。進度目標：以建設單位與施工單位簽訂的建安合同所約定的開工日期和竣工日期為依據進行控制，在合同工期內（2021年4月18開工，2021年10月30日完工）順利竣工。投資目標：以建設單位與承建單位簽訂的承包價為依據，嚴格控制合同外費用，以確保總投資控制在投資概算額內。在本工程的監理服務過程中，我單位的目標是：為業主提供優質的服務，杜絕質量事故和安全事故，控制現場安全生產和文明施工；以最短的工期實現工程順利竣工；以最少的投資達到最佳的投資效果。第三章工程投資與工程進度款支付控制措施第一節工程投資控制目標工程投資控制的目標為施工承包合同所確定的合同價，嚴格控制施工階段的新增費用，工程造價不得突破審批概算投資額。監理工程師將以施工合同為依據，按監理合同要求做好工程計量、控制工程變更，對施工過程中潛在的索賠因素進行認真分析研究，協同業主做好索賠審核和反索賠工作，確保投資控制目標的實現。第二節工程進度款支付控制措施項目監理機構主要通過控制工程計量、工程款支付、清單外簽證等來實現對工程投資的控制。1、工程計量1.1計量原則按合同文件規定的方法、范圍、內容、單位進行計量。對不符合合同文件要求的工程或不合格工程或資料不全者均不得計量。1.2計量條件工程計量不僅是計量已完工程的數量，而且是對已完工程綜合評價，因此對進行計量的工程，必須滿足以下條件：計量的項目符合合同要求。計量的項目主要有工程量清單所含項目，合同文件規定項目以及工程變更手續齊全的項目。質量達到合同、規范和標準的要求。驗收手續齊全。主要有開工申請單、自檢和監理抽檢的各種資料和試驗數據、中間交工證書等。1.3計量內容工程量清單所含項目：清單中的工程項目全部需進行計量；合同文件規定，沒有填寫與金額的項目其費用已包括在清單的其他單價或款項中，因此對于清單中沒有填寫單價與金額的項目，仍須進行計量，以便確認承包人是否按合同條件完成了該項工程。合同文件規定項目：除了清單中工程項目以外，在工程文件中往往還規定一些包干項目，對于這些項目亦必須根據合同條款進行計量。工程變更項目：工程變更中一般附有變更清單，工程變更清單同工程量清單具有相同的性質，因此對于工程變更清單項目亦必須按合同有關要求進行計量。上述合同規定以外的項目，例如承包人為完成上述項目而進行的一些輔助工程，監理工程師沒有進行計量的義務。因為這些輔助工程的費用已包括在上述項目的單價中。1.4計量方式進行工程計量方式一般有3種：監理工程師獨立計量。計量工作由監理工程師單獨承擔，然后將計量的記錄送承包人。承包人如監理工程師對承包人提出的質疑進行核實，最后做出決定。承包人進行計量，由承包人對已完的工程進行計量，然后將計量的記錄及有關資料報送監理工程師確認。監理工程師與承包人共同計量。在進行計量前，由監理工程師通知承包人計量時間與工程部位，然后由承包人派人員同監理工程師共同計量，計量后雙方簽字認可。上述3種計量方式各有不同的特點。為了加快支付的速度，并保證計量監理的質量，盡量采用由監理工程師和承包人共同計量的方式。2、清單外簽證2.1清單外簽證內容2.1.1（1）、在招標時，還不能對工程某個部分作出詳細規定。（2）、在招標時，不能確定某一具體工作項目是否在合同之內發生，而最終實際發生的。2.1.2（1）、地下孤石（2）、地下部分地基達不到設計要求（3）、地下廢棄構筑物（4）、地下文物2.1.3包括因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非發包人、承包人責任造成的爆炸、火災、風雨、雪、洪、震等自然災害。2.1.42.1.52.2清單簽證費用控制2.（1）、經有關各方認可的設計更改圖紙通知書、施工合同中的有關條款。（2）、甲方、監理、施工單位三方認可的有關文件。（3）、簽證以實際完成的工程量為準，但對承包商未經許可而超出設計圖紙要求增加的工程量和自身原因造成返工的工程量不予簽認。2.2（1）、劃分工作項目。工作項目是包括一定工作內容的施工過程，是工程造價的基本組成單元，由于單位工程中的工作項目較多，應在熟悉施工圖紙的基礎上，根據工程特點及施工方案，按施工順序逐項列出，以免漏項或重項，而不屬于直接施工的輔助性項目和服務性項目則不必列出。（2）、計量工程量。工程量計算應根據施工圖紙和《全國統一工程量計算量規則》針對所劃分的每一個工作項目進行。