第1章辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)第1章辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)【目錄】一辦公自動(dòng)化的作用二辦公軟件概述三電腦及外設(shè)四電腦基本使用方法辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)【目錄】一辦公自動(dòng)化的作用二辦公軟件概辦公自動(dòng)化的作用

辦公自動(dòng)化又稱OA（OFFICEAUTOMATION的簡稱)，就是采用Internet/Intranet技術(shù)，基于工作流的概念，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。

辦公自動(dòng)化具有以下幾個(gè)方面的作用：①能極大地提高工作效率，不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去，等候?qū)徟⒑炞帧⑸w章。這些都可在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。②節(jié)省運(yùn)營成本：包括時(shí)間和紙張。③規(guī)范單位管理：把一些彈性太大不夠規(guī)范的工作流程變得井然有序。④提高企業(yè)競爭力、凝聚力。⑤使決策變得迅速科學(xué)。辦公自動(dòng)化的作用辦公自動(dòng)化又稱OA（OFFICEAUTO辦公軟件概述一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成。硬件即計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中看的見摸的著的物理裝置；軟件系統(tǒng)則指在計(jì)算機(jī)中運(yùn)行的各種程序、數(shù)據(jù)及相關(guān)的文檔資料。

計(jì)算機(jī)中的軟件可分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類。⑴系統(tǒng)軟件一般由計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)者提供的計(jì)算機(jī)程序，用于計(jì)算機(jī)的管理、控制、維護(hù)、運(yùn)行；方便用戶對計(jì)算機(jī)的使用。⑵應(yīng)用軟件指用戶利用計(jì)算機(jī)及其提供的系統(tǒng)軟件為解決各類實(shí)際問題而編制的計(jì)算機(jī)程序。可以將應(yīng)用軟件進(jìn)行如下分類①文字處理軟件：Word、WPS等②電子表格處理軟件：Excel等；③數(shù)據(jù)庫管理軟件：Access等；④網(wǎng)頁制作軟件：Frontpage等；⑤網(wǎng)頁瀏覽器：InternetExplorer，NetscapeNavigator，Mosaic，騰訊TT等。軟件基礎(chǔ)辦公軟件概述一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成辦公軟件概述常用的辦公軟件

辦公軟件就是將現(xiàn)代辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的辦公自動(dòng)化軟件，主要用于編輯資料和反映工作事項(xiàng)，如進(jìn)行公文管理、編輯通知、公告、工作日程、工作計(jì)劃總結(jié)、表格制作及制作演示文稿等。當(dāng)代辦公軟件以微軟公司的MSOffice組件為代表，以O(shè)ffice2003為例，主要包括以下組件：①字處理軟件Word2003②電子表格軟件Excel2003③演示文稿制作軟件Powerpoint2003④電子郵件管理軟件Outlook2003⑤數(shù)據(jù)庫管理軟件Access2003⑥網(wǎng)頁制作軟件Frontpage2003辦公軟件概述常用的辦公軟件辦公軟件就是將現(xiàn)代辦公和電腦及外設(shè)電腦的硬件電腦及外設(shè)電腦的硬件電腦及外設(shè)硬件是電腦存在的基礎(chǔ)，是軟件系統(tǒng)運(yùn)行的一個(gè)平臺(tái)。一般情況下，電腦的硬件應(yīng)包括以下設(shè)備：中央處理器（CPU）。主板。內(nèi)存儲(chǔ)器。外存儲(chǔ)器（硬盤、光盤、U盤等）。機(jī)箱。電源。輸入設(shè)備（鼠標(biāo)、鍵盤等）。輸出設(shè)備（顯示器、打印機(jī)等）。輸入輸出接口電路。電腦及外設(shè)硬件是電腦存在的基礎(chǔ)，是軟件系統(tǒng)運(yùn)行的一個(gè)平臺(tái)。電腦及外設(shè)1．CPUCPU（CentralProcessingUnit的簡稱），又叫做中央處理器，是構(gòu)成電腦的核心部件，也可以說是電腦的心臟。它是電腦內(nèi)部對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理并對過程進(jìn)行控制的部件，起到控制計(jì)算機(jī)工作的作用。主要由運(yùn)算器和控制器組成。其重要功能是：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算。實(shí)現(xiàn)取指令、分析指令和執(zhí)行指令操作的控制。實(shí)現(xiàn)異常處理、中斷處理等操作。電腦及外設(shè)1．CPU電腦及外設(shè)2.主板主板是電腦中最重要的部件之一，是整個(gè)電腦內(nèi)部結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，負(fù)責(zé)連接其他配件，協(xié)調(diào)他們的工作。主板主要由以下幾部分組成：①芯片組②CPU插座。③內(nèi)存條插槽：④各類板卡插槽：⑤數(shù)據(jù)線接口：⑥鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)等接口：⑦USB通用接口：⑧BIOS芯片（BasicInput/OutputSystem）⑨電源開關(guān)硬盤燈電源燈SPAKE喇叭等接點(diǎn)電腦及外設(shè)2.主板電腦及外設(shè)電腦及外設(shè)10電腦及外設(shè)3.內(nèi)存內(nèi)存是內(nèi)存儲(chǔ)器的簡稱，是計(jì)算機(jī)的基本硬件之一。內(nèi)存主要包括以下種類：①RDRAM（RambusDRAM，高頻動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器）②SDRAM（SynchronousDRAM，同步動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器）③DDRSDRAM（DoubleDataRate二倍速率同步動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器）④DDRII(DoubleDataRateSynchronousDRAM，第二代同步雙倍速率動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器)電腦及外設(shè)3.內(nèi)存電腦及外設(shè)4.外存外存又稱為外存儲(chǔ)器，與內(nèi)存相比，其存儲(chǔ)容量大，存取速度慢，掉電后信息不會(huì)丟失，存儲(chǔ)的是暫不使用，但需要長期保存的數(shù)據(jù)，常見的外存儲(chǔ)器包括硬盤、軟盤、光盤及U盤等。硬盤光盤和光驅(qū)U盤電腦及外設(shè)4.外存硬盤光盤和光驅(qū)U盤12電腦及外設(shè)5．機(jī)箱和電源機(jī)箱作為電腦主要配件的載體，其主要任務(wù)就是固定與保護(hù)配件。而電源的作用就是把市電(22OV交流電壓)進(jìn)行隔離和變換為計(jì)算機(jī)需要的穩(wěn)定低壓直流電。它們都是標(biāo)準(zhǔn)化、通用化的電腦外設(shè)。

