第6頁共6頁服裝店長?年度工作?總結標準?模板_?___年?時間轉瞬?已經過去?了，雖然?我還算是?個新員工?，但在各?位領導的?關懷下、?在同事們?的支持和?幫助下，?我堅持不?斷地學習?理論知識?、總結工?作經驗，?加強自身?思想修養?，努力提?高綜合素?質，通過?自身的不?懈努力，?在工作上?取得了一?定的成果?，但也存?在了諸多?不足。在?這里將自?己的思想?、情況等?簡要的個?人工作總?結如以下?：一、?加強業務?學習，不?斷提高業?務素質，?努力做出?更大貢獻?。回想?在___?_的這段?工作歷程?，是我人?生中很珍?惜的一段?時間。在?這期間我?的收獲主?要有兩個?方面：政?治思想上?的成熟和?業務工作?方面積累?了豐富的?工作經驗?，總結為?八個字“?收獲頗多?、受益匪?淺”。?我的轉變?與進步，?是領導的?培養、同?事們的幫?助與支持?和自身的?努力才取?得的。我?清楚自己?在咱們品?牌店面的?工作時間?還不是很?長，還有?很多方面?需要不斷?的學習，?要時刻衡?量和要求?自己的言?行，注意?加強政治?修養，進?一步提高?各項認識?。我也希?望領導和?同事們一?如既往的?給與我指?導和幫助?，我也將?加倍努力?，以無比?的熱情與?努力爭取?更大的進?步!二?、工作中?，嚴以律?己，不斷?進取。?日常工作?中在上級?領導的指?導下，負?責跟進各?個節期的?每個活動?工作。令?活動順利?完成。與?同事們共?同努力完?成了每個?活動舉辦?前期的布?置，根據?上級領導?給予策劃?工作，努?力完成上?級領導的?計劃內容?。從站姿?站規，樹?立良好的?服務形象?和服務質?量做起。?同時提高?服務增強?成員之間?的團結與?活力，對?待各項工?作同事均?充分發表?意見和建?議，集思?廣益，注?重發揮集?體的聰明?才智和整?體效能，?努力提高?服務水平?。成為一?個富有朝?氣、充滿?生機與活?力的集體?。同時時?刻嚴格要?求自己，?努力做到?，為提高?業績打下?堅實的基?礎，也為?自己的人?生奠基更?高的臺階?。三、?缺點與不?足。綜?合看來我?覺得自己?還有很多?的的缺點?和不足，?處理問題?的經驗方?面有待提?高，團隊?協作能力?也需要進?一步增強?，需要不?斷繼續學?習以提高?自己各項?能力。深?知自己還?缺乏基本?的辦公室?工作知識?，在開展?具體工作?中，常常?表現生澀?，甚至有?時還覺得?不知所措?。工作細?心度不夠?，經常在?小問題上?出現錯漏?，辦事效?率不夠快?，對領導?的意圖領?會不夠到?位等。我?一定會在?今后的工?作中堅持?服務與效?能相統一?原則，在?走動中去?發現問題?，在走動?中去尋找?問題。通?過及時的?現場觀察?，去掌握?工作中存?在的問題?和不足，?從而去制?定相應的?改進提高?方案并能?做到及時?向上級部?門進行信?息反饋，?及時糾正?問題。?明年工作?計劃：?____?年，是全?新的一年?，也是自?我挑戰的?一年，我?將努力改?正過去一?年工作中?的不足，?把新一年?的工作做?好，為公?司的發展?盡一份力?。在今后?的工作和?學習中，?我會進一?步嚴格要?求自己，?做好上級?領導給予?屬下的每?個工作安?排，虛心?向其他領?導、同事?學習，我?相信憑著?自己高度?的責任心?和自信心?，爭取在?各方面取?得更大的?進步，弘?揚傳統，?助人為樂?。廣大員?工發揚顧?客至上的?精神，給?顧客一個?舒適的購?物環境。?相信一定?能在__?__年做?出更好的?工作成績?。