2.23簽證程序（1）、施工單位填報工程量簽證單報現場監理。（2）、現場監理工程師根據施工合同、設計圖紙或設計變更通知書（技術規范）及現場情況按上述簽證方法審核簽證單，報送總監理工程師。（3）、總監理工程師依據有關規定，會商甲方代表、施工單位等相關單位，最終確認簽證。第三節工程投資控制措施1、組織措施1.1在項目監理組中落實投資控制的人員、任務分工和職能分工；1.2編制投資控制工作計劃和詳細的工作流程，制定工程款支付和預算外簽證的管理規定；2、技術措施2.1對設計變更進行必要性審查，進行技術比較，嚴格控制設計變更；2.2繼續尋找通過改進設計挖潛節約投資的可能性；2.3審核承包單位提交的施工組織計劃，對主要施工方案進行技術經濟分析。3、經濟措施32.1編制資金使用計劃，確定、分解投資控制目標；3.2進行工程計量；3.3對于工程變更進行經濟技術比較，變更方案的經濟合理性是其是否可行的重要因素；3.4在施工過程中進行投資跟蹤控制，定期地進行投資實際支出值的比較；發現偏差，分析產生偏差的原因，及時采取糾偏措施；3.5對工程施工過程中的投資支出作好分析和預測，定期向業主提交項目投資及其存在問題的報告。4、合同措施4.1做好工程施工記錄，保存各種文件圖紙，特別是注有實際施工變更情況的圖紙注意積累資料，為正確處理可能發生的索賠提供依據；4.2協促業主全面履約，減少施工單位提出索賠的機會：4.24.24.2.3協助業主及時召開施工協調會，明確回答承包商提交的各種工程聯系單，工作確認單等提出的問題，避免超過時限造成“默許第四章工程質量控制措施我單位在工程質量控制中貫徹以預控為主，糾偏為輔及全方位、全過程監控的指導思想，嚴格控制工序質量，對各施工環節進行有效控制，實現以工序保分項工程，以分項工程保分部工程，以分部工程保單位工程，以單位工程保整個項目工程質量的保證體系，使承包人提交的工程項目施工質量，達到符合合同、圖紙、技術規范和驗收標準的要求。第一節工程質量控制目標確保達到合格工程標準，爭創優良工程。第二節工程質量控制方法1、施工準備階段質量控制方法1.1熟悉施工合同、技術規范、設計圖紙及有關的施工合同文件；1.2審查承包人進場人員的數量、資質是否符合投標書內容；1.3審查承包人質量保證體系和自檢體系，要求承包人設專職質量負責人，配備的專職質量員應有資格證，有質量否決權并熟悉規范、圖紙和試驗檢測工作。1.4審查承包人的施工設備是否與投標書的內容相符，設備進場計劃是否能滿足施工需要。1.5審批承包人的施工組織設計，包括施工進度計劃是否能滿足工期要求，施工方案是否合理，工藝是否先進。1.6審核承包人的標準試驗，包括集料級配、砼配合比等。標準試驗過程，試驗工程師將全過程旁站監督，同時現場監理試驗室作平行對比試驗。1.7驗收承包人的施工定線和原始地面線。監理工程師在規定的時間內向承包人書面提交原始基準點、基準線、基準標高的數據，并對承包人的施工定線、控制測量進行監督檢查和認可。1.8審批承包人主要材料、材質和進場計劃，必要時對料源進行現場調查。2、施工階段質量控制方法施工階段是工程的主體階段，這一階段的質量監理涉及面最廣，工作量最大，是影響工程質量的關鍵階段。2.1施工階段質量控制程序審批開工報告承包人在各單位工程開工時填寫開工報告，開工報告內容應包括工程實施計劃和施工方案；工程質量控制指標及檢驗頻率和方法；材料、設備、勞力及現場管理人員等的準備情況；開工報告經監理部審查批準后方可施工。工序自檢報告承包人的自檢人員按監理部批準的工藝流程和工序進行施工，在每道工序完工后，首先進行自檢，自檢合格后填寫質量檢驗報告單，申報監理工程師檢查。工序檢查認可監理工程師接到承包人自檢報告后，立即對完工的工序進行檢查，合格的簽認后進入下道工序；不合格工序應指示承包人進行缺陷修補或返工。未經簽認不得進行下道工序。中間交工報告當分項、分部、單位工程完成后，承包人應再次系統的自檢，匯總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗結果，提出中間交工報告。中間交工證書監理工程師接到承包人中間交工報告后,對已完成的分項、分部、單位工程進行一次系統的檢查驗收，必要時應作測量或抽樣試驗，檢查合格后簽發《中間交工證書》。自檢資料不全的交工報告拒絕驗收。未經交工檢驗或檢驗不合格的工程，不得進行下項工程項目的施工。