電子政務實驗報告PAGEPAGE4序號39實驗名稱政府辦公系統實驗指導老師安迎春成績專業班級政本一班姓名萬麗艷學號200833010145一、實驗意義、性質1、實驗意義：軟件以某一辦公項目為核心，讓學生扮演不同職位的角色，作為不同的辦公人員登陸系統，進行協作辦公,共同完成自己設定的項目。本部分實驗可使學生了解到政府辦公系統使用后，對提高政府辦公效率、加快事務辦理速度、提高辦公協作程度、加強交流等各方面的優點。其中包括各種辦公手段及一般意義的辦公自動化的操作。2、實驗性質：學生演示、驗證。二、實驗重點、實驗目的1、實驗重點：設立政府辦公系統的應用基礎了解政府辦公系統的系統特點初步勾畫政府辦公系統的流程圖2、實驗目的：了解辦公自動化對政府內部辦公工作起到的推動作用；了解辦公系統的一般應用范圍；學習使用辦公系統；進行基礎設置，保證綜合協同辦公系統的應用。以項目管理為基礎實現網上協同辦公，認識協同辦公為提高工作效率帶來的幫助；設計公文流轉過程，并模擬進行整個流程的運做。三、實驗過程（數據）在電子政務這門課程的學習中，我們先學習的是政府辦公系統的操作，政府辦公系統包括系統管理、人事管理、考勤管理、公文流轉、會議管理等十二個目錄內容，具體操作過程如下：1．在系統管理中建立組織機構示意圖。系統管理是我們最初接觸到的一個操作。機構圖在政府辦公系統的操作處于很重要的地位，雖然操作相對簡單，但是，機構圖在我們操作其他目錄時，是一個最根本的依據，后面的操作和設置必須是與組織機構圖當中的內容相一致的。設置組織機構圖的時候先在自己的腦海中形成一幅圖，根據自己想設置的單位，部門，形成一個整體的系統性比較強的機構圖，然后根據老師的提示，以正確的操作方法完成組織機構圖的操作。如下圖：

2.職位管理。即根據組織機構示意圖設置相關的職位信息，根據提示完成相關信息的填答操作。職位設置的時候要與組織機構圖聯系起來，根據機構圖中的部門名稱，設置相關職位信息。如：在不同的部門設置各個部長，在秘書處設置秘書長等。之后完成角色管理，角色管理則是根據自己設置的需要設置決策層、執行層等角色。3.人事管理。人事管理包括人事檔案、調動分配、異動記錄、培訓記錄、獎懲記錄、考核記錄、提醒設置等。這部分內容的操作比較簡單，即根據上面的提示以及平常的經驗即可完成操作。其中人事檔案和調動分配是需要注意的地方。4.個人管理，主要包括首頁設置、個人通訊錄、公共通訊錄、郵件管理、內部短信、個人維護。在首頁設置中設置需要顯示的信息，如新聞，公告，我的日程等內容。個人通訊錄，公共通訊錄設置相關的信息即可。5．考勤管理。功能模塊包含：上下班登記、請假銷假、加班確認、個人查詢、全部查詢、設休息日、假別設置、參數設置這些模塊。加班設置，主要包括病假和事假。參數設置，設置一個標準。上下班登記，主要包括上下班的時間，遲到和早退的記錄。6．公文流轉。主要包括發文擬制、公文模版、定制工作流程、發文會簽、收文審核、收文承辦、公文辦理、歸檔銷毀、密級管理、公文類別管理、公文辦理定義。公文擬制。擬定暑期社會實踐，第一次成員代表大會的上行文。圖如下：上行文。公文擬制圖如下：

公文模板。設置了上行文、下行文和平行文。之后即定制工作流程。如下圖：公文辦理。對上報的公文進行了批準的辦理。歸檔銷毀。將無用的公文分類后銷毀。密級管理。設置秘密，絕密等級別的文件。公文類別管理。從上行文、下行文、平行文分別進行了管理。7．會議管理。包含：會議室管理、會議室查詢、會議登記、會議通知、會議紀要、會議信息等模塊。會議室管理。設置了一個秘書處的會議室管理。會議紀要，設置了部長大會的會議紀要。8．工作流管理。包括審批流程類別設置、審批流程管理、審批點設置、審批職位、審批權限、同級流轉等。允許同級流轉9．信息中心。包括新聞、公告、russ訂閱、調查等。設置了時政新聞，財經新聞，經濟新聞。公告，設置了失物招領的公告。Russ。訂閱了人民網的事實政治10．日程管理。包括日程類別、我的日程、協作日程等。