組織行為學之四：目標價值分系統目標和價值分系統是組織所提倡精神條件，是組織存在前提和依據，組織靈魂。

目標價值分系統課件第1頁1目標價值分系統概述目標和價值觀關系目標價值分系統層次性目標價值分系統形成組織目標價值特征權變目標價值分系統目標價值分系統課件第2頁1.1目標和價值觀關系在一定范圍內，目標指導了價值觀形成，決定了各種中心價值觀取舍；價值觀是到達目標確保，表達了所追求目標。到達目標需要伎倆，衡量目標與伎倆一致性是價值觀。目標是錢，掙錢伎倆有各種，價值觀決定采取那種伎倆。同一價值觀，追求目標能夠不一樣。目標價值分系統課件第3頁1.2目標價值分系統層次性目標、價值觀含有主體性。主體不一樣，層次性不一樣?？煞譃閭€體層次、群體層次、組織層次、環境層次。目標價值分系統課件第4頁1.2.1個體層次目標價值分系統主體是個體。個體與組織目標價值觀相互依存又可能不一致，組織要考慮個人，允許個人發展但要符合組織利益。目標價值分系統課件第5頁1.2.2群體層次目標價值主體是群體。目標價值分系統課件第6頁1.2.3組織層次目標價值主體是組織。組織目標價值觀要受外部環境和組織內部個體目標價值觀制約。組織目標是組織內部各層次目標相互平衡結果；組織提倡是一樣價值觀。目標價值分系統課件第7頁1.2.4環境層次目標價值主體是環境。環境（社會、利益相關者）有自己目標價值觀。環境與組織相互作用路徑之一就是環境與組織目標價值觀平衡。又分為工作環境各要素價值觀與整個社會擁有價值觀。目標價值分系統課件第8頁1.3目標價值分系統形成組織目標價值分系統是組織管理者率領全體組員，在了解組織性質基礎上，在環境允許范圍內逐步形成。是環境、組織與組織組員三者目標價值觀平衡結果。特定社會政治經濟制度含有強烈、直接作用——允許否？社會文化心態（含有民族性時代性階級性）間接遲緩深刻作用——接收否？組織組員素質——對組織性質了解否？個體心理結構適應否？目標價值分系統課件第9頁1.4組織目標價值特征貫通在組織一切活動中，是行為目標、是非標準。目標價值分系統是無形、客觀存在，組織形象是表達。組織中大多數組員言行最充分表達了組織目標價值。目標價值分系統課件第10頁1.5權變目標價值分系統適應環境改變，及時修正才能在激烈競爭中求得生存和發展。當代經營管理價值觀念.企業當代經營目標.目標價值分系統課件第11頁1.5.1當代經營管理價值觀念市場（著眼市場、以銷定產、用戶致上）。競爭（雙贏與妥協、競爭與爭奪）。效益（速度與效益、當前與久遠、微觀與宏觀、經濟與社會效益統一）。金融（資本擴張與運行）。改革開放（世界眼光，不能局限于就地取材、加工、運行，寶鋼原料來自澳大利亞，日本無礦卻是鋼鐵大國

）目標價值分系統課件第12頁當代經營管理價值觀念(續)創新（博采眾長、優勢集成、集思廣益，日本鋼鐵技術世界第一，但氧氣頂吹煉鋼技術是奧地利、高爐高溫高壓技術是蘇美、熔鋼脫氧技術是瑞士、帶鋼軋鋼技術是美國