中間計量對填發了《中間交工證書》工程，方可由監理工程師與承包人共同計量，并簽發《中間計量表》。2.2質量控制的方法的手段測量復線(1)、承包人的施工放線測量進行檢查、認可。(2)、對控制工程線位、標高和尺寸進行檢查和認定。(3)、分部工程完工后在中間交工驗收進行測量和檢查，并提出工程的測量成果資料。監理人員在施工過程中主動動態跟蹤，隨時檢查材料質量，施工方法、施工程序、機械設備和數量是否與批準的相符，并對承包人的試驗方法、取樣方法及測試數據進行檢查，在旁站中重點監理隱蔽工程和關鍵工序的質量，及對工程質量有重大影響、有特殊要求的工序或質量不穩定的工序加強檢查，及時發現質量隱患，避免或減少質量缺陷的發生。抽樣檢驗抽樣檢驗是監理質量控制的基本方法。每道工序完工后，承包人通過自檢合格后，監理按合同規定的頻率（20%）抽樣檢驗，監理通過檢驗用數據反映工程質量水平，既有說服力又容易為承包人接受，并能及時對缺陷工程進行處理，保證每道工序的質量。原材料管材質量控制原材料和管材質量是工程質量的基礎。監理要從原材料質量抓起，對水泥、鋼材、管村、閥門除檢查出廠合格證、質量證明資料外，還要檢查承包人按批量抽測的資料，監理做一定頻率的抽測，對不合格的材料管材堅決不準使用。成品檢查驗收對已完的分部、分項工程，承包人自檢、監理除檢查其外觀質量，并要按規定的頻率抽測各分部、分項工程的各項質量指標，對合格的工程監理予以簽認中間交工證書。巡視監理工程師對施工現場每天進行全方位巡視和檢查，及時發現質量問題并進行處理，糾正。審批監理部對承包人在各項工程開工前的開工報告及施工中的各項申請和報告進行審批，未經審批的工程不予以認可，不準開工，使施工程序、施工工藝、施工方法、原材料、混合料配合比受到控制。指令監理工程師發現質量事故或質量隱患問題時，給承包人發出指令性文件，指出存在問題，并要求改正。當問題嚴重或出于安全原因，可發布暫時停工令，同時報備業主，以減少現場風險和損失。特殊項目的質量控制：對新材料、新結構、新工藝、新技術的四新工程和需要預先試驗，依據其試驗結果全面指導施工的分項工程。其試驗方案和試驗結果必須經監理部審查批準，監理工程師要對試驗全過程進行旁站監理。缺陷工程的處理本工程條件較復雜，涉及面較廣，影響工程質量的因素較多，施工中不可避免地會出現不同程度的質量問題，所以施工實施階段的質量監理實際上是防止、發現、并處理工程質量缺陷的過程。施工中能過承包人自檢、監理旁站、抽測或成品檢查驗收，工程最終驗收時發現缺陷工程，監理根據質量缺陷的和程度提出不同的處理意見，承包人提出的缺陷處理方案應經監理批準，處理中監理監督檢查、驗收。監理主動動態控制程序質量監理工作要貫穿到施工的各個階段，在施工準備階段實現質量預控，在施工實施階段實現監控與自控相結合的方法，在竣工驗收階段實現終控。在施工各階段對工程質量要進行主動動態控制，即對質量目標進行論證，分析分部分項工程的重點和難點，在工程實施中進行過程跟蹤，采集信息，以此分析偏離質量目標的可能性并提出預防措施。在施工中監督承包人執行。3、交工驗收階段質量控制方法3.1對單位工程進行初驗當施工單位提出對單位工程進行初驗時，監理工程師應檢查工程是否達到交難條件，各專業監理工程師應按照設計圖紙、規范、標準和施工承包合同所明確的要求對各分部、分項的質量情況和使用功能進行全面檢查。對發現影響竣工的問題（質量、未完項目等）簽發《監理工程師通知單》要求承包單位進行整改。功能試驗是否完成。對水、電系統等需要進行功能試驗的項目，監理工程師應督促施工單位及時進行試驗（調試），監理工程師應認真審閱試驗（調試）報告，并對重要項目與施工單位共同試驗（調試），必要時應請業主與設計單位、設備、儀表供應廠家共同參加。當上述檢查完成并符合要求后，監理單位與施工單位各專業人員共同對工程進行初驗，初驗通過后，由施工單位提出驗收申請有關各方并要求施工單位提交全部竣工資料和竣工圖。3.2審查竣工資料和竣工竣工圖紙對施工單位提交的竣工資料、監理工程師要逐一認真審核和驗證，重點是資料齊全、清楚、手續完善，分項、分部工程劃分合理。對竣工圖的審查重點是施工過程中所發生的設計變更和工程洽商是否已包括到竣工圖中，竣工圖是否完整等。3.3竣工驗收及質量評估監理工程師在審核，核驗施工單位所提交的竣工資料的竣工圖并認可后，同時整理監理資料。