216543目錄一、問題提出二、家樂福概況三、家樂福經營黃金定律四、家樂福市場營銷環境分析五、市場競爭情況分析六、家樂福配送體系分析7七、家樂福營銷策略家樂福市場分析報告第1頁一、問題提出(3)家樂福在全球排在沃爾瑪之后，為何在中國卻做到了第一？(1)家樂福為使其產品能順利進入中國市場，其在產品本土化方面做了哪些努力？（2）家樂福在物流配送上缺點？是否應建立總倉？家樂福市場分析報告第2頁二、家樂福概況成立于1959年，由傅立葉和德福雷家族創建大賣場業態首創者歐洲第一大零售商世界第二大國際化零售連鎖集團量販店業態首創者經營型態:大型量販店、量販店以及折扣店家樂福市場分析報告第3頁重大歷史事件1959年由付立葉和德福雷家族創建1963年首創大賣場（Hypermarket）1970年巴黎上市1989年首次在亞洲開業（中國臺灣）1995年在中國大陸首開大賣場1999年成為歐洲食品零售巨人成為最國際化零售企業年在波蘭成為當地第二大零售商20宣告改變企業管理結構家樂福市場分析報告第4頁家樂福店名、商標標志含義：家樂福是法國企業,紅藍白是法國國旗顏色,也是西方國家用于慶典顏色carrefour含義：法文意為“十字路口”，漢字含義，“家家高興又幸福”家樂福市場分析報告第5頁1三、家樂福經營黃金定律選址科學化

1、開在十字路口2、3－5公里商圈半徑3、外聘企業進行市調4、靈活適應該地特點家樂福市場分析報告第6頁2強大商品管理機構

1、在全球采購商品2、對供給商素質要求高3、強大商品管理機構家樂福市場分析報告第7頁強大電腦支持功效

1、電腦功效2、查詢與報舉功效

3家樂福市場分析報告第8頁4

簡練組織結構

1、建立簡練機構2、樹立特有經營理念3、現場管理巡視管理細致巡查

家樂福市場分析報告第9頁用戶供給商提供最優價格

酬勞使員工充分發揮自我能力、提升自我在平等互惠中進行合作合作搭檔股東員工全國性確保多元化及全球化擁有領先業態和品牌市場和銷售知識專業采購能力和技術進步主動參加小區活動5企業文化家樂福市場分析報告第10頁強烈防損意識

1、日常損失防范隊伍2、周期盤點/大盤點3、審計制度6家樂福市場分析報告第11頁

宏觀環境微觀環境四、家樂福市場營銷環境分析家樂福市場分析報告第12頁宏觀環境經濟環境政治法律環境技術環境放寬外資進入中國限制取消了外資出資百分比、設店數量和設店地域限制

經濟連續發展零售產業結構優化多人口衍出多細分市場

高科技應用技術保鮮貨物技術統計家樂福市場分析報告第13頁VIIVIVIVIIIIII1、企業基礎設施資金雄厚設計成獨特2、人力資源管理

人力資源部門角色主要成立專門培訓中心

3.研究與開發自己開發家樂福產品4.進料后勤分析直供模式縮短了缺貨時間

5.生產自行開發產品價格優惠質量確保品牌多樣6.銷售廣告促銷節日活動7.售后服務高價賠償無償修改衣服大小等

微觀環境家樂福市場分析報告第14頁行業內競爭者潛在侵入者

與用戶關系

.替換品

(一)波特競爭分析與供給商關系

沃爾瑪、樂購、大潤發、易初蓮花、樂天瑪特等幾乎全部登陸中國外資零售商占據了相當市場份額中國本土超市

五、市場競爭情況分析家樂福市場分析報告第15頁最大競爭者：沃爾瑪

總資產銷售成本凈銷售凈利沃爾瑪1707.06

4050.46

3046.57148.48

家樂福515.53

859.63

680.98

37.56

毛利率商譽500強排名沃爾瑪25%161.26億美元

1家樂福20%114.73億歐元

22

銷售額門店銷售額門店家樂福366億元156420億元182沃爾瑪382億元175400億元215單位：億美元家樂福市場分析報告第16頁行業內競爭者潛在侵入者

與用戶關系

.替換品

(二)波特競爭分析與供給商關系

盈利法寶：向供給商收取高額進場費借雞生蛋先逼墻角，再給甜頭家樂福市場分析報告第17頁行業內競爭者潛在侵入者

與用戶關系

.替換品

與供給商關系

(二)波特競爭分析消費者整體決定議價能力用戶議價能力比較弱買方價格要求對超市含有很強作用力家樂福市場分析報告第18頁行業內競爭者潛在侵入者

與用戶關系

.替換品

與供給商關系

(二)波特競爭分析地方生活習慣限制小零售超市快速發展零售行業較多家樂福市場分析報告第19頁行業內競爭者潛在侵入者

與用戶關系

.替換品

與供給商關系

(二)波特競爭分析本土超市本土零售業很輕易掌握國人喜好家樂福市場分析報告第20頁優勢S規模大影響力廣產品齊全，價格低廉獨特直供渠道在群眾中口碑比很好敏感市場觀察力劣勢W

質量管理存在漏洞向供給商收取高額入場費機會O政治經濟環境良好市場需求大人們生活習慣改變生活水平提升威脅T

競爭激烈競爭對手威脅新產品和替換品威脅用戶開始理性消費（二）SWOT分析家樂福市場分析報告第21頁優勢S1、加強商場營銷活動2、定時推出優惠活動3、降低成本4、降價促銷SO戰略

機會O家樂福市場分析報告第22頁優勢S1、勇于推陳出新2、人性化貨架設計3、保持價格優勢ST戰略

威脅T

家樂福市場分析報告第23頁劣勢W

1、加強質量管理2、實施科學管理3、降低入場費用

WO戰略

機會O家樂福市場分析報告第24頁劣勢W

1、建立良好供給關系2、防止正面競爭

WT戰略

威脅T

家樂福市場分析報告第25頁

（一）家樂福配送體系（二）家樂福配送模式六、家樂福配送體系分析家樂福配送體系家樂福市場分析報告第26頁（一）家樂福配送體系231靈活適應

小批量，多頻次

店長欽點家樂福市場分析報告第27頁

34、方案

3、不足2、優勢1、概況421（二）家樂福配送模式供給商直送為主各門店自行采購

送貨快速便捷便于退換貨物短期內節約資金供貨速度慢供貨商負擔重過于依賴電腦未建立總倉建立總倉家樂福市場分析報告第28頁本土化策略價格策略跨國經營策略超大規模策略21345產品策略

七、家樂福營銷策略1、產品組合

一次購足開發自有品牌2、網絡采購建立全球采購網絡家樂福市場分析報告第29頁本土化策略價格策略跨國經營策略超大規模策略21345產品策略七、家樂福營銷策略1、本土化調查與論證增加供給量2、聯盟結成戰略搭檔家樂福市場分析報告第30頁本土化策略價格策略跨國經營策略超大規模策略21345產品策略七、家樂福營銷策略1、低價滲透迎合人們敏感價格心理2、心理定價尾數定價促銷定價折扣定價3、渠道向供給商要利益給點甜頭借雞生蛋4、促銷節假日促銷日常促銷家樂福市場分析報告第31頁本土化策略價格策略跨國經營策略超大規模策略21345產品策略