我的日程，設置了星期一到星期六的個人日程。設置了組織部和策劃部關于乒乓球大賽的協作事項。11.工作計劃。包括報告類別、計劃類別、工作計劃、部門計劃、全部計劃等。報告類別，包括個人報告和部門報告。計劃類別，包括個人計劃和部門計劃。工作計劃，包括個人工作計劃和部門工作計劃。全部計劃，包括個人全部計劃和部門全部計劃。12.辦公用品。包括用品管理、預算管理、用品采購、用品統計、部門統計、庫存報警、用品類別。13.車輛管理。包括車輛信息登記、車輛油耗登記、車輛維修情況、車輛里程補貼、車輛使用情況等。購買了寶馬轎車。車輛油耗登記，510。車輛維修兩次。車輛里程補貼450。車輛使用情況正常。14.檔案管理。包括檔案管理、檔案搜索、回收站等。將檔案按類別進行管理。檔案搜索，檢索自己所需要的檔案。回收站，將無用的檔案放入回收站。四、實驗思考題：通過傳統政務信息流和電子政務信息流的路徑比較，談談電子政務對政府組織結構的影響。答：電子政務信息流相比較于傳統的政務信息流，不僅方便了政府工作人員自身，為其減輕了負擔，提高了辦事效率，而且對公民來說，為其減少了諸多不便，帶來了相比較于之前傳統政務所不具有的很多好處。電子政務與傳統政務的區別：1．辦公手段不同信息資源的數字化和信息交換的網絡化是電子政務與傳統政務最顯著的區別。傳統政務辦公模式依賴于紙質文件作為信息傳遞的介質，辦公手段落后，效率低。計算機的普及和因特網的廣泛應用引發了世界范圍的信息革命。可以說，信息時代因特網在發揮政府職能和實施政府管理方面均能起到非常積極的作用。政府通過計算機存儲介質或網絡發布的信息，遠比以往通過紙質介質發布的信息容量大、速度快、形式靈活。2．行政業務流程不同實現行政業務流程的集約化、標準化和高效化是電子政務的核心，是與傳統政務的重要區別。傳統政務的機構設置是管理層次多，決策與執行層之間信息溝通的速度較慢，費用較多，信息失真率較高，往往使行政意志在執行與貫徹的過程中發生不同程度的偏離，從而影響了政府行政職能的有效發揮，也造成了機構臃腫膨脹、行政流程復雜、辦事效能降低等不良后果。電子政務的發展使信息傳遞高效、快捷，使政府扭轉機構膨脹的局面成為可能。3．與公眾溝通方式不同直接與公眾溝通是實施電子政務的目的之一，也是與傳統政務的又一重要區別。傳統政務容易疏遠政府與公眾的關系，也容易使中間環節缺乏有力的民主監督，以致發生腐敗現象。而電子政務的根本意義和最終目標是政府對公眾的需求反應更快捷，更直接地為人民服務。基于上述比較，電子政務所具有的優勢則對政府組織結構有了重大的影響。首先，提高了政府工作效率和辦公質量,簡化行政運作環節和和程序,降低行政運作成本。電子政務節約了大量的財力、物力和人力,降低了行政經費支出,提高了政府的反饋速度,不斷降低政府管理的成本,簡化了傳統的煩瑣的諸多程序,為企業和個人節省了大量的時間,從根本上實現政府職能由管理型向管理服務型的轉變。其次，促進了組織結構與運作機制的改革,實現政府管理型向管理服務型的轉變。我國的電子政務針對我國政府部門自身的情況,有的放矢地制定出了一系列的電子政務解決方案,擺脫了傳統的自上而下的科層制金字塔型組織結構,促使政府組織結構向扁平化發展,提高了公共管理的民主性,以更好地適應當代環境的多樣化和復雜化,使政府管理和服務更加多元化和個性化。五、問題反饋(實驗過程中遇到的問題及對策)：由于是初步接觸政府辦公系統，對相關知識還不了解，在老師講的時候還有點茫然，在邊講邊操作的過程中老是感覺跟不上大家的步伐，其中大部分原因歸咎于自己，不過一段時間后就慢慢適應了。各個模塊之間獨立沒有聯系，角色過于單一。后臺管理員缺少人性化。比如一個同學授權錯誤，可能導致刪除這個同學。另外就是希望在學習一個新模塊之前，能夠帶領同學們把要所操作的各個目錄內容先熟悉一遍，以便大家在學習的時候能把各個目錄之間上下連接，形成整體感，提高學習效率。六、實驗總結及體會：在政府辦公系統這個模塊中，我根據老師的講解教授和自己