根據兩套資料對工程質量進行分析、評估，最終拿出監理單位對該工程的質量評估意見，并提交業主《工程質量評估報告》，協助業主辦理驗收備案。監理工程師將及時、認真地參加業主組織的驗收工作，全面、公正、準確地提供驗收依據和發表驗收意見。3.4質量的整改完善對驗收中提出的需要整改或完善的質量問題，監理將按規定的時間和要求督促施工單位進行整改或完善。對設計單位提出的需要進行局部修改，應按要求進行修改。上述工作完成后，由質監、業主、監理和施工單位共同在驗收記錄上簽字，并認定質量等級。4、質量事故的處理對施工中發生的質量事故，監理工程師要首先督促施工單位停止繼續施工，責令施工單位分析原因，根據事故的不同情況、不同性質和不同程度提出處理辦法，并寫出書面報告，按有關規定上報處理。對可以通過返修彌補的質量缺陷，監理工程師對處理方法審核認可后，批復施工單位處理，處理結果重新驗收。對需要返工處理或加固補強的質量問題，施工單位提出的處理意見應與業主與設計單位研究，由設計單位提出處理方案、批復施工單位處理，處理結果應重新驗收。5、材料、成品的試驗、檢測工作內容及方法試驗、檢測是工程質量監理的重要手段，試驗、檢測資料是評價工程質量的依據。監理工程師要對工作質量作出公正的評價，就必須通過各種試驗、檢測、檢驗獲得準確、獨立的試驗數據。主要試驗項目有驗證試驗、標準試驗、抽樣試驗、工藝試驗和驗收試驗五大類，下面分別敘述其試驗工作內容、試驗方法和各項試驗的監理工作流程。51驗證試驗驗證試驗是針對材料或構件在使用前進行的預先鑒定試驗。在訂貨前,除材料供應商按規定提供有關合格證書及試驗等質保資料外，監理人員還應作驗證試驗,以判斷符合性。進入現場后和使用過程中承包人應按有關施工技術規定的批復和頻率進行抽樣試驗，監理也應按規定頻率進行獨立的抽樣試驗。5.2標準試驗標準試驗是針對各項工程的內在品質進行施工前的數據采集試驗，是控制和指導施工的科學依據。如標準擊實試驗、配比試驗等。監理人員應旁站檢查承包人標準試驗的全過程，同時還必須再由監理試驗，獨立進行平行對比試驗，未經獨立的平行復核試驗，不得批準該項目開工。5.3抽樣試驗5.3.153.2在施工過程中，應隨時派出試驗監理人員對承包人的各種抽樣試驗的頻率、取樣方法及試驗全過程進行旁站檢查，并在承包人抽樣試驗的基礎上按規定的頻率進行獨立的抽樣試驗，以鑒定承包人的抽樣試驗結果是否真實可靠，對質量有疑問時還應隨時增加抽樣試驗頻率。5.4工藝試驗5.4.1工藝試驗是開工前通過預先試驗，取得有關試驗結果全面指導施工。如基槽5.4.25.5驗收試驗(1)、驗收試驗是對各項已完工程的實際內在品質作出評定而進行的試驗。(2)、監理人員應對承包人按技術規范要求進行的加載試驗或其他檢測試驗項目的試驗方案、設備及方法進行審查批準，對試驗的實施進行現場檢查監督；對試驗結果進行評定。對承包人進行的鉆芯抽樣試驗的頻率、抽樣方法和試驗過程進行監督。第三節工程質量控制措施1、組織措施1.1健全監理組織:針對本工程特點，我單位將選派具有豐富工作經驗、協調能力強、專業配套齊全的監理隊伍進駐現場，建立總監理工程師負責制的項目監理部。在各路階段監理組，負責本路段現場監理工作。1.2明確職責分工:總監理工程師、各專業監理工程師以及監理員的職責分工，將以圖表的形式上墻，讓每一位監理人員清楚各自的職責范圍及權限，要求臨人員要各司其職而又相互配合。1.3完善質量監督制度建立監理員全過程旁站，專業監理工程師每天逐一檢查，總監理工程師不定期巡查的監督制度。監理單位組織貫標檢查組，定期對監理部的IS0質量體系執行情況進行檢查。建立分級考核制度，即單位對總監、總監對專業監理工程師、專業監理工程師對監理員的質量監控績效進行考核，并將考核結果與獎金掛鉤。1.4建立責、權、利統一的監控責任制度，并對不負責任的監理人員予以查處。發現與施工單位串通、弄虛作假、降低工程質量的。發現監理人員將不合格的工程、材料、構配件和設備按合格簽字的。對存在以上過失的監理人員，視情節嚴懲程度，對直接責任人作出書面檢查、單位內部通報批評、解聘、情況嚴重者送有關部門，按相關法律、法規處理，并對該項目非直接責任人的總監理工程師予以連帶責任的處理。發現因監理人員過失而質量出現問題的。發現因監理人員工作責任心不夠或監理工作不以而出現質量問題的。需要旁站的工程未旁站監督的,或未認真見證的,或未認真檢查驗收的。