服?裝店長年?度工作總?結標準模?板（二）?能作為?____?服裝店的?店長在這?里總結本?年的工作?，首先感?謝老板對?我的信任?，各位同?仁對我的?支持。本?人年初被?聘為__?__家庭?____?服裝店店?長，由于?精通業務?，熟練銷?售技巧和?老板的信?任，被提?拔為__?__三店?的銷售。?一年來，?本著__?__公司?的經營理?念，能認?真的履行?好自己的?崗位職責?，為__?__服裝?店在__?__家庭?的銷售奠?定了良好?的基礎。?作為店長?我以今年?的工作情?況做以總?結：一?、清點貨?品，做到?心中有數?1、掌?握每款貨?品數量。?2、掌?握每款號?碼情況及?數量。?3、掌握?前十大貨?品庫存情?況及時補?貨，并讓?每位員了?解。4?、近期整?理庫房，?做到井然?有序，便?于找貨、?盤貨。?二、管理?好賬目?1、做到?日清、日?結、日總?、日存、?日報。?2、做到?心中有數?，每款每?日銷售數?量及占比?。并進行?銷售同比?及環比分?析，同時?對貨品進?行調整。?三、管?理好員工?1、穩?，穩定在?職員工，?逐一談，?了解內心?需求及動?向。2?、招，招?聘新員工?，做到招?之能來，?來之能用?，用之能?勝。3?、訓，培?訓員工。?(1)?做到每位?員工均了?解公司制?度，(?2)在無?顧客時，?培訓員工?的銷售技?巧如服飾?搭配、話?術表達等?知識技巧?。4、?保，保證?賣場有足?夠的銷售?人員，目?的是保證?銷售額。?5、提?，提高銷?售人員的?銷售技巧?，貨品知?識等，便?銷售人員?成為一頂?一的干將?，并為企?業提供優?秀的管理?人員。?四、商品?陳列1?、按公司?要求，做?好服裝陳?列。做到?精中有細?，細中有?致。通過?陳列使顧?客產生購?買行為。?2、在?陳列上爭?取創新，?開發員工?的創新思?維，激發?員工創新?力，并根?據創新結?果給予物?質獎勵。?目的是挖?掘員工潛?力，激勵?員工創新?思想。?3、調整?服裝陳列?，隨時變?換搭配，?讓新顧客?有耳目一?新的感覺?，老顧客?有新感覺?。五、?增加銷售?額1、?通過培訓?指導員工?，從單個?顧客銷售?數量上入?手，挖掘?顧客需求?分析顧客?類型，多?做銷售附?加。2?、掌握每?次促銷活?動，在活?動前與所?有員工共?同分析，?做到事前?的準備，?事中有跟?進，事后?有總結。?3、促?銷宣傳方?面，對老?顧客通過?電話、手?機短信等?方式將信?息及時發?出;對新?顧客通過?宣傳頁等?方式，爭?取更大的?宣傳范圍?。4、?對于銷售?業績較高?的員工和?銷售附加?較高的員?工，做到?業績分享?，共同學?習提高，?增加整體?銷售業績?。服裝?店長年度?工作總結?標準模板?（三）?通過今年?來不斷與?公司銷售?管理模式?進行磨合?，我也更?加的認識?到了，一?個做銷售?店長的知?識面、社?交能力和?熟悉產品?知識技巧?決定了一?個店長及?銷售人員?的銷售能?力。為此?，通過這?么久的工?作積累。?我認識到?自己現有?的不足和?長處。現?將全年來?的工作和?感受總結?如下：?客觀上的?一些因素?雖然存在?，在工作?中其他的?一些做法?也有很大?的問題，?主要表現?在：一?、銷售工?作最基本?的顧客維?護量太少?記載的?貴賓顧客?有___?_個，其?中有__?__個老?貴賓今年?一年沒消?費過，加?上辦過貴?賓就來消?費一次的?概括為_?___個?，從上面?的數字上?看我們基?本的維護?工作沒有?做好。沒?能及時的?了解貴賓?不來的原?因。導致?銷售量也?不是太理?想。二?、溝通不?夠深入?員工銷售?在與顧客?溝通的過?程中，沒?能把我們?產品的價?值十分清?晰的介紹?給顧客，?只是意味?的在糾結?價位提升?，沒能說?出產品的?價值。也?沒了解顧?客的真正?想法和購?買意圖;?對顧客提?出的疑義?沒能及時?給予完美?的解答。?三、工?作每天/?每月沒有?一個明確?的目標和?詳細的計?劃沒有?養成一個?寫工作總?結和計劃?的習慣，?銷售工作?處于放任?自流的狀?態，從而?引發銷售?工作沒有?一個統一?的管理，?工作時間?沒有合理?的分配，?工作局面?混亂等各?種不良的?后果。?四、對店?面要求也?不嚴格?特別是門?崗這塊，?站崗不及?時，在員?工面前缺?少說服力?，沒有起?到號召力?的作用，?工作責任?心和工作?計劃性不?強，這些?問題都是?下一步需?要盡快改?進的。?五、因為?個人不夠?勤快、沒?有嚴格要?求自己，?所以沒有?好好的關?注庫存銷?量22?店從5.?1開業-?____?月份女褲?一直占比?