）。規則（正當、依法、老實）。人力資源（要以人為中心，認可人能力等級差異，能力差異——分工——收入方式差異——收入水平差異）。目標價值分系統課件第13頁1.5.2企業當代經營目標企業當代經營目標應該符合可行性、關鍵性、明確性、協調性、靈活性標準。包含社會、市場、發展、利益目標。目標價值分系統課件第14頁2目標價值分系統功效目標價值分系統對組織行為影響目標價值分系統對其它分系統影響目標價值分系統課件第15頁2.1目標價值分系統對組織行為影響判斷事物標準；制訂戰略依據；日常行為規范。目標價值分系統課件第16頁2.2目標價值分系統對其它分系統影響2.2.1目標價值分系統對技術分系統影響目標價值分系統是選擇技術分系統依據。目標價值分系統決定技術分系統狀態。目標價值分系統決定技術分系統改變趨勢。目標價值分系統課件第17頁2.2.2對社會心理分系統影響對社會心理分系統起指導規范作用。影響組織內各群體心理氣氛。組織者重塑組織內部社會心理氣氛標準。目標價值分系統課件第18頁2.2.3對結構分系統影響組織目標直接制約，結構分系統必須服從其性質要求。價值觀間接制約。經過價值觀傳遞，使每個個體重新考慮自己在組織中角色，從而引發人事結構改變。目標價值分系統課件第19頁2.2.4對管理分系統影響管理活動必須服從組織目標，管理者價值觀必須表達組織價值觀。是管理者協調其它分系統指導。目標價值分系統課件第20頁3在企業管理中應用

（管理者怎樣經過該系統提升組織行為有效性）經過建立企業文化樹立企業基本價值觀；經過目標管理建立企業目標系統。目標價值分系統課件第21頁3.1經過建立企業文化樹立企業基本價值觀案例：闞某，26歲，年某著名大學MBA畢業，任深圳某民營高技術企業總經理助理。年初，她策劃組織全體員工搞了一次郊游；計劃員工為主投稿，辦企業月報；依據老總意思確定企業口號。希望藉此把企業文化建設搞起來。六個月多過去了。郊游后，員工精神面貌又回到了老樣子。稿源不足，月報只辦了一期，員工不響應，老板不重視，她也沒了興趣。企業口號確定出來后，內容太少，沒法印刷發放；貼在辦公室墻上，又沒有足夠大墻面，只好放在電腦里。目標價值分系統課件第22頁分析案例發覺闞助理重視企業文化，但顯然她把企業文化簡單化了。老板對企業文化既不了解也不重視，抱著可有可無態度。在這種氣氛下，員工也不可能有太大熱情。為防止上述情況發生，需要搞清楚：什么是企業文化？企業文化組成是什么？怎樣建立、保持、發展企業文化？目標價值分系統課件第23頁3.1.1什么是企業文化廣義企業文化是由企業范圍內一切物質和精神財富中表達出來、對企業中全部組員行為有制約作用要素總和。其層次結構分物質層、行為層、制度層、精神層。各個層次之間緊密相連、共為一體。狹義企業文化是指以企業價值觀為關鍵企業意識形態。目標價值分系統課件第24頁3.1.2企業文化關鍵內容企業價值觀企業精神關鍵是重視人主觀能動性目標價值分系統課件第25頁3.1.3企業文化作用凝聚促進激勵提升目標價值分系統課件第26頁3.1.4企業文化建立必須同企業戰略緊密聯絡在一起。企業文化建設是企業主、管理層共同職責和任務，決不是某個部門或某個人任務，是全體員工共同努力結果。企業文化滲透在企業每個角落。企業文化貫通企業生命周期全過程。要處理好個性與共性、繼承與創新、整體與重點、可行與理想、勉勵與引導、深層與淺層關系。目標價值分系統課件第27頁3.2經過目標管理建立企業目標系統

3.2.1目標管理特點組織計劃系統性。組織定目標，層層分解落實，督促反饋。實現目標過程性。強調目標制訂過程激勵性（目標可接收性與參加性）。目標價值分系統課件第28頁3.2.2目標管理實施程序1

-------目標制訂階段初定目標（高層提出、自上而下），明確內部各部分作用（自下而上，從功效考慮結構），明確各下屬分目標（自下而上，從結構考慮功效）。屢次重復，高層了解了原目標局限和關鍵點，下屬了解了上層意圖和自己責任，目標體系和組織結構逐步融為一體，確保了系統性和激勵性。目標價值分系統課件第29頁目標管理實施程序2

—目標實施階段放權、