以上視情節嚴重程度，對直接責任監理人員追究責任，予以作出書面檢查、內部通報批評、扣發獎金等處理，若多次（發生三次以上述責任過錯），可對其予以解聘處理。2、技術措施嚴格事前、事中、事后質量控制措施，具體如下：2.1設計文件、圖紙審查制度在工程開工前，會同施工單位以及設計單位復核設計圖紙，廣泛聽取意見，避免圖紙差錯，遺漏。2.2技術交底制度督促并協助設計單位向施工單位進行施工圖紙的全面技術交底，使施工單位明確設計意圖、施工要求、質量標準、技術措施等。督促施工單位進行班組施工技術交底，并做好交底記錄。2.3分項工程開工報告審批制度對承包人的施工準備、放樣、施工方案、材料、設備、質量自檢體系、關鍵工種上崗證等進行檢查和批準。2.4材料、構件檢驗及復核制度分部工程施工前，審閱進場材料和構件的出廠證明、材質證明、試驗報告，并對有疑問的主要材料進行抽檢，督促承包人對原材料進行復查，嚴禁使用不合格的材料。2.5隱蔽工程檢查制度：對所有隱蔽工程，由總監召集相關專業工程師及有關單位進行檢查驗收，驗收合格的簽發《隱蔽工程驗收記錄》。2.6工程質量檢查簽認制度不予簽證檢查不合格，或檢查所填寫內容與實際不符合的工序、分項、分部、單位工程質量；隱蔽工程檢查合格后，經長期停工，在復工前重新組織檢查簽證；工程質量檢驗制度a．檢驗不合格的工程，發出不合格工程項目通知，要求施工單位限期整改；b．如施工單位不及時整改，情節較重的，可發出《停工令》，待整改滿意后，發出《復工令》；c．工序完工后，須經現場查驗合格后，方可簽認《工序質量評定表》；d．使用“監理通知單”，催促施工單位執行有關事項。進行工程質量預控針對質量控制點或分部、分項工程，事先對施工過程中可能發生的質量問題或隱蔽進行分析，分析可能的原因，并采取有效的對策進行預先質量問題或隱蔽進行分析，分析可能的原因，并采取有效的對策進行預先控制，防止在施工中發生質量問題；建立完善的質量報檢程序以及完善質量監控表表（含承包人自檢表格）；狠抓監理、施工單位質檢資料的歸檔工作，嚴格資料的真實性、及時性、符合性，建立健全資料管理制度，在施工單位、監理單位中牢固樹立質檢資料的正確及時地填寫是質量保證體系的組成部分這一觀念；其他技術措施的運用a．采用分層法、調查表法，及時判斷施工過程是否正常；b．采用直方圖分析法，及時判斷施工過程是否正常；c．采用管理圖法，動態掌握質量變化情況，及時發現隱患，并采取措施，以防止質量問題的發生。3、合同與經濟措施3.1將計量支付與工程質量認可持起鉤來，不合格的工程不得進行計量支付。具體措施是：在進行計量支付時，要求承包人收集整理計量工程的驗收憑證，并將復印件附在《工程計量表》后面，總監在審簽計量時，將審查其質量驗收意見，合格的工程才予以計量簽認，以求達到采取經濟措施對工程質量進行控制的目的。3.2對照合同，嚴查非法分包，嚴禁不合格的分包單位進場以及層層分包，保證分包單位能按合同規定的質量標準進行工程施工，對不合要求的，或不服從質量監理的分包商，采取停止施工、停止付款、取消分包資格等手段進行處理。3.3對不合格或不稱職的施工技術管理人員，可建議承包人予以撤換。第四節難點監控當本工程全面展開時，是多工作面作業，不允許有大返工而影響工期，因此要求有足夠的監理人員在施工現場（包括夜間施工）進行監控，進行事前和過程控制，避免或減少返工。如果我單位中標承擔本項目的監理工程，除了商務標中所報人員全部到場外，將根據施工進民情況，增派旁站監理人員，做到旗現場始終有人監控，急工程之所急，各項檢查隨叫隨到，及時處理各種問題，確保工程保質、按期完工。1、管道安裝工程1.1管道材料的質量控制管材進場后，要通知監理工程師檢查合格后才能在工程上使用，給水管道必須符合設計要求，要有材質證、檢驗報告、復試報告。所有管道材料在施工前應進行檢查，對不符合要求的嚴禁在工程中使用。1.2管道溝槽開挖管溝的坐標、寬度、溝底標高和應符合要求，監理工程師對施工單位的放樣進行檢查。管槽開挖時，注意邊坡的穩定，防止塌方。管溝底300mm原土應在管基施工時方可挖除，管基土應保持原狀土，不得超挖和擾動，如發生超挖和擾動，應及時通知監理工程師進行檢查，用夯填碎石并灌砂找平，并做好記錄。為了保證施工安全，槽邊0.8米以內不得堆土，回填土高度不得大于1.5米，挖土應隨挖隨棄。1.3管道支墩設置管道埋地敷設支墊間間距及支墊砌筑要合理，要符合設計要求和規范規定。