機(jī)箱電源電腦及外設(shè)5．機(jī)箱和電源機(jī)箱電源13電腦及外設(shè)6．鍵盤鍵盤是電腦中必備的輸入設(shè)備之一，用戶可以通過鍵盤輸入字符或者控制命令。按照鍵盤的工作原理和按鍵方式的不同，可以劃分為四種：⑴機(jī)械式鍵盤⑵塑料薄膜式鍵盤⑶導(dǎo)電橡膠式鍵盤⑷電容式鍵盤。電腦及外設(shè)6．鍵盤電腦及外設(shè)7．鼠標(biāo)鼠標(biāo)也是電腦的基本輸入設(shè)備，使用它可以發(fā)出絕大多數(shù)的操作命令。按照鼠標(biāo)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)來分，可以分為機(jī)械鼠標(biāo)、光電鼠標(biāo)、無線鼠標(biāo)和軌跡球四種。機(jī)械鼠標(biāo)光電鼠標(biāo)無線鼠標(biāo)軌跡球電腦及外設(shè)7．鼠標(biāo)機(jī)械鼠標(biāo)光電鼠標(biāo)無線鼠標(biāo)軌跡球15電腦及外設(shè)8．顯卡和顯示器顯卡全稱是顯示器適配卡，現(xiàn)在的顯卡都是3D圖形加速卡。它是連接主機(jī)與顯示器的接口卡。

顯示器和顯卡一起構(gòu)成了電腦的顯示系統(tǒng)。顯示器通過顯卡和電腦相連，顯卡通過顯示器將各種信息展示在電腦用戶面前。顯示卡CRT顯示器液晶顯示器電腦及外設(shè)8．顯卡和顯示器顯示卡CRT顯示器液晶顯示器16電腦及外設(shè)9．聲卡和音箱聲卡，也叫音頻卡，是多媒體電腦的必要部件，它是計(jì)算機(jī)進(jìn)行聲音處理的適配器。它有三個(gè)基本功能：一是音樂合成發(fā)音功能；二是混音器（Mixer）功能和數(shù)字聲音效果處理器（DSP）功能；三是模擬聲音信號(hào)的輸入和輸出功能。聲卡處理的聲音信息在計(jì)算機(jī)中以文件的形式存儲(chǔ)。聲卡音箱電腦及外設(shè)9．聲卡和音箱聲卡音箱電腦及外設(shè)電腦的接口主要有以下幾類：⑴PS/2接口電腦中最為常見的接口，主要用于連接鍵盤和鼠標(biāo)。⑵USB通用串行總線接口目前流行的接口方式之一，最大的好處是可以同時(shí)連接幾個(gè)、幾十個(gè)、甚至上百個(gè)設(shè)備，并且具有獨(dú)立的供電能力，可以與任何具有USB連接能力的設(shè)備相連電腦的各種接口PS/2接口USB接口電腦及外設(shè)電腦的接口主要有以下幾類：電腦的各種接口PS/2接18電腦及外設(shè)⑶COM串行接口分COM1、COM2兩個(gè)接口，主要用于連接串行鼠標(biāo)、調(diào)制解調(diào)器。⑷LPT并行接口該接口主要用于連接外部設(shè)備，如打印機(jī)、掃描儀等等。⑸IEEE1394接口具有最高可達(dá)400Mbps的傳輸率，是目前傳輸率最高的外設(shè)接口，主要用于連接數(shù)碼攝像機(jī)等高速設(shè)備。⑹音頻接口用來連接音頻設(shè)備，如音箱、麥克風(fēng)等。⑺網(wǎng)卡接口電腦及外設(shè)⑶COM串行接口電腦及外設(shè)常用外設(shè)的連接方法