施工前，施工單位應向監理工程師提交支墊間距單線圖，支墊施工完后，通知監理工程師對支墊的工程質量進行檢查，符合要求后才能上管。1.4管道安裝1.4.11.4.21.4.31.4.51.5檢查井等構件井蓋的型號和規格必須符合設計要求和規范規定，在施工中、重、輕型井蓋必須分開放置，并做好標記，以免混用。管道與檢查井連接處座漿應飽滿結實，管道穿過井壁處，應用水泥砂漿分二次填塞嚴密、抹平，不得滲漏。同時井外抹角應密實。檢查井流槽表面應光滑，寬度應相同。根據檢查井井蓋頂標高嚴格控制檢查井井室蓋板標高，若發現標高有誤差應進行調整。重型井圈不得直接放在井室的磚墻上，磚墻上應做不少于80mm厚的細石混凝土墊層，墊層與井圈間應用高強度等級水泥砂漿找平，保證井圈與井壁成為一體，防止井圈受力不均時，壓碎井壁磚導致井室塌陷。1.6管道試驗1.6.11.6.21.6.31.6.41.7管溝土方回填管溝的回填土，管頂上部200mm內應用砂子或無塊塊石的土，不得用機械回填；管頂上部500mm以內不得回填直徑大于100mm的石塊；500mm以上部分回填土中的石塊不得集中。上部機械不得在管溝上行走。第五章工程工期控制措施第一節工期控制目標工程進度控制是以建設單位與承建單位簽訂的合同為依據，在確保工程質量和施工安全的前提下，確保合同工期目標如期實現，并力爭提前竣工驗收，交付使用。第二節工期控制方法1、工程進度計劃審批與工程開工1.1進度計劃編制與審批在中標通知書發出后的合同規定時間內承包人應向監理工程師報總體進度計劃及關鍵工程的進度計劃，在開工前的合理時間內承包人應向監理工程師報年度，月（季）度和分項（分部）工程的階段性進度計劃。內容見工程進度監理工作流程圖。進度計劃表示方法：對總體及關鍵工程的進度計劃，采用橫道圖、斜道圖或進度曲線；對控制性項目應用網絡圖；對階段性進度計劃采用形象進度圖表示。1.2項目開工∶當業主各項準備工作基本就緒，承包人的開工條件基本具備，承包人應即填報項目開工申請批復單報項目監理部申請項目開工。項目開工申請批復單應附∶（1）施工組織設計；（2）設備和管理人員到場情況；（3）材料到場情況；2、進度計劃的檢查2.1在施工過程中監理工程師檢查承包人按單位工程、分項工程或工點每日實際進度記錄，作為掌握工程進度和決策的依據。2.2監理工程師應編制和建立反映實際進度與計劃進度統計圖表，隨時對工程計劃進度與實際進度進行比較，對其提前或拖后的原因綜合分析，作為要求承包人加快工程進度、調整進度計劃或采取其他合同措施的依據，并提出對策。3、進度計劃的調整3.1監理工程師發現工程現場的實際進度與計劃進度不一致時，要求承包人調整原計劃，調整后的進度計劃應符合現場實際和合同工期的要求。3.2監理工程師認為進度過慢而不能按階段計劃、總計劃完成時，應要求承包人采取加快進度的組織措施和物質措施，調整計劃，其措施應確保工程質量，度必須經監理工程師批準，增加費用由承包人自負。3.3由承包人造成工程進度延誤，且拒絕監理工程師加快進度指令或雖有加快進度措施，仍不能按合同工期完成時，監理工程師應向業主提出書面報告，必要時按合同規定建議強行分割或更換承包人，確保工程進度。3.4由于業主或監理工程師原因，或施工中遇有不可抗力因素而延誤進度、應調整計劃實施。4、工程進度月報作為監理月報的組成部分，定期每月向業主和本監理單位報告。第三節工期控制措施就已確定的項目總進度目標和分進度目標，在項目進展的全過程中，協調各參建單位之間的進度關系，定期將計劃進度與實際進度進行比較，若發現進度偏差，分析其原因及其對工期的影響程序，及時采取切實可行的調整措施進行糾正，并相應調整其后期進度計劃。1、組織措施1.1落實項目監理班予中進度控制人員，明確控制任務和管理職責分工；1.2進行項目分解，如按項目結構分，按項目進展階段分，按合同結構分，并建立編碼體系；1.3制定進度協調工作制度，包括協調會議舉行的時間，協調會議的參加人員等。2、技術措施2.1審查施工工藝和施工技術，推廣新工藝，加快施工進度。2.2合理安排施工順序，劃分施工段落；2.3采用科學的進度控制管理技術方法，包括流水作業法、網絡計劃法等，應用計算機輔助管理；2.4對影響進度目標實現的干擾和風險因素進行分析，制定防范對策。3、合同與經濟措施3.1在施工合同中，明確合同工期和進度的要求，明確工期提前獎勵與延期罰款的條款；3.2及時按合同約定支付工程款，保證資金供應；3.3保證業主供物按合同約定時間供給。4、信息管理措施通過計劃進度與實際進度的動態比較，定期地向建設單位提供比較報告等。通常由總監理工程師在監理月報中向建設單位報告工程進度和采取進度控制的執行情況，并對可能由建設單位原因導致的工程延期提出合理的預防措施。第六章督促業主和施工單位履行合同、執行技術標準的措施及協調各方關系的措施第一節督促業主和施工單位履行合同的措施項目監理機構派專人對合同進行管理，約束合同各方遵守合同規則，避免各方責任的分歧、合同糾紛及違約現象的發生。項目監理機構人員通過合同分析明確監理單位與業主、業主與施工單位、業主與設計單位的義務與權利，依據合同開展監理工作。監理人員應嚴格按照監理的工作程序處理設計變更、工程延期、合同爭議、工程停工及復工等易產生合同糾紛的事項，而開展好以下幾項工作將直接影響到工程的質量、工期和投資三大目標的實現。1、要做到督促業主和施工單位履行合同，項目監理機構首先應做好以下工作：1.1認真弄清楚每一個合同的各項內容，這樣才能更好地督促業主和施工單位履行合同；1.2盡量采用書面材料代替口頭協議，防止引起合同爭執；1.3項目監理機構本身應努力履行自己的職責，恰當地使用自己的權力，當好“公正的第三方”。它可以促使合同雙方當事人履行各自的義務和恰當地行使各自的權力；1.4委托具有應變能力又能堅持合同原則的監理工程師擔任合同管理工作，以應付合同管理中的各種復雜問題；1.5擬訂各種工程文件、記錄、指示、報告、信件時，應當全面、細致辭、準確、具體。因為它是合同管理，尤其是索賠的基本依據；2、督促業主履行合同2.1督促業主嚴格按照監理合同的規定履行應盡的義務。監理合同規定的應由業主方負責的工作，是使合同最終實現的基礎，如外部關系的協調，是為參建各方做好工作的先決條件。2.2督促業主按合同的規定行使權利.及對設計、施工前段時間的發包權；對工程規模、設計標準的認定權及設計變更的審批權；對監理方的監督管理權。2.3督促業主進行檔案管理。在全部工程項目竣工后，業主應將全部合同文件，包括完整的竣工資料加以系統管理，按照國家《檔案法》及有關規定，建檔保管。3、督促施工單位履行合同3.1通過監理交底及監理例會等形式，督促施工單位進一步熟悉合同條款及工程的詳細情況，收集各方面的資料，為整個工程的施工工作作準備。3.2督促施工單位在已審批的施工組織的基礎上，制訂各專業的施工方案，為具體指導投資控制、質量控制、進度控制的進行，還需結合工程項目的實際情況，制訂響應的實施性計劃或方案。3.3督促施工單位根據制訂的施工方案和運行制度，規范化地開展工作：施工的順序性。施工的各項工作都是按照一定的邏輯順序先后開展的，從而使整個工程能有效地達到目標而不致造成施工順序的無序和混亂。職責分工的嚴密性。工程的施工工作是有不同專業、不同層次的專家群體共同來完成的，他們之間緊密的職責分工是協調施工工作的前提和實現項目總體目標的重要保證。工作目標確定性。在職責分工的基礎上，每個分部分項的施工具體目標應該是確定的，完成的時間應有時限規定。4、嚴格審查工程變更的原因和依據，督促建設單位、施工單位履行合同4.1要求每一個工程變更文件、變更原因和變更依據的描述必須明確、準確，而且必須真實和具有說服力，以防日后出現不必要的索賠糾紛。監理工程師在審查工程變更時，應該注意這個問題。對于工程變更除應詳細說明變更依據外，還應附有要求變更的充分條件和必要的依據資料。4.2在工程變更文件中，除對變更部分的內容和涉及到的范圍予以詳細說明外，還必須逐項列出每項工程內容的工程量清單，并說明該項變更前后每個子項的單價、數量和金額的變化情況，以便計算該項變更對原合同價的影響。如果工程量清單中項目的計量方法在原合同中未有規定，還必須對這些項目的計量方法加以說明。4.3工程變更價款的確定，一般是施工承包商與監理工程師的協商時間內，由施工承包商提出一個合理的變更價格，報監理工程師審批后再調整合同價款。監理工程師或項目業主在審核承包商所提出的變更價款時，一般應遵循以下原則：合同中使用于變更工程價格，按合同已有的價格計算變更合同價款；合同中只類似于變更情況的價格，可以此作為基礎，確定變更價格，變更合同價款；合同中沒有類似和適用的價格，由施工承包商提出適當的變更價格，經監理工程師審核批準后執行、施工承包商對監理工程師批準的價格如有異議，可提請政府工程造價管理部門裁定。