要將電腦的主機(jī)和其他外部設(shè)備連接到一起，需要將各個(gè)插頭正確的連接到主機(jī)上相應(yīng)的接口上，連接正確的話，各個(gè)外部設(shè)備才能正常工作。1．連接鍵盤和鼠標(biāo)如果鼠標(biāo)和鍵盤是PS/2接口，可在機(jī)箱后面板找到其接口，紫色的為鍵盤接口、綠色的是鼠標(biāo)接口，按照插頭上的標(biāo)記插好即可，如果鼠標(biāo)和鍵盤是USB接口的，則可以插入到機(jī)箱前后的任意的USB接口中。電腦及外設(shè)常用外設(shè)的連接方法要將電腦的主機(jī)和其電腦及外設(shè)2．連接顯示器顯示器與主機(jī)之間的連接線是15針的信號(hào)線，將顯示器信號(hào)線的插頭插在主板后的顯卡的對應(yīng)插口中后擰緊兩側(cè)的螺絲即可。顯示器信號(hào)線插頭顯示卡接口電腦及外設(shè)2．連接顯示器顯示器信號(hào)線插頭顯示卡接口21電腦及外設(shè)3．連接音箱和麥克風(fēng)音箱和麥克風(fēng)通過聲卡與計(jì)算機(jī)相連，聲卡有獨(dú)立聲卡與集成聲卡兩種，音頻接口即集成聲卡的接口，三個(gè)接口中紅色的插孔為麥克風(fēng)接口，其余的兩個(gè)為音箱接口，連接時(shí)將音箱或者麥克風(fēng)的插頭插入到對應(yīng)的插孔中即可。4．連接網(wǎng)線在構(gòu)成局域網(wǎng)的電腦中都需要安裝網(wǎng)卡，并且通過網(wǎng)線與網(wǎng)絡(luò)連接，將網(wǎng)線的接頭插入到網(wǎng)卡接口中即可。4．連接打印機(jī)按照打印機(jī)接口不同，可分為并行接口打印機(jī)和USB接口打印機(jī)兩種。打印機(jī)一般有兩條線，電源線和數(shù)據(jù)線，圖1.26所示即并行接口打印機(jī)的數(shù)據(jù)線，將此數(shù)據(jù)線分別連接到電腦主機(jī)的LPT并行接口上和打印機(jī)的對應(yīng)接口上即可。電腦及外設(shè)3．連接音箱和麥克風(fēng)電腦及外設(shè)打印機(jī)數(shù)據(jù)線將數(shù)據(jù)線連接到打印機(jī)電腦及外設(shè)打印機(jī)數(shù)據(jù)線將數(shù)據(jù)線連接到打印機(jī)電腦基本使用方法打開和關(guān)閉電腦電腦開機(jī)很簡單，連通電源后，先打開和主機(jī)相連的具有獨(dú)立電源的外部設(shè)備的電源開關(guān)，再按下主機(jī)箱上的電源按鈕，電腦即可啟動(dòng)。如果電腦中安裝了操作系統(tǒng)如Windows等，則會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)該操作系統(tǒng)。如果使用的是Windows操作系統(tǒng)，可執(zhí)行系統(tǒng)的關(guān)機(jī)命令自動(dòng)關(guān)閉電腦，如果電腦使用的是ATX電源，執(zhí)行關(guān)機(jī)命令后會(huì)自動(dòng)切斷電源，如果使用的是AT電源，則用戶還需在執(zhí)行關(guān)機(jī)命令后手動(dòng)切斷電源。電腦基本使用方法打開和關(guān)閉電腦電腦基本使用方法筆記本電腦的使用

筆記本電腦較臺(tái)式機(jī)體積小，造價(jià)高，且維