設計單位提出工程變更并編制設計變更文件；建設單位（或承包方）提出工程變更，提交總監理工程師，由總監理工程師組織專業監理工程師進行審查，若審查同意，則由建設單位轉交原設計單位編制設計變更文件；若工程變更涉及安全、環保等內容時，應按規定提交有關部門審定。總監理工程師根據實際情況和有關規定，對工程變更的費用和工期作出評估，并與承包方及建設單位進行協調，經協商統一后，由總監理工程師簽發工程變更單。5、對合同的履行實行跟蹤管理在業主和施工單位履行合同的同時，監理人員應時刻關注合同的履行情況，作好預控措施。一旦發現某一方在履行合同的過程中出現違約行為或可能導致違約的行為出現時，總監理工程師應及時召集相關單位進行協調，并采取措施妥善解決。第二節執行技術標準的措施為了確保施工質量，更好地貫徹設計意圖，監理人員要督促施工單位嚴格按照現行的各項技術標準進行施工。1、項目監理機構應收集一套現行與本工程相關的完整的技術標準，并依據各項技術標準對施工質量進行控制。2、在圖紙會審階段，監理單位組織各專業骨干，參照現行的各項技術標準及《工程建設標準強制性條文》，對設計圖紙進行會審，提出設計中存在的問題，及時解決。3、嚴格控制工程變更對于工程變更意見，不管是誰提出，都應首先提請監理工程師審查，由監理工程師與項目業主、施工或設計承包商協商達成共識后，再由監理工程師或設計承包商或由項目業主編制工程變更文件。第三節協調各方關系的措施協調是為了聯合參建各方同心協力、步調一致共建精品工程。在工程項目建設監理中，組織協調最為重要、最為困難，也是監理能否成功的關鍵。1、組織協調目的作好協調工作可為我單位監理工程實現優質、高效、低成本的目標創造良好的條件。通過協調創造良好的內部人際關系、組織關系以及與政府和社會組織的良好關系，促使各方協調一致，齊心協力創造多方面良好的內外條件，為此我單位將著重作好以下協調工作：2、工程項目系統內部關系的協調2.1內部人際關系的關系協調項目監理部，根據每個人的專長進行安排，做到人盡其才，對監理部人員進行明確分工，職責分明，明確崗位職權，每一個崗位都有明確的目標和崗位責任，做到人人有專責，事事有人管。監理部全體成員將同心協力搞好監理工作，使監理部形成一種團結、和諧、熱情、緊張的工作氛圍。2.2內部組織關系的協調項目監理部與本監理單位保持密切聯系，隨時取得本單位在人力、物力、技術上的支援和幫助。2.3工程項目系統內部需求關系的協調需求平衡關系重要，為此需抓好以下幾個環節：抓好計劃環節，平衡人、財、物的需求。不同施工階段往往有不同的需求，解決需求平衡問題的關鍵在于計劃，為此，監理部將嚴格審查承包人計劃的制定和抓緊計劃實施的檢查，以保持人、財、物需求的平衡。抓住瓶頸環節。施工現場千變萬化，有些項目的進度往往受到人力、材料、設備的限制或人為因素的影響，而成為瓶頸環節。這種瓶頸環節會成為全局攔路虎，一旦發現這樣瓶頸環節，就要通過資源，力量的調整，集中力量打攻堅戰，攻破瓶頸，充分體現協調的強大威力。3、工程項目系統近外層關系的協調3.1業主與承包人關系的協調在業主與承包人關系的協調中，監理部將處于公正的第三方，本著充分協商的原則，耐心細致的協調處理各種矛盾。施工合同文件將作為業主和承包人關系協調的依據。3.2監理與業主的關系監理工程師與業主的關系是被委托與委托的關系，應做到各負其責、獨立工作、相互尊重、密切合作。監理工作要做到“急工作之所急，想業主之所想”，為業主當好參謀管好工程。3.3監理與承包人的關系監理與承包人的關系是監理與被監理的關系，我們按合同授予的職責與權利對工程項目實施全過程監督與管理，我們按照“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的監理原則，恪守職業道德與承包人共同努力共創優良工程。4、工程項目系統遠外層關系的協調根據需要，監理部將積極協助建設單位進行遠外層關系的協調工作。第七章監理組織第一節監理組織機構現場設立項目監理部，項目監理部按直線職能式機構設置，總監理工程師現場監理工程師監理員項目監理部實行總監負責制。總監是監理單位駐現場履行監理合同的全權負責人，行使監理合同規定的權限，領導項目監理部的工作，對外向業主負責，對內向單位負責。第二節監理人員崗位職責1、總監理工程師